Kundinformation från
Nr 1, 2012
Den lokala
kraften
finns
i vattnet
Göran Karlsson, elnätschef och ansvarig
för elproduktionen på Linde energi.
Vi på Linde energi är glada och stolta över att ha kunnat ta ännu ett stort
och viktigt steg för miljön. Under förra året minskade vi våra utsläpp av
koldioxid i atmosfären från vårt fjärrvärmesystem rejält. Från en redan låg
nivå. Vår egenproducerade vattenkraft lämnar också ett bra
bidrag i arbetet med att minska vår miljö- och klimatpåverkan.
Läs mer i detta utökade nummer av Linde energis kundtidning.
Jens Isemo, vd Linde energi
E-post: [email protected]
Viktig källa till förny
Sedan 1914 har vattenkraften varit en viktig del av Linde energis
lokala energiproduktion. Vaggan stod i Ringaby vars kraftstation togs
i bruk det året. I dag kommer 20 procent av den el som Linde energi
säljer till sina kunder från de lokala vattenkraftverken som med tiden
blivit fem. Det motsvarar 1 000 eluppvärmda villor under ett år.
Under förra året, 2011, var tillgången
på vattenkraft stor.
– Vi hade bra flöden, få avbrott och
mycket hög tillgänglighet i våra an-
läggningar, berättar Göran Karlsson,
elnätschef och ansvarig för elproduktionen på Linde energi.
Göran Karlsson, elnätschef och ansvarig för elproduktionen, vid en av Linde energis fem lokala kraftstationer,
Dalkarlshyttan. Här passerar 18 kubikmeter vatten per sekund.
bar energi
Vattenkraftens fördelar
Vattenkraftens fördelar är flera, enligt
Göran Karlsson.
– Det är en förnybar och miljöriktig
energi och ju mer vattenkraft vi kan
producera desto mindre elkraft behöver vi köpa in.
Drömmen vore förstås att kunna
producera all el lokalt.
– Vi har som mål att öka vår produktion av förnybar el. Det mest sannolika
är vindkraft eller fortsatt utbyggnad av
vattenkraften. Vi håller ögonen öppna
och tittar på lokala alternativ när de
dyker upp. Kan vi hitta ekonomiskt
gångbara lösningar slår vi till. Vi är
stolta över att kunna bidra till en bättre
miljö genom att utnyttja naturens egna
resurser, säger Göran Karlsson.
De fem kraftverken
Linde energi producerar förnybar
miljöriktig elenergi vid fem kraftverk:
Dalkarlshyttan, Bohr, Vedevåg, Ringaby
och Oppboga.
Kommunägda
Linde energi – lite mer
än bara ett energibolag
Linde energi är lite mer än bara ett energibolag som levererar el och fjärrvärme till
sina kunder. Som kommunägt bolag har
Linde energi också en viktig roll i kommunens utveckling och ansvar för invånarnas
väl och ve.
– För de boende i kommunen är det en
fördel att ha ett kommunägt energibolag.
Det bidrar till att höja attraktionskraften i
kommunen och alla kan indirekt vara med
och påverka och ha insyn i verksamheten,
säger Peter Bring, avgående kommunchef
i Lindesbergs kommun och vd i Linde
Stadshus AB.
Frågor om prissättning, miljöpåverkan
och satsningar på egen kraftproduktion är
områden som är öppna för diskussion i ett
kommunägt energibolag, förklarar Peter
Bring.
Vinst till bättre service
Det är också politiska beslut som ligger
bakom vart det eventuella överskottet i
verksamheten ska gå.
– Vinsten går först och främst tillbaka
till bolaget och bidrar till Linde energis
utveckling men överskottet fördelas också
mellan de kommunala bolagen som har
som uppgift att förbättra servicen och livskvaliteten i kommunen, säger Peter Bring.
Han menar också att elhandelskunder i
andra delar av länet och landet har glädje
av att vara kunder i ett samhällsengagerat
energibolag, inte minst ur miljösynpunkt.
Linde energi
minskade utsläpp rejält
Linde energi har tagit ytterligare
ett kliv för att minska utsläppen
av koldioxid i atmosfären. 2011
ökade andelen spillvärme i fjärrvärmesystemet från 75,5 procent
till 86,3. Oljeanvändningen är
nu nere i rekordlåga 5,1 procent,
visar en miljöredovisning.
Drygt 30 000 ton mindre
koldioxid i atmosfären
– Mycket glädjande och viktigt. Siktet
är inställt på att få ned andelen fossila bränslen ytterligare. Med detta
bidrar vi till att minska vår påverkan
på miljön rejält, säger Håkan Ohlsson,
fjärrvärme- och miljöchef på Linde
energi.
