09/12/2015
Hållbar
affärsutveckling (1 hp)
Innehåll
1. Utgångsläget
2. Drivkrafter till förändring
3. Verktygslåda för ett hållbart företagande
4. Kommunikation
5. Hållbart företagande i praktiken
6. ÅF:s hållbarhetsarbete
7. Introduktion till hållbarhetsanalys
8. Gruppövning i hållbarhetsanalys
1
09/12/2015
Välkommen till antropocen!
Källa: The Economist
”There is no business
on a dead planet”
David Brower, Sierra Club Executive Director
2
09/12/2015
Vad är hållbar affärsutveckling?
Hållbar affärsutveckling kan
beskrivas på olika sätt:
1. Hållbarhet genomsyrar/är en del av strategin och affärsidén
2. Hållbar affärsutveckling = ta ansvar + tjäna pengar
3. En affärsutveckling där hållbarhetsfrågor är en viktig drivkraft i
affärsstrategi, process- och produktutveckling samt
marknadsföring.
4. Att genom innovation i nya produkter och tjänster, eller nya
marknader, för att lösa miljö- och eller sociala problem, skapa
framtida värde för företaget då de kan generera utvidgning av
företagets affärer från dess nuvarande position och samtidigt
skapa samhällsnytta.
5. Affärsutveckling där hållbarhetsfrågor är fullständigt integrerade
i bolagets samtliga strategier och processer, t.ex. för
produktutveckling, produktion, inköp, marknadsföring och
försäljning
6. Tillräckligt långsiktig lönsamhet
3
09/12/2015
Avsnitt 1:
Utgångsläget
Hållbarhet – ett skällsord?
^%::&+!
4
09/12/2015
Globala trender
Befolkningsökning
Urbanisering
Konsumtion
Globalisering
Bilder från ÅF, biologin.wordpress.com, privataaffarer.se och svd.se.
De planetära gränserna
Klimatförändringar
Kemikalier
Försurning i
haven
Luftföroreningar
Ozon
Kväve
Biologisk
mångfald
Markanvändning
Fosfor
Färskvatten
Johan Rockström, et al, Nature 461, 472-475 (24 September 2009)
5
09/12/2015
Vårt ekologiska fotavtryck
Bilder från fysikkemifaget.dk och jordklok.se
Ekosystemen och dess tjänster –
självklart och gratis?
6
09/12/2015
Exempel – minskade torskpopulationer
Historisk tillbakablick
Rening av
utsläpp
Förebygga
utsläpp
Sluta
cirkeln
Bilder från sweden.picdatabase.com, Karlskoga
kommun och Tanums kommun.
7
09/12/2015
Beteckningar och förkortningar
•
•
•
•
Hållbar utveckling/Sustainable Development
Hållbarhet/Sustainability
Corporate Social Responsibility/CSR
Creation of Shared Value/CSV
Hållbar utveckling
”En hållbar utveckling
tillfredsställer dagens behov
utan att äventyra kommande
generationers möjligheter att
tillfredsställa sina behov.”
Källa: Our Common Future, 1987 – “Brundtlandrapporten”
8
09/12/2015
Triple Bottom Line
Källa: dowser.org
Hållbar utveckling
Ekonomi
Miljö
Samhälle
Samhälle
Ekonomi
Miljö/ekosystem
9
09/12/2015
Shared Value
Värde för
BOLAGET
Värde för
KUNDERNA
Fördelar
Värde för
SAMHÄLLET
10
09/12/2015
Fem värden med implementering
av hållbara principer i företaget
1. Bidra till ökat kundvärde
2. Ökade möjligheter att komma in på nya marknader
eller attrahera nya kunder
3. Få mer motiverad eller engagerad personal som vill
stanna i företaget
4. Minska risker
5. Få tillgång till kapital
Avsnitt 2:
Drivkrafter till förändring
11
09/12/2015
Hållbarhet - en överlevnadsfråga
för företagen!
