Bilaga 1, Kommersiella villkor Utöver i kravspecifikationen ställda krav och villkor skall nedanstående kommersiella villkor gälla som grund för avtal. §1 Avtalsparter Mellan [Upphandlande enhet], nedan kallad Beställaren org. nr [x] och [Entreprenör], nedan kallad Entreprenören, org. nr [x], har följande [avtal/ramavtal] slutits. §2 Avtalshandlingar och dess inbördes förhållande Handlingarna kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande uppgifter i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning: 1. 2. 3. 4. 5. Skriftliga ändringar och tillägg till avtal. Detta avtal Skriftliga ändringar och tillägg till förfrågningsunderlag Förfrågningsunderlag Anbud §3 Avtalsperiod Avtalet gäller i två (2) år, från och med dagen för undertecknat avtal. Förlängning av avtalet Beställaren har rätt att förlänga avtalet i två (2) år med oförändrade villkor. Sådan förlängning ska påkallas senast sex (6) månader innan avtalets utgång. Förlängning ska ske skriftligen och undertecknas av båda parter. §4 Uppdraget Uppdraget ska genomföras i enlighet med vad som angivits i Förfrågningsunderlaget. Utförande Entreprenören svarar för att uppdraget genomförs fackmannamässigt och i enlighet med god sedvänja i branschen. Ansvar för utfört uppdrag Beställarens granskning och godkännande av entreprenörens förslag, åtgärder eller handlingar befriar inte Entreprenören från ansvar för fel i handlingar eller i utfört uppdrag. Om entreprenören omarbetar handlingar, som upprättats eller tillhandahållits av Entreprenören och som granskats av Beställaren, har Entreprenören inte rätt till ersättning för sådant arbete om detta ej skriftligen överenskommits med Beställaren. Erforderlig information m.m. Skulle viss information, underlag, tjänst eller utrustning som beställaren enligt avtalet inte skall tillhandahålla, visa sig nödvändig för uppdragets fullgörande skall entreprenören utan extra kostnad införskaffa informationen, underlaget, utföra tjänsten eller ställa utrustningen till förfogande. Underentreprenörer Entreprenören skall inte anlita underentreprenör utan beställarens medgivande. Entreprenören svarar för underentreprenörens arbete såsom för eget arbete. Beställaren äger rätt att kontrollera att underentreprenör har fullgjort sina förpliktelser gällande skatter och sociala avgifter. Utbyte av underentreprenör får endast ske om beställaren godkänner detta. Övriga skyldigheter I uppdraget ingår att inhämta de yttranden, godkännanden och tillstånd som krävs för att uppdraget ska kunna genomföras enligt gällande författningar. Entreprenören får i övrigt under avtalsperioden inte åta sig uppdrag eller i övrigt verka i sådana sammanhang som är ägnade att rubba förtroendet för Beställarens verksamhet. Särskild skyldighet för uppdrag i Hedemora (detta villkor avser Hedemora kommun, Ab Hedemora Bostäder Och Tjäderhusen i Hedemora AB) Sedan den 1 januari 2001 ska personer som blir erbjudna en anställning inom förskoleverksamhet, grundskola eller motsvarande och skolbarnomsorg visa ett utdrag ur Rikspolisstyrelsens belastningsregister innan de får anställning (Lagen om registerkontroll av personal inom förskoleverksamhet, skola och barnomsorg SFS 2000:873). Samma gäller för enskilda förskolor och fritidshem samt fristående skolor. Syftet med registerkontrollen är att stärka barns och ungdomars skydd mot främst sexuella övergrepp genom att förhindra att personer som dömts för vissa brott anställs inom de aktuella verksamheterna. Fr.o.m. den 1 april 2008 utvidgades registerkontrollen till att gälla vissa andra personer som arbetar (utan att vara anställd) eller utför praktik inom de berörda verksamheterna. En ny grupp som ingår i registerkontrollen är bl.a. den som erbjuds eller tilldelas arbete inom en sådan verksamhet under omständigheter liknande dem i ett anställningsförhållande. Exempelvis vikarier som hyrs in från bemanningsföretag, köks- och städpersonal i ett företag som sköter städning eller skolkök på entreprenad. I utvidgningen av lagen ges huvudmannen en skyldighet att utföra en registerkontroll även av de personer som är anställda hos andra arbetsgivare. Som ett led i att stärka barn och ungdomars skydd inför Beställaren ett krav på registerkontroll i sina avtal för köp av tjänster. §5 Beställning Budning sker av fastighetsägaren via beställaren vid behov. Avrop sker av