Gästföreläsning Supply chain planning på AstraZeneca Rebecka Paulsen Asset planner, Sweden Operations 2013-12-02 AstraZeneca Att vara ett globalt bioläkemedelsföretag som levererar viktiga läkemedel till patienter genom innovativ forskning och spetskompetens inom utveckling och kommersialisering Allt vi gör handlar om det viktigaste som finns – hälsa Vi är 51 700 medarbetare i världen varav 23 600 i Europa/Mellanöstern 14 400 i Nord- Sydamerika 13 700 i Asien/Stilla Havsområdet 4 Om AstraZeneca För oss är alltid patienten i fokus och vi gör vårt yttersta för att finna nya och bättre läkemedel Vi arbetar med forskning och utveckling, tillverkning och marknadsföring av receptbelagda läkemedel mot några av världens mest allvarliga sjukdomar inom områdena: Cancer Hjärta/ Kärl/ Metabolism Andningsvägar/ Inflammation/ Autoimmunitet Infektion/ Vaccin Neurovetenskap 5 Om AstraZeneca Vi fokuserar på våra plattformar för tillväxt Brilinta Diabetes Tillväxtmarknader Andningsvägar Japan 6 Om AstraZeneca Vi forskar för närmare 80 miljoner kr. Varje dag. Tid och tålamod ligger bakom alla nya läkemedel Fas IV-studier Långtidseffekter och hälsekonomiska aspekter undersöks Ansökan om godkännande samt lansering Fas III-studier 5000 patienter (eller fler) i olika åldrar, även sådana som tar läkemedel mot andra sjukdomar kan ingå i testgruppen Fas II-studier 200-700 patienter med den sjukdom man vill behandla ingår i dessa studier Fas I-studier 50-150 friska frivilliga försökspersoner tar läkemedlet under strikt kontrollerade former Ansökan om att få pröva på människa Hitta potentiell läkemedelskandidat Tusentals kemiska substanser analyseras och testas 7 AstraZeneca | Forskning Våra 10 ledande läkemedel per försäljningsvärde Hjärta/kärl Neurovetenskap Atacand, 1 009 MUSD Crestor, 6 253 MUSD Seloken/Toprol-XR, 918 MUSD Seroquel XR, 1 509 MUSD Seroquel IR, 1 294 MUSD Mage/tarm Cancer Nexium, 3 944 MUSD Zoladex, 1 093 MUSD Andningsvägar & Inflammation Infektion Symbicort, 3 194 MUSD Pulmicort, 866 MUSD Synagis, 1 038 MUSD Försäljning under 2012 8 AstraZeneca | Läkemedel AstraZeneca har omfattande forskning och tillverkning i Sverige Mölndal Södertälje 2 300 3 500 5 800 • I Mölndal finns ett av AstraZenecas tre globala strategiska forskningscenter • I Södertälje finns AstraZenecas största högteknologiska produktions- och varuförsörjningsenhet • I Sverige marknadsförs våra läkemedel av det Nordisk-Baltiska marknadsbolaget med kontor i Södertälje 31 januari 2013, antalen är cirka. 9 AstraZeneca | Sverige AstraZenecas betydelse i Sverige 2012 i siffror 41 mdr kr 25 % 2 mdr kr 122 617 13 % 10 Export från Sverige Andel av AZ totala investering i forskning och utveckling som investeras i Sverige Försäljning i Sverige (inklusive parallellimport) Antal registrerade svenska aktieägare Andel svenskt ägande (av totala antalet aktier) AstraZeneca | Sverige Välkommen till AstraZeneca Sweden Operations AZ Operations är en global organisation 24 produktionsanläggningar i 16 länder Sweden, Södertälje Snäckviken Gärtuna UK Avlon Macclesfield Speke Vorsino, • Russia Germany Wedel China Wuxi China Taizhou Netherlands Nijmegen USA Newark Westborough Frederick, Maryland Philadelphia • Puerto Rico Canovanas France Reims Dunkerque Mexico Lomas Verdes Argentina Buenos Aires 12 Egypt Kairo Brasil Cotia India Bangalore Indonesia Jakarta Australia North Ryde Japan Maihara Sweden Operations Södertälje • Största tillverkningsenheten • Flaggskepp – NPI • Export 41 mdr kr 2012 • Bred tillverkning • 3 000 anställda • Moderna lokaler • Högteknologiskt 13 • Stora investeringar Sweden Operations tillverkning 14 Den aktiva substansen till flera av AstraZenecas största produkter. Läkemedel i form av tabletter och kapslar. De största produkterna är Nexium, Losec, Seloken och Atacand. Pulverinhalatorn Turbuhaler för t ex Symbicort, Pulmicort och Oxis. Pumpsprayer (t ex Rhinocort Aqua), perorala lösningar samt lösningar för injektion, t ex lokalbedövningsmedel och Nexium i.v. Vår Vision Vi ska vara det självklara valet för tillverkning av nya och lanserade produkter – genom våra duktiga och kompetenta medarbetare och vårt arbete med Lean Sweden Operations strategiska mål Industriledande inom leveransservice och kvalitet 16 Upprätthålla AstraZenecas goda anseende etik och compliance Världsledande kompetens inom tillverkning av nya produkter och nya orala fasta formuleringar Enhetskostnader som är bland de lägsta i västvärlden genom att utnyttja Lean och vår site-storlek Medarbetare, ledarskap och organisation som ligger i framkant Konkurrenskraften stärks av Lean Ständiga förbättringar - 40% kostnader 17 +13% produktivitet per anställd Sweden Operations Leansystem 2003-2005 Strukturerat Lean-arbete inom Sweden Operations tar sin början 2006 Implementeringsplan per produktflöde 2007 Global Lean Programme lanseras 2008 Globala prioriteringar för Lean införs i de lokala planerna 2008 Turbuhaler tilldelas Svenska Leanpriset 2010 Global Operations Lean production system lanseras 18 Modell för att driva förändrings- och förbättringsarbetet AstraZeneca Supply System Transformationskarta mot visionen Scorecard VP-tavla med strategiska förbättringsinitiativ • Supply Chain Excellence • Hög ambition – Enastående leverans För att nå Supply Chain Excellence har vi en strategi som delats upp i tre steg (horisonter) Tillverkningsföretag Nyproduktintroduktioner (NPI:er) Specialister på tillverkning Kundfokuserat varuförsörjningsföretag Value Network Horizon 1 Horizon 2 Horizon 3 Bredare geografisk räckvidd Global planering Demand Management Maximera möjligheter ERP nytta End-to-end excellence Tydlig ansvarsfördelning Processer för samverkan och samarbete Snabba och flexibla supply chains Kundanpassad LEAN Värdeskapande Designa våra supply chains så att de är rustade att leverera bästa möjliga värde för framtiden Varuförsörjningsexperter i världsklass Planera våra supply chains så att de levererar effektiv kundservice Driva business intelligence arbete och behålla stark styrning av våra processer 2009 2013 2016 Varför behöver vi bli bättre? Utmaning för Operations är att ständigt förbättra vår kundservice, reducera kostnader, ledtider och variation. 22 Stock Outs originated from Swe Ops 2012-13 200 157 135 167 143 94 75 60 24 17 3 18 17 3 2012 2013 No of Red SCMs per month 6 1 4 1 2 1 1 3 Swe Ops Stock Availability 2012-13 100% 99,7% 99% 98% 97% 96% 95% Swe Ops Stock Availability % 94% 93% 92% 91% 90% Swe Ops Stock Availability % Target 89% 88% 87% 86% 85% 2012 2013 Stockout days/total days in stock in a month 25 Tactical planning is used to universally manage SC challenges Business Strategy (2-10 yrs) Year 0 Year 10 Year 5 • Network Design • Sourcing Strategy • Capacity Investment GST Define the economics Optimise the costs Product S & OP Strategic Planning (2-10 yrs) Tactical Planning (3-24 mths) Operational Planning (0-12 wks) • Product Launch / Supply Chain Start-Up • Working Capital Deployment • • • • • Annual Business Planning Annual Budget Setting Sales & Operations Planning (S&OP) Capacity Planning (Optimise Capacity Usage) Inventory Optimisation • Production planning • Production scheduling • Transactional execution Purpose of Tactical Planning is to create and maintain an executable plan which delivers: 1) Customer service (measured through product availability) 2) Overall supply chain inventory (measured vs the budget) 3) 26 Effective use of Assets Global Supply Planning roles Key roles: Global Supply Planner Asset Planner • • • • Ensures the balance between agreed customer service, inventory and conversion costs • Owns/drives the E2E Supply Chain inventory plan • Focus on „Tactical“ Supply Chain Planning horizon • Leads the E2E Product S&OP MCAM Site representative that commits the asset to yield, lead-time, supply variation, inventory and capacity for the asset Engages with PET to ensure operational efficiency and effectiveness to deliver against agreed targets and help drive process capability Represents the voice of the customer into Ops and the face of Ops into the MCs • Agrees customer service levels with the Commercial function on behalf of Operations • Drives the improvement of demand accuracy and the quality of market intelligence, and the reduction in demand variability Will drive innovative solutions to any supply demand imbalances Collaboration 27 • Trust Accountability Shared Goals Think Globally Tactical planning is supported by APO System Visible and accurate information 28 Process & Roles Collaborative + planning using shared work methods = Efficient supply chain Global Planning processes • Annual Calendar Q1 RBU Q2 RBU Q3 RBU & 2014 ABU Q3/Q4 2014 ABU Phasing • Two Times / Year Stock calculation Renewal WD1-3 February WD11 April WD1-3 September WD11 November top line for full-scope SMT Renewal in Q1, second line for A/ B SMT Renewal in Q4 • Monthly Process Activities/Calendar Demand Validation 29 Planning Renewal P S&OP Global Planning processes • Monthly Planning Calendar (continous…) Demand Validation Planning Renewal Product S & OP 30 Local ERP systems are connected to global SAP APO (Advanced Planner and Optimizer) Local ERPs Local ERPs Local ERPs APO SAP APO is used for Global Planning, whereas the execution is done in the local ERP systems. 31 APO system API Source Pack Site Formulation Site Mktg Co. API Demand Bulk Demand Finished Pack Demand • Real-time link with ERP systems, nightly refresh of supply/demand across entire supply chain • Intercompany demand signals pass automatically based on master data • Execution of production and procurement across the globe totally hinges on the accuracy of the APO plan…thus user proficiency is vital in assuring global supply. 32 Network Planning Run - Principle Information Flow Suppliers Purchase Requisitions Leave internal Supply Chain Purchase requisitions are generated to 3 Formulation cover the dependant demand on the formulation site AstraZeneca To cover the demand on the DC stock transport requisitions are generated at Packing Stock transport requisition 2 Dependant demands are generated and transferred to the formulation site Stock transport requisition Distribution Enter internal Supply Chain Customer 33 the packing site for finished goods The released Forecast generates 1 demands at the Distribution Center Customer orders generate additional demand. Planning Distribution Requirements Planning • Sales forecast is released on the Marketing Companies* and subject to Distribution Requirements Planning process: • Heuristic is netting off the forecasted volumes against planned inventory levels and sends distribution requirements down to suppliers • In most of the cases min/max planning model is used Factory • 34 MC *in some cases also directly on the factories Customer Order Process - Variants 2 variants for initiating and managing Sales Orders / Purchase Orders. High level end to end process flow: 1) Vendor Managed Inventory (VMI) – Supplier managing inventory holdings on the marketing company. This model is predominant at AZ and has been adapted for the key product groups with stable, high demand structure. VMI orders (purchase/sales orders) are created to execute shipments. 