Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Marknadsföringsprojektet(Kap 1 och 2)
Tanken är att detta genomgående projekt ska fungera som en röd tråd i ditt arbete med att
lära dig marknadsföring. Projektarbetet börjar i affärsidé och produktidé och slutar med en
färdig marknadsplan, som inkluderar introduktionskampanj och annonsskisser.
Arbetet med projektet bör bedrivas i grupp. Det kan genomföras på flera olika sätt, där ett är
att allt praktiskt arbete utgår från detta projekt. Ni tränar er då efter hand på sådant ni
behöver, genom att göra de uppgifter som ni tycker hjälper er att genomföra projektet. Ett
annat sätt, som fungerar lika bra, är att ni tränar er genom att arbeta med uppgifter först
och sedan tar itu med projektet.
När ni arbetar med projektet kan ni ha faktaboken som uppslagsbok. I den finns det
checklistor i alla kapitel. De är tänkta att användas i samband med den praktiska
tillämpningen av faktatexter. Checklistorna hjälper er att komma ihåg att ta med alla
aspekter på ett problem.
Starta en egen verksamhet
Ni ska lansera en ny produkt som vänder sig till konsumtionsmarknaden och ska därför
arbeta fram en marknadsplan. Under arbetets gång kommer undervisningen i
marknadsföring att fungera som ett stöd för ert arbete.
Ni ska arbeta igenom alla de steg som normalt ingår när man tar fram en marknadsplan. I er
marknadsplan kommer följande att ingå:
1.
2.
3.
4.
Nulägesanalys
Mål och strategier
Aktivitets- och kampanjplanering
Utvärdering
Marknadsplanen ska ni sedan presentera på ett sådant sätt att den skulle kunna leda till ett
positivt beslut på ett ”styrelsemöte”.
Börja med att ta fram en konkurrenskraftig affärsidé. På vilket sätt kan ni vara unika på
marknaden? Arbeta sedan fram en produkt som passar med er affärsidé. Välj en
konsumentvara eller tjänst som intresserar er. Er affärsidé ska vara formulerad så att det går
att utläsa
Vilket/vilka behov ni ska tillfredsställa
Vilka era kunder er
Vilken produkt ni ska erbjuda marknaden
Vilka resurser ni behöver
I detta kapitel ska ni sätta fokus på behov. Funderar på om behovet är beroende av trender,
värderingar och/eller teknik.
Finns behovet om fem år?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Marknad och kunder(Kap 3)
Ni ska nu välja marknad och beskriva ert valda segment. Ni ska dessutom kartlägga era
konkurrenter och beskriva deras nuvarande verksamhet. Till sist ska ni göra en positionering
av er produkt. Ta fram information om följande:
A. Vilken marknad är ni verksamma på? I vilket eller vilka länder räknar ni med att sälja
era produkter? Hur stor är den totala marknaden i Sverige?
B. Vilka är era kunder? Gör en segmentering av er marknad efter någon eller några
faktorer som ni anser vara viktiga för konsumenternas val av produkt på denna
marknad. Välj vilket eller vilka segment ni tänkt satsa på. Beräkna hur många
personer som ingår i er målgrupp.
C. Gör en produkt-marknadsmatris för er produkt.
D. Hur är inköpsprocessen? Gör en skiss över de olika stegen i köpprocessen för er
produkt.
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Hur bra är produkten? (kap 4)
Vilka är era huvudskatliga konkurrenter? Hur stor marknadsandel har de? Beskriv dem och
deras produkter, styrka och svagheter i förhållande till er. Ta kontakt med dem för att ta
reda på hur de gör!
A. Hur ser er produkt ut? Viken är kärnprodukten, kringprodukterna och
metaprodukten?
B. Gör en EFI-analys av er produkt.
C. När det gäller er produkt, finns det företag som konkurrera om samma behov?
D. Gör en förteckning över era konkurrenter inom samma bransch. Beskriv dem utifrån
produkter, marknadsandelar, starka svaga sidor, och annat som kan ha intresse för er
verksamhet.
