n : a tjänste s m g n i e n Tatorstöd i rädd D Vart är n i g o l o n ­ k e t ­ s n o i t ­ a inform på väg? Iphones, netbooks, spotify och voddler. Informations­teknolo­gi som gör massivt intåg i våra hem. I jämförelse kan det kännas som att det nästan står still i utvecklingen av innovativ informationsteknologi för krishantering i allmänhet och svensk räddningstjänst i synnerhet. Men så är det inte. Det händer väldigt mycket, och riktningen är tydlig och stabil. Nu är det kanske inte ett räddningstjänst-Spotify som ligger och väntar runt hörnet. Däremot flera olika spännande initiativ som var för sig bidrar till en mer utvecklad kommunal räddningstjänst. Mobila ledningsstöd En trend som varit stark sedan tidigt 2000-tal är utvecklingen av mobila ledningsstöd för operativ räddningsinsats. Flera mindre räddningstjänster, däribland Luleå och Munkedal, var tidigt ute med informationsstöd med objektsinformation och kartstöd i släckfordon. Installationerna var kanske inte kvalitétsmässigt optimala men gav ändå en tydlig smak av vad som skulle kunna ge operativa fördelar. Idag finns flera kompetenta system­lösningar på marknaden. De kan på ett bra sätt ge räddningsstyrkor och ledningspersonal effektiv tillgång till anpassad objektsinformation och avancerat kartdata från verksamhetssystemen. En utmaning är fortfarande att få dessa system mer mobila, lättare i vikt och smartare i situationsanpassningen. De tidiga visionerna om den uppkopplade räddningsinsatsen där insatspersonal har tillgång till platsspecifik information börjar nu ta en fastare form. Rörliga bilder från skadeplats Varje räddningsinsats är alltid färgad av unika aspekter. Dessa är inte platsspecifika utan snarare situationsspecifika. Här ser vi en begynnande utveckling mot att sända rörliga bilder från skadeplatsen direkt till stab, ledning och samverkande organisationer. Med dagens 3G-nät i full blom och med 4G-tekniken smygande är det mycket sannolikt att rörliga bilder, direkt från skadeplats, kan skapa helt nya möjligheter för effektiv ledning. De tekniska möjligheterna finns idag, 14 | Räddningsledaren nr 1 2010 n : a tjänste s m g n i e n Tatorstöd i rädd D men metodiken att få in rörliga bilder i ledningsarbetet är fortfarande till stora delar ett område fyllt av kunskapsluckor. På sikt kommer det att vara betydelsefullt att kunna dela med sig av glimtar från insatsarbetet för att få en bättre situationsförståelse. Gemensam lägesbild Bättre situationsförståelse ligger hårt knutet till det komplexa och problematiska begreppet ”gemensam lägesbild”. Tekniska möjligheter och delvis romantiska föreställningar i linje med ”om vi alla bara kunde ha samma lägesbild så vore samverkan mycket enklare”. Tyvärr finns det problem med denna något naiva idé. Att dela information mellan ledningsnivåer eller mellan organisationer, vare sig det är lägesrapporter, objektsinformation eller rörliga bilder, kommer alltid att leda till en subjektiv tolkning av ”läget” utifrån roll, erfarenheter och organisationens mandat. Samverkanswebben Men, trots detta sker spännande och värde­ fulla initiativ för att fortsätta resan mot en effektivare samverkan. SOS-alarm bedriver ett ambitiöst arbete med att förbättra samverkan mellan responsaktörer. I applikationen ”Samverkanswebben” är målet att länka sam- man information från olika organisationer och göra den tillgänglig via en lättanvänd webbtjänst. Naturligtvis återstår mycket arbete innan Samverkanswebben fått den spridning och användning som krävs för denna nya typ av applikation, men innovationshöjden i detta initiativ ska inte underskattas. Samverkanswebben är ett bra exempel på helt nya tankar kring system som syftar till att stödja samverkan. Informationsinfrastruktur Genom att organisationer delar med sig av information kan nya steg tas mot system för effektiv ledning och samverkan. Samverkan måste stödjas av gemensamma informationsinfrastrukturer. Här har Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) en avgörande roll. Myndigheten ansvarar nu för både LUPP-applikationen och WISsystemet. Med framtida versioner, av de nu ganska ålderstigna LUPP och WIS, finns goda möjligheter att ta avgörande steg för att etablera en informationsinfrastruktur som radikalt kan utveckla informationshantering inom svensk krishantering i stort men framförallt för kommunal räddningstjänst. Kompetensbehov Både MSB och kommunal räddningstjänst behöver bredda kompetensen inom design och utveckling av informationssystem och användning av informationsteknik. Djup domänkunskap inom IT är viktigt för att inte hamna i en svag position till leverantörer, konsulter, eller för den saken skull, göra dyrköpta misstag. Därmed inte sagt att kommunal räddningstjänst lever i okunskap och inte vet hur IT-baserade förändringsprojekt ska bedrivas. Men de projekt som blir aktuella i framtiden kommer att kräva nya kompetenser som verksamheten till stor del själva måste säkerställa. En djupare samverkan mellan kommunala räddningstjänster kring IT-baserade projekt kan vara lösningen på detta. Kanske kan den pågående regionaliseringen av räddningstjänst fungera som en hävstång för ett sådant samarbete? Om nationell samordning och samarbete på lokal nivå inte säkerställs finns en stor risk att svensk räddningstjänst kommer att få negativa erfarenheter av kostsamma och misslyckade IT-projekt. Jonas Landgren, Viktoriainstitutet & Göteborgs Universitet Foto: Lovisa Wihk paratus validerad för rakel Rakel används redan nu i ambulanser med Paratus, både i Västra Götalandsregionen och Hallands län och inom kort även inom räddningstjänsten. I Paratus Mobile System ligger fokus på användaren och enkelhet av såväl enkla som avancerade funktioner. Att sedan systemet, förutom att skicka data genom de Rakelmodem som finns på svenska marknaden, även kan använda sig av Mobitex, MobitexCombi, SMS, W-lan och IP-trafik över GPRS/3G/IceNet, - ser vi som en självklarhet. Läs gärna mer om Paratus på vår hemsida eller kontakta oss på telefon 054-51 56 50 eller via e-post: [email protected] Paratus produktfamilj omfattar beslutsstöd, ledningssystem, ambulansinformationssystem, GIS-stöd och navigering. Saab Performit AB Vårstigen 112 663 91 Hammarö Tel. 054-51 56 50 [email protected] www.saabperformit.se Räddningsledaren nr 1 2010 | 15