Villkor Tjänsteavtal: PayEx Konto
2016-11-15
1. Syfte
Tjänsten PayEx Konto är avsedd för betalningar vid
köp på Internet eller i andra elektroniska miljöer.
Detta Tjänsteavtal kräver för sin giltighet att Parterna
ingått Ramavtal och att det avtalet vidmakthålls under
Tjänsteavtalets giltighet.
2. Definitioner
De termer som används i Ramavtalet skall tillämpas
på
Tjänsteavtalet
tillsammans
med
nedan
definitionskatalog.
Termer som används i Tjänsteavtalet skall ha den
betydelse som framgår av Ramavtalet, såvida inte
annat anges nedan.
”Auktorisationsförfrågan” – Förfrågan till Utgivaren
huruvida en Debitering/transaktion kan godkännas.
”Betalväxel” – PayEx system varigenom aktuellt
Betalsätt med förekommande Tilläggstjänster blir
tillgängligt.
”Chargeback” – Återbetalning initierad och utförd av
Inlösare.
”Deposit” – Uppdrag initierat av Kunden att Debitera
Slutkund för Auktoriserad transaktion.
”Inlösare” – Bank eller annan aktör med vilken
Kunden och/eller PayEx ingår avtal gällande viss
betaltjänst, t.ex. inlösen av korttransaktioner.
”Kontrollbelopp” – Det belopp PayEx från tid till
annan kan välja att ange s om maxgräns för tillåten
Debitering, exempelvis 10 000 SEK eller motsvarande
belopp i NOK, DKK, USD, GBP eller EUR.
”Kreditering” – Kreditering av Debitering eller
faktura initierad av Kunden på sätt som beskrivs i
respektive Tjänsteavtal vilka reglerar ett Betalsätt som
medger Kreditering via Betalväxeln.
”PayEx Konto – Konto där Slutkunds fordran på
PayEx noteras.
”Utgivare”
–
PayEx
Sverige
AB,
organisationsnummer 556735-5671.
”Återdebitering” – PayEx rätt att erhålla ersättning
från Kunden för hela beloppet avseende varje
Debitering som omfattas av sådan rätt.
3. Tjänsten mm
Slutkund ingår avtal om PayEx Konto med Utgivaren.
Slutkund gör insättning till sitt PayEx Konto genom
att förskottsbetala till ett konto hos Utgivaren.
Insatta medel noteras i Slutkunds PayEx Konto som en
fordran på Utgivaren. Slutkund kan göra inköp med
insatta medel under förutsättning att behållningen
motsvarar minst transaktionsvärdet. Debitering får
aldrig överstiga Kontrollbeloppet.
PayEx Kontot stöder följande tilläggsfunktioner:
(i)
återkommande
Debiteringar
enligt
abonnemangsavtal mellan Kund och
Slutkund,
(ii)
uttag från PayEx Kontot,
(iii)
överförning till annat PayEx Konto,
(iv)
(v)
(vi)
överföring till PayEx Kontot från
Kunden av t.ex. bonusutbetalningar och
spelvinster,
information om saldo på PayEx Kontot,
och
automatisk inloggning, vilket innebär att
Slutkunder kan tillåta Kunden att
automatiskt logga in Slutkunden på
hans/hennes PayEx Konto.
4. Tester inför produktionssättning
För tester av kommunikationen mellan PayEx
och Kunden skall Parterna gemensamt medverka i den
utsträckning som behövs.
5. Redovisning
PayEx redovisar till Kunden de medel som Utgivaren
krediterat PayEx för Kundens räkning. Redovisning
sker, med avdrag för serviceavgifter, Återdebitering,
Kreditering eller i förekommande fall annat krav mot
Kunden från PayEx eller tredje man, exempelvis
Utgivare/Inlösare.
Redovisning av influtna medel hänförliga till
Betalsättet PayEx Konto sker alltid i samband med en
redovisning till Kunden av influtna medel hänförliga
till ett annat Betalsätt för vilket Kunden har tecknat
Tjänsteavtal om Redovisningsservice. Om Kunden
inte har tecknat några andra Tjänsteavtal eller Kunden
inte har tecknat Tjänsteavtal om Redovisningsservice
sker redovisning av influtna medel med det
redovisningsintervall som framgår av Ramavtalets
framsida, genom utbetalning till av Kunden angivet
konto under förutsättning att krediterat belopp
överstiger 5000 kr.
Skulle Kunden från tid till annan önska extra
redovisning utgår en avgift härför enligt vid var tid
gällande Prislista för varje sådan extra redovisning.
