1(3)
AVTALSVILLKOR FÖR AKTIA
IDENTIFIERINGSTJÄNSTEN
Dessa villkor gäller från och med 2.12.2013
1. Avtalsparter
Parterna i detta avtal är Aktia Bank Abp (Banken) och tjänsteleverantören (Tjänsteleverantören) som anlitar Aktias identifieringstjänst (Identifieringstjänsten) i sin webbtjänst.
2. Identifieringstjänsten och förutsättningar att använda den
För att Identifieringstjänsten ska kunna tas i bruk krävs ett avtal om
Identifieringstjänsten mellan Tjänsteleverantören och Banken.
Identifieringstjänsten går ut på att Banken, enligt bruksanvisningar och
datapostbeskrivningar (Anvisningar), för Tjänsteleverantörens räkning
identifierar en kund (Kunden) som sköter sina ärenden i Tjänsteleverantörens webbtjänst. Identifieringen baserar sig på ett avtal mellan Banken och Kunden som enligt avtalet fått tillgång till identifieringsuppgifter
(t.ex. användarnamn, lösenord och engångsnyckeltal) som Banken
godkänt.
När Tjänsteleverantörens webbtjänst kräver identifiering av Kunden
skickar Tjänsteleverantören Kunden en identifieringsbegäran som går
via en länk från Tjänsteleverantörens tjänst till Bankens Identifieringstjänst. Banken identifierar Kunden med hjälp av överenskomna identifieringsuppgifter och skickar identifieringsuppgiften till Kunden för påseende. Kunden kontrollerar identifieringsuppgifterna och deras mottagare
och godkänner att Banken förmedlar dem till Tjänsteleverantören.
Kunden kan också avvisa att uppgifterna skickas till Tjänsteleverantören, varvid identifieringen avbryts. Tjänsteleverantören kontrollerar att
de specificerande uppgifterna om Kunden i Bankens auktoriseringsmeddelande motsvarar de specificerande uppgifterna om Kunden som
anlitar Tjänsteleverantörens tjänst.
Som identifieringsuppgift kan Banken förmedla en baskod i klartext
(personbeteckning) bara till en sådan Tjänsteleverantör som har
lagstadgad rätt att hantera personbeteckningar i sin verksamhet. Om
Banken som identifieringsuppgift tillställer Kundens (som är en juridisk
person) FO-nummer eller motsvarande, identifierar Banken inte för den
person som i Kundens räkning använder identifieringstjänsten. Tjänsteleverantören ansvarar för att kontrollera användarens rätt att företräda
kundföretaget eller -samfundet.
På Identifieringstjänsten tillämpas vid var tid gällande Anvisningar för
Identifieringstjänsten, av vilka identifieringsuppgifternas innehåll och
funktioner framgår. Tjänsteleverantören förbinder sig att följa de anvisningar Banken ger om Identifieringstjänsten samt att sörja för att de
datasystem och program den använder motsvarar Anvisningarna. Vid
var tid gällande Anvisningar finns att tillgå på Bankens webbplats,
www.aktia.fi.
3. Bankens ansvar
Banken ansvarar för att den identifierar Kunden med de identifieringsuppgifter som Banken har godkänt och skickar Tjänsteleverantören ett
auktoriseringsmeddelande som baserar sig på Kundens identifieringsuppgifter. Banken ansvarar för orättmätig användning bara om Banken
fått ett meddelande om att Kundens identifieringsuppgifter har försvunnit
eller råkat i händerna på en utomstående och Banken inte spärrat
användningen av tjänsten inom rimlig tid.
4. Ansvarsbegränsning
Banken garanterar inte att Identifieringstjänsten är tillgänglig för Tjänsteleverantören utan avbrott, och ansvarar inte för skada som eventuellt
orsakas av avbrott.
Bankens ansvar för direkta skador begränsas högst till beloppet av de
serviceavgifter som Tjänsteleverantören har betalat till Banken under
det senaste året.
