NYA PRODUKTER. NYA TJäNSTER. NYA

Specialutgåva Intervju Unitedprint.com se Mars 2017
Nyheter
Nya produkter. Nya tjänster.
Nya funktioner.
Framgångsrik web-to-print 3.0:
Exklusiv intervju med Unitedprints VD
Exklusiv intervju med Unitedprints VD Ali Jason Bazooband. Han blickar
in i framtiden inom web-to-print och presenterar unika detaljer i framgångssagan om Unitedprint och våra Partnershops.
print24.com
ANNONS
Intervju
Översättning • Mattias Kristiansson
Unitedprint.com SE är en av
Europas största onlinebaserade
trycksaksbutiker.
Framgångsrik webb-till-print
inspirerar kunderna
Unitedprint.com SE är ett stort europeiskt företag med varumärkena Print24,
Easyprint, Unitedprint, Firstprint, Getprint, Printwhat, DDK PRINT BIG, Infowerk
och Unitedprint Shop Services (USS). Företaget har varit ett av Europas ledande
onlinetryckerier i över tio år. Vi har intervjuat innovations- och marknadschefen
Ali Jason Bazooband för en exklusiv vision för framtiden för webb-till-print, och
en detaljerad inblick i Unitedprints framgångssaga.
Ali Jason Bazooband är chef för innovation
och marknadsföring på unitedprint.com SE.
70
Du har nu suttit i styrelsen för Unitedprint.com SE, en av Europas största
aktörer inom onlinetryck, i över ett år.
Hur ser din roll och ditt uppdrag ut i
företaget?
Ali Jason Bazooband: Det handlar om
att kontinuerligt utveckla vårt utbud
med nya, attraktiva produkter, tjänster
och funktioner. Det handlar också om
att erbjuda de lägsta priserna, toppkva­
litet och de snabbaste leveranstiderna,
något som blivit en besatthet för oss. Allt
detta sammanfaller med både min roll
och företagets, inklusive våra portalers,
uppdrag. Det är därför vi lanserar så
många innovationer, nya produkter,
tjänster och funktioner varje vecka. Vårt
tempo är högt och vi arbetar effektivt till
förmån för våra kunder – för, som vi alla
vet, de som är framgångsrika är de som
hjälper kunderna!
Vad är målet? Expansion eller högre
internationell närvaro?
Bazooband: Tveklöst fokus på lönsam
tillväxt – mer specifikt tvåsiffrig lönsam­
het och tillväxt. Det är inte bara vårt mål,
utan också vårt jobb, som vi nått stora
framgångar med sedan lång tid tillbaka.
Internationalisering är självklart en del
av den digitala utvecklingen, det är inte
bara en trend. Det är också en av United­
prints kärnkompetenser som vi stått
fast vid i åratal. Många företag har ännu
inte tagit sig igenom denna utveckling.
Kombinerat med attraktiva produkter,
tjänster och funktioner, där pris, kvalitet
och leveranstider måste gå hand i hand, så
är internationaliseringsprocessen extremt
utmanande. Men det är också värt det,
särskilt i det långa loppet. Något som
ses som positivt av kunderna i ett land,
kommer att efterfrågas ännu mer när du
ANNONS
”Genom USS
erbjuder vi gratis
programvara för
webb-till-print för alla
våra partners behov.”
“Print 4.0“ – en del av Unitedprint.com:s imponerande tryckhall.
expanderar till andra länder. Att göra sin
hemläxa i det landet som man är verksam
i är därför det första steget innan man
expanderar till andra länder. En lönsam
tillväxt måste därför inte bara komma från
en internationalisering, utan i synnerhet
också genom att snabbt få ut fler produk­
ter, tjänster och funktioner till attraktiva
priser. Det handlar om att serva kunderna
varje dag och på alla områden.
När ni förser era kunder med så många
nya produkter, innebär det att ni
också i förlängningen öppnar fler
produktionsenheter?
