Hur bloggenfenomenet kan användas för att

Hur bloggenfenomenet kan användas för att
etablera bloggskribentens personliga varumärke
och möjliggöra företagande.
Rebecka Broman
Medieteknik
Maj 2011
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
2
Sammandrag
Det ämne som behandlas i denna uppsats är hur bloggfenomenet kan användas för att etablera
bloggskribentens personliga varumärke, vilket i sin tur kan möjliggöra en utveckling av bloggarens
karriär i form av entreprenörskap och företagande samt samarbete med etablerade företag. Syftet är
att undersöka bloggfenomenet ur ett helhetsperspektiv, vilket innebär att en kvalitativ webbenkät
besvarats av personer med insyn och erfarenhet av de ämnen som behandlas. Dessa respondenter
utgörs av nio av Sveriges främsta och mest inflytelserika bloggskribenter, fyra specialister samt två
företag som på olika sätt samarbetat med framstående bloggskribenter.
Intervjumaterialet har sedan tolkats och analyserats för att identifiera återkommande mönster och
teman. Då uppsatsen har sin utgångspunkt i en kombination av analytisk induktion och grundad
teori har dessa teman varit avgörande för den teoretiska anknytningen. De slutsatser som kan
presenteras utifrån undersökningsresultatet låter påvisa bloggfenomenets lämplighet i avseende att
etablera bloggskribentens personliga varumärke och möjliggöra olika former av företagande.
Genom den personliga bloggen kan bloggskribenten påverka hur det personliga varumärket
uppfattas av omgivningen, framhäva sin kompetens samt etablera kontakt med såväl målgrupp som
potentiella arbetsgivare.
Nyckelord
Blogg, bloggfenomen, entreprenörskap, företagande, intressenter, målgrupp, nätverk, personligt
varumärke, samarbete med etablerade företag, sociala medier.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
3
Abstract
How the blog phenomenon can be used to establish the bloggers
personal brand and enable enterprise.
The subject handled in this essay is how the blog phenomenon can be used to establish the bloggers
personal brand, which can allow the development of the bloggers career in terms of
entrepreneurship, enterprise and cooperation with established companies. The aim is to investigate
the blog phenomenon from a holistic perspective, which means that a qualitative online survey has
been answered by those people with insight and experience of the topics handled in this essay.
These respondents includes nine of Sweden's most important and influential bloggers, four
specialists and two companies who in one way or another has experiences in cooperation with
prominent bloggers.
Afterwards the interviews has been interpreted and analyzed to identify recurring themes in the
material. As this essay is based on a combination of analytic induction and grounded theory, these
themes have been crucial to the theoretical extension. The results and conclusions that can be
presented demonstrates the suitability of the blog phenomenon to establish the bloggers personal
brand and also allow various forms of enterprising. On the personal blog, the blogger can influence
how the personal brand is perceived by the society, feature their personal skills and establish
contact with both the readers and potential employers.
Keywords
Blog, blog phenomenon, cooperation with established companies, enterprise, entrepreneurship,
network, personal brand, social media, stakeholders, target group.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
4
Förord
Denna uppsats är det avslutande momentet på min treåriga utbildning Produktionsledare – Media
där jag tar examen i juni 2011. Utbildningen har berört intressanta ämnen och väckt nya intressen
hos mig. Tanken är att denna uppsats ska kombinera några av mina största intressen med flertalet
ämnen som behandlats under utbildningens gång. Utöver detta är min ambition att uppsatsens ämne
ska kännas högaktuellt och vara till nytta för min framtida karriär. Som resultat av dessa önskemål
behandlar uppsatsen hur bloggfenomenet kan användas för att etablera bloggskribentens personliga
varumärke och möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag.
Förhoppningsvis bidrager arbetet till att fylla en kunskapslucka som finns i tidigare genomförd
forskning. Fenomenet undersöks nämligen ur ett helhetsperspektiv där webbenkäter har besvarats
av såväl framstående och inflytelserika bloggskribenter, specialister och sakkunniga inom
personliga varumärken och sociala medier, samt företag som på ett eller annat sätt samarbetar med
väletablerade bloggare.
Tack
Jag vill rikta ett stort tack till uppsatsens samtliga respondenter som bidragit med sin tid, kunskap
och kompetens genom att besvara det frågeformulär som legat till grund för arbetet. Utan Ert
deltagande hade genomförandet av denna undersökning inte varit möjligt.
Sist men inte minst tackar jag även min handledare Sara Leckner som varit till stor hjälp under mitt
uppsatsarbete. Du har bidragit med konstruktiv kritik, goda råd och konkreta exempel på hur min
uppsats kan göras ännu bättre.
