FÖRSTUDIETRAPPORT
Utveckla
besöksintresset för
energi- och
miljöteknik
"[Ev underrubrik/beskrivning]"
Helena Bredin
Innovatum Teknikpark
Trollhättan 2009-12-09
Rapporten är utgiven av Innovatum Teknikpark
Textförfattare: Helena Bredin Axcentix AB/Innovatum Teknikpark
Utgåva: 01.00, December 2009
09FEMT09
Foton och illustrationer: Visit Trollhättan Vänersborg
2
SAMMANFATTNING
I förstudien har det diskuterats olika tillvägagångssätt och uppslag till hur man kan utveckla och
öka besöksintresset gällande energi- och miljöteknik turismen. För företagen ligger största värdet i
att få intressanta kontakter och teknikutbyte samt synliggöra sin verksamhet med hjälp av
studiebesök till sina anläggningar. Dessutom generar gruppbesök till dessa företag med
anläggningar fler besökare till vårt område med eventuella övernattningar, restaurangbesök, handel
etc.
Förstudien visar att det finns ett brett intresse och vilja att utveckla och samordna energi- och
miljöteknikturismen.
Representanter från i förstudien utvalda företag har visat ett uttalat behov, intresse och vilja att
utveckla besöksintresset. Företagen ser fördelar med att samverka och har ett egenintresse i att
både lokalt och externt skapa intresse och ökad kunskap om den verksamhet som bedrivs. Man ser
nyttan och mervärdet med en sådan satsning och ställer sig positiv till ett fortsatt arbete med
formandet av ett projekt.
Representanter från kommunernas turistorganisationer i Fyrbodal ser dessa studiebesök delvis som
en ny nisch med en ny målgrupp. Studiebesöken och de kringtjänster man erbjuder kan bli en del i
besöksnäringen. Här utnyttjar man den kunskap som finns när det gäller att anordna stora eller små
arrangemang. Volymerna på denna verksamhet beräknas initialt bli mycket låga för att på sikt
växa.
Ett fortsatt projekt anses vara en aktivitet att samla besöksnäringen kring en ny nisch där man med
gemensamma krafter effektivt kan verka för en mer utåtriktad marknadsföring av vår region
tillsammans med berörda företag.
09FEMT09
Allt material i förstudien är framtaget av en arbetsgrupp bestående av:
- Helena Bredin, Axcentix AB/Innovatum Teknikpark
- Christina Milén Jacobsson, Hushållningssällskapet Väst
- Anki Sandberg, Visit Trollhättan Vänersborg AB
- Gaby Hain, Dalslands Turist AB
3
4
09FEMT09
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Bakgrund ................................................................................................................................. 7
1.1
Uppdrag ................................................................................................................................... 7
2
Syfte & Mål .............................................................................................................................. 7
3
Upplägg ................................................................................................................................... 8
3.1
3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.3
3.4
3.4.1
3.4.2
Arbetsgrupp – Besöksnäringen ............................................................................................... 8
Exempel på företag med energi- och miljöteknikanläggningar ............................................... 8
Befintliga besöksanläggningar ............................................................................................ 8
Framtida besöksanläggningar ............................................................................................. 9
Framtida besöksanläggningar > 2013 ................................................................................. 9
Möjliga samarbetsprojekt ........................................................................................................ 9
Workshops............................................................................................................................... 9
Workshop med företagen, 2009-11-24 .............................................................................10
Workshop med turistbolagen, 2009-12-08 ........................................................................10
4
Resultat .................................................................................................................................11
4.1
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
4.3
4.4
4.5
Affärsmöjligheter....................................................................................................................11
Koncept / Idéer kring paketering, marknadsföring och samordning ......................................11
Paketering .........................................................................................................................11
Marknadsföring ..................................................................................................................11
Målgrupper ........................................................................................................................12
Teknikguider ......................................................................................................................12
Studiebesök – kvalitetssäkring och värdskap ...................................................................12
Samordning mellan företagen och besöksnäringen ..........................................................12
Säkerhet ................................................................................................................................12
Samordning med andra parter ..............................................................................................12
Farhågor & risker ...................................................................................................................13
5
Slutsatser förstudie ................................................................................................................13
5.1
Rekommendationer fortsatt arbete ........................................................................................13
6
Bilagor ...................................................................................................................................15
6.1
6.2
Bilaga 1: Sammanfattning av diskussion vid workshop med företagen ................................15
Bilaga 2: Tidigare erfarenheter från studiebesök ..................................................................15
09FEMT09
1
5
6
09FEMT09
1 Bakgrund
Det finns idag en stor internationell efterfrågan för svenska produkter och koncept inom energi- och
miljöteknik. Här har bland annat Västsverige med dess företag och samlade kompetens en
möjlighet att visa upp sitt kunnande.
