Nivå
Dokumenttitel
A
Manual Green Cargo
Terminalhantering
Dokumentbenämning
Typ av dokument
Giltigt från
Utgåva
Sida
Företagsinformation
Företagsdokument
2014-11-03
7.0
1 (19)
Sakredaktör
Godkänt av
Utgivande enhet
Green Cargo Kundservice
Information och manual
Green Cargo
Terminalhantering Enhetslaster
Sökväg:
http://www.greencargo.com/om-oss/for-leverantorer/
eller
-
www.greencargo.com
-
- Om oss
För leverantörer
Gällande utgåva av detta dokument finns alltid på Green Cargos intranät under SAP R/3. Om dokumentet
skrivs ut eller sparas på disk kan giltigheten inte längre garanteras, eftersom en ny utgåva kan bli
publicerad.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
2 (19)
1
Inledning .............................................................................................................. 3
2
Green Cargo Terminalhantering enheter ............................................................. 4
2.1
2.2
2.3
Tekniska krav för web-applikation Terminalhantering enheter ............................................ 4
Sökväg till web-applikationen .............................................................................................. 4
Logga in ............................................................................................................................... 4
3
Sökbild avgående/ankommande/historiska(endast GC) enheter .......................... 4
4
Sök avgående enheter – Avgångslista enheter koppla vagn ................................ 5
4.1
Förklaringar av fält ............................................................................................................... 7
5
Lasta enheter ...................................................................................................... 9
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
Lasta enhet .......................................................................................................................... 9
Registrera enhetsnummer ................................................................................................... 9
Koppla enheter................................................................................................................... 10
Lastning specialtransport ................................................................................................... 11
Rapportering av status på Enhet ....................................................................................... 11
Utloggning .......................................................................................................................... 12
Byte av lösenord ................................................................................................................ 13
Lösenordet har gått ut ........................................................................................................ 14
6
Felhantering /Problem som kan uppstå vid lastning av enheter ......................... 15
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
Vagn är redan knuten till en annan beställning ................................................................. 15
Vagnen kopplad till order med olika relationer .................................................................. 15
Lastgränsen överskriden eller Enhetsvikt överskrider lastgräns, ...................................... 15
Vald vagn ej systemmässigt tillgänglig. ............................................................................. 15
Specialtransport Felkopplad .............................................................................................. 15
Vagn skadad, får ej ha last. ............................................................................................... 15
Vagnstekniskt fel! ............................................................................................................... 15
Systemfel! .......................................................................................................................... 15
7
Ankommande enheter ....................................................................................... 16
7.1
7.2
Lista Ankommande Enheter .............................................................................................. 16
Losskrivning av vagn ......................................................................................................... 16
8
Söka historiska eller uppdatera enheter (endast Kundservice) GC .................... 17
8.1
8.2
Förklaring av fält ................................................................................................................ 17
Förklaring av Statusfält ...................................................................................................... 18
9
Att använda Safari i IPAD .................................................................................. 19
10
Att använda övriga webbläsare .......................................................................... 19
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
1
Utgåva
Sida
3 (19)
Inledning
Det här dokumentet beskriver hur man uppdatera lastning av enheter på WEB Terminalhantering
enheter för Green Cargos intermodala kunder.
Dokumentet vänder sig i första hand till Terminaler och Hamnar som använder vår Webb
transaktion
Följande funktioner beskrivs i detta dokument:
Green Cargo Terminalhantering enheter
Söka avgående enheter
Söka ankommande enheter
Söka historiska enheter (Endast Kundservice)
Anvisa preliminär vagn (görs endast av Green Cargo)
Rapportera Status och enhetsid
Lasta enheter
Specialtransport
Felhantering/Problem som kan uppstå vid lastning av enheter
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
2
Green Cargo Terminalhantering enheter
2.1
Tekniska krav för web-applikation Terminalhantering enheter
Sida
4 (19)
MS Internet Explorer 7 eller högre och from 23 oktober 2012 i Safari IPAD 5.1 eller högre.