Trevlig läsning! Helsingborg 2011-05-08
Rebecka Broman
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
5
Innehållsförteckning
1
Inledning.......................................................................................................................................7
1.1
Bakgrund ...............................................................................................................................7
1.2
Syfte ......................................................................................................................................9
1.2.1
2
1.3
Målgrupp ...............................................................................................................................9
1.4
Disposition ..........................................................................................................................10
1.5
Avgränsningar .....................................................................................................................10
Metod .........................................................................................................................................11
2.1
Kvalitativ metod..................................................................................................................11
2.2
Analytisk induktion och grundad teori som ansats .............................................................11
2.3
Webbenkäter som kvalitativt intervjuunderlag ...................................................................12
2.4
Urval och val av respondenter.............................................................................................13
2.4.1
Bloggskribenter ............................................................................................................13
2.4.2
Specialister och sakkunniga..........................................................................................14
2.4.3
Företag ..........................................................................................................................14
2.5
Analys av kvalitativa data ...................................................................................................15
2.6
Metoddiskussion .................................................................................................................15
2.6.1
3
Källkritik.......................................................................................................................16
Teoretisk referensram.................................................................................................................17
3.1
Sociala medier och bloggar – definition och innebörd .......................................................17
3.2
Det personliga varumärket och bloggfenomenet ................................................................18
3.2.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens...........................................................18
3.2.2
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer..............................................19
3.3
4
Frågeställning .................................................................................................................9
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av bloggskribentens karriär....................20
3.3.1
Bloggfenomenet och marknadsföring ..........................................................................21
3.3.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig..........................................22
3.3.3
Bloggskribenten personifierar företaget .......................................................................23
Empiri.........................................................................................................................................24
4.1
Bloggskribenter ...................................................................................................................24
4.2
Specialister och sakkunniga ................................................................................................25
4.3
Företag.................................................................................................................................26
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
5
Resultat.......................................................................................................................................27
5.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens...........................................................28
5.1.2
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer..............................................29
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av bloggskribentens karriär....................29
5.2.1
Bloggfenomenet och marknadsföring ..........................................................................31
5.2.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig..........................................32
5.2.3
Bloggskribenten personifierar företaget .......................................................................33
Diskussion ..................................................................................................................................34
6.1
Det personliga varumärket och bloggfenomenet ................................................................34
6.1.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens...........................................................35
6.1.2
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer..............................................36
6.2
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av bloggskribentens karriär....................37
6.2.1
Bloggfenomenet och marknadsföring ..........................................................................38
6.2.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig..........................................38
6.2.3
Bloggskribenten personifierar företaget .......................................................................39
6.3
7
Det personliga varumärket och bloggfenomenet ................................................................27
5.1.1
5.2
6
6
Förslag till fortsatt forskning...............................................................................................40
Slutsatser ....................................................................................................................................41
Referensförteckning ..........................................................................................................................42
Skriftliga källor .............................................................................................................................42
Artiklar och uppsatser ...............................................................................................................42
Böcker .......................................................................................................................................42
Personlig kommunikation med respondenter............................................................................44
Elektroniska källor ........................................................................................................................45
8
Bilagor ........................................................................................................................................49
8.1
Bilaga 1 ...............................................................................................................................49
Bloggen som kanal för entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag .49
8.2
Bilaga 2 ...............................................................................................................................50
Bloggen som kanal för entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag .50
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
1
7
Inledning
De personer som inte hört talas om Elin Klings succékollektion för väletablerade klädkedjan
Hennes och Mauritz, inspirerats av Isabella Löwengrip som under sitt alias Blondinbella skapade
sitt första aktiebolag som 16-åring eller läst någon av Sofi Fahrmans romaner, är förmodligen
ganska lätträknade. Nyss nämnda kvinnor är exempel på nytänkande entreprenörer som på ett
målmedvetet sätt använt bloggfenomenet för att etablera sitt personliga varumärke. Tack vare detta
har de även kunnat utöva entreprenörskap och företagande eller inleda samarbete med etablerade
företag. Bloggen fungerar nämligen som ett utmärkt forum för att etablera kontakter. Bloggens
läsare utgör den direkta målgruppen för de produkter som bloggskribenterna lanserar och
uppmärksammar på sin blogg. Och vad kan då vara bättre för etablerade företag än att ta del av
detta faktum genom att inleda samarbeten med bloggskribenterna? Företag kan genom bloggare nå
nya och köpstarka målgrupper som litar på bloggskribenten och dess rekommendationer.
Eftersom den svenska bloggeliten klassas som de största makthavarna inom svenskt mode är det
inte förvånande att etablerade företag vill inleda samarbeten med dem. De kläder som Elin Kling
designar för Hennes och Mauritz har redan en given målgrupp. Vilka detta är? Bloggskribentens
läsare förstås. Självklart är Hennes och Mauritz medvetna om detta när de inleder ett samarbete
med Elin Kling. De vet att Elin Klings läsare gillar hennes stil och kläder. Likadant har Sofi
Fahrman upprättat en nära kontakt med sina läsare, vilka även till stor del utgör den målgrupp som
läser hennes romaner. Vad kan då vara ett smartare försäljningsknep än att be läsarna om tips på
händelser som ska utspela sig i böckerna? Föga förvånande är läsarna intresserade av att läsa en
bok som de själva, om än i väldigt liten utsträckning, varit med att skapa. Eller?
