1 (10)
A VROPSAVTAL
U TIFRÅN R AMAVTAL
Flyttjänster 2013, SLL1504
LS 1210-1268
mellan
[KUND ]
och
[LEVERANTÖREN ]
2 (10)
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
1
BAKGRUND ...................................................................................................... 3
2
AVROPSAVTALSHANDLINGARNAS INBÖRDES ORDNING ....................................... 3
3
AVROPSAVTALSPERIOD ..................................................................................... 3
4
UPPDRAGETS ART OCH OMFATTNING................................................................. 3
5
PARTERS ÅTAGANDE SAMT UPPDRAGETS UTFÖRANDE ........................................ 3
6
KVALITETSLEDNINGSSYSTEM ............................................................................ 5
7
AVBESTÄLLNING .............................................................................................. 5
8
ERSÄTTNING .................................................................................................... 5
9
FAKTURERING OCH BETALNING ........................................................................ 6
10
FÖRSÄKRINGAR OCH ANSVAR ............................................................................ 6
11
VITE ................................................................................................................ 6
12
FÖRTIDA UPPHÖRANDE .................................................................................... 7
13
FORCE MAJEURE .............................................................................................. 8
14
SEKRETESS OCH TYSTNADSPLIKT....................................................................... 8
15
BEGRÄNSNING AV MARKNADSFÖRINGSRÄTT ...................................................... 9
16
ÖVERLÅTELSE/ÄGARSKIFTE.............................................................................. 9
17
TVIST .............................................................................................................. 9
18
KONTAKTPERSONER ......................................................................................... 9
3 (10)
Mellan …………………………., nedan kallad Kund, org nr……………., och [……… ], [org nr
__________], nedan kallad Leverantören, har denna dag träffats följande
AVROPSAVTAL
1
BAKGRUND
1.1
Parterna har utifrån ramavtal ” Flyttjänster 2013” LS 1210 -1268 ; SLL1504
ingått Avropsavtal om att leverantören skall utföra tjänster åt Kunden.
2
AVROPSAVTALSHANDLINGARNAS INBÖRDES ORDNING
2.1
Följande handlingar utgör Parternas fullständiga Avropsavtal avseende det som
detta Avropsavtal reglerar. Handlingarna, som ersätter samtliga tidigare skriftliga
och muntliga åtaganden, kompletterar varandra och ska, om inte
omständigheterna uppenbarligen motiverar annat, ha företräde i den ordning
som följer:
1. Avtal avseende Flyttjänster LS 1210 -1268; SLL1504
2. Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avropsavtal
3. Detta Avropsavtal med bilagor
4. Avropssvar inklusive ev förtydligande daterat ÅÅMMDD
3
AVROPSAVTALSPERIOD
3.1
Detta Avropsavtal gäller från och med Avropsavtalstecknande till och med
………...
3.2
Kunden kan förlänga Avropstalet med upp till (….) år/månad.
3.3
Avisering om förlängning ska ske skriftligen senast … (…) månader före
Avropsavtalsperiodens utgång. Leverantören har inte rätt till någon ersättning
om en sådan förlängning inte kommer till stånd. . Vid avropsavtalsperiodens
utgång upphör Avropsavtalet att gälla utan uppsägning.
3.4
Uppdrag som påbörjats inom avtalsperioden ska slutföras även om avtalet hinner
löpa ut dessförinnan, om annat inte överenskommits med Kunden.
Avropsavtalets bestämmelser är då i sin helhet tillämpliga på Uppdraget.
Uppdrag avses påbörjat då Avrop bekräftats från Leverantören.
4
UPPDRAGETS ART OCH OMFATTNING
Leverantören åtar sig att i enlighet med Avropsavtalet utföra Uppdrag åt Kunden
inom flytt- tjänsten. …………………
5
PARTERS ÅTAGANDE SAMT UPPDRAGETS UTFÖRANDE
4 (10)
5.1 Leverantörens åtagande
5.1.1
Leverantören ska under hela Avropsavtalsperioden kunna leverera Avtalade
tjänster.