• Samhällets förväntningar
• Intressenters krav och önskemål
• Befintliga och kommande lagstiftningar
• Riskminimera
• Företagets välmående beroende av fungerande ekosystem och
tillgång på naturresurser
• Möjlighetsoptimera
• Produkter och tjänster som löser hållbarhetsutmaningar
• Ta ansvar
• Planetens välmående
• Mänsklighetens överlevnad?
Samhällets förväntningar
Intressentmodellen:
Leverantörer
Anställda
Media
Företaget
Kunder
Investerare
Det allmänna
Konkurrenter
Ägare
12
09/12/2015
Investerares hållbarhetsstyrning
av bolag
Uteslutningsmetoden
Exkluderar bolag
som har delar av
omsättningen
från t.ex. vapen,
tobak, alkohol,
spel och porr.
Aktivt ägande
Positivt urval
Försöker påverka
portföljbolagen att
bedriva ett så bra
hållbarhetsarbete
som möjligt.
Lyfter fram bolag
som svarar mot
vissa
hållbarhetskriterier
och är föredömen
t.ex. inom sin
bransch.
Hållbarhetsindex – Index sammansatt av bolag som valts ut tack vare
att de presterar särskilt bra inom hållbarhetsområdet. (DJSI, FTSE4Good
m. fl.)
Risk som drivkraft
Student Protest: Liverpool Walkout 2010
Bild: www.flickr.com
13
09/12/2015
Ekonomiska drivkrafter
1. Skapar affärsmöjligheter
2. Minskar kostnader
3. Reducerar risk
4. Bygger varumärket
5. Aktivt påverka
konkurrenssituationen
6. Skapar nya marknader
7. Attraktiv arbetsgivare
Företagsexempel
Scandic Hotel
14
09/12/2015
Befintliga ramverk och riktlinjer
Utveckling/mognad
Utveckling av hållbart
företagande
Innovation
Integrering
Filantropi
Lagefterlevnad
Tid
15
09/12/2015
Utveckling/mognad
Utveckling av hållbart
företagande
Innovation
Integrering
Filantropi
Lagefterlevnad
Tid
Filantropi
Istället för julklappar till de anställda…
16
09/12/2015
Filantropi
…skänker företaget pengar till välgörenhet
Utveckling/mognad
Utveckling av hållbart
företagande
Innovation
Integrering
Filantropi
Lagefterlevnad
Tid
17
09/12/2015
Utveckling/mognad
Utveckling av hållbart
företagande
Innovation
Integrering
Filantropi
Lagefterlevnad
Tid
Hållbar värdekedja är viktigt
Underleverantörer
Förbrukad
produkt
Egen tillverkning
Kunder
Bilder från tosca-life.info
18
09/12/2015
Exempel på värdekedja
208 liter per mugg
Lock
Vatten
Mugg
Socker
Energi
Mjölk
Omslag
Kaffe
= 1 liter
142,8 liter
Source: Jason Clay, WWF
Unilevers värdekedja
19
09/12/2015
Avsnitt 3: Verktygslåda för ett
hållbart företagande
Företagens hållbarhetsarbete
20
09/12/2015
UN Global Compact
Mänskliga
rättigheter
•
•
•
•
Jämställdhet
Diskriminering
Lokalbefolkning
Tillgänglighet
Arbetsvillkor
•
•
•
•
•
Rätt till lön
Arbetstider
Arbets-förhållanden
Säkerhet
Föräldraskap
Miljö
•
•
•
•
•
Klimat
Biologisk mångfald
Ekosystem-tjänster
Vatten
Kemikalier
Anti-korruption
•
•
•
•
•
Gåvor och resor
Representation
Middagar
Kontrakt / anställning
Mutor
UN Global Compacts principer I
Mänskliga rättigheter
• Princip 1
Företagen ombeds att stödja
och respektera skydd för
internationella mänskliga
rättigheter inom den sfär som
de kan påverka; och
• Princip 2
försäkra sig om att deras eget
företag inte är delaktiga i brott
mot mänskliga rättigheter.
