VD-RAPPORT Mitt namn är Nathalie Janson och jag är VD för företaget Organic Skin Care UF (O.S.C). Företaget består av fyra elever från Viktor Rydbergs Gymnasium Odenplan och mina medarbetare heter Rebecca Alnesjö (marknadsföringsansvarig), Maria Bergsten (produktansvarig) och Cecilia Tillberg (ekonomiansvarig). ”Organic Skin Care erbjuder kvinnor ekologiska, återanvändbara och närproducerade bomullsrondeller att använda i sin dagliga hudvårdsrutin”. O.S.C. säljer 7 återanvändbara bomullsrondeller som är gjorda av 100 % oblekt ekologisk bomullsfrotté. Bomullsrondellerna säljs i en återvinningsbar förpackning tillsammans med en tvättpåse för 99 kr. Produkten är tillverkad av textilstudenter på ett gymnasium i Stockholm. Vid årets början samlades riskkapitalsedlar in till ett värde av 3500 kr som använts som startkapital för produktionen. För att kunna betala tillbaka samtliga investerare har en plan gjorts. Vi har god marginal på vår produkt och likviditeten är positiv. Under VVE vann vi även prispengar som återinvesterats i företag. Vi har lyckats skapa en produkt som vi kan erbjuda till ett rimligt pris jämfört med konkurrerande produkter. Vi är konkurrenskraftiga eftersom vår produkt tillfredsställer samt skapar en ny marknad som ersätter marknaden för de vanliga engångsbomullsrondellerna. Vi ligger i framkant på en ny och expanderande marknad. Under årets gång har Organic Skin Care grundats och en affärsidé har tagits fram. En ny produkt har skapats och presenterats på den svenska marknaden. Vi har till en början undersökt marknaden för att ta reda på vilka behov produkten fyller och hur stor efterfrågan är. Vi har sedan skapat en företagsprofil och image som ska representera företagets miljövänliga värderingar. Produkten har sålts på VVE mässan, via direkt försäljning, hemsidan och återförsäljare. Största delen av marknadsföringen har skett via sociala medier. Vårt fokus nu ligger på att utvärdera produkten. Vi vill förbättra den för att ha en produkt som håller kvaliteten och standarden som nationella återförsäljare/kedjor kräver. Nathalie Janson Stockholm, 2014-04-06 INNEHÅLLSFÖRTECKNING VD-rapport Affärsidé Om oss Vårt Ansvar Vision Produkten Produktutveckling s. 2 s. 3 s. 3 s. 3 s .3 s. 4 s. 4 Ekonomi Resultat- & Balansrapport Organisation Marknaden och försäljning Marknadsföring Mål Framtiden 2 s. 5 s. 6 s. 7 s. 8 s. 9 s. 10 s. 10 AFFÄRSIDÉ ”Organic Skin Care erbjuder kvinnor ekologiska, återanvändbara och närproducerade bomullsrondeller att använda i sin dagliga hudvårdsrutin”. VÅRT ANSVAR Bomullsindustrin är en av de farligaste industrierna för både människor och natur. Den omfattande användningen av bekämpningsmedel och höga vattenkonsumtionen skadar både ekosystem och ger allvarliga hälsoproblem. Med vår produkt vill vi minska de skador som bomullsindustrin ger upphov till genom att minska den onödiga bomullsanvändningen. Vi minskar också våra utsläpp i miljön genom att välja ekologiskt eller återvinningsbara material till vår produkt, vi producerar den även lokalt. Vi har valt att donera 20 % av vinsten vid årets slut till WWFs företagssamarbete Market Transformation. De arbetar för att förändra hur bomullsindustrin ser ut idag. De utför även socialt arbete för att hjälpa arbetarna inom bommullsindustrin. OM OSS Organic Skin Care försöker ta vara på aktuella värderingar och behov i dagens samhälle. Vi ser önskan hos många och även ett akut behov av att börja leva mer miljövänligt. Vi vill ta vårt ansvar men vill också ge kunderna möjligheten att ta eget ansvar. Därför har vi tagit fram en produkt som hjälper till att minska miljöpåverkan från en av världens farligaste industrier, bomullsindustrin. Produkten har vi utvecklat enligt våra tre grundvärderingar; återanvändningsbart, miljövänligt och närproducerat. Detta genomsyrar allt arbete och beslutsfattande i företaget VINNARE AV ÅRETS HÅLLBARA FÖRETAG VISION ”Organic Skin Care vill ersätta användningen av engångsbomullsrondeller och öka medvetenheten om bomullsindustrins negativa konsekvenser” 3 PRODUKTEN PRODUKTUTVECKLING Organic Skin Cares produkt består i nuläget av en förpackning med 7 ekologiska, återanvändningsbara och närproducerade bomullsrondeller och en medföljande tvättpåse. Man kan antingen använda en eller två bomullsrondeller per dag och sedan tvätta dem, förvarade i tvättpåsen, tillsammans med annan tvätt. Produkten används för att ta bort och rengöra