Ja, även om texten ovan är baserad på troliga, om än högst ovetenskapliga, antaganden går det
genom en inblick i tidigare forskning inom området att konstatera att tanken på att bloggen enbart
används av unga kvinnor som vill visa upp sina senaste klädinköp och bilder från helgens fester
sedan länge kan förkastas. För att ge ytterligare insyn i den forskning som tidigare bedrivits inom
angränsande områden ges inledningsvis en övergripande bild av denna forskning och dess resultat.
1.1
Bakgrund
På senare tid har det bedrivits en del forskning som syftar till att undersöka huruvida bloggen bör
betraktas som ett lämpligt forum för att etablera det personliga varumärket. Denna forskning utgörs
bland annat av Tina Dolks undersökning ”Personliga varumärken i bloggar – hur framhäver två av
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
8
Sveriges största bloggare sig själva och vilka ämnen fokuserar de på i sina inlägg?”. De bloggare
som studerats i denna undersökning är Kenza Zouiten och Isabella Löwengrip. Bloggarna har
granskats för att undersöka hur de två bloggskribenterna framhäver sig själva för att skapa ett
personligt varumärke. Utifrån undersökningen kan det konstateras att såväl Kenza Zouiten som
Isabella Löwengrip lyckats etablera sitt personliga varumärke via bloggfenomenet. (Dolk, 2010 s.2)
I undersökningen framhålls även det faktum att bloggskribenternas starka varumärken attraherar
företag på så sätt att de vill annonsera på bloggarna eller på annat sätt samarbeta med
bloggskribenterna. Företagen känner till att bloggarna kan påverka bloggläsarna genom sina
rekommendationer, vilket gör det fördelaktigt att omnämnas på framstående bloggar. (Dolk, 2010
s.31) Idag påverkas konsumenter nämligen i allt lägre utsträckning av traditionell reklam och
tenderar istället att influeras av rekommendationer från andra människor. Det blir allt viktigare för
företag att synas i sammanhang där kunden inte upplever företagets marknadsföring som alltför
påträngande. (Dahlén, 2002 s.18) Genom att på olika sätt samarbeta med bloggskribenter undviker
företagen traditionell reklam men når ändock den önskade målgruppen (Våge m.fl., 2005 s.51). På
så vis kan bloggskribenterna beskrivas som påverkanspersoner, vilket innebär att de kan påverka
konsumenter inför deras köpbeslut (Hollensen, 2010 s.110). Företag kan med fördel rikta sin
marknadsföring till de bloggskribenter som fungerar som påverkanspersoner och som därmed kan
påverka hela den önskade målgruppen. På så sätt påverkar bloggskribentens rekommendationer
hela målgruppens konsumtion och köpbeteende. (Baines m.fl., 2008 s.449; Hollensen, 2010 s.122123) Eftersom bloggar vanligtvis behandlar ett specifikt ämne, och därmed läses av personer med
intresse för detta område, kan företag på ett fördelaktigt och kostnadseffektivs sätt nå den exakta
målgruppen med hjälp av marknadsföring via bloggar (Comm, 2009 s.142; Åkerman, 2010 s.2).
I undersökningen ”Modebloggars inflytande över konsumtionen inom den textila detaljhandeln”
utreder Zandra Eriksson och Louise Persson hur unga kvinnors konsumtion påverkas genom
bloggskribenters samarbete med företag och rekommendationer av produkter. Undersökningen
utgår från ett helhetsperspektiv, vilket innebär att intervjuer genomförts med bloggskribenter,
bloggläsare och företag inom modebranschen. De bloggare som intervjuats är medvetna om sin
möjlighet att påverka läsarnas konsumtion genom de rekommendationer som sker på bloggen, men
framhåller dock att de inte får betalt för att göra detta. Denna möjlighet till påverkan bör beaktas i
förhållande till undersökningens övriga resultat som låter påvisa att 68 procent av bloggläsarna
mellan 21 och 25 år anser sig ha förtroende för bloggskribenterna. (Eriksson & Persson, 2010 s.1113 och 26-27) Utifrån nyligen redovisade forskning kan det med andra ord fastställas att de
framstående bloggskribenterna i många fall besitter stor makt och möjlighet att påverka sina läsare,
vilket gör att företag i många fall har intresse av att inleda samarbeten med bloggskribenterna.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
9
Bloggarnas makt och möjlighet till påverkan påvisas även genom en undersökning genomförd av
Mahir PR, där hela 58 procent av bloggläsarna framhåller att de köpt en produkt till följd av att
denna rekommenderas av en bloggare (mahir.se 2008).
