Uppföljning av firandet av Världsmiljödagen 2014

Kommunstyrelsen
Konsult och uppdrag
Utveckling
Maria Ståhl
26 juni 2014
1 (8)
Uppföljning av firandet av Världsmiljödagen 2014
Världsmiljödagen har arrangerats i Eskilstuna årligen sedan 1996. Den aktuella
politiska inriktningen är att denna tradition ska fortsätta.
2014 års världsmiljödag firades sammanhållet på en plats i kommunen, på
Bibliotekstorget. Två av aktiviteterna genomfördes på annan plats, men i
anslutning till torget. Årets tema var stadsodling. FN:s tema för året var ö-nationer
med koppling till klimatfrågan och höjda havsnivåer. Eskilstuna kommuns tidigare
firanden av Världsmiljödagen har haft tydlig anknytning till just klimatfrågan.
Beställaren av uppdraget valde därför detta år att frångå FN:s tema och istället ha
temat stadsodling, som är ett miljöområde som är aktuellt/på uppgång.
De aktiviteter som firandet sedan innehöll, anknöt alltså till temat stadsodling.
Vissa aktiviteter anknöt dock mer indirekt1, men helheten hölls ändå ihop kring
temat.
Planering och genomförande
I planeringen och genomförandet av uppdraget samarbetade Eskilstuna kommun
med ett antal organisationer. En planeringsgrupp bildades, med representation från
organisationerna. Fyra möten genomfördes under perioden februari-maj.
Organisationerna var följande2:








1
Eskilstuna kommunfastigheter (Annette Fjeldstad)
Studiefrämjandet (Pernilla Eriksson)
Sörmlands museum (Anna Hedtjärn Wester)
Sveriges konsumenter (Anna-Lisa Persson)
Naturskyddsföreningen (Sten Ullerstad)
Fältstationen Rördrommen (Sten Ullerstad)
Biodlarföreningen (Sten Ullerstad)
AMA – enheten för aktivitet, motivation och arbete, Eskilstuna kommun
(Olle Philipsson, Mari Backlund, Jenny Andersson)
Exempel på aktiviteter som anknöt mer indirekt: Sörmlands museer och Sveriges konsumenter,
vars aktivitet handlade om kläders tillverkning och ursprung.
2
Medverkan på mötena varierade, utifrån möjlighet att medverka. Eko-guiden anslöt som
medarrangör först från slutet av maj. Fältstationen Rördrommen och Biodlarföreningen medverkade
först under själva firandet, men var representerade på mötena genom Naturskyddsföreningens
representant.
Document1
Eskilstuna kommun







26 juni 2014
2 (8)
Parkavdelningen, Eskilstuna kommun (Cecilia Knutsson)
Stadsmuseet, Eskilstuna kommun (Malin Cederblad)
Hyresgästföreningen (Tina Lindell)
Eskilstuna Energi och Miljö (Cecilia Bäck)
Studieförbundet Vuxenskolan (Linnéa Johansson)
Eko-guiden (Sara Jonsson)
Eskilstuna Folkhögskola (Agneta Roisko)
Utöver dessa organisationer samarbetade Eskilstuna kommun med
Koloniföreningen Linnéa och Högtorps gård. Samarbetet handlade då om den
busstur och den ogräsvandring som genomfördes under firandet.
Syfte och mål
Syftet med firandet av Världsmiljödagen 2014 var i korthet att visa upp
kommunens och andra organisationers långsiktiga miljöarbete och arrangera
aktiviteter som är roliga och väcker nyfikenhet för miljö- och hållbarhetsfrågor.
Huvudinriktningen var det gemensamma lärandet bland annat genom prova-påaktiviteter.
Inga kvantitativa mål angavs för firandet.
Ingen strukturerad/exakt mätning gjordes av antalet besökare, men
uppskattningsvis var det mellan 500 och 600 besökare, och de var ganska jämnt
fördelade under firandet.
Organisation
Beställare var Lars Wiklund, kommunstrateg, kommunledningskontoret.
Uppdragsledare var Astrid Stockenberg, Konsult och uppdrag. Från och med april,
2014, gick uppdraget över till Maria Ståhl, Konsult och uppdrag. En
kommunikatör, Mari Kedevik, Konsult och uppdrag, kopplades till uppdraget. En
planeringsgrupp bildades med representanter från organisationerna som anges i
avsnittet ”Planering och genomförande” ovan.
Målgrupp
Årets firande hade inte någon utpekad målgrupp. Genom valet av tema kan man
dock säga att firandet riktade sig till personer som är intresserade av och nyfikna på
stadsodling.
