Sida 1 (1)
INFORMATION TILL INSÄTTARE - Grundläggande information om skydd för insättningar
Insättningar i Santander Consumer Bank AS Norge,
Sverige Filial skyddas av:
Den norska insättningsgarantin (Bankenes Sikringsfond)
Skyddets begränsning:
Högst 950 000 SEK per insättare per kreditinstitut.
Om du har fler insättningar hos samma kreditinstitut:
Alla dina insättningar hos samma kreditinstitut läggs samman och det sammanlagda
beloppet omfattas av gränsen på 950 000 SEK.
Om du har ett gemensamt konto tillsammans med
andra personer:
Gränsen på 950 000 SEK gäller för varje insättare separat.
Ersättningsperiod om kreditinstitutet fallerar:
Den lagstadgade maximitiden för betalning av ersättning, som räknas från den
dag då Finanstilsynet fattar ett beslut som gäller ersättningsskyldigheten eller
då inlåningsbanken har försatts i likvidation eller konkurs är en vecka.
Valuta:
Ersättning ges i SEK.
Kontakt:
Bankenes Sikringsfond:
Hansteens gate 2, Postboks 2579, 0202 Oslo, Norge
Telefon: +47 23 28 42 42
Epost: [email protected]
Ytterligare information:
www.bankenessikringsfond.no/
Insättarens bekräftelse av mottagandet:
Sker elektroniskt.
Allmän information
Insättningar av privatkunder och företag omfattas i regel av insättningsgarantisystem. Undantag för vissa insättningar
anges på det ansvariga insättningsgarantisystemets webbplats. På begäran informerar ditt kreditinstitut om huruvida
vissa produkter är garanterade.
Din insättning
Din insättning täcks av ett lagstadgat insättningsgarantisystem. Ansvarigt insättningsgarantisystem är Bankenes Sikringsfond.
Om ditt kreditinstitut blir insolvent eller om Finanstilsynet fattar beslut om ersättning kommer dina insättningar under alla
omständigheter att återbetalas med upp till 950 000 SEK senast inom en vecka. Detta innebär att alla insättningar hos ett
och samma kreditinstitut läggs samman för att kunna fastställa garantinivån. Om en insättare till exempel har ett sparkonto
med 900 000 SEK och ett annat konto med 200 000 SEK kommer insättaren enbart att ersättas med 950 000 SEK. Om det
rör sig om gemensamma konton gäller gränsvärdet för varje insättare.
Om du inte erhållit någon återbetalning inom dessa tidsfrister bör du kontakta insättningsgarantisystemet utan dröjsmål,
se kontaktuppgifter ovan.
SCB0716 sida 1 (2)
SANTANDER CONSUMER BANK AS NORGE,
SVERIGE FILIAL
MITT BUFFERTKONTO
Allmänna villkor CL 2016-06
Juli 2016
Allmänna villkor för Mitt buffertkonto – Konsumenter
Dessa villkor gäller för konsumenter. Med konsument avses en fysisk
person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför
näringsverksamhet.
Information enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59)
Distansavtal
Distansavtal är ett avtal som träffas på distans mellan näringsidkare
och konsument och där kommunikation uteslutande sker på distans,
såsom vid köp av en finansiell tjänst via Internet eller telefon eller vid
svar på annons eller brevutskick. Vid distansavtal har konsumenten
rätt till följande information, utöver vad som framgår av de allmänna
villkoren och informationen nedan, innan avtal ingås.
Information om Santander Consumer Bank AS Norge, Sverige Filial
(”Santander”)
Santander Consumer Bank AS Norge, Sverige Filial, organisationsnummer
516406-0336, FE 302, 171 75 Stockholm, telefon kundtjänst: 08-470 79 80.
Hemsida: www.santanderconsumer.se.
Santander Consumer Bank AS Norge, Sverige Filial är en svensk filial
till det norska bolaget Santander Consumer Bank AS. Santander står
under tillsyn av svenska Finansinspektionen och norska Finanstillsynet. För avtalet och dessa Allmänna Villkor tillämpas svensk rätt.
Samtliga villkor och informationsmaterial tillhandahålls enbart på
svenska och all kommunikation mellan parterna sker på svenska.