6. Betalning
Ersättning tillkommande PayEx avräknas i samband
med Redovisning med de avdrag som framgår av
punkt 5 ovan. I den mån avräkning inte kan ske
faktureras ersättning tillkommande PayEx på sätt och
villkor som framgår av punkten 10 i Ramavtalets
allmänna villkor.
7. Auktorisation
Slutkund godkänner en Debitering genom att uppge
användarnamn och lösenord.
PayEx kommer att acceptera en Debitering under
förutsättning att
(i) varor, tjänster eller innehåll för vilka
Debiteringen utgör betalning har levererats
till Slutkunder eller annars kommer att
levereras i direkt anslutning till köpet,
(ii) Slutkunden har identifierats enligt i vart fall
tillämpliga regler härför,
(iii) Utgivaren eller annan aktör i förekommande
fall har bekräftat att Slutkunden har täckning
-1-
© PayEx Sverige AB
ALL RIGHTS RESERVED. PASSING OR COPYING OF THIS DOCUMENT, USE OR COMMUNICATION OF ITS CONTENT IS NOT PERMITTED
WITHOUT WRITTEN AUTHORIZATION.
Villkor Tjänsteavtal: PayEx Konto
2016-11-15
för köpet, och
(iv) Debiterat
belopp
inte
överstiger
Kontrollbeloppet.
Är samtliga ovan angivna förutsättningar uppfyllda
kommer Debiteringen att Auktoriseras.
enligt lag eller avtal att återfå betalning har PayEx rätt
till Återdebitering av sådan Debitering.
12. Avtalstid
Detta Tjänsteavtal gäller från undertecknandet och för
en inledande avtalsperiod om ett (1) år fr o m
genomförandet av den första transaktionen och
förlängs därefter fortlöpande med avtalsperioder om
ett (1) år i taget, om uppsägning ej sker skriftligen
senast tre (3) månader före respektive avtalsperiods
utgång.
8. Förbjudna transaktioner
PayEx förbehåller sig rätten att inte acceptera följande
transaktioner även om de uppfyller övriga villkor
enligt detta Tjänsteavtal om:
(i) försäljning
av
varor
eller
tjänster
tillhandahålls av Kunden i strid med lag eller
författning,
(ii) försäljningens debiterade pris inte motsvarar
värdet av inköpta varor, tjänster och/eller
innehåll som tillhandahållits, och
(iii) Debiteringen inte motsvarar faktiska och
reella försäljningar av varor, tjänster
och/eller innehåll från Kunden.
9. Återdebiteringar
PayEx äger rätt till Återdebitering av en Debitering
om Kunden inte uppfyller sina skyldigheter enligt
detta Tjänsteavtal och Slutkund till följd härav riktar
krav om återbetalning av en Debitering mot PayEx .
Härutöver äger PayEx rätt till Återdebitering om bank
eller annat finansiellt institut äger rätt att göra gällande
regressanspråk, helt eller delvis, av inbetalda medel på
Slutkunds PayEx Konto, som redovisats till Kunden. I
övrigt äger PayEx rätt till Återdebitering på sätt som
framgår av detta Tjänsteavtal.
10. Krediteringar
Returer av varor och tjänster inköpta genom PayEx
Konto skall behandlas minst lika förmånligt som
returer av varor eller tjänster inköpta med andra
betalningsmedel eller Betalsätt. Kunden skall i
samband med inköpet informera Slutkunden om
Kundens principer för Kreditering i samband med
returer, vilka skall överensstämma med gällande lag
och författning. Det gäller exempelvis reglerna om
ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslag
(2005:59).
Kreditering genomförs av Kunden.
Kunden får inte göra kontant återbetalning hänförlig
till inköp.
11. Reklamationer från Slutkund
Om PayEx eller Slutkund underrättar Kunden om
reklamerad Debitering skall Kunden tillhandahålla
PayEx ett skriftligt svar inom fjorton (14) dagar från
erhållandet av sådan underrättelse. Kundens svar skall
utgöra en uttömmande förklaring till den reklamerade
Debiteringen. Har inte PayEx erhållit sådant svar
inom den angivna fristen äger PayEx
rätt till
Återdebitering.
Skulle Slutkund, trots Kundens svar, vidhålla sin
reklamation av Debitering och om Slutkund har rätt
--------------------------------------------------------------------
-2-
© PayEx Sverige AB
ALL RIGHTS RESERVED. PASSING OR COPYING OF THIS DOCUMENT, USE OR COMMUNICATION OF ITS CONTENT IS NOT PERMITTED
WITHOUT WRITTEN AUTHORIZATION.
