Allmänna villkor för linsabonnemang
Gäller från och med 2008-11-01. Optik Smarteyes AB
1. Allmänt
1.1. Dessa allmänna villkor gäller för avtal om Smarteyes linsabonnemang.
1.2. Linsabonnemanget innefattar ett förutbestämt antal kontaktlinser som Smarteyes skall leverera hem
till Kunden, eller som alternativ hämtas av Kunden i
en Smarteyesbutik samt kontaktlinsundersökningar
genomförda av legitimerade optiker i någon av
Smarteyes butiker. Abonnemangets exakta innehåll
kan förändras och anges i vid var tid gällande abonnemangsbeskrivning.
1.3. Linsabonnemanget innefattar inte synundersökningar, reparationer eller annat som avser
glasögon.
1.4. Med ”Kund” avses den fysiska person som ingått
linsabonnemangsavtal med Smarteyes och som
avser att använda de linser som Smarteyes levererar.
1.5. Med ”Betalningsansvarig” avses den fysiska eller
juridiska person som är betalnings-ansvarig för
Kunds linsabonnemang. Betalningsansvarig måste
vara fyllda 18 år.
1.6. Med ”Abonnemang”, ”Linsabonnemang” eller
”Abonnemangsavtal för kontaktlinser” avses det
för tiden vid abonnemangets tecknande gällande
abonnemangsbeskrivning och innehåll.
1.7. Med ”Smarteyes” avses Optik Smarteyes AB, Kyrkogatan 18, 411 15 Göteborg. -Organisationsnummer 556702-8492.
1.8. Kund och Betalningsansvarig ansvarar för att
snarast skriftligen meddela ändrade förhållanden
rörande Kunden och/eller Betalningsansvarig till
Smarteyes såsom ändrad adress eller betalningsuppgifter.
1.9. Kund har tio (10) dagars returrätt efter det att
kontaktlinserna levererats under förutsättning att
samtliga levererade kontaktlinsförpackningar och
skötselvätskor återlämnas i obrutna förpackningar
till en Smarteyesbutik.
1.10. Kund och Betalningsansvarig samtycker härmed
till att kunduppgifter och linsbeställnings-uppgifter används och behandlas av Smarteyes och/eller
Smarteyes samarbetspartners för att tillhandahålla leveranser och tjänster, fullgöra skyldighet
enligt lag eller annan författning, för registervård,
statistikändamål, samt för att marknadsföra
Smarteyes eller dess samarbetspartners varor
eller tjänster.
1.11. Smarteyes får för kreditbedömning inhämta uppgifter om Betalningsansvarig från annat personregister än Smarteyes personregister. Om det finns
befogad anledning att anta att Betalningsansvarig
inte kommer att fullfölja sina betalningsförpliktelser mot Smarteyes kan Smarteyes neka Kund
abonnemang. Kund kan istället förskottsbetala
samtliga varor och tjänster.
1.12. Smarteyes personal har rätt att på grund av
medicinerings-, eller hygieniska, eller sjukdoms-,
eller ögonrelaterade skäl neka en person att köpa
kontaktlinser hos Smarteyes.
1.13. Dessa allmänna villkor gäller om inget annat har
överenskommits.
2. Betalning
2.1. Betalningsansvarig skall betala avgifter enligt gällande prislista.
2.2. Det belopp som Betalningsansvarig skall betala
anges på en faktura alternativt på annat sätt som
överenskommits vid Abonnemangets tecknande.
Fakturan förfaller till betalning den dag som anges
på fakturan.
2.3. Fakturan skall betalas i den valuta och till det konto
som anges på fakturan. Betalning anses fullgjord
när den kommit Smarteyes tillhanda.
2.4. Om Betalningsansvarig inte fullgjort betalning
senast på förfallodagen har Smarteyes rätt till
ersättning för betalningspåminnelser och inkasso-
kostnader samt till dröjsmålsränta enligt lag.
