Avtalsvillkor för faktureringstjänst
Gäller från 15.11.2012
Med detta avtal avtalar Danske Bank Abp (”Banken”) och
undertecknade företagskund (”Fakturautställaren”) om
en tjänst som möjliggör samlandet av betalningar från
betalare till fakturautställaren genom en elektronisk
bankförbindelse samt utförandet av nödvändiga betalningsuppdrag. Tjänsten omfattar tjänsterna för direktdebitering.
Fakturautställaren och Banken avtalar om ibruktagandet av de olika delarna av tjänsten i ett separat avtal om
faktureringstjänst eller i ett avtal om materialöverföringstjänst.
Användandet av tjänsten såsom den beskrivits i avtalet
förutsätter att fakturautställaren har ett gällande avtal
med Banken gällande antingen materialöverföringstjänst eller företagens webbank (Business Online). Avtalsparterna avtalar separat om den ifrågavarande
tjänsten.
Om fakturautställaren befullmäktigar en tredje part (t.ex.
en webbfakturaoperatör, bokföringsbyrå eller ett servicehus) att på sina vägnar använda tjänster i enlighet
med avtalet, är villkoren i detta avtal bindande även för
ifrågavarande tredje part.
1. DIREKTDEBITERING
1.1 Beskrivning av direktdebiteringstjänsten
I direktdebiteringstjänsten sköter Banken om debiteringen av fakturautställarens tillgodohavanden från kontot som tillhör den kund i Banken (”betalaren”) som har
givit fullmakten för direktdebitering, eller om förmedlingen av dessa uppgifter till en annan bank.
1.2 Finansbranschens Centralförbunds beskrivning av
tjänsten
I direktdebiteringstjänsten tillämpas Finansbranschens
Centralförbunds (”FC”) beskrivning av direktdebiteringstjänsten som gäller vid ifrågavarande tidpunkt. Beskrivningen kan läsas på FC:s internetsidor på adressen
www.fkl.fi. Nämnda beskrivning av tjänsten kan ändras
på beslut av FC. Ändringarna träder i kraft tidigast tre
(3) månader efter att Banken har meddelat fakturautställaren om dem.
1.3 Meddelande om avtalet till andra banker
Banken har rätt att meddela om avtal gällande direktdebitering till andra banker.
1.4 Utförande av direktdebitering
Debiteringen från betalarens konto utförs enligt de allmänna villkoren för fullmakt för direktdebitering .
1.5 Fakturautställarens skyldigheter
Fakturautställaren är skyldig att sända uppgifterna för
debitering till Banken i enlighet med vid ifrågavarande
tidpunkt gällande beskrivning av tjänsten.
Fakturautställaren sänder uppgifterna för debiteringen
till Banken. Fakturautställaren ansvarar för riktigheten i
uppgifterna för debitering och för att dennes tillgodohavande av betalaren är obestridligt.
Om fakturautställaren upphör att använda direktdebitering är kunden skyldig att meddela betalaren om detta.
1.6 Debitering av betalning från Betalarens konto
Betalarens Bank debiterar betalarens konto med summan av betalningen på förfallodagen, om inte betalaren
har annullerat eller ändrat debiteringen före förfallodagen. Om förfallodagen för betalningen inte är en bankdag
anses följande bankdag som förfallodag.
Om betalaren har ett konto i en annan bank förmedlar
Banken uppgifterna till ifrågavarande bank, tar emot de
betalade medlen och inbetalar dem på fakturautställarens konto.
Om det inte på förfallodagen finns tillräckliga medel på
betalarens konto for utförandet av betalningen av fakturan har Banken rätt att debitera betalningen högst två
(2) bankdagar efter förfallodagen. Fakturautställaren har
rätt att neka Banken att debitera betalningar efter förfallodagen genom att avtala om detta med betalaren och
meddela Banken om nekandet.
Danske Bank Abp
Registrerad hemort och adress Helsingfors,
Kolkajsgränden 2, 00075 DANSKE BANK
FO-nummer 1730744-7
AVTALSVILLKOR FÖR FAKTURERINGSTJÄNST
Sida 2 / 4
1.7 Kreditering av fakturautställarens konto
Banken krediterar fakturautställarens konto med beloppet för debiteringarna senast bankdagen efter debiteringsdagen.
Banken har rätt att kräva fakturautställaren på tillräcklig
garanti för täckande av återbetalningar under den tid avtalet gäller. Banken och fakturautställaren avtalar separat om garantierna.
1.8 Sändande av förhandsmeddelande till betalaren
Fakturautställaren sänder betalaren ett förhandsmeddelande om de betalningar som skall debiteras senast
åtta (8) dagar före förfallodagen.
