INFO Information till alla som är delaktiga i vår verksamhet Nr 1 SEPT 2008 Det kan gå på 48 timmar! När det är riktigt bråttom att få fram det varmförzinkade godset kan JIWE leverera på 48 timmar! – I de allra flesta fallen är vår normala leveranstid på fyra dagar helt tillräcklig. Men det händer att kunder behöver få fram godset snabbare, och då har vi möjlighet att leverera på 48 timmar, säger Bjarne Sändergård, som är säljledare för JIWEs försäljning i Sverige. – Det här ”expressalternativet” har vi tagit fram för att vi vet att det kan vara värdefullt för kunderna. – För att det ska vara möjligt att leverera så snabbt, så krävs att godset uppfyller vissa krav. ”Snabba leveranser är guld värt” – JIWE:s 48 timmars-leveranser är guld värda för oss och för våra kunder, när det är extra pressat tidsschema. Vi har t o m själva vid något tillfälle kört till JIWE direkt på morgonen och så har JIWE förzinkat och vi har haft godset med oss hem några timmar senare. Det är service det, säger Kenneth Adlers på Almeca Adlers i Åstorp. 2-3 gånger i veckan kommer JIWE:s turbilar och hämtar och lämnar gods hos kunderna. Även mellan JIWE:s anläggningar i Sölvesborg och Eskilstuna och DOT:s anläggningar i Danmark finns ett regelbundet turbilssystem som gör att hela koncernens resurser står till kundernas förfogande. – Jobbar man inom byggbranschen så gäller det klara av de leveranstider som gäller. För oss underleverantörer är det ofta väldigt pressade tidsramar. Då måste man samarbeta med företag som inser förutsättningarna. – JIWE är en mycket bra samarbetspartner som förstår våra behov och har en fantastiskt bra service, säger Kenneth Adlers, som äger och driver smidesföretaget Almeca Adlers i Åstorp. ÖKAR HELA TIDEN – Hälften av vårt byggsmide varmförzinkas och det kommer att fortsätta att öka. Det är både bättre och billigare, både på kort och lång sikt. – I takt med att fler och fler inser fördelarna och enkelheten med varmförzinkning och JIWE:s service så kommer det att bli mer och mer vanligt. SNABBARE MONTAGE – Med varmförzinkade konstruktioner använder man bultförband vid montaget. Det går snabbare än svetsning. Och sedan är det klart.Det ställer stora krav på måttnoggrannhet, men det ska inte vara något problem för duktigt yrkesfolk, säger Kenneth Adlers. Ger råd som skapar mervärde Här gäller kvalitet på helheten – Man blir väldigt väl mottagen hos kunderna, inte minst hos nya kunder, där det är ”öppna armar”. De är inte vana vid att det kommer någon och pratar varmförzinkning och annan ytbehandling. – För oss på JIWE är kvalitet inte det samma som enbart ytbehandlingsresultatet – finishen. För oss gäller kvalitet i hela processen – från den första försäljningskontakten och fram till överenskommen leverans. Vi ska i alla moment ge kunden den bästa kvaliteten. – I vårt kvalitetsarbete ingår att godset avsynas så att det stämmer med kundens önskemål, innan det lämnar fabriken. Det ska också vara packat på ett korrekt, överenskommet sätt. Det här är faktorer som kan vara lika viktiga för kunden, som själva ytbehandlingsresultatet. – Vi är också noga med att ”slå larm” om något inte är som det ska innan godset levereras. Det gäller oavsett var felet uppstått. Det kan vara fel på godset – t ex fel material eller deformerat – när godset kommer till oss. Oavsett vad, så ingår det i vårt åtagande att ha sådan kontroll att felaktigt gods inte lämnar JIWE. I sådana fall ska vi meddela kunden så att rätt åtgärder vidtas. Det är vi som är experterna. -Bilindustrin är föregångare när det gäller att skapa en säker process både från kvalitetsoch miljösynpunkt. Nu ökar kraven i de här avseendena även inom byggindustrin och Det här säger Bo Lundström, säjare hos JIWE. Bo jobbar främst i södra Sverige och har bred erfarenhet, både som säljare, inköpare och som verktygsmakare under 15 år. – Bakgrunden som verktygsmakare är en bra grund. Det innebär att jag har en gedigen tekniskt kunnande och det sätter kunderna värde på, säger Bo. – Jag är inte en säljare som bara ”åker ut och säljer varmförzinkning”. För mig handlar det om att JIWE ska vara en kvalificerad samarbetspartner till kunderna. -Det är bara att slå en signal så kommer jag eller någon annan säljare från JIWE, säger Bo Lundström. Veronica Persson är kvalitetsoch miljöansvarig inom JIWE. Kraven på oss ökar fortlöpande. I takt med att de yttre miljökraven ökar, så ökar också användningen av kiseltätande material när man vill få tjockare ytskikt. Dessa material kan reagera väldigt annorlunda jämfört med ett ”normalt” stål. Därför blir slutkontrollen