2.5. Om betalning inte erlagds i tid vid två tillfällen, äger
Smarteyes rätt att, påkalla att samtliga betalningar
för återstående del av bindningstiden erläggs av
Betalningsansvarig i förskott inom tio (10) dagar
från skriftligt meddelande därom. Smarteyes äger
även rätt att begränsa tjänsten tills full betalning
erlagds.
2.6. Smarteyes äger rätt att begära förskottsbetalning
eller att Betalningsansvarig ställer säkerhet för
Abonnemangets rätta fullgörande om det till följd
av kreditprövning framstår som befogat. Ränta
utgår inte på förskotterat belopp.
2.7. Har Betalningsansvarig reklamerat faktura eller
Abonnemang och anfört sakliga skäl mot debitering
skall Smarteyes, på Kundens eller Betalningsansvarigs begäran, bevilja anstånd med betalning av
tvistiga beloppet tills dess tvisten avgjorts. Under
anståndstiden debiteras dröjsmålsränta enligt lag
på den del av det tvistiga beloppet som Betalningsansvarig slutligen blir skyldig att betala.
3. Uppsägning
3.1. Abonnemanget är för både Smarteyes och Kunds
sida bindande under den period som parterna
överenskommit om bindningstid vilken inträder
från och med avtalets överenskomna startdatum.
Abonnemanget är bindande och kan inte sägas upp
under denna perioden, med undantag för punkt 3.4,
3.5, 3.6, 3.7 och 3.8 nedan.
3.2. Om inte Abonnemanget sägs upp senast trettio
(30) dagar innan en Abonnemangsperiods utgång
så förnyas Abonnemanget automatiskt med ett
nytt bindande.
3.3. Uppsägningen kan endast ske skriftligen. Smarteyes och Kund kan välja på följande sätt: Brev till
den lokala Smarteyesbutiken, eller till Smarteyes
huvudkontor. Adress finns på www.smarteyes.
se. E-post till [email protected]. Inlämna brev
direkt i en Smarteyesbutik. Om Smarteyes säger
upp avtalet skall brev skickas till den adress kunden
angivet; eller så skall en av Smarteyes anställd
person överlämna en skriftlig uppsägning direkt till
Kund i butik.
3.4. Om någon enskild betalning under Abonnemangstiden uteblir eller om den inte har inkommit senast
10 dagar efter förfallodatum kan Smarteyes upphäva Abonnemanget utan att meddela Kunden.
3.5. Om Kund uteblir från den obligatoriska Årskontrollen avråder Smarteyes Kund vidare bruk av linserna
och kan avsluta leveranser av ytterligare linser.
3.6. I det fall en legitimerad optiker bedömer att Kund
inte sköter sina kontaktlinser enligt gällande generella anvisningar, med en acceptabel hygien och/
eller inte använder rekommenderade skötselprodukter kan Smarteyes säga upp Abonnemanget.
Betalningsansvarig måste dock fullfölja betalningsförpliktelsen under pågående Abonnemangstid.
3.7. I det fall en av Smarteyes arbetande legitimerad
optiker rekommenderar en Kund att ej använda eller
fortsätta med kontaktlinser kan Smarteyes blockera
vidare leveranser av linser och skötselprodukter
samt upphäva Abonnemanget med omgående verkan. I samband med att Kund då återlämnar de linser och skötselprodukter som finns kvar i pågående
Abonnemang kan Smarteyes avsluta Betalningsansvariges betalningsförpliktelse i förtid.
3.8. I det fall en av Smarteyes arbetande legitimerad optiker, under pågående avtal, ordinerar Kund förändrade styrkor eller ett annat linsmärke kan Kund eller
Smarteyes avsluta pågående Abonnemang i förtid.
I samband med att Kund då återlämnar de linser
och skötselprodukter som finns kvar i pågående
Abonnemang kan Smarteyes avsluta Betalningsansvariges betalnings-förpliktelse i förtid.