2) Customer Managed Inventory (CMI) – Marketing company managing their own inventory levels. This model is usually used in low volume / high volatility product scenarios or any other detailed situations. CMI orders (purchase/sales orders) are created up front - to manufacture/produce and ship against. 35 Value Stram Mapping 36 Supply Chain Excellence Horizon 3 Värdeskapande baserat på tre nyckelprinciper VVV Målen är 50% reduktion av variation & 30% reduktion av ledtid SweOps Formulation [ESOME TAB 40MG] X Days GR Time API Supplier -SSd: -SSs: -Policy Stock: -Total Safety: -Days-based or quantity-based? -Replenishment Interval: -Do we use Consignment stock? - What is our “locked” period with the supplier? 4000 API Esomeprazol Pellet Stock Pocket -Fixed schedule = 1,5 weeks - APO Time Fence = 0 days 5 days* -Days-based -Replenishment Interval: daily 10000 9000 Pellet N40 mg 2000 1500 Tablet N40 mg Actual 261 5000 Actual 261 20000 Actual 261 Dep dmd 4000 Dep dmd 15000 Dep dmd 3000 1000 2000 500 1000 0 0 w1 w7 w13 w19 w25 w31 w37 w43 w49 40000 25000 6000 2500 Bulk/Fin Packing 30000 7000 3000 5 Days Coating -Is compression and coating synchronized so that stock flows quickly (minimal wait time between steps)? No (1,5 days) 35000 8000 3500 1,3 Days Compression -APO Time Fence: 8 weeks – Daily production 10000 5000 0 w1 w8 w15 w22 w29 w36 w43 w50 4500 11 Days Pellet Formulation API Stock Pocket w1 w9 w17 w25 w33 w41 w49 X Days TransDur Why is this stock pocket needed?* QA= 2 days (potency weighing) Release of order= 1 day W/D=2 days SweOps Packing [NEXIUM BU TAB 40MG 14000EA - 184524020] -Make to order with 18 safety days - 2 resources but 3 different capacities. All assets are shared Stock is held at SweOps. Customer order lead time is 2 weeks - 7 days for adm, release and dispensing - 14 days safety stock demand 9 Days GR Time Formulation Pack Ahead of Clearance Bulk Stock Pocket 2 Days Scheduling/Kitting -SSd *: 21 days -Replenishment Interval: daily 1 Days Packing No Ship Ahead of Clearance -Schedule fixed = 2 - APO Time Fence = 17 Number of FP SKUs: 173 Number of MCs:27 different locations % VMI: 75% 2 Days Scheduling/Kitting 6 Days GR Time 3 Days GI Time Bulk Pack Pocket -Days-based (PP/DS – SZ) -Replenishment Interval: weekly Top 3 FP SKUs 1 Days Packing 4* Days GR Time 6* Days GI Time Nexium MUPS Tablets 40mg 4 x 7 Blister Turkey AZ Manufactured 182000245 7 Days TransDur 6 Days GR Time Inexium MUPS Tablets 40mg 10 x 5 Blister Standard English Export AZ Manufactured 186590698 3 Days TransDur 1 Days GR Time Nexium MUPS Tablets 40mg 1 x 7 Blister Taiwan AZ Manufactured 194003091 4 Days TransDur * Based on the FP to Turkey 4 Days GR Time FP Stock Pocket -SSd: 7 -SSs: 10 -Policy Stock: 0 -Total Safety: 17 -Replenishment Interval: 7 FP Stock Pocket -SSd: 11 -SSs: 10 -Policy Stock: 0 -Total Safety: 21 -Replenishment Interval: 60 FP Stock Pocket -SSd: -SSs: -Policy Stock: -Total Safety: -Replenishment Interval: Nexium Value Stream Mapping - May 2013 Current State/Waste Walk 40 Author | 00 Month Year Set area descriptor | Sub level 1 41