Kommunikation
Världsmiljödagen kommunicerades på ett antal platser och genom kanaler såsom
externa webben, internportalen, Twitter och Facebook, affischer på stortavlorna
och affischer till kommunens samtliga arbetsplatser. Affischering skedde också till
viss del i bostadsområden, med hjälp av några av arbetsgruppens representanter.
Document1
Eskilstuna kommun
26 juni 2014
3 (8)
Mediabevakning
2014 års världsmiljödag fick uppmärksamhet från fler medier än tidigare. Utöver
Eskilstuna-Kuriren och Folket3 rapporterade SR Sörmland och SVT Östnytt från
firandet. SR Sörmland rapporterade i direktsändning 5 juni inför att firandet
började, vilket gav bra möjlighet till marknadsföring i nära anslutning till firandet.
En trolig, bidragande orsak till det ökade medieintresset var årets tema –
stadsodling, vilket var det som medierna i första hand ville anknyta till då de hörde
av sig4. Detta gav även indirekt marknadsföring för den stadsodlarmarknad som
kommunen planerar att anordna 31 augusti, 2014. Världsmiljödagen omnämndes
dessutom i en av tidningen Sörmlandsbygdens artiklar 5 juni, som handlade om
koloniodling.
Länkar
Nedan följer länkar till den mediabevakning som finns digitalt. Pappersversioner av
Eskilstuna-Kurirens artikel samt den i Sörmlandsbygden överlämnas till
uppdragsgivaren.
Eskilstuna-kuriren http://ekuriren.se/nyheter/eskilstuna/1.2397548-hallbara-tips-pavarldsmiljodagen
P4 Radio Sörmland http://sverigesradio.se/sida/avsnitt?programid=2967
Östnytt http://www.svt.se/nyheter/regionalt/svtsormland/eskilstuna-bast-pa-att-firavarldsmiljodagen
http://www.svtplay.se/video/2101610/ostnytt/5-6-18-10
Förbättringar
Kommunikationen kring kommande års firande av Världsmiljödagen kan utvecklas
på flera punkter, för att förbättra vissa områden:
 Det var bra att ha en separat annons i Eskilstuna-Kuriren (utöver
veckoannonsen) – men planeringen för en sådan bör starta tidigare, så att
den kan bli utförligare, t.ex. innehålla tider och fler programpunkter.
 Eventuellt vore det bra om medarrangörerna fick tryckta affischer att sätta
upp, istället för att få dem i digital form, för egen utskrift.
 En gatupratare med program på plats på själva dagen kan öka
besökarantalet/intresset (affischer fanns på plats, men kunde gjorts
synligare).
 Lyfta/fördjupa en av programpunkterna – skicka ut pressinformation om
denna för att försöka skapa intresse för att skriva en artikel inför firandet.
 Rikta mer kommunikation till skolorna och elever, kanske med särskilda
affischer eller kontakta lärare.
 Öka kunskapen om vad Världsmiljödagen handlar om, flera besökare var
osäkra på detta.
3
Folket hörde av sig inför firandet 5 juni, men det är oklart om det blev någon artikel, en sådan går
inte att hitta på deras webbplats.
4
Pressinformation skickades ut veckan innan, där syftet var att skapa intresse för själva temat –
stadsodling – och på så vis skapa intresse för firandet av Världsmiljödagen.
Document1
Eskilstuna kommun




26 juni 2014
4 (8)
Tydliggöra vad som gäller ifråga om logotyper: firandets medarrangörer
ville ha sina logotyper med i marknadsföringen. Detta är dock inte möjligt
utifrån Eskilstuna kommuns riktlinjer för grafisk profil.
Kommunen bör passa på att släppa en miljö-nyhet samma dag som firandet,
om något som är extra intressant och ”sticker ut”.
Marknadsföringen hade kunnat göras bredare om alla inblandade använde
sina egna marknadsföringskanaler. Marknadsföringen kunde ha kommit
igång tidigare.
Hade marknadsföringen kunna gjorts annorlunda, så att fler besökare hade
lockats till firandet? Val av tidpunkt kan ha påverkat också.
Resultat och slutsats
Den allmänna uppfattningen (se vidare nedan) var att det var ett lyckat firande och
att det motsvarade uppdragsbeställningen. Förbättringar behöver göras främst inom
områdena kommunikation/marknadsföring och när det gäller scenprogrammet (se
vidare under ”Synpunkter” nedan). Synpunkterna från utställare och besökare om
ljudnivån från scenen bör beaktas nästa gång.