Bazooband: Inte nödvändigtvis. 2015
lanserade vi över 100 nya produkter och
tjänster, inklusive hård­ och mjukpärms­
böcker, etikettrullar, packtejp, plastkort
med RFID, med mera. Vi kan inte och
behöver inte tillverka alla produkter i
huset. I vissa fall skulle det ta oss år att
få in rätt kompetens för varje ny produkt
och produktion. Istället väljer vi ut ett
antal experter för dessa produkter, får
med oss dessa specialister in i våra
arbetsflöden. På så sätt kan vi mycket
snabbt få ut produkten på marknaden.
Så samarbete med andra producenter
är viktigt för er?
Bazooband: En ansenlig mängd av våra
kunder och partners är tryckerier – både
online och offline. Det är vi mycket stolta
över. Att inte fundera över samarbeten är
orealistiskt och är inte en del av vår verk­
samhet. Till och med våra konkurrenter
beställer av oss. Vi är öppna för samarbe­
te om det gagnar våra kunder.
Du talar mycket om era kunder. Vilka är
Unitedprints främsta kundmålgrupper?
Bazooband: Ju fler kunder som beställer
av oss, desto bättre. De viktigaste kun­
derna är de som beställer ofta. Det har
mycket att göra med lojalitet och tillit.
Det är så e­handel till stor del fungerar,
N°532 Mars 2017
eftersom konkurrenterna bara är ett mus­
klick bort. Vi har affärskunder som köper
direkt av oss. Men vi har också tryckerier
som bara samlat en kärnproduktion i
huset och beställer resten av oss. Det
kan också vara byråer som skräddarsyr
sin service för andra företag, såväl som
kunder i konsumentledet. Vi har varu­
märken och portaler för varje kundgrupp.
När det är möjligt undviker vi att mixa
varumärkena och kundgrupperna, vilket
är en konstant utmaning. Print24 (www.
print24.com) servar en bred kundbas
med återförsäljare, professionella tryck­
saksköpare, tryckerier och byråer. DDK
Print Big (www.ddkprintbig.com) riktar
sig mot professionella affärskunder som
behöver marknadsföringsmaterial, med­
an Easyprint (www.easyprint.com) servar
mindre företag, familjer och individuella
konsumenter som kan använda våra
onlineverktyg för att ta fram egna tryck­
saker med proffsigt resultat.
Hur övertygar du nya kunder att välja
er som trycksakspartner?
Bazooband: Genom att garantera maxi­
mal kundnytta. Vi kommer att fortsätta
att erbjuda våra kunder högkvalitativa
produkter till bäst pris och med snabbast
leveranstid. I år fortsätter vi med den
produktoffensiv som vi inledde våren
2015. Vi adderar nya produkter jämte vårt
trycksaksutbud, som textil, foto, catering,
förpackning och reklam, varje vecka. Vi
breddar också utbudet med helt nya pro­
duktområden, som office och promotion,
för att erbjuda våra kunder det bredaste
utbudet i branschen. Inget av detta hade
varit möjligt på denna skala för tio år
sedan. Det är därför som webb­till­print
bara är i början av sin framgångsfas.
Utöver era produktlanseringar, så
nämner du också fler tjänster och
funktioner. Vad betyder det?
Bazooband: Utöver det konstanta
flödet av nya produkter så erbjuder vi
också våra kunder ett antal tjänster som
möjliggjorts av internet. Oavsett om du
säljer trycksaker eller skor så är fördelar­
na obegränsade med e­handel. Butiken
är öppen dygnet runt och varor kan
levereras till de flesta europeiska städer
inom några timmar. Genom optimal
effektivitet och produktivitet och hög­
automatiserade arbetsflöden kan du
få ner priserna och ändå producera i
högsta kvalitet – med god lönsamhet.
Dessutom får kunderna gratis och pro­
fessionell service genom vår chat. Det
är rätt sällsynt inom retail. Ett attraktivt
produktutbud, toppkvalitet, snabba
leveranser fram till din dörr, till fantas­
tiska priser. Lägg därtill professionell
kundservice. Det är vår bild av e­handel.
Arbetar ni även med call centertjänster?