1.10 Fakturautställarens ansvar gentemot betalaren
och Banken
Fakturautställaren är ensam ansvarig gentemot betalaren för skador som orsakas av att tillgodohavande som
fakturautställaren har sänt Banken för debitering inte
har varit obestridligt eller om material som sänts till
Banken i övrigt är bristfälligt. Fakturautställaren är härvid skyldig att ersätta Banken för kostnader som orsakats av utförda direktdebiteringar samt av rättelse av fel
och utredning av saken.
Om fakturautställaren och betalaren avtalar så separat
kan förhandsmeddelandet ersättas med ett annat särskilt definierat sätt, t.ex. med ett årligt meddelande. Då
bör fakturautställaren meddela Banken om ett sådant
avtal.
1.9 Återbetalning av utförda betalningar
Om betalaren är en konsument och fakturautställaren
inte minst fyra (4) veckor före förfallodagen har sänt betalaren ett förhandsmeddelande om betalningar som
skall debiteras har betalaren rätt till återbetalning om
det exakta beloppet för betalningstransaktionen inte
framgår av det tillstånd betalaren har givit och om ifrågavarande belopp är större än betalaren skäligen har
kunant vänta sig med beaktande av hans/hennes tidigare konsumtionsbeteende, villkor för konto- eller annat
avtal som är bindande för betalaren eller av andra omständigheter.
Fakturautställaren
godkänner att Banken på betalarens begäran utför
återbetalningen inom tio (10) dagar, om betalaren
gör en förfrågan gällande återbetalning till Banken
inom åtta (8) veckor efter att betalningen debiterats
betalarens konto;
godkänner att Bankens egen praxis följs vid återbetalningen;
godkänner att Banken inte är part i förhandlingar
mellan betalaren och fakturautställaren, och inte
heller i andra åtgärder gällande en utförd återbetalning; och
förbinder sig att inte kräva Banken på ersättning för
kostnader, utebliven intäkt eller annan direkt eller
indirekt skada som orsakas fakturautställaren på
basis av återbetalning som Banken har utfört.
Om betalaren inte är en konsument har betalaren inte
rätt till återbetalning.
2. ÖVRIGA VILLKOR
2.1 Bankens avgifter och arvoden
Fakturautställaren förbinder sig att betala Banken de
avgifter och arvoden för tjänsterna som avses i avtalet i
enlighet med vid ifrågavarande tidpunkt gällande servicetaxa eller enligt separat överenskommelse.
Banken har rätt att ändra avgifter och arvoden. Banken
offentliggör en ändring i avgifter och arvoden i sin servicetaxa. Ändringen träder i kraft vid den tidpunkt som
Banken meddelar, dock tidigast en (1) månad efter att
ändringen har offentliggjorts. Om ändringen baserar sig
på ändrig i lag eller på myndighetsbeslut träder ändringen ändå i kraft vid den tidpunkt som Banken har meddelat. Servicetaxan kan erhållas på Bankens kontor.
2.2 Ändring av avtalet eller tjänsten
Banken har rätt att ändra villkoren i avtalet eller tjänsterna.
Banken meddelar fakturautställaren skriftligt eller elektroniskt om sådana ändringar i avtalet eller tjänsterna,
som väsentligt ökar fakturautställarens skyldigheter eller väsentligt minskar fakturautställarens rättigheter
och som inte grundar sig på lag, myndighetsbeslut eller
ändring i bankernas betalningsförmedlingssystem. Ändringen träder i kraft vid den tidpunkt som Banken anger,
dock tidigast en (1) månad efter att meddelandet om
ändringen har sänts till fakturautställaren. Banken har
rätt att meddela om ändringen även genom att publicera
den på Bankens webbsidor på adressen
www.danskebank.fi, varvid sagda tid räknas från den tidpunkt ändringen publicerades. Denna rätt gäller även
publicerandet av ovan i punkt 1.2. nämnda ändringar.
Danske Bank Abp
Registrerad hemort och adress Helsingfors,
Kolkajsgränden 2, 00075 DANSKE BANK
FO-nummer 1730744-7
AVTALSVILLKOR FÖR FAKTURERINGSTJÄNST
Sida 3 / 4
Om en ändring i avtalet eller tjänsten inte väsentligt ökar
fakturautställarens skyldigheter eller väsentligt minskar
dennes rättigheter eller om ändringen baserar sig på
lag, myndighetsbeslut eller ändringar i bankernas betalningsförmedlingssystem, har Banken rätt att meddela
om ändringen genom att offentliggöra den på Bankens
kontor eller publicera den på Bankens webbsidor på
adressen www.danskebank.fi, Ändringen träder i kraft
vid den tidpunkt som Banken har meddelat.
Avtalet fortsätter att gälla med ändrat innehåll från den
tidpunkt Banken har meddelat, om inte fakturautställaren uppsäger det att sluta gälla innan ändringen träder i
kraft i enlighet med punkt 2.3.
2.3 Avtalets giltighet, uppsägning och hävning av avtalet samt verkningarna av dessa
Avtalet är i kraft tills vidare.
