LICENSAVTAL ”Minska risken för fall”, webbaserad utbildning 1. Parterna (1) Nestor FoU-center, Marinens väg 30, 136 40 Handen ("Nestor") Org.nr: 212000-0084/Haninge kommun Kontaktperson: Eva Lindqvist E-postadress: [email protected] Telefon: 08-777 99 16 (2) Licenstagaren: (nedan benämnd "Kunden”) Org.nr: Fakturaadress: Adress: Ref.nr/id: Postadress: Adress: Postadress: Kontaktperson: E-postadress: Telefon: Mellan ovanstående parter har följande avtal och användarvillkor träffats för ”Minska risken för fall!”, webbaserad utbildning: 2. Bakgrund Säljaren har tagit fram en webbaserad utbildning, ”Minska risken för fall”, nedan ”Produkten”, som handlar om fallprevention och som är avsedd för personal inom äldreomsorg. Utbildningen tar cirka 45 minuter att genomföra. 3. Rättigheter Alla rättigheter till Tjänsten tillkommer Nestor. Kunden erhåller inte några rättigheter till Tjänsten utöver vad som anges i dessa användarvillkor. 4. Upplåtelse Nestor upplåter till Kunden en enkel (d.v.s. icke exklusiv) licens att under avtalstiden nyttja Tjänsten i sin verksamhet för webbaserad utbildning i enlighet med dessa användarvillkor. Om Kunden tillhör en koncern innefattar rätten till användning för internt bruk även användning inom den aktuella koncernen. 5. Användare av tjänsten Avtalet ger Kunden rätt att låta sina anställda använda utbildningen. Med ”Användare” avses den eller de fysiska personer som är anställda alternativt är elever hos Kunden och som skapat ett användarkonto på tjänstens plattform. 6. Användning och behörigheter Kunden kommer att tillhandahållas ett organisationsspecifikt lösenord som Kundens Användare ska använda vid skapande av användarkonto på utbildningsplattformen. Kunden får inte överlåta, upplåta eller på annat sätt sprida av Nestor tilldelade användarbehörigheter. Kunden ansvarar gentemot Nestor för Användares nyttjande av Tjänsten såsom för egen användning. Kunden får enbart använda Tjänsten för sina Användares eget bruk och i enlighet med dessa användarvillkor. Kund eller Användare får inte använda Tjänsten för kommersiellt eller offentligt ändamål. Inte heller kopiera/reproducera, låna ut, sälja, sända, distribuera eller på annat sätt överföra innehåll från Tjänsten. 7. Ändring av materialet Nestor har rätt att göra förändringar i materialet innefattande även att utmönstra befintligt material och lägga till nytt. Då Nestor vidtagit ändring ska Kunden underrättas härom på utbildningsplattformen och genom publicering på Nestors webbplats. 8. Användning av personuppgifter De personuppgifter avseende Användare som lämnas av Kunden och/eller Användare i samband med beställning och användning av Tjänsten behandlas av Nestor i egenskap av personuppgiftsansvarig och i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Kunden samtycker till att personuppgifter i form av Användares namn, arbetsplats och e-postadress under avtalstiden finns lagrade i utbildningsportalen. Ändamålet med dessa uppgifter är administration av tjänsten. Personuppgifterna tas bort då avtalet upphör. Användare har rätt att en gång per år kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter som förekommer om henne/honom i Nestors verksamhet. Användare som anser att en uppgift om henne/honom är felaktig eller missvisande har rätt att begära rättelse av Nestor. Sida 2/5 9. Kundens ansvar Kunden ansvarar för att de Användare av tjänsten som kunden ger ett lösenord är anställda hos Kunden och att Användaren ger korrekta upplysningar vid skapandet av ett användarkonto. Kunden ansvarar för att ingen obehörig får tillgång till lösenord. Kunden ska omedelbart meddela Nestor om Kunden misstänker att någon annan än berättigade Användare använder lösenordet. Om lösenordet sprids till personer utanför organisationen utan att Kunden rapporterat detta till Nestor har Nestor möjlighet att bryta avtalet utan återbetalningskrav. 10. Tekniska förutsättningar Tjänsten kräver internetuppkoppling för Användaren med en rekommenderad hastighet på minst 10 Megabit. Kunden står för samtliga kostnader avseende internetuppkoppling. 11. Nestors åtagande Nestor ansvarar för att materialet inte innehåller faktiska felaktigheter utifrån gällande kunskap. 