huden från smink och smuts och ger absolut bäst resultat tillsammans med sminkborttagningsmedel eller annan ansiktsrengöring. Efter att ha sålt 50 paket har vi noterat ett stor intresse för vår produkt och har därför fattat beslutet att nästa steg ska bli att utveckla produkten. Vi håller på att ta fram en produkt som är ännu mer miljövänlig och som kan produceras i större skala. Utvecklingen grundar sig i en utskickad enkät till tidigare kunder och feedback från människor i näringslivet. Det vi fokuserar på är att förbättra tvättpåsen, förpackningen och öka antalet bomullsrondeller i ett paket. Ett samarbete med designstudenter från Linnéuniversitet har påbörjats, de kommer att utforma en förpackning som är i linje med våra grundvärderingar och vår profilering. Bomullsrondellerna är producerade av 100 % ekologisk bomullsfrotté. Varje bomullsrondell har en diameter på 7 cm. Bomullsrondellerna är paketerade i en låda som går att återvinna. Paketeringen tillsammans med den tryckta loggan skapar en naturlig och ekologisk känsla till vår produkt. Då företagets grundvärderingar är i linje med begränsad miljöpåverkan, socialt ansvar och hållbarhet, har vi gjort ett medvetet val att inte använda extra tillbehör, som tryckt informationsmaterial. Ett paket säljs för 99 kr. Den förbättrade produkten ska sedan presenteras för återförsäljare, skönhetssalonger och skönhetsutbildningar. En förbättrad produkt innebär också att vi kommer att kunna erbjuda våra kunder en nöjd-kund-garanti och vara en återkommande produkt hos en återförsäljare, vilka är två av våra mål under UF-året. Målet är att presentera vår första prototyp på SM den 26-27 maj. ”Organic Skin Care känns som ett fräschare The Bodyshop!” - Mathias Mellgren från Företagarna 4 EKONOMI FINANSIERING För att kunna köpa in material och betala producenterna samlade vi in riskkapital på 3500 kr. Vi själva investerade 1000 kr av dessa vilket motsvarar 28 %. Resterande 2500 kr är fördelat på 10 investerare. Att kunna betala tillbaka våra investerare var vårt primära mål, vilket vi redan uppfyllt. Idag är vår likviditet god, vi har omsättningstillgångar på 11 000 tack vare bra försäljning, prispengar och låga kostnader. Inför SM letar vi sponsorer för att bland annat kunna fortsätta produktutvecklingen samt marknadsföra oss själva på mässan bättre. FÖRSÄLJNING Vårt första delmål i försäljningen var att sälja 50 förpackningar vilket vi har uppnått. Detta motsvarar en nettoomsättning på 4 950 kr. Innan mässan kommer vi sälja slut vårt lager vilket kommer göra att nettoomsättningen höjs till 7 029 kr. Detta tillsammans med prispengar och sponsorer gör att vi iallafall kommer höja vårt resultat från 7 600 till 15 000 innan mässan. Dessa pengar kommer inte att tas ut som vinst utan användas för att fortsätta utveckla vår affärsidé. KOSTNADER Hittills har produktionskostnaden på 1 600 kr varit vår största kostnad. Material och förpackning var också relativt dyrt när vi producerat i en liten skala. Vi undersöker nu möjligheterna för en större produktion och de ekonomiska fördelarna det skulle ge. På mässan kommer vi kunna presentera en ny ekonomisk modell för vår nya produkt som är tänk att produceras i större skala. Vår första produkt hade hela 57 % i marginal, vilket gett oss en del spelrum nu när vi ska utveckla nästa version. Nästa produkt är tänkt att kosta ungefär lika mycket, alltså 39 kr per förpackning, men kostnaderna kommer vara mer realistiskt fördelade. Vi kommer förhoppningsvis kunna sänka kostnaden för tillverkningen av bommullspadsen och tvättpåsen och istället öka kostnaden för förpackning och PR. Vi kommer ändå själva ha en lägre marginal eftersom tanken är att denna produkt främst ska säljas via återförsäljare. Sänkningen av marginalen kompenseras med att vi säljer i större volymer. 