Bazooband: Självklart. Våra service­
fokuserade specialister kan besvara de
flesta frågor och ger snabbt professio­
nella svar på våra kunders frågor. Vi gör
detta på över tjugo olika språk med hjälp
av våra experter som också hjälper kun­
derna med formgivning och val av rätt
produkt. Inom e­handel måste du också
erbjuda tjänster som kan guida kunden
före och efter själva ordern. Till exempel
så gör vår funktion Laterpay att kunden
kan välja ett senare betalningsdatum,
30, 60 eller 90 dagar. Tjänsten är särskilt
populär hos de kunder som måste betala
sina kunder först. En av våra senaste
funktioner innebär att det går att
beställa produkter som en enda vara.
Har ni några nya spännande tjänster
på gång?
Bazooband: Ta en byrå, till exempel.
Här är man ofta ute på besök hos kund.
Det faktum att vi också försett våra
butiker med alla funktioner även i
mobilversionen, betyder att byrån har
71
ANNONS
koll på gjorda ordrar och erbjudanden,
var som helst och när som helst. Det
går till och med att ha koll på priser och
offerter direkt i mobilen eller läsplattan,
ge kunder råd, diskutera formgivning
och volymer samt att lägga en order.
Som en onlinebaserad trycksaksbutik
är leveranserna en särskild utmaning.
Ni skeppar ändå stora trycksaksvolymer över hela Europa.
Bazooband: Det är helt rätt. Vi är mer
av ett postorderföretag än ett tryckeri.
Det innebär att leveransfrågan är mycket
viktig för oss. Vi måste se till att våra
leveranser lever upp till varje kunds krav.
Alla kunder vill få sin leverans till så
låg kostnad som möjligt och vi har flera
alternativ. Ett av dessa är vår Economy­
lösning. Den är framtagen för de leve­
ranser där tiden inte är så avgörande (det
finns sådana fall). Vi har också tre andra
leveransalternativ – Standard, Express
samt Priority. Dessa gäller för alla våra
produkter. Det senare alternativet inne­
bär att vi praktiskt taget skeppar i hela
Europa på ett dygn. Våra samleverans­
alternativ innebär att vi kombinerar flera
ordrar. Det gör att kunderna sparar peng­
ar och emballage. Dessutom sparar vi på
miljön. Många av våra kunder är själva
verksamma i Europa, vilket har föranlett
oss att också erbjuda internationella leve­
ranser. Till exempel så kan våra kunder
skicka en trycksaksbeställning över hela
Europa med en enkel knapptryckning,
med full koll på leveranskostnader.
Under vår rundvisning i tryckeriet såg
vi en imponerande trycksaksproduktion. Vad är er vision när det gäller
framtidens produktionsprocesser?
Bazooband: Vi kommer att fortsätta att
automatisera för att öka produktiviteten
och effektiviteten. Målet är alltid att
sänka kostnader och snabba upp
processer för att föra detta vidare till
våra kunder genom lägre priser och
kortare leveranstider. Som Paul Krugman
En inblick i Unitedprints dataoch kommunikationscenter.
uttryckte det: ”Produktivitet är inte allt,
men i det långa loppet är det viktigare än
så gott som allt annat”. En onlinebaserad
trycksaksbutik måste faktiskt ses som en
handels­ och logistikapparat som styrs
av IT. Det spelar ingen roll huruvida
en tryckpress är blå, grön eller gul. Du
måste ha utrustning och arbetsflöden
som möjliggör goda marginaler på lång
sikt. Alla som besöker vår portal ser att
priserna börjar på fem euro. Vi är alltså
inga ingenjörer som tar hem kontrakt
värda två miljoner euro, utan vi produ­
cerar tusentals mindre trycksaksjobb där
varje order är på en liten summa. För att
då öka lönsamheten – vilket allt handlar
om – måste vi arbeta konsekvent med
hög produktivitet och på ett effektivt sätt.
Vilka är dina personliga mål som chef
för innovationer och marknadsföring
på Unitedprint?
Bazooband: Jag planerar aldrig för
långsiktiga mål, eftersom ingen kan
skåda så långt in i framtiden – inte ens
inom e­handel. Men jag skulle vilja öka
företagets värde till över 250 miljoner
euro de kommande tre åren. Det är ett
konkret och realistiskt mål. Som ett
ägarlett företag med runt 700 medarbe­
tare har vi inga skulder och inte en cent
i låneåtaganden. Vi har stora resurser
som hjälper oss att uppnå våra mål och
stöd av både grundare och styrelse.