Firefox, Chrome och Safari går även att använda men kan i vissa lägen vara besvärligare att
använda, exempelvis vid lösenordsbyte.
2.2
Sökväg till web-applikationen
Sökväg: http://www.greencargo.com/om-oss/for-leverantorer/
Klicka på länken för att logga in.
2.3
Logga in
3
Ange signatur och lösenord som erhållits från Green Cargo, Tryck OK
Sökbild avgående/ankommande/historiska(endast GC) enheter
När inloggning är klar kommer man in till sidan Terminalhantering enheter med val för
avgående och ankommande enheter. Kundservice kan även söka information om
historiska enheter. För engelsk text tryck
© Green Cargo AB
.
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
5 (19)
Markerad ruta används endast av Kundservice.
Sök avgående enheter – Avgångslista enheter koppla vagn
4
Om man har behörighet till en terminal så söks den ut automatiskt.
Har man behörighet till flera terminaler kan man söka ut en av dessa i fältet taxepunkt.
När utsökningen är klar visas de vagnar som står på spåren på terminalen just nu. Det
möjligt att välja ett specifikt spår om det finns fler att välja på. Annars visas ”Alla”.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Vagnsnummer visas i 12 siffror.
Vagntyp visas i Littera.
Vagnstatus visas i Status
Kopplad vagn visas bokat avgångståg i Tågnr
Kopplad vagn visas bokad avgångsdag i Datum
Utgåva
Sida
6 (19)
Förklaring på viktigaste status:
o 1:a pos: X=tom vagn, kan lastas; L= lastad vagn kan samlastas
o 2:a pos: A=vagn lastad, ej avgått kan samlastas
o 3:e pos: V=vagn skadad verkstadsrapporterad,
Följande status får ej lastas: 3=Översyn, U=Uppställd, R=Revision, P=Parkerad,
o 4:e pos: B=Vagnskada blå, får ej lastas, R=Vagnskada röd, får ej gå i trafik
Vill man söka avgående enheter på andra datum ändra i fälten Från och Till.
OBS! Sökning bakåt i tiden kan ge felaktig information eftersom status på transporten
ändras.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
7 (19)
Vill man söka på avgående tågnummer anges tågnumret i fältet
Sökning av avgående enheter tryck på knappen
En ruta Enheter hämtas kommer upp. Tryck OK
Lista med alla avgående enheter i sökt tidsperiod kommer då upp. Sorteras per datum-tid,
tåg, mottagande terminal.
Om avgående enheter saknas visas
4.1
Förklaringar av fält
Listan på avgående enheter sorteras först på avgående Tåg, Till (bestämmelsestation) och Datum.
Fältnamn
Beskrivning
Användaråtgärd och värden
EnhetsID
Enhetens Id-nummer.
Om fältet är vitt kan numret
ändras
Status
Visar status på order/enhet
Är fältet vitt eller har en status
kan statusen ändras. Last,
Loss, Gate In, Gate Out, Depå,
Tf-Upps.
