I nordöstra Göteborg ligger Hjällbo och Angered, områden som brukar kallas segregerade. Där är över 80 procent av de boende födda utomlands och dessutom bor merparten av Göteborgs asylsökande där. Här bedriver stadsdelsförvaltningarna Lärjedalen och Gunnared samverkan med Caritas Frivilligcentral för att ge även de mest utsatta den hjälp de många gånger väl behöver. Caritas är den katolska kyrkans biståndsorganisation och de bedriver verksamhet på många platser runt om i världen. I det svenska samhället har de dock varit relativt osynliga. I Hjällbo har de dock funnits länge, år 1994 öppnades Caritas Frivilligcentral för att hjälpa alla människor i behov av hjälp och stöd oavsett bakgrund. Caritas Frivilligcentral har en mångfald av olika aktiviteter, som de bedriver antingen själva eller i samverkan med andra aktörer. De bedriver bland annat själva: Språkträningsgrupper Samhällsstudier Social rådfrågning Stödsamtal på en mängd olika språk Jourtelefon för kvinnor Självhjälpsgrupper Läxhjälp och hantverksstuga för mellanstadieelever Gun Holmertz, som har varit med sedan starten, berättar om de två vägledande principerna de jobbar efter på Frivilligcentralen: - Alla ska tala svenska och blanda sig. Nationella och etniska grupper tillåts inte isolera sig i sin särart och kultur, det får de göra någon annanstans. Gun Holmertz på Frivilligcentralen berättar hur man kombinerat arbete och språkträning: - Vad ska vi göra åt problemet med arbetslöshet och bristande kunskaper i det svenska språket? Vi ska hjälpas åt och Caritas blev en plats dit alla kan komma och får prata svenska. De deltagande tror att de inte kommer klara det utifrån att de inte klarat SFI, men här lägger vi det på en sådan nivå att alla kan vara med. Vi har inte många lärare här, principen är att man får lära sig av varandra. Inte så många har fått jobb, men man har stärkts och mår bättre. Tillsammans med kommunen, via dess stadsdelsförvaltningar, bedrivs två projekt för de som varit arbetslösa under en längre period. Blomman är ett samarbete mellan Caritas och Introduktionsenheten Nordost, som påbörjades under år 2008, som vänder sig till nyanlända som av olika anledningar har svårt att passa in i den traditionella SFI-modellen. De individer som finns i verksamheten har ofta särskilda stödbehov. Det handlar bland annat om äldre människor som har problem med språkinlärning och problem att etablera sig på arbetsmarknaden, kvinnor med låg eller ingen utbildning och personer med fysiska och psykiska svårigheter. Trappa upp är ett permanentat projekt som drivs av Stadsdelsförvaltningen Lärjedalen. Syftet med projektet är att rusta deltagarna utifrån deras egna förutsättningar för att nå målet en egen försörjning. Caritas Frivilligcentral har sedan år 2006 varit en del av detta projekt med ansvar för de inledande stegen i en process som ska sluta i att deltagarna tar klivet över tröskeln och ut på arbetsmarknaden. Helen Mindelsohn, enhetschef på introduktionsenheten i Angered uttryckte sig så här om de som besöker Caritas: - Caritas tar hand om de som har det svårast. Krassliga och klena individer som inte kan delta i SFI. Men de behöver fortfarande en plats att gå till och lära sig något. Fast det är svårt att veta vad det ger, för det är en svår målgrupp. I slutändan är det tur att Caritas finns där för dem. Det fyller en funktion. Den grundtanke som finns med frivilligcentralen är att skapa en öppen mötesplats som baserar sig enbart på frivilligt deltagande. I Blomman och Trappa upp finns ett visst myndighetsutövande med närvarokontroll för att få ett ekonomiskt bistånd. Caritas inblandning i dessa projekt skiljer sig därför väsentligt åt ifrån deras övriga verksamheter då det till skillnad från de övriga inte bygger på frivillighet. Infosquare: Namn: Caritas Frivilligcentral Plats: Hjällbo, Göteborg Aktörer: Caritas, Göteborgs Stad Syfte: Underlätta inträdet på arbetsmarknaden för utsatta grupper Temaområde: Arbete och sysselsättning