Alla processer och enheter är självklart kraftigt industrialiserade.
72
Det är ett ambitiöst mål. Ser du inga
gränser för tillväxten?
Bazooband: Nej, inte en enda. Snarare
motsatsen. Nya marknader och möjlig­
heter visar sig hela tiden. Vår utveckling
har bara börjat och än så länge har vi
bara servat en liten del av marknaden,
som växer, eftersom vi öppnar dörren till
nya marknader genom att snabbt utöka
vårt utbud av produkter och tjänster.
För tio år sedan var det ingen webb­till­
print­aktör som övervägde att erbjuda
fotoprodukter, textiltryck, reklamma­
terial eller promotionprodukter i tillägg
till traditionella trycksaker, från ett och
samma ställe. Är du ett innovativt hög­
teknologiskt företag måste du hela tiden
komma på nya idéer och disruptiva
affärsmodeller som sträcker sig bortom
yrkesvardagen. Vi kom på något för flera
år sedan och lade sista handen vid det i
febuari efter ett långt utvecklingsarbete.
Spännande! Kan du berätta vad det är?
Bazooband: Vår Unitedprint Shop Servi­
ces (USS) är en kostnadsfri partnershop
där vi redan har över 20 000 registrering­
ar över hela Europa. Genom USS erbjuder
vi en gratis programvara för webb­till­
print med skräddarsydda applikationer
för varje partnerbutik. Det gör att vi kan
starta en e­handelsbutik som är enkel
att använda, professionell och riskfri att
använda, på bara några timmar. Denna
är redo för ondemand­ordrar och tjänster
och innefattar redigering av layout med
miljontals alternativ, öppen dygnet runt.
Våra partners väljer själva vilka produkter
de vill producera och vilka de vill lägga
ut på oss. Om en partner erbjuder sina
egna unika produkter och tjänster som
inte ingår i vårt oninesortiment ger det
dem en fantastisk möjlighet att sälja
dessa globalt via vårt USS­nätverk. På så
sätt kan en regional aktör bli global över
en natt. För vår del kan vi permanent
expandera vårt utbud med nya attraktiva
produkter och tjänster.
ANNONS
Intervju
Översättning • Mattias Kristiansson
WtP 3.0: Tänk globalt, tryck lokalt.
Så blir lokala och regionala
tryckerier globala e-handelsspelare
Med varumärken som Print24, Easyprint, Unitedprint, Firstprint, Getprint,
Printwhat, DDK PRINT BIG, Infowerk och Unitedprint Shop Services (USS),
har unitedprint.com SE varit en av Europas ledande trycksaksbutiker på nätet i
över tio år. I del två av vår intervju ger Ali Jason Bazooband, Unitedprints
chef för innovation och marknadsföring, en exklusiv vision för framtiden för
webb-till-print med det nya konceptet för partnerbutiker, särskilt utvecklat
för lokala och regionala tryckerier.
I del ett av vår intervju förklarade du i
detalj hur unitedprint.com SE framgångsrikt använder webb-till-print och
kontinuerligt inspirerar kunder med
nya produkter, tjänster och funktioner.
Du nämnde också webb-till-print 3.0.
Vad är det?
Ali Jason Bazooband: För vår del så har
webb­till­print ett namn – Unitedprint
Shop Services, eller USS. Det är inget
annat än en disruptiv innovation på en
skala som för många är rent ofattbar
– ibland även för oss. Tjänsten är ett
kraftfullt e­handelsverktyg som gör att
tryckerierna bokstavligt talat kan bli
professionella webb­till­print­leverantö­
rer över en natt. Vi tar det till en ny nivå
som vi kallar wtp 3.0. När webb­till­print
var ungt kunde folk skratta åt de tryck­
erier som gav sig ut på nätet, många såg
det som en fluga. Men de som var tidigt
ute blev snabbt starka konkurrenter till
traditionella tryckerier. Tryckerierna
N°532 Mars 2017
bytte sedermera i allt högre utsträckning
spår, från egen produktion, till att bli
återförsäljare av andras produkter. Så
helt plötsligt blev vi deras leverantörer.
