www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Handlingsplan Våld och hot Skolområde Simrislund AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund INLEDNING Simrishamns kommun är arbetsgivare för anställda inom Skolområde Simrislund. Arbetsmiljöansvaret på skolan är delegerat till rektor. Denne ansvarar för att det finns en handlingsplan gällande Våld och hot på arbetsplatsen och att denna följs upp och revideras en gång/läsår (AFS: 1993:2). Rektor informerar personal om att planen finns och om dess innehåll. Det är därefter varje arbetstagares ansvar att ta del av planen och följa den. Arbetstagare skall påtala eventuella brister i planen för arbets-ledningen på skolan så att planen kan förbättras. Det är mentor som informerar sina elever om planen. Elevrådsansvarig (alternativt skyddsombud) presenterar planen för elevrådet. Både personal och elever omfattas av arbetsmiljölagen. Alla som arbetar inom Skolområde Simrislund, personal likväl som barn och elever, skall känna både trygghet och trivsel på arbetsplatsen. Det skall vara både positivt och stimulerande att gå till arbetet. Det är viktigt med ett gott arbetsklimat. Planen revideras årligen AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund FÖREBYGGANDE Alla som arbetar i skolan skall …… aktivt motverka diskriminering och kränkande behandling och förtryck av individer eller grupper och visa respekt för den enskilda individen …… (Lgr 11, sid. 9). Vi som arbetar inom Skolområde Simrislund, personal, barn och elever, skall känna delaktighet och att vi har möjlighet att påverka vår arbetssituation. Inom Skolområde Simrislund finns arbetslagsmöte och arbetsplatsträffar som fungerar som diskussionsforum. Frågor från arbetslagsmöte och arbetsplatsträffar och tillbudsrapporter redovisas på LOSAM , där förslag på åtgärder beslutas. Att ”göra SAM” – Systematiskt arbetsmiljöarbete. Avsikten är att det på varje arbetsplats finns ett SAM- i vardagen. Den kan finnas i pappersform eller i en excelversion, som med fördel används där datorn är det vanliga arbetsredskapet. Här ska medarbetare i vardagen, kort anteckna de tillbud, avvikelser och risker som upptäcks. I de flesta fall kan åtgärder vidtas omedelbart. Det kan vara en åtgärd, lösning från arbetsgivare och chef. Det kan också leda till beslut om utredning eller omedelbar dokumentation av t.ex. allvarlig incident och tillbud. I de fall ingen åtgärd vidtas kan frågan lyftas till lokal skyddskommitté/samverkansgrupp. I övrigt ska denna sammanställning, månadsvis, utgöra ett underlag för lärande och diskussion i arbetslagen på APT. Inom Skolområde Simrislund gör vi regelbundet en arbetsmiljöenkät bland personalen och trivselenkät bland eleverna. Rektor har regelbundna medarbetarsamtal med de anställda. Vid varje läsårstart informerar rektor om medarbetaransvar och att den anställde skall påtala eventuella missförhållanden för ledningen. Inom Skolområde Simrislund har skyddsrond då både elever och personal har möjlighet att föra fram brister som bör åtgärdas och få dessa protokollförda. Skolområde Simrislund har en plan mot diskriminering, trakasserier och kränkande behandling som revideras årligen. Personalen har ett ansvar för barnens/elevernas trygghet under hela dagen. Respektive skola inom området har gemensamma ordningsregler för personal och barn/elever. Elever samverkar i klassråd och elevrådsmöten. Personal som upprättar riskbedömningar inom sina skolämnen och vid schemabrytande aktiviteter samt vid aktiviteter på fritidshemmen skall även bedöma riskerna för att någon kan utsättas för våld och hot. AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Handlingsplan mot hot och våld Detta är en plan för hur vi inom barn- och utbildningsförvaltningens verksamhetsområden ska inventera risker, förebygga och hantera våld och/eller hotsituationer. Planen revideras årligen. Ansvar Alla anställda ska känna sig trygga på sin arbetsplats. Inget hot eller våld oavsett tidpunkt, plats eller sätt accepteras. Alla händelser som upplevs hotfulla eller om man blir utsatt för hot eller våld är oacceptabla. Skulle ändå sådana situationer uppstå ska detta snarast meddelas, både skriftligt och muntligt, till närmaste chef. Chefen ansvarar för att nödvändiga åtgärder vidtas. Respektive chef ansvarar för upprättandet av säkerhetsåtgärder och beredskapsplan utifrån sin verksamhet. Uppföljning ska ske för att kontrollera att reglerna följs av medarbetarna. För att förhindra att våld- och hotsituationer