Datum 2016‐10‐31 Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift.
Mediestrategi Förord Tillväxtverketarbetarförattstärkaföretagenskonkurrenskraft.Vigördetgenomatt
skapabättreförutsättningarförföretagandeochförattraktivaregionalamiljöerdär
företagutvecklas.Tillväxtverketsverksamhetärbredochriktarsigtillolika
målgrupperisamhället.Medierärbådeenprioriteradmålgruppochkanalförattnå
andramålgrupper.Dennamediestrategiärövergripande.Denriktarsigtill
Tillväxtverketsmedarbetare.Utöverdettaharvarjeverksamhetinommyndigheten
sinaegnaspecifikautmaningar.Denövergripandemediestrateginhjälpertillattmöta
dessa.Tillväxtverketsmedarbetareharettansvarförattarbetaenligtmediestrategin.
Tillväxtverketscheferansvararförattmediestrateginföljs.
Gunilla Nordlöf, generaldirektör
Medierna i vår omvärld
Detsvenskamedielandskapetharförändratskraftigtunderdesenasteåren.Denkanske
viktigasteplattformenärnumeranätet,därmedieinnehålletfördetmestaärgratis.
Digitaliseringenavmediernainnebärattutbudetökarkraftigt.Samtidigtharvi
mediekonsumenterintefrigjortmertidförmediekonsumtion.Iställetanvändervifler
mediersamtidigt.
Idesmartatelefonernabärvitillexempelmedossdetmedieinnehållsomvisjälvahar
valt,vilketgörattinnehålletblirmerurvalsbaseratochpersonligt.Webbradio‐
lyssnandetökar.Yngrepersonertittaralltmersällanpåtv.Deväljeriställetattanvända
webb‐tvochbeställ‐tvviainternet.Igenomsnittanvänderviungefärsextimmarper
dygntillmediekonsumtion.
Desenasteårensförändringarharinneburitstorautmaningarfördeetablerade
medieföretagenisinsträvanattbehållakonsumenterochannonsörer.Attföljaoch
förståutvecklingenidetnyamedielandskapetärdärförviktigareännågonsintidigare
förattkunnadrivaettframgångsriktstrategisktmediearbete.
Vilka medier rapporterar om oss? Tillväxtverketsverksamhetintresserarbåderegionalamedierochriksmedier.Vissa
ämnesområdenbevakasmeränandra,tillexempelbesöksnäringen,statistikom
företagande,EU‐stödochregelförenkling.Regionalamedieföretaghörtilldemsom
bevakarossflitigt.
Blandriksmediernaärdetframföralltekonomi‐ochnäringslivsredaktioner
somuppmärksammarTillväxtverket.Ävenbransch‐ochfacktidningarrapporterarom
våraaktuellainsatserochuppdragliksominternetbaseradeaffärssajter.Tillväxtverket
1(5) använderfleraegnakanaler.Vipublicerarnyheterisocialakanalerpåwebbenochiett
digitaltnyhetsrum.
Hur gör vi? EftersomTillväxtverketsverksamhetärbredochriktarsigtillolikagrupperisamhället
ärdetviktigtattviförmedlartydligaochsamladebudskapomvadTillväxtverketsom
helhetär,görochstårför.Viprioriterarkontaktermedmedierochärtillgängligaföratt
kunnagesvarsåsnabbtsommöjligt.
Vilka omfattas av riktlinjerna och strategin för medier? Samtligamedarbetare,enheterochavdelningaromfattasavriktlinjerna.Varjeinsats
elleruppdragsomärviktigtförTillväxtverketbörhaenstrategiförmediehantering.
Påsåsättkanviökamöjligheternaattpåredaktionellplatsnåutmedkunskapom
vårverksamhetochdennyttasomvigör.
Meddelarfrihet Dengrundlagsskyddademeddelarfriheteninnebärattanställdapåmyndigheterharrätt
attkontaktamediaochlämnautuppgifterisyfteattdeskaoffentliggörasochpublice‐
ras.
Detärtillåtetattberättaomuppgiftersomfinnsienhandling,meninteattlämna
utsjälvahandlingentilljournalisten.Detfinnsinskränkningarimeddelarfriheten,vilket
framgåravoffentlighets‐ochsekretesslagen.Densomharlämnatutenuppgiftharrätt
attvaraanonymochmyndighetenfårinteforskaeftervemsomharlämnatutuppgif‐
ten.
Mål Ekonomi/näringslivsjournalisterochledarskribenterpåSverigesmedieföretag
samtfriståendeopinionsbildareinomekonomi‐ochnäringslivsområdetska:
• haengodkännedomomTillväxtverketochnyttanmedvår
 verksamhet.
• seosssomkunniga,tillgängliga,snabbaochtydliga.
• vändasigtillossförattökasinkunskapomföretagandetsvillkor,hållbar
näringslivsutvecklingochregionaltillväxtiSverige.
• Strategi och riktlinjer för medierelationer Strategi Medierärförossbådeenprioriteradmålgruppochkanal.Vilkamedierviriktarosstill
avgörsvidvarjetillfälleutifråninnehållochmålgrupp.Viärproaktivaochförsökeratt
nåmediernapåderasvillkor.Viprioriterarmediekontaktereftersommedierärenav
våraviktigastekanalerförattspridakunskapomvårverksamhet.Viärkunniga,
tillgängliga,snabbaochtydliga.