5 RESULTATRAPPORT BALANSRAPPORT (3900) Prispengar från den regionala mässan (1450) Lagret av färdiga varor innehåller 21 förpackningar värderade till 39 kr/st vilket motsvarar material och produktionskostnaden. (4011) Eftersom vi har ett lager så tar vi kostnaden för produkten vid försäljning, därför motsvarar detta konto material och produktionskostnad (alltså inköp av varor) för de hittills 50 sålda förpackningarna. (1410) Lagret av råvaror består av tyg och förpackningar och är värderat till inköpspris. Samuel Edwards 7/4-14 6 ORGANISATION Organic Skin Care ser sig själva som en organisk organisation där alla medlemmar har lika mycket inflytande och talan. För att vi ska kunna utveckla varan och företaget kontinuerligt är det viktigt att få flera perspektiv kring den nuvarande situationen. Därför tar vi ofta in åsikter från kunder, vår handledare och andra UF-företag för att kunna jämföra dessa perspektiv med våra egna erfarenheter. LÄRDOMAR Vi har tagit del av många lärdomar under året som gått, framförallt när problem eller konflikter uppstått. Vår primära lärdom är att det tar tid att starta ett företag, samt att envishet och viljestyrka har en stor inverkan på huruvida man lyckas eller inte. Det har varit problematiskt att ta fram en helt ny produkt på svenska marknaden, men det har fungerat, mycket tack vare envishet. Några problem har varit: att hitta producenter som är prisvärda och lättillgängliga, att överväga alternativa lösningar samt att testa produkten tillräckligt för att kunna presentera en första stark prototyp. Bemött skeptiska kunder och näringslivsmänniskor har vi gjort ett flertal tillfällen, men lärt oss att motbevisa deras skepticism. Som nystartat företag har vi lärt oss att ifrågasätta och diskutera alla beslut vi tar. Detta är självklart för att minska risken för framtida problem men vi får också fler perspektiv och idéer som bidrar till en ständig utveckling. Marknadsföringen är en viktig del i ett nystartat företag, framförallt för att skapa ett starkt varumärke. Eftersom marknadsföring ofta är dyrt har vi valt att utmärka oss genom att satsa hårt i alla UF-tävlingar, vilket lönade sig när vi tog hem fyra priser under VVE-mässan. FÖRETAGSKULTUR Vi var redan vänner innan UF-året började vilket var en fördel eftersom vi redan gått igenom grupprocessen. Idag är vi ett företag där alla tar eget ansvar för sina huvudområden. Alla hjälps åt och man kan öppet be om hjälp. Ett förtroende inom gruppen har växt under året och ambitionsnivån har legat lika högt hos alla. Effektiviteten har förbättrats, prioriteringar har behövts göras och framförhållningen är nu en självklarhet. För att behålla samhörigheten i företaget är det viktigt för oss att vi tillsammans träffas och gör saker som inte är arbetsrelaterat. Vi är mer eniga än någonsin och med sikte på framtiden är vi inte längre endast goda vänner utan även ett sammansvetsat arbetslag. 7 MARKNADEN INTRESSE Tillväxten och intresset för den ekologiska marknaden är i ständig utveckling i dagens samhälle. Det blir allt viktigare för både företag och privatpersoner att ta hänsyn till den miljö vi lever i. Organic Skin Care är för tillfället beläget och verksamt i Stockholm men riktar sig även till den nationella marknaden via webbshopen. Enligt den respons vi fått från kunder, via vår marknadsundersökning, ser framtiden för ekologiska alternativ ljus ut. Miljömedvetna kvinnor som vårdar sina ansikten och som har ett behov av att använda bomullsrondeller är vår primära målgrupp. Vi erbjuder dem att ta ett aktivt ansvar för miljön, vilket inga av våra konkurrenter gör. Våra kunder behöver inte längre ha dåligt samvete för sin konsumtion. Vår marknadsundersökning visar att ungefär 3 av 4 kvinnor i Sverige använder bomullsrondeller till ansiktsrengöring regelbundet. Det blir ungefär 3,7 miljoner svenskar. Organic Skin Care ser även en potentiell sekundär målgrupp som utgörs av spaanläggningar, skönhetssalonger och skönhetsutbildningar i Stockholm. KONKURRENTER Konkurrerande produkter på marknaden är konventionella engångsbomullsrondeller. De säljs av flera olika tillverkare och återförsäljare till ett lågt pris men ingen har samma enhetliga fokus på miljö och återanvändbart som Organic Skin Care. Vi vill ta en dominerande roll på denna marknad och till stor del ersätta vanliga engångsrondeller. 8 I september 2013 genomförde vi en marknadsundersökning som stärkte vår tro på att även allmänheten hade ett intresse för vår produkt. Den positiva respons vi fått av kunder samt de tävlingar vi vunnit i UF bidrar också till en stark tro på vår produkt. Marknadsundersökningen visade att ungefär 7 av 10 kvinnor var intresserade av att köpa vår produkt. Försäljningen gick väldigt bra på UFmässan i mars 2014 och vi erhöll även mycket uppmärksamhet av både kunder och till viss del media. FÖRSÄLJNING Idag säljer vi vår produkt via dessa kanaler: - UF-mässan - i vår skola - återförsäljare S:t Eriks Diatermiklinik - webbshopen på vår hemsida. MARKNADSFÖRING SOCIALA MEDIER