SERVICE KOORDINATOR SÖKES TILL KNAPP AB
Knapp går en mycket spännande framtid till mötes. Vi står inför stora utmaningar men också fantastiska
möjligheter. Vi ingår i en koncern som arbetar med världsledande teknik och för rätt person finns
mycket goda möjligheter att få arbeta med spännande projekt, intressanta produkter i en dynamisk
miljö med högt i tak och trevliga kollegor. Vill du vara med och göra skillnad kan detta vara rätt
utmaning för dig.
Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden
Tillsammans med fyra teamledare koordinerar du den dagliga verksamheten med ca 20
servicetekniker. Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden omfattar bl.a.:
* Aktivt arbeta för att utveckla avdelningen med avseende på administrativa processer
* Implementera nytt planeringsverktyg och vara Superuser för detta
* Återkoppla utfört arbete till kund
* Merförsäljning till befintliga kunder
* Backa upp teamledarna med bokning av boende, resor mm
Tjänsten är på heltid med placering i Åstorp. Du rapporterar till vår chef för Customer Service.
Kvalifikationer och personlighet
Du har gedigen erfarenhet av att koordinera arbetsuppgifter och hålla hög servicenivå till interna och
externa kunder. Din erfarenhet har du från en teknisk bransch alternativt andra servicebranscher.
Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Kunskaper i tyska är meriterande. Du behöver ha
goda kunskaper i MS Office. Kunskaper i MOVEX eller SAP är meriterande.
Som person vill vi att du är mycket kundorienterad och lösningsfokuserad. Du har ett strukturerat
arbetssätt och är tydlig och rak i din kommunikation. Det underlättar också om du har ett visst mått av
stresstålighet. Givetvis är du plikttrogen, ansvarstagande samt social och positiv.
Kontakt och ansökan
I det här uppdraget samarbetar vi med rekryteringsföretaget ComCube. Är du intresserad och stämmer
in på profilen skickar du in en personlig presentation och ditt CV på svenska där du tydligt beskriver dina
erfarenheter och kompetenser inom ovanstående områden och varför du är intresserad av tjänsten. Du
ska också specificera ev. erfarenhet som kan vara extra relevant för den här tjänsten. Har du några
frågor beträffande rekryteringsprocessen eller tjänsten är du mycket välkommen att kontakta Helena
Heijmink via 0705-540 342 alt. [email protected] eller Helena Fransson via 0705-540 504. Sista
ansökningsdag är 27:e januari 2015. Du ansöker om tjänsten genom denna länk:
http://comcube.mynetworkglobal.com/se/what:job/jobID:49688/
KNAPP AB är en del av den österrikiska koncernen KNAPP AG. I Sverige är vi ca 70 anställda och omsätter ca 150
miljoner kronor. Koncernen har ca 2400 anställda och en omsättning på ca 420 miljoner euro. Vi är en komplett
leverantör av olika typer av manuella och automatiserade lagerlösningar och materialhanteringssystem. Det innebär
att vi säljer och levererar allt från egenutvecklade programvaror (WMS/WCS-system) till PLC-styrning samt mekanisk
utrustning. Ofta levererar vi stora lagerlösningar där vi har ett totalt funktionsansvar gentemot kunden. Vårt
huvudsakliga arbetsområde är den skandinaviska marknaden, men våra installationer, produkter och
verksamhetsområden globaliseras allt mer. Välkommen att läsa mer om oss på www.knapp.com