E. Dela in konkurrenterna i direkta och indirekta konkurrenter. Ta reda på hur stor den
totala marknaden är för er produkt.
F. Ta kontakt med en konkurrent och ta reda på mer om hur de arbetar med
marknadsföring och hur de ser på konkurrenssituationen och de hot eller möjligheter
som finns i denna. Försök få tips om hur ni skulle kunna göra för att finna en position
i förhållande till era viktigaste konkurrenter.
Beskriv utförligt de slutsatser ni drar om er konkurrenssituation, utifrån den information
ni fått fram i A-F. Vilka konsekvenser får denna konkurrenssituation för er?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Företagets interna resurser (kap 5)
Nu är det dags att studera vilka resurser ni räknar med att förfoga över i ert fortsatta
arbete. Försök att vara så realistiska som möjligt och analysera ert företags resurser inom
följande områden:
Företagets mänskliga resurser.
Företagskulturen.
Företagets tekniska resurser.
Företagets ekonomiska resurser.
Företagets styrning.
Ni ska också ta ställning till hur era varor ska distribueras. Ni har många alternativ att välja
mellan, men naturligtvis passar inte alla för era produkter.
Sammanfatta er analys i en beskrivning av företagets styrkor och svagheter på dessa
områden!
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Leverantörer (Kap 6)
Ni ska nu ta ställning till vilket behov ni har av leverantörer. Eftersom ni fortfarande befinner
er på ett tidigt stadium i ert arbete, kan ni ha anledning att återkomma till denna punkt
senare.
En huvudfråga är hur er produkt ska tillverkas. Det finns många alternativ, där ett är att
bygga upp en egen tillverkning. Väljer ni det alternativet måste ni försöka bedöma vilka
investeringar som följer av detta. Ett annat alternativ, som kanske är mer troligt för er, är att
ni lägger ut hela eller delar av produktionen på ett annat företag.
Oavsett vilket av dessa alternativ ni väljer, måste ni kontakta lämpliga leverantörer för att få
en uppfattning om vilka kostnader ni kommer att få.
A. Börja med att fatta beslut om hur tillverkningen ska gå till.
B. Gör en förteckning över de insatsvaror, förbrukningsartiklar, investeringsprodukter
etc. som ni bedömer att ni kommer få behov av att köpa in.
C. Ta fram principer för hur ni tycker inköp och lagerhållning ska gå till. Vilka krav ska ni
ha på era leverantörer etc.?
D. Ta kontakt med företag som kan tillverka färdiga produkter eller tillverka de råvaror
ni behöver för att själva klara tillverkningen. Ta reda på vilka kostnader ni kommer att
få per enhet.
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Nulägesanalys (Kap 7)
Ni ska nu ställa samman allt ni hittills kommit fram till i en rapport som kallas nulägesanalys.
När sammanställningen är gjord kan ni se en helhet. Ni ska tänka igenom och analysera ert
företags situation. Sammanfatta rapporten i punktform genom att beskriva företagets styrka
och svagheter samt vilka hot och möjligheter som finns på marknaden.
Rapporten bör rymmas på 3-6 A4-sidor, utskrivna med normala teckenstorlek. Den muntliga
rapporteringen bör endast innehålla en kort presentation av företaget och en
sammanfattning av de inre styrkorna och svagheterna samt yttre hot och möjligheter.
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Marknadsundersökning (Kap 8)
Ni ska nu ta reda på marknadsförutsättningarna för er produkt, och utifrån det bestämma
hur ni ska marknadsföra den. Hur skall det gå till?
Undersök konsumenterna
Ta reda på konsumenternas behov av och intresse för er produkt. Ta samtidigt reda på deras
nuvarande konsumtion av likartade produkter. Vilka varianter konsumerar de och varför? På
så vis kan ni samtidigt bedöma efterfrågan hos målgruppen.
