Strategisk kommunikation och PR

Johanna Brandin
Propaganda, övertalning och socialpsykologi.
Strategisk kommunikation och promotional culture
Journalistik och PR
Sociapsykologi innebär samspelet mellan individ, grupp och samhället, hur vi individer blir påverkade av samhället på olika sätt.
Socialpsykologi kan användas på både bra och mindre bra sätt. Författarna Bosse Angelöw och Thom Jonsson som har skrivit boken
introduktion till socialpsykologi tar upp några exempel på det. De anser att socialpsykologin borde påverka individerna positivt i frågor
som miljöförstöring, orättvis resursfördelning, våldstendenser i samhället, ras och könsförtryck, arbetslöshet osv.
Bosse Angelöw och Thom Jonsson menar att positiv socialpsykologi hjälper oss människor att utveckla ett kritiskt tänkande och att
skapa en sund skeptisk inställning till olika saker. Även att socialpsykologin bidrar till att få bättre kontakt med sina känslor, att kunna
hantera dem och att kunna uppfatta känslor hos andra.
Men de nämner även socialpsykologins “nackdelar”i boken Introduktion till socialpsykologi, framförallt att det är lätt att förtrycka och
manipulera människor genom socialpsykologi.
Propaganda, är en metod som används för att få ut ett speciellt budskap genom att övertala människor som till slut, med fri vilja ändrar
sin uppfattning.
Ordet propaganda har dock länge haft en negativ ton. Ofta förknippat med olika makthavares sätt att styra i krig då det är ett viktigt och
mäktigt vapen. Jag själv förknippar ordet med Hitlers sätt att styra under andra världskriget. Hitler, tillsammans med sin kompanjon
Joseph Goebbles styrde tysk media med järnhand under kriget. De gick själva ut med vad journalisterna fick publicera och det krävdes
alltid ett godkännande från dem innan nyheterna fick publiceras. Man skulle kunna definiera Hitlers sätt att styra i kategorin “grå
propaganda”. Det innebär att personen som utövar propagandan oftast är en välkänd person men som förmedlar ett tvivelaktigt
budskap. Det är ofta som man inte vet sanningshalten i budskapet och det kan ibland vara rena lögner.
En liknande form är “svart propaganda” där lögner sprids. Skillnaden är dock att avsändaren är okänd, det kan till och med vara så att
avsändaren är påhittad, något som blivit allt mer vanligt på sociala medier och så kallade “nättroll”.
Motsatsen till dessa två är “vit propaganda”. Här är avsändaren känd och mottagaren litar på budskapet då det inte ska finnas någon
dold agenda utan det ska vara korrekt fakta. Mottagaren är medveten om att avsändaren försöker att övertala denne. Exempel kan vara
reklam och kampanjer som tex att sluta röka.
INTE KLART..
Strategisk kommunikation och PR
Begreppet strategisk kommunikation har blivit väldigt vanligt i Sverige och internationellt. Det används ofta av chefer, politiker,
kommunikatörer och folk som arbetar med pr.
Strategisk kommunikation är organisationers speciella kommunikationssatsningar för att nå sina långsiktiga mål.
Inom strategisk kommunikation så använder man sig av PR, public relations. Det går i stora drag ut på att behålla värdefulla relationer
genom olika kommunikationsåtgärder. Det kan tex vara att företag bjuder in till Öppet hus för att skapa en god relation med människor
som på olika sätt är intresserade av företaget. James E Gruning som i boken Strategisk kommunikation kallas för “den främste gurun
inom pr- fältet” anser att det är kvalitativ kommunikation som är nyckeln till givande relationer. Han menar att det ska vara en jämställd
dialog mellan två parter, det ska uppstå en “win-win” situation mellan organisationen och publikens intressen.
PR innebär bl.a. att marknadsföra sitt företag, organisation eller sig själv på ett bra och intressant sätt.
Det blir allt svårare för oss konsumenter att skilja på olika produkter då det finns så mycket likvärdigt på marknaden. Därför är det viktigt
för varumärkena att skapa en god och utmärkande relation till oss konsumenter, detta kallas för marknadskommunikation. Här görs
det ofta undersökningar för att identifiera vilken målgrupp som är intresserad av produkten. Därefter anpassar man sin strategi för att
fånga och nå ut till just den målgruppen. Det kan tex vara i vilken slags tidning man annonserar, vilka tider man väljer att annonsera, hur
man väljer att skylta i butiken osv så man säljer in sin produkt på bästa sätt . (Share a coke kampanjen) ..
En annan viktigt form av kommunikation är organisationskommunikation...
En lyckad PR-kampanj är Ice bucket challange. Från början var det några killar i USA som startade trenden med att hälla en hink med is
och vatten överhuvudet för att få uppleva hur det känns att få ett anfall av den dödliga sjukdomen ALS. Fenomenet blev stort och spred
sig snabbt över hela världen då personerna som gjorde detta filmade och la upp på sociala medier. Sedan utmanade de några kompisar
att testa vilket gjorde att de hela spred sig väldigt snabbt. Hjärnfonden i Sverige tog fasta på fenomenet och startade en kampanj där de
samlade in pengar till forskning. Flera kändisar antog utmaningen och uppmanade folk att bidra med pengar. Hjärnfonden fick tillslut in
över fyra miljoner kronor som de skänkte till ALS forskning.
I boken “Handbook of public relations” skriver Rovert Heath att det finns två olika synsätt på public relations. Det ena sättet är att PR är
till för att tjäna organisationers intressen, och det andra för att tjäna samhällets intressen .
