Vi kommunicerar om landskapet Viestimme maakunnasta LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN | MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA Uusi maakunta on meidän työpaikkamme Det nya landskapet är vår arbetsplats Genom landskapsreformen byter ca 9000 österbottningar arbetsplats till landskapet Österbotten eller ett affärsverk eller ett bolag som landskapet äger. En öppen kommunikation är viktig för att reformen ska lyckas bra. Situationen är ny för alla och arbetskulturerna är olika. Vi ska lyssna på varanda och lära oss nytt! Det här är en anvisning för kommunikation på arbetsplatsen under beredningen. Målsättningen är att kommunikationen ska vara så jämlik som möjligt för personalen i alla organisationer som är med i reformen. Tillsammans bygger vi en ny, bra arbetsgemenskap! Maakuntauudistuksen myötä noin 9000 pohjalaisen uusi työpaikka on Pohjanmaan maakunta tai sen omistama liikelaitos tai yhtiö. Avoimella viestinnällä on suuri merkitys sille, kuinka hyvin onnistumme muutoksessa. Tilanne on kaikille uusi ja työkulttuurit ovat erilaiset. Kuunnellaan toisiamme ja opitaan uutta! Tämä on opas työyhteisöviestintään valmisteluaikana. Tavoitteena on mahdollisimman tasapuolinen viestintä kaikissa mukana olevissa organisaatioissa. Yhdessä rakennamme uutta, hyvää työyhteisöä! Vet du: Varför gör vi landskapsreformen? Tiedätkö: Miksi teemme maakuntauudistuksen? • Nödvändiga tjänster för alla • Tarvittavat palvelut kaikille • Klokare användning av resursena • Resurssien fiksumpi käyttö • Moderna tjänster • Modernit palvelut • Bättre möjligheter för invånarna att påverka • Asukkaiden vaikutusmahdollisuuksien parantaminen • Principen om all service på ett ställe • Yhden luukun periaate Fungerande intern kommunikation är nyckeln till en lyckad reform Toimiva sisäinen viestintä on avain onnistuneeseen muutokseen • Öppen kommunikationskultur och välmående i arbetet går hand i hand. • Avoin viestintäkulttuuri ja työhyvinvointi kulkevat käsi kädessä. • Varje arbetstagare bygger en bild av det nya landskapet och är en del av kommunikationen. • Jokainen työntekijä rakentaa kuvaa uudesta Pohjanmaasta ja on osa viestintää. • Alla ska ha en möjlighet att delta i reformen. • Kaikilla on oltava mahdollisuus osallistua muutokseen. • Att lyssna är lika viktigt som att prata. • Kuunteleminen on yhtä tärkeää kuin puhuminen. Viktigaste i informationsflödet Tiedonkulussa tärkeintä • Öppenhet och interaktion • Avoimuus ja vuorovaikutus • Förutsägbarhet, god planering, klarhet • Ennakoitavuus, suunnitelmallisuus, selkeys • Berätta för personalen före du berättar för andra • Kerro henkilöstölle ennen muita • Kommunikationen är en del av ledarskapet och ledarskapet är en del av kommunikationen • Viestintä on osa johtamista ja johtaminen osa viestintää • Se till att rätt information är lättillgänglig. Alla får dela och diskutera informationen. • Varmista, että oikeaa tietoa on helposti saatavilla. Kaikki voivat sitä jakaa ja keskustella siitä. Personalens roll Kommunikationskanaler • Var aktiv: fråga, lyssna, läs, diskutera, föreslå, ha en annan åsikt • • • • • Följ med din organisations interna kommunikationskanaler och webbplatsen 2019.osterbotten.fi • Om du inte är säker på att dina uppgifter stämmer, ta reda på det, fråga din chef. Tillsammans kan vi stoppa ryktesspridning. personalinfon och enhetsmöten reformens webbplats 2019.osterbotten.fi intranet diskussionerna kring kaffebordet och i korridoren • personalgruppen för reformen • samarbetsgruppen i den egna organisationen • sociala medier, bloggar, vloggar • utvecklingssamtal • utvecklings- och planeringsdagar • e-post Kom också ihåg: • Informationen från fackförbundet och arbetsgivarorganisationen • Kommunförbundet Henkilöstön rooli • Ole aktiivinen: kysy, kuuntele, lue, osallistu keskusteluun, ehdota, ole eri mieltä • Seuraa työpaikkasi sisäisen viestinnän kanavia ja verkkosivua 2019.pohjanmaa.fi • Jos et ole varma tiedon todenperäisyydestä, ota selvää, kysy esimieheltä. Pysäytetään yhdessä huhujen alkaminen. Viestintäkanavat • henkilöstöinfot ja yksikkökokoukset • uudistuksen nettisivut 2019.pohjanmaa.fi • intra • Kahvipöytä- ja käytäväkeskustelut • Uudistuksen henkilöstöryhmä • Oman organisaation YT-ryhmä • sosiaalinen media, blogit, vlogit • kehityskeskustelut • kehittämis- ja suunnittelupäivät • sähköposti Muista myös: • Ammattiliittojen ja työnantajajärjestöjen tiedotus • Kuntaliitto Ledningens och chefernas roll • Pejla personalens tankar och förmedla dem vidare • Följ hur reformen framskrider via olika kanaler • Se till att den information som är viktig för arbetet är tillgänglig för din personal • Se till att din personal har en verklig chans