Inom Fyrbodal finns många fina energi- och miljöteknikanläggningar. Bredden av teknikområden
är stor och spänner över etablerad teknik, uppbyggnad av lång unik erfarenhet samt nya mer
banbrytande företagsidéer inom nyare teknikområden.
Bakgrunden till förstudien bygger på en idé att det kan finnas nya affärsmöjligheter i att öka
intresset för besök på dessa energi- och miljöteknikanläggningar samt att en koppling till
besöksnäringen kan öka kvalitén och spridningen.
1.1 Uppdrag
Innovatum fick i uppdrag av Fyrbodals kommunalförbund att undersöka:
behov och intresse av att samordna energi- och miljöteknikturismen
visa på tänkbara affärsmöjligheter för besöksnäring och företag
ge förslag på hur energi- och miljöteknikturismen kan samordnas mellan olika aktörer i (och
utanför) Fyrbodal
tänkbara målgrupper
2 Syfte & Mål
Syftet med förstudien är att visa upp hela Fyrbodals kunskap och framgång inom energi- och
miljöteknikområdet och göra detta tillgängligt för fler. Viktigt att profilera och marknadsföra
Fyrbodal utifrån den bredd och erfarenhet inom energi- och miljöteknik som finns.
Ett långsiktigt mål med detta arbete är att bättre utnyttja den miljökompetens som finns samt att
stärka regionens konkurrenskraft och ta fram nya bärkraftiga affärsmöjligheter. Målet med en
fortsättning på denna förstudie skulle vara att utveckla och öka besöksintresset inom energi- och
miljöteknikbranschen i Fyrbodal.
Ett mål som har funnits med i förstudien var att bygga upp en samverkan mellan kommunernas
turistorganisationer och energi- och teknikanläggningarna. Aktiviteter som har diskuterats och som
behöver utvecklas för att bättre kvalitetssäkra studiebesöken är t ex:
• Marknadsföring
– Effektivare och mer utåtriktad
– Tillvägagångssätt
– Media, gemensamma marknadsföringskanaler
09FEMT09
• Mottagande av besök
– Värdskap
– Helhetssyn
7
3 Upplägg
Mycket av arbetet i förstudien har skett med hjälp av direkta kontakter med berörda parter i första
hand inom energi- och miljöteknikanläggningar och turistorganisationerna. En arbetsgrupp har
bildats varifrån merparten av kontakterna har tagits samt idéer på framtida arbetsformer har
utvecklats.
3.1 Arbetsgrupp – Besöksnäringen
Arbetsgruppen bestod av parter från:
Visit Trollhättan Vänersborg
Hushållningssällskapet
Dalslands Turist
Innovatum Teknikpark
Ytterligare turistorganisationer bjöds in för att få en bred
geografisk täckning av Fyrbodal men dessa avstod från att
deltaga på arbetsmötena pga resursbrist:
Lysekils Turistbyrå
• Tanums Turist
• Uddevalla kommun/turistbyrå
Anledningen till att arbetsgruppen i första hand bestod av representanter från turistorganisationer är
att de redan idag arbetar med affärsturism och besitter stor kompetens inom mötesindustrin samt är
proffs på besök. Målet var att samla besöksnäringen i hela Fyrbodal bakom ett förslag på arbetssätt
och tillvägagångssätt.