Sammanfattningsvis berör den forskning som tidigare bedrivits inom området bloggskribentens
möjlighet att etablera sitt personliga varumärke med hjälp av bloggfenomenet, samt företagens
intresse av att nå den önskade målgruppen med hjälp av bloggskribenten. Fokus tenderar att ligga
på företagens perspektiv, vilket innebär att det finns en kunskapslucka i den tidigare genomförda
forskningen inom ämnet. Frågan som kvarstår är därav hur bloggen ur ett helhetsperspektiv kan
användas för att etablera det personliga varumärket, vilket i sin tur kan leda till att bloggskribentens
karriär utvecklas? Det är just det denna undersökning syftar till att besvara. Genom att intervjua
såväl svenska framstående bloggskribenter, specialister och sakkunniga inom personliga
varumärken och sociala medier, samt företag som på ett eller annat sätt samarbetar med
framstående bloggare, är ambitionen att ge ett helhetsperspektiv på bloggfenomenet och hur det
kan användas för det ändamål som nyligen beskrivits.
1.2
Syfte
Syftet med denna uppsats är att ur ett helhetsperspektiv undersöka hur bloggfenomenet kan
användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke, vilket i sin tur kan skapa nya
karriärmöjligheter. För att möjliggöra detta helhetsperspektiv besvaras undersökningen av de
personer med mest insyn och störst erfarenhet av fenomenet. Dessa respondenter utgörs av några
av Sveriges främsta och mest inflytelserika bloggskribenter, specialister inom ämnet samt företag
som på ett eller annat sätt inlett samarbete med framstående bloggare.
1.2.1
Frågeställning
Hur upplever några av Sveriges främsta och mest inflytelserika bloggskribenter, specialister och
sakkunniga inom ämnet, samt företag som på ett eller annat sätt samarbetar med bloggskribenter att
bloggfenomenet kan användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke, vilket i sin
tur kan möjliggöra entreprenörskap och företagande samt samarbete med etablerade företag?
1.3
Målgrupp
Då uppsatsen behandlar nya sätt att etablera det personliga varumärket samt innovativa metoder för
att utöva entreprenörskap och företagande bör undersökningen betraktas som intressant för
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
10
bloggskribenter, varumärkesstrateger, affärsutvecklare och företag som på ett eller annat sätt har
intresse av att samarbeta med bloggare.
1.4
Disposition
I uppsatsens inledande metodkapitel redovisas och motiveras de val som gjorts vid genomförandet
av undersökningen. Därefter följer uppsatsens teoretiska referensram där läsaren ges en inblick i
befintliga teorier, forskningsresultat och olika författares resonemang kring de ämnen som
behandlas. På så sätt ges en grundläggande förståelse för området. I det efterföljande empirikapitlet
presenteras de respondenter som deltager i undersökningen. Därpå presenteras resultatet av
undersökningen. Resultatkapitlet är utformat utifrån de mönster och teman som varit utmärkande i
de besvarade webbenkäterna. Därefter följer uppsatsens diskussionsdel där det resultat som går att
utläsa från det empiriska materialet ställs i relation till de befintliga teorier som tidigare
presenterats, i förhoppning att kunna förklara och ge en ökad förståelse kring hur bloggfenomenet
kan användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och möjliggöra företagande.
Avslutningsvis presenteras de slutsatser som kan dras utifrån uppsatsens resultat och diskussion.
1.5
Avgränsningar
På senare tid har media spekulerat i huruvida välkända företag förser några av Sveriges främsta och
mest inflytelserika bloggskribenter med gratisprodukter som bloggaren ifråga ombeds blogga om i
syfte att ge företaget god reklam. Detta innebär att det i en del fall är omöjligt att veta huruvida en
bloggskribent får betalt för att blogga om en viss produkt eller om de gör det av eget intresse.
Denna företeelse är självfallet väldigt intressant att undersöka djupare. Det ska dock understrykas
att denna uppsats inte syftar till en fördjupning kring detta fenomen. Undersökningen fokuserar
enbart på hur bloggen kan bidraga till bloggskribentens möjligheter till företagande och samarbete
med etablerade företag. Hur dessa samarbeten ser ut och för vems vinning de genomförs ges ingen
innebörd i denna uppsats.
Denna uppsats syftar till att undersöka hur bloggfenomenet kan användas för att etablera
bloggskribentens personliga varumärke, vilket i sin tur kan skapa nya karriärmöjligheter. De
bloggar som behandlas är att betrakta som personliga bloggar. De bloggskribenter som
representerar ett helt företag genom en företagsblogg behandlas därmed inte i denna undersökning.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
2
11
Metod
Nedan följer en beskrivning av det tillvägagångssätt som använts under genomförandet av
uppsatsarbetet. I kapitlet redovisas de överväganden som gjorts vid beslut kring val av metod,
ansats och respondenter. Därefter ges en inblick i hur analys av data har skett. Kapitlet avslutas
med en diskussion kring den metod som använts.
