Reflektionsfrågor Lean spel 1. Ge minst två exempel på viktiga lärdomar om Lean. (Skillnader mellan första och andra rundan) Hur går flödet och vilken roll spelar jag i systemet? Det lönar sig inte alltid att producera mer om det försämrar slutresultatet? Samarbete = första rundan kaos. Sista rundan = alla gjorde vad som skulle, pratade med varandra. Det går alltid att förbättra bara man tänker i andra banor. Förståelse för varandras arbete, se hela processen! Kommunikation är viktigt, alla är viktiga och kan göra något. Övning ger färdighet, testa testa, jobba på! Kontrollera överproduktion. Se över produktionskostnad. Första rundan rörigt och stressigt. Sista rundan lugnare tempo, hade mer koll. Små förbättringar kan ge stora ekonomiska skillnader. Samarbete & kommunikation är viktigt för att jobbet ska fungera. Mindre överproduktion. Bättre arbetsstruktur. 100 % leverans. 2. Ge minst två exempel från din verksamhet där du ser brister/slöseri Dubbeldokumentation och en del onödig dokumentation. Ojämnt reglerat schema, dvs mkt personal vissa pass och mindre andra. Otydligt formulerade arbetsuppgifter, dvs vem ansvarar för vad? För mycket personal vid storhelger. Ibland hjälper vi patienten för mycket med saker som patienten kan själv. Delegera ansvar, kommunicera! Underlätta för kollegor och andra enheter/professioner. Prioritera hjälpen efter behov. Kontakten med hemsjukvård/dokumentation. Onödigt spring/prioritering. Självdiciplin. Flera olika journalsystem – som gjort för missar och mycket svårt med kommunikation = sämre patientsäkerhet. Mer ansvarsområden fördelade på personalen för snabbare utveckling. Onödig eller dubbel dokumentation. Första: Vad är det som gör Esthers dag till en bra dag. 3. Ge minst två idéer/tankar till förbättringar i din verksamhet Bättre justerat schema. Blir bättre arbetsmiljö och jämnare vård för patienter. Använda personalresurserna för att göra patienterna mer aktiva. Få patienterna mera aktiva/sysselsatta. Skapa en trygg miljö för att återhämta sig från sin psykiska ohälsa. Ge alla vetskap om att alla kan göra något på arbetet för att jobba framåt. Det är allas ansvar! Se brister och agera. Följ upp och skruva processen. Planeringstid till gemensamt mål. Alla har gemensamt mål. Planera. Byt journalsystem så man pratar samma språk. Digitalisera mera! Fånga Esthers tankar alternativ kommunikation (med Esther). Skaffa ett bättre fungerande nätverk (personal, ssk, arbetsterapeut, sjukgymnast, gode man, chef, familj).