Vigörinforma,on,llgängligförmänniskor,oavse4
språk,kultur,utbildningellerandraförkunskaper.
Tjänster
Strategiskochtak.skrådgivning,exempelmålgruppsanalyser,kanal-ochspråkval.
Undersökningarpåmålgruppensspråk,exempelfokusgrupp,på-stan-intervjuer.
Djupintervjuermedledandepersonerinomolikamålgrupper.
Produk.on,budskap,formochöversäDningar.
Kommunika.onsak.viteterpåläDsvenska/olikaspråk,exempelpersonligamöten,
mångkulturellmediaochmångkulturellasamlingspunkter.
• InkluderingureDmångkulturelltperspek.v.
• Föreläsningarochseminarier.
•
•
•
•
•
Navigerarä4iöversä4ningsdjungeln
vård-ochhälsoinforma,on,llnyanlända
2017-05-11
PerKarlströmer,per@kapimarke,ng.com
• Ommålgruppen
• 1177vårdguiden,behovs-ochmålgruppsanalys
• UMO=>Youmo,ungdomsmoDagningenpånätetförnyanlända
Finland
200000
Syrien
Irak
Polen
Iran
150000
Jugoslavien
Somalia
BosnienochHercegovi
Tyskland
100000
Turkiet
Norge
Danmark
Thailand
50000
Eritrea
Afghanistan
0
2000
2005
2010
2015
2016
Källa:SCB
Behovs-ochmålgruppsanalys–rekommenda,onföröversä4ningarpå1177.se
Baseradpåbehov!
Bakgrund
• IngenstrategiförvadsomskaöversäDas.
• ÖversäDningarpå27språk.
• Kostsamtmednyproduk.onochrevideringavbefintligatexter.
• ÖnskemålomöversäDningarkommerlöpandefrånprivatpersoner,vårdpersonal,
lands.ngochregioner.
SyPetmedbehovs-ochmålgruppsanalysen
Rekommenda.onkring:
• vilkaspråk1177.seböröversäDainforma.on.ll.
• vilkaämnesområden1177.seböröversäDainforma.oninom.
• vilkaformat1177.sebörproduceraöversäDningar.
Analysavbehov
MålgruppernaprioriteradeePere4behovsvärdeochanalysav
övrigadatafrånintervjuerochstudier.
Nyanlända0-6årprioriterade
Antalasylsökande
ModersmålpåSfi
Tolksamtalivården
Utbildningsnivå
Arabiska
137865
Somaliska
37929
Dari(Afghanistan)
5636
19412
Tigrinja(Eritrea)
38487
21031
Polska
4354
28601
Persiska
57890
4
15141
4554
Sorani*
Engelska
30381
Thailändska
13861
20
Bosniska(B/K/S)
15322
663
Spanska
15064
848
Ryska
10148
1518
Turkiska
10434
782
Albanska
10438
Kinesiska
14349
Rumänska
12089
0
1840
965
107
20
20000
40000
60000
80000
100000
Uppehålls3llstånd0-6åriSe,20151231
120000
140000
Asyl20161031
160000
180000
200000
Behovsvärdet
33%
Arabiska
10%
Somaliska
Dari(Afghanistan)
9%
6%
Tigrinja(Eritrea)
Polska
5%
Persiska
5%
Sorani
4%
Engelska
3%
Thailändska
3%
Bosniska(BKS)
3%
Spanska
3%
Ryska
2%
Turkiska
2%
Albanska
2%
Kinesiska
2%
1%
Rumänska
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Resultat
PRIORITERING:
1)Innehåll
• EDbasutbud
somär
relevantför
målgruppen
ochvården.
2)Format
• Olikaformat
somfilm,bild
ochljudger
ökad
.llgänglighet.
3)Språk
• Väljhellre
färrespråk
ochsatsapå
relevant
innehålloch
fleraformat.
Rekommenda,onSPRÅK
LäDSvenska
Rekommenda,onSPRÅK
1
2
Arabiska
3
Somaliska
5
4
Tigrinja
7
Sorani
Dari
6
Polska
8
Persiska
9
Engelska
Thailändska
Rekommenda,onÄMNESOMRÅDEN
Såfungerarvården
samtregleroch
räagheter
Vanligasjukdomar
barnochvuxna
Tandvård
Förebyggandevård
Egenvård
Psykiskhälsa
Kvinnohälsaoch
mödravård
Sexuelloch
reproduk.vhälsa
Grundläggande
kunskapom
kroppen
Relevantochkvalitetssäkrat!