beställaren vid behov. Akuta avrop sker av fastighetsägare eller beställare. Budning, avrop och akuta avrop skall kunna ske skriftligt, per telefon, fax, mail eller elektroniskt. §6 Avbeställning Beställaren äger rätt att avbeställa deluppdrag senast tre (3) dagar innan planerat genomförande. Om avbeställning inte kan ersättas med nytt uppdrag har entreprenören rätt till ersättning med 10% av deluppdragets värde. Avbeställning ska ske skriftligen av fastighetsägaren eller beställaren och ska bekräftas skriftligen av Entreprenören. Eventuell framställan om ersättningskrav ska ske senast tre (3) månader efter avbeställningen meddelats av Beställaren. Entreprenören äger rätt till ersättning för nedlagda kostnader samt i övrigt skälig ersättning för merkostnader till följd av avbeställningen. §7 Leveransvillkor Leverans skall ske fortlöpande efter plan/turlista, efter budning eller avrop samt vid akuta beställningar. Tjänst anses levererad när den utförts och godkänts av beställaren. §8 Pris Angivet i Förfrågningsunderlaget och prisbilagan. §9 Prisjustering Avtalade priser skall vara fasta i två (2) år från avtalets tecknande. Därefter skall avtalade priser efter endera parts påkallande regleras enligt följande. Till grund för regleringen läggs statistiska centralbyråns renhållningsindex, R 77:4. Den första avstämningen ska ske januari 2014 och avse indexförändringar mellan januari 2012 och januari 2014. Indexreglering sker med samma procenttal, uttryckt med en decimal, varmed indextalet har förändrats under avstämningsperioden. Avstämning skall därefter ske årligen, efter endera parts påkallande, med utgång från indextalet för januari månad varje år. Av indexförändring förorsakad reglering av ersättningen träder ikraft 2 månader efter avstämningsperiodens slut. §10 Betalningsvillkor Betalning sker efter entreprenörens genomförda tjänster och efter beställarens godkännande av rapporteringen. Betalning sker 30 dagar efter fakturans ankomst till angiven fakturaadress. Expeditions-. fakturerings- eller annan avgift Godtages ej. Dröjsmålsränta Eventuell dröjsmålsränta debiteras enligt gällande lag. Förskott Beviljas ej. Särskild information För Avesta VA- och avfall AB är betalningssystemet nytt och har tidigare inte beprövats. §11 Fakturering Fakturaadress, anges i avtal. Samlingsfakturor accepteras inte. Faktura lämnas i ett (1) exemplar i original, i kopieringsbart A4 format och följande krav på innehåll och form gäller: Referens: En för beställaren specifik referens, som ska uppges vid vår beställning, måste anges under ”er referens” på fakturan. Specifikation av fakturerade kostnader. Netto enligt bifogad fakturakopia. Fakturanummer Fakturadatum Förfallodatum (se under betalningsvillkor) Fakturabelopp Fakturans momsbelopp Plusgiro/Bankgiro Entreprenörens organisationsnummer (F-skattsedel) Fakturan ska skickas i ett exemplar och får inte vara handskriven. Beställarreferens, förvaltning, rekvisitionsnummer eller liknande. För Avesta och Hedemora kommuner gäller att faktura alltid skall vara försedd med ett referens- id på sex tecken, samt beställarens namn. För Ludvika kommun gäller att faktura alltid skall vara försedd med ett referens- id på sju tecken, samt beställarens namn. Beställaren förbehåller sig rätten att returnera fakturor som inte uppfyller ovanstående krav för åtgärd. Nytt ankomstdatum kommer att räknas från den dag rättelse av faktura erhållits. Särskild information För Avesta VA- och avfall AB har faktureringen tidigare utförts av entreprenören varför detta ej beprövats hos bolaget. §12 Skatter och avgifter Entreprenören förbinder sig att under hela avtalstiden fullgöra sina skyldigheter avseende socialförsäkringsavgifter och skatter. Entreprenören garanterar att eventuella anlitade underentreprenörer uppfyller motsvarande krav. §13 Statistik Entreprenören skall på anmodan från beställaren, kostnadsfritt för begärd period tillhandahålla statistik uppdelad på antal utförda tjänster. Begärd statistik skall levereras i digitalt format typ Excel eller likvärdigt till i begäran angiven mottagare/adress. §14 Fel eller dröjsmål av tjänsten Icke utförd tjänst beroende på beställare/fastighetsinnehavare Om tjänsten inte kan utföras på grund av hinder eller andra omständigheter som beställaren/fastighetsinnehavaren råder över ska entreprenören omedelbart meddela