SPELHJÄRNAN
”They involve
psychological tricks!”
Stigen
Elefanten
Ryttaren
Redovisning
www.twitter.com/psykologenoskar
[email protected]
se.linkedin.com/in/oskarhenrikson
PRODUKTER I URVAL
KUNDER - FRILANSMATERIAL:
en.se
• www.psykologifabrik
sykologifabriken
www.facebook.com/p
N
en.se/SPELHJARNA
www.psykologifabrik
Hjärna = googla!
ACT enligt Yoda
Förväntningar och
farhågor
Stigen
Se beteenden
Feedbackprinciperna
Flow
1.
SE BETEENDEN
Bra chef
EGENSKAPSNIVA
BETEENDENIVA
Skär ner
produktlinjen
till bara fyra
datorer
Repetera
.
den
viktiga
.
arliga
presentation
en under en
timme
.
Fragar
konkurrenten
Xerox om
möjligheten
till besök
.
Dalig chef
EGENSKAPSNIVA
BETEENDENIVA
Skäller ut
teamet
bakom LISA:
”Vi. har för
manga B och
C spelare här”
.
Parkerar
.
pa
handikapplatsen
Skäller ut
skaparna till
MobileMe
med orden
”Ni borde hata
varandra”
Träna deltagarna i ”vad
är beteende, vad är inte
beteende”
vad är ett
beteende?
Per är arg
Lisa hoppar
Lisa har en dålig attityd
Du är bråkig
Per slänger en tallrik i marken
Kim är glad
Paris är trevlig
Videofilmstestet!
Noggrann
EGENSKAPSNIVA
BETEENDENIVA
Komma i
tid
Läsa
igenom
material
före möte
.
Fraga
efter
.
.
asikter fran
andra
lägg 30
minuter pa
att finslipa
en
presentation
Be om
feedback
EGENSKAPSNIVA
BETEENDENIVA
.
.
Vad är beteende?
Träna deltagarna i ”vad
är beteende, vad är inte
beteende”
vad beskriver ett
beteende?
Abdul analyserar
Lisa skickar ut en enkät via mejl
Ellen ut värderar
Diego tar på sig skyddshjälmen
Per skriver ner ett beteende han är stolt över
Siri sammanfattar mötet i slutet
målbeteenden
Vilket målbeteende har
Facebook?
"You can see a lot just by observing”
- Yogi Berra
Vilka
nyckelbeteenden finns för
ett av dina favoritspel?
. Bli. specifik!
2.
O
O
FEEDBACKPRINCIPERNA
Nu:
Nintendopsykologi
en frivillig!
ABC-MODELLEN
A
B
C
ingar
rrens av frukt och belön
Policypiskan får konku
OBM
Organizational
Behavior
Management
ledarskapets psykologi i beteendets paradigmskifte
ABC-MODELLEN
Gör exemplet mer
omedelbart? Mer
precist?
chefen, vi
vill ha
tydligare
återkoppling
Välkonstruerad
dödsstjärna!
Tack!
A: före beteendet...
B: BETEENDET...
C: efter beteendet
ABC-MODELLEN
80
A
20
B
C
ABC-MODELLEN
20
80
A
B
C
ABC-MODELLEN
20
80
A
B
C
”Slide your
finger”
Dra fingret
längs strecket
”Excellent!”
analysera (ABC)
Gör en lista!
80%
a
b
C
mejl
komma
i tid
”kul att
du är här”
mejl
komma ”varför är
i tid bara du här?”
Nintendopsykologi!
nintendogenerationen behöver omedelbar förstärkning
Pratar achievementhoreri och poängjakt i P3 Spel
Variant för första dagen:
vad uppmuntrar dig? Eller
ska man styra det till
att följa andra... om man
uppmuntrar ledaren...
hmmm. Hur kan man bli
den bästa följaren?
Analysera ett
spelbeteende!
ABC-MODELLEN
A
B
Hur upplever du
negativ kritik?
C
Människan dras
mot det negativa
3:1
fem gånger så
mycket kärlek
(Forster, 2008)
ABC-MODELLEN
Få något du vill ha
A
B
C
Positiv
Omedelbar
Säker
Positiv
Omedelbar
Säker
00-talet var sociala medier- 10 talet handlar om spelmekanik
Spel med naturlig
feedback? Vilka finns,
vilka saknas?
åtgärda (C)
Gör en lista!
80%
a
b
C
P
mejl
komma
i tid
”kul att
du är här”
mejl
komma ”varför är
i tid bara du här?”
O
s
itiv feedback
Variant för första dagen:
vad uppmuntrar dig? Eller
ska man styra det till
att följa andra... om man
uppmuntrar ledaren...
hmmm. Hur kan man bli
den bästa följaren?
Analysera ett
spelbeteende!
Skilj på förstärkning och
belöning!
80%
C
Få något du vill ha
slipp något du inte vill ha
få något du inte vill ha
förlora något du har som du vill ha
80%
C
positiv förstärkning
negativ förstärkning
positiv försvagning
negativ försvagning
positiv förstärkning
3:1
positiv förstärkning
3:1
positiv förstärkning
3:1
negativ förstärkning
Eget exempel?
slipp något du inte vill ha
procent av målet
100
75
50
25
0
10
10
30 dagar
negativ förstärkning
slipp något du inte vill ha
negativ förstärkning
slipp något du inte vill ha
Eget exempel?
Frivilligprestation
pos. förstärkning
neg. förstärkning
Nivå för undvikande
60
45
30
15
0
jan
feb
mars
april
positiv försvagning
få något du inte vill ha
positiv försvagning
få något du inte vill ha
Utsläckning
som ett
alternativ
Utsläckning
som ett
alternativ
Eget exempel?
Negativ försvagning
förlora något du har som du vill ha
Utsläckning
som ett
alternativ
Negativ försvagning
förlora något du har som du vill ha
Utsläckning
som ett
alternativ
Eget exempel?
Hur vet vi vad som är
förstärkande?
Testa
fråga
observera
Variant för första dagen:
vad uppmuntrar dig? Eller
ska man styra det till
att följa andra... om man
uppmuntrar ledaren...
hmmm. Hur kan man bli
den bästa följaren?
Analysera ett
spelbeteende!
Hitta
. uppmuntra
.beteendetdetoch