Information om Mitt buffertkonto
Mitt buffertkonto (nedan även kallat Konto eller Kontot) är ett
inlåningskonto med rörlig ränta avsett för kundens sparande. Kontot
kan endast användas för insättningar och uttag. För Kontot gäller
Santanders vid var tid gällande räntesats. Ränta på innestående medel
beräknas för samtliga kalenderdagar under året. Ränta tillförs Kontot
varje årsskifte eller då Kontot avslutas. Santander är i vissa fall skyldig
att innehålla skatt på räntan. Priser och avgifter för Kontot utgår enligt
Santanders vid var tid gällande prislista. Med avtalet kan följa skatter,
avgifter eller kostnader som varken påförs av eller betalas genom
Santander.
Information om ångerrätt
Vid ingående av distansavtal har Kontoinnehavaren rätt att frånträda
avtalet inom 14 dagar räknat från den dag avtalet ingicks genom
att skicka meddelande till Santander. Santander ska då snarast, och
senast inom 30 dagar från mottagandet av sådant meddelande, betala
tillbaka de insatta medlen till av Kontoinnehavaren anvisat Konto.
Om Kontoinnehavaren utnyttjar sin ångerrätt har Santander rätt
till ersättning för den avtalade tjänsten för den tid tjänsten nyttjats
och för skäliga kostnader fram till dess att ångerrätten utövades.
Ångerrätten gäller enbart det inledande Kontoöppningsavtalet och
inte enskilda tjänster som fullgörs av Santander på Kontoinnehavarens
begäran under avtalstiden.
Avslutande av Konto (uppsägning)
För avslutande av Konto gäller vad som stadgas i de Allmänna Villkoren,
se punkterna 12 och 13.
Information om klagomål
Om du är missnöjd med den information Santander lämnat eller
den tjänst Santander utfört kan du framföra dessa synpunkter
till Santander muntligen eller skriftligen. I första hand kontaktas
Santanders kundtjänst. Om du inte skulle vara nöjd med det svar
som erhålls eller har andra klagomål kan du skriftligen kontakta
Santanders klagomålsansvarig, Santander Consumer Bank, FE 302,
171 75 Stockholm, telefon kundtjänst: 08-470 79 80, [email protected]. Om du anser att ett klagomål inte
resulterar i en tillfredsställande rättelse från Santanders sida, kan du
kostnadsfritt ansöka om prövning hos Allmänna Reklamationsnämnden, www.arn.se, telefon 08 – 508 860 00. Du kan också vända dig
till allmän domstol varvid svensk domstol är behörigt forum. Om du
vill diskutera ärendet med oberoende part kan råd och information
lämnas av Konsumenternas Bank- och Finansbyrå,
www.konsumentbankbyran.se, telefon 0200 225 800.
Information om insättningsgaranti
Kontot omfattas av norsk insättningsgaranti enligt 19 kapitlet i
den norska lagen, lag 10. April 2015 nr 17 om finansföretag och
finanskoncerner (finansföretagslagen). Insättningsgarantin innebär att
Kontoinnehavaren har rätt till ersättning för sin sammanlagda behållning på konton som omfattas av insättningsgarantin om Santander
försätts i konkurs eller om Santander i vissa andra fall inte kan fullgöra
sina åtaganden. Ersättningsbeloppet enligt insättningsgarantin uppgår
till 950 000 svenska kronor. Vid beräkning av garantibeloppet
görs avdrag för eventuella förfallna motkrav Santander har enligt
gällande rätt. För ytterligare information rörande insättningsgarantin,
se www.bankenessikringsfond.no.
1. ALLMÄNT
Parter i detta avtal är Santander och den som tecknat avtal med
Santander om Santanders tjänster och för vilken Kontot förs,
nedan kallad Kontoinnehavaren eller kunden. Kontoinnehavaren är
fordringsägare gentemot Santander beträffande tillgodohavandet
på Kontot. Endast myndig fysisk person som handlar huvudsakligen
för ändamål som faller utanför näringsverksamhet (konsument) kan
öppna ett sparkonto såvida inte annat särskilt överenskommits.
