Serverdrift ITA Serverdrift Introduktion Då det finns ett kort- eller långsiktigt behov av att ha tillgång till en applikationsserver utan att investera i hårdvara eller på egen hand hantera generella drift- och driftsäkerhetsfrågor kan ITA erbjuda serverdrift som tjänst. Beskrivning ITA erbjuder serverdrift baserat på operativsystemen Redhat och Windows i nedan angivna versioner. ITA svarar för en säker driftmiljö och en virtuell server i överenskommen storlek och hanterar löpande operativsystem, antivirussystem, säkerhetsuppdateringar och daglig backup. För att garantera en stabil och säker produktionsmiljö sker tester av nya säkerhetspatchar och andra uppdateringar i operativsystem och antivirusprogram i en separat servermiljö innan produktionssättning. I samband med uppsättning av applikationsserver rekommenderas även en test- och utvecklingsserver för ökad driftstabilitet i samband med uppdateringar eller andra förändringar i applikationen. Denna erbjuds med lägre servicegrad och till ett reducerat pris. Serverdrift 2 september 2016 2 Serverdrift Förutsättningar • ITA svarar för att hantera och uppdatera operativsystem, antivirussystem, säkerhetsuppdateringar och daglig backup. • Kunden svarar för att den egna applikationen underhålls och uppdateras i nödvändig omfattning. • Servern sätts upp i KI domänen (user.ki.se) och kräver inloggning mot denna domän. • Serverdrift överenskommes med en uppsägningstid på 3 månader. Tjänsten innefattar • Windows 2008 R2, 2012, 2012 R2 eller Redhat 6 och Redhat 7 • Hårdvara (1 vCPU, 2 GB RAM, 100 GB disk) • Installation, drift och underhåll av virtuell serverplattform • Antivirussystem (Windows) • Systemövervakning • Support för tjänsten via IT-supporten (ej testserver) • Backup enligt ITA:s standardrutin med daglig 30-dagars backup. Serverdrift 2 september 2016 3 Serverdrift Pris • Produktionsserver 2950:-/månad • Test/utvecklingsserver 1625:-/månad • Extra CPU 200:-/månad • Extra minne 1 GB15:-/månad • 66:- per 100 GB /månad Serverdrift 2 september 2016 4