ännu viktigare. – Det finns många företag som sysslar med varmförzinkning. Men våra kunder väljer oss för att vi har kvalitet i alla led och tar ett ansvar för helheten. – Det är ett förtroende som vi hela tiden har fokus på att förvalta på bästa sätt. ”Volvo-skolning” ger säkerhet också åt byggindustrin -Vi är ”Volvo-skolade”. JIWE har varit leverantör åt bl a Volvo i snart 20 år, vilket innebär att vi uppfyller mycket höga krav både när det gäller kvalitet och miljö, säger Veronica Persson, som är kvalitets- och miljöansvarig inom JIWE. – En stor del av mitt jobb är att vara rådgivare till kunderna. Det kan handla om rena konstruktionsfrågor, logistikfrågor och tekniska frågor kring ytbehandlingen. på andra håll. Jag får nästan dagligen frågor från kunder som är underleverantörer till byggindustrin. Det gäller ofta hur man uppnår den µmtjocklek som föreskrivs. Då kan vi hjälpa kunden med en helhetslösning där man väger in faktorer som materialval, konstruktionslösning etc. Kvaliteten och tjockleken på ytbehandlingen är en konsekvens av många faktorer. Man måste titta på helheten för att resultatet ska bli bra. ”Öppna armar hos kunderna” – Avsikten med vår rådgivning är att den ska skapa ett mervärde för våra kunder. Det finns många exempel där råd från JIWE lett till en rationellare tillverkning hos kunden, eller att kunden kunnat erbjuda sin kund än bättre produkt – ibland båda delarna, säger Bo Lundström på JIWE. – Konstruktionsfrågor är nog de vanligaste, som kunderna vill ha hjälp med. Det kan handla om att man gör håltagningarna på bästa ställena för att få en så bra ytbehandling som möjligt. Men det kan också handla om att man måste tänka på ett helt annat sätt vid konstruktionen, än om man t ex målat godset tidigare. Det behöver inte alls innebära att det blir mer komplicerat. Oftast kanske tvärt om, säger Bo. – Hur man hanterar och packar detaljer på bästa sätt är också en vanlig frågeställning. Där har jag rätt mycket råd att komma med. KVALITETS- OCH MILJÖTRYGGHET – Det är allt vanligare att kunderna får olika kvalitetsoch miljökrav från sina kunder. Markku Parola är platschef i Eskilstuna där JIWE, på samma sätt som i Sölvesborg, kompletterar produkter och levererar färdig funktion. Här tillsammans med montören Lars Söderqvist. JIWE monterar och lagrar också Det finns flera exempel på kunder som även lägger montering, lagring, packning och distribution hos JIWE. Ibland kanske kunderna inte riktigt vet vad kraven innebär och hur man ska uppfylla dem. Då är JIWE;s breda och djupa tekniska kompetens oerhört värdefull. Jag kan själv inte svaret på alla frågor. Men inom JIWE finns specialistkompetens att ta till. Det innebär att kunderna får trygghet. Man vet att de ställda kraven uppfylls. JIWE är certifierade både enligt ISO 9001 och 14001, som enda företag i branschen. PRODUKTUTVECKLING – Det händer också att jag ser komponenter eller detaljer, som går att förbättra genom bättre ytbehandling. Det kan t ex vara mindre cisterner som man målar utsidan på. Genom att i stället varmförzinka hela cisternen får kunden en betydligt bättre produkt, eftersom rost på insidan ofta är det största problemet. FÄRDIG PRODUKT – Olika former av efterbearbetning hos oss är också ett område som många kunder är intresserade av när man hör att möjligheten finns. Vi har en hel del exempel där vi monterar flera detaljer till en helt färdig produkt åt kunden. LÖSER TRANSPORTPROBLEM – Våra turbilar är givetvis oerhört viktiga för kunderna. Transporterna är ett problem för många. Med vårt turbilssystem får man enkelt ett säkert transportsystem. Det är många som upptäckt att det är bättre att överlåta transporterna till oss och själv fokusera på sin egen verksamhet. Våra offerter gäller ”från dörr till dörr” hos kunden och det är mycket värdefullt för kunderna. – Vi har flera kunder som vi gör mer än enbart varmförzinkning åt, säger Markku Parola, platschef i Eskilstuna. Det är t ex uppdrag där vi monterar samman varmförzinkade detaljer med komponenter från andra leverantörer. Viss bearbetning, som håltagning, förekommer också. Sedan packar vi i kundanpassade förpackningar som vi lagrar. Efter avrop skickar vi direkt till kundens kunder. I något fall distribuerar vi med vår turbil. – Att ta hand om hela funktionen på det här sättet, är vi inte alls främmande för, säger Markku Parola. – Intresset för den här typen av samarbete ökar hos kunderna och vi är givetvis öppna för det. Även i Sölvesborg finns exempel på utvecklade samarbeten. JIWE - ”som en skänk från ovan” – 2002 fick vi kontakt med JIWE första