Sekretesspolicy och Cookies
Vår webbplats använder cookies. Ytterligare information om dessa cookies anges nedan.
Denna policy gäller cookies och hänvisar till Ferratum Banks webbplats. I följande sekretesspolicy
informerar vi dig om insamling, användning och behandling av personuppgifter när du använder vår
hemsida www.ferratumbank.com (hädanefter: "Webbplats"), och vår mobila webbapplikation
(hädanefter: "App").
I allmänhet är det möjligt att använda våra tjänster utan att lämna några personuppgifter. Ferratum
Bank samlar endast in persondata som du frivilligt lämnar antingen genom att ange informationen
via den relevanta inmatningsskärmen eller genom att skicka uppgifterna till oss via e-mail.
I vissa fall kan vi skicka så kallade cookies som lagras på din lokala hårddisk.
Ansvarig auktoritet
Den auktoritet som ansvarar för insamling, behandling och användning av persondata inom ramen
för dataskyddslagstiftningen är:
Ferratum Bank plc
Tagliaferro Business Centre
Level 6, 14 High Street
SLM 1551 Sliema, MALTA
Telefon: (+356) 20927700
Fax: (+356) 20927710
E-mail: [email protected]
1. Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som skickas från en webbsida till din enhet och lagras. Innehållet i
cookien kan inte identifiera en användare, och webbsidan kan inte läsa filer som är lagrade på en
enhet.
2. Varför används cookies?
Webbplatsen använder cookies till att:
– Skapa statistik, som används för att optimera tjänsterna Ferratum erbjuder och se till att de bättre
anpassas till användarnas behov;
– Uppehålla kontakten med hemsidan;
– Förbättra verktygen som finns på sidan (t.ex. miniräknare).
3. Typer av cookies
Webbplatsen använder följande cookies:
- Session cookie – lagras temporärt på enheten tills dess att man antingen lämnar webbplatsen eller
stänger av webbläsaren.
- Permanent cookie – lagras i enheten under den tid som specificeras i parametrarna för filen, eller
tills de blir manuellt raderade.
1
- Externa enhetscookies (tredjepartscookies) / Reklam - filer från exempelvis servrar, företag och
tjänsteleverantörer i samarbete med ägaren av webbplatsen. Dessa filer möjliggör anpassning av
annonseringen enligt användarnas preferenser och vanor. De möjliggör också utvärdering av
effektiviteten av annonsering (t.ex. räkna hur många som klickade på annonsen och fortsatte till
webbplatsen).
4. Webbplatsen kan innehålla hänvisningar till andra webbplatser som använder sig av en egen
policy gällande sekretess och cookies. Vi rekommenderar att du bekantar dig med var och en av
dessa policys, eftersom vi inte tar något ansvar för praxis hos dessa webbplatser.
5. Du kan inaktivera cookies i din webbläsare, men i detta fall kan det bli omöjligt för dig att använda
vissa av, eller alla, våra tjänster.
Datainsamling vid användning av vår Webbplats och App i informativt syfte
Om du besöker våra tjänster enbart av informativa skäl (och inte öppnar ett bankkonto med
Ferratum Bank), kommer vi inte att insamla några personuppgifter, med undantag för de uppgifter
som din webbläsare eller din enhet sänder för att möjliggöra ditt besök på vår Webbplats eller App.
Därigenom kommer följande data att sändas till Ferratum Bank:
IP-adress
Datum och tid för besöket
Tidsskillnad jämfört med Greenwich Mean Time (GMT)
Innehållet i besöket (specifik sida)
Åtkomststatus/HTTP-statuskod
Överförd datavolym
Webbplats (från vilken besöket kommer)
Webbläsare
Operativsystemversion
Språk och version av webbläsarprogramvaran
Advertising Identifier (IDFA)
Dessutom kommer cookies att lagras på din enhet i och med användning av vår Webbplats och App.
Du hittar mer information om ”cookies” ovan i denna sekretesspolicy.
Google Analytics
För att optimera onlinetjänsterna, använder Ferratum Bank sig av Google Analytics och Google Tag
Manager; webbanalystjänster från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA (hädanefter: "Google"). Google Analytics och Google Tag Manager använder också
"cookies": textfiler som lagras på din dator som gör det möjligt för oss att analysera din användning
av vår webbplats.
Informationen som skapas av cookies gällande din användning av denna webbplats (inklusive din IPadress) skickas till och lagras av Google på servrar i USA. Google använder sådan information för att
analysera användningen av webbplatsen, att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter till
2
webbplatsoperatörer och erbjuda ytterligare tjänster relaterade användningen av webbplatsen och
internet. Dessutom kan Google överföra sådan information till tredje part om det är ett juridiskt krav
eller om sådana tredje parter bearbetar den relevanta informationen å Googles vägnar. Google
kommer under inga omständigheter att länka din IP-adress till annan data den besitter.
