Produktblad 1/ 3 Telia ProLane Fast internetanslutning för företag och organisationer Företagstjänsten Telia ProLane är en trygg och stabil grund för dagens och framtidens ip-kommu­nikation. Den höga kvaliteten hos anslutningen gör den lämpad för alla slags lösningar, även de allra mest verksamhetskritiska. När endast det bästa är gott nog Telia ProLane är en fast internetanslutning med de egen­skaper som krävs när du vill dra maximal nytta av internet i ditt företags verksamhet. Med Telia ProLane får du också en utmärkt grund för att vidareutveckla företagets kommunikation. Du kan exempel­vis komplettera med Telias lösningar för ip-telefoni eller fjärr­anslutning för distansarbete. Oavsett hur du bygger vidare på Telia ProLane ser vi till att det fungerar, så att du får det förbättrade verksamhetsstöd som du tänkt dig. Ett nät i världsklass Med Telia ProLane ansluts du till TeliaNet, vårt eget globala ip-nät som här i Sverige når över 3 000 orter. Vårt svenska nät är, precis som övriga globala nät, helt opto­baserat och byggt med 100 % diversitet i två dubblera­de näthalvor som är fysiskt helt åtskilda. Resultatet är en säker och robust kommunikation med marknadsledande tillgänglighet. TeliaNet täcker även de flesta av Europas hörn. Dessutom har vi mycket kraftfulla länkar över Atlanten till ett eget, dubblerat stamnät i USA samt egna noder i Asien. Sammantaget innebär detta att om ditt företag köper internetkapacitet från Telia und­ viker ni onödiga flaskhalsar genom att trafiken går på vårt egna världsomspännande nät. Trafik med förtur Med en ProLane-anslutning prioriteras trafiken från ditt lan. Det innebär att den går före privatkunders internettrafik exempelvis vid ett feltillfälle i TeliaNet. Du får alltså en mer förutsägbar internetförbindelse och bättre möjlighet att ge dina kunder och intressenter en förstklassig åtkomst till de tjänster som du tillhandahåller. All den bandbredd du behöver Du väljer själv vilken överföringskapacitet din Telia ProLane-anslutning ska ha. Våra erbjudanden börjar på 2 Mbit/s och sträcker sig upp till gigabithastigheter. Vi levererar såväl symmetriska som asymmetriska bandbredder. Det betyder du kan välja rätt sorts kommunikationsplattform, oavsett vilken tillämpning du vill införa i verksamheten. Självklart står alltid hela den avtalade kapaciteten till ditt förfogande – Telia ProLane har en garanterad bandbredd. Som standard levereras Telia ProLane med dynamisk tilldel­ning (DHCP) av privata adresser mot ert lokala nätverk. Vill du ha en annan lösning hjälper vi naturligtvis till med det. Produktblad 2/ 3 Telia ProLane Ip-adresser och övervakad router ingår Rätt anslutning för mässan I produkten ingår en Cisco-router som vi placerar i era ­lokaler (se illustrationen nedan). Du kan också få internetanslutning för en kortare period, t ex vid en mässa, konferens, festival eller något annat temporärt arrangemang där du behöver en säker uppkoppling till internet med hög kvalitet. Vi erbjuder som standard 2, 4, 10 och 100 Mbit/s till ett fast pris eller högre bandbredd enligt offert under en månads tid i mässhallen, i konferenslokalen eller på festivalområdet. Kombinera gärna med våra tillvalstjänster för att skapa en helhetslösning som garanterar ett lyckat arrangemang. Internet TeliaNet POP, Point of Presence Ert lokala nätverk Anslutning via koppar eller fiber Router placerad i era lokaler Överlämningspunkt Om du vill ha e-postservrar, webbservrar eller andra resurser som ska vara åtkomliga från internet ansöker du enkelt om publika ip-adresser för dessa via vårt webbformulär. Som standard levereras Telia ProLane med dynamiska, ­privata adresser mot lan. Vill