LULEÅGYMNASIEBY HACKSPETTEN MEDIA OCH KOMMUNIKATION 05/10 2016 GRACE SA3D Hur företag anvander av sig av söciala medier Drygt 7 av 10 av Sveriges små- och medelstora företag har använt sig av något eller flera av de största sociala nätverken, säger en undersökning av gjord av Google. Facebook är den dominerande för företag som riktar sig mot privata konsumetrar och Instagram kommer inte kort efter. Sociala medier är ett framgångsverktyg för företagen. De företag som använder sig av sociala medier kommer att växa snabbare än de som inte använder sig av det. Det är viktigt att företagen tänker igenom och kommunicerar med medarbetarna om hur man använder och beter sig på sociala medier. Det finns risk att företagen inte vet hur de ska använda de sociala medierna. Människor använder sig av sociala medier hela tiden, speciellt ungdomar som är hälften eller mer av konsumenterna och det är de företagen riktar sig mot. Din målgrupps preferenser påverkar vilken eller vilka kanaler du väljer, och hur ofta du uppdaterar. Innehållet som företagen delar påverkas av verksamheten, målgruppen och målet företagen har. Facebook Det gäller att dela av sig relevanta innehåll på tider som passar dina följare, ibland krävs det annonsering. Det är billigt att annonsera i sociala medier- man får stort genomslag för en liten budget- och man kan följa sin annonsering i realtid och ändra i annonsen när som helst. Man lockar följare genom att vara personlig, genuin och posta innehåll som får dina följare att kommentera, gilla och dela vidare. LULEÅGYMNASIEBY HACKSPETTEN MEDIA OCH KOMMUNIKATION 05/10 2016 GRACE SA3D Instagram Instagram är den näst största kanalen och fortfarande växer. Man måste tänka på att hashtagga för att locka flera människor att gilla dina bilder och följa dig. Det är svårt att hitta på ord att hashtagga. Man kan börja med att försöka fundera ut några ord eller begrepp som har med bilden att göra och vad kunderna presumtivt använder. Twitter På twitter beror det mest på vad du ska sälja. Man måste kunna uttrycka sig kort och locka intresse på bara 140 tecken. Det tar också tid på Twitter, man måste interagera, delta i konversation och bygga sitt varumärke för att få fler och följa dig. Snapchat Snapchat växer bland de yngre. En plats där budskapet försvinner snabbt. Företag kan använda snapchat för att nå en yngre publik genom att till ex. bjuda på innehåll ”bakom kulisserna”. Men de kräver att man är synlig varje dag eftersom snaps är bara synliga i max 24h sen måste man böja om. Jag har intervjuat en butikssäljare som jobba på klädaffären Bikbok i Luleå. Jag har frågat henne hur de använder av sig Instagram för att reklamera. ”De flesta av våra konsumenter är ungdomar och alla ungdomar använder Instagram” ”De flesta av våra konsumenter är ungdomar och alla ungdomar använder Instagram. Det är ju de vi vill nå. Alla Bikbok affärer i Sverige har ett Instagram konto. Det är där alla mode bloggare finns och kändisar som man tycker klär sig fint. När vi får in nya kläder så tar vi bilder på de och lägger ut det på Instagram och hashtaggar #bikbokluleå. Vi försöker också inspirera människor och ibland kopiera vad en kändis har på sig. Man behöver inte köpa märkes kläder så länge de ser likadant ut så funkar det. Vi brukar också säga till när det är rea på affären. Jag tycker det hjälper oss väldigt mycket!” LULEÅGYMNASIEBY HACKSPETTEN MEDIA OCH KOMMUNIKATION 05/10 2016 GRACE SA3D Graca Barata Källor http://www.dn.se/ekonomi/sociala-medier-gor-foretag-mer-produktiva/ https://kit.se/2016/03/18/39720/darfor-ska-foretag-synas-pa-socialamedier/ http://www.dagensanalys.se/2016/06/sa-har-anvander-svenska-foretagsociala-medier-i-sin-marknadsforing-stor-kartlaggning/