Kontot ska vara avsett för Kontoinnehavarens privata ändamål och
får inte användas för näringsverksamhet. Kontot kan endast föras i
svenska kronor. Överföringar till och från Kontot ska endast göras
genom annat konto som Kontoinnehavaren disponerar över i en
annan svensk bank, se vidare punkt 3 nedan. All kommunikation från
Santander får ske elektroniskt. Personliga meddelanden skickas till
den epostadress som Kontoinnehavaren har uppgett. Meddelande om
ändringar i priser och räntor kommuniceras till kunden genom särskilt
meddelande, normalt genom epostmeddelande och publicering på
www.santanderconsumer.se Santander har rätt att överlåta samtliga
eller delar av sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna
Villkor och/eller Kontot till annan. Kontoinnehavare har inte rätt att
överlåta sina rättigheter eller skyldigheter.
2. KONTOANSÖKAN
Ett Konto öppnas genom att följa de instruktioner som anges på
Santanders hemsida: www.santanderconsumer.se. Vid öppnande av
Konto ska Kontoinnehavaren uppge epostadress och telefonnummer
samt legitimera sig, varvid Santander hämtar fullständigt namn och
adress ifrån folkbokföringsregistret. Kontoinnehavaren måste efter
legitimering följa de instruktioner som anges på Santanders hemsida
samt bekräfta att dessa upplysningar är riktiga. Om uppgifter eller
kontaktinformation ändras ska Kontoinnehavaren utan dröjsmål
meddela Santander.
Vid öppnande och användande av ett Konto behöver Kontoinnehavaren “BankID e-legitimation” (BankID på Fil, BankID på kort,
Mobilt BankID) utfärdad av Finansiell ID-Teknik BID AB (“BID”).
Vid förlust av Elektronisk Legitimation eller vid misstanke att den
Elektroniska Legitimationen eller personlig lösenord eller pinkod som
används i kombination med den Elektroniska Legitimation har kommit
på avvägar eller att obehörig person annars fått tillgång till den, är
Kontoinnehavaren skyldig att omgående meddela Santander och se till
att den Elektroniska Legitimationen spärras, återkallas eller på annat
sätt görs obrukbar.
3. DISPONERING AV KONTOT
Kontoinnehavaren förfogar över Kontot. Kontoinnehavaren ger
härmed Santander fullmakt att genomföra de uppdrag som lämnas till
Santander av Kontoinnehavaren. Om god man eller förvaltare utses
för Kontoinnehavaren, bestäms dispositionsrätten av de beslut och
regler som från tid till annan gäller för dessa.
För Kontot gäller de insättningsregler som vid var tid tillämpas av
Santander. Insättning på Kontot ska endast ske genom överföring
via Internet från konto i annan svensk bank som Kontoinnehavaren
disponerar över. Insättning görs genom betalning till Santander med
angivande av Kontoinnehavarens kontonummer i Santander som
OCR-nummer.
För Kontot gäller de uttagsregler som vid var tid tillämpas av
Santander. En uttagsorder anses mottagen av Santander vid den
tidpunkt då Santander mottar all information som är nödvändig för
att kunna genomföra betalningen. Uttagsorder som inte är levererad
till Santander på en bankdag anses mottagen nästföljande bankdag.
Har Kontoinnehavaren lämnat Santander uppdrag om uttag eller
överföring från Kontot förbinder sig Kontoinnehavaren att se till
att tillräckliga medel finns på Kontot vid varje överföringstillfälle.
Santander är inte skyldig att utföra en transaktion om begäran
skulle strida mot lag eller villkoren i Kontoavtalen, såsom t.ex. att
betalningsmottagarens Konto inte är Kontoinnehavarens konto i en
annan svensk bank, om kontoförhållandet i Santander har upphört
eller om Kontot är tillfälligt spärrat. Santander är inte skyldig att
särskilt meddela Kontoinnehavaren att ett uppdrag inte har utförts.
Santander behandlar normalt en begäran om uttag påföljande
bankdag och senast inom tio (10) bankdagar. Kontot belastas samma
dag som uttagsorder utförs även om uttaget genomförs vid en senare
dag (nästkommande bankdag). Med bankdag avses dag som inte är
lördag, söndag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton eller annan
dag som är allmän helgdag i Sverige.