Nu talar vi webb­till­print 2.0. Men i
dag ser vi webb­till­print 3.0 som ett
system av samarbetspartners där alla
är på samma nivå. De som tidigare var
konkurrenter har i dag blivit kunder
till onlinetryckerierna. Samtidigt har vi
blivit våra kunders försäljningspartners.
Det är just därför som vi har skapat vår
försäljningsplattform USS United Print
Shop Services.
Tiden då onlinetryckerierna inte sågs
på med blida ögon är förbi. Det faktum
att onlinetryckerierna nu öppnar dörren för att alla typer av tryckerier ska
kunna finnas på nätet är något helt nytt.
Bazooband: Den här nya fasen har
redan inletts. Vi har i dag över 20 000
registrerade företag i hela Europa.
Några tryckerier har dessutom redan
kommit igång. Alla tryckerier, oavsett
storlek och plats kan nu direkt utöka sitt
produktutbud och använda själva. Det
är en affärsmodell som kraftigt accele­
rerar våra partners affärer, såväl som vår
egen tillväxt, genom vår skala och vårt
nätverk. Det är den ultimata win­win­
situationen. Jag kan inte föreställa mig
någon annan produkt eller tjänst som
gör just detta. Den gör att våra partners
kan skapa sin egen webb­till­print­bu­
tik på bara ett par timmar och gör dem
till ett professionellt onlinetryckeri. I
tillägg till det utbud man haft som lokalt
tryckeri, kan de nu erbjuda hundratals
nya produkter i miljontals variationer.
Lägg därtill utmärkta tjänster och funk­
tioner som möjliggörs genom e­handel.
Att också kunna bestämma vad de vill
producera själva och till vilket pris, eller
att anlita ett annat företag att göra det,
är också möjligt.
73
ANNONS
Du säger win-win. Hur gagnar det er
att ge lokala och regionala tryckerier
tillgång till denna lösning?
Bazooband: Eftersom vi är övertygade
om att det är de lokala och regionala
marknaderna som behöver kunskap.
Genom lokala och regionala webb­
till­print­aktörer har dessa en enorm
utvecklingspotential. Genom våra
USS­butiker förser vi våra partners
med det perfekta e­handelsverktyget
som hjälper dem att låsa upp sin egen
marknad med professionella webb­till­
print­produkter. Det är viktigt för oss
att nå ut på lokal nivå med våra tjänster.
Vårt eget utbud kan aldrig nå ut djupt
nog på dessa nivåer. Vi har tidigare
främst fokuserat på det stora perspekti­
vet och marknadsfört oss enligt denna
strategi. Anledningen är att det är här
som den största lönsamheten finns. Men
den lokala styckaren som är bäst i sin
stad, kan göra livet svårt för McDonalds.
Det är precis så vi ser på vårt fokus på
lokala och regionala tryckerier. De har
bra koll på sin marknad inom en radie
på 25 kilometer. Vi känner själva att vi är
ljusår från dessa verksamheter. Vi skulle
aldrig kunna ge samma service som
våra lokala partners. Nu förser vi dessa
tryckerier med ett kraftfullt verktyg
som gör att de kan utveckla sin egen
marknad på nätet. Denna kostnadsfria
webb­till­print­butik gör att de på kort
tid kan börja erbjuda hundratals nya
produkter i tillägg till de egna. Självklart
bestämmer de själva sina priser och
vilka trycksaker de ska producera själva.
Vårt uppdrag är att vara en professionell
försäljningspartner inom webb­till­print
för dessa lokala och regionala tryckerier.
Tänk globalt, tryck lokalt. Det är viktigt
att betona att marknaden är gigantisk
inom onlinetryck, men du behöver inte
investera miljontals kronor, som vi har
gjort de senaste åren. Det kommer vi att
fortsätta med, för att kunna utveckla
vår programvara och marknadsföra
produktkategorier som ligger bortom
de omedelbara trycksaksprodukterna,
som textil, fotoprodukter och reklam­
material. Våra USS­partnerbutiker river
murarna som står i vägen för att komma
in på denna marknad.
