Just nu erbjuder vi
VIDEOMÖTEN
i vården
Under en period testar vi videomöten
via 1177 Vårdguiden.
Fråga oss om du vill veta mer.
Folder_videomöten_feb17indd.indd 1
2017-03-22 11:32
Är du intresserad av ett videomöte?
Ett videomöte i vården fungerar ungefär som ett fysiskt besök,
med skillnaden att du som patient och din vårdkontakt befinner er på
olika platser och kommu­nicerar via ett videosamtal.
Du använder din dator, surfplatta eller mobiltelefon och loggar in med din
e-legitimation på 1177.se.
Videomötet genomförs på den plats som passar dig bäst, till exempel
hemifrån eller från din arbetsplats. Du träffar samma vårdpersonal som om
du hade besökt din vårdmottagning.
Det här behöver du för att kunna genomföra ett videomöte:
• ett mobilt BankID eller annan e-legitimation
• en mobiltelefon eller surfplatta med iOS 9.0, Android 4.1,
eller senare versioner
• alternativt en dator med webbkamera, högtalare och mikrofon samt
webbläsare Google Chrome eller Mozilla Firefox
• en lugn plats där du inte blir störd
• stabil uppkoppling, bra belysning och gärna headset.
All information är skyddad och uppfyller vårdens krav på säkerhet och sekretess.
Videomötet journalförs på samma sätt som vid ett vanligt besök.
Folder_videomöten_feb17indd.indd 2
2017-03-22 11:32
Så här går det till:
•När du och din vårdkontakt har kommit överens om ett videomöte
skickas en kallelse till din inkorg på 1177.se. Har du inte tidigare loggat in
på 1177.se, behöver du göra det en gång innan kallelsen kan skickas.
Du loggar in med din e-legitimation.
•I kallelsen får du information om tidpunkt och länk till ditt videomöte som
du kan välja att genomföra via dator eller app i mobil enhet.
Videomöte med dator
•I god tid innan videomötet ska du via länken du fått i kallelsen, testa att din
dator fungerar för ett videomöte.
•Du behöver starta webbläsare Google Chrome eller Mozilla Firefox i din
dator för att genomföra både funktionstest och videomöte.
Videomöte med mobil enhet
•För mobil enhet använder du länken till videomötet i kallelsen för att
ladda ned appen ”Videomöte SLL”. För att använda appen loggar du in
med Mobilt BankID.
•Du får en signal när din vårdkontakt är redo att starta videomötet.
•Vi vill gärna veta hur du upplevde ditt videomöte. Efter ditt avslutade möte
får du därför några korta frågor som vi ber dig svara på.
Ladda ned appen gratis i App Store
eller på Google Play
Folder_videomöten_feb17indd.indd 3
2017-03-22 11:32
Känner du till 1177 Vårdguiden?
Besök 1177.se
för information och e-tjänster inom hälsa och vård
Ring 1177
för sjukvårdsrådgivning och vägledning i vården
Sjukvårdsrådgivning med tolk
0771-117790
0771-117790 Sjukvårdsrådgivning via tolk på arabiska
0771-117791 Talobixin caafimaad oo Af Soomaali
laguugu turjumayo
0771-117791 Sjukvårdsrådgivning via tolk på
somaliska
Folder_videomöten_feb17indd.indd 4
2017-03-22 11:32