Teamleader till kundservice
med placering i Umeå
Vår anläggning i Umeå ingår i affärsområdet Workwear som
hyr ut plagg och skor med tillhörande tvättjänst. Vi har även
ett brett sortiment av mattor som ger kunderna många olika
valmöjligheter. Vi täcker ett distrikt mellan Ångermanälven i
söder och Bureå i norr samt inlandet. På anläggningen är vi
totalt 20 medarbetare.
Vi söker nu en engagerad teamledare och inspiratör som kan skapa positiva relationer såväl inom som utom organisationen. Du kommer att ingå i kundserviceteamet som består av tre medarbetare.
Tjänsten
•
Personalansvar för kundservice
•
Ansvarig för utveckling/service av befintliga kunder
•
Ansvarig för service till egna kunder
•
Ansvarig för samordning av serviceaktiviteter
•
Ansvarig för att kundbesök planeras, genomförs, dokumenteras och följs upp
•
Ansvarig för ett aktivt arbete med merförsäljning
•
Ansvarig för minskning av kundtapp
•
Ansvarig för att säkerställa, utveckla, implementera och följa upp rutiner
•
Ansvarig för anläggningens prislistor inom egen attestgräns
Din profil
Vi tror att du som söker trivs med en ledande roll och drivs
av att arbeta mot mål tillsammans med ditt team. Du är
en drivande person med mycket sälj i dig och har ett stort
engagemang.
Du kontaktar gärna kunder för att boka möten där du presenterar företaget och etablerar samarbete. Vidare är du strukturerad och ansvarstagande och van att arbeta självständig. Som person är du prestigelös, välorganiserad
och gillar att arbeta med många arbetsuppgifter samtidigt.
Det är en merit med tidigare erfarenhet från ledande befattning. Vi tror också att du har lägst gymnasieutbildning.
Självklart behärskar du MS-Office.
Vi erbjuder dig
Anställning i ett stabilt och marknadsledande företag inom
tvätteribranschen i Sverige, en trevlig arbetsmiljö och trevliga
kollegor. Du kommer att få både produktutbildning och
löpande coachning och det finns goda framtida utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Ansökan
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta
Urban Johansson, Platschef, på telefon 090-70 62 22
alternativt 0706-71 77 00.
Välkommen att registrera din ansökan med ett personligt
brev och CV genom länken nedan.
Din ansökan vill vi ha senast söndagen den 9 november 2014.
Registrera här.
Berendsen är ledande inom textilservice både i Sverige och Europa. Vi skapar mervärden för kunden genom att ta hand om hanteringen av arbetskläder, bädd- och badlinnen, hygienutrustning
och golvvård. För att frigöra tid och pengar för kunden erbjuder vi våra produkter och tjänster i totalekonomiskt fördelaktiga hyrkoncept. Berendsen Textil Service AB ingår i Berendsen Plc, som
är ett börsnoterat engelskt bolag. I Sverige är vi 1100 medarbetare och omsätter 1.6 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö och vi har 22 anläggningar spridda över landet.