Synpunkter
En enkät med enkla frågor togs fram (se bilaga 1 nedan). Uppdragets
kommunikatör kontaktade slumpvis besökare på Bibliotekstorget och ställde frågor
direkt till dem (10 st.). Enkäten låg också ute på webben och internportalen.
Synpunkter från besökare
Här följer de mest framträdande svaren/synpunkterna från de tillfrågade besökarna:
 De flesta hade sett annonsen i tidningen. Flertalet mindes dock inte om det
var veckoannonsen eller den separata annonsen. Två besökare hade sett
informationen på internportalen. En hade sett affischen på anslagstavlan på
Biblioteket. En hade blivit tipsad av en vän som skulle uppträda med kören
Resonans. Två elever hade blivit tipsade av sin lärare. Många trodde att de
hade besökt Världsmiljödagen tidigare år, men var inte säkra.
 Det som lockade var aktiviteterna i tälten och det var också de, det vill säga
programinnehållet, som skulle locka dem att besöka Världsmiljödagen nästa
år. Flera trodde att fler aktiviteter för barn och även fika skulle locka ännu
fler besökare. De gillade aktiviteterna där man fick vara aktiv, gissa
blommor, tillverka odlingslåda, gissa kryddor och så vidare.
 Några klagade på att ljudet från scenen var alldeles för högt och att
framträdandet var för långt, hon ville prata med utställarna men hörde inte
vad de sa.
 De flesta tyckte att det var intressanta och bra utställare. Toppen att få
fröpåse och jord.
Document1
Eskilstuna kommun
26 juni 2014
5 (8)
Synpunkter från utställare/medarrangörer
Synpunkter från utställare/medarrangörer inhämtades vid ett uppföljningsmöte 10
juni och via e-post.
 Planeringen och arbetet i planeringsgruppen överlag upplevdes som
strukturerat och mycket bra/bra. Planeringen skulle dock behöva börja
tidigare än i februari, men svårt då temat för Världsmiljödagen släpps först
då, vilket t.ex. gör att det är svårt att sätta samman en planeringsgrupp
tidigare.
 Svårt att hitta mötestider som passar alla. En förbättring kan vara att redan
vid start sätta alla mötestider och då omväxlande för- och eftermiddagstider.
 Bra information mellan mötestillfällena – den som inte kunde medverka på
ett möte fick ändå tillräcklig information genom mötesanteckningarna osv.
 Kontakten med/informationen från uppdragsledaren mycket bra/bra/för det
mesta bra. En utställare framförde att uppdragsledaren alltid hade en positiv
framtoning.
 Övergången mellan uppdragsledarna var smidig (byte av uppdragsledare i
april).
 Sammansättningen av firandets innehåll var ok/bra, bra blandning. Ett
genomtänkt tema och flöde, aktiviteterna hakade i varandra. Två av
utställarna önskade att det skulle ha varit fler utställare. Kul att besökarna
kunde ta med sig något hem (t.ex. fröpåsar och jord).
 Innehållet intresserade besökarna – t.ex. fick biodlarna flera förfrågningar
från besökare som vill starta biodling och Hyresgästföreningens aktivitet
som gick ut på att lukta på växter och gissa vilka de var drog mycket folk.
 Bra/mycket bra plats för firandet! Bra att samla firandet på en och samma
plats, det är inbjudande att ha det komprimerat. Dock var
parkeringsmöjligheterna dåliga. Bland annat blev bussturens bussar till en
början instängda på parkeringen. Temat för kommande firanden av
Världsmiljödagen kan avgöra val av plats.


En utställare uttryckte att platsen var lite i skymundan. Finns det andra
lämpliga platser?
Själva genomförandet var jättebra. God mat och trevliga människor. Bra
längd på firandet, inte mer än 4 timmar.
Bussturen och ogräsvandringen hade väldigt få deltagare (bussturen
sammanlagt 4 personer, ogräsvandringen 1 person). Trots separat
information om dessa aktiviteter, var det svårt att väcka intresse. En trolig
orsak till det låga antalet deltagare på bussturerna kan ha att göra med
turens längd, 2 timmar. Otydlig information om var bussarna avgick. Om
man vill ha bussturer nästa gång, skulle man kunna ha olika teman för
respektive avgång/tur. En annan möjlig, bidragande orsak kan vara att
aktiviteter konkurrerar med varandra (t.ex. startade Paper Jams andra
spelning samma tid som ogräsvandringen).
Platsen för avgång buss var otydlig. Det låga deltagandet i bussturen
medförde arbete som kanske inte var värt det, med tanke på det låga
Document1
Eskilstuna kommun
26 juni 2014
6 (8)
deltagandet.