A. Vilka attityder har er målgrupp till de viktigaste egenskaperna hos er produkt och till
konkurrerande produkter? Vad avgör valet av produkt? Leta upp viktiga faktorer för
kundens val, som ni sedan kan utnyttja i er marknadsföring!
B. I vilken typ av butik och i vilket sammanhang köper kunderna den aktuella
produkten/gruppen av produkter?
Undersök detaljisterna
C. Hur ser detaljisternas nuvarande försäljning av denna produktgrupp ut? Ökar eller
minskar försäljningen? Finns några trender, är nya produkter på väg ut till
marknaden? Hur ser framtidens produkter inom detta område ut?
D. Ligger ni rätt mer er produkt? Skulle detaljisterna kunna tänka sig att ta in den i
sortimentet? Vilka säljstöd skulle de vilja ha för att ta in er produkt?
E. Kontakta en detaljhandelskedjas sortimentsråd, eller någon annan som har
inköpsrollen på dessa företag, och försök få en uppfattning om vad som krävs för att
komma in som leverantör av en ny produkt!
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Bestäm målen (Kap9)
I kapitel 7 sammanfattade ni er verksamhets nuläge. Det är nu dags att formulera målen för
er verksamhet. Utgå från den information som ni fått fram i er nulägesanalys och bedöm
vilka förutsättningar ni har för er verksamhet.
A. Formulera ett primärt mål för er verksamhet.
B. Formulera ett marknadsmål uttryckt i marknadsandelar och i antal/kr för er
verksamhet. Gör ett marknadsmål för det första året och ett för det andra.
C. Vilka andra mål anser ni viktiga att formulera i detta läge?
D. Hur skall de målen ni formulerat utvärderas? Beskriv på vilket sätt!
E. Presentera era mål i ett dokument och motivera dem noga.
Välj strategi
Ni ska nu ta ställning till ert företags strategier och vilken information ni kommer att behöva
för att kunna bedöma era marknadsmöjligheter.
A. Välj strategier för att uppnå era mål. Utgå ifrån de förutsättningar som ni tidigare
kommit fram till att ert företag har. Stämmer strategierna med er affärsidé eller
måste ni ändra denna?
B. Vad behöver ni ta reda på om era förutsättningar? Ta fram de viktigaste faktorerna ni
kan komma på!
C. Ta reda på hur stor marknaden för er produkt är och hur stort ert segment kan
tänkas vara!
D. Formulera ett marknadsföringsmål för det närmaste året för ert företag. Är detta mål
möjligt att uppnå?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Prissättning mm.(Kap 10)
Tidigare har ni utformat er produkt och tänkt igenom bl.a. distributionen. Nu ska ni ta fram
ett underlag för prissättningar av produkten. Börja med att skaffa ett bra beslutsunderlag
och fatta sedan beslutet utifrån det.
A. Studera hur era konkurrenter gör.
- Ta reda på vilket pris era viktigaste konkurrenter tar för sina produkter av
jämförbart slag. Kartlägg marknadens prissättning.
- Intervjua en detaljist om hur han anser att kunderna reagerar på olika priser och
varumärken. Är kunderna priskänsliga?
- Hur ser konkurrenssituationen ut på denna marknad?
B. Gör en översiktlig kostnadsberäkning för tillverkningen av er produkt. Flera av
kostnaderna måste bli rena uppskattningar, men det är viktigt att ändå göra en
uppskattning av samtliga kostnader. Beräkna hur stor volym ni kommer att få (jämför
med era mål). Gör en budget för de två första åren.
C. Fatta ert prisbeslut utifrån den information ni får fram och argumentera för detta val
utifrån det ni tagit reda på om marknaden.
D. Hur ska ni arbeta för att skapa lojala kunder? Ska ni bygga upp ett kundregister? Vilka
slags kunder ska ni särskilt bearbeta? Ska ni ha någon slags ”kundklubb”?