Prel.vagnsnr
Planerad/anvisad vagn för
transporten. Används av
Green Cargo
Annan vagn kan användas av
Terminal eller GreenCargo
Typ
Enhetstyp och storlek i fot:
C = Container, F=Flak,
T=Tank container, R=RoRo, P
el PHV = Trailer
Vikt
Enhetens vikt i kg
Bruttovikt inkl Tara
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
8 (19)
T/L
Anger om enheten är lastad =
L eller är tom = T
PR
Enhetens Profil
Vagnsnr
Vagnsnummer 8 eller 12 siffror
Vagntyp
Beställd vagntyp i Flit eller
Littera
Produkt
Orderns produkt inom Green
cargo
Avs.kund
Avsändande kunds namn
Boknnr
B/L bokningsnummer
UNnr
Farligt gods ID-nummer
*I fältet = Flera Farligt gods
Sp.trp
Specialtransportnummer
Öxxxx
Se avsnitt Lasta
specialtransport
Enhref
Enhetens referens
Best teo
Bestämmelsestationens
terminalområdesnummer
Mott.kund
Mottagande kunds namn
Rederi
Rederikod eller liknande Xxxx
Plombsigill
Plombs sigill nummer
Anges vid lastning
Produkt VLIN och SYIN kan ej
lastas i denna bild, enbart
visas
Samlastning kan bara ske på
enheter som har samma teo
Bilden är dynamisk och blir bredare ju mer som är ifyllt. Scrolla till höger för att se mer information.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
5
Utgåva
Sida
9 (19)
Lasta enheter
För lastinstruktioner se Sökväg GreenCargo.com: Kundservice, Information om lastning och
lastbärare eller http://www.greencargo.com/sv/Kundservice/Lastningsanvisningar-forjarnvagstransporter/
5.1
Lasta enhet
När enheterna lastas på vagn skall vagnen vara tom = status ”X” (om vagn har skada eller andra
status i pos 3 (3, R, P, U) och 4 (B, R) ska vagnen ej lastas). Om vagnen ska samlastas kan den
ha status LA.
I kolumnen Prel.vagnnr kan Green Cargo planera/anvisa vagnar. Detta görs på samma sätt som
vid last dvs dra och släpp vagnsnumret i prel.vagnsnr fältet. Uppdatera med knappen
Det går även att byta till annan vagn eller ta bort den preliminära/anvisade vagnen. (Endast Green
Cargo behörighet)
Har Green Cargo planerat/anvisat en vagn bör den användas i första hand.
För att enkelt flytta en vagn till vagnfältet, håll markören på vagnsnumret i vagnslistan och dra till
enhetsradens tomma vagnfält. Är vagnsfältet grått innebär det att det är ett icke Intermodalt avtal
(Kundservice kopplar själva) eller att fraktsedel saknas.
Man kan också skriva in numret 8 eller 12 siffror eller kopiera (Ctrl C) och klistra in (CTRL V)
genom att högerklicka på vagnsnumret och sen i vagnsfältet.
5.2
Registrera enhetsnummer
I fältet EnhetsID ska enhetsnummer vara ifyllt. När enheter ska hämtas i Stack eller Depå kan det
stå Depå eller 0-99 i enhetsfältet. Enhetsnummer ska registreras vid lastning eller när enhetsid är
känt. Innan status kan uppdateras måste enhetsid vara registrerat.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
10 (19)
För att uppdatera enhetsnummer utan att koppla vagn fylls endast korrekt enhetsnummer i och
sedan trycker man med musen på knappen Uppdatera Vagn Enhet.
5.3
Koppla enheter
När vagnar och enheter är registrerade trycker man med musen på knappen Uppdatera Vagn
Enhet.
Vagn är lastad när OK svar kommer:
Om allt går bra får man OK svar för varje enhet. Enhetsrad blir grönmarkerad.
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
11 (19)
Om koppling inte fungerar kommer det felsvar. Exempel på felsvar
5.3.1
Uppdatera sidan
Tryck hämta enheter om sidan behöver uppdateras.
Om nytt tidsintervall ska sökas ändra i fälten Från och Till samt Hämta enheter.
Vagnslista uppdateras vid varje sökning och uppdatering.
5.4
Lastning specialtransport
Vid lastning av specialtransport ex Ö2117 ska vagn alltid först kopplas till enhet med
specialtransportnummer med knappen ”Koppla enheter”
Finns det tveksamheter vid lastning av specialtransport, ex om olika Ö-nr finns bokade, kontakta
Kundservice för information.
5.5
Rapportering av status på Enhet
Enheter rapporteras med olika ”status” med hjälp av ett elektroniskt meddelande eller manuellt av
en Terminal eller Kundservice.