2.1
Kvalitativ metod
Denna uppsats syftar till att undersöka hur respondenterna upplever bloggfenomenets möjlighet att
etablera bloggskribentens personliga varumärke och sedan bedriva företagande samt inleda
samarbete med etablerade företag. Syftet med undersökningen har avgjort valet av den metod som
använts. Larsen (2009, s.21-22) menar att kvalitativ metod är bäst lämpad då undersökningen syftar
till att är förstå människors upplevelser och åsikter kring ett specifikt ämne. För att besvara denna
undersöknings syfte har den kvalitativa metoden därav varit väl lämpad.
Med hjälp av den kvalitativa metoden går undersökningen på djupet med ett fåtal enheter. Data
insamlas genom ord, meningar och upplevelser som formuleras av respondenterna (Jacobsen, 2002
s.185 och 189). Resonemanget utvecklas av Larsen (2009, s.77) som menar att de kvalitativa
undersökningarnas främsta syfte inte är att bidraga med generaliserbart material. Målet med denna
kvalitativa undersökning är snarare att uppnå en ökad kunskap kring bloggfenomenet. Kunskapen
behöver inte nödvändigtvis gälla för andra än de respondenter som deltager i undersökningen.
2.2
Analytisk induktion och grundad teori som ansats
För att möjliggöra besvarandet av uppsatsens syfte har undersökningen genomförts utifrån en
kombination av de förhållningssätt som definieras som analytisk induktion samt grundad teori
(Hartman, 2004 s.275). Då Hartman (2001, s.9) menar att analytisk induktion och grundad teori
bäst kan beskrivas som teorigenererande ansatser, bör dessa förhållningssätt betraktas som lämpliga
för denna undersökning. Det område som undersöks är förhållandevis outforskat, vilket innebär att
ytterligare kunskap inom ämnet är önskvärd. Med utgångspunkt i analytisk induktion har jag
undvikit att påverkas av ett teoretiskt ramverk då insamling av undersökningens empiriska data
skett. När det empiriska materialet därefter tolkats har detta resulterat i ny kunskap (Hartman, 2004
s.250). Grundad teori innebär på samma sätt att empirisk data insamlats för att sedan analyseras.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
12
Undersökningens utgångspunkt sker inte utifrån en given teoretisk referensram utan teorin
framträder ur de data som samlats in. (Corbin & Strauss, 1998 s.12) Undersökningens empiri har
därav varit vägledande för att avgöra vilka teorier som ska användas vid analys av
intervjumaterialet (Watt Boolsen, 2007 s.26).
Med grund i undersökningens utgångspunkt har syftet inte varit att undersöka befintliga teoriers
hållbarhet gentemot empirin. Det analytiskt induktiva angreppssättet innebär istället en önskan om
att uppnå en helhetsförståelse kring det ämne som undersöks (Halvorsen, 1998 s.78). Teorierna har
utvecklats efterhand och används i syfte att försöka förklara och förstå respondenternas upplevelser
kring bloggfenomenet. Eftersom respondenternas upplevelser kring bloggfenomenet är det centrala
i denna undersökning har deras uttalanden fått utgöra grunden för teorianknytningen. Detta
arbetssätt är vanligt förekommande då undersökningens ansats har sin grund i analytisk induktion
och grundad teori (Bryman, 2002 s.372; DePoy & Gitlin, 1999 s.77).
2.3
Webbenkäter som kvalitativt intervjuunderlag
Valet av intervjuunderlag har sin förklaring i en rad överväganden. Flertalet teoretiker framhåller
den personliga intervjuns fördelar i form av intervjuarens närhet till respondenten samt möjligheten
att ställa komplexa frågor som kan följas upp av intressanta följdfrågor (Bryman, 2002 s.300;
Larsen, 2009 s.87). Med grund i den personliga intervjuns många fördelar var ambitionen
inledningsvis att via telefon genomföra personliga intervjuer med de respondenter som skulle tacka
ja till att deltaga i undersökningen. Dessa tankegångar fick dock revideras då svarsfrekvensen på de
förfrågningar som skickades ut till bloggskribenter, specialister och företag var lägre än förväntat.
Den låga svarsfrekvensen har i kombination med bloggskribenternas hektiska liv bidragit till
beslutet att använda webbenkäter som intervjuunderlag.
