Internet Explorer 6.0 upphör fungera i internetbanken
2011-01-14
Den 15 januari 2011 avvecklar Swedbank stödet för webbläsaren Internet Explorer 6.0. Det innebär att de kunder
som har den webbläsaren efter det datumet inte längre kan logga in på Swedbank eller Sparbankernas
internetbank.
Anledning till förändringen är att Microsoft upphör med att ge support för webbläsaren. Det medför att inga nya
säkerhetsuppdateringar kan skapas för Internet Explorer 6.0. Banken kan i och med att Internet Explorer 6.0 inte
längre kan användas skapa ny funktionalitet för modernare webbläsare.
Frågor & svar
Varför kan jag inte längre använda Internet Explorer 6.0 i internetbanken?
Internet Explorer är en gammal webbläsare. I och med att Microsoft upphör med att ge support för Internet
Explorer 6.0 och därmed slutar med att skapa nya säkerhetsuppdateringar för versionen kommer det på sikt
innebära försämrad säkerhet. Internet Explorer 6.0 stödjer inte heller mycket av den funktionalitet som finns på
en modern webbplats. Genom att inte längre godkänna den webbläsaren kan banken utveckla nya och bättre
funktioner som kräver modernare webbläsare.
Hur vet jag om jag är berörd?
Om du har Internet Explorer kan du klicka på ”Hjälp” i övre kant av webbläsaren, och därefter på ”Om Internet
Explorer”. Om du berörs av förändringen får du dessutom meddelande om det när du loggar in på
internetbanken.
Vilka webbläsare kan jag använda i internetbanken?
För närvarande stöds följande webbläsare fullt ut av bankens webbplatser och applikationer:
- Internet Explorer 7 och 8
- Firefox 3.0 och senare
- Google Chrome 4 och senare
- Apple Safari 3.1 och senare
Hur kan jag uppgradera min webbläsare?
På swedbank.se finns information om vilka webbläsare som är godkända och hur man uppdaterar sin
webbläsare.
Gratis telefonsupport för privatpersoner
Microsoft ger privatpersoner gratis telefonsupport kring installation, inställningar och användning av Internet
Explorer 8.
Supporten är öppen måndag-fredag klockan 08.30-17.00 och nås på telefon 08-55 99 00 00