att diskutera och påverka • Led genom exempel: Chefen påverkar om reformen ses som positiv eller negativ • Ge rätt information. Om du inte vet svaret, säg det. • ”Informationsmöten hålls fast man inte har någonting att berätta.” Kommunikationskanaler • • • • Personalinfon och enhetsmöten 2019.osterbotten.fi intranet diskussionerna kring kaffebordet och i korridoren • Social media • utvecklingssamtal • Bloggar och vloggar • Diskussioner med andra förmän • Förmansforum • Utvecklings- och planeringsdagar Kom ihåg också: • Informationen från fackförbundet och arbetsgivareorganisationen • Kommunförbundet • www.regionreformen.fi Johdon ja esimiesten rooli • Kuulostele henkilöstösi ajatuksia ja välitä niitä eteenpäin • Seuraa uudistuksen etenemistä eri kanavissa • Huolehdi, että työn kannalta oleellinen tieto on henkilöstösi saatavilla • Varmista, että henkilöstölläsi on mahdollisuus keskusteluun ja vaikuttamiseen • Ohjaa esimerkillä: Esimies vaikuttaa siihen, nähdäänkö uudistus positiivisena vai negatiivisena • Kerro oikeaa tietoa. Jos et tiedä vastausta, kerro myös se. • ”Info pidetään, vaikka ei olisi mitään kerrottavaa” Viestintäkanavat • Henkilöstöinfot ja yksikkökokoukset • 2019.pohjanmaa.fi • intra • kahvipöytä- ja käytäväkeskustelut • sosiaalinen media • kehityskeskustelut • blogit ja vlogit • keskustelut muiden esimiesten kanssa • esimiesfoorumit • kehittämis- ja suunnittelupäivät Muista myös: • Ammattiliittojen ja työnantajajärjestöjen tiedotus • Kuntaliitto • www.alueuudistus.fi Temporära beredningsorganets roll Kommunikationskanaler • Att bereda vår nya arbetsplats på ett öppet sätt • 2019.osterbotten.fi • Lyssna på personalen, invånarna och intressenter • bloggar och vloggar • Ge rätt och aktuell information om reformen för alla • Kommunikationsnätverk • Informera om beslut • Informationsmöten för personalen (videokonferenser) • Sociala medier • E-post • Temagrupper och arbetsgrupper • Enligt begäran berätta om reformen på utvecklingsdagar och personalinfon Väliaikaisen valmistelutoimielimen rooli Viestintäkanavat • Valmistella uutta työpaikkaamme avoimesti • 2019.pohjanmaa.fi • Kuunnella henkilöstöä, asukkaita ja sidosryhmiä • blogit ja vlogit • Antaa valmistelusta oikeaa ja ajan tasalla olevaa tietoa. • viestintärinki • Viestiä päätöksistä • tilaisuudet henkilöstölle (etäyhteyden hyödyntäminen) • sosiaalinen media • Sähköposti • Teemaryhmät ja työryhmät • Kutsusta puheenvuorot esim. kehittämispäivissä tai henkilöstöinfoissa Chef: Rikta budskapet till ditt gäng! Esimies: kohdista viestisi omalle porukallesi! Uudistus tuntuu etäiseltä – miten tämä liittyy minuun? När hinner man tänka på reformen? Vi har ju vårt arbete att sköta! Apua, kuka osaisi kertoa minulle mitä tapahtuu? Vad tänker du? Mitä sinä ajattelet? Bra praxis i Österbotten Utnyttja moderna redskap! Social- och hälsosektorn vid Vasa stad ordnade på hösten 2016 ett personalinfo som bandades. Också de som inte kunde delta i infomötet kunde titta på det senare. En chans att fråga Österbottens arbets- och näringsbyrå ordnar Förändringskaffe vid olika verksamhetspunkter. Deltagarna får diskutera parvis eller i grupper och skriva ner frågor och tankar. Alla lappar gås genom tillsammans och direktören svarar på frågorna. Också förändringskaffena bandas. Information regelbundet oavsett om det finns något nytt att berätta Personalen vid Österbottens förbund vet att under kaffepausen på måndag eftermiddagar berättar förändringsledaren om vad som är aktuellt i reformen. Några gånger pratar hon länge men vissa gånger konstateras att det inte finns någonting nytt att berätta. Finns det bra förändringskommunikation på din arbetsplats? Berätta för oss om det! Sicka ditt tips till [email protected] Tack – Kiitos! Hyviä käytäntöjä Pohjanmaalla Hyödynnä moderneja välineitä! Vaasan kaupungin sosiaali- ja terveystoimi järjesti syksyllä 2016 henkilökunnalleen info-tilaisuuden, joka tallennettiin. Näin myös ne, jotka eivät päässeet paikalle, pystyivät katsomaan ohjelman. Säännöllinen info riippumatta siitä, onko kerrottavaa Pohjanmaan liitossa henkilökunta tietää, että maanantain iltapäiväkahvin lomassa muutosjohtaja kertoo maakuntauudistuksen ajankohtaiset. Joskus asiaa on paljon. Toisinaan todetaan, ettei ole uutta kerrottavaa. (Aito) mahdollisuus kysyä Pohjanmaan TE-toimistossa järjestetään Muutoskahveja eri toimipaikoissa. Osallistujat saavat keskustella pareittain tai pienissä ryhmissä ja kirjoittaa kysymyksiä ja ajatuksia paperille. Mietteet käydään läpi yhdessä ja johtaja vastaa. Myös nämä tilaisuudet tallennetaan. Tehdäänkö sinun työpaikallasi hyvää muutosviestintää? Kerro siitä meille! Lähetä vinkkisi osoitteeseen [email protected] Tack! – Kiitos!