Datum 2016‐10‐31 Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift. Mediestrategi Förord Tillväxtverketarbetarförattstärkaföretagenskonkurrenskraft.Vigördetgenomatt skapabättreförutsättningarförföretagandeochförattraktivaregionalamiljöerdär företagutvecklas.Tillväxtverketsverksamhetärbredochriktarsigtillolika målgrupperisamhället.Medierärbådeenprioriteradmålgruppochkanalförattnå andramålgrupper.Dennamediestrategiärövergripande.Denriktarsigtill Tillväxtverketsmedarbetare.Utöverdettaharvarjeverksamhetinommyndigheten sinaegnaspecifikautmaningar.Denövergripandemediestrateginhjälpertillattmöta dessa.Tillväxtverketsmedarbetareharettansvarförattarbetaenligtmediestrategin. Tillväxtverketscheferansvararförattmediestrateginföljs. Gunilla Nordlöf, generaldirektör Medierna i vår omvärld Detsvenskamedielandskapetharförändratskraftigtunderdesenasteåren.Denkanske viktigasteplattformenärnumeranätet,därmedieinnehålletfördetmestaärgratis. Digitaliseringenavmediernainnebärattutbudetökarkraftigt.Samtidigtharvi mediekonsumenterintefrigjortmertidförmediekonsumtion.Iställetanvändervifler mediersamtidigt. Idesmartatelefonernabärvitillexempelmedossdetmedieinnehållsomvisjälvahar valt,vilketgörattinnehålletblirmerurvalsbaseratochpersonligt.Webbradio‐ lyssnandetökar.Yngrepersonertittaralltmersällanpåtv.Deväljeriställetattanvända webb‐tvochbeställ‐tvviainternet.Igenomsnittanvänderviungefärsextimmarper dygntillmediekonsumtion. Desenasteårensförändringarharinneburitstorautmaningarfördeetablerade medieföretagenisinsträvanattbehållakonsumenterochannonsörer.Attföljaoch förståutvecklingenidetnyamedielandskapetärdärförviktigareännågonsintidigare förattkunnadrivaettframgångsriktstrategisktmediearbete. Vilka medier rapporterar om oss? Tillväxtverketsverksamhetintresserarbåderegionalamedierochriksmedier.Vissa ämnesområdenbevakasmeränandra,tillexempelbesöksnäringen,statistikom företagande,EU‐stödochregelförenkling.Regionalamedieföretaghörtilldemsom bevakarossflitigt. Blandriksmediernaärdetframföralltekonomi‐ochnäringslivsredaktioner somuppmärksammarTillväxtverket.Ävenbransch‐ochfacktidningarrapporterarom våraaktuellainsatserochuppdragliksominternetbaseradeaffärssajter.Tillväxtverket 1(5) använderfleraegnakanaler.Vipublicerarnyheterisocialakanalerpåwebbenochiett digitaltnyhetsrum. Hur gör vi? EftersomTillväxtverketsverksamhetärbredochriktarsigtillolikagrupperisamhället ärdetviktigtattviförmedlartydligaochsamladebudskapomvadTillväxtverketsom helhetär,görochstårför.Viprioriterarkontaktermedmedierochärtillgängligaföratt kunnagesvarsåsnabbtsommöjligt. Vilka omfattas av riktlinjerna och strategin för medier? Samtligamedarbetare,enheterochavdelningaromfattasavriktlinjerna.Varjeinsats elleruppdragsomärviktigtförTillväxtverketbörhaenstrategiförmediehantering. Påsåsättkanviökamöjligheternaattpåredaktionellplatsnåutmedkunskapom vårverksamhetochdennyttasomvigör. Meddelarfrihet Dengrundlagsskyddademeddelarfriheteninnebärattanställdapåmyndigheterharrätt attkontaktamediaochlämnautuppgifterisyfteattdeskaoffentliggörasochpublice‐ ras. Detärtillåtetattberättaomuppgiftersomfinnsienhandling,meninteattlämna utsjälvahandlingentilljournalisten.Detfinnsinskränkningarimeddelarfriheten,vilket framgåravoffentlighets‐ochsekretesslagen.Densomharlämnatutenuppgiftharrätt attvaraanonymochmyndighetenfårinteforskaeftervemsomharlämnatutuppgif‐ ten. Mål Ekonomi/näringslivsjournalisterochledarskribenterpåSverigesmedieföretag samtfriståendeopinionsbildareinomekonomi‐ochnäringslivsområdetska: • haengodkännedomomTillväxtverketochnyttanmedvår verksamhet. • seosssomkunniga,tillgängliga,snabbaochtydliga. • vändasigtillossförattökasinkunskapomföretagandetsvillkor,hållbar näringslivsutvecklingochregionaltillväxtiSverige. • Strategi och riktlinjer för medierelationer Strategi Medierärförossbådeenprioriteradmålgruppochkanal.Vilkamedierviriktarosstill avgörsvidvarjetillfälleutifråninnehållochmålgrupp.Viärproaktivaochförsökeratt nåmediernapåderasvillkor.Viprioriterarmediekontaktereftersommedierärenav våraviktigastekanalerförattspridakunskapomvårverksamhet.Viärkunniga, tillgängliga,snabbaochtydliga. Riktlinjer • • 2(5) berättakonkretominsatser/uppdragochnyttanmedvårverksamhet. användettenkeltspråk,undvikfackuttryckochväljutdetviktigaste. • varproaktiva,detvillsägaförmedlakunskapochresultatomvårainsatseroch uppdragföreandra. Kanaler Medkanalmenarvidetkontaktsättviväljerförattinformeraellerkommuniceramed målgrupper.Närvivillförmedlaennyhetellerpåannatsättberättaförmedieromvårt arbetekanviväljaolikakanaler.Tillväxtverketbyggerrelationermedregionalaoch rikstäckandemedieföretagochpublicerarnyheterisocialakanaler,påwebben ochidigitalanyhetsrum. tillvaxtverket.se Webbenärvårbredanyhetsförmedlaresomanvändsförattberättaomossochstärka varumärketTillväxtverket. Sociala medier Läsmeromsocialamedierivårsocialamedier‐strategi. Pressmeddelande/nyhet Tydlignyhetsomvivetkommerattintresseramedier.Desomföljerossochtardelav innehålletivårakanalerkanlitapåattviäravsändarenochattvikommunicerardet somärmestintressantochrelevantjustnu. Nyhetsbrev InnehållerenbreddavnyheteromTillväxtverketmedmöjligheterförolikamålgrupper attfiltrerainomolikaämnesområden. Debattartikel AnvändsnärTillväxtverkettillexempelvilllyftanykunskapomföretagande,hållbar näringslivsutvecklingochregionaltillväxt.Vikanävendeltaigemensamma debattartiklartillsammansmedsamverkanspartners,förutsattattämnetochinnehållet överensstämmermeddenrollviharsommyndighet. Vem uttalar sig? Övergripande Detärgeneraldirektören,ellerdenpersongeneraldirektörenutser,somuttalar sigiTillväxtverketsnamnifrågorsomrörTillväxtverketsövergripandeverksamhet. Insatser/uppdrag Uppgifteromvåraaktuellainsatserochuppdraggesavdenmedarbetaresomkan ämnetbäst.Varjeenskildmedarbetareharettansvarattsjälvbedömanärhenska hänvisafråganvidaretillnärmastechef. Rättsliga ärenden Besvarasavchefsjuristen. 3(5) Fotografering OmjournalistervillfotograferaiTillväxtverketslokalerochgöraintervjuerpåarbets‐ platsenmåstedeförstbjudasin.Underfotograferingstillfälletföljerenmedarbetare medfotografenoch/ellerjournalistenilokalerna. Allmänna handlingar Omenjournalistbegärattfåtadelavinnehålletienallmänhandlingföljervi myndighetensrutinerrörandeoffentlighetochsekretess. Vem avgör? Pressansvarigharansvarfördetoperativaochdetstrategiskamediearbetet påTillväxtverket.Isamrådmedpressansvarigoch/ellerkommunikationschef avgörsvilkamediekanaler,vidvilkentidpunktochpåvilketsättinformationoch nyheteromTillväxtverketsverksamhetskaspridas.Medieplanertasocksåframoch uppdaterasisamrådmedpressansvarig. Råd och information Pressansvarigfungerarsområdgivareimedie‐ochintervjusituationer. När du blir kontaktad av medier Köptid.Begärnaattfååterkomma.Harespektförjournalisternasoftapressade arbetssituationochfråganärjournalistenbehöveruppgifternasenast.Ringalltid tillbakanärduharlovat.Funderapåvadsomärviktigastidenaktuellafrågan.Rådgör medpressansvarig/kommunikationschef. Fakta.Berättaomdetsomduvetochbeattfååterkommaomdubehövertafram ytterligareinformation. Citat.Utgåfrånattalltsomdusägerkanciteras. Tänkpåatt: • Intespekuleraellertalaosanning. Inte använda interna beteckningar eller fackspråk. Det har • • • läsare/lyssnare/tittare/följareoftastingenglädjeav. Användinteuttrycket"ingakommentarer".Svarahellre"denfrågankanjaginte svarapånu"ochbeattfååterkomma. Våra kontakter med media Tillväxtverketarbetarförattstärkaföretagenskonkurrenskraft.Viharkunskapom företagandetsvillkor,hållbarnäringslivsutvecklingochregionaltillväxt.Närvifårfrågor omvårainsatserochuppdragsätterviinnyheteniettstörresammanhangochaktuella samhällsutmaningar. Våramedierelationerpräglasavrespektochförståelseförmediersroll,arbetssättoch arbetsvillkor.Visvararpåfrågor,hänvisartillandrakälloromdetbehövsoch återkommeromviharlovatdet. Vitalarmedettenkeltspråk,undvikerfackuttryckochbeskriversammanhang. 4(5) Vårinformationutgårfrånetthelhetsperspektiv,nämligendenrollviharattarbetaför attstärkaföretagenskonkurrenskraft. Viinformerarsnabbtochkorrektomnyheterochärsåöppnasommöjligtomvårverk‐ samhet. Kontaktpersoner PressansvarigSusanneDaregård [email protected] 08‐6819215,070‐6019215 KommunikationschefSusanneEklöf [email protected] 08‐6819121,072‐5243830 5(5)