Genom att använda den här webbplatsen godkänner du att de uppgifter som samlas in om dig kan
behandlas av Google på det sätt och för det syfte som beskrivs ovan. Du kan hindra att cookies
lagras genom att ändra detta i webbläsarens inställningar; observera dock att du i detta fall möjligen
inte kan använda samtliga funktioner på Webbplatsen fullt ut. Dessutom kan du hindra insamling av
data som genereras av cookies i samband med din användning av vår Webbplats (inkl. IP-adress) av
Google såväl som behandlingen av dessa uppgifter av Google, genom att ladda ner och installera
webbläsartillägget som är tillgänglig här: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mer detaljerad information om det hittar du här:
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allmän information om Google
Analytics och dataskydd).
Vi påpekar härmed att på vår webbplats är Google Analytics expanderat med kodningen
"gat.anonymizeIp();" för att garantera en anonymiserad insamling av IP-adresser (s.k. IP-maskning).
Användning av Adjust i vår app
Ferratum Banks mobilapp använder Adjust användarstatistik och analysteknik från adjust GmbH,
Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlin (hädanefter: "Adjust"). När du startar Ferratum Bank-appen samlar
Adjust installations- och händelsedata som ‘app nedladdad från iOS och Android-telefon’ för att
hjälpa oss förstå hur användarna interagerar med vår app och för att optimera och analysera
mobilannonskampanjerna. För sådan analys använder Adjust din anonymiserade (krypterad) IDFA
eller Google Play Services ID, och din anonymiserade (krypterad) IP- och MAC adress. De hashfunktioner som används är envägskrypteringar och det är inte möjligt att individuellt identifiera dig
eller din mobila enhet.
Sociala Plugin
1. Användning av Facebook plugin
Plugin från det sociala nätverket Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California,
94025, USA) är integrerade i våra tjänster. Du kan känna igen Facebook-plugins från Facebooklogotypen eller "like-knappen" på vår sida.
Här hittar du en översikt över Facebook-plugins:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Om du besöker vår Webbplats och klickar på sidans Facebook-plugin, kommer en direktanslutning
att etableras mellan din webbläsare och Facebook-servern. Facebook mottar därmed informationen
att du besökt vår hemsida med din IP-adress. Om du klickar på Facebooks "like-knapp" medan du är
inloggad på ditt Facebook-konto kan du länka innehållet på våra sidor till din Facebook-profil.
Därigenom kan Facebook koppla ihop besöket på vår sida med ditt användarkonto. Observera dock
att som leverantör av tjänsten, mottar vi ingen information om innehållet av data som sänds eller
dess användning av Facebook. Du finner mer information om detta i Facebooks sekretesspolicy:
http://de-de.facebook.com/policy.php.
3
Om du inte vill att Facebook ska kunna associera besöket till vår hemsida med ditt Facebook-konto,
vänligen logga ut ur ditt konto på Facebook.
2. Användning av Twitter
Funktionerna för Twitter-tjänsten är integrerade i våra tjänster. Dessa funktioner tillhandahålls av
Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Genom att
använda Twitter och “retweet”-funktionen, länkas de webbplatser du besöker med ditt Twitterkonto och detta meddelas till andra användare. Data skickas därmed också till Twitter.
Observera dock att som leverantör av tjänsten, mottar vi ingen information om innehållet av data
som sänds eller dess användning av Twitter. Du finner mer information om detta i Twitters
sekretesspolicy: http://twitter.com/privacy.
Du kan ändra dina personliga sekretessinställningar för Twitter i kontoinställningarna på
http://twitter.com/account/settings.
3. Användning av Instagram
Funktionerna för Instagram-tjänsten är integrerade i våra tjänster. Dessa funktioner tillhandahålls av
Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (hädanefter: "Instagram"). Om du är
inloggad på ditt Instagram-konto kan du länka innehållet på våra sidor med din Instagram-profil
genom att klicka på Instagram-knappen. Därigenom kan Instagram koppla ihop besöket på vår sida
med ditt användarkonto. Observera dock att som leverantör av tjänsten, mottar vi ingen information
om innehållet av data som sänds eller dess användning av Instagram.
Du finner mer information om detta i Instagrams sekretesspolicy:
http://instagram.com/about/legal/privacy/
Sekretesspolicy för användningen av LiveChat
LiveChat Inc. ("LiveChat") är en tjänst som vi använder för att ansluta våra kunder i Ferratum Bankappen med vår kundsupport. I processen använder LiveChat cookies. Ytterligare relevant
information finns i LiveChats sekretesspolicy på: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/
Hur hanteras och lagras mina uppgifter?