5.1.2
I Avropssvar ska den personal som ska medverka i Uppdraget vara namngiven
och Leverantören ska tillse att denna personal, har den kompetens som krävs så
att Uppdraget kan utföras på överenskommet sätt.
5.1.3
Leverantören ska under hela Avropsavtalsperioden kunna utföra Uppdrag inom
flyttjänsten som Leverantören har avropsavtal på.
5.1.4
Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut personal som Kunden
anser sakna erforderlig kompetens/erfarenhet eller med vilken Kunden anser sig
ha samarbetssvårigheter. Leverantören är skyldig att se till att det finns
kompetenta ersättare som tillsätts utan dröjsmål.
5.1.5
Om Leverantörens personal utför arbete i Kundens lokaler, ska sådan personal
iaktta de gällande föreskrifter och arbetstider som finns inom Kundens
verksamhet.
5.1.6
Vid Uppdragets upphörande ska Leverantören tillse att avrapportering och
överlämnande av eventuell dokumentation sker till Kunden.
5.2 Kundens åtagande
5.2.1
Kunden ska förse Leverantörens personal med erforderligt arbetsunderlag.
5.3 Uppdragets utförande
5.3.1
Uppdraget ska organiseras och utföras i samverkan mellan Kunden och
Leverantör.
5.3.2
Leverantören ska under arbetets gång hålla Kunden underrättad om hur
Uppdraget fortskrider.
5.3.3
Om Uppdraget inte är tillräckligt preciserat för att kunna utföras åligger det
Leverantören att i samråd med Kunden göra ytterligare preciseringar.
5.3.4
Leverantören får inte av annan än Kunden ta emot eller inhämta direktiv för
Uppdragets genomförande i vidare utsträckning än vad Kunden bestämmer.
5.3.5
Leverantören och dennes personal ska för Uppdragets utförande, på Kundens
begäran, samarbeta med Uppdragets andra eventuella personaler.
5.3.6
Leverantören är på Kundens begäran skyldig att utan ersättning rätta
felaktigheter i Uppdrag som påvisas av denne inom en (1) månad efter
Uppdragets slutförande, oavsett om avropsavtalsperioden gått ut eller ej.
5.4 Ändring/tillägg till Uppdrag
5.4.1
Ändring och tillägg till detta Avropsavtal ska för att äga giltighet vara skriftligt
och undertecknas av behöriga företrädare för Kunden och Leverantören
5.4.2
Endera Parten bör föreslå sådana ändringar i Uppdrag som denne bedömer
förbättrar Uppdragets resultat tekniskt, kostnadsmässigt eller i annat avseende.
Dessa ändringar ska godtas i beaktande av eventuella incitament.
5.5 Tidplan
Leverantören ska följa den tidplan som Kunden och Leverantör kommit överens
5 (10)
om i Avropsavtalet. Part ska utan dröjsmål underrätta motparten sedan han fått
kännedom om förhållanden som kan medföra ändring av tidplanen för
Uppdragets genomförande. Ändrad tidplan ska skriftligen godkännas av behöriga
företrädare för Parterna.
6
KVALITETSLEDNINGSSYSTEM
6.1
Leverantören ska utföra Uppdrag på ett fackmannamässigt sätt och med omsorg
enligt god sed samt i övrigt tillämpa ett etiskt förhållningssätt. Leverantören ska
bedriva ett systematiskt kvalitetsarbete inom företaget med rutiner för intern
kvalitetskontroll, uppföljning av uppdrag samt klagomål och avvikelsehantering.
7
AVBESTÄLLNING
7.1
Kunden äger rätt att avbeställa avropat Uppdrag eller begränsa dess omfattning.
Ersättning skall därvid utgå enligt punkt 8.7.
7.2
Leverantören ska vid avbeställning omedelbart vidta åtgärder för att avveckla
Uppdraget till minsta möjliga kostnad.
7.3
Krav på ersättning med anledning av avbeställning ska, för att Leverantören inte
ska förlora sin rätt till ersättning, framföras skriftligen till Kunden inom två (2)
månader efter att avbeställningen kom Leverantören tillhanda.
8
ERSÄTTNING
8.1
Samtliga priser är i enighet med gällande anbudspris i upphandlingen.