Banken är inte delaktig och ansvarar inte för huruvida rättshandlingen
mellan Tjänsteleverantören och Kunden är bindande eller giltig och inte
heller för huruvida dess villkor uppfylls när Tjänsteleverantören använder identifieraren för att utföra rättshandlingar med Kunder som anlitar
Identifieringstjänsten. Banken ansvarar inte för att Kunden äger rättshandlingsförmåga eller betalningsförmåga eller, ifall Kunden är en
juridisk person, för att de personer som för Kundens räkning använder
Identifikationstjänsten har rätt att företräda företaget eller samfundet
eller utföra bindande rättshandlingar för dem.
Banken ansvarar inte för länken som leder till Bankens Identifieringstjänst eller dess tillgänglighet eller för dataförbindelser som upprätthålls
av Tjänsteleverantören eller en tredje part.
Banken har inte skyldighet att underrätta Tjänsteleverantören om att
Kundens identifieringsuppgifter har försvunnit eller råkat i händerna på
utomstående.
Banken har rätt att förvara loggfiler innehållande information om enskilda identifieringstransaktioner under en så lång tid som den finner
lämplig.
Banken är inte till någon del skadeståndsskyldig på grund av att Banken
vidtagit åtgärder enligt avtalspunkterna 10., 16. eller 17.
5. Tjänsteleverantörens ansvar
Tjänsteleverantören ska kontrollera att de specificerande uppgifter om
Kunden, som förmedlats via Identifieringstjänsten, motsvarar de uppgifter som Kunden som anlitar Tjänsteleverantörens tjänst har uppgivit.
Tjänsteleverantören ansvarar för innehållet i sina tjänster och ser till att
Tjänsteleverantörens tjänst utförs tekniskt så att Kundens, som anlitar
Tjänsteleverantörens tjänster, eller Bankens ekonomiska trygghet eller
dataskydd eller datasäkerhet inte äventyras.
Tjänsteleverantören ansvarar för att identifierare eller andra uppgifter
om Kunden som anlitar Identifieringstjänsten vilka överlåtits med Kundens medgivande inte råkar i händerna på utomstående.
Tjänsteleverantören får enbart anlita Identifieringstjänsten i sin egen
affärsverksamhet och för att identifiera sina egna Kunder. Tjänsteleverantören får inte tillhandahålla Identifieringstjänsten för ett annat företag
eller ett annat företags räkning eller återförsälja Identifieringstjänsten till
tredje parter såvida om detta inte separat skriftligen överenskommits
med Banken. De identifierare som använts i Identifieringstjänsten eller
därav härrörande kundspecifika uppgifter får inte registreras eller användas för annat ändamål än i samband med den enskilda transaktionen, det rättsförhållande och den rättshandling som Identifieringstjänsten
ursprungligen användes för. Tjänsteleverantören får inte skapa egna
identifierare som baserar sig på Bankens identifieringsuppgifter med
hjälp av Identifieringstjänsten.
Tjänsteleverantören förbinder sig att producera och marknadsföra sina
tjänster som är anslutna till Identifieringstjänsten på ett sakligt sätt och
så att Tjänsteleverantörens förfarande följer lagstiftningen, myndigheternas bestämmelser samt god sed och rimlighet. Tjänsteleverantören
ska i sin marknadsföring sörja för att Tjänsteleverantörens och Bankens
tjänster samt ansvaret för dessa inte kan sammanblandas.
Aktia Bank Abp, Mannerheimvägen 14, PB 207, 00101 Helsingfors, tfn 010 247 5000, fax 010 247 6356, FO-nummer 2181702-8, www.aktia.fi
2(3)
Tjänsteleverantören ansvarar för att det i sin egen verksamhet följer
gällande personuppgiftslag och lagstiftningen om dataskydd. Tjänsteleverantören ansvarar ensam för att den enligt Personuppgiftslagen har
rätt att använda och behandla de uppgifter om Bankens kunder som
förmedlas till den via tjänsten. Tjänsteleverantören ansvarar för att den
förvarar Tjänsteleverantörens identifierare omsorgsfullt.
till. Tjänsteleverantören får inte använda Bankens kunduppgifter som
den har fått via Identifieringstjänsten till exempel för att skapa en permanent kunddatabas och inte heller för att förmedla dessa uppgifter,
som sådana, delvis eller i kombination med andra uppgifter till tredje
part eller att erbjuda en tredje part en identifieringstjänst som bygger på
dessa uppgifter utan Bankens skriftliga och uttryckliga medgivande.
