Hemtjänst
i Lessebo kommun
Hemtjänst
Hemtjänst är till för att du som har behov av stöd och
omsorg ska klara dig i hemmet och kunna bo kvar.
Hemtjänst innebär att omsorgspersonal från kommunen
kommer och hjälper dig i ditt hem. Omsorgspersonalen
finns tillgänglig dygnet runt och du kan få hjälp från
något enstaka tillfälle i månaden till flera gånger per
dygn beroende på dina behov. Huvudprincipen är dock
att utifrån behovet ge hjälp till självhjälp.
Hemtjänsten utför insatser som rör såväl personlig omvårdnad
som serviceinsatser i vardagen. Av hemtjänsten kan du få hjälp
med bland annat följande:
Utevistelse och promenad
Matdistribution samt hjälp vid frukost och kvällsmåltid
Inköp
Tvätt
Personlig hygien och påklädning/avklädning
Dusch/bad
Bäddning
Följeslagare
Trygghetstelefon
Bostadsvård (städning)
Avlösning i hemmet - som anhörig kan du få kostnadsfri
avlösning i hemmet av omsorgspersonal upp till 18 timmar i
månaden
Listan med serviceinsatser är inte uttömmande. Möjlighet finns att
ansöka även om andra insatser som du anser att du har behov av.
Kontaktmannaskap
När du beviljas hemtjänst utses någon i hemtjänstpersonalen till
din kontaktman. Kontaktmannen har till uppgift att särskilt
uppmärksamma just dina behov och att ansvara för samordningen av det stöd som ges till dig. Kontaktmannen är också
den som oftast kommer till dig för att hjälpa dig. Om din
kontaktman är ledig eller sjuk kommer någon annan istället.
Hemtjänsten kan hjälpa dig med tvätten
Tystnadsplikt
Personalen som jobbar inom hemtjänsten liksom
myndighetshandläggarna som handlägger din ansökan har
tystnadsplikt.
Genomförandeplan
Du som beviljas hemtjänst kommer att erbjudas att en
genomförandeplan upprättas. Genomförandeplanen är en
överenskommelse mellan socialtjänsten och dig kring hur stödet
och hjälpen ska utformas utifrån de insatser som du har beviljats.
Det är din kontaktman som är ansvarig för att
genomförandeplanen följs upp och ändras vid behov.
Av hemtjänsten kan du få hjälp med matdistribution samt hjälp vid frukost och
kvällsmåltid. (Foto: Mats Samuelsson)
Trygghetstelefon
Om du är otrygg eller orolig för att till exempel ramla i hemmet
kan trygghetstelefon vara ett stöd. Trygghetstelefon är ett
larmliknande stöd som fungerar dygnet runt, året om och kopplas
in i din bostad via telefonnätet. Med hjälp av en larmknapp runt
hals eller handled kan du kalla på hjälp från hemtjänstpersonalen.
Trygghetstelefonen ska endast användas vid hjälpbehov av
brådskande karaktär. Om du behöver kontinuerlig hjälp ska du
kontakta kommunens myndighetshandläggare. För att ha
trygghetstelefon krävs det att du har ett telefonabonnemang. Om
du beviljas trygghetstelefon kvitteras en eller två av dina
hemnycklar ut till hemtjänsten.
Ansökan om hemtjänst och/eller trygghetstelefon
För att få hemtjänst och/eller trygghetstelefon måste en ansökan
göras hos socialförvaltningen. Ansökan kan göras av den enskilde
(den som insatsen söks för), av en person med fullmakt att
företräda den enskilde eller av en god man. Vi ser gärna att
ansökan är skriftlig. Ansökan handläggs av en
myndighetshandläggare och det är även ifrån honom/henne som
du får ansökningsblanketten.
Utifrån dina fysiska, psykiska, medicinska och sociala behov görs
sedan en bedömning av huruvida du är berättigad till den sökta
insatsen eller inte. Bedömningskriterierna grundar sig på reglering
i Socialtjänstlagen. Bedömningen i ditt fall kommer att delges dig
skriftligt i form av ett så kallat biståndsbeslut.
Hemtjänsten kan hjälpa dig med utevistelse och promenad
Avgifter
För information om avgifter, samt hur beräkning sker, se
broschyren om avgifter.
Överklagande av beslut
Om du inte är nöjd med biståndsbeslutet eller beslutet om
storleken på avgiften i ditt ärende kan du överklaga det.
Information om hur du överklagar lämnas i samband med att du
delges biståndsbeslutet.
Om du har andra synpunkter kan du vända dig till enhetschefen i
ditt hemtjänstområde (telefonnummer hittar du under rubriken
Kontaktuppgifter på nästa sida), lämna synpunkter via kommunens
hemsida eller fylla i blanketten ”Säg vad du tycker” som du kan få
på kommunhuset i Lessebo.
Kontaktuppgifter
För att ansöka om hemtjänst och/eller trygghetstelefon kontaktar
du någon av myndighetshandläggarna. De har telefontid alla
vardagar kl. 8.15 – 9.00.
Myndighetshandläggare område Lessebo/Skruv
0478-125 39
Myndighetshandläggare område Hovmantorp/Kosta 0478-125 38
Om du vill komma i kontakt med någon av enhetscheferna så
gäller följande nummer:
Enhetschef område Lessebo
0478-125 95
Enhetschef område Skruv
0478-127 00
Enhetschef område Kosta
0478-127 25
Enhetschef område Hovmantorp
0478-127 59
Om du vill komma i kontakt med någon av hemtjänstgrupperna så
gäller följande nummer:
Hemtjänsten, Lessebo
0478-126 18
0478-125 94
Hemtjänstsgrupp Södra, Skruv
0478-127 03
Hemtjänstsgrupp Norra, Skruv
0478-127 01
Hemtjänstsgrupp Kosta
0478-127 29
Hemtjänstsgrupp Sjöglimten, Hovmantorp 0478-127 53
070-51 47 141
Hemtjänstsgrupp Bore, Hovmantorp
0478-127 56