På agendan för arbetsgruppen har stort fokus legat på dessa frågor:
Ny målgrupp, ny tidsperiod för besök
Ta fram uppslag till nya koncept att sälja in
Se kopplingen och möjligheterna att visa upp både teknik och landsbygd
3.2 Exempel på företag med energi- och miljöteknikanläggningar
En mindre kartläggning med exempel på intressanta anläggningar och olika teknikområden att
besöka sattes upp och delades upp i olika mognadsgrad för när och om man kan ta emot besök.
3.2.1 Befintliga besöksanläggningar
• Lillesjö Kraftvärmeverk, Uddevalla
– Avfall
– Kraftvärme
• Arvidstorp, Tingvalla, Grävlingen mfl., Trollhättan Energi
– Produktion av biogas & fordonsgas från avloppsslam
• Heljestorp, Ragn Sells AB
– Produktion av biogas från bl.a. hushållsavfall
09FEMT09
• Rabbalshede Kraft, Tanumshede
– Vindkraftspark
8
• Energigårdarna
– Gårdsanläggningar inom bioenergi
• Innovatum Teknikpark, Trollhättan
– Produktionstekniskt centrum PTC
– Projektarena
– Science Center
3.2.2 Framtida besöksanläggningar
• Biogas Brålanda/Mellerud
– Produktion av biogas & fordonsgas från gödsel
• Seabased, Lysekil
– Produktion av vågkraftverk
– Visningsanläggning
• Stirlingmotorer, Cleanergy Åmål
– Produktion och vidareutveckling av stirlingmotorer
– Drivs av solenergi alt. biogas
3.2.3 Framtida besöksanläggningar > 2013
• Etanolfabrik, Åmål
– Tillverkning av etanol
3.3 Möjliga samarbetsprojekt
En kartläggning gjordes även över pågående liknande projekt på nationell nivå och i vår närhet. Av
listade aktiviteter/projekt nedan finns stora möjligheter till samverkan vid en fortsättning. I inget av
fallen bedömdes vårt koncept konkurrera utan snarare komplettera redan tidigare initiativ vilket
förstärker intresset från båda håll om en samverkan i framtiden.
• Mötesindustrin/Västsverige, Västsvenska Turistrådet
– Mål att förmå organisationer och nätverk att förlägga möten på ”hemmaplan”
• Energigårdarna
– Förteckning över mindre bioenergiteknikanläggningar på gårdsnivå som t ex
lantbrukare kan besöka/studera inför egen beslutsprocess
• Green Region/Skaraborg
– Informera och synliggöra anläggningar och pågående projekt i Skaraborg
• Swentec’s satsning på uppvisningsobjekt för export
– Ökad tillväxt för svensk miljöteknik – Visit Cleantech Sweden
– Miljöteknikbesök med besökskoordinering
• Ecoex
– Västsvenskt samarbetsprojekt som arbetar för att öka exporten för västsvenska företag
– Anordnar redan idag många studiebesök till referensanläggningar
3.4 Workshops
09FEMT09
Totalt genomfördes två workshops. I den första workshopen deltog representanter från företag med
intressanta besöksanläggningar. Förstudiearbetet redovisades samt idéer på upplägg och
genomförande och hur ett samarbete med besöksnäringen kunde ske. Med anledning av
besöksanläggningarnas intresse att gå vidare kallades representanter från kommunernas turistbolag
9
till en separat workshop för att föremedla denna bild och behov samt att förankra idén och
arbetssättet inför kommande steg att arbeta vidare på framtaget förslag.
3.4.1 Workshop med företagen, 2009-11-24
Följande frågeställningar var i fokus på workshopen med representanter från företag med
intressanta miljö- och energiteknikanläggningar:
- Företagens vs. besökarnas behov vid anläggningsbesök
- Behov/intresse av att utveckla dagens arbetssätt?
- Hur öka besöksintresset – egen eller gemensam regi
En kortfattad sammanfattning av den diskussion som fördes i workshopen runt ovanstående
frågeställningar finns nedtecknade under bilaga 1 (kapitel 6.1). I bilaga 2 (kapitel 6.2) finns en
kortfattad sammanfattning av anläggningsrepresentanternas redogörelse och erfarenheter av besök
på anläggningarna fram till nu.
