Installationsguide
Din bostad har, via installerad fibermottagare, tillgång till ett öppet fibernät från IP-Only, där du kan
välja mellan olika tjänsteleverantörer för bredband, TV och telefoni (separata eller i paket)
Följ stegen nedan för att komma igång.
1. Säkerställ att en grön lampa (Power) och en grön lampa (WAN) lyser på din fibermottagare.
Lyser inte lamporna, kontrollera att fibermottagaren är ansluten till eluttag.
2. Koppla in en nätverkskabel direkt mellan dator och din fibermottagare till uttaget LAN 1.
3. Säkerställ att din dator inte har någon annan anslutning till Internet via gammal anslutning
eller WiFi, t.ex. den internetanslutning du använt tidigare. Använder du sedan tidigare trådlöst
Internet hemma så dra ur strömsladden till den utrustningen.
4. Starta din webbläsare (t.ex. Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome) och
skriv in adressen http://stockholm.ip-only.se/.
5. Du kommer då till IP-Only registrerings- och beställningsportal där du anger din
kundinformation (namn, fakturaadress osv). (Bara nödvändigt allra första gången) för att få
inloggningsuppgifter och adress för till kundportalen.
6. Beställ de tjänster du önskar från valfri tjänsteleverantör.
7. När registrering och beställning är gjord så fungerar det direkt att komma ut på Internet. Din
tjänsteleverantör kan berätta mer om hur du kommer vidare och ansluter fler datorer och
eventuell ytterligare nätverksutrustning.
Om det av någon anledning inte fungerar för dig att komma ut på Internet, försök följande:
1. Starta om din dator.
2. Kontrollera så ditt nätverkskort kommunicerar (det ska blinka oregelbundet på den lilla
lampan märkt LAN1 på fibermottagarens framsida).
3. Kontrollera att din dator är inställd att erhålla IP-adress automatiskt
Fungerar det fortfarande inte, ring vår kundtjänst på telefon, 08-403 016 00 (vardagar 8.00 - 17.30).
Observera att fibermottagarens plombering inte får brytas.
Om du inte redan gjort det så rekommenderar vi att du läser mer om tjänster och tjänsteleverantörer
på: http://stockholm.ip-only.se/serviceguide/ (logga in och se vad som erbjuds via kundportalen).
Vänliga hälsningar
IP-Only
Power och WAN
LAN 1
IP-Only erbjuder säkra och prisvärda fiberanslutningar till hushåll och företag från fler leverantörer. IP-Only grundades 1999 och
driver ett nordiskt fibernät med leverans av kapacitet till några av världens största operatörer och företagskunder med mycket högt
ställda krav. Läs mer på www.ip-only.se
