MOBIL Denna guide vänder sig till dig som vill förstå skillnaden på en Native App och en Web-app. Guiden kommer inte fördjupa sig i hur du skapar den ena eller andra typen av app utan enbart skillnaderna samt för och nackdelar med respektive typ. Vad är skillnaden mellan en App och en Wepp-app Denna guide vänder sig till dig som vill förstå skillnaden på en Native App och en Webb-app. Guiden kommer inte fördjupa sig i hur du skapar den ena eller andra typen av app utan enbart skillnaderna samt för och nackdelar med respektive typ. Inledning I denna guide reder vi ut skillnaderna mellan en tradititonell app/native app och en webbapp. I USA där marknaden för mobil marknadsföring har kommit klart längre har två begrepp uppstått för att tydliggöra skillnaden: Native App och Webb App. Native app är en app utvecklad för ett operativsystem som hämtas från en app-butik inne i telefonen och en webb-app visas i mobilens webbläsare och kräver ingen installation i förväg. I denna guide kallar vi en Native App enbart för App och den webbaserade varianten för webb-app. Fler och fler ställer sig frågan om de behöver en app eller en webbapp eller rent av både och. Det kan behövas en del eftertanke innan du väljer vilket. Det första du behöver komma fram till är vem din app/webbapp vänder sig till. En generell rekommendation är att använda en webb-app mot nya kunder och att ha en app till kunder som redan är trogna ditt varumärke. App vs Webbapp Att utveckla en app innebär att du jobbar med ett kodspråk för en app till ett specifikt operativsystem, ex Iphones iOS. För att täcka majoriteten av marknadens operativsystem krävs alltså två appar: en för Iphone och en för Android. Många väljer som bekant att bara göra en Iphone-app, förståeligt då Iphone står för majoriteten av användarna. Men enligt Global Stat Counter (gs.statcounter.com) stod Iphone för lite över 60% av användarna under 2011 medan motsvarande siffra för Android ligger snäppet över 30%. Alltså når man dubbelt så många användare med Iphone som med Android men det är alltså att rekommendera båda för att nå ut riktit bra. En webbapp bygger istället på kodning för en mobil webbläsare. Där är skillnaderna mindre mellan tillverkarnas olika webbläsare vilket innebär att en välbyggd webbapp täcker de flesta operativsystem som existerar och den är generellt sett lättare att anpassa för framtida utveckling. En webb-app går inte att installera på en mobiltelefons hårddisk vilket har både för och nackdelar beroende på situation. -----Norrtullsgatan 6 Se - 113 29 Stockholm +46(0) 771 - 40 45 45 [email protected] www.mobilmedia.se MEDIA Skillnaden på en App och en Webb-app © 2012 Mobilmedia Sverige AB MOBIL MEDIA Vad ska jag satsa på? Börja med att bestämma vad du vill ha för resultat. Handlar det om en service för befintliga kunder, då är troligtvis appen att föredra. Men om du däremot vill att dina nya kunder skall välja dig, då satsar du på webbappen. Om din budget är avgörande och du snabbt vill mäta ROI på din satsning är absolut webbappen att föredra då den troligtvis kommer skapa fler konverteringar utan att du behöver dedikera någon egen budget för att marknadsföra webbappen. Den installeras ju på din traditionella hemsida där du med all sannolikhet redan har en hel del mobila besökare, alltså kommer den direkt börja göra nytta. En app i en app-store däremot behöver utöver utvecklingen även marknadsföras så att den får nedladdningar. Om du sysslar med e-handel bör du tänka extra noga. Kontrollera genast hur många av dina besökare som kommer från mobiler, detta kan vara mycket värdefulla besökare. För dig med en populär e-handelssite är det troligvis en smart investering att skaffa både en webb-app och en app. Om du däremot har en idé på en tilläggsfunktion för dina befintliga kunder så bör du absolut satsa på en app. Den är troligare att dina kunder använder regelbundet och den är säkrare i miljöer med dålig täckning där en webb-app kanske inte fungerar eftersom webb-appen är beroende av uppkoppling. App-store och webbapp installation Att skaffa en webb-app kan vem som helst göra som äger en domän. När webb-appen är skapad installeras den vanligtvis i koden för din traditionella hemsida. Därefter är det vanligaste (och enligt oss klart bästa) att skapa/skaffa ett script som känner av om din besökare kommer till siten via en mobil. Då laddas mobilsidan automatiskt. När det kommer till app-store är det annorlunda. När din app är programmerad vill du få upp den i rätt app-store. Det gör du genom att skicka in appen till app store som kommer granska appen och om du gjort ett bra jobb blir den godkänd. I Android publiceras Appen ögonblickligen medan i Apple –store tar det ca 2 veckor. Både och har sina för respektive nackdelar. För att publicera appen måste du godkänna villkoren för app-storen. För dig som tänker ta betalt för din app kommer ett av villkoren vara att en del av all din intäkt på appen tillfaller den app-store. Detta har väckt en del förtret hos vissa app producenter som valt att kringgå detta med en webb-app istället. Iphones App-store tar 30% av all intäkt. Summering Vad kan vi dra för slutsats av detta: med en smart strategi och insikt i hur viktig mobilen är så bör du skaffa både och. Din webbapp för nya kunder och så fort de har köpt så informerar du om din app som tar vid och gör din kund ännu mer trogen ditt företag! Se nästa sida för tabell med fördelar respektive nackdelar mellan App och Webbapp. -----Norrtullsgatan 6 Se - 113 29 Stockholm +46(0) 771 - 40 45 45 [email protected] www.mobilmedia.se © 2012 Mobilmedia Sverige AB MOBIL MEDIA App Fördelar Nackdelar - Fungerar offline - Kräver installation av användaren - Spel måste oftast vara App format - - Push-notiser Kräver oftast separat marknads föring för att få hämtningar - Dina kunder blir mer trogna - Dyrare att producera - Skapar lättare ett beroende hos användaren - - Tar effektivare tillvara på mobilens inbyggda funktioner Appen och all dess uppdateringar behöver godkännas av appstore (Iphone) - - En app fungerar bättre vid processorkrävande funktioner En del av appens intäkt går till app-store - Utan en bra strategi är det lätt att appen glöms bort i appstore Webb-app Fördelar Nackdelar - Fungerar i alla operativsystem - - Lätt att marknadsföra Kräver (oftast) uppkoppling för att fungera - Konverterar nya kunder - - Visas automatiskt för mobila besökare Sidans funktionalitet påverkas av hur web-appen är byggd - - Använder mobilens inbyggda funktioner Kodspråk som Flash fungerar inte i Iphone - Lättare att ta fram info om besökarna via Google Analytics - Sidan kan hittas av sökmotorer -----Norrtullsgatan 6 Se - 113 29 Stockholm +46(0) 771 - 40 45 45 [email protected] www.mobilmedia.se © 2012 Mobilmedia Sverige AB MOBIL MEDIA Om Mobilmedia Vi är specialister på mobil media. Varje dag förmedlas miljontals affärer över internet. Det spelar ingen roll om du som företagare jobbar B2C eller B2B. Att ha en bra närvaro på internet är avgörande för att få nya kunder, även om alla dina affärer görs offline så är det internet som ligger bakom de flesta nya beslut en kund tar. 6 av 10 nya kunder offline har tagit internet till sin hjälp innan de valt var de ska göra sitt köp enligt Google, oavsett om de gäller varor eller tjänster. Mobilen har kommit att bli ett optimalt verktyg för kunder att snabbt ta reda på vem de skall vända sig till och hur. Mobiltelefonen är många gånger bättre på att skapa konverteringar än vad en dator är. Det är något alla företagare måste ha i åtanke. Med en mobil hemsida går det att öka sin konvertering avsevärt. Det kan vara skillnaden mellan om din marknadsföring är lönsam eller kostsam. Vi hjälper våra kunder att nå ut via smartphones för att skapa nya kunder. Vi bygger våra lösningar efter kundens önskemål och vi baserar allt vi gör på stor erfarenhet. Kvalitet och service är mycket viktigt för oss. Vill du veta mer är du välkommen att kontakta oss! Så här når du oss: Ring 0771 – 40 45 45 eller maila oss på [email protected] Kundtjänsten är öppen mellan 9.00-12.00 alla vardagar. www.mobilmedia.se -----Norrtullsgatan 6 Se - 113 29 Stockholm +46(0) 771 - 40 45 45 [email protected] www.mobilmedia.se © 2012 Mobilmedia Sverige AB