Workshopen gav att det från anläggningarnas sida finns ett stort intresse av att samordna
studiebesöksaktiviteter. Tydligast var behovet av ”avlastning” för studiebesök från den breda
allmänheten och grupper med något mindre krav på teknikhöjd. Utbildade guider att tillgå samt
”fasta” dagar att utgå ifrån fanns med på anläggningarnas önskelista. Målet är inte att öka antalet
besök jämfört med idag utan att höja kvalitén och att profilera regionen och inte bara den enskilda
anläggningen.
3.4.2 Workshop med turistbolagen, 2009-12-08
Följande frågeställningar var i fokus när workshopen med några av representanter från
kommunernas turistorganisationer träffades:
- Turistbyråernas/turistbolagens vs. anläggningarnas behov av samordning
- Arbetsformer och uppdelning av ansvar och arbete
Diskussionen ledde fram till en stark tro på från förstudien redovisat föreslag till koncept och som
innebär ett nytt erbjudande och en ny målgrupp för besöksnäringen. Många frågeställningar
kvarstår som kan lösas i ett fortsatt projektarbete. Bl a finns önskemål att studera andra
referensprojekt i och utanför Sverige (om det finns). En annan vikig komponent att lösa är
fördelningen av roller och ansvar samt behov av avtal som styr provisioner och ersättningar för
inblandade parter.
Mötet enades om att samordning med ett gemensamt koncept är positivt och ger ett proffsigt
intryck. All information på eller via ett ställe (egen domän) ger en bättre överblick och helhetssyn.
Dessutom viktigt att man som bokande kund endast skall ha en bokningskanal och därmed endast
erhålla en faktura.
Dagens möte gav att det finns ett brett intresse från besöksnäringen att gå vidare och arbeta fram en
modell för ett samordnat och delvis ökat besöksintresse på energi- och miljöteknikanläggningar. En
testperiod om 3-5 år verkar rimligt.
09FEMT09
Uppstart av ett projekt kan göras med redan intresserade parter samtidigt som en fortsätta bredare
förankring inom besöksnäringen i Fyrbodal sker. När besöksnäringen enats om en gemensam
arbetsmodell kopplas berörda företag in.
10
4 Resultat
Förstudien visar att det finns ett brett intresse och vilja att samordna energi- och
miljöteknikturismen. Företagen ser fördelar med att samverka och har ett egenintresse i att både
lokalt och externt skapa intresse och ökad kunskap om den verksamhet som bedrivs.
Besöksnäringen ser dessa studiebesök delvis som en ny nisch med en ny målgrupp. Studiebesöken
och de kringtjänster man kan erbjuda är en naturlig del i besöksnäringen och man ser fram emot ett
brett samarbete med företagen. Ett fortsatt projekt anses även vara en naturlig aktivitet att samla
besöksnäringen kring i hela Fyrbodal (och Västra Götaland) där man med gemensamma krafter
effektivt kan verka för en mer utåtriktad marknadsföring av hela regionen tillsammans med berörda
företag.
4.1 Affärsmöjligheter
I förstudien har det diskuterats olika tillvägagångssätt och uppslag till hur man kan utveckla och
öka besöksintresset. Möjliga affärsmöjligheter med ökad försäljning finns främst hos
besöksnäringen även om ekonomisk ersättning till anläggningarna har diskuterats. För företagen
ligger största värdet i att få intressanta kontakter och teknikutbyte samt synliggöra sin verksamhet.
Under kapitel 4.2 nedan finns några punkter som delvis utvecklar tankarna kring olika
affärsmöjligheter ytterligare samt vilka ingående aktiviteter och moment som behöver utvecklas
vidare vid ett genomförande av tänkt koncept.
4.2 Koncept / Idéer kring paketering, marknadsföring och samordning
4.2.1 Paketering
Paketering av intressanta besöksmål/anläggningar med kringtjänster så som resor, logi och mat att
erbjuda olika målgrupper. Paketen utgår från kundens behov av att kunna se helheten samt att utgå
från en kontakt och att få en faktura. Viktigt att kunna se och använda anläggningen som en del av
ett större turistiskt utbud (mat, andra besöksmål, boenden etc.). Paketering handlar om att koppla
ihop olika upplevelser och behov. Det är detta besöksnäringen är bra på – inget som företaget ska
behöva hantera eller lägga energi på utan koncentrera sig på sitt kunskapsområde.