gången och det kändes lite som en skänk från ovan. Vi behövde då verkligen en ny kvalificerad samarbetspartner för varmförzinkning. Och det har vi nu. Vi har väldigt fin kontakt med JIWE. De ställer alltid upp när det behövs. Så här säger Mats Olsson på Centa Component i Billeberga, vid Landskrona. Centa Component arbetar mycket med väderskydd och bullerplank. Det mesta av produktionen varmförzinkas. Kunderna är t ex Länstrafikbolag, Banverk och Vägverk. Tretton man är anställda på företaget, som också anlitar olika underleverantörer. – JIWE:s turbil är väldigt bra. Vi slipper tänka på transporter över huvud taget. Den normala leveranstiden på fyra dagar räcker för det mesta till. Men ibland behöver det gå – För oss är det mycket värdefullt med en kvalificerad leverantör som JIWE. Våra kunder ställer höga krav på kvalitet, kvalitetssäkring, miljö etc. snabbare och då är 48 timmarsalternativet väldigt värdefullt. – Ibland blir omständigheterna sådana att tiden blir väldigt pressad för oss och då kan vi lösa problemen, utan att vår kund blir lidande, tack vare JIWE:s express-leveranstid, säger Mats Olsson. – Det är också bra rådgivningen man kan få från JIWE. Vi hade ett exempel för ett tag sedan, när vi gjorde en ny konstruktion. Då kom man från JIWE och så gick vi igenom hur vi skulle utforma konstruktionen på bästa sätt. Det är bra service, tycker jag, säger Mats Olsson. Eskilstuna: Box 5052, Fräsaregatan 5 630 05 Eskilstuna, tel 016 15 01 70, fax 016 13 75 33 Sölvesborg: Box 43, Thure Carlssons väg 5 294 21 Sölvesborg, tel 0456 422 00, fax 0456 422 24 Text & inehåll: Incitamentet, Mats Håkansson Foto: HP Bloom, Toby Photo & Mikael Andersson Grafisk produktion: Rabadang AB A www.zink.se porto betalt Nu turbil även till Mjölby, Linköping, Norrköping, Katrineholm, Finspång etc SALA Här kör turbilarna till JIWE i Sölvesborg. Nu förbättrar JIWE i Eskilstuna turbilsservicen ytterligare. Antalet turbilsområden fördubblas samtidigt som turtätheten ökar. VÄSTERÅS ENKÖPING 102 101 KÖPING – Vi sätter in ytterligare en turbil. ARBOGA Behovet från kunderna i våra upparbetade distrikt ökar, samtidigt som vi vet att det finns ett stort intresse för regelbundna turbilar även i området söder om Eskilstuna, säger Markku Parola, som är platschef på JIWE i Eskilstuna. JIWE har hittills kört med turbil inom området Arboga - Sala - Stockholm. Nu tillkommer området Katrineholm FINSPÅNG - Mjölby - Trosa. Samtidigt byter Södertälje turbilsområde. – Regelbundna turbilar är värdefulla för kunderna. Vi har redan fått LINKÖPING väldigt god respons från MJÖLBY nya kunder i de nya turbilsområdena. Att slippa behöva tänka på transporterna är attraktivt, säger Markku Parola. UPPLANDS-VÄSBY TÄBY STRÄNGNÄS ESKILSTUNA STOCKHOLM VÄRMDÖ SÖDERTÄLJE 103 KATRINEHOLM TROSA NYNÄSHAMN NYKÖPING 104 Störst i norden JIWE i Sverige är tillsammans med danska DOT, som äger JIWE, Nordens största kompletta varmförzinkare med totalt åtta zinkgrytor, med kapacitet att varmförzinka allt från minsta skruv till gängade stänger, bilkomponenter och balkkonstruktioner på upp till 25 meters längd. JIWE utför även metallisering (sprutförzinkning), blästring och målning av komponenter på upp till 48 meter. JIWE är ett av fåtal företag i branschen som är certifierat enligt både ISO 9001 och 14001. Det här är JIWE;s affärsidé. ”Vår affärsidé är att som ledande underleverantör samverka med kunden för att på ett lönsamt, miljövänligt och kvalitetssäkert sätt genomföra en optimal ytbehandling och vidareförädling av produkten. Som kund ska du aldrig behöva ringa mer än ett samtal, sedan sköter vi resten.” NORRKÖPING Så här ser JIWE:s turbilsområden kring Eskilstuna ut nu. Områdena 103 och 104 är nya. Leveransbestämmelser i sjätte upplagan Varmförzinkning ger överlägset korrosionsskydd Nu har det kommit en ny utgåva av Allmänna Leveransbestämmelser för Varmförzinkning – den sjätte i ordningen sedan bestämmelserna antogs 2001. Varmförzinkning ger ett överlägset skydd jämfört med andra tekniker på marknaden. Bestämmelserna är gemensamma för branschen och har utarbetats av de svenska varmförzinkarna inom branschsammanslutningen Nordic Galvanizers i samarbete med Svensk Ytbehandlings Förening och Svensk Pulver-lackteknisk Förening. Bestämmelserna finns på JIWE:s hemsida, www. zink.se Varmförzinkning innebär; •En dopprocess där stål sänks ned i ett bad av smält zink. •Därmed får man en legering mellan stål och zink. •Med hjälp av olika parametrar kan skiktets tjocklek och egenskaper styras. •Varmförzinkning kan ske kontinuerligt eller som styckedoppning.