Webbenkäterna som utformats med hjälp av Google Docs är baserade på kvalitativa och öppna
frågor vars syfte är att nå respondenternas åsikter kring bloggfenomenet. Öppna frågor ger enligt
Denscombe (2000, s.122) möjlighet att nå respondenternas verkliga uppfattningar eftersom de
tillåter intervjupersonen att själv formulera sina åsikter, bestämma svarets innehåll och avgöra hur
utförligt svaret ska vara. På så vis kan respondenten fokusera på de saker de finner verkligt
relevanta att framhålla. Detta har tagits i beaktning på så sätt att frågorna har utformats med
utgångspunkt i uppsatsens syfte och frågeställning, samt formulerats på så sätt att de ska ge
respondenten utrymme till uttömmande svar där de personliga åsikterna välkomnas. För att undvika
att påverka respondenten i en viss riktning vid besvarandet av frågorna, har dessa på inrådan av
Svenning (2000, s.109) även utformats på så sätt att de inte är ledande.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
13
Webbenkäterna som besvarats finns i två olika utföranden. En enkät har besvarats av de
respondenter som utgörs av bloggskribenter eller specialister inom ämnet. Denna enkät innefattar
sex frågor som berör hur bloggfenomenet kan användas för att etablera bloggskribentens personliga
varumärke samt skapa nya karriärmöjligheter. Enkäten finns i sin helhet i Bilaga 1. Den andra
enkäten är utformad för att få svar på varför företag vill inleda samarbete med bloggskribenter och
har därmed besvarats av de företag som deltager i undersökningen. Enkäten som besvarats av
företagen finns att beskåda i Bilaga 2.
2.4
Urval och val av respondenter
Undersökningens respondenter utgörs av bloggskribenter, specialister och företag. Hur urval och
val av dessa respondenter skett presenteras och motiveras nedan.
2.4.1
Bloggskribenter
De bloggskribenter som kontaktats har bedömts utifrån ett strategiskt urval, vilket enligt Trost
(2007, s.33) innebär att urvalspersonerna bedömts utifrån ett antal variabler som är av betydelse för
undersökningen. Ett bedömningskriterium för bloggskribenterna som kontaktats har varit att de vid
undersökningstillfället ska inkluderas i topp hundra på bloggverktyget bloggtoppen.se. Detta
verktyg listar bloggskribenter inom olika kategorier, vars bloggar genererar mest besökare och
trafik. Därmed kan bloggskribenterna bakom dessa bloggar betraktas som framstående. Detta är
dock inte det enda kriteriet som varit av betydelse. En del bloggskribenter har varit av intresse att
kontakta av andra skäl. Deras bloggar är måhända inte de mest välbesökta i Sverige, utan
intressanta av helt andra orsaker. En del respondenter har skapat ett starkt personligt varumärke via
bloggen medan andra lyckats skapa en framstående karriär. Då uppsatsen berör ämnen såsom
personliga varumärken och företagande har även dessa bloggare varit av intresse att intervjua.
Utifrån dessa kriterier har 74 av Sveriges främsta och mest inflytelserika bloggskribenter via mail
kontaktats med förfrågan att deltaga i denna undersökning. Resultatet av dessa förfrågningar gav
positiv utdelning från 13 bloggskribenter som tackade ja till att deltaga i undersökningen. Fyra
bloggskribenter tackade nej och en bloggare svarade att hon kanske kunde besvara undersökningen.
Detta innebär att 56 bloggskribenter inte besvarat förfrågan. Till de 13 bloggskribenter som ville
deltaga i undersökningen skickades ett mail med ytterligare information om undersökningen och en
länk till den webbenkät som de ombads besvara. Även de bloggare som inte gett något svar kring
huruvida de ville deltaga i undersökningen kontaktades med ett nytt mail och länk till
webbenkäten, i hopp om att någon av dem kunde tänka sig att besvara frågorna. Efter två veckor
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
14
hade sex bloggskribenter besvarat enkäten. En positiv överraskning var att två av dessa var
personer som inte besvarat förfrågan då den skickades ut första gången. Nio av de bloggskribenter
som tackat ja till att deltaga i undersökningen hade dock inte besvarat webbenkäten ännu. Därav
mottog de två veckor efter första utskicket en påminnelse om undersökningen, vilket resulterade i
att enkäten besvarades av ytterligare en bloggskribent. I hopp om en högre svarsfrekvens skickades
två veckor senare en andra påminnelse till resterande åtta bloggskribenter som ännu inte besvarat
enkäten. Denna påminnelse genererade ytterligare två svar. Sammanfattningsvis har totalt nio
bloggskribenter besvarat webbenkäten en månad efter det första utskicket. De bloggskribenter som
deltager i undersökningen är Anna-Maria Johansson och Mia Sandblom (Bloggkommentatorerna),
Annika Sjöö, Ebba von Sydow, Frida Berglund (Trendenser), Janet Leon, Jannice Wistrand
(Simplicity), Karin Jihde, Karin Lindell (Ketchupmamman) samt Katrin Zytomierska.