4.2.2 Marknadsföring
Förslag till gemensam och enhetlig portal för projektet med eget domännamn har utarbetats av
arbetsgruppen. Eget domännamn föreslogs för att inte binda upp konceptet geografiskt samt hålla
det neutralt. Turistorganisationer och företag som deltager i projektet kan då använda sig av länken
i marknadsförings- och informationssyfte.
09FEMT09
Införsäljning kan bland annat ske via besöksnäringens hemsidor och kanaler samt via företagens
kontakter och att deltaga på teknikmässor. Det viktiga är att ha ett färdigt koncept att kunna ta med
sig/visa upp. Bilden nedan visar ett exempel på utseende och erbjudande på en kommande hemsida.
11
4.2.3 Målgrupper
Det finns en stor bredd av målgrupper som har olika intresse och behov av att besöka olika energioch teknikanläggningar. Från skolor till högskolor och universitet, närboende och internationella
grupper, föreningar och pensionärsgrupper till politiker, affärsbesök, investerare, mötesdeltagare,
mfl. Viktigt att avgränsa och fokusera på ett fåtal målgrupper för att få bästa möjliga resultat vid en
uppstart.
4.2.4 Teknikguider
Diskussioner har förts om behovet av att utbilda speciella guider som kan hjälpa till vid
anläggningarna samt följa med en grupp om den har fler studiebesök i området. För vissa
målgrupper skulle dessa guider även kunna avlasta anläggningarna helt genom att de kan ta
guidningen själva och företagen behöver då inte avsätta personal. För grupper med djupare
teknikintresse behöver dock företagens egen personal alltid medverka.
4.2.5 Studiebesök – kvalitetssäkring och värdskap
Utöver gemensam marknadsföring kommer stor vikt i ett framtida projekt att läggas på profilering
och igenkänningsgrad. Starka aktiviteter här är:
Kvalitetssäkra besöken
– ställa krav på anläggningarna
– förstå vikten av nöjd kund, bara se kunden vid besöken
Värdskap
– ambassadör även för andra anläggningar/besöksmål i Fyrbodal och Sverige
4.2.6 Samordning mellan företagen och besöksnäringen
Ett förslag som diskuterats i var om man som grund skulle avsätta vissa dagar i veckan för
studiebesök och vid behov samordna detta på fler anläggningar. Detta skulle underlätta för både
anläggningarna och de som tar emot bokningar.
4.3 Säkerhet
Säkerhetsfrågan vid studiebesök har diskuterats och ansågs generellt inte vara ett problem. Dock
viktigt att sätta upp regler för vad som gäller vid respektive anläggning och att anpassa storleken på
grupperna efter t ex ålder och typ av visning. För att underlätta bör gemensamma regler och
checklistor tas fram för att underlätta för dem som tar emot bokningar och vid rundresor till fler
anläggningar med samma grupp.
4.4 Samordning med andra parter
09FEMT09
En fortsatt utveckling av i förstudien framtaget koncept/idé bör samordnas med andra parallella
satsningar som t ex Swentec, Green Region/Skaraborg, Ecoex och Energigårdarna. Allt för att
stärka det egna arbetet och därmed ge ökade möjligheter till att kunna utöka intresset för att besöka
energi- och miljöteknikanläggningar i Västsverige och Sverige. En annan viktig faktor är att hjälpas
åt att marknadsföra de olika initiativ som finns i Sverige samtidigt som det underlättar för kunden
och skapar mindre förvirring.
12
4.5 Farhågor & risker
I förstudien har det även diskuterats risker och osäkerheter. Nedan några exempel på dessa.
Besökarna villiga att betala?
Vem tar risken/kostnaden för införsäljningsarbetet?
– Besöksnäringen, bussbolag
– Företagen
– Samhället
– EU-projekt
Vem/vilka äger koncepten – rätten att sälja besökspaketen?
– Kanalisera/hänvisa alla besöksförfrågningar via besöksnäringen?
