Kaplan söker en Digital Account Manager Om Kaplan Dagens konsumenter är medvetna om att de lämnar dataspår efter sig i allt de gör. I utbyte begär de att informationen används för att skapa relevanta och skräddarsydda kundupplevelser samt personlig kommunikation. Trenden är tydlig – företag som vill kunna mäta sig i konkurrensen måste tänka på konsumenterna på ett helt annat sätt än i dag. För att skapa kundupplevelser som är baserade på kunddata, så behövs lösningar som kombinerar analys, teknik och kommunikation. Kaplan leder utvecklingen i Norden, och letar nu efter ytterligare kompetens till sitt prisbelönta team. Vi befinner oss i en stark tillväxtfas. Med kontor i Stockholms innerstad och Köpenhamn och uppdrag för många av Nordens största och mest välkända företag ser vi bara början på vad vi kan åstadkomma. På vår kundlista märks Apoteket, Axstores, Circle K, Com Hem, Ikano Bank, Svenska Spel, Varner Ibrahimovic och många fler. Digital Account Manager Vi söker en person som vill bidra till att fortsätta att utveckla våra leveranser inom datadriven marknadsföring. Idag är vi sex Account Managers som driver ett tiotal större kunder och nu växer både våra befintliga kunder och nya kommer till. Vi tror att du har 3-5 års erfarenhet av teknisk och/eller kommunikativ produktionsledning från digitala medier, e-commerce och web. Du är med och bidrar till idé- och konceptarbetet, leder och koordinerar arbetsgruppen i det dagliga arbetet och följer upp projektstatus. Inom Kaplan jobbar vi tvärfunktionellt – strateger, analytiker, utvecklare, art directors, copywriters arbetar tillsammans i kundleveranserna. Exempel arbetsuppgifter: Delta i koncept- och idéutveckling för våra kampanjer Leda och koordinera hela kampanjprocessen från idé till exekvering och uppföljning Planera produktion – allt från rörlig media, webbsidor, social media till e-mailutskick Leda, koordinera produktionen för teamet som omfattar systemspecialister, art directors, copywriters och analytiker Ansvara för uppföljning – både status i projekten och det ekonomiska utfallet Att vara den primära kontakten mellan kunden och teamet på Kaplan Krav 3-5 års erfarenhet av tekniskt projektledning eller kommunikativ produktionsledning från relevant företag. T.ex. byrå (inhouse eller konsult), eller något välrenommerat företag. Erfarenhet av planering, koordinering av digital produktion (ex utveckling av webbsidor/appar) Kunna driva utvecklingsprojekt mellan verksamheten och IT Högskole- eller universitetsexamen (Civilekonom, systemvetare) eller Berghs, Hyper Island. Gärna både- och Vi ser att du är mycket strukturerad, noggrann och detaljfokuserad. Det här är sannolikt egenskaper som din omgivning tycker att du sticker ut inom Meriterande Erfarenhet inom datadriven marknadsföring Erfarenhet av kommunikationsplattformar som Adobe Marketing Cloud, Salesforce Marketing Cloud Personlighet Datadriven marknadsföring, lojalitetsprogram, kundupplevelser är områden som utvecklas snabbt, därför söker vi personer som trivs och utvecklas av ständig förändring. Egenskaper som noggrannhet och förmåga att leverera även i stressiga situationer är viktiga personliga egenskaper, både för att nå resultat och för att trivas på jobbet. Övrigt Vi läser ansökningar löpande och kallar till intervju. Tjänsten är en tillsvidareanställning och omfattningen är 100%. Vi sitter i nyrenoverade lokaler på Sturegatan 15, Östermalm. Frågor om tjänsten som digital produktionsledare besvaras av Sofie Ryd, ansvarig Projektledare, [email protected] telefon: 0709-82 03 89, eller HR Katarina Forssén [email protected], 0733-11 31 30. Välkommen med din ansökan! /Kaplan