Unifaun OnlinePrinter
Unifaun Online
UNIFAUN
WWW.UNIFAUN.COM
DEN 17 MAJ 2017
Innehållsförteckning
1
Installation av Java ...................................................................................................... 3
2
Ladda ner och installera utskriftsprogrammet .............................................................. 3
3
Ändra skrivarinställningar ............................................................................................ 3
4
Meddelanden från utskriftsprogrammet ...................................................................... 4
5
Unifaun OnlinePrinter – avancerad felsökning .............................................................. 4
6
Generella problem med Java Virtual Machine............................................................... 5
UNIFAUN ONLINEPRINTER
2/5
1 Installation av Java
För att kunna använda Unifaun OnlinePrinter måste Java vara installerat. Börja med att hämta och
installera Java (ej 64bit) på https://java.com/en/download/manual.jsp.
2 Ladda ner och installera utskriftsprogrammet
För att installera utskriftsprogrammet behöver du ladda ner programvaran.
•
•
•
•
Logga in på det Unifaun Online-konto som ska användas.
Gå sedan in på HJÄLP > Hjälpsida > Unifaun OnlinePrinter.
Ladda ner Unifaun OnlinePrinter (32-bit).
Starta installation av utskriftsprogrammet och följ sedan instruktionerna, godkänn licensavtalet
och avsluta installationen.
Beroende på vilken webbläsare som används kan olika varningsrutor komma upp första gången du
använder utskriftsprogrammet. Dessa behöver godkännas alternativt tillåtas för att Unifaun
OnlinePrinter ska fungera.
3 Ändra skrivarinställningar
För att ändra skrivarinställningar går du till INSTÄLLNINGAR > Utskriftshantering i Unifaun Online och
följer Guiden Utskriftsinställningar.
UNIFAUN ONLINEPRINTER
3/5
4 Meddelanden från utskriftsprogrammet
Utskriftsprogrammet indikerar om det har startats och tagits emot en begäran om utskrift. Status för
hur en utskrift fortlöper visas i utskriftsprogrammets gränssnitt som kan öppnas via programmets
notifieringsikon (nära klockan i Windows i meddelandefältet/aktivitetsfältet). Utskriftsprogrammet
försöker visa ett popup-meddelande varje gång en utskriftsbegäran mottagits, när en utskrift inleds och
när den avslutas. Dessa meddelanden kan stängas av i utskriftsprogrammets Visa-meny.
5 Unifaun OnlinePrinter – avancerad felsökning
Skapa en informationsfil för felsökningsloggning och skicka till Unifaun Support.
1. Gå in på Unifaun OnlinePrinter via Meddelandefältet/Aktivitetsfältet på datorn. Högerklicka på
Unifaun OnlinePrinter > Öppna.
2. Genomför sändningar som utlöser problemet.
UNIFAUN ONLINEPRINTER
4/5
3. Välj Arkiv > Skapa informationsfil och spara zip-filen på valfri plats.
4. Klistra in zip-filen i ett nytt e-postmeddelande och skicka till [email protected] tillsammans
med en problembeskrivning och ditt användar-id.
6 Generella problem med Java Virtual Machine
På http://www.java.com/sv/download/faq/top_issues.xml hittar du mer information om generella fel i
Java, som inte kan relateras till Unifaun Online.
UNIFAUN ONLINEPRINTER
5/5