Fakturautställaren har rätt att säga upp avtalet med
omedelbar verkan genom ett skriftligt meddelande om
uppsägningen till Banken. Banken har rätt att säga upp
avtalet med en (1) månads uppsägningstid. Banken sänder meddelandet om uppsägningen till fakturautställaren till den adress som denne senast har givit Banken.
Fakturautställaren anses ha mottagit meddelandet senast den sjunde (7) dagen efter att meddelandet sändes.
Fakturautställaren anses ha mottagit även övriga meddelanden gällande avtalet eller tjänsterna inom nämnda
tid.
Om fakturautställaren försätts i konkurs, ansöker om
saneringsförfarande för företag eller träder i likvidation
har Banken rätt att säga upp avtalet med omedelbar
verkan genom att meddela fakturautställaren skriftligt
om detta.
Banken har rätt att häva detta avtal med omedelbar verkan om fakturautställaren väsentligt bryter mot detta
avtal.
Då avtalet upphör att gälla upphör fakturautställarens
rätt att använda tjänsterna. Banken har rätt att slutföra
redan givna men ännu inte slutförda uppdrag och uppbära avtalade avgifter och arvoden för dem.
Fakturautställaren och de garantier som fakturautställaren möjligen har givit ansvarar gentemot Banken för
återbetalningar som skall göras i enlighet med punkt
1.9. efter utgången av detta avtal, för den del som återbetalning gäller direktdebiteringar som utförts under avtalets giltighetstid.
2.4 Reklamationer
Fakturautställaren bör omedelbart meddela Banken om
fel som Banken gjort i sin verksamhet gällande detta avtal och om eventuella anspråk gällande dem.
2.5 Tillämpningsordning
Om det förekommer meningsskiljaktigheter gällande
tjänsterna i villkoren som tillämpas på tjänsterna i detta
avtal tillämpas i första hand villkoren som avtalats i detta avtalsdokument, dock så att villkoren i Materialöverföringstjänsten och företagens webbank (Business Online) tillämpas före villkoren i detta avtal.
2.6 Tillämpad lag och rättsplats
På dessa villkor tillämpas Finlands lag. Tvister gällande
dessa villkor skall avgöras vid Helsingfors tingsrätt.
2.7 Force majeure
Banken ansvarar inte gentemot fakturautställaren för
skada som orsakas av ovanlig och oförutsebar orsak
som Banken inte har kunnat påverka och vars följder
den inte med noggrann verksamhet skulle ha kunnat
undvika. Dylik ansvarsbefriande orsak kan vara:
bestämning i lag eller myndighetsåtgärd,
krig, krigshot, uppror eller medborgarkravaller,
av Banken oberoende störning i postgång, automatisk databehandling, dataöverföring. annan elektronisk kommunikation eller tillgång till elström,
avbrott eller försening i Bankens verksamhet eller
åtgärd på grund av eldsvåda eller därmed jämförbar
annan olycka eller ovanligt naturfenomen,
arbetsstridsåtgärd såsom strejk, lockout, bojkott eller blockad även om den gäller endast en del av
Bankens tjänstemän, oberoende av om Banken deltar i den eller inte, eller
övrig med dessa jämförbar eller motsvarande orsak
som oskäligt försvårar Bankens verksamhet.
Banken är skyldig att meddela fakturautställaren om
force majeure som träffat Banken så snart det är skäligen möjligt. Force majeure berättigar Banken att avbryta verksamheten tills vidare.
2.8 Begränsning av ansvar
Banken ansvarar inte för indirekta skador orsakade av
avbrott eller försening i användningen av tjänsterna såsom utebliven inkomst eller förtjänst, utebliven intäkt,
nedgång eller avbrott i affärsverksamheten eller av skador orsakade av avtal eller uteblivet förverkligande av
avtal mellan Kunden och tredje part.
Danske Bank Abp
Registrerad hemort och adress Helsingfors,
Kolkajsgränden 2, 00075 DANSKE BANK
FO-nummer 1730744-7
AVTALSVILLKOR FÖR FAKTURERINGSTJÄNST
Sida 4 / 4
2.9 Förhandsuppgifter
Fakturautställaren bekräftar att han/hon har mottagit
förhandsuppgifterna gällande avtalet och tjänsterna genom att underteckna avtalet gällande faktureringstjänsten separat eller som en del av avtalet gällande materialöverföringstjänsten. Med förhandsuppgifter avses
uppgifter om Banken, faktureringstjänsten, kommunikationen mellan Banken och faktureraren, försiktighetsåtgärder, ansvarsfrågor, rättsskyddsåtgärder samt ändring och uppsägning av avtalet.
Danske Bank Abp
Registrerad hemort och adress Helsingfors,
Kolkajsgränden 2, 00075 DANSKE BANK
FO-nummer 1730744-7