Hur förbereder och kvalitetssäkrar vi besöken
Stort eller litet intresse
Hur många besök mäktar företagen med
5 Slutsatser förstudie
Representanter från företagen har ett uttalat behov, intresse och vilja att utveckla besöksintresset.
Man ser nyttan och mervärdet med en sådan satsning och ställer sig positiv till ett fortsatt arbete
med formandet av ett projekt. Besöksnäringen ser vinning i att närma sig en ny målgrupp inom ett
nytt område samtidigt som man kan utnyttja den kunskap man har när det gäller att anordna stora
eller små arrangemang. Volymerna på denna verksamhet beräknas initialt bli mycket låga för att på
några år växa något. Från besöksnäringens sida är det en breddning av verksamheten som lockar
mest samtidigt som man ser en viss potential i att använda samma koncept på andra områden för att
kunna erbjuda nya paket med studiebesök som bas.
Förstudien kom fram till att man i en fortsatt arbete inte bör begränsa sig till att enbart omfatta
Fyrbodal som geografisk avgränsning för satsningen – främst med tanke på sökbarhet och
marknadsföring. I ett fortsatt arbete bör fokus ligga mer på att omfatta Västsverige eller Västra
Götaland som helhet även om man inledningsvis och i ett uppbyggnadsskede fokuserar på
företagen som deltog i förstudien. Att dela med sig av sitt arbete och att verka för en gemensam och
enhetlig arbets- och profileringsmetod hos andra aktörer ses som positivt för att stärka ökat besök
hos energi- och miljöteknikanläggningar i Sverige.
5.1 Rekommendationer fortsatt arbete
Arbetsgruppen rekommenderar att ett projekt formuleras utifrån de uppslag som framkommit i
förstudien. Förslag på att kalla intresserade parter till ett uppstarts-/planeringsmöte för att diskutera
ingående aktiviteter i ett kommande projekt, se nedan.
1. Förankra idén i hela besöknäringen i Västsverige (i första hand Fyrbodal, Skaraborg och
Göteborg)
– Sammanföra ingående parter i syfte att forma och förankra ett projekt
09FEMT09
2. Gemensam vision och mål ökad besöksnäring
– Finansiering, risker, ansvar och roller
– Framtagandet av ”paket” runt besöksmål. Skapa mervärde för besökare
– Utbildning av företagen i värdskap
– Kvalitetssäkring av visningar/föredrag av anläggningar
– Innehåll, information anpassat för olika målgrupper
– Former för samarbetet inom och utanför Fyrbodal
13
–
Samverkan mellan besöksnäring och företagen
3. Söka projektmedel för fortsatt arbete
– Undersöka möjliga vägar att gå vidare utifrån projektdrivning och finansiering
Projektägare föreslås bli Visit Trollhättan Vänersborg
–
Projektledning föreslås skötas av Hushållningssällskapet i Vänersborg
09FEMT09
–
14
6 Bilagor
6.1 Bilaga 1: Sammanfattning av diskussion vid workshop med
företagen
A – Vilka är företagens / besökarnas behov vid anläggningsbesök
Behov företag:
+ marknadsföring gentemot närområdet, möta eventuellt motstånd mot anläggningen, övertyga,
få goodwill
+ inget inkomstintresse i första hand utan vikten av att visa på goda exempel och sprida kunskap
+ Vikten av anläggningarnas ambassadörsroll poängterades. Mottagning av besök har en positiv
inverkan för bygden, regionen och näringen
- Arbetsbelastningen på anläggningarna ökar i och med studiebesöken. Men skulle man kunna få
viss kompensation i form av ökade intäkter ses detta som hanterbart. Man är positiv.
- Anläggningarna/Företagen har ingen direkt förtjänst i form av merförsäljning. De har inga
säljbara produkter. Men alla var eniga om att man bidrar till merförsäljning i en vidare
bemärkelse och på längre sikt.
B - Vilka behov och intressen finns av att utveckla dagens arbetssätt?
+ Det finns ett guidebehov
+ Det finns ett behov av bokningshjälp, paketering och utveckling. Det är det enda sättet att lösa
tidsbristproblemet i samband med visningar för den intresserade allmänheten. För det är just
den som tar mest tid.