denne*. Om fastighetsägare inte rättar felet omgående ska beställaren meddelas. Tjänsten ska utföras så snart hindret undanröjts, om fastighetsinnehavaren/beställaren gör en extra beställning. *Meddelande till beställaren/fastighetsinnehavaren skall göras skriftligt på särskild blankett (avvikelserapport) som beställaren har godkänt. Av blanketten ska framgå varför tjänsten inte utförts och vilka åtgärder beställaren/fastighetsinnehavaren ska vidta. I vissa fall kan muntlig kontakt användas om det går fortare. Fullgörande och vite Beställaren skall i första hand reklamera och kräva fullgörande om entreprenör bryter mot avtalet i någon del. Fullgörandet skall ske så snart beställaren reklamerat, eller inom bestämd tid, utan extra kostnad för beställaren. Om entreprenör inte fullgör uppdraget enligt ovan äger beställaren rätt att för varje enskilt uppdrag kräva vite. Bestämmelser för ett uppdrag enligt plan/turlista Beställaren stämmer månadsvis av rapporteringen mot plan/turlista och kan reklamera de brunnar som enligt plan skulle blivit tömda men inte blivit det. Efter reklamation har entreprenören en vecka på sig att fullgöra uppdraget. Därefter skall vite utgå för varje påbörjad vecka som uppdraget ej utförts med 5 % på totalsumman för det enskilda uppdraget. Vitet är maximerat till 20 % per enskilt uppdrag. Beställaren äger rätt att avräkna vite från erhållen faktura. Bestämmelser för uppdrag efter budning/avrop Efter reklamation skall fullgörande ske samma dag som reklamation sker om reklamationen sker innan kl. 13.00 . Vite skall utgå för varje påbörjad dag som uppdraget ej utförts med 5 % på totalsumman för det enskilda uppdraget. Vitet är maximerat till 20 % per enskilt uppdrag. Beställaren äger rätt att avräkna vite från erhållen faktura. Bestämmelser för uppdrag efter akuta avrop Fullgörande skall ske under samma timme som reklamation sker. Vite skall utgå för varje påbörjad timme som uppdraget ej utförts med 10 % på totalsumman för det enskilda uppdraget. Vitet är maximerat till 20 % per enskilt uppdrag. Beställaren äger rätt att avräkna vite från erhållen faktura. Uppsägning av avtal Beställaren har rätt att säga upp avtalet utan rätt till ersättning för entreprenören antingen om prisavdraget överstiger maximalt vite (se nedan) eller om entreprenör inte fullgör uppdraget enligt ovan och denne väsentligt har brutit mot avtalet* Vid uppsägning enligt denna grund skall entreprenör meddelas skriftligen och en uppsägningstid om 30 dagar skall därefter löpa. Under uppsägningstiden ska, om inget annat överenskommes mellan parterna, åtaganden och förpliktelser enligt avtalet fullgöras. Beställaren är berättigad till ersättning för de direkta kostnader som denne får i anledning av avtalets upphörande. *Med väsentligt avtalsbrott avses särskilt om syftet med tjänsten i huvudsak är förfelat och entreprenör bort inse detta, Om Beställarens rätt till omedelbar hävning Beställaren har rätt att häva avtalet med omedelbar verkan, om Entreprenören: är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tills vidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud, eller är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning, ackord eller annat liknande förfarande, eller är dömd för brott avseende yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom, eller gör sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen och Beställaren kan visa detta, eller inte har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt i det egna landet eller i Sverige. §15 Ändrade förhållanden Entreprenören ska anmäla till fastighetsinnehavaren/beställaren om föreskrifter för slamhanteringen inte följs, om hämtningen är olämplig från arbetsmiljösynpunkt eller om befintlig utrustning som fastighetsinnehavaren äger behöver repareras eller bytas ut. Rörande del 1.1. i upphandlingen ska beställaren meddelas om lämpliga åtgärder, inte vidtas av fastighetsinnehavaren. §16 Övrigt Skador orsakade av entreprenören vid hämtningen ska omedelbart meddelas fastighetsinnehavaren och åtgärdas omgående på entreprenörens bekostnad. Berättigad reklamation från fastighetsinnehavare, beställare eller andra berörda ska åtgärdas omgående. Entreprenören skall inte på eget initiativ upphöra med hämtningen om inte fysiska hinder föreligger. §17 Force majeure Force majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omständighet som parterna inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina avtalsenliga skyldigheter befriar sådan part från fullgörelse av berörd förpliktelse. Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtalet får inte åberopas som befrielsegrund Motparten skall omedelbart underrättas om det föreligger omständighet som kan föranleda tillämpning av denna bestämmelse. §18 Sekretess Entreprenören förbinder sig att följa gällande bestämmelser om sekretess och tystnadsplikt som gäller enligt Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) samt att tillse av Entreprenören anställd personal och eventuella underentreprenörer som får tillgång till uppgifter för vilka sekretess gäller i den upphandlande myndighetens verksamhet att iakttaga motsvarande sekretess. Sekretesskyldighet gäller för Entreprenören och Entreprenörens anställda även efter att avtal har upphört. Om Beställaren så kräver skall Entreprenören och berörd personal som kan komma i beröring med uppgifter som omfattas av Offentlighets- och sekretesslagens bestämmelser att underteckna sekretessförbindelse. §19 Tillämplig lag Beställarens och entreprenörens rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal bestäms i sin helhet av svensk rätt. Entreprenören skall vid utförande av åtagandet följa alla tillämpliga lagar, författningar samt normer och föreskrifter som utfärdats av statliga och kommunala myndigheter och verk som finns från tid till annan är eller blir tillämplig på åtagandet eller som på annat sätt berör entreprenören vid utförandet av åtagandet. Entreprenören är arbetsgivare och har det fulla arbetsgivaransvaret. Entreprenören ansvarar för att genomförande av uppdraget inte strider mot gällande lagregler, etiska regler eller branschpraxis, samt i sin verksamhet i Sverige följa vid varje tillfälle i Sverige gällande antidiskrimineringslagstiftning. Entreprenören garanterar att eventuella anlitade underentreprenörer uppfyller motsvarande krav. §20 Ansvarsförsäkring Entreprenören är skyldig att inneha ansvarsförsäkring som täcker eventuella skador som Entreprenören kan komma att förorsaka. Försäkringen ska gälla för hela avtalsperioden §21 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till tecknat avtalet kan endast ske genom skriftlig handling undertecknad av behörig företrädare för Beställaren och Entreprenören. §22 Konsekvenser av avtalets upphörande Avvecklingen av Entreprenörens åtaganden enligt detta avtal skall ske utan dröjsmål och Entreprenören skall vidtaga alla erforderliga åtgärder för att Beställaren hålls skadeslös med anledning därav inklusive men inte begränsat till att Tjänsterna kan tillhandahållas till Beställaren på överenskommet sätt fram till dess att avvecklingen fullständigt genomförts samt att åtkomsten till information som tillhör Beställaren under denna tid inte riskerar att hanteras på ett för Beställaren otillbörligt sätt. Entreprenören skall aktivt och i positiv anda samt mot skälig ersättning assistera Beställaren vid överföring av hela eller delar av de levererade tjänsterna till Beställaren eller till av Beställaren anvisad ny entreprenör. Entreprenören skall även omedelbart överlämna allt material inklusive dokumentation som Entreprenören har i sin besittning avseende Tjänsterna. Entreprenören skall därvid samarbeta både med Beställaren och den av Beställaren anvisade nya entreprenören samt tillse att erforderliga entreprenörsresurser finns tillgängliga för att en sådan överföring skall kunna genomföras på ett smidigt sätt. Därvid ingår att Entreprenören skall tillse att överlämnande till mottagande entreprenör sker genom tillgång till kompetent personal med erfarenhet från drift av Tjänsterna, vilken ingått i Entreprenörens ordinarie bemanning. Entreprenören skall ha rätt till ersättning för sådant arbete enligt avtalad prislista. Entreprenören har inte rätt till ersättning enligt ovan om avtalet hävt av Beställaren enligt punkt 12.2 eller 12.3. Om Entreprenören inte medverkar i enlighet med det som sägs i ovanstående stycke äger Beställaren rätt att på Entreprenörens bekostnad anlita tredje part för genomförandet. §23 Tvist Tvist mellan parterna rörande bestämmelserna i ramavtal med underavtal skall avgöras vid allmän domstol med Beställarens hemort som första instans, om parterna inte kan enas om annat.