Bild: NY Times
21
09/12/2015
Verktyg för att främja arbetet för
mänskliga rättigheter
Exempel:
• FN:s vägledande principer för företag och mänskliga
rättigheter
Riktlinjer för att reglera staters och bolags ansvar för att skydda
och respektera mänskliga rättigheter, och för att återställa där
kränkningar skett. Innehåller beskrivning av människorätts-due
diligence.
• Barnrättsprinciperna
Rädda Barnens, UNICEF:s och UN Global Compacts riktlinjer för
tillvaratagande av barns rättigheter i näringslivet, med hänsyn
taget till att barn är en särskilt utsatt grupp vars mänskliga
rättigheter inte får kränkas utan snarare ska främjas.
Företagsexempel
22
09/12/2015
UN Global Compacts principer II
Arbetsvillkor
• Princip 3
Företagen ombeds upprätthålla
("uphold") föreningsfrihet och ett
faktiskt ("effective") erkännande
av rätten till kollektiva
förhandlingar;
• Princip 4
avskaffande av alla former av
tvångsarbete;
• Princip 5
faktiskt ("effective") avskaffande
av barnarbete; och
• Princip 6
avskaffandet av diskriminering
vid anställning och yrkesutövning.
Bild: Rainforest Alliance
Verktyg för arbetsvillkor
• International Labour Organization
Samlar ett stort antal internationella standarder med tillhörande verktyg
som tillsammans syftar till att skapa fler jobb och säkrare arbetsplatser.
• The Business Social Compliance Initiative (BSCI)
Ett exempel på system för utvärdering av leverantörer som har
arbetsvillkor och mänskliga rättigheter i fokus. Kritiseras tidvis för att
inte i tillräcklig utsträckning samarbete med arbetstagarorganisationer.
23
09/12/2015
Företagsexempel
Foto: Andrew Biraj/Reuters
Företagsexempel
24
09/12/2015
UN Global Compacts principer III
Miljö
• Princip 7
Företag ombeds att stödja
försiktighetsprincipen vad
gäller miljörisker;
• Princip 8
ta initiativ för att främja
större miljömässigt
ansvarstagande; och
• Princip 9
uppmuntra utveckling och
spridning av miljövänlig
teknik.
Verktyg för miljöarbetet
• GHG Protocol: WBCSD och World Resources Institutes
(WRI) verktyg och metod för beräkning av klimatpåverkande
utsläpp.
• Global Water Tool: WBCSD:s verktyg för beräkning av en
organisations vattenanvändning och bedömning av riskerna
för vattenbrist.
• The Corporate Ecosystem Services Review/A
Framework for Corporate Action on Biodiversity and
Ecosystem Services: WBCSD:s respektive Global Compacts
verktyg för att bistå organisationer att inkludera frågor om
biologisk mångfald och ekosystemtjänster i
hållbarhetsarbetet.
• IFC Performance Standards: International Finance
Corporations standard för att ta miljöhänsyn vid större
projekt och investeringar.
25
09/12/2015
Metoder för miljöarbetet
• BREF:s: anger bästa tillgängliga teknik (BAT) för att
bedriva enligt EU-lagstiftning miljöfarlig verksamhet.
• Miljöutredning: ger de mest betydande miljöaspekterna
i organisationen.
• Miljökonsekvensbeskrivning (MKB): används för att
få en helhetssyn av den miljöpåverkan som en planerad
verksamhet kan medföra.
• Livscykelanalys (LCA): Bedömning av miljöpåverkan,
från ”vaggan” till ”graven”.
• Substansflödesanalys: Spåra specifika substanser, t.ex.
tungmetaller i ett avloppssystem.
Företagsexempel
26
09/12/2015
UN Global Compacts principer IV
Anti-korruption
• Princip 10
Företag bör motarbeta alla
former av korruption,
inklusive utpressning och
bestickning.
Verktyg för Anti-korruption
• Institutet mot mutors checklista
• Business Principles for Countering Bribery och Business Integrity
Toolkit: Transparency Internationals riktlinjer och 6-stegsmetod för att
integrera frågan om anti-korruption i näringslivet.