Kontoinnehavaren kan kräva att Kontot blir spärrat, till exempel om
det finns risk för att andra än Kontoinnehavaren obehörigen har fått
tillgång till Kontot.
4. RÄNTA OCH RÄNTEBERÄKNING
Ränta utgår efter den räntesats och enligt de grunder som vid var tid
tillämpas av Santander. Santander lämnar uppgift om aktuell räntesats
i samband med öppnande av Kontot. Uppgift om aktuell räntesats
framgår också på Santanders hemsida www.santanderconsumer.
se. Ränta på innestående medel på Kontot räknas för samtliga
kalenderdagar under året. Räntan beräknas därvid efter faktiskt antal
dagar och baserat på ett år med 365 dagar. Ränta på belopp som
sätts in på Kontot räknas från och med insättningsdagen. På uttaget
belopp räknas ränta till och med dagen före uttagsdagen. Samtliga
insättningar och uttag som utförs på samma kalenderdag kvittas
mot varandra. Upplupen ränta läggs till kapitalet (kapitaliseras)
vid utgången av varje kalenderår respektive när Kontot avslutas.
Santander är i vissa fall skyldig att göra avdrag för preliminär skatt från
kapitaliserad ränta enligt vid var tid gällande lagar och regler.
Vid övertrassering av Kontot äger Santander utkräva övertrasseringsränta enligt Santanders gällande räntesatser för detta, vilka är
angivna i prislistan.
Santander har rätt att ändra såväl räntesatsen som beräkningsgrunden
för räntan. Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontoinnehavaren
och detta beror på omständighet över vilken Santander inte råder, till
exempel ändring i det allmänna ränteläget, ska Santander underrätta
Kontoinnehavaren genom särskilt meddelande så snart det kan ske.
Om räntesatsen ändras till nackdel för Kontoinnehavaren och detta
beror på annan omständighet eller om beräkningsgrunderna för ränta
ändras ska Santander underrätta Kontoinnehavaren genom särskilt
meddelande minst fjorton (14) dagar innan ändringen träder i kraft.
Särskilda meddelanden kommuniceras normalt till kunden genom
epostmeddelande och publicering på www.santanderconsumer.se.
Vid ränteändring beräknar Santander räntan efter den nya räntesatsen
från och med den dag ränteändringen träder i kraft.
5. AVGIFTER OCH KOSTNADER
Avgifter och kostnader för Kontot och eventuella tjänster kopplade till
Kontot utgår enligt de grunder som Santanders vid var tid tillämpar.
Aktuell information om avgifter och kostnader finns tillgängliga
på Santanders hemsida, www.santanderconsumer.se. Uppgift om
gällande avgifter och kostnader har även lämnats bland annat till
Kontoinnehavaren i samband med att Kontot öppnas. Santanders
kostnader för att driva in fordran hos Kontoinnehavaren ska ersättas
av denne. Ersättning ska också utgå för Santanders skriftliga
betalningspåminnelser.
Avgifter och kostnader får ändras av Santander. Om avgifter
och kostnader ändras till nackdel för Kontoinnehavaren lämnas
underrättelse till Kontoinnehavaren genom särskilt meddelande minst
fjorton (14) dagar innan ändringen träder i kraft. Detsamma gäller om
Santander inför avgift eller kostnad för Kontot eller tjänst som tidigare
har tillhandahållits utan kostnad för Kontoinnehavaren. Särskilda meddelanden kommuniceras normalt till kunden genom epostmeddelande
och publicering www.santanderconsumer.se
6. ÅRSBESKED OCH LÖPANDE KONTOINFORMATION
Santander tillställer Kontoinnehavaren ett årsbesked. Santander
tillhandahåller även kontoutdrag på Kontoinnehavarens begäran.
Information om Kontot lämnas elektroniskt om annat inte särskilt
överenskommits.
