En e-bok från Visma Spcs
Molntjänster --vad är molnet?
Vad du bör tänka på för att göra rätt
val till ditt företag
Molntjänster --- vad är molnet?
En guide till att förstå molntjänster
Innehåll
Hänger ditt företag med i framtiden? .........................................................................................3
Molnet fortsätter stadigt att växa ............................................................................................................3
Dina kunder kräver förändring ..................................................................................................................3
Vad är lokalt installerad mjukvara (On-
-
.....................4
.......................................................5
..........................................................6
Mjukvara i datormolnet: Så fungerar SaaS ................................................................................7
För- och nackdelar med molntjänster .........................................................................................7
Hybridlösningar som kombinerar datormoln och lokalinstallation ..................................8
Lokalinstallation eller molntjänst: Så gör du rätt val till ditt företag .............................9
Sammanfattning: Planera inför framtiden redan i dag ..................................................... 11
Hänger ditt företag med i framtiden?
Det är inte längre en fråga om utan när ditt företag kommer att implementera
molntjänster. Men vad är molnet egentligen? Vår guide hjälper dig att förstå vad
molntjänster är och varför de är viktiga för ditt företag.
Ja, vad är "molnet"? I den här guiden reder vi ut begreppen som alla slänger sig med, men
få faktiskt kan definiera på ett konkret sätt. Vad är lokalinstallation ("on-premises") och
molntjänster ("cloud computing") --- och vilka är de respektive för- och nackdelarna? Vår
guide vägleder dig och ditt företag att fatta rätt beslut när ni diskuterar framtiden i
verksamheten.
Molnet fortsätter stadigt att växa
Marknaden för molntjänster, som även går under begreppen SaaS, datormoln och
molnlösningar, visar stark och stadig tillväxt. Samtidigt följer många företag fortfarande
den traditionella modellen med lokalt installerad mjukvara, även känd på engelska som
on-premises software eller on-prem software . Precis som med molnbaserade tjänster
kan modellen för lokalinstallationer se ut på lite olika sätt.
Trots att marknaden i dag tydligt går mot olika former av molntjänster, har många
företag svårt att flytta all sin IT till molnet på en gång. Därför väljer vissa företag i stället
att skapa en hybridmiljö där de kan använda en blandning av molnlösningar och lokalt
installerade program.
Men som företag i dag kan det vara klurigt att göra rätt val som passar den egna
verksamheten. Det tillkommer ständigt nya mjukvarualternativ och affärslösningar för
företag. På Visma Spcs erbjuder vi både molntjänster och lokalinstallerade program. Vi
hjälper gärna dig som företag att välja den bästa lösningen för din verksamhet.
Dina kunder kräver förändring
Det handlar såklart inte bara om hur ditt företag behöver förändra sättet ni arbetar på
internt. Det har skett en tydlig förändring av hur kunder tänker, kommunicerar, och
handlar varor och tjänster. Tack vare nya digitala verktyg tvingas företag tänka nytt, inte
bara kring arbetssätt, utan även hur de ska kommunicera med en ny generation kunder,
partners och återförsäljare.
Företag som redan hänger med i utvecklingen har insett vikten av att utbilda och förse
sina anställda med den senaste tekniken. Det skapar bättre affärer, samt ökar
effektiviteten och produktiviteten. Alla tre faktorer är viktiga och behöver diskuteras när
ditt företag fattar beslut om vilka tjänster som er verksamhet ska arbeta med i framtiden.
I den här guiden reder vi ut begreppen som alla slänger sig med, men få faktiskt kan
definiera på ett konkret sätt. Vad är lokalinstallation ( on-premises ) och molntjänster
( cloud computing ) --- och vilka är de respektive för- och nackdelarna? Vår guide vägleder
dig och ditt företag att fatta rätt beslut när ni diskuterar framtiden i verksamheten. Vilken
lösning väljer ditt företag?
Vad är lokalt installerad mjukvara (On-premises software, onprem )?
