Klarna har sedan starten 2005 haft en stark utveckling och i takt med att vi växer blir
utmaningarna större. Därför söker vi nu drivna medarbetare till vår inkassoavdelning och
Outbound Collection teamet. Avdelningen består i dag av ca 40 medarbetare.
Du kommer att handlägga inkassoärenden och ansvara för den externa kundkontakten.
Detta innebär främst att ringa upp våra kunder som inte har betalt sina fakturor. Du har
därefter ansvar för att tillsammans med kunden besluta om en effektiv betalningsuppgörelse
där alla parter blir nöjda. Målet är alltid att överträffa våra kunders förväntningar och ge
service i världsklass. För att lättast nå ut till kunderna kommer du att arbeta kvällstid. Dina
arbetstider kommer således att vara måndag - torsdag, 17:00 – 20:00
Som person är du lösningsfokuserad, driven och analytisk lagd. Du är troligtvis student på
högskola eller universitet som vill kombinera dina studier med ett intressant extrajobb. Du har
en gymnasial utbildning och du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Ytterligare språkkunskaper samt tidigare erfarenhet från kundtjänst eller inkasso är
meriterande, men inget krav. En rolig och stimulerande vardag är en självklarhet för oss och
vi hoppas att du är personen som vi söker till vårt team!
Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats fylld med smarta och ambitiösa kollegor. Som
medarbetare på ett av Sveriges snabbast växande företag kommer din insats göra skilland
och bidra till att ta Klarna till nästa nivå. Du ska inte jobba för Klarna, du kommer jobba med
Klarna.
Vid frågor, kontakta Henny Tesch på [email protected]. Vi rekommenderar att du
ansöker så snart som möjligt, urval och intervjuer sker löpande.
Kontor
Stockholm, Sverige
Ansök senast
2012-11-25
Vi erbjuder enkla och trygga betalningslösningar för e-butiker i Europa. Kärnan i våra tjänster är betalning efter
leverans, vi låter konsumenten få varan först och betala sedan. Samtidigt tar vi kredit- och bedrägeririsken från
våra anslutna e-butiker. Målet är att säljare och köpare över hela världen ska kunna handla med varandra – helt
friktionsfritt. Idag finns våra betalningslösningar i tusentals e-butiker i Sverige, Norge, Danmark, Finland,
Tyskland, Österrike och Nederländerna.