Kontoutdrag innehåller uppgift om disponibelt saldo och alla rörelser
på Kontot för rapporteringsperioden. Kontoutdrag innehåller bland
annat transaktioner, överförda belopp, avgifter och kostnader samt
datum för händelser. Som disponibelt saldo räknas det belopp som
är registrerat innestående på Kontot efter avräkning av uttag som är
under behandling samt eventuella kostnader och upplupna räntor i
förbindelse med övertrassering som ska erläggas av Kontoinnehavaren. Årsbesked innehåller uppgift om disponibelt saldo vid årets slut,
ränta och eventuellt skatteavdrag.
Kontoinnehavaren ska snarast möjligt kontrollera att informationen
från Santander om kontoförhållandet stämmer överens med
Kontoinnehavarens egna noteringar. Kontoinnehavaren ska meddela
Santander utan onödigt dröjsmål om den anser att någon uppgift är
felaktig.
7. ÖVERTRASSERING AV KONTOT
Kontoinnehavaren är skyldig att hålla sig informerad om tillgängligt
saldo på Kontot. Kontot får inte vid något tillfälle övertrasseras.
Kontoinnehavaren är skyldig att genom inbetalning omedelbart
täcka eventuellt underskott på Kontot. Vid övertrassering äger
Santander rätt att utan föregående avisering belasta Kontot med
avgift för övertrassering och för skriftlig betalningspåminnelse samt
övertrasseringsränta som beräknas efter den räntesats och enligt de
grunder som vid var tid tillämpas av Santander och som framgår av
Santanders vid var tid gällande prislista. Om underskottet är väsentligt
eller uppkommer vid upprepade tillfällen har Santander rätt att utan
föregående avisering omedelbart spärra Kontot för uttag eller avsluta
Kontot.
Ifall Santander kontrollerar disponibelt belopp på Kontot och en
sådan kontroll visar att det saknas tillräckliga disponibla medel för att
genomföra ett begärt uttag, kan emellertid Santander välja att utföra
ytterligare kontroller av Kontot under upp till fem arbetsdagar i syfte
att kontrollera om medel influtit på Kontot som möjliggör uttaget och
därefter genomföra det.
8. BEGRÄNSNING AV SANTANDERS ANSVAR
Santander ansvarar inte för olägenhet eller skada som kan åsamkas
Kontoinnehavare till följd av att Konto inte kan användas på grund av
tekniskt fel. Santander är inte heller, såvida Santander inte varit grovt
oaktsam, ansvarig för skada som uppkommer genom att Kontoinnehavare inte kan använda Santanders telefon eller Internettjänster
på avsett sätt på grund av störning i dator- eller kommunikationssystem som används av Santander eller vid nödvändigt underhåll av
Santanders system. Kontoinnehavare ansvarar själv för skada som
denne eller tredje man kan drabbas av på grund av fel eller brist i
Kontoinnehavarens egen dator- och/eller telefonabonnemang eller
till följd av att Kontoinnehavare själv lämnat uppgifter om Konto,
lösenord eller kod till annan. Santander är inte ansvarig för skada som
beror på brist eller fel i energiöverföringen, fel i telefoniförbindelser
eller annan teknisk utrustning som inte tillhör Santander och som
Santander inte har kontroll över.
Santander Consumer Bank Kundservice, 08-470 79 80, öppettider vardagar 9.00-18.00. Santander Consumer Bank, FE 302, 171 75 Stockholm.
Bankgiro 156-2461. www.santanderconsumer.se
SCB0716 sida 2 (2)
Santander är inte heller ansvarig för skada som beror av svenskt
eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighetsåtgärd,
krigshändelse, naturkatastrof, strejk, blockad, bojkott, lockout, annan
liknande omständighet eller annan omständighet som Santander inte
har kontroll över. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och
lockout gäller även om Santander själv är föremål för eller vidtar sådan
konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas
av Santander om Santander varit normalt aktsam. Santander svarar
inte i något fall för indirekt skada, såvida Santander inte varit grovt
oaktsamt, och/eller för händelse utanför Santanders kontroll.
Föreligger hinder för Santander att verkställa betalning eller att vidta
annan åtgärd på grund av omständighet som anges i andra stycket
får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av
uppskjuten betalning ska Santander, om ränta är utfäst, betala ränta
efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst
är Santander inte skyldig att betala ränta efter högre räntesats än
som motsvarar den av Riksbanken fastställda, vid var tid gällande
referensräntan enligt 9 § räntelagen (1975:635) med tillägg av två
procentenheter.