27
09/12/2015
Företagsexempel
Andra verktyg - ledningssystem
• ISO ger struktur till arbetet med ex. miljö, kvalitet, arbetsmiljö eller
samhällsansvar inom en organisation och effektiviserar och
systematiserar detta.
• Ledningssystem ger fasta rutiner för verksamheten, vilka
dokumenteras i en manual.
• Regelbundna revisioner säkerställer att systemet fungerar över tiden.
28
09/12/2015
ISO 26000: Vägledning för
socialt ansvarstagande
• ISO 26000 fungerar med
fördel som en motor i
bolagets hållbarhetsarbete.
• ISO 26000 kan användas i
både offentlig och privat
sektor.
• Standarden innehåller endast
frivilliga riktlinjer (inga
regler) och leder därför inte
till någon certifiering.
Mänskliga
rättigheter
Samhälls-
Arbets-
engagemang
och
förhållanden
utveckling
Organisation
Konsument-
Miljö
frågor
Goda
verksamhets
Metoder
Avsnitt 4: Kommunikation
29
09/12/2015
Trovärdigheten i
hållbarhetsarbetet är A och O
4 sätt att vinna förtroende
• Skapa möjlighet till kontroll
Ökad öppenhet och transparens av relevant
information.
• Kunna sina saker
Visa sig kompetent, uppdaterad och erfaren.
• Stärka organisationens integritet
Följa regler och riktlinjer samt motstå korruption.
• Visa välvilja
Skapa långsiktiga relationer till allas belåtenhet. Inte
sko sig på andra.
30
09/12/2015
Greenwashing
Trovärdigt hållbarhetsarbete?
Vad tycker ni som konsumenter?
31
09/12/2015
Det går inte att v isa bilden för tillfället.
Det går inte att v isa bilden för tillfället.
30% färre
transporter
70% av
utsläppen
”På sikt är uttalat
miljöansvar en
överlevnadsfråga
för alla företag”
Pär Larshans, hållbarhetschef på
Max
32
09/12/2015
Toyota Global Vision:
Making better cars
and
contributing to the
betterment of towns
and communities
leads to a stable
business base.
Toyota Environmental Action
Plan:
• Etablera ett samhälle med låga
CO2-utsläpp
• Etablera ett
återvinningsbaserat samhälle
• Miljöskydd och etablera ett
samhälle i harmoni med
naturen
33
09/12/2015
“…the oil spill in
the Gulf is an
extreme case of
business gone
bad.” (Forbes.com)
Beyond
petroleum
BP:s aktiepris efter
olyckan
34
09/12/2015
Kan bilmärken vara
grönast i världen?
Hållbarhetsrapportering
Exempel: GRI
• GRI. En icke vinstdrivande organisation som tillhandahåller ett
ramverk för redovisning av hållbarhetsarbetet i en organisation
”Sustainability Reporting Guidelines”
• Organisationen är nätverksbaserad. Ca 30 000 personer runt om i
världen bidrar på olika sätt i arbetsgrupper kring ramverket och
tillhörande dokument.
• Vad redovisningen ska omfatta bestäms av den nivå organisationen
själv bestämmer att redovisa utifrån.
• Ramverket anger principer för redovisningen som ska säkerställa
kvaliteten på innehållet.
35
09/12/2015
Miljö- och rättvisemärkning
• I dag finns det över 400 märkningar med framförallt
miljökrav men också med etiskt och socialt ansvar!
Apropå tydlig märkning av
produkter!
36
09/12/2015
Avsnitt 5:
Hållbart företagande i
praktiken
Integrera hållbarhet i verksamheten
Grundläggande: högsta ledningens engagemang!
Prioritera!
Fastställa
övergripande mål
och strategier
Fastställa
strategiska
hållbarhetsfrågor
Fördela ansvar
Identifiera
nyckelprocesser för
uppfyllnad av
hållbarhetsmålen
Utveckla metoder
som mäter
resultatet
Fastställa rutiner
för uppföljning
Integrera hållbarhet i verksamheten
Koppla målen till
företagens
nyckelkompetenser
Integrera hållbarhet i ledningssystem
37
09/12/2015
Nyckelfrågor att ställa sig
• Vilka är våra största risker/möjligheter i värdekedjan?
