AFS 1993:2 Våld och hot i arbetsmiljön
•
1§ Dessa föreskrifter gäller arbete där det kan finnas
risk för våld eller hot om våld.
•
Risken för att utsättas för hot och våld i arbetet ökar om man:
•
•
•
•
har ansvar för åtråvärda varor, pengar eller föremål
har makt, myndighet eller kontroll över personer
har ansvar för vård och omsorg om människor
ofta konfronteras med aggressiva människor
1
Riskförebyggande åtgärder
•
2§ Arbetsgivaren skall utreda de risker för våld eller hot om våld som kan
finnas i arbetet samt vidta de åtgärder som kan föranledas av utredningen.
•
3§ Arbetet ska ordnas så att risk för våld eller hot om våld så långt som det
är möjligt förebyggs.
– Kartläggning av risker och en riskanalys (Arbetsmiljöverket har en checklista)
– Handlings- och åtgärdsprogram
Här tydliggörs ansvar och tidsplan för de föreslagna åtgärderna
- Krishanteringsplan
2
Riskförebyggande åtgärder
•
Gemensam grundsyn
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Avsätta medel i budget
Exempel på åtgärder:
Skyddsutrustning
Larm och andra säkerhetsanordningar
Extra bemanning
Säkert arbetssätt
Hur risker kan bedömas
Utbildning
Handledning
3
Riskförebyggande
•
Rutiner för att uppmärksamma, rapportera och följa upp alla tillbud och
händelser med inslag av våld och hot.
•
Att våld och allvarliga hot om våld anmäls till yrkesinspektionen, polisen och
försäkringskassan
4
AFS 1993:2 våld och hot
• 4§ Arbetstagarna ska ha tillräcklig utbildning och information
och få tillräckliga instruktioner att utföra arbetet säkert och
med tillfredsställande trygghet.
•
Konflikthantering
•
Bemötande av aggressiva människor
•
Självskydd
5
Exempel på rutiner för drabbade
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ta sig an skadade eller drabbade
alarmering av ambulans och polis
Ge första hjälpen
Följa med till sjukhus eller hem
Ta hand om vittnes eller de som varit nära händelsen
Ta kontakt med anhöriga
Informera arbetskamrater
Fatta beslut om hjälp från specialister, företagshälsovård
Kommunens POSOM-grupp, debriefingspecialister
Eventuella kontakter med medier
Hur vi bevakar symptom som kan utvecklas senare, men beror på den
aktuella händelsen
6
Processen
•
Sammanfattningsvis ser processen ut
• Undersöka Kartlägg riskerna på arbetsplatsen med hjälp av
checklistor
• Bedöma Analysera riskerna
• Genomföra Utforma rutiner och en handlingsplan för att förebygga
och minska riskerna på arbetsplatsen. Skapa en beredskap för
hantering av krissituationer
• Följa upp Beskriv hur uppföljning ska gå till
• Arbetsmiljöverket har checklista.
7