Vi bearbetar och lagrar data insamlad via vår webbplats endast för det syfte som det tillhandahållits
för av kunder eller sökande. Sökandes data, till exempel, används endast för behandling av
ansökningar och för att kontakta sökande.
Du kan bli uppmanad till att få tillgång till eller logga in på ditt personliga internetbankkonto på
webbplatsen. Genom att få tillgång till/logga in på ditt personliga internetbankkonto från/via
Webbplatsen, ger du Ferratum Bank tillgång till alla uppgifter som finns på sådana bankkonton och
tillåter uttryckligen Ferratum Bank att behandla sådana uppgifter i den mening som avses i
dataskyddslagen, endast i syfte att behandla din ansökan.
Avslöjande av personuppgifter
Vi avslöjar endast data som insamlats via vår webbplats om det är nödvändigt för att behandla din
förfrågan. Vi avslöjar inte dina uppgifter till tredje part i något annat syfte, som t.ex. för
marknadsundersökningar eller andra typer av marknadsföring. Ferratum Bank förbehåller sig
4
emellertid rätten att använda sig av eller avslöja uppgifter om detta visar sig vara nödvändigt för att
lagar, förordningar och rättsliga krav följs, särskilt för att skydda integriteten av vår webbplats och
för att bistå tillsynsmyndigheter i deras utredningar eller eventuella undersökningar angående
allmän säkerhet.
Datasäkerhet
Ferratum Group använder både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda all
data insamlad via denna webbplats från oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse
eller tillgång till obehöriga personer.
Dessa säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i linje med den tekniska utvecklingen. Vår personal
är under särskilda sekretessförpliktelser enligt lag. Ferratum Bank säkerställer också ett tillräckligt
skydd för all lagrad data.
Information, ändring, radering och återkallande av personuppgifter
Du har rätt att när som helst få gratis information om dina lagrade personuppgifter, dess ursprung
och mottagare samt syftet med databehandlingen. Dessutom har du rätt till ändring, blockering och
radering av personuppgifter enligt gällande lagstiftning. Observera dock att Ferratum Bank
eventuellt kan begära motsvarande tilläggsdokumentation för att verifiera identitet innan något
utfärdas, då personuppgifter inte får lämnas ut till obehöriga personer.
Om du har beviljat samtycke till att använda data kan du återkalla detta när som helst med verkan
för framtiden. Återkallandet av samtycke kan leda till att våra tjänster inte längre är obegränsat
tillängliga för dig eller att användarrelationen avslutas. Det påpekas att i vissa fall kan insamling och
lagring av uppgifter oavsett samtycke krävas av tillämplig lag. I sådana fall kommer vi att avbryta
vidare bearbetning och användning av dina personuppgifter och ta bort eller blockera dem, så länge
vi inte är skyldiga enligt lagbestämmelser att fortsätta bearbeta eller, i synnerhet, att lagra dem.
Vänligen skicka alla informationsförfrågningar, frågor eller återkallelser angående databehandling
via e-mail till [email protected] eller skriftligen till adressen som anges nedan.
Ändringar i vår sekretesspolicy & frågor
Denna sekretesspolicy kan behöva justeras då och då. Ferratum Bank rekommenderar därför att du
granskar denna sida regelbundet. Ändringar av denna sekretesspolicy får dock ingen retroaktiv
effekt och därmed ingen inverkan på hur data som samlats in innan ändringen behandlades. Om du
har några frågor angående denna sekretesspolicy eller andra frågor angående Ferratumkoncernens
databehandling, vänligen kontakta oss på:
Ferratum Bank plc
Tagliaferro Business Centre
Level 6, 14 High Street
SLM 1551 Sliema, MALTA
Telefon: (+356) 20927700
Fax: (+356) 20927710
Senast uppdaterad: maj 2017
5
Appendix
Våra mobilappar använder sig av "adjust", som är prestanda- och analysteknologi för
appar, en tjänst som tillhandahålls av adjust GmbH ("Adjust"). När du startar
Ferratum Bank-appen insamlar adjust installations- och händelsedata som källan för
app-nerladdning från våra iOS och Android-mobilappar för att hjälpa oss förstå hur
användarna interagerar med vår app och för att optimera och analysera
mobilannonskampanjerna. För sådan analys använder Adjust din anonymiserade
(krypterad) IDFA eller Google Play Services ID, och din anonymiserade (krypterad) IPoch MAC adress. De hash-funktioner som används är envägskrypteringar och det är
inte möjligt att individuellt identifiera dig eller din mobila enhet.
6