uppstår, bör alla tänka på hur man bemöter andra människor, som man kommer i kontakt med i de olika yrkesrollerna. Vi måste aktivt arbeta med dessa frågor på ett systematiskt sätt för att ändra attityder i syfte att motverka beteenden med våld och hot om våld som inslag. På våra arbetsplatser där oftast många människor vistas samtidigt kan det alltid inträffa situationer då människor agerar utåtriktat. Det är viktigt att alla i verksamheten känner till den policy som barn- och utbildningsförvaltningen har i dessa frågor och att man står för dessa värderingar. Inom kommunens skolväsende ska det i preventivt syfte framgå för eleverna i vilken uppfattning skolan har i dessa frågor. Likadeles ska föräldrar till barn och elever informeras vilka rutiner som gäller. Arbetet omfattar: Kartläggning Riskbedömning och handlingsplan Åtgärder Uppföljning av åtgärder AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Denna handlingsplan omfattar hot och/eller våld i följande relationer: Elev-elev Elev-personal Vårdnadshavare-personal Personal-personal Personal-elev/vårdnadshavare Obehörig person-elev Obehörig person-personal Riskbedömning Riskbedömning av våld- och hotsituationer kan inledas i två kategorier. Den ena utgörs av dylika situationer som uppstår i den ordinarie verksamheten, den andra utgörs av en hotbild som inte är känd men befaras kunna uppstå, som exempelvis hot och kränkningar via sociala medier. Bedömningar av risker i den normala verksamheten ingår som en naturlig del vid arbetsplatsträffar och samverkansmöten eller när det bedöms som nödvändigt. Man ska där beakta förhållande som kan medföra våld- och hotsituationer. Sådana risker kan vara handhavande av kontanta medel, värdeföremål eller uppkomna underliggande konflikter som kan leda till våldssituationer. Det kan även handla om att arbete ska utföras som ensamarbete. Vidare ska tillbud som uppstått analysers för att dra erfarenheter av dessa i ett förebyggande syfte. Den andra delen av riskbedömningen utgörs av händelser som kan uppstå och där hotet kan komma från personer som inte är verksamma i skola eller förskola. Sådana händelser kan skapas av både vuxna och ungdomar som av olika själ hotar eller utövar våld för att nå speciella syften. Dessa situationer kan uppstå då personer som uppehåller sig inom arbetsplatsen och som inte har rätt att vistas där och ska därför avvisas eventuellt med hjälp av polis. AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Möjliga risker Elev-elev Verbala provokationer och kränkningar Förflyttning mellan olika aktiviteter Raster Beteende hos elever med särskilda behov Bristande självkontroll Grupptryck Elev-personal Tillrättavisning eller krav från vuxen Vuxen ingriper vid bråk mellan elever Krav på uppmärksamhet Beteende hos elever med särskilda behov Besök av fd elever Hämndaktioner Bristande självkontroll Vårdnadshavare-personal Upplevda obekväma beslut från skolan, exempelvis anmälan till socialtjänst eller till polis Äldre syskon besöker skolan för att besöka yngre syskon Samtalssituationer Bristande självkontroll Personal-personal Bristande självkontroll Samtalssituationer Personal-elev/vårdnadshavare Bristande självkontroll Samtalssituationer Verbala provokationer och kränkningar AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Rutiner Varje år och vid varje verksamhetsförändring ska bedömning ske tillsammans med analys över förebyggande syfte utifrån skriftlig handlingsplan. Telefonlistan vid akutsituationer måste ständigt vara aktuell varför den ska uppdateras minst två gånger per år av ansvarig chef. All personal ska utbildas i hur man bemöter hot och våld vilket även kan innehålla utbildning i självförsvar. Varje år ska verksamheten erbjuda medarbetarna möjlighet, exempelvis del av en k-dag eller APT, att diskutera olika hot- och våldscenarier och samtidigt ha möjlighet att öva på sådana situationer. Alla upplevelser av våld och hot ska anmälas både skriftligt och muntligt till arbetsledningen, som ansvarar för att arkivera dokumentationen. En polisanmälan ska i varje enskilt ärende övervägas. Det kan vid våldsituationer eller vid hot om våld bli aktuellt att verksamheten avbryts och att chefen då samlar alla aktuella medarbetare för att informera om vad som inträffat. Vid akut våld eller allvarliga hot ska den som utsatts ges läkarvård samt polis tillkallas. Den som utsatts för hot eller våld ska erbjudas samtal med psykolog. Samtliga riskbedömningar ska leda till åtgärdsförslag