Han tackar den nya ackumulatortanken som en stor bidragande orsak
till framgångarna. Den gör det möjligt
att lagra ännu mer värme från det
miljöprisade spillvärmesamarbetet
med Korsnäs Frövi.
– Dessutom har Korsnäs gjort
egna investeringar vid anläggningen i
Frövi som höjer deras kapacitet att ta
tillvara och leverera spillvärme. Spillvärme är energi som annars skulle gå
förlorad, berättar Håkan Ohlsson. Vi
har också lagt krut på att trimma in
och optimera fjärrvärmeanläggningarna. Det har gett resultat.
Fotnot: Linde energi använder
också värme från biobränsle
från Korsnäs i fjärrvärmesystemet. Dess andel är
8,6 procent.
Omräknat i siffror har Linde energi
under 2011 bidragit till att minska
koldioxidutsläppen i atmosfären med
drygt 30 000 ton jämfört med om
man bara eldat med fossila
bränslen.
Hjärtat i husen
Frövibostäder installerade fjärrvärme och ökade trivseln i fastigheter
När Jerry och Ann-Marie Holmström tog över de två hyresfastigheterna på Lövstagatan i Frövi
var deras första beslut att byta ut
olja och bergvärme och ansluta
husen till Linde energis fjärrvärmenät.
– Det är ett säkert, tryggt och inte
minst ekonomiskt uppvärmningsalternativt. Redan första månaden hade
vi halverat våra elkostnader, förklarar makarna som tillsammans äger
och driver de två fastighetsbolagen
Frövibostäder och Jams fastigheter
med sammanlagt 70 hyresgäster i
Frövitrakten.
Lättskött och driftssäker
Holmströms köpte fastigheterna på
Lövstagatan i oktober 2011. I de lite
slitna 50-talshusen hade hyresgästerna klagat på att det var kallt i lägenheterna. Inte minst under de två senaste
årens kalla vintrar. Det är slut på det
nu, menar Ann-Marie Holmström.
– De värmdes upp med bergvärme,
el och olja och det är känsligt när det
blir riktigt kyligt. Fjärrvärmen är lättskött och driftsäker. Om det uppstår
något fel är det bara att ringa servicegänget på Linde energi. Det känns
jättebra.
Fastighetsägarna Jerry och Ann-Marie Holmström har
inte ångrat investeringen i fjärrvärme från Linde energi.
– Det är hjärtat i husen. Tryggt, säkert och ekonomiskt,
säger Jerry Holmström.
På köpet har husen på Lövstagatan
förbättrat sitt tidigare lite skamfilade
rykte. Holmströms planerar flera
åtgärder för att öka trivseln för hyresgästerna.
– Nu ringer det folk hela tiden och
vill hyra av oss, säger Ann-Marie,
som trivs som fastighetsägare. Det är
mycket jobb men väldigt roligt.
Ted Ström skissar på
nästa trohetsbonus
Intresset för Linde energis trohetsbonus – grafiska blad med
Bergslagsmotiv av konstnären
Ted Ström – har varit rekordartat.
Kön har ringlat lång på Linde energis
kontor vid de tillfällen då konstnären
själv varit på plats för att sätta sin signatur på verken för att ge dem extra
exklusivitet.
Bladen delas ut till alla elhandelskunder i Linde energi, gamla som nya.
– Ett jättekul uppdrag men att de
skulle bli så populära hade jag kanske
inte riktigt väntat mig. Det har varit en
ren bonus, hälsar Ted från ateljén i Nora
där han skissar på det tredje och sista
verket i serien med Bergslagsmotiv.
– Jag har tänkt att det ska sticka ut
lite jämfört med de två tidigare men
jag lovar att man kommer att känna
igen sig. De ska kunna hänga bredvid
varandra på väggen.
Vad ska det bli? Konstnären Ted Ström har
motivet till nästa trohetsbonus för Linde
energis elhandelskunder klart i tanken.
De två tidigare motiven.
Nu ska det bli lättare att förstå energifakturan
Linde energi har startat ett projekt för att
öka kunskapen om energifakturan. Projektet är ett resultat av den kundundersökning
som Linde energi genomför varje år. Där
pekar kunderna ut fakturaförståelsen som
ett tydligt förbättringsområde.
– Vi måste bli bättre på att förklara
energifakturans olika delar, vad de olika
fälten och texterna betyder, säger Jens
Isemo, vd på Linde energi.
Vad projektet kommer att utmynna i
är ännu inte helt klart, men någon sorts
fakturaförklaring på hemsidan finns med i
planerna.