9. FELAKTIGA TRANSAKTIONER
Santander har rätt att återta insatta medel på Kontot om insättning
skett felaktigt, till exempel om beloppet har krediterats fel mottagare
enligt uppdraget eller ifall ett felaktigt belopp har satts in på Kontot.
Kontoinnehavaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas i samband
med uppdraget är korrekta. Kontoinnehavaren är införstådd med
att avtal, uppdrag och instruktioner som lämnas till Santander efter
identifiering är bindande för Kontoinnehavaren. En lämnad uttagsorder
kan i normalfallet inte återkallas av Kontoinnehavaren. Santander har
rätt att tillfälligt spärra Kontot om det kan antas föreligga behov att
ytterligare kontrollera uppdragsgivares behörighet eller på annat sätt
verifiera uppdraget innan det utförs. Kontoinnehavaren äger inte rätt
till ersättning vid åtgärder enligt detta stycke.
10. REKLAMATION
Kontoinnehavaren ska omgående för Santander påtala (reklamera)
eventuella fel eller brister i utförandet av lämnat uppdrag eller tjänst.
Motsvarande gäller om Kontoinnehavaren anser att Santander inte
utfört beordrat uppdrag eller tjänst. Reklamation ska lämnas så snart
Kontoinnehavaren upptäckt eller borde ha upptäckt felet.
11. ÄNDRING AV KONTOAVTALET
Santander förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa allmänna
villkor utan att avtalet sägs upp. Om villkorsändringen är av väsentlig
betydelse underrättas Kontoinnehavaren om ändrade villkor senast
fjorton (14) dagar innan de ändrade villkoren träder i kraft genom
annonsering i rikstäckande dagstidning eller genom meddelande
i enlighet med punkt 15 nedan. Om Kontoinnehavaren inte godtar
ändringen har denne rätt att inom nu nämnda tid omedelbart
avsluta Kontot. Om villkorsändringen inte är av väsentlig betydelse
underrättas Kontoinnehavaren i nästföljande kontoutdrag/årsbesked
och på Santanders hemsida.
Se även punkterna 4 och 5 ovan angående ändringar av avgifter,
kostnader och räntor.
12. KONTOINNEHAVARENS UPPSÄGNING
Såvida annat inte särskilt avtalats, har Kontoinnehavaren rätt att
avsluta Kontot med omedelbar verkan. Kontot avslutas genom
anmälan om avslutande på kundens inloggade sida (Min Sida) på
Santanders hemsida.
13. SANTANDERS UPPSÄGNING
Santander har rätt att ensidigt avsluta Kontot trettio (30) dagar
efter det att Santander underrättat Kontoinnehavaren härom genom
meddelande till denne. Santander har dock rätt att omedelbart spärra
och/eller avsluta Konto om Kontoinnehavaren inte fullgjort sina
förpliktelser enligt detta avtal eller om Santander skäligen kan anta
att Kontoinnehavaren använder Kontot direkt eller indirekt för att helt
eller delvis för egen eller annans räkning främja penningtvätt och/
eller finansiera terrorism eller särskilt allvarlig brottslighet. Santander
har i det senare fallet även rätt att frysa tillgångar på Kontot och/eller
överlämna all information om Kontoinnehavaren och om transaktioner
rörande Kontot till Rikspolisstyrelsen eller den polismyndighet som
regeringen bestämmer.
14. KVITTNING
Santander äger rätt att ta betalt av Kontoinnehavaren för förfallna krav
som Santander har på Kontoinnehavaren för t.ex. avtalade tjänster
inom ramen för detta avtal (eller annars) genom att tillgodogöra sig
medel från Kontot genom kvittning. Det samma gäller eventuella
upplupna övertrasseringsräntor och påminnelseavgifter. Om det enligt
Santanders prislista framgår att Kontoinnehavaren i egenskap av
betalningsmottagare ska täcka kostnader i samband med betalningar
till Kontot, äger Santander även täcka sådana kostnader genom
kvittning mot medel på kontot eller det överförda beloppet.