• Vilka är våra viktigaste intressentgrupper?
• Vilka är våra intressenters behov?
• Vad bör vi förbättra, varför och hur?
Intressentanalys
38
09/12/2015
Utveckling/mognad
Utveckling av hållbart
företagande
Innovation
Integrering
Filantropi
Lagefterlevnad
Tid
Källa: www.renewable-living.com
39
09/12/2015
Fem angreppssätt
För att skapa värde och minskad miljöpåverkan
1. Produktdifferentiering
2. Fördelar med att vara först på marknaden
3. Kostnadsbesparingar
4. Riskhantering
5. Omdefiniering av marknader exempelvis genom förändrad affärsmodell
Affärsmodell: funktionsförsäljning
i USA
€
€
€
40
09/12/2015
Företagsexempel
•
•
•
•
Bergvärme
Sjövärme
Solvärme
Pellets & flis
Strategier
Modell för hållbart värde
41
09/12/2015
Företagsexempel
Fler företagsexempel inom hållbara affärer
1: Företag med hållbarhet som
affärsidé – socialt
entreprenörskap
2: Företag som effektiviserar
sin verksamhet och/eller skapar
nya affärsområden
Energineutralt efter
3-6 månader
Hållbarhetsutmaning:
Förnybar energi
Affärsidé:
Bygga och driva vindkraft,
sälja vindkraftsandelar
För varje vindkraftverk (3MW):
-7 200 ton CO2/år
42
09/12/2015
Hållbarhetsutmaning:
Sanitet i områden med
outvecklad VA-infrastruktur
Affärsidé:
Billig tillgång till nedbrytbar
engångstoalett
Mål: Att ge 150 miljoner människor sanitet
dagligen
2,6 miljarder människor saknar
grundläggande sanitet
Hållbarhetsutmaning:
Brist på rent vatten
Affärsidé:
Solenergi som desinfektionsmedel
1,1 miljard människor saknar
tillgång till rent vatten.
“The company’s mission is to
provide the most cost-effective
and sustainable household water
treatment solution for developing
countries.”
Petra Wadström, VD
43
09/12/2015
Hållbarhetsutmaning:
Överkonsumtion
Affärsidé:
Resurseffektivitet, återvinning och
koppla värdet ansvarsfullhet till varumärket
Hållbarhetsutmaning:
Materialanvändning
Affärslösning:
Sälja ljus istället för lampor,
återanvända och återvinna i
materialcykeln
Mål:
• Förbättra livsvillkor för 3 miljarder
människor
• Förbättra energieffektivitet
• Sluta materialcykeln
44
09/12/2015
Trendspaning
Cirkulär ekonomi
5 cirkulära affärsmodeller
1. Cirkulära resurser
2. Resursåtervinning
3. Förlänga produktlivscykeln
4. Dela plattformar
5. Produkt som en tjänst
45
09/12/2015
!
Källa: BSR/GlobeScan, State of Sustainable Business Survey 2014
Källa: BSR/GlobeScan, State of Sustainable Business Survey 2014
46
09/12/2015
Avsnitt 6:
ÅFs hållbarhetsarbete
ÅF Corporate
Movie 2013
47
09/12/2015
ÅFs hållbarhetsarbete
Avsnitt 7: Introduktion till
hållbarhetsanalys
48
09/12/2015
Varför hållbarhetsanalys?
Identifiera potentiella risker och möjligheter
Exempelvis:
• Omvärldskrav: Möter vi som företag förväntningarna från våra
intressentgrupper?
• Extern revision: Hur fungerar hållbarhetssatsningarna i praktiken?
• Företagsförvärv (Due Diligence): Vilka potentiella risker finns?
• Hitta förbättringspotential/benchmarking jämfört med
konkurrenter
• Industri-”rating” av transparens och ”performance” (Transparency
International, WWF, m.fl.)