12. Support och drift av plattform Nestor tillhandahåller support under kontorstid avseende eventuella inloggningsproblem för Kundens användare inom en arbetsdag (inom tre arbetsdagar under juli). Kontaktuppgifter för support återfinns på Nestors webbplats: www.nestorfou.se Tjänstens karaktär gör att störningar, t.ex. på grund av överbelastning, nätverks- och/eller andra kommunikationsproblem eller planerade störningar för underhåll hos den externa utbildningsportalen kan förekomma som kan innebära att Kunden tillfälligt inte kan ta del av köpt innehåll. Nestor ansvarar inte för att Kunden inte kan ta del av Tjänsten på grund av sådan överbelastning eller problem. 13. Reklamation Om Kunden anser att Tjänsten är felaktig måste kunden för att få åberopa felet, lämna en reklamation per e-post eller brev till Nestor inom en månad från det att felet inträffade. Se kontaktuppgifter på första sidan. Vid reklamation ska Kunden uppge information om felets karaktär och tiden för det inträffade felet. 14. Ansvarsbegränsning Nestors ansvar gentemot Kunden är begränsat till ett belopp som motsvarar den ersättning som Nestor erhållit från Kunden för Tjänstens tillhandahållande. Nestor ansvarar inte i något fall för Kundens indirekta förluster. 15. Avtalstid och förtida upphörande Om inget annat har avtalats tillhandahålls Tjänsten i en abonnemangsperiod om 12 månader. Part har rätt att säga upp avtalad Tjänst till omedelbart upphörande om den andra parten gör sig skyldig till väsentligt brott mot dessa allmänna villkor eller vad som i övrigt har avtalats. Sida 3/5 Nestor har rätt att säga upp avtalad Tjänst till omedelbart upphörande om Kunden inte erlagt betalning trots betalningspåminnelse. Kunden har rätt att säga upp avtalad Tjänst till omedelbart upphörande om Nestor inte avhjälpt fel i Tjänsten inom 10 dagar från Kundens reklamation. Vad som nu sagts gäller inte fel som faller utanför Nestors ansvar enligt detta avtal eller är utan betydelse för den avsedda användningen och som inte innebär olägenhet för Kunden. 16. Force Majeure Om uppfyllandet av någon av parternas åtaganden enligt detta avtal hindras eller fördröjs på grund av krig, strejk, lockout, brand, översvämning, knapphet på transporter eller energi, myndighets åtgärd, nytillkommen eller ändrad lagstiftning eller av annan orsak som ligger utanför ifrågavarande parts kontroll, skall nämnda part vara befriad från skadestånd och andra påföljder, förutsatt att parten inom skälig tid informerar motparten om förhållandet. Så snart hindret upphört skall förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. 17. Pris, Betalning och hantering av betalningsinformation Avgifterna består av en årlig administrationsavgift som betalas vid tecknandet av avtalet och en rörlig avgift som baseras på antalet pågående användarkonton med Kundens lösenord. Den senare avgiften beräknas och betalas årligen i efterskott. Användarkonton hålls öppna för utbildning under ett års tid från det datum Kunden väljer som startdatum (inom 2 månader efter påskrivet Avtal) oavsett när användaren påbörjar sin utbildning. Förfrågan om förnyelse av avtal skickas ut tre månader före slutdatum. Avgifterna är angivna exklusive moms och i svenska kronor. Överenskommet pris är: Årlig administrationsavgift: 2000 kronor Avgift per användare: 220 kronor Kunden är skyldig att erlägga avgifter för Tjänsten i enlighet med vad som avtalats mellan Kunden och Nestor. Faktura ska betalas inom 30 dagar från fakturadatum. Nestor har rätt att debitera påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagens bestämmelser. I priset ingår att kunden kan begära användarstatistik vid ett tillfälle under avtalstiden. 18. Övrigt Med ”avtalet” avses detta dokument. Avtalet utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som avtalet berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått avtalet ersätts av innehållet i detta avtal. Ändringar av och tillägg till detta avtal ska för att vara bindande vara skriftligen avfattade och undertecknade av parterna. Sida 4/5 19. Tillämplig lag och tvister Detta avtal skall tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt. Tvist i anledning av detta avtal skall avgöras genom allmän domstol. Ändringar av och tillägg till detta avtal skall för att vara bindande vara skriftligen avfattade och undertecknade av parterna. Detta avtal har upprättats i två likalydande exemplar varav parterna tagit var sitt. Ort och datum: ________________________ Ort och datum: ______________________________ Underskrift: __________________________ Underskrift: ___________________________________ ___________________________________ _________________________________________ Namnförtydligande Namnförtydligande Sida 5/5