Johanna Brandin
Propaganda, övertalning och socialpsykologi.
Strategisk kommunikation och promotional culture
Journalistik och PR
Sociapsykologi innebär samspelet mellan individ, grupp och samhället, hur vi individer blir påverkade av samhället på olika sätt.
Socialpsykologi kan användas på både bra och mindre bra sätt. Författarna Bosse Angelöw och Thom Jonsson som har skrivit boken
introduktion till socialpsykologi tar upp några exempel på det. De anser att socialpsykologin borde påverka individerna positivt i frågor
som miljöförstöring, orättvis resursfördelning, våldstendenser i samhället, ras och könsförtryck, arbetslöshet osv.
Bosse Angelöw och Thom Jonsson menar att positiv socialpsykologi hjälper oss människor att utveckla ett kritiskt tänkande och att
skapa en sund skeptisk inställning till olika saker. Även att socialpsykologin bidrar till att få bättre kontakt med sina känslor, att kunna
hantera dem och att kunna uppfatta känslor hos andra.
Men de nämner även socialpsykologins “nackdelar”i boken Introduktion till socialpsykologi, framförallt att det är lätt att förtrycka och
manipulera människor genom socialpsykologi.
Propaganda, är en metod som används för att få ut ett speciellt budskap genom att övertala människor som till slut, med fri vilja ändrar
sin uppfattning.
Ordet propaganda har dock länge haft en negativ ton. Ofta förknippat med olika makthavares sätt att styra i krig då det är ett viktigt och
mäktigt vapen. Jag själv förknippar ordet med Hitlers sätt att styra under andra världskriget. Hitler, tillsammans med sin kompanjon
Joseph Goebbles styrde tysk media med järnhand under kriget. De gick själva ut med vad journalisterna fick publicera och det krävdes
alltid ett godkännande från dem innan nyheterna fick publiceras. Man skulle kunna definiera Hitlers sätt att styra i kategorin “grå
propaganda”. Det innebär att personen som utövar propagandan oftast är en välkänd person men som förmedlar ett tvivelaktigt
budskap. Det är ofta som man inte vet sanningshalten i budskapet och det kan ibland vara rena lögner.
En liknande form är “svart propaganda” där lögner sprids. Skillnaden är dock att avsändaren är okänd, det kan till och med vara så att
avsändaren är påhittad, något som blivit allt mer vanligt på sociala medier och så kallade “nättroll”.
Motsatsen till dessa två är “vit propaganda”. Här är avsändaren känd och mottagaren litar på budskapet då det inte ska finnas någon
dold agenda utan det ska vara korrekt fakta. Mottagaren är medveten om att avsändaren försöker att övertala denne. Exempel kan vara
reklam och kampanjer som tex att sluta röka.
INTE KLART..
Strategisk kommunikation och PR
Begreppet strategisk kommunikation har blivit väldigt vanligt i Sverige och internationellt. Det används ofta av chefer, politiker,
kommunikatörer och folk som arbetar med pr.
Strategisk kommunikation är organisationers speciella kommunikationssatsningar för att nå sina långsiktiga mål.
Inom strategisk kommunikation så använder man sig av PR, public relations. Det går i stora drag ut på att behålla värdefulla relationer
genom olika kommunikationsåtgärder. Det kan tex vara att företag bjuder in till Öppet hus för att skapa en god relation med människor
som på olika sätt är intresserade av företaget. James E Gruning som i boken Strategisk kommunikation kallas för “den främste gurun
inom pr- fältet” anser att det är kvalitativ kommunikation som är nyckeln till givande relationer. Han menar att det ska vara en jämställd
dialog mellan två parter, det ska uppstå en “win-win” situation mellan organisationen och publikens intressen.
PR innebär bl.a. att marknadsföra sitt företag, organisation eller sig själv på ett bra och intressant sätt.
Det blir allt svårare för oss konsumenter att skilja på olika produkter då det finns så mycket likvärdigt på marknaden. Därför är det viktigt
för varumärkena att skapa en god och utmärkande relation till oss konsumenter, detta kallas för marknadskommunikation. Här görs
det ofta undersökningar för att identifiera vilken målgrupp som är intresserad av produkten. Därefter anpassar man sin strategi för att
fånga och nå ut till just den målgruppen. Det kan tex vara i vilken slags tidning man annonserar, vilka tider man väljer att annonsera, hur
man väljer att skylta i butiken osv så man säljer in sin produkt på bästa sätt . (Share a coke kampanjen) ..
En annan viktigt form av kommunikation är organisationskommunikation...
En lyckad PR-kampanj är Ice bucket challange. Från början var det några killar i USA som startade trenden med att hälla en hink med is
och vatten överhuvudet för att få uppleva hur det känns att få ett anfall av den dödliga sjukdomen ALS. Fenomenet blev stort och spred
sig snabbt över hela världen då personerna som gjorde detta filmade och la upp på sociala medier. Sedan utmanade de några kompisar
att testa vilket gjorde att de hela spred sig väldigt snabbt. Hjärnfonden i Sverige tog fasta på fenomenet och startade en kampanj där de
samlade in pengar till forskning. Flera kändisar antog utmaningen och uppmanade folk att bidra med pengar. Hjärnfonden fick tillslut in
över fyra miljoner kronor som de skänkte till ALS forskning.
I boken “Handbook of public relations” skriver Rovert Heath att det finns två olika synsätt på public relations. Det ena sättet är att PR är
till för att tjäna organisationers intressen, och det andra för att tjäna samhällets intressen .