Lokalt installerade program körs på datorer enligt premisser som bestäms av personen
eller organisationen som använder programmen. I korthet innebär detta att du har lokalt
installerade program på din lokala dator, till exempel mejlprogram,
ordbehandlingsprogram och mycket mer. Du sköter själv installation, uppdateringar,
licenser och annat som hör till dina program.
För de allra flesta företag är detta den traditionella modellen att bedriva sin verksamhet
på. Enligt modellen för lokalinstallation ligger företagets servrar placerade på ditt kontor.
Ditt företag har stått för inköpen av hårdvara och mjukvarulicenser, och ägs därmed
också av ditt företag.
Vad är hosting (ASP, Application Service Providers )?
Det finns olika sätt att använda lokalt installerad mjukvara. En metod är att lägga ut
driften av hårdvaran på en extern leverantör. Mjukvaran blir då en del av en så kallad
hosting-lösning.
Modellen kallas ASP, Application Service Providers , och innebär att databasen för din
lokalt installerade mjukvara driftas av din återförsäljare eller leverantör. Du får tillgång till
din mjukvara via internet och din lokala IT-avdelning ser till att mjukvaran integreras lokalt
i företagets IT-miljö. Tidigare, när det inte fanns några andra alternativ, var ASP ett relativt
smidigt sätt att köra installerad mjukvara via internet.
När SaaS och olika former av molnlösningar äntligen introducerades på marknaden, blev
det uppenbart att molnbaserade tjänster var ett bättre alternativ för de allra flesta
företag. Molntjänster är designade och optimerade för att fungera i webbläsare. Det gör
att de erbjuder unika fördelar över ASP-lösningar när det gäller support, prestanda,
säkerhet, service, systemintegration och mjukvaruutveckling.
Det råder en del begreppsförvirring än i dag kring ASP och molntjänster. Därför är det
viktigt att vara medveten om att ASP och andra hosting-alternativ inte är detsamma som
SaaS och andra molntjänster.
Vad är molntjänster (SaaS, Software as a Service )?
Molntjänster är ett samlingsnamn för en typ av datortjänster som körs online via internet.
En molntjänst är i princip en datorresurs som körs på din begäran (jämför on-demand
med on-premise ). Och allting från program till datacenter kan levereras till dig via
internet. Du betalar endast för din användning av tjänsten.
Det finns tre olika typer av modeller för molntjänster: mjukvara som tjänst ( Software as a
Service , SaaS), plattform som tjänst (PaaS) och infrastruktur som tjänst (IaaS). I den här
guiden fokuserar vi endast på SaaS, eftersom vi vill ge dig och ditt företag i första hand en
överblick av de olika alternativen för mjukvara. Det är också mjukvaran som ofta är den
centrala frågan när många företag ser över sin IT-miljö och programutbudet till sina
anställda.
Mjukvara i datormolnet: Så fungerar SaaS
Molnbaserad mjukvara levereras på avlägsna datorer i molnet , vilket innebär att de ägs
och driftas av en leverantör som erbjuder mjukvaran som en tjänst till dig som kund. Det
molnbaserade programmet ansluter till din dator via internet, vanligtvis med hjälp av en
vanlig webbläsare. Det gör att du som slutkund kan nå din information var som helst, när
som helst, ofta på en rad olika enheter som dator, mobil och surfplatta.
Vi på Visma Spcs erbjuder olika typer av molnlösningar där affärslösningen består av en
webbapplikation, som du som företag enkelt kan köra via valfri webbläsare.
För- och nackdelar med molntjänster
Fördelar
Nackdelar
Skalbarhet som gör att du kan anpassa
molnlösningen efter hand som dina behov
Alla molnleverantörer kan inte alltid erbjuda
den anpassning du behöver.
förändras.
Dödtid --- du är fullständigt beroende av en
Enkelt tillgängliga, var som helst, när som helst,
fungerande internetanslutning och din
på vilken enhet som helst.
molnleverantörs pålitlighet. Om ditt internet
förlorar anslutningen kan du inte nå dina
Minskade ingångskostnader på hårdvara och
affärslösningar och din affärsinformation i
mjukvara. Den totala kostnaden blir mycket låg.
molnet. Detta kan vara ett problem särskilt för
företag på landsbygden, där du ofta har
begränsad internetanslutning.