8.2
Leverantören svarar själv för alla kostnader som uppstår vid utförande av
Uppdrag samt övriga förpliktelser enligt detta Avropsavtal.
8.3
För kostnad uppkommen vid resa till annan ort än den ort där Uppdraget i
huvudsak ska utföras (Stockholms län) utgår rese-, restid och
traktamentsersättning i enlighet med Skatteverkets anvisningar under
förutsättning att sådan resa i förväg skriftligen godkänts av Avropande enhet.
Resor utanför Stockholms län ska företas på ett för Kunden förmånligt sätt.
8.4
Leverantören svarar för och bekostar alla rese-, restid-, logi- och
traktamentsersättningar för personal som normalt är stationerad på annan ort
och som ingår i Uppdraget enligt Avropsavtal. Detta gäller också om
Leverantören måste inkalla sådan personal i efterhand för att fullgöra sin del av
Avropsavtal.
8.5
För resor inom den ort där Uppdraget i huvudsak ska utföras utgår ingen rese-,
restid-, logi- eller traktamentsersättning.
8.6
Leverantören erhåller ersättning med verifierade belopp för utlägg vilka i förväg
överenskommits vara nödvändiga för Uppdragets utförande.
8.7
Vid avbeställning av avropat Uppdrag enligt punkt 10 utgår ersättning för utfört
arbete och styrkt nödvändig avvecklingskostnad.
8.8
Debitering efter första timmen ska beräkna per påbörjade trettio (30) minuter,
(timpris * 0,5).
8.9
De av anbudsgivare lämnade pris utgör takpris under ramavtalsperioden.
Anbudsgivare kan således ej vid avropet lämna högre pris än de i anbudet
6 (10)
angivna. Det går dock bra att i aktuella avropssituationer sänka pris för
efterfrågade tjänster.
8.10
Priserna ska vara oförändrade för det första Avropsavtalsåret. Under resterande
avtalstid kan prisjustering ske enligt nedan.
9
FAKTURERING OCH BETALNING
9.1
Betalning erlägges av Kunden mot faktura.
9.2
Fakturamottagare ska anges i Avropsavtalet. …………………………………..
9.3
Faktura ska adresseras till respektive Kunden som lämnat Uppdraget.
9.4
Fakturan ska innehålla referens till Avropsavtal, eventuellt uppdragsnummer och
Kundens kontaktperson
Av fakturan ska framgå uppgifter om personalkategori/kompetensnivå, nedlagd tid
(timmar per dag/vecka) jämte timersättning/fast pris, ev övertidsersättning,
specifikation av utfört arbete, för var och en av Leverantörens i Uppdraget deltagande
personal. Fakturering av tjänster ska ske månadsvis i efterskott för utfört arbete.
9.5
Leverantör ska på Kundens begäran verifiera utlägg i fakturaunderlaget.
9.6
Betalning ska ske senast trettio (30) dagar efter inkommen och godkänd faktura.
9.7
Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande
räntelag.
9.8
Betalning av faktura innebär inte att Kunden godkänt uppdrag. Om anledning till
anmärkning mot faktura föreligger, förbehåller Kunden sig rätten att innehålla
hela eller delar av betalningen.
9.9
Administrativa avgifter eller faktureringskostnader ska ej förekomma.
10
FÖRSÄKRINGAR OCH ANSVAR
10.1
Kundens godkännande av utfört Uppdrag befriar inte Leverantören från ansvar
för Uppdraget.
10.2
Leverantören ansvarar för direkt skada som denne, eller eventuell
underleverantör som Leverantören anlitat, vållar Kunden eller tredje man genom
uppsåt eller genom oaktsamhet. Som oaktsamhet räknas t.ex. det faktum att
Leverantören låtit personal som saknar tillräcklig kompetens eller erfarenhet
utföra visst Uppdrag.
10.3
Leverantören är skyldig att under hela Avropsavtalsperioden till betryggande
belopp hålla ansvarsförsäkring som täcker direkta skador, vilka har orsakats av
Leverantören. Leverantörens sammanlagda skadeståndsskyldighet begränsas till
………..dock max femton procent (15%) av det kontraktsvärdet per skadetillfälle
såvida inte uppsåt föreligger.