• Hur bäst kapitalisera på affärsfördelarna med hållbarhet?
Hur genomförs en hållbarhetsanalys?
Hållbarhetsanalys
• Affärsmodell & Strategi
• Bolagets verksamhet
•
•
•
•
•
Bransch
Produkter/tjänster
Marknad
Kunder
Leverantörer/partners
• Positionering/Benchmarking
• Finansiell
stabilitet/investeringar/finansiärer
Åtaganden
UN Global Compact
OECD m. fl.
Hållbarhetsmål och ambitioner på
ledningsnivå
Policies och riktlinjer
Hållbarhetspolicy
Antikorruptionspolicy
Uppförandekod m. fl.
Processer och system
Ev. incidenter/negativ publicitet
49
09/12/2015
Målsättningen med gruppövningen
• Prova på att göra en hållbarhetsanalys
• Förstå hur företagen jobbar i praktiken och profilerar sig
• Kunna sätta er in i ett enskilt fall och göra egna bedömningar
• Applicera det ni lärt er i kursen och komma med konkreta slutsatser och
rekommendationer för en fiktiv företagsledning
Företag
50
09/12/2015
Företag
Företag
51
09/12/2015
Företag
Frågeställningar
Ha följande i åtanke när ni gör analysen
1.
Vilka specifika förutsättningar finns det att arbeta med hållbarhet
inom branschen/marknaderna?
2.
Hur ser kundernas behov ut och finns det ett mer hållbart sätt på
vilket man kan tillfredsställa deras behov?
3.
Vad ser ni för hinder och möjligheter?
52
09/12/2015
Informationsinsamling och metodik
Företagets profilering
• Årsredovisning
• Hållbarhetsrapportering
• Marknadsföring
• Transparens
• Affärsidé och affärsmodell
Källor
• Hemsida, webben, konkurrenter, kritik…
Volvo personvagnar
53
09/12/2015
Vattenfall
Philips
54
09/12/2015
Baxter
Ericsson
55
09/12/2015
Boliden
AstraZeneca
56
09/12/2015
SCA
GE Healthcare
57
09/12/2015
LKAB
Avsnitt 8: Gruppövning i
hållbarhetsanalys
58
09/12/2015
Gör så här
1) Gör en nulägesanalys över ert utvalda företags hållbarhetsarbete.
Granska:
•
•
•
•
•
•
Hemsida
Årsredovisning
Hållbarhetsrapport
Policy
Media
Andra källor
2) Diskutera vad ni tycker att företaget kan göra för att se över sin
affärsmodell/utveckla sitt hållbarhetsarbete på ett sätt som skapar mer
långsiktig lönsamhet i affärerna.
3) Presentera och diskutera ert preliminära resultat.
Inlämningsuppgift
Vad ska ni göra idag?
Utifrån resultatet av gruppövningen, skriv ett PM per grupp (1/2-1 A4-sida, enkelt
radavstånd, gärna i punktform)
Inlämningsuppgiften består av två delar:
1. Sammanställ er nulägesanalys av ert utvalda bolags hållbarhetsarbete
2. Formulera ekonomiska argument och rekommendationer till
styrelsen/ledningen för det utvalda bolaget i övningen.
Var ser ni möjligheter till ökade intäkter, reducerade kostnader och förbättrade
miljö- och hållbarhetsprestanda? Kanske behöver bolaget förändra sin affärsidé
eller affärsmodell för att bli mer hållbart?
Förslagen ska vara realistiska och i form av konkreta rekommendationer.
• PM:et skall vara inskickat till … senast..
59
09/12/2015
Frågeställningar
Ha följande i åtanke när ni gör analysen
1.
Vilka specifika förutsättningar finns det att arbeta med hållbarhet
inom branschen/marknaderna?
2.
Hur ser kundernas behov ut och finns det ett mer hållbart sätt på
vilket man kan tillfredsställa deras behov?
3.
Vad ser ni för hinder och möjligheter?
60