2.4.2
Specialister och sakkunniga
Fem specialister med skilda kompetensområden har kontaktats via mail. Urvalet av dessa
specialister har genomförts med den metod som Larsen (2009, s.77) definierar som godtyckligt
urval. Detta innebär att urvalet har baserats på min bedömning av hur typiska dessa specialister är i
förhållande till andra specialister inom området. Samtliga specialister var positiva till att deltaga i
undersökningen och mottog en kort tid efter förfrågan därav ytterligare ett mail med information
om undersökningen och ett antal frågor som de ombads besvara. När en av specialisterna mottog
dessa frågor fick jag beskedet att ämnet låg utanför hans kompetensområde och att han därmed inte
ansåg sig lämpad att besvara frågorna. Därmed har webbenkäterna sammanlagt besvarats av fyra
specialister. De specialister som bidrager med sina kunskaper är Jacqueline Kothbauer som är
verksam som affärsutvecklare inom sociala medier, Per Frykman vars kunskaper berör det
personliga varumärket, Thord Daniel Hedengren som är proffsbloggare samt Åse Nyberg som
arbetar som varumärkesstrateg och marknadskommunikatör.
2.4.3
Företag
Eftersom undersökningen utgår från ett helhetsperspektiv har det även varit av intresse att kontakta
ett antal företag som på ett eller annat sätt arbetar i nära relation med några av landets främsta
bloggskribenter. En del av de företag som kontaktats annonserar på inflytelserika bloggar, medan
andra företag samarbetar med framstående bloggskribenter. Av de totalt 21 företag som kontaktats
har tre företag avböjt förfrågan att deltaga i undersökningen, 16 företag har inte besvarat förfrågan
överhuvudtaget medan två företag besvarat webbenkäten. Någon påminnelse kring att deltaga i
undersökningen har inte varit aktuell gällande företagen eftersom de två företag som tackade ja till
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
15
att deltaga även var de företag som direkt besvarade webbenkäten. Dessa företag är modeföretaget
La Redoute och annonsnätverket Tailsweep.
2.5
Analys av kvalitativa data
När webbenkäterna besvarats av samtliga respondenter analyserades och tolkades detta material i
enighet med Repstads (2007, s.127) rekommendationer. Intervjumaterialet har med hjälp av denna
tolkning och innehållsanalys värderats i förhållande till undersökningens syfte och frågeställning.
På så sätt har mönster och samband, samt likheter och skillnader kunnat identifieras i det empiriska
materialet (Larsen, 2009 s.102). Därefter har respondenternas svar analyserats, vilket syftar till att
få struktur på intervjumaterialet och eliminera den information som inte är relevant för
undersökningen (Repstad, 2007 s.127; Larsen, 2009 s.101). Därmed har jag analyserat
intervjumaterialet genom att identifiera de aspekter som är av vikt för att besvara undersökningens
syfte och frågeställning. Informationen har sedan kategoriserats utifrån de mönster och teman som
är återkommande i materialet (Larsen, 2009 s.102). De mönster som kunnat identifieras genom
tolkning och analys av intervjumaterialet är de teman som presenteras i uppsatsens resultatkapitel.
Då undersökningen sker med utgångspunkt i analytisk induktion och grundad teori har de teman
som identifierats genom tolkning och analys av det empiriska materialet varit avgörande för den
teoretiska anknytningen. Tolkning och analys av intervjumaterialet gör att undersökningen kan
sättas i ett teoretiskt sammanhang (Repstad, 2007 s.127). Genom att jämföra det empiriska
materialet med befintliga teorier bidrager undersökningen med ny kunskap (Larsen, 2009 s.102).
2.6
Metoddiskussion
Då den teoretiska datainsamlingen inleddes fann jag förhållandevis snabbt en del svårigheter.
Bloggar bör betraktas som ett relativt nytt fenomen, vilket medför att mängden teorier kring detta
område är begränsat. Det har emellertid varit lättare att finna information kring hur bloggfenomenet
kan användas för att etablera det personliga varumärket, än att finna information kring hur bloggen
kan möjliggöra företagande och samarbete med etablerade företag. Detta faktum kan bäst beskrivas
som en utmaning. Det är alltid intressant att undersöka ett relativt outforskat ämne, samtidigt som
arbetet emellanåt känts nästintill överväldigande. Jag upplever dock att den knappa tillgången till
lämpliga teorier bidragit till att göra den empiriska undersökningen än mer intressant.