som ska läggas upp i en skriftlig handlingsplan. Även en bedömning om hur allvarlig risken är ska göras. Då en händelse har inträffat När händelser av våld eller hot har uppstått ska en utredning omedelbart genomföras för att hitta orsaken till varför händelsen känts hotfull eller att våld har uppstått. Här är det viktigt att skilja på fakta och värderingar. Alltså bedöm trovärdigheten i det som uttalats. Har våld utdelats gör en snabb bedömning vilka åtgärder som behöver vidtas för att förhindra fortsatt våld eller undanröja risk för att fler kommuner drabbas. AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Vid hotsituation gäller följande rutiner Lämna inte den drabbade ensam Meddela chefen om vad som skett Gäller det ungdomar under arton år så underrätta föräldrar Vid behov larmas polis Erbjud stöd till den drabbade Bedöm risken för om ytterligare hot kan förekomma Om situationen bedöms som allvarlig ska anmälan göras till arbetsmiljöverket inom 24 timmar Informera på arbetsplatsen om vad som skett för att förebygga ryktesspridning När våld förekommer eller har förekommit tillkommer dessa rutiner Bedöm av situationen om du själv kan gå in och agera eller tillkalla hjälp för att avbryta våldet. Utsätt dig inte själv för onödig risk om du bedömer att du inte behärskar situationen. Vid behov tillkalla ambulans. Se till att den drabbade kommer under medicinsk behandling. Gör noteringar om vilka som var inblandade och eventuella vittnen. Omhändertagande Personer som utsatts för våld- eller hot om våld känner detta som en djup kränkning. Vid våldssituationer kan även fysiska skador uppkomma. Det är därför viktigt att dessa personer får det stöd och den hjälp de kan behöva efter sen uppkomna situationen. För person som behöver uppsöka läkarvård skall resurser avsättas så att någon kan följa med till vårdcentral eller sjukhus. Om personal efter en händelse inte kommer till arbetsplatsen så ska chefen kontakta den drabbade antingen genom ett telefonsamtal eller genom hembesök. Uppföljning Händelse där det förekommit våld eller hot om våld ska dokumenteras. Samtal ska ske med person som utsatts för våld eller hot senast inom två dagar efter händelsen. Om personen som utfört handlingen är knuten till arbetsplatsen så skall samtal hållas med vederbörande. Samtal kan även behövas med vittne som har upplysningar att lämna om den aktuella händelsen. Sådana samtal ska dokumenteras. Detta gäller inte samtal av AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund terapeutisk art. Oavsett om polisutredning görs eller inte så ska en sådan intern utredning upprättas. Önskar den drabbade stöd vid polisanmälan eller vid en eventuell rättsprocess så ska det kunna lämnas av chef, facklig representant eller annan person på arbetsplatsen som den drabbade känner förtroende för. I vissa fall ska anmälan göras till den sociala myndigheten. Uppföljningssamtal ska ske med den drabbade inom två veckor efter händelsen och därefter om ytterligare behov finns. Ansvar för genomförande Det är chef eller till den som chefen har fördelat arbetsuppgiften som ska genomföra de uppgifter som framgår av denna rutin. Det är varje anställd/elevs skyldighet att rapportera om det förekommer eller förekommit våld eller hot om våld. Vid varje arbetsrättslig åtgärd ska detta ske i samråd med personalavdelningen vid kommunledningen. Vanliga brott på nätet Brott på nätet som man ofta tänker på är olaga hot, ofredande, förolämpning och förtal. Men det kan också vara kränkande fotografering, hets mot folkgrupp, brott mot personuppgiftslagen, PUL och sexuellt ofredande. Allt otrevligt som sker på nätet är inte olagligt, även om det kan upplevas som mycket obehagligt och kränkande för den som drabbas. Om ett barn, en elev eller personal blir utsatt för externa hot eller anklagelser på internet är det allvarligt och ska både polisanmälas och anmälas till Arbetsmiljöverket. Interna hot eller anklagelser på internet polisanmäls och anmäls till skolinspektionen. AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund Rutiner vid möten med vårdnadshavare och anhörig eller obehörig. Planerade samtal/möte Gör en aktiv bedömning om det är lämpligt att sitta ensam i planerat samtal/möte. Om du som personal/lärare ska ha utvecklingssamtal eller annat samtal och kan misstänka att vårdnadshavaren kan bli hotfull så får du inte genomföra samtalet ensam. Alternativet är att du har en annan vuxen i angränsande lokal och som är medveten om situationen. Därför ska utveklingssamtal förläggas inom den reglerade arbetstiden så långt det bara är möjligt. Ensamarbete kan alltid innebära en viss risk. Förebygg sådan risk genom att låsa om dig och ha en telefon till hands. Obehöriga personer En skola eller förskola är en offentlig miljö-men inte en offentlig plats. Det betyder, att en person utan något egentligt ärende till skolan är obehörig och ska uppmanas att lämna skolans område. Oplanerade samtal/möten/besök 1. Alla utomstående, som kommer till skolan eller till förskolan oanmäld, ska anmäla sitt ärende på expeditionen eller till någon personal. 