Maxad hastighet med vårt fibernät På agendan • • • • • • Vad är stadsnät Varför skall jag skaffa fiber Vilka möjligheter ges med en anslutning till Stadsnät Våra tjänster / tjänsteutbud Vårt kampanjerbjudande Frågor och svar Om Stadsnät • • • • • • • • • • • • • • • Stadsnät är en lokal aktör som ägs av både Örebro och Kumla kommun tillsammans ( KumBro utveckling AB ) Du investerar i dig själv i dubbel bemärkelse. Vinsten återinvesteras i kommunen och inte i någon annan kommun eller i något annat land Vi är ett öppet nät där tjänsteleverantörerna ”tävlar” om dig som kund på lika villkor, dvs hög konkurrens = låga priser på tjänster Vi har mer än 35 000 uppkopplade hushåll i Örebro och Kumla All kommunal verksamhet går i vårt fibernät STADSNÄT -hanterar den passiva fiberinfrastrukturen -projekterar -ansöker om tillstånd att gräva hos kommunen samt markägare -gräver och installerar fiber samt kundutrustning med hjälp av våra underentreprenörer Open Universe -vår kommunikationsoperatör ( Ingår i Telenorkoncernen ) -hanterar den dagliga driften i nätet -löser kundernas felärenden tillsammans med ansvarig tjänsteleverantör - har avtalen med tjänsteleverantörerna Ett modernt samhälle kräver modern infrastruktur Regeringens bredbandsstrategi 2009 Regeringen beslutar om en bredbandsstrategi för Sverige. Sverige skall ha bredband i världsklass. En hög användning av it och internet är bra för Sverige både vad gäller tillväxt, konkurrenskraft och innovationsförmåga. Det bidrar till utvecklingen av ett hållbart samhälle. Det hjälper också till att möta utmaningar i form av en ökad globalisering, klimatförändringar och en åldrande befolkning i ett glest bebyggt land. En förutsättning för att möta dessa utmaningar är att det finns tillgång till bredband med hög överföringshastighet i hela landet. 2015 År 2015 bör 40 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s och alla hushåll och företag bör ha goda möjligheter att använda sig av elektroniska samhällstjänster och service via bredband. 2020 År 2020 bör 90 procent av alla hushåll och företag ha tillgång till bredband om minst 100 Mbit/s. Målet för 2015 uppnått Enligt Post- och telestyrelsens uppföljning av regeringens bredbandsstrategi uppnåddes målet om täckningsgrad för 2015 redan i oktober 2010 och siktet är nu inställt på att arbeta för att målet för 2020 ska nås. Källa: www.regeringen.se Fler köper bredband via fiber Statistik från PTS, Post- och telestyrelsen, visar att fler köper bredband via fiber än via det gamla telenätet. Bredband via fiber är nu vanligaste tekniken för fast bredband. http://www.pts.se/sv/Dokument/Rapporter/Telefoni/2014/Svensk-telemarknad-forsta-halvaret-2014---PTS/ Internet via mobilnätet ”I dag säljs mobila bredband med en begränsning av surfandet. Men potterna är snålt tilltagna och det är svårt att veta vad de egentligen räcker till. Den som har ett surftak på fyra gigabyte kan till exempel titta på SVT Play i tre timmar, sedan är hela månadsransonen slut.” http://www.dn.se/ekonomi/snabbt-slut-pa-mobilt-surf-naroperatorerna-snalar/ Möjligheter med Stadsnät • Tillgång till ett öppet nät ( där många leverantörer konkurrerar på lika villkor ) • Mångfald av tjänster för bredband, tv och telefoni • Mycket höga internethastigheter, från 10mbit/s upp till 1000mbit/s ( 1Gbit/s ) • Möjlighet att byta leverantör • Möjlighet att flytta över all kommunikation till fibern – till exempel montera ner paraboler, tv-antenner och telefonjack • Billigare tjänster • Korta eller obefintliga bindningstider • Ökar sannolikt attraktionsvärdet på fastigheten den dagen du vill sälja Enl. mäklare vi pratat med är det ibland helt avgörande för affären Lättare att byta operatör Privatabonnemang för telefoni och bredband som tecknas från och med den 1 maj får ha högst en månads uppsägningstid. Då ändras lagen om elektronisk kommunikation. www.pts.se Tjänsteutbudet TV Tjänsteutbudet BREDBAND Telia levererar endast 10/10 Mbps i Stadsnät Bredband ( Mbit/s) Från 1000/1000 829 kr/mån 1000/100 739/kr/mån 500/100 538 kr/mån 250/100 368 kr/mån 100/100 308 kr/mån 100/10 254 kr/mån 10/10 218 kr/mån Prisexempel som det såg ut på stadsnat.se 2016-08-18 Tjänsteutbudet PAKETLÖSNING - Internet och telefoni För pris på telefonitjänst kontakta respektive tjänsteleverantör för information om eventuell minidebitering , samtalspriser samt telefonibox. Kampanjer Vår hemsida – www.stadsnat.se Beställa tjänst • Under fliken ”Tjänster” kan du läsa mer om och jämföra alla tjänster SJÄLVVALSPORTALEN Anslut datorn till bredbandsuttaget Öppna webbläsaren så kommer du till portalen • MARKNADSPORTALEN (www.stadsnat.se) Under fliken ”Tjänster” finner ni hela utbudet av tjänster – DIREKT FRÅN TJÄNSTELEVERANTÖREN Kontakta den tjänsteleverantör du önskar använda dig av. Via telefon eller deras hemsida. – HJÄLP ATT HITTA RÄTT TJÄNST SMS:a BREDBAND till 72660 eller ring oss på 019-761 47 70 – TM PARTNER ( TeleMarketing ) Via vår TM partner kan kund beställa Internet, TV och telefoni. – Finns även anpassad till din telefon Kundtjänst/Support • SJÄLVVALSPORTALEN Har du problem att beställa tjänster på portalen eller inte når sidan kan du kontakta vår kundsupport 0770-82 55 55. – OM DU REDAN HAR BESTÄLLT TJÄNST Vid frågor som rör dina tjänster kontaktar du vald leverantör. Kontaktuppgifter hittar du på din beställningsbekräftelse eller faktura. – BYTA / SÄGA UPP TJÄNST Gäller det Internet kontaktar du din nuvarande leverantör och säger upp avtalet med dem. Därefter kontaktar du din nya leverantör och beställer nytt. Viktigt vid byte av telefonabonnemang! Vill du behålla samma telefonnummer så låter du din nya tjänsteleverantör portera numret och säga upp ditt nuvarande avtal. Om installationen • En projektör kontaktar dig för genomgång av just din installation • Vi gräver fram till din fastighet. • Vi gräver vi åt dig närmsta vägen från vår kanalisation in i ditt hus, i mjuk yta t.ex. gräs eller grus. Har du t.ex. plattor kan du få ta bort dom själv. • Vi gör en håltagning i huset. • Vi installerar en så kallad CPE ( Mediaomvandlare / tjänstefördelare ), max 5 meter från håltagningen (i samma rum) vid ett eluttag – Det är denna utrustning som du sedan ansluter dig emot (den är vår och vi byter den kostnadsfritt om den går sönder) • Vi grov återställer. CPE ( Media omvandlare / tjänstefördelare ) Installationshjälp, efter CPEn • • • • • • Beställs av dig som kund Ingår ej i fiberinstallationen Hjälp med tex kabeldragning Ytterligare switchar Trådlös routerinstallation Osv Bild på aktuellt kampanjområde Vårt erbjudande Östra Granhammar, Vintrosa kyrka med omnejd • • • För endast 19 900 kr får du fibern ingrävd och klar till din fastighet, håltagning i yttervägg samt installation av mediaomvandlare / tjänstefördelare ( CPE ) som vi placerar max 5 meter in i din villa. Därefter grovåterställer vi. Sista datum för att anmäla intresse är 30:e september 2016 För att etablering skall bli möjlig behöver vi få in tillräckligt stort intresse från området, ca 90 intresseanmälningar När / om vi nått vårt mål skickas avtal ut. • De som angett en e-mailadress kommer då att få ett mail med en länk till våra digitala avtal, övriga får ett pappersavtal hemskickat. Meddela mig om du inte vill ha ett digitalt avtal Intresseanmälan görs på vår hemsida www.stadsnat.se ”Fiber på landet” / ”Östra Granhammar, Vintrosa kyrka med omnejd” eller direkt till mig. Fakturan på installationen skickas till dig då allt är klart att användas. Möjlighet till ” Fiberlån” finns via PayEx. Ex. Låna 15 000 , betala av på 5 år = 330kr/mån • www.payexlana.se/fiberlan • • • Ansvarig säljare Lars Kihlberg Mail: [email protected] Telefon: 019-761 2258 Lokal kontaktman xxxxxx Mail: xxxxxxxxxxxxxxx Telefon: xxx Frågor och funderingar Vår arbetsmodell Stadsnät Äger och bygger ut passiv infrastruktur Open Universe Kommunikationsoperatör som aktiverar passivt nät och tillhandahåller en plattform till tjänsteleverantörer och slutkunder TL Flertal TL som konkurrerar om slutkunderna på en konkurrensneutral plattform SK Köper tjänster från tjänsteleverantörer