Riktlinjer •
•
2(5) berättakonkretominsatser/uppdragochnyttanmedvårverksamhet.
användettenkeltspråk,undvikfackuttryckochväljutdetviktigaste.
•
varproaktiva,detvillsägaförmedlakunskapochresultatomvårainsatseroch
uppdragföreandra.
Kanaler Medkanalmenarvidetkontaktsättviväljerförattinformeraellerkommuniceramed
målgrupper.Närvivillförmedlaennyhetellerpåannatsättberättaförmedieromvårt
arbetekanviväljaolikakanaler.Tillväxtverketbyggerrelationermedregionalaoch
rikstäckandemedieföretagochpublicerarnyheterisocialakanaler,påwebben
ochidigitalanyhetsrum.
tillvaxtverket.se Webbenärvårbredanyhetsförmedlaresomanvändsförattberättaomossochstärka
varumärketTillväxtverket.
Sociala medier Läsmeromsocialamedierivårsocialamedier‐strategi.
Pressmeddelande/nyhet Tydlignyhetsomvivetkommerattintresseramedier.Desomföljerossochtardelav
innehålletivårakanalerkanlitapåattviäravsändarenochattvikommunicerardet
somärmestintressantochrelevantjustnu.
Nyhetsbrev InnehållerenbreddavnyheteromTillväxtverketmedmöjligheterförolikamålgrupper
attfiltrerainomolikaämnesområden.
Debattartikel AnvändsnärTillväxtverkettillexempelvilllyftanykunskapomföretagande,hållbar
näringslivsutvecklingochregionaltillväxt.Vikanävendeltaigemensamma
debattartiklartillsammansmedsamverkanspartners,förutsattattämnetochinnehållet
överensstämmermeddenrollviharsommyndighet.
Vem uttalar sig? Övergripande Detärgeneraldirektören,ellerdenpersongeneraldirektörenutser,somuttalar
sigiTillväxtverketsnamnifrågorsomrörTillväxtverketsövergripandeverksamhet.
Insatser/uppdrag Uppgifteromvåraaktuellainsatserochuppdraggesavdenmedarbetaresomkan
ämnetbäst.Varjeenskildmedarbetareharettansvarattsjälvbedömanärhenska
hänvisafråganvidaretillnärmastechef.
Rättsliga ärenden Besvarasavchefsjuristen.
3(5) Fotografering OmjournalistervillfotograferaiTillväxtverketslokalerochgöraintervjuerpåarbets‐
platsenmåstedeförstbjudasin.Underfotograferingstillfälletföljerenmedarbetare
medfotografenoch/ellerjournalistenilokalerna.
Allmänna handlingar Omenjournalistbegärattfåtadelavinnehålletienallmänhandlingföljervi
myndighetensrutinerrörandeoffentlighetochsekretess.
Vem avgör? Pressansvarigharansvarfördetoperativaochdetstrategiskamediearbetet
påTillväxtverket.Isamrådmedpressansvarigoch/ellerkommunikationschef
avgörsvilkamediekanaler,vidvilkentidpunktochpåvilketsättinformationoch
nyheteromTillväxtverketsverksamhetskaspridas.Medieplanertasocksåframoch
uppdaterasisamrådmedpressansvarig.
Råd och information Pressansvarigfungerarsområdgivareimedie‐ochintervjusituationer.
När du blir kontaktad av medier Köptid.Begärnaattfååterkomma.Harespektförjournalisternasoftapressade
arbetssituationochfråganärjournalistenbehöveruppgifternasenast.Ringalltid
tillbakanärduharlovat.Funderapåvadsomärviktigastidenaktuellafrågan.Rådgör
medpressansvarig/kommunikationschef.
Fakta.Berättaomdetsomduvetochbeattfååterkommaomdubehövertafram
ytterligareinformation.
Citat.Utgåfrånattalltsomdusägerkanciteras.
Tänkpåatt:
• Intespekuleraellertalaosanning.
Inte använda interna beteckningar eller fackspråk. Det har •
•
•
läsare/lyssnare/tittare/följareoftastingenglädjeav.
Användinteuttrycket"ingakommentarer".Svarahellre"denfrågankanjaginte
svarapånu"ochbeattfååterkomma.
Våra kontakter med media Tillväxtverketarbetarförattstärkaföretagenskonkurrenskraft.Viharkunskapom
företagandetsvillkor,hållbarnäringslivsutvecklingochregionaltillväxt.Närvifårfrågor
omvårainsatserochuppdragsätterviinnyheteniettstörresammanhangochaktuella
samhällsutmaningar.
Våramedierelationerpräglasavrespektochförståelseförmediersroll,arbetssättoch
arbetsvillkor.Visvararpåfrågor,hänvisartillandrakälloromdetbehövsoch
återkommeromviharlovatdet.
Vitalarmedettenkeltspråk,undvikerfackuttryckochbeskriversammanhang.
4(5) Vårinformationutgårfrånetthelhetsperspektiv,nämligendenrollviharattarbetaför
attstärkaföretagenskonkurrenskraft.
Viinformerarsnabbtochkorrektomnyheterochärsåöppnasommöjligtomvårverk‐
samhet.
Kontaktpersoner PressansvarigSusanneDaregård
[email protected]
08‐6819215,070‐6019215
KommunikationschefSusanneEklöf
[email protected]
08‐6819121,072‐5243830
5(5)