Ni har redan 20 000 registrerade
tryckerier i Europa som vill vara med
på tåget. Är ni inte rädda för att era
existerande kunder blir konkurrenter
om alla finns på nätet?
Bazooband: Absolut inte. Anledningen
är att vi har skapat ett gigantiskt mer­
värde för alla genom vår öppna infra­
struktur, vår kompetens och vår storlek.
En ny inriktning och teknik hotar inte
våra nuvarande kundrelationer eller
produkter om vi kan generera ytterligare
fördelar för våra USS­partners och deras
kunder. Men om hindren för att gå in
på nya marknader är för höga, eller om
traditionella tryckerier väntar så länge
med att komma ut på nätet att mark­
naden mättas, alternativt om de går
online motvilligt, då är deras känsla av
att känna sig pressade befogad. Då blir
det å andra sidan en självuppfyllande
profetia. Genom våra partnerbutiker
kan vi erbjuda stor hjälp med att inte
bara undanröja marknadshinder, utan
också med att förse tryckerierna med ett
kraftfullt verktyg för e­handel. De flesta
tryckerier, oavsett storlek, är omedvetna
om potentialen i webb­till­print. Ett
enkelt exempel är, om ett lokalt eller
regionalt tryckeri bara genererar fem
ordrar om dagen genom vår partner­
butiklösning, då har de realistiskt en
försäljning på ungefär två miljoner
kronor per år. Men de har potential att
få hundratals, om inte tusentals, ordrar
dagligen. Möjligheterna på denna skala
med webb­till­print är tydlig för alla. Till
och med under 2016, så hade marknads­
potentialen för webb­till­print endast
utnyttjats till knappt tio procent. Det är
ett utmärkt tillfälle för alla tryckerier att
erbjuda kunderna en rad nya trycksaker
och snabbt etablera en professionell
e­handelslösning.
Det är förståeligt att undanröja hinder
är ett viktigt led. Att skapa tillit för
er USS-tjänst är en annan. Många
traditionella tryckerier har inte någon
konkret bild av hur onlineprint fungerar. Hur bygger ni denna tillit till era
framtida USS-partners?
Bazooband: Genom resultat och trans­
parens. Resultat är viktigast eftersom
det är detta som i slutändan räknas
i affärsvärlden. Vår strategi handlar
inte om att jaga kortsiktiga mål som
förväntas av våra investerare. Vi är inte
heller ute efter kortsiktig lönsamhet.
Vi vill skapa långsiktiga värden. Vi vill
skapa något varaktigt och växa lönsamt
under lång tid genom våra imponerande
tjänster. Det är just detta som utmärker
oss som ett ägarlett företag, jämfört med
företag som drivs av riskkapital. Det är
också detta som ger oss en relation med
lokala och regionala tryckerier och gör
oss till en trovärdig partner. Vi erbjuder
våra partners ett erfaret team av
webb­till­print­experter som proaktivt
kan assistera i alla affärsmässiga och
tekniska frågor. Vi gör allt i eget intresse,
för om våra partners är nöjda med sin
e­handel, så är vi det också.
Du nämnde att USS också är ett nätverk.
Vad betyder det?
Bazooband: Om ett system ska överleva
måste det kunna anpassa sig till interna
och externa förändringar. Det måste lära
sig av förändringar och utnyttja dessa
på ett smart sätt för att kunna fortsätta
utvecklas. Samtidigt får inte identite­
ten gå förlorad. Vår strategi är därför
att vända blicken från ett system med
endimensionella portaler till ett nätverk
av USS­partnerbutiker. Det gör oss mer
omfattande än isolerade distributions­
metoder och begränsade värdekedjor.
Vi ger oss nu ut på en stor resa som gör
74
ANNONS
Intervju
det möjligt för oss att vara lönsamma
även på lång sikt. Folk föredrar ofta att
tänka tillbaka, snarare än att blicka in i
framtiden. Men i affärsvärlden är det re­
sultat som räknas. Det handlar inte bara
om att identifiera disruptiva marknads­
förändringar och veta hur man tacklar
dessa. Utan det handlar i synnerhet
om att skapa en överlevnadsstrategi
och använda alla nödvändiga verktyg.