15. MEDDELANDEN
Kontoinnehavaren ska underrätta Santander om adressändring eller
annan ändring av uppgifter som är av betydelse för Santander. Har
Santander sänt särskilt meddelande till Kontoinnehavaren per brev
under den adress som är känd för Santander ska meddelandet anses ha
kommit Kontoinnehavaren tillhanda senast på den sjunde dagen från
avsändandet. Meddelande som sänts med elektronisk kommunikation
ska anses ha kommit Kontoinnehavaren tillhanda vid avsändandet, då
det sänts till av Kontoinnehavaren uppgiven epostadress eller blivit
tillgängliggjort på kundens inloggade sida (Min Sida) på Santanders
hemsida.
behandlas för Santanders administration och analys av kundförhållandet, för kredithantering, kreditbedömning och kreditupplysningsverksamhet, för att fullgöra föreskriven skyldighet att lämna
uppgifter till myndigheter (t ex Finansinspektionen, Skatteverket och
Försäkringskassan) eller sådana skyldigheter som i övrigt kan följa
av lagar och förordningar samt att genom marknadsföring lämna
information till Kontoinnehavaren om egna, koncernens samt särskilt
utvalda samarbetspartners varor och tjänster. Kontoinnehavaren
samtycker även att uppgifterna får behandlas utomlands och, utan
hinder av banksekretess, utlämnas till andra enheter inom Santander
i Sverige eller utomlands, inom ramen för ändamålet. Uppgifter
får inom ramen för ändamålet också utlämnas till Santander
samarbetspartners i Sverige och utomlands och samköras med
motsvarande uppgifter hos mottagaren. Kontoinnehavaren samtycker
vidare till att Santander samt Santanders samarbetspartners, såväl
i Sverige som utomlands, använder, sammanställer och bearbetar
uppgifterna i syfte att erbjuda och marknadsföra sina produkter
och tjänster till Kontoinnehavaren, samt att Santander låter andra
utvalda företag, i Sverige och utomlands, få del av Kontoinnehavarens
namn- och adressuppgifter för marknadsföringsändamål. Kontoinnehavaren samtycker också till att uppgifter om Kontoinnehavaren
och kontoförhållandet bearbetas och analyseras i syfte att fastställa
lämpliga målgrupper för speciella marknadsföringskampanjer.
Uppgifterna får lagras av Santander i tre år efter att kontoförhållandet avslutas för Santanders nämnda ändamål.
Om Santander överlåter avtalet får även personuppgifter om
Kontoinnehavaren överlåtas.
Kontoinnehavaren har rätt att en gång per år utan kostnad skriftligen
ta del av de personuppgifter som finns registrerade om Kontoinnehavaren. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan
Kontoinnehavaren när som helst begära att uppgifterna rättas eller tas
bort. Kontoinnehavaren kan även när som helst avsäga sig ytterligare
erbjudanden om produkter och tjänster. Santander är personuppgiftsansvarig och kan kontaktas på [email protected].
17. TVISTLÖSNING
Eventuella tvister med anledning av detta avtal inklusive dessa
Allmänna Villkor, de särskilda avtalen/villkoren för viss tjänst samt
från nämnda avtal härflytande rättsförhållanden ska avgöras i Sverige
av svensk domstol, på svenska och med tillämpning av svensk rätt.
Santander har dock rätt att för erhållande av kapitalbelopp, räntor,
avgifter och kostnader föra talan mot Kontoinnehavaren vid domstol i
det land där denne har sin hemvist.
16. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Kontoinnehavaren samtycker till att Santander registrerar och lagrar
uppgifter som Kontoinnehavaren lämnat eller lämnar i framtiden
eller som annars följer av Santanders tjänster till Kontoinnehavaren
samt även till att Santander inhämtar, registrerar och samkör
personuppgifter om Kontoinnehavaren från andra källor. Ändamålet
är att uppgifterna får sammanställas, bearbetas och på annat sätt
Santander Consumer Bank Kundservice, 08-470 79 80, öppettider vardagar 9.00-18.00. Santander Consumer Bank, FE 302, 171 75 Stockholm.
Bankgiro 156-2461. www.santanderconsumer.se