De flesta molnleverantörer har investerat tungt
Molntjänstens säkerhet varierar beroende på
i säkerhet och backup-möjligheter. Om en
leverantör och är slutgiltigen utanför din
server slutar fungera, säkerhetskopieras din
kontroll.
information automatisk till en annan server.
Alltid tillgång till den senaste versionen av
Du tvingas alltid uppgradera till den senaste
versionen av ditt program.
programmet. Glöm alla omständiga
uppgraderingar.
Om din molnleverantör tvingas lägga ner sin
verksamhet kan du förlora tillgången till dina
Enkelt och snabbt att implementera nya IT-
program eller din information.
lösningar.
Om du misslyckas med eller glömmer bort en
Din molnleverantör står för driften,
betalning till molnleverantören kan du förlora
utvecklingen och säkerheten av den tekniska
tillgång till dina molntjänster.
infrastrukturen.
Molnbaserade samarbetsverktyg gör att du och
Det kan vara svårt att byta leverantör och flytta
över din information till ett nytt system.
dina kollegor kan arbeta tillsammans online --detta bidrar till att öka företagets effektivitet.
Beroende på ditt företags storlek kan
prisskillnaderna mellan SaaS och
Användningsbaserat --- de flesta företag
lokalinstallation bli mindre än väntat. Ju större
använder endast fem till tio procent av sin
verksamhet du har, desto mindre pengar tjänar
serverkapacitet. Med molntjänster betalar du
du in på molntjänster. Detta beror dock helt på
endast för de serverresurser som ditt företag
leverantörens prismodell.
faktiskt behöver. Användningen mäts ofta på en
månadsbasis, precis som med till exempel
elektricitet.
Hybridlösningar som kombinerar datormoln och lokalinstallation
Eftersom det flera för- och nackdelar med både molntjänster och lokalinstallationer, har
många företag hittat en bra kompromiss i en så kallad hybridlösning. En hybridlösning
innebär att en del av dina resurser består av lokalt installerad mjukvara och att övriga
resurser ligger i ett datormoln.
Den här typen av hybridlösning ger dig stora möjligheter att anpassa modellen efter din
affärsverksamhet. Du kan använda molnet när det verkar klokt och undvika det när det
inte passar in i din verksamhet. Den här implementeringsmodellen hjälper företag att dra
fördel av flexibiliteten med molntjänster, och samtidigt uppleva stora kostnadsfördelar
genom en kontrollerad och stegvis förflyttning till molnet.
Lokalinstallation eller molntjänst: Så gör du rätt val till ditt företag
Kostnad
Anpassning
Molntjänst
Lokalinstallation
Betala endast för användningen
Du står själv för uppstartskostnader för
av tjänsten --- per användare,
hårdvara, mjukvarulicenser,
månad, funktionalitet etc.
serverutrymme, luftventilering etc.
I de flesta fall begränsade
Något anpassningsbar, beroende på
anpassningsmöjligheten (detta
mjukvaruleverantören.
håller redan på att förändras).
Hårdvara
Hårdvara och mjukvara ägs och
Du måste förse dina användare med
driftas av leverantören.
hårdvara och plattform för programmen
du vill använda.
Säkerhet
Tillgång till molnbaserade
Säkerhetsrisken beror på hur säker
program visa internet, vilket kan
platsen är för din mjukvara och hårdvara.
innebära en del säkerhetsrisker.
Du ansvarar för IT-säkerhet och
försäkringar.
Mobil tillgång
Tillgänglig via webbläsare på
Begränsad tillgång till affärsprogram via
mobila plattformar och enheter,
webbläsare på mobila plattformar.
som smartphone och surfplatta.
Integration
Integrationsmöjligheterna styrs
Ofta goda integrationsmöjligheter med
av leverantören. Detta är en viktig
välkända program på marknaden.
kravaspekt när du väljer lösning.