du ha en annan lösning hjälper vi naturligtvis till med det. Telia ProLane med asymmetrisk bandbredd I grundtjänsten Telia ProLane är bandbredden symmetrisk, vilket innebär att vi garanterar samma överföringshastighet i båda trafikriktningarna. Men om era tillämpningar karakteriseras av att den inkommande trafiken från internet är större än den utgående kan Telia ProLane med asymmetrisk bandbredd vara ett bättre val. Direktåtkomst till trafikutnyttjande och uppföljning av tillgänglighet På din egen webbportal för Telia ProLane kan du granska trafikvolymen till och från företagets internet­anslutning. Du ser trafiken senaste dygnet, senaste veckan, senaste månaden samt senaste året. Tjänsten visar även maximi- och minimivärden under de nämnda perioder­na. Det innebär exempelvis att du enkelt kan identifiera ­trafiktrender och i god tid utöka bandbredden. Dessutom rapporterar vi tjänstens tillgänglighet, kvalitet och prestanda via portalen. Där kan du också se om vi uppfyller våra serviceåtaganden. Rätt servicenivå säkrar verksamhetsstödet I Telia ProLane ingår grundservice med följande huvudkomponenter: • Övervakning 24 timmar per dygn året runt. • Felanmälan 24 timmar per dygn via telefon eller e-post. • Felavhjälpning helgfri måndag–fredag klockan 07.30–18.00. • Servicerapport via egen webbportal. Du kan även teckna ett separat utökat serviceavtal (sla, service level agreement). Där kan du välja bland flera olika servicenivåer för att få önska­de värden på avtalad servicetid, garanterad åtgärdstid och garanterad tillgänglighet per kvartal. Produktblad 3/ 3 Telia ProLane Telia Säker lagring ingår Med Telia Säker lagring kan du skydda all digital information som är extra viktig för din verksamhet. Dina filer lagras i vår server som du når från vilken internetansluten dator som helst. Du har också möjlighet att integrera lagringsutrymmet i din dator. Ett backup-program ser till att informationen säkerhetskopieras. 100 Mb per användare ingår utan extra kostnad i Telia ProLane. Läs mer på www.telia.se Bygg vidare på din kommunikationslösning Telia hjälper dig kombinera olika kommunikationstjänster och få dem att fungera tillsammans. Oavsett om tjänsterna är internetbaserade, mobila eller fasta kommer du att uppfatta dem som ett enda system, med funktioner som motsvarar de verkliga behoven i ditt företag. När du väljer Telia ProLane bygger du också en stabil grund för er framtida utveckling inom kommunikationsområdet. Här är ett axplock av tillvalstjänster till din ProLane-anslutning och andra ip-lösningar från Telia som är enkla att införa i verksamheten: •Telia SIP-anslutning – anslut din ip-baserade företagsväxel. •Telia Centrex IP – ip-telefoni och växelfunktioner som en tjänst i TeliaNet. •Telia ProLane QoS – prioritera realtidstrafik såsom ip-telefoni, videokonferens osv. med trafikklassen Real Time. •Telia Clean IT – avancerat spam- och virusfilter för er e-postserver. •Telia DDoS Protection – avvärjer överbelast­ ningsattacker. •Telia ProLane Firewall – skyddar ditt lan mot intrång. •Telia ProLane Redundans – öka tillgängligheten ytterligare för din ProLane-anslutning. •Telia ProLane SLA – ner till 15 minuters garanterad felavhjälpning, dygnet runt, året runt. •Telia ProLane Remote Access – säker och snabb distans­anslutning till företagets lan. •Telia ProLane SSP – samutnyttja eller vidareförsälja din ProLane-anslutning. TSP-1928_3-1105 Läs mer i det separata produktbladet ”Telia ProLane – tillvals­tjänster”! Vill du veta mer om Telia ProLane eller göra en beställning? Lämna dina uppgifter på www.telia.se/foretagskontakt så hör en säljare av sig inom kort. Du kan också ringa oss på tel. 90 400.