• Iden.fieradinmålgrupp.
• ÖversäDningarärenutmaning.
• Stämaviintervjueroch
fokusgrupper.
• KvalitetssäkraöversäDningar!
Youmo.se–förungamellan13och20åromkroppen,kärlek,sex,rela.oner
ochpsykiskhälsa,påfleraspråk.
Bakgrundochuppdrag
• 2015sökte162877personerasyliSverige.
• 70384varbarn.
• 35369varensamkommandeunder18år.
UMOochKAPIgenomfördeenbehovsanalysmedförslagpååtgärder:
• Intervjuermedungaensamkommande
• Intervjuermedaktörersommöterensamkommandeungaisinverksamhet,HVBhem,ungdomsmoDagningarm.fl.
• Kartläggningavandrasarbeteochkunskapsamtrapporterochundersökningar.
Övergripandefrågeställningar
• Behöverinforma.onensomfinnspåUMO.seomarbetasföraDmötamålgruppens
behov?
• Vilkeninforma.onärmestprioriterad?
• RäckerdetaDinforma.onenskrivspåläDsvenska?
• Formatochspridning?
Resultat
• Allaungaharfrågorochbehovavsvaromsexualitet,kropp
ochhälsaoavseDlivssitua.on.
• StorviljaochbehovavaDförstånormerochsocialakoderiSverige.
• Vik,gta4nåunga,digtmedinforma,onomkroppen,sexualitetochhälsa
föraDförebyggapsykiskohälsa,utanförskapochriskbeteende.
• Basinforma,onärcentralt.Generelltärkännedomomkropp,sexualitet
ochpsykiskhälsamycketlåg.
• MångabärpåtraumanfrånflyktochharingenaDpratamed.
Språkochformat
• ÖversaDinforma.onpå:
– Arabiska
– Dari
– Somaliska
– Tigrinska
• Nyaochsvåraämnesområden
• Fokuspåfilm,bildochljud
Uppdragöversä4ningsprocess
• 49texter,22000ordöversaD.llfyraspråk.
• Kort.dplan.
• Svåraämnesområden,utmaningmedöversäDningar.
• Ungdomligtonalitetochspråk.
• Detfårinteblifel!
Utmaningarmedöversä4ningar-Youmo
• SvårtaDhiDaöversäDare.
• ÖversäDarebehövervaravälinsaDaidetsvenskasamhället.
• UtmaningenmedkänsligatexterkrävdeomfaDandearbete.
• MångabytenavöversäDare.
Exempeldari
Dari–störstautmaningen.
ISverigefinnsingaauktoriseradeöversäDarepådari,endasttolkar.
Ordsombehöverförklaras:
• Sexuellläggning(homosexuell,HBQT,bisexuelletc.)
• Preven.vmedel
• Mensrelateradeordsommensvärk,tampong,binda,recept.
• Mänskligaräagheter/Diskriminering
• Psykiskt/PsykiatriskakutmoDagning
• UngdomsmoDagning/kurator/BarnmorskemoDagning/Mödrahälsovård–finnsinte
Exempelarabiska
Välutvecklatspråk,fåordsombehöverförklaras.
Ordsombehöverförklaras:
• Tampong
• Bortgio
• Sexuellläggning(homosexuell,HBQT,bisexuelletc.)
Exempelsomaliska
DetfinnsbraöversäDarepåsomaliska.
Ordsombehöverförklaras:
• Hedersförtryck
• Könssjukdomar
• Preven.vmedel
• Könsdelarsomollon,pungetc.
• Onani
• PsykiatriskakutmoDagning
• Mänskligaräagheter/Diskriminering
• Mensrelateradeordsommensvärk,tampong,binda,receptetc.
• BroDsoffer/förundersökning/kontakqörbud/tystnadsplikt
ExempelTigrinja
UtmaningaDfåtexternajämställdaeoersomspråketärmansdominerat.
Språkgranskningenavgörande.
Ordsombehöverförklaras:
• UngdomsmoDagning/kurator
• Preven.vmedel
• Onani/orgasm
• Hedersförtryck
ExempelfrånYoumo.se
PerKarlströmer
0733-747460
[email protected]