Underhåll och kontroll
Molnleverantören kontrollerar och
Du har full kontroll över dina egna system
underhåller molntjänsterna.
och din egen affärsinformation.
Leverantören har också ansvaret
för kunddata, vilket gör att du bör
undersöka leverantörens
säkerhetspolicy.
Uppdatering
Uppdateringar i mjukvaran utförs
Du kan behöva genomföra flera
av molnleverantören, vilket
uppdateringar, beroende på din IT-
innebär att du som slutkund alltid
arkitektur och din lokala
arbetar i den senaste
installationsmodell. Uppgraderingar eller
programversionen.
funktionsutökningar kan ta månader eller
år, och kan innebära merkostnader.
Nödvändig
Den tillgängliga infrastrukturen
Den nödvändiga infrastrukturen beror på
infrastruktur
befinner sig i leverantörens
vilken typ av mjukvara och databas du
datacenter. Din IP-anslutning till
använder, samt antalet användare,
datormolnet ger dig tillgång till
nätverk och andra frågor som rör din
funktionalitet du själv väljer.
tekniska infrastruktur.
Kostnaden för infrastrukturen
ingår oftast i ett månatlig
betalning.
Installationskostnad
Låga installationskostnader
Höga installationskostnader eftersom
eftersom liten eller ingen
hårdvaran måste installeras och personal
infrastruktur behöver installeras.
eller konsulter måste betalas.
Sammanfattning: Planera inför framtiden redan i dag
Den moderna tekniken som finns tillgänglig i dag utvecklas ständigt och ställer din
organisation inför viktiga beslut. För att kunna hänga med på marknaden och jobba mer
effektivt behöver ditt företag fatta beslut i dag för att påverka företagets långsiktiga
framtid.
Lokalinstallationer har funnits med väldigt länge som en traditionell modell för att köra
mjukvara och erbjuder ofta bred funktionalitet. Samtidigt kräver lokalinstallerad mjukvara
en större ingångsinvestering och ett starkt kassaflöde för löpande kostnader. Kostnader
för till exempel säkerhet, klimatkontroll, underhåll, försäkringar, uppdateringar och mycket
mer.
Molnbaserade tjänster erbjuder mer flexibla och mycket lättillgängliga alternativ, där du
kan nå program och information när och var det passar dig. Eftersom du endast betalar
för din användning av molntjänster, kan du räkna med minskade ingångskostnader på
hård- och mjukvara. Dessutom ger skalbarheten dig möjligheter att anpassa
molnlösningen till behoven i ditt företag. Etablerade molnleverantörer som Visma Spcs
följer marknadens bästa standard och investerar stort i både säkerhet och infrastruktur
för backup.
I slutändan handlar valet mellan traditionell lokalinstallation och moderna molntjänster
om vilka krav som varje enskilt företag ställer på sina IT-system. Därför bör ditt företag
noggrant gå igenom verksamhetens och kundernas krav, innan det bestämmer sig för att
välja 100 procent molnbaserat, 100 procent lokalinstallerat, hybridlösning eller olika
former av hosting-alternativ.
Valet är ditt!
Vi tar ditt företagande personligt
Sedan 1984 har vi gjort det enklare att starta
och driva företag. Idag använder så många
som 56 % av landets småföretag våra
program. Dessutom kan vi stolt berätta att vi
står bakom det som idag är landets mest
köpta ekonomiprogram.
Att vi numera är ett ganska stort företag, är
ingenting du kommer att märka av när du
pratar med oss. Det spelar nämligen ingen
roll hur stora och tekniskt framstående våra
produkter är, hos oss kommer du alltid att
mötas av människor. Människor som på riktigt
vill hitta den bästa möjliga lösningen för ditt
företagande.
Visma Spcs AB
Sambandsvägen 5, 351 94 Växjö
0470-70 61 90 --- [email protected]
www.vismaspcs.se
© 2014 Visma Spcs AB