Statusfält
Beskrivning
Användaråtgärd och värden
Grått
Grått fält är endast en
order/bokning eller ett enhetsid
som är okänt ”Depå”
Registrera fraktsedel
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
12 (19)
Blankt (vitt)
Fältet kan ändras till en känd
status
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Depå
Ankommande enhet ställd i
Depå/Stack
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Last
Enheten är lyft på en vagn
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Loss
Enheten är lyft av en vagn
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Gate In
Enheten är inlämnad på
Terminalen
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Gate Out
Enheten är hämtad från
Terminalen
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Tf-Upps
Enheten står tillfälligt på
marken i väntan på att bli lyft
till tåg eller bil.
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
5.6
Utloggning
Logga ut genom att musklicka på
Denna manual finns aktuell under
Kontaktinformation och lastinstruktioner finns under
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
5.7
Utgåva
Sida
13 (19)
Byte av lösenord
Byte av lösenord görs på följande sätt: logga in som vanligt. När inloggning gjorts tryck på logga ut.
När bilden nedan visas tryck på Nej
Och du kommer till denna bild
Ange signatur och gamla lösenordet, samt det nya 2 ggr. Klicka på Logga in.
Nu finns det två sätt att gå vidare på:
1. Logga in med det nya lösenordet. Du kommer vidare till menyn Terminalhantering Enheter.
Tryck på avgångslista och du får logga in igen med det nya lösenordet
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
14 (19)
2. Stäng webbläsaren och öppna den igen. Gå via Green Cargos hemsida till länken:
http://www.greencargo.com/sv/Kundservice/Boka/Terminalrapportera/
Att byta lösenord skiljer sig mellan olika webbläsare. Det är alltid bra att stänga webbläsaren efter
att man bytt lösenord, gäller alla webbläsare.
5.8
Lösenordet har gått ut
När systemet efter en viss tid säger att lösenordet ska bytas kommer dessa bilder upp.
Tryck på OK
Skriv in användarsignatur och lösenord, tryck på logga in.
Nu får du reda på att lösenordet gått ut, bild nedan
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Utgåva
Sida
15 (19)
Tryck OK och byt lösenord enligt tidigare instruktioner.
6
Felhantering /Problem som kan uppstå vid lastning av enheter
6.1
Vagn är redan knuten till en annan beställning
Oftast inträffa detta när vagnen inte är losskriven i systemet eller om man har kopplat den till annan
order i GC Bravo-system. Åtgärd: Ta kontakt med Green Cargo för losskrivning av vagn.
6.2
Vagnen kopplad till order med olika relationer
Enheterna som samlastas har olika transportrelationer. Det kan vara olika stationer eller
terminalområden. Enheterna måste omlastas.
6.3
Lastgränsen överskriden eller Enhetsvikt överskrider lastgräns,
Vagnen lastad med för hög vikt. Får ej gå i trafik. Enheterna måste omlastas.
6.4
Vald vagn ej systemmässigt tillgänglig.
Vagnen står systemässigt i tåg eller på annan station. Kan vara kopplad till annan order eller har
status ej tillgänglig. Status 3 pos är 3, R, U eller P. Åtgärd: ta kontakt med Green Cargo för åtgärd.
6.5
Specialtransport Felkopplad
Om enhet utan specialtransport kopplas först och man sedan vill samlasta med en
specialtransport får man felmeddelande
6.6
Vagn skadad, får ej ha last.
Vagnen har skadekort Blå eller Röd.
6.7
Vagnstekniskt fel!
Vagnen tekniska uppgifter är inte korrekt uppdaterade i Green Cargo KAL- system.
6.8
Systemfel!
Systemet har gått fel i uppdateringen..
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
7
Utgåva
Sida
16 (19)
Ankommande enheter
7.1
Lista Ankommande Enheter
För ankommande enheter söker man ut Terminalen med ankomstdatum i från och till fälten. Flera
dagar kan sökas ut. Observera att endast enheter kopplade till vagn visas. Sökning bakåt i tiden
kan göras, men information kan vara inaktuell.
För fältbeskrivning se kapitel 4.1.