AFFISCHERING För att vara tillgängliga för våra kunder och uppmärksamma företaget använder vi oss av sociala medier så som Instagram och Facebook. Anledningen till att vi valde dessa medier är för att på Instagram kan potentiella kunder följa vår process och se vår utveckling vilket kan skapa ett intresse för företaget. På Facebook finns en stor del av vår målgrupp, vi uppdaterar aktivt för att finnas högst upp på nyhetsflödet för att locka besökare. Dessa är två enkla kanaler att marknadsföra genom, utan att använda ekonomiska och ekologiska resurser. I våra sociala medier finns även länken till vår hemsida, och detta lockar förhoppningsvis en del kunder till att köpa produkten via webshopen. Innan jul anordnades en kampanj i skolan för att uppmärksamma vårt företag och skapa intresse för vad vi gör. Affischer sattes upp om bomullsindustrins negativa konsekvenser på miljö och samhälle. Detta var en typ av emotionell marknadsföring. Tanken var att skapa dåligt samvete men också uppmärksamma att det finns en lösning, det som skulle rena deras samveten var vår produkt. Denna kampanj avslutades med två försäljningstillfällen i skolan. Dessa försäljningstillfällen marknadsfördes via sociala medier, skolans facebook-grupp samt mailutskick till elever i skolan. FRAMTID MEDIALT Vi har även uppmärksammats genom en artikel i Vi i Vasastan och på Viktor Rydberg Gymnasiums hemsida. Utöver det var vi med i en intervju på SVT som sändes den 17 mars 19.00 på de regionala nyheterna. Vi strävar efter att uppmärksammas ytterligare i denna typ av medier. För tillfället har vi en intervju inbokad med Svea ekonomi som ska skriva en artikel om oss och publicera i deras sociala kanaler. Vi ser detta som en chans att kostnadsfritt nå ut med information till delar av vår målgrupp. 9 MÅL Vi på Organic Skin Care har gjort ett medvetet val att endast fokusera på tre huvudsakliga mål. Våra mål är av både av kvantitativ samt kvalitativ karaktär och ska hjälpa företagets medarbetare att arbeta i en gemensam riktning. För att underlätta arbetet mot våra mål har vi satt upp delmål som vi ska uppfylla längst vägen. I dagsläget har vi sålt 50 paket vilket innebär att vi är på god väg att uppfylla två av målen. Genom att även ha uppmärksammas medialt, arbetat aktivt med marknadsföringen och att ha deltagit på mässan arbetar vi med att öka kunskapen om bomullsindustrins miljöpåverkan. Vi har uppfyllt flertalet av våra mål och vi har fortfarande mål som väntar på att bli uppfyllda. FRAMTIDEN Organic Skin Care kan, om vi vill, ha en fortsatt god utveckling. Marknaden är stor och ett långsiktigt mål skulle vara att ersätta all användning engångsbomullsrondeller. Skulle man ta över den marknaden finns det stora möjligheter. För att nå ut till den behöver vi nationella återförsäljare. Därför är det bra att vi utvecklar vår produkt för att producera i större skala. Bomullsrondellerna är även rätta i tiden. Miljön blir bara viktigare och viktigare för samhället och man arbetar mer och mer med miljövänliga alternativ. Miljö- och ekologitrenden spås även vara aktuell ett tag framöver. Därför bör vår produkt klara sig bra på marknaden även i framtiden. Med vår nya utvecklade produkt vill vi ersätta de produkter som används vid skönhetsbehandlingar och under utbildningar som exempel till ekologisk hudvårdsterapeut. Om materialet skulle användas under utbildning och behandling skulle produkten implementeras i användarnas vanor och därmed öka försäljningen. Exempelvis personer som utbildar sig till ekologiska hudterapeuter och använder bomullsrondellerna i deras utbildning kommer troligtvis vilja fortsätta använda dem när man är färdigutbildad och ska börja arbeta. Detta kan bli framtida målgrupper som komplement till individer och återförsäljare. För att kunna driva Organic Skin Care efter UF-årets slut behöver vi dels komma överens om ambitionerna kring att driva det vidare samt vilka som vill göra det. För oss som idag är ett litet företag och som har begränsat kapital är det viktigt att inte expandera för fort. Ekonomin och produkten måste hänga med i utvecklingen om expansionen ska vara lyckad och möjlig ifall vi vill fortsätta driva ett hållbart företag. 10 ______________________ ______________________ Nathalie Janson Rebecca Alnesjö Stockholm Ort 10/04-2014 Datum ______________________ Cecilia Tillberg Maria Bergsten ORGANIC SKIN CARE UF [email protected] www.orgskincare.se