Vidare har det varit något av en utmaning att finna en lämplig intervjumetod för undersökningen. I
förhållande till den personliga intervjun kan webbenkäter vid en första anblick möjligen upplevas
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
16
som ett något begränsat intervjuunderlag. Det kan spekuleras i huruvida personliga intervjuer via
telefon hade bidragit till ett mer gynnsamt undersökningsresultat. Det bör dock konstateras att
användandet av personliga intervjuer på samma sätt som webbenkäter medför såväl fördelar som
nackdelar, vilket innebär att den personliga intervjun inte per automatik ger ett mer fördelaktigt
resultat (Svenning, 2000 s.113-114). Genom att ta del av och nyttja fördelarna med andra
intervjuformer har jag gjort mitt yttersta för att uppnå ett så gynnsamt undersökningsresultat som
möjligt. Den personliga intervjun kan gynnas av intervjuarens närhet till respondenterna samt
möjligheten att ställa följdfrågor (Bryman, 2002 s.300). För att tillvarata denna möjlighet har
webbenkäterna avslutats med en förfrågan kring huruvida respondenterna accepterar att kontaktas
igen om det skulle finnas behov för intressanta följdfrågor. Då respondenternas svar redan från
början varit såväl uttömmande som tillfredsställande har detta behov aldrig uppstått, men
möjligheten har ändock funnits. Användandet av webbenkäter har även visat sig medföra en rad
fördelar. Respondenterna har getts möjlighet till eftertanke, eftersom de kunnat besvara
webbenkäterna närhelst de har tid (Svenning, 2000 s.115). Enligt Johannessen och Tufte (2003,
s.76-77) finns även möjligheten att webbenkäter kan ge mer tillförlitliga data då respondenten inte
påverkas av intervjupersonen och dess närvaro.
2.6.1
Källkritik
Denna uppsats är baserad på information från såväl primär- som sekundärkällor. Primärkällorna
utgörs av de respondenter som besvarat de webbenkäter som bildar undersökningens empiriska
grund. Samtliga respondenter har ansetts lämpliga utifrån kriterier såsom kunskap, kompetens och
egen erfarenhet av de ämnen som behandlas. Då respondenterna på olika sätt har en nära relation
till bloggfenomenet upplevs deras information som trovärdig. Enkäterna har sänts ut vid samma
tidpunkt för att i största möjliga mån ge respondenterna samma förutsättningar att besvara enkäten
(Trost, 2007 s.60).
Undersökningen utgörs även av information inhämtad från sekundärkällor. Sekundärkällorna
innefattar de digitala dokument, tidningsartiklar, teorier och forskningsresultat som återfinns i
teorikapitlet. För att nå de sekundärkällor som är bäst lämpade för undersökningen har en
omfattande litteraturundersökning genomförts. Samtliga sekundärkällor har granskats för att uppnå
en undersökning som baseras på trovärdig information. Utifrån de rekommendationer som
Jacobsen (2002, s.210) ger har jag i denna granskning tagit hänsyn till källans trovärdighet och
aktualitet samt den kompetens som författaren besitter.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
3
17
Teoretisk referensram
Nedan sker en presentation av de teorier och den tidigare forskning som utgör undersökningens
teoretiska referensram. Inledningsvis ges en kort presentation av bloggen som begrepp och hur den
kan användas. Därefter följer teorier kring personliga varumärken samt bloggskribentens
möjligheter till entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag.
3.1
Sociala medier och bloggar – definition och
innebörd
Sociala medier är ett samlingsnamn för olika kommunikationskanaler där användarna
kommunicerar med varandra med hjälp av texter, bilder, ljud och videor. De sociala medierna
skiljer sig från massmedier på så sätt att människor kommunicerar på samma villkor med en stor
grupp andra människor. (ne.se (1) 2011) En blogg är en form av de sociala medierna. Bloggen
utgörs av textinlägg som kan kompletteras med bilder och länkar till andra hemsidor. (ne.se (2)
2011) Utmärkande för alla bloggar är möjligheten till interaktion mellan bloggskribenten och
bloggläsarna, vilket möjliggörs via de kommentarer som kan lämnas vid varje enskilt blogginlägg
(Turban, 2010 s.113). Bloggar kan skrivas av såväl privatpersoner som företag och drivas av vitt
skilda anledningar. Syftet med bloggen kan vara att skapa reklamintäkter, attrahera en specifik
målgrupp eller att synliggöra företagets eller bloggskribentens varumärke. (Frankel, 2005 s.13-14)
Genom bloggen skapas en direkt kanal till kunder, partners och kollegor (borjablogga.se (1) 2011).
Det startas ständigt nya bloggar och därför går det inte att ge en exakt siffra på hur många bloggar
det finns idag. Det kan dock konstateras att år 2010 ligger siffran någonstans kring 500 000 aktiva
bloggar i Sverige. Denna förhållandevis lilla del av befolkningen utgörs till stor del av unga
kvinnor. De svenska bloggarna läses i sin tur av ungefär en tredjedel av Sveriges befolkning. Även
här utgör unga kvinnor en majoritet av gruppen. Bland flickor i åldern 12-15 år läser hela 93
procent andras bloggar. Samma siffra är 78 procent bland unga kvinnor i åldern 16-25 år. (Findahl,
2010 s.46-47) Kothbauer (2010, s.92) jämför denna statistik med tanken på att det skulle finnas lika
många tidningar att välja mellan på Pressbyrån. Det gäller med andra ord att bloggskribenten
utmärker sig själv och sitt varumärke i den enorma konkurrensen.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
3.2
18
Det personliga varumärket och bloggfenomenet
Det personliga varumärket etableras genom