E. Behövs någon särskild aktivitet för detaljhandeln – utbildning, SP etc?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Kommunicera med kunden (Kap 11)
Det är nu dags att planera er marknadskommunikation. I detta skede ska ni framförallt ta
ställning till vilka kanaler som ni ska använda er av och hur de ska användas. Den konkreta
utformningen tar ni itu med senare.
A. Vilka mål ska ni sätta för det första årets marknadskommunikation?
B. Vilket eller vilka mål ska ni sätta för det andra årets marknadskommunikation?
C. Vilka ska vara målgrupp för er marknadskommunikation under det första och andra
året? Vilka kundgrupper ska ni prioritera?
D. Vilka kanaler planerar ni att använda er av och hur ska de användas?
E. Vilken budget har ni för det första och andra årets marknadskommunikation?
F. Gör en enkel tidsplanering av er marknadskommunikation för det första året!
G. Hur ska kommunikationen utvärderas?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Personlig försäljning (Kap 12)
Interaktiva medier använder sig alla företag av – om dock i varierande utsträckning. Ett av de
interaktiva medierna är personlig försäljning. Ni ska nu ta ställning till hur ni ska använda er
av personlig försäljning i er marknadskommunikation.
A.
B.
C.
D.
E.
F.
Ska hela marknaden bearbetas eller ska ni koncentrera er på en mindre del?
Vilka arbetsuppgifter ska era säljare ha?
Ska ni ha säljkontor på flera orter eller ska alla säljare utgå ifrån företagets kontor?
Hur ska säljdistrikt se ut?
Hur många kunder kommer varje säljare att har regelbunden kontakt med?
Vilka kostnader för företaget kommer er tänkta säljorganisation att leda till?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Onlinemedier i marknadsföringen (Kap 13)
Eftersom det är ett modernt företag ni driver, satsa ni givetvis på en egen hemsida. Men för
att denna satsning skall vara meningsfull, måste ni naturligtvis noggrant planera hur sidan
skall användas.
A. Börja med att fundera på vad hemsidan ska åstadkomma för er verksamhet. Vilken
funktion ska den ha i er marknadskommunikation, och hur ska era (möjliga) kunder kunna
använda den?
B. Observera vad som pågår på nätet idag i detta företags bransch. Gör lite sökningar och
kolla in trenderna,
C. Definiera mål och målgrupper för företagets webbsatsning.
D. Välj hur hemsidan ska vara utformad: en enkel, web 2.0 eller we-business.
E. Bestäm vad hemsidan ska uträtta.
F. Säkra en kritisk massa besökare med lämpliga onlinemarknadsföringsmetoder.
G. Skissa på hur de olika sidorna på er hemsida och i andra onlinemedier ska se ut!
H. Om ni har möjlighet, gör hemsidan eller motsvarande med hjälp av något lämpligt
program.
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Utnyttja massmedier?(Kap14)
Vilka sätt skall ni använda er av för att kommunicera med marknaden? Ska ni använda er av
massmedier? Det kan vara en god idé att börja med att studera hur era konkurrenter gör.
Men givetvis har den som väljer en egen, ny väg också stora möjligheter att bli framgångsrik
– just därför att man vågat vara annorlunda.
A. Börja med att bestämma er för hur stor budget ni totalt har för er
marknadskommunikation och hur stor andel av den som eventuellt kan disponeras för
massmedier mm.
B. Studera hur era konkurrenter gör. Lämpligen tar ni kontakt med någon eller några av
dessa och intervjuar dem om hur de arbetar med sin marknadskommunikation.
C. Vilken roll ska medierna ha för er?
D. Om ni satsar på massmedier och onlinemedier, vilken ska ni använda er av och när?
Beskriv detta utförligt, så att ni i stort sett kan påbörja utformningen därefter.
