Att skriva saljande text till mitt företag Att väcka intresse och engagemang, att synas och bli läst, att bli ihågkommen och ännu hellre att bli en ”snackis”, allt kan man göra med en väl formulerad text, med genomtänkt budskap. Det gäller att fånga läsarens uppmärksamhet med både form och innehåll. Alla företagare behöver formulera säljande text. Det kan vara i en trycksak, en annons, på en hemsida eller på Facebook. Det ska ofta vara kort, definitivt intressant och lagom säljande. Nästan lika viktigt är att vara konsekvent och tydlig när det gäller textens utseende. Vi lever i en värld där reklam ibland skapar irritation i stället för det vi önskar, nämligen kommunikation. Vi får allt fler varumärken, allt flera medier eller kanaler och allt fler som vill ha vår uppmärksamhet. Så hur gör man då? Ja det gäller att skriva rätt, mitt i prick, eller mitt i hjärtat, det gäller att fånga uppmärksamhet och att få folk att läsa vidare, att sluta zappa. Att formulera så det övertygar och fastnar! Textens innehåll Intressantast först! Vi börjar med en enkel sanning. Du ska alltid skriva det som är mest intressant först, mycket sällan innebär det att skriva något i kronologisk ordning. Du har mycket kort tid på dig att fånga uppmärksamheten hos dina kunder. Ibland hjälper det att tänka på hur kvällstidningarna skriver, med en intresseväckande rubrik och ingress först. Exempel: Tänk dig att du är en vanlig kund som besöker en hemsida, inledningen på texten på den första sidan du kommer till ser antingen ut såhär: ”1987 tog jag över gården Solgläntan efter min farfar, som hade drivit lantbruk här, med bland annat äggproduktion, sedan 1940-talet…” Eller såhär: ”På Solgläntan kan du varje dag köpa nykläckta ägg från våra ekologiska hönor, flera unika raser ger ägg med olika utseende och smak.” Det som din kund eller besökare är mest intresserad av, vad är det? Det ska komma först, vare sig det är på en hemsida, eller i en trycksak. Texten ska sen innehålla information i fallande intressegrad. I exemplet ovan kan informationen om gårdens historik gärna finnas med för den speciellt intresserade, men det är knappast det som ska stå först. Försök alltså tänka som en kund när du läser text som du har skrivit. Om det känns svårt att få till texten i rätt ordning, så skriv ner det du vill säga i den ordning det kommer upp i huvudet och stuva därefter om i texten. Om du behöver en rubrik, så vänta gärna med att skriva den, kanske finns den någonstans i texten när du är klar. Måla med ord Man kan beskriva samma sak på flera olika sätt och det gäller att du hittar ditt sätt. Det du ska sträva efter är att fånga intresse och sätta igång fantasin. En kund som läser din text ska helst se det framför sig, känna doften av maten, eller ana den välkomnande atmosfären. Det kan handla om att använda rätt ord, eller att använda liknelser. Carl Jan Granqvist beskrev en gång företaget Äggabodens egen majonnäs ”som en rejäl sommarkyss”, vilket för de flesta nog sätter igång trevliga associationer. Exempel: Här nedan följer två texter som talar om ungefär samma sak, men skapar olika känsla och associationer. Läs och känn efter själv! Hur vill du att kunder som läser dina texter ska känna, vad vill du att de ska se framför sig? 1. ”Det finns två stora ugnar på Saltå Kvarn. I dessa gräddas bröden som först knådats av vår personal. Brödet bakas av mjöl som företaget producerat och jäsmedlet är i några fall surdeg. Bröden avsvalnas efter gräddning. Saltå Kvarns produkter innehåller inga kemiska tillsatser.” 