– Vi vill också passa på att tacka alla som
har deltagit i kundundersökningen. Våra
kunders synpunkter är otroligt värdefulla
för oss, säger Jens Isemo.
EnergiTrygg täcker dina
energikostnader när
det oförutsedda inträffar
Med Linde energis nya tilläggsförsäkring, EnergiTrygg, kan du känna dig
trygg även om det oförutsedda inträffar. Om du blir arbetslös, sjukskriven
eller har en nära anhörig som behöver
din vård ersätter EnergiTrygg dina
kostnader för el, elnät och fjärrvärme
från Linde energi.
Erbjudande:
Vi bjuder
på EnergiTrygg
i två månader
om du tecknar försäkringen
före 30 april 2012
Vill du veta mer om betalskyddet som
tryggar dina el- och värmeleveranser? Läs
mer om EnergiTrygg på www.lindeenergi.se
eller ring vår kundtjänst på 0581-887 01
Hallå där…
Det kan vara svårt att
veta vilket elavtal man
ska välja. Har du några
råd att ge?
– Om du har tillsvidarepris rekommenderar jag
att du byter till någon
annan avtalsform. Det är
nästan alltid bättre att
vara avtalskund.
Fast eller rörligt, vilket är bäst?
– Om du har elvärme med stor elförbrukning
på vintern kan det vara bra att ha ett fast
elpris eftersom det är på vintern som risken
för höga priser är som störst.
– Över lång tid är nog det rörliga elpriset
lägst. Det gäller dock att ha lite marginaler i
Richard Järlstam,
Försäljningschef på Linde energi.
hushållsekonomin eftersom vi då och då får
höga pristoppar. Under förra vintern hade vi
månader då det rörliga elpriset var över en
krona per kilowattimme.
Rörligt pris med vintersäkring,
vad innebär det?
– Det är ett mycket bra alternativ som vi
lanserade för ett år sedan och som snabbt
blivit väldigt populärt bland våra kunder. Det
innebär att du har rörligt elpris under april–
september och fast elpris under den kalla
vinterperioden oktober–mars.
– Är man osäker på vad man ska välja så
är det bara att höra av sig till oss på Linde
energi så hjälper vi till med vilken avtalsform
som passar bäst.
3 frågor
till Lina Marklund,
ägare och vd på Helix Verktyg AB i Lindesberg.
1. Vad gör
Helix Verktyg AB?
– Vi specialtillverkar
skärande verktyg som
till exempel borrar och
fräsar efter kundönskemål och ofta med
extremt små toleranser.
Vår styrka är vår storlek. Vi är ett litet företag och det gör oss mycket flexibla och
snabbfotade. Vi har även en avdelning
med ”mjukbearbetning” där vi svarvar
och fräser specialbeställningar ofta i små
serier.
2. Ni har nyligen valt att komma tillbaka till
Linde energi som elhandelskunder, varför?
– Närheten är viktig. Vi har fått ett bra
bemötande av Linde energi och en personlig kontakt när vi behövt gå igenom
våra avtal. Elen är en stor kostnad för en
tillverkande industri så det är en nödvändighet att se över avtalen ibland.
3. Vet att du ofta får frågan, men hur
är det att vara kvinna och chef i en
mansdominerad bransch?
– Det fungerar mycket bra men visst
händer det att man får visa framfötterna
lite extra ibland. Jag tycker att jag får bra
bemötande av personal, kunder, leverantörer och andra som vi har kontakt
med. Men oavsett kön så får man väl det
bemötande man förtjänar…
Välkommen till Linde energi!
Hos Linde energi får du personlig service och snabb professionell hjälp med
allt som rör dina el- och värmeleveranser. Kanske finns svaret på din fråga
på vår hemsida www.lindeenergi.se. Om du hellre vill ringa oss riskerar du
inte att hamna i långa telefonköer. Vi svarar utan dröjsmål.
Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst:
Ring oss
Telefonnummer: 0581-887 01
Telefontider: Vardagar 8.00–12.00 och 13.00 –16.00
Felanmälan utanför kontorstid: 019-611 85 95
E-post
E-postadress: [email protected]
Skicka ett brev
(förmedlas av SOS Alarm AB i Örebro)
Linde energi AB, Box 77, 711 22 Lindesberg
Kom på besök
Vd är Jens Isemo. Telefon: 0581-810 47
E-post: [email protected]
(lunchstängt 12.00–13.00)
www.lindeenergi.se
Vår besöksadress är: Skrinnargatan 6 i Lindesberg.
Besökstider är vardagar: 8.00–16.00