10.4
Leverantören ska vid anmodan kunna uppvisa giltigt försäkringsbevis.
11
VITE
11.1
Leveransförsening föreligger om Faktisk Leveranstidpunkt infaller senare än
7 (10)
Avtalad Leveranstidpunkt.
11.2
Om Leverantören accepterat Avrop och sedan inte kan utföra avtalad tjänst eller
tjänsten vid genomförande inte uppfyller ställda krav äger Kunden rätt till vite
motsvarande tjugo procent (20%) av för tjänsten gällande dagsdebitering (0,2 x
timpris x 8) per påbörjad dag. Vitet utgår till dess Leverantören tillhandahåller
avtalad tjänst dock maximalt under femton (15) veckor.
11.3
Kunden äger dock rätt att häva Avropsavtalet om Leverantören inte kan
tillhandahålla avtalad tjänst. Om Kunden häver Avropsavtalet utgår vite för de i
Avropsavtalet specificerade arbetsdagarna fram till och med dagen för hävning.
11.4
Kundens rätt till vite för försening är förverkad om anspråk på ersättning inte
framställs skriftligen senast sex (6) månader efter det att uppdraget slutförts eller
eljest upphört.
12
FÖRTIDA UPPHÖRANDE
12.1
Hävning från Kundens sida
12.1.1 Kunden äger rätt att med omedelbar verkan häva detta Avropsavtal om
a)
Kunden får kännedom om att Leverantören enligt lagakraftvunnen dom, eller om sådan
dom inte föreligger, det enligt Kundens bedömning är sannolikt att domen antingen
kommer att vinna laga kraft eller inte kommer att ändra i högre instans, är dömd för
brott som innefattar sådan brottslighet som anges i 10 kap 1§ LOU eller om grund för
uteslutning föreligger enligt 10 kap 2§ LOU.
b)
Leverantören bryter mot Avropsavtalet, under förutsättning av att avtalsbrottet är av
väsentlig betydelse för Kunden.
c)
Leverantören underlåtit att lämna uppgifter som Leverantören enligt Avropsavtalet är
skyldig att lämna till Kunden, eller om sådana uppgifter är felaktiga.
d)
Leverantören åberopat befrielsegrund enligt punkten 13 nedan och sådan omständighet
förelegat mer än tre (3) månader.
12.1.2 Kunden har vidare rätt att säga upp Avropsavtal till upphörande trettio (30)
dagar från avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om
e)
Leverantören bryter mot Uppdrag enligt Avropsavtal och inte vidtar rättelse inom
trettio (30) dagar från avsändandet av skriftlig meddelande därom.
f)
Leverantören i väsentligt hänseende brister i sina åligganden avseende Uppdrag och
rättelse ej sker inom trettio (30) dagar efter skriftlig erinran.
g)
Leverans av resultat för Uppdrag eller del av Uppdrag försenats tio (10) veckor eller
mer.
12.1.3 Hävning eller uppsägning ska ske skriftligt genom rekommenderat brev till
Leverantören under den i Avropsavtalet angivna adressen. Kunden ska därvid
uppge grunden för det förtida upphörandet. Har detta skett ska hävningen eller
uppsägningen anses vara fullgjord.
12.1.4 Om Kunden säger upp ingånget Avropsavtal ska Leverantören omedelbart
redovisa Uppdraget och överlämna Resultatet (oavsett om det färdigställts eller
ej) samt återlämna av Kunden tillhandahållna resurser, varvid ersättning utgår
för utfört arbete.
8 (10)
12.1.5 Vid förtida upphörande på de i a)-c) och e)-g) angivna grunderna har Kunden
samtidigt rätt till ersättning för den skada leverantörens fel, försummelse och
brister åsamkat Kunden.