2. ”I bageriet på Saltå Kvarn finns två stora vedeldade stenugnar. Där gräddas bröd som har handknådats av våra bagare. Vi bakar på vårt eget färska biodynamiska mjöl, i flera av bröden med tillsats av surdeg. Gräddade läggs de varma bröden för avsvalning i långa rader på smala björkplankor. Inte i någon av våra produkter används konserveringsmedel eller andra kemiska tillsatser.” Vilka dina kunder är och vilken profil du önskar för ditt företag är avgörande för hur du bör formulera dig. Klokt är alltid att utgå ifrån vad som är nyttan för kunden. I första exemplet ovan är det ju sannolikt att det är äggen och det unika med deras smak och utseende som kunden är ute efter och inte i första hand gårdens historia. Alltså: ₋ Det handlar om att få fram ett budskap, men minst lika mycket om att skapa känsla. ₋ Skriv personligt, men inte privat. Utgå ifrån mottagarens/kundens intresse, inte ditt. Textens form Förutom textens innehåll, så spelar dess utseende också roll för om och hur du uppfattas. Att vara konsekvent med textens form är viktigt, så det syns att allt hänger samman med ditt företag och din logotype. Det kan också vara bra att veta lite om läsbarhet, typsnitt, spaltbredd och radavstånd. Typsnitt Det är viktigt att begränsa sig till att använda ett eller några få typsnitt, alltid! Det finns en stor mängd typsnitt i t ex word, men det finns naturligtvis många, många fler i reklambyråernas program. Du kan också hämta hem eller köpa typsnitt på nätet och lägga in i din dator. Tänk då på att det är bra om du hittar en variant som innehåller alla våra svenska bokstäver. Välj ut de typsnitt du vill använda, skriv ner vad de heter, tänk på att det ibland finns flera versioner av samma typsnitt. När tryckerier och reklambyråer gör material till dig, så var noga med att du får vara med och bestämma om typsnitten. Oavsett om det sen gäller text på trycksaker, fakturor, skyltar etiketter eller något annat, så se till att hålla dig till dina valda typsnitt. Typsnitten kan i stort indelas i två grupper: Antikvor (eller seriffer) som har ”klackar” på bokstäverna som nästan bildar en linje som bokstäverna står på. Sanseriffer som saknar klackar och har en jämntjock konstruktion. Exempel: Typsnitt Arial (sanseriff) Typsnitt Times New Roman (antikva) Typsnitt Franklin Gothic Books (sanseriff) Typsnitt Impact (sanseriff) Typsnitt Georgia (antikva) Förr sa man att antikvor lämpade sig för löpande text, eftersom klackarna skapade en linje som gjorde liten text lättare att läsa. Numera ser man lika ofta sanseriffer i löpande text. Typsnitt på skärmen Vilket typsnitt som lämpar sig bäst att läsa på en skärm har diskuterats mycket. Det har visat sig att det inte är särskilt stor skillnad i läsbarhet mellan t ex Verdana och Trebuchet som är vanliga sanseriffer på hemsidor och t ex Georgia som är en antikvor. Skapa god läsbarhet Att en text är språkligt helt korrekt är viktigt för läsbarheten (och för hur du uppfattas). Oavsett vad du skriver, låt någon annan läsa din text för att rätta till eventuella fel, när det gäller stavning och grammatik. Annat som är viktigt att tänka på är: Meningarnas längd, för långa meningar gör texten svårläst Bra styckeindelning, logisk utifrån innehåll och lagom utifrån längd Att skriva i två spalter är bra om raderna annars blir för långa Rätt teckenstorlek i förhållande till avståndet texten ska läsas på, t ex en skylt Rätt radavstånd: Radavståndet mäts från baslinje till baslinje och anges i procent. Se till att raderna har luft emellan sig, men att det ändå är tydligt vilka rader som hör ihop i texten. Tänk på… Använd ett typsnitt som är lättläst Tänk på att bestämma hur även dina siffror och romber ska se ut Alla behöver någon som korrekturläser Håll profilen på allt! Börja skriv! Ibland är det svårt att komma igång. Kanske blir det ännu svårare när man ska tänka på ordning, språk, form och mottagare av texten samtidigt. Om du känner dig ovan, så skriv ner det som först kommer upp i ditt huvud, skriv gärna för mycket, i fel ordning och med språkliga fel, bara du kommer igång och får ner dina tankar på ett papper. Läs sen igenom rätta, korta ner och stuva om. Ge sen texten till någon i din närhet. Be dem rätta fel de hittar och fråga dem sen, ”vad tyckte du var mest intressant?” Försök flytta upp det stycket överst.