E. Gör en tidsplan för alla era introduktionsaktiviteter.
F. Kostnadsberäkna och kontrollera att ni klara er budget.
G. Vilka är era argument för att välja just dessa medier?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Utnyttja relationsförstärkare i mediemixen?(Kap 15)
Vilka sätt skall ni använda er av för att bygga relationer med marknaden? Det kan vara en
god idé att börja med att studera hur era konkurrenter gör. Men givetvis har den som väljer
en egen väg, ny väg också stora möjligheter att bli framgångsrik – just därför att man vågar
vara annorlunda.
A. Börja med att bestämma er för hur stor budget ni totalt har för era relationsförstärkande
aktiviteter.
B. Studera hur era konkurrenter gör. Lämpligen tar ni kontakt med någon eller några av
dessa och intervjuar dem om hur de arbetar med relationsförstärkande aktiviteter.
C. Vilken roll ska relationsförstärkande aktiviteter har för er?
D. Om ni satsar på relationsförstärkande aktiviteter, vilka ska ni använda er av och när?
Beskriv detta utförligt, så att ni i stort sett kan påbörja utformningen därefter. Hur ska ni
använda er av:
Mässor
Direktreklam
Produktplacerare
Sponsring
SP
Information
E. Gör en tidsplan för alla era relationsförstärkande aktiviteter.
F. Kostnadsberäkna och kontrollera att ni klara er budget.
G. Vilka är era argument för att välja just dessa medier?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Utforma er reklam(Kap 16)
Ni ska nu konkret utforma ert företags reklam för det första året. Val av medier och tidsplan
har ni ju redan gjort, så nu är det dags att ta fram penna, datorn, kameran mm. för att
utforma er reklam. Utgå ifrån det ni tidigare beslutat om mål och målgrupper.
A. Gör skisser/original/inspelade inslag till de reklamåtgärder ni tänker vidta tex.
En veckopressannons
En dagspressannons
En stortavla/pelarannons
En radioreklamsnutt på ca: 15 sek.
En reklamfilm på 10-30 sek.
Koordinera era aktiviteter med annat material, tex. användning av onlinemedier från
kap 13.
B. Ta dessutom fram annat material som ni planerar att använda, såsom hyllpratare,
planscher, reklampennor, brevpapper etc.
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Internationell marknadsföring(Kap 17)
För många tillverkande företag är det nödvändigt att bygga verksamheten på de
internationella marknaderna – för när utvecklingskostnaderna är höga riskerar lönsamheten
att bli alltför låg på en så liten marknad som Sverige.
För ert marknadsföringsprojekt kan situationen vara antingen den att ni redan från början
ser att den svenska marknaden är för liten och därför satsar internationellt direkt. Eller att ni
efter några års verksamhet kommer fram till att det inte går att expandera i Sverige. I båda
fallen är det då dags att överväga en satsning på internationell marknadsföring.
A. Börja med att ta ställning till vilket eller vilka länder ni ska inrikta er på för er
internationella marknadsföring.
B. Gör en SWOT-analys för ett av dessa länder.
C. Hur kan Internet användas för att uppnå en billig och effektiv lansering?
D. Hur ska ni göra för att etablera er på den nya marknaden?
E. Hur mycket tror ni det kostar för et att etablera er på den nya marknaden?
F. Utforma en annons som passar den valda marknaden.
G. Vilka risker kan ni se med denna satsning?
Marknadsföringsprojekt
Kurs: Marknadsföring
Tid: Ett läsår
Uppföljning (Kap 18)
Arbetet med marknadsföringsprojektet har kommit till en slutpunkt. Ni ska nu planera hur er
verksamhet ska utvärderas efter det först året.
A. Efter hur lång tid tycker ni att hela produktlanseringen ska utvärderas?
B. Beskriv hur ni ska utvärdera er planerade verksamhet efter ett år.
C. Jämför er marknadsplan med de instruktioner som ni fått under arbetets gång och
utvärdera ert eget arbete med marknadsplanen. Vilka områden har ni belyst väl, tycker ni,
och i vilka borde ni ha satsat mer på?
NI ÄR NU KLARA MED MARKNADSFÖRINGSPROJEKTET
GRATTIS