12.2
Uppsägning från Leverantörens sida
12.2.1 Leverantören äger rätt att säga upp Avropsavtal till upphörande trettio (30)
dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om
a)
Kunden bryter mot någon väsentlig bestämmelse och underlåter att vidtaga rättelse
inom trettio (30) dagar från erhållande av skriftlig anmodan härom (innefattande
redogörelse för Avtalsbrottet).
b)
Kunden åberopat befrielsegrund enligt punkten 16 nedan och sådan omständighet
förelegat mer än tre (3) månader.
12.2.2 Leverantören ska då omedelbart redovisa Uppdraget och till Kunden överlämna
Resultatet (oavsett om det färdigställts eller ej) samt återlämna tillhandahållna
resurser, varvid ersättning utgår för utfört arbete.
12.2.3 Uppsägning ska ske skriftligt genom rekommenderat brev till Avropande
enhet/Kunden under den i Avropsavtalet angivna adressen. Leverantören ska
därvid uppge grunden för det förtida upphörandet. Har detta skett ska
hävningen eller uppsägningen anses vara fullgjord.
13
FORCE MAJEURE
13.1
Parterna ska inte göras ansvariga för försening av eller underlåtenhet att uppfylla
sina åtaganden enligt detta Avropsavtal om förseningen eller underlåtenheten
härrör från någon omständighet utom Parternas kontroll såsom avtalsenlig
konflikt på arbetsmarknaden, eldsvåda, krig, mobilisering eller militärinkallelser
av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror,
upplopp, terroristdåd, explosion, översvämning, lagstadgade hinder eller
ändringar i lagstiftning. Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden
ska inte anses som befrielsegrund om Leverantören själv är föremål för eller
vidtar sådan konflikt.
13.2
För att Part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan ska han
skriftligen och utan dröjsmål underrätta den andra parten om att sådan
omständighet har inträffat. Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål
vid befrielsegrundens upphörande.
13.3
Befrielsegrund medför att Parten är befriad från att fullgöra sina åtaganden på
avtalad tidpunkt och under sådan tid därefter som fullgörandet måste uppskjutas
till följd av den inträffade befrielsen. Part ska vidta skäliga ansträngningar för att
mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av
de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske.
14
SEKRETESS OCH TYSTNADSPLIKT
14.1
Leverantören får inte till tredje man lämna ut handlingar eller på annat sätt
utnyttja eller återge uppgifter om Kunden, eller Kundens affärspartners, som kan
vara att betrakta som affärs- eller yrkeshemlighet, i annan utsträckning än vad
som krävs för Uppdragets genomförande.
14.2
Sekretesskyldigheten gäller inte sådan information som Leverantören kan visa
har blivit känd för Leverantören på annat sätt än genom Uppdraget eller som är
9 (10)
allmänt känd.
14.3
Sekretesskyldigheten gäller inte heller när Leverantören är skyldig enligt lag att
lämna ut uppgifter.
14.4
I de fall Leverantören ges tillgång till enligt Offentlighets - och sekretesslag
(2009:400) skyddad information ska tillämpliga bestämmelser i nämnda lag
beaktas.
14.5
Sekretess enligt denna punkt gäller även när Avropsavtalet i övrigt upphört att
gälla.
15
BEGRÄNSNING AV MARKNADSFÖRINGSRÄTT
15.1
Leverantören får inte använda eller hänvisa till Kunden i marknadsföringssyfte
utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Kunden.
16
ÖVERLÅTELSE/ÄGARSKIFTE
16.1
Tecknat Avropsavtal får inte utan Kundens skriftliga medgivande överlåtas på
annan.
17
TVIST
17.1
Tvist i anledning av detta Avropsavtal ska slutligt avgöras av svenska allmän
domstol med tillämpning av svensk rätt.
18
KONTAKTPERSONER
Kontaktpersoner angående detta Avropsavtal ska vara:
För Kunden:
Namn
Telefon
Telefax
E-post
För Leverantören:
Namn
Telefon
Telefax
E-post
I Avropsavtal framgår Uppdragsansvarig för Kunden och Leverantören.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Detta Avropsavtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, av vilka parterna tagit var
sitt.
10 (10)
Stockholm den [___________________]
[ Kund]
[ Leverantören ]
_____________________
______________________
_____________________
Namnförtydligande
______________________
Namnförtydligande