2. Om ärendet är obehörigt ska personen avvisas, vänligt men bestämt. 3. Om vederbörande inte lämnar skolan eller förskolan vid uppmaning kalla på hjälp av andra vuxna. 4. Vid vägran, stanna kvar och observera till situationen är löst. 5. Ring polisen, 112 6. Meddela alltid din närmast chef om vad som hänt. Uppföljning Alla allvarliga händelser eller hot och våldinslag ska följas upp. Alla inblandade parter ska ha möjlighet till uppföljning för att bearbeta händelsen. Detta sker med berörda och stöd kan ges på begäran av elevhälsan, ledning eller personalavdelningen. Utvärdering Varje år ska handlingsplanen utvärderas. Detta sker under skyddsronder och arbetsträffar, som en del i verksamhetens systematsiska kvalitetsarbete. AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund POLISANMÄLAN Någon lagstadgad skyldighet för kommun eller rektor att polisanmäla redan begångna brott finns inte. En enskild person har alltid rätt att som målsägare göra polisanmälan om man blivit utsatt för övergrepp. Den som bevittnat ett brott har också rätt att göra polisanmälan. Rektor har rätt att polisanmäla brott som har begåtts av anställda i tjänsten. En verksamhet som är obligatorisk för unga ställer extra höga krav på att all personal uppfattas som en förebild. Det kan därför finnas skäl att polisanmäla brott som kan anses som ”ringa”. FN:s konvention om barns rättigheter (artikel 3 punkt 1) säger att barnets bästa skall sättas i främsta rummet vid alla myndighetsåtgärder som rör barn. Polisanmälan av ej straffmyndig elev bör ha föranletts av en noggrann bedömning om barnets bästa. Polisanmälan bör inte ske om det inträffade kan betraktas som ett mindre brott och en engångs-företeelse eller om skolan kan förutse att någon polisutredning inte kommer att ske. Rutiner 1. Berörda parter och, om det gäller elever, dess vårdnadshavare träffas för att beskriva händelsen. Detta ska ske i tid så nära händelsen det är möjligt. Skolledning ska informeras eller deltaga i mötet om så krävs. Rutiner enligt Plan för diskriminering, trakasserier och kränkande behandling följs. 2. Om händelsen bedöms så allvarlig att en polisanmälan ska ske görs detta av rektor. Särskilt beaktande kan tas till särskilda omständigheter. Den fortsatta utredningen handhas av polisen. Polisanmälningen inrapporteras till Arbetsmiljöverket. 3. I samband med polisanmälan informerar skolan snarast polisanmäld elevs vårdnadshavare samt vårdnadshavaren till den för brottet utsatte eleven. I alla händelser följer personalen Rutiner enligt Plan för diskriminering, trakasserier och kränkande behandling följs. En polisanmälan ersätter inte anmälningsskyldigheten enligt socialtjänstlagen. (se nedan). AD RESS:Simrishamns kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: www.simrishamn.se Barn- och utbildningsförvaltningen Skolområde Simrislund ANMÄLNINGSSKYLDIGHET ENLIGT SOCIALTJÄNSTLAGEN Anmälan till socialförvaltning skall göras om personal befarar att barn eller ungdom far illa och kan behöva hjälp eller skydd. Anmälningsskyldighet enligt 14 kap 1 § SoL är ovillkorlig och personlig. Skyldigheten gäller alla anställda hos en myndighet. Det är socialtjänsten som utreder om det finns underlag som gör om socialnämnden skall ingripa. Personal kan diskutera en eventuell anmälan med skolledning och elevvårdande personal. AD RESS:Simrishamns Massmedia hänvisas till rektor eller den rektor utser. Blankett för - Rapport om hot och våld, kommer inom kort på intranätet under BUF-övergripande. Personskada anmäls som arbetsskada till Försäkringskassan. Elev/målsman anmäler till skolans försäkringsbolag. Allvarliga händelser anmäls av rektor till Arbetsmiljöverket. Mindre allvarlig skador eller tillbud anmäls i LISA på intranätet. kommun, Skolområde Simrislund, 272 80 Simrishamn Annelundsvägen 12, 272 37 Simrishamn T ELEFON:0414-81 95 80 E-POST:[email protected] BESÖK: