Market Automation Specialist
Om Kaplan
Dagens konsumenter är medvetna om att de lämnar dataspår efter sig i allt de gör. I utbyte
begär de att informationen används för att skapa relevanta och skräddarsydda kundupplevelser
samt personlig kommunikation. Trenden är tydlig – företag som vill kunna mäta sig i
konkurrensen måste tänka på konsumenterna på ett helt annat sätt än i dag. För att skapa
kundupplevelser som är baserade på kunddata, så behövs lösningar som kombinerar analys,
teknik och kommunikation. Kaplan leder utvecklingen i Norden, och letar nu efter ytterligare
kompetens till sitt prisbelönta team.
Vi befinner oss i en stark tillväxtfas. Med kontor i Stockholms innerstad och Köpenhamn och
uppdrag för många av Nordens största och mest välkända företag ser vi bara början på vad vi
kan åstadkomma. På vår kundlista märks Apoteket, Circle K, A-Z Sportswear by Zlatan, Åhléns,
Com Hem, och många fler.
Om rollen
Vi söker en Market Automation Specialist som ska ansvara för att bygga flöden i våra Marketing
Automation-plattformar. I tjänsten ingår även att följa upp, analysera och rådge kring
förbättringar och förändringar i de kampanjer och workflows som har lanserats. Efter en
genomförd kampanj analyserar du utfallet, identifierar lyckad kommunikation och föreslår
förbättringar och förändringar där det behövs. Du kommer att jobba tillsammans med något av
Kaplans tvärfunktionella kundteam.
Market Automation Specialist ingår i vår techavdelning där vi idag är 20 personer (back-end,
front-end utvecklare, systemspecialister, lösningsarkitekter).
Vi tror att du har utbildning från universitet eller högskola (t ex ingenjör, eller ekonom med
genuint teknikintresse) och har intresse för datadriven marknadsföring och personalisering. Om
du har arbetar som systemutvecklare eller teknisk support på en marknadsavdelning eller byrå
är det en stor fördel.
Arbetsuppgifter
Ansvara för att bygga flöden i tekniska plattformar för riktade kampanjer och
marknadsaktiviteter
Optimera och utveckla cross-sell och retention
Rekommendera och planera urval ur kunddatabasen som stöd för kommande
marknadsaktiviteter
Utifrån kampanjutfall ta fram nyckeltal och rapporter och presentera dina slutsatser för
kund
Krav kompetens & egenskaper
Genuint intresse för marknadsföring
Erfarenhet av och förståelse för databaser och datamodellering
Kunskaper i html
Analytisk förmåga
God kommunikativ förmåga – bra på att förklara komplexa flöden på ett enkelt sätt
Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
Förmåga att jobba självständigt och ta egna initiativ
Strukturerad och noggrann, de flöden du bygger kommer att nå slutkund och då är det
viktigt att det blir rätt
Meriterande
Erfarenhet av ett marketing automation system, t ex Adobe Campaign eller Salesforce
Konsulterfarenhet
Grundläggande kunskaper i systemutveckling
Bakgrund
Utbildningsnivå: Fil kand eller högre utbildning från universitet eller högskola
1-3 års erfarenhet av marknadsanalys eller systemutveckling
Ansökan
Skicka din ansökan (personligt brev + cv) till [email protected]. Vi kallar till intervju
löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Du kan även ställa frågor till Erik Haglund, chef
teknikavdelningen 0727-300 238, eller Mattias Ek, HR, [email protected], 0735330013.
Välkommen med din ansökan!
/Kaplan