För statusbeskrivning se kapitel 5.5
7.2
Losskrivning av vagn
För att losskriva vagn på Terminal utan att kontakta Green Cargo används Ankomstlistan. Ändra
status från ”last” till ”loss” i statusfältet. När enheten har satts till loss och uppdaterats med
knappen ”Uppdatera status” blir vagnen losskriven och kan lastas igen. Är det fler enheter på
vagnen blir vagnen lossad först när sista enheten är uppdaterad med ”loss”.
Om vagnen ”systemmässigt” inte finns på terminalen går det inte att losskriva vagnen. Följande
meddelande visas
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
8
Utgåva
Sida
17 (19)
Söka historiska eller uppdatera enheter (endast Kundservice) GC
Det är möjligt att söka efter en historisk enhet. Obligatoriska fält när man söker är Taxepunkt,
Status och datum. Det går också bra att lägga till ex enhetsid och/eller ordernummer. Max 150
rader visas. För en mer koncentrerad sökning ändra parametrar.
Klicka på OK och resultatet visas.
I statusfältet kan samma status förekomma upprepade gånger. Status ank och avg visas första och
sista uppdatering per Userid (XU80 är en maskinell userid).
Vid statusändring ändras status i statusfältet och därefter uppdateras med hjälp av knappen
. Den ändrade statusraden lägger sig överst i listan.
8.1
Förklaring av fält
Fältnamn
Beskrivning
Ordernummer
Orderns nummer som enheten
är rapporterad på
Bestnr
Beställningsnummer som
enheten är rapporterad på
EnhetsID
Enhetens rapporterade ID, kan
även vara DEPÅxxx
Status
Enhetens status, se lista 8.2
© Green Cargo AB
Användaråtgärd och värden
Kan ändras till känd status
manuellt eller mha elektroniskt
meddelande
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
Datum/ Tid
Tid för senaste statusändring
Terminal
Där enheten var/är vid
statusändringen
Userid
UserID på den som gjort
statusändringen
8.2
Utgåva
Sida
18 (19)
Förklaring av Statusfält
Statusfält
Beskrivning
Användaråtgärd och värden
Grått
Grått fält är endast en
order/bokning eller ett enhetsid
som är okänt ”Depå”
Registrera fraktsedel
Blankt (vitt)
Fältet kan ändras till en känd
status
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Depå
Ankommande enhet ställd i
Depå/Stack
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Last
Enheten är lyft på en vagn
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Loss
Enheten är lyft av en vagn
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Gate In
Enheten är inlämnad på
Terminalen
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Gate Out
Enheten är hämtad från
Terminalen
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Tf-Upps
Enheten är står tillfälligt på
marken i väntan på att bli lyft
till tåg eller bil.
Ändra till känd status manuellt
eller mha elektroniskt
meddelande
Det har skickats
ankomstinformation
Går ej att uppdatera manuellt
Avg
Det har skickats
avgångsinformation
Går ej att uppdatera manuellt
Avb
Det har skickats en
avbokningsinformation.
Går ej att uppdatera manuellt
Ank
© Green Cargo AB
Dokumenttitel
Dokumentbenämning
Manual Terminalhantering Green Cargo
Användarhandledning 5.0
9
Utgåva
Sida
19 (19)
Att använda Safari i IPAD
Terminalhantering enheter på IPAD fungerar ungefär lika som i Internet Explorer.
Skillnaden är att man inte kan använda mus eller ”dra och släpp” funktion.
När vagnar ska kopplas till enheter får man istället markera och kopiera vagnsnumret och trycka i
vagnfältet samt klistra in vagnsnumret.
I övrigt är alla knappar som uppdaterar tryckbara och fält fylls igenom att trycka i fältet och sen
skriva in.
10
Att använda övriga webbläsare
Det går även att använda Firefox, Chrome och Safari för Windows till Terminalhantering Enheter.
Webbläsarna fungerar ungefär på samma sätt som Windows Explorer.
Det skiljer sig lite från Webbläsare till Webbläsare då man ska byta lösenord men gemensamt är
att man ska stänga Webbläsaren efter att man bytt lösen och sedan öppna och logga in igen
© Green Cargo AB