Stadsmuseets utställning (på stadsmuseet) ”Gör en egen visp” blev väldigt
lyckat och uppskattat, 19 personer besökte den.
Scenprogrammet var bra, håller ihop det hela. Flera utställare hade dock
synpunkter på att ljudnivån var störande, att det överröstade samtalen
mellan utställare och besökare.
Iordningställandet och undanplockningen fungerade mycket bra. Allt fanns
på plats när vi kom och de kom och plockade ihop när det var klart.
Toppen att få möta deltagarna och få bredda kontaktnätet. Besökarna var
intresserade och pratsamma. Stort mediauppbåd! Jättekul att få vara med.
MERA!
Synpunkter från beställaren
Beställaren av evenemanget har lämnat synpunkter på genomförandet och resultatet
vid ett särskilt uppföljningsmöte 24 juni mellan beställaren och uppdragsledaren.
Beställaren framförde följande synpunkter:
 Syftet med firandet av Världsmiljödagen uppfylldes i stort.
 Platsen för firandet var bra, något undanskymd men det blev ändå ett bra
och sammanhållet firande.
 Marknadsföringen var inte tillräckligt synlig. Vi hade behövt synas i fler
kanaler och på ett kraftfullare sätt. Sannolikt hade planeringen behövt
komma igång tidigare.
 Scenprogrammets sammansättning och upplägg behöver vara annorlunda –
mindre andel musik till förmån för andra typer av framträdanden, så som
stand-up, föreläsning osv. och kortare musikpass. Typen av musik bör vara
sådan med lägre ljudnivå eller musik med känd artist som avslutning på
evenemanget, där inte musiken konkurrerar med utställarnas behov av
dialog med besökarna.
 Eventuellt utse en person som får särskilt ansvar för att samordna
scenprogrammet, en person som har vana av detta.
 Eventuellt använda en känd konferencier, kan bidra till att locka folk.
 Det faktum att en ganska stor del av budgeten inte användes/gick åt, kan
tyda på att resultatet trots allt blev under ambitionsnivån – kanske borde
t.ex. mer resurser ha använts till bättre marknadsföring och till ett bättre
anpassat scenprogram.
 Samarbetet mellan beställare och uppdragsledare har fungerat bra.
Synpunkter på genomförandet av uppdraget i förhållande till uppdragsbeställningen
gjordes specifikt genom ”Uppföljning och mätning av kundnöjdhet”, dvs. den
uppföljning som normalt sker av varje uppdrag/projekt.
Document1
Eskilstuna kommun
26 juni 2014
7 (8)
Utfall budget
Då rapporten skrevs (juni, 2014) hade inte alla fakturor kommit in. Men preliminärt
blev utfallet så som återges i tabellen nedan.
Budget och kostnader, preliminär sammanfattning
Vad
Omkostnader
Arbetad tid
Summa
Budget
150 000 kr
150 000 kr
300 000 kr
Utfall
70 000 kr
135 200 kr
204 225 kr
Återstår
80 000 kr
14 800 kr
94 800 kr
Omkostnader är kostnader för huvudsakligen tält och möbler till utställare, ljud och
scen, el-arbete, arvoden till artister och annonsering/marknadsföring. Arbetad tid är
timmar för uppdragsledare och kommunikatör. Den arbetade tiden motsvarar 208
timmar (uppdragsledare 152,5 timmar, kommunikatör 55,5 timmar). Budgeterat
antal arbetade timmar var 230 stycken.
Document1
Eskilstuna kommun
26 juni 2014
Bilaga 1 – enkät för Världsmiljödagen (besökare)
Vi skulle uppskatta om du kunde svara på några frågor, som kan hjälpa oss
att utveckla och förbättra firandet av Världsmiljödagen.
Vart hörde du talas om Världsmiljödagen och firandet?
 eskilstuna.se
 Facebook
 Twitter
 Stora affischtavlor på stan
 Kommunannonsen i tidningen
 genom bekanta
 Annat sätt
Är det här första gången du besökte firandet av en Världsmiljödag?
Ja
Nej
Vilken typ av aktivitet lockade mest?
 Scenprogrammet
 Aktiviteterna på torget
 Busstur/Vandring om ogräs
Motivera ditt svar:
Vad är viktigast för att du ska besöka Världsmiljödagen 2015?
 Tid
 Plats
 Uppträdanden-någon särskild artist
 Prova på saker/aktiviteter
 Föreläsningar
 Faktainformation
 Tips för att minska min egen miljöpåverkan
Tack för din medverkan!
Document1
8 (8)