Om Tjänsteleverantören anlitar en underleverantör för att sköta tjänsten
(t.ex. underhåll av serverfunktioner) ansvarar Tjänsteleverantören för att
underleverantören för sin del iakttar villkoren för detta avtal. Tjänsteleverantören ska själv äga nätkoden (domain) för den www-sida där Identifieringstjänsten tillhandahålls.
Banken har dock, utan hinder av banksekretessbestämmelserna, rätt att
uppge namnet på Tjänsteleverantören och dess tjänst i marknadsföringen av Identifieringstjänsten. Banken har även rätt att visa detta avtal
mellan Tjänsteleverantören och Banken samt de uppgifter om identifieringstransaktionen som ingår i dess datasystem jämte relaterad dataförmedling för en identifierad Kund på dennes begäran eller som bevis
för domstol eller annat konfliktlösande organ.
Identifieringstjänsten ska göras från en server som befinner sig i Finland
om Banken inte skriftligen och uttryckligen samtycker om annat.
Om Tjänsteleverantören tillhandahåller eller riktar sin tjänst till områden
utanför Finland ska Tjänsteleverantören sörja för att den erbjudna
tjänsten och verksamheten i enlighet med denna punkt har anordnats
och även iakttagande det lands lagstiftning och praxis till vilket tjänsten
erbjuds.
Tjänsteleverantören ansvarar för alla eventuella skador som orsakas av
att uppgifter om Tjänsteleverantören eller Kunden används för andra
ändamål än det som avses i detta avtal. Om Kunden till Banken lägger
fram skadeståndskrav som grundar sig på behandling av de uppgifter
som avses i detta avtal, förbinder sig Tjänsteleverantören att till Banken
ersätta allt som Banken är skyldig eller ser sig skyldig att ersätta Kunden.
6. Parternas inbördes ansvar
Vardera parten ansvarar för användningen av den egna tjänsten och de
egna datasystemen, för att de fungerar, för utvecklingen och underhållet
av dessa samt för kostnaderna därav. Parterna ansvarar för sina egna
datakommunikationskostnader.
Vardera parten ansvarar för datasäkerheten i sin tjänst samt för att
datasystemen är skyddade mot obehörig användning.
Parterna har inte rätt att få skadestånd av varandra för indirekt skada,
utom om det i detta avtal överenskommits om annat eller om skadan har
orsakats avsiktligt eller genom grov oaktsamhet. Som indirekt skada
betraktas till exempel förlust av inkomst eller förtjänst, ränteförlust,
utebliven avkastning samt skada som beror på minskad eller avbruten
affärsverksamhet, störningar i andra avtalsförhållanden eller annan
skada som är svår att förutse.
Sekretessplikten består även efter att detta avtal upphört.
8. Immateriella rättigheter
Tjänsteleverantören får, under detta avtals giltighetstid och i anknytning
till Identifieringstjänsten, använda Bankens logotyp i elektroniskt format
enligt Bankens anvisningar. Rätten att använda Bankens logotyp eller
annan symbol upphör omedelbart när detta avtal går ut eller om Banken
annars förbjuder användningen, varvid Tjänsteleverantören förbinder sig
att omedelbart ta bort Bankens logotyp och eventuella andra symboler
från sin tjänst och från marknadsföringsmaterialet om tjänsten.
Med detta avtal överför parterna inte på något sätt rättigheter till varumärken, produktnamn, produktbeteckningar eller andra immateriella
rättigheter, vilka inte får användas, överlåtas eller på annat sätt utnyttjas
till exempel vid marknadsföring, om inte annat avtalas separat.
9. Tjänstens driftstider
Identifieringstjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i
veckan, med undantag av avbrott som beror på service, uppdateringar,
underhåll, störningar eller motsvarande omständigheter.