Amazons grundare Jef Bezos samman­
fattar det perfekt: ”Det är kunden som
avgör när de köper, inte vi.”.
Vilka fördelar innebär USS-nätverket
för den enskilde partnern?
Bazooband: Fördelarna för alla partners
ökar i takt med att antalet företag i nät­
verket växer. I vårt partnerprogram kom­
binerar vi Unitedprints skalbarhet med
ett nätverk. Ju större våra nätverk blir,
desto fler partners och kunder får vi.
Framgångarna växer exponentiellt för
alla USS­partners. Ser vi på portföljen,
så har vi redan ett stort produktutbud,
tjänster och funktioner som vi säljer
genom USS­partnerbutikerna. Med varje
ny partner får vi möjligheten att ta in
ännu fler produkter i nätverket. På så
sätt blir nätverket mer attraktivt och den
partner som inkluderar sin nya produkt
i nätverket blir automatiskt en interna­
tionell leverantör inom nätverket. Som
om inte det vore nog tillkommer även
en annan dimension när vi samarbetar
med systempartners som KBA för att
göra vårt system tillgängliga för alla
som ett ”operativsystem” för webb­till­
N°532 Mars 2017
print – USS OP. Vi har flera spännande
utvecklingar på gång i samarbete med
KBA. I framtiden kommer vi att kunna
erbjuda en skräddarsydd, KBA­baserad
wtp­lösning baserad på vårt USS OP.
Med detta verktyg kommer KBA att
kunna erbjuda sina kunder att generera
nya och fler ordrar som tryckerierna kan
producera i sin KBA­utrustning. Fler
ordrar som genereras via wtp betyder
också fler sålda KBA­tryckpressar, en
perfekt win­win­modell för alla:
1. För tryckerierna eftersom de får ett
professionellt wtp­verktyg för att
komma in på nya marknader och nå
nya kunder genom ett stort utbud av
produkter och tjänster.
2. För systempartners som KBA,
eftersom de gör det möjligt för sina
kunder att växa lönsamt med en
wtp­baserad e­handel, vilket gör att
de kan investera i nya tryckpressar.
3. Självklart för oss, eftersom USS­nät­
verket gör att vi kan växa exponenti­
ellt och globalt och därmed fortsätta
att utveckla vår redan framträdande
marknadsposition inom wtp.
Er innovation erbjuder möjligheter för
alla spelare på marknaden. Ni har flera
idéer på Unitedprint och har skapat ett
professionellt system.
Bazooband: Det går alltid att lära sig
mer. Om vi ser på saken, inte bara ur
ett försäljningsperspektiv, utan också
ur ett konsumentperspektiv, så har
USS­nätverket ett enormt och alltid
växande behov av råmaterial – stöd,
leveranstjänster, tillbehör, med mera.
Det bidrar till en redan stor försälj­
ningsvolym hos oss, vilket innebär
fördelar för våra partners. Lokala och
regionala tryckerier kan redan från
dag ett börja dra nytta av de fördel­
aktiga ordermöjligheterna på denna
försäljningsplattform. Det gäller inte
bara onlineprodukterna, utan alla
traditionellt sålda trycksaker utan­
för nätverket också. Med andra ord,
så får våra partners inom USS direkta
försäljningsfördelar av USS­lösningen
utan att behöva generera en enda online­
order via sin egen e­handelsbutik.
Många talar om innovationer, i dag
har vi fått lära oss mer om en riktig
innovation, ett sällsynt tillfälle.
Bazooband: Precis. Det handlar om att
innovera, inte imitera. Du är inte inno­
vativ om du bara kopierar framgångsrika
människors idéer, eller bara tar en känd
väg för att komma vidare. Man ska heller
aldrig kräva att människor fattar beslut
mot sina egna intressen. Egoism är en
hälsosam drivkraft, för då kan du lita på
att man agerar enligt sina egna intres­
sen. Med våra USS­butiker levererar vi ett
wtp­system som aldrig tidigare skådats i
den grafiska branschen. Det möjliggör för
alla USS­partners att arbeta precis som
de vill.
En bra slutnot.
Bazooband: Tack så mycket. ”Tänk
globalt, tryck lokalt”.
75