+ Det bästa vore några fasta, utbildade guider som kan genomföra guidningar på flera/alla
anläggningar.
C - Hur ska man öka besöksintresset? Är det önskvärt överhuvudtaget? Ska det ske i egen
eller gemensam regi?
+ Intresse finns
+ Behov finns
+ Vilja finns
+ Extern guidning hela vägen på bussen och mellan anläggningar är ett stort plus.
Se även kapitel 3.4.1.
6.2 Bilaga 2: Tidigare erfarenheter från studiebesök
Nedan en kortfattad sammanfattning av företagens redogörelse och erfarenheter av besök på
anläggningarna fram till nu. Se även kapitel 3.4.1.
Rolf Berg, besöksansvarig Uddevalla Energi, Lillesjöverket
- Rolf tar hand om besöken på uppdrag, han är inte anställd av UE.
- Lillesjöverket tar emot ca 1500 besökare per år. De flesta besöken kommer via hemsidan.
Huvudsakligen är det skolor, förvaltningar, politiker mm från närområdet. Verket är mycket
intressant för en bred besöksgrupp. Geografiskt kommer de flesta från Bohuslän och Dalsland men
det finns även en del internationella besök.
- Turen tar ca 2 timmar. Det bjuds på en allmän introduktion och efter det en målgrupps-anpassad
rundvandring. Man ordnar även konferenser med enkel catering.
- Mest tryck på anläggningen är det under tiden februari - april. Juli - augusti är verket stängt.
09FEMT09
Åke Andersson, Trollhättans Energi
Ett kommunalt bolag som tar emot studiebesök på främst tre områden: biogas, kraftvärmeverk och
vindkraft. Besökare är främst:
- skolor (allmänna och fackskolor),
15
- föreningar med allmänt intresse
- politiker och tjänstemän (lokal, regional, nationell och internationell)
- branschfolk (lokal, regional, nationell och internationell)
Besökarna hittar Trollhättan Energi främst via kommunen och genom andra företag (Ragn Sells).
Man har ingen specifik personal som tar hand om studiebesöken och ser det som en viss
begränsning.
Anders Broberg, Hushållningssällskapet, Energirådgivare – Projekt Energigårdarna
Energigårdsprojektet ska främja nyttjandet/skapandet av förnybar hos små lantbruksföretag.
Gårdarna får en ny profil som energiproducenter. Studiebesök är ett bra sätt att sprida kunskap och
inspirera. Utveckling av detta är en del av projektet.
Målgrupper är främst andra lantbrukare, politiker och tjänstemän. Besöken sker idag i direkt
kontakt med Lantbrukaren, Hushållningssällskapet stödjer utvecklingen. Man tillhandahåller t ex en
modell för prissättning av besöken. Själva prissättningen däremot är individuell.
Jörgen Fredriksson, Ragn Sells, Heljestorp
Anläggningen Heljestorp tar emot 1500 – 2000 besökare varje år. När det gäller besök från skolor
får man på Heljestorp hjälp av en person från kommunen, Kenneth Olausson. Han är
renhållningsinformatör och guidar även på andra håll i hela VG-regionen. Branschbesöken (även
många internationella) och den breda allmänheten (uppskattningsvis 90% av alla besök exkl.
skolbesöken) tar man hand om själv – olika personer i organisationen beroende på
kompetensområde.
Heljestorp går inte ut och marknadsför sina studiebesök aktivt (det skulle bli för många) men har
ändå så många besök att man inte hinner med och tvingas tacka nej.
Gunnar Gustafsson, Gårdsrepresentant Biogas Brålanda
Den nya smågrissateliten producerar gödsel och i den nya anläggningen som Gunnar håller på att
bygga just nu blir gödsel till biogas. Ett nytt koncept. Anläggningen är en pilotanläggning och som
sådan av stort intresse för studiebesök för många nationella och internationella målgrupper.
09FEMT09
Ett fint exempel som Gunnar tog upp: Pensionärsresor som anordnas av LRF. Gamla bönder med
intresse för lantbruk på 5-dagars bussresa. Biogas blir ett besöksmål bland flera andra ”vanliga”
turistmål.
16