10. Begränsa eller avbryta användningen av tjänsten
Banken kan av motiverat skäl begränsa Identifieringstjänstens driftstid
genom att underrätta Tjänsteleverantören om detta skriftligt eller med epost till den adress som Tjänsteleverantören har uppgivit.
Banken har rätt att omedelbart avbryta Identifieringstjänsten
a)
7. Konfidentiell information och sekretess
Banken och Tjänsteleverantören förvarar uppgifter som gäller den andra
parten eller en Kund och som omfattas av affärshemlighet eller banksekretess, sättet för tjänstens genomförande, säkerhetsavgöranden och
villkoren i detta avtal samt sådana konfidentiella uppgifter som avtalsparterna i övrigt blir delaktiga av i sin verksamhet enligt detta avtal så att
uppgifter inte yppas för utomstående och så att utomstående inte i övrigt
har möjlighet att komma över uppgifterna.
De identifierare som Identifieringstjänsten förmedlar är kunduppgifter
som enligt bestämmelser om banksekretess ovillkorligen ska hemlighållas. Tjänsteleverantören förbinder sig att följa bestämmelserna om
banksekretessen och är medveten om att avslöjande av dessa uppgifter
är straffbart enligt strafflagen.
Tjänsteleverantören får använda de person- och transaktionsuppgifter
om Kunden som uppstår som en följd av användningen av Identifieringstjänsten endast för den transaktion, den rättshandling och det
rättsförhållande som Tjänsteleverantörens tjänst omedelbart relaterar
b)
om Tjänsteleverantören inte följer villkoren och anvisningarna för Identifieringstjänsten, om Tjänsteleverantören ansöker
om konkurs, företagssanering eller likvidation, eller om Banken har skäl att misstänka att Identifieringstjänsten används
för verksamhet som strider mot lagen eller god sed eller på
ett sätt som kan orsaka skada för Banken eller Bankens
kunder; eller
om användningen av Identifieringstjänsten orsakar störningar
eller äventyrar Bankens eller dess kunders datasäkerhet.
11. Ändring av Anvisningar, utrustning, program och system
Banken har rätt att, utan att underrätta Tjänsteleverantören i förväg,
ändra Identifieringstjänstens utseende och Anvisningar samt att göra
tekniska och funktionella ändringar i Identifieringstjänsten, utrustningen,
programmen och systemen. Banken strävar dock efter att i mån av
möjlighet i förväg underrätta Tjänsteleverantören om dessa ändringar.
12. Serviceavgifter
Tjänsteleverantören är skyldig att till Banken betala avgifter och provisioner i enlighet med gällande prislista, eller avgifter och provisioner som
överenskommits på annat sätt. Banken har rätt att debitera avgifterna
Aktia Bank Abp, Mannerheimvägen 14, PB 207, 00101 Helsingfors, tfn 010 247 5000, fax 010 247 6356, FO-nummer 2181702-8, www.aktia.fi
3(3)
och provisionerna från Tjänsteleverantörens konto. Tjänsteleverantören
är skyldig att sörja för att det finns tillräckliga medel på Tjänsteleverantörens konto för debitering av serviceavgifterna. Enligt separat överenskommelse kan Banken debitera avgifter och provisioner med faktura.
Tjänsteleverantören ansvarar för skatter och motsvarande avgifter i
anknytning till detta avtal och användningen av Identifieringstjänsten,
och om Banken tvingas att betala dessa skatter och motsvarande
avgifter, förbinder sig Tjänsteleverantören att ersätta Banken för beloppet av skatten eller annan motsvarande avgift jämte dröjsmålsränta.
13. Ändring av avtalsvillkoren, Anvisningarna och prislistan
Banken har rätt att ändra villkoren för Identifieringstjänsten samt Anvisningar och prislista genom att underrätta Tjänsteleverantören om detta
skriftligt eller med e-post till den adress Tjänsteleverantören har uppgivit
eller genom att offentliggöra ändringen på Bankens webbplats.