3.9. I de fall Abonnemanget avslutas i förtid, enligt
punkt 3.8, kan Smarteyes ej erbjuda nya linser för
återstående Abonnemangsperioden. Kund kan
endast välja att antingen teckna nytt Abonnemang
eller köpa kontaktlinser som betalas i butikens
kassa.
3.10. Om annan person, ej arbetande som legitimerad
optiker hos Smarteyes, ordinerar eller rekommenderar andra styrkor eller annat linsmärke så är
detta ej giltigt skäl för Kund att avsluta pågående
Abonnemang.
3.11. Bägge parter har rätt att upphäva avtalet såvida
motparten bryter mot kundvillkoret.
3.12. Ingen av parterna kan ställa ekonomiska krav
på den andra parten när uppsägning sker enligt
ovanstående uppsägningsregler.
3.13. Om Kund önskar avbryta Abonnemanget i förtid,
men under bidningstiden, äger Smarteyes rätt att
debitera Betalningsansvarig för återstående tid av
bindningstiden.
4. Force Majeure
Smarteyes är befriad från påföljd för underlåtenhet att
fullgöra vissa förpliktelser enligt avtalet, om underlåtelsen har sin grund i omständigheter som ligger utanför
Smarteyes kontroll och som väsentligen försvårar eller
hindrar fullgörandet där av. Såsom befriande omständigheter skall anses krig, krigshandling, terroristhandling, åsknedslag, eldsvåda, naturkatastrof, myndigheters åtgärder, nytillkommen eller ändrad lagstiftning,
konflikt på arbetsmarknaden (egen eller annans), allmän
knapphet på transporter, energi, varor eller tjänster eller
fel eller försening av prestation från underleverantörer
som har sin grund i sådan omständighet. Om Abonnemangets fullgörande till väsentlig del förhindras under
längre tid än fem (5) månader på grund av omständighet enligt ”Force Majeure” har Kunden rätt att med
omedelbar verkan säga upp Abonnemanget.
5. Överlåtelse av avtalet
Smarteyes skall äga rätt att överlåta Abonnemanget
till tredje man såvida inte det föreligger särskilda skäl
att anta att sådan tredje man inte kommer fullgöra sina
skyldigheter enligt -Abonnemanget på ett för Kund
tillfredsställande sätt. Kund har rätt att helt eller delvis
överlåta Abonnemanget om Smarteyes skriftligen
medger detta.
6. Ändring av avtalsvillkor
6.1. Dessa allmänna villkor gäller tills vidare. Smarteyes
äger rätt att ändra dessa villkor förutsatt att Kund
och/eller Betalningsansvarig informerats om nya
allmänna villkor genom att förändringen gjorts
allmän tillgänglig.
6.2. Abonnemanget tillhandahålles Kunden enligt det
i detta Abonnemanget angivna priset per månad
vilket under pågående bindningstid kan ändras
av Smarteyes. Om prisförändringen är till Kunds
nackdel har Kund rätt att med omgående verkan
säga upp Abonnemanget. Om inte Kund eller Betalningsansvarig har sagt upp Abonnemanget inom
tre (3) månader anses Kunden och Betalningsansvarig accepterat prisändringen.
6.3. Smarteyes skall informera Kunden och Betalningsansvarig om eventuella produkt- och prisändringar
minst sextio (60) dagar innan ett nytt Abonnemang
automatiskt påbörjas.
7. Tvist
7.1. Tvist i anledning av Abonnemanget skall slutligt
prövas av svensk domstol.
7.2. Anspråk med anledning av avtalet skall, för att
kunna göras gällande, framställas skriftligen till
den andra parten senast tre (3) månader efter att
kärande part erhöll kännedom om eller bört erhålla
kännedom om grunden för anspråket om inte annat
gäller enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.
7.3. Svensk lag skall tillämpas på avtalet.