Banken meddelar Tjänsteleverantören skriftligt eller med e-post till den
adress Tjänsteleverantören har uppgivit om sådan ändring av avtalsvillkoren som ökar Tjänsteproducentens skyldigheter eller minskar Tjänsteproducentens rättigheter då ändringen inte beror på lagändring,
myndighetsanvisning eller ändrad bankpraxis.
Om Tjänsteleverantören inte säger upp avtalet i enlighet med förfaringssättet i punkt 16, träder de ändrade villkoren i kraft vid den tidpunkt som
Banken meddelar, dock tidigast från och med början av den kalendermånad som börjar när en månad har förflutit sedan Tjänsteleverantören
sändes meddelande om ändringen av villkoren eller ändringen offentliggjordes på Bankens webbplats.
17. Hävning av avtalet
En avtalspart har rätt att häva detta avtal omedelbart om den andra
avtalsparten väsentligt bryter mot skyldigheterna i detta avtal. Ett väsentligt avtalsbrott är t.ex. att använda Identifieringstjänsten i strid mot
bestämmelserna i avtalspunkt 5.
18. Överföring av avtalet
Tjänsteleverantören har inte rätt att överföra detta avtal eller rättigheter
och skyldigheter som grundar sig på avtalet till tredje part utan Bankens
skriftliga samtycke i förtid. Bankens samtycke ska även skaffas om
avtalet överförs från Tjänsteleverantören till tredje part som en följd av
företagsköp, köp av affärsverksamhet eller fusion eller delning eller
motsvarande.
19. Laga forum och tillämplig lag
Meningsskiljaktigheter och tvister som uppkommit av detta avtal ska i
första hand avgöras genom förhandlingar mellan parterna. Om förhandlingslösning inte kan nås behandlas tvister som uppkommer på grund av
detta avtalsförhållande vid Helsingfors tingsrätt. På detta avtal tillämpas
finsk lag med undantag av föreskrifter om internationellt lagval som
kunde leda till att ett annat lands lag tillämpades.
14. Tjänsteleverantörens kontaktperson och anmälningsskyldighet
Tjänsteleverantören är skyldig att till Banken uppge en kontaktperson,
till vilken Banken kan rikta meddelanden om bl.a. Identifieringstjänsten,
serviceavgifter eller avtalsvillkor. Tjänsteleverantören förbinder sig att
underrätta Banken om innehållet i Tjänsteleverantörens tjänst, URLadressen, servern, kontaktpersonen eller Tjänsteleverantörens kontaktuppgifter ändras. Tjänsteleverantören förbinder sig att utan dröjsmål
underrätta Banken om Tjänsteleverantörens underleverantör ändras.
Om Tjänsteleverantören får veta eller har orsak att misstänka att Kundens identifieringsuppgifter används av eller är i besittning av någon
annan än Kunden själv ska Tjänsteleverantören utan dröjsmål meddela
Banken detta.
Alla meddelanden till Banken ska göras skriftligt.
15. Force majeure
En avtalspart ansvarar inte för skada om avtalsparten kan påvisa att
uppfyllandet av avtalspartens förpliktelse har förhindrats av sådan
ovanlig och oförutsedd orsak som inte skulle ha gått att påverka och
vars följder inte skulle ha gått att undvika genom iakttagande av all
aktsamhet.
Force majeure berättigar en part att avbryta Identifieringstjänsten tillsvidare. En avtalspart som vill hänvisa till force majeure är skyldig att
underrätta den andra avtalsparten om detta så snart som möjligt. Om
force majeure fortgår över sextio (60) dagar har vardera parten rätt att
häva detta avtal genom en skriftlig underrättelse till den andra parten.
16. Avtalets giltighet och uppsägning
Avtalet gäller tills vidare. Båda parterna har rätt att säga upp avtalet att
upphöra inom en (1) månad efter skriftlig uppsägning. Meddelande om
uppsägning kan skickas till den e-postadress som respektive part har
uppgivit för den andra.
Aktia Bank Abp, Mannerheimvägen 14, PB 207, 00101 Helsingfors, tfn 010 247 5000, fax 010 247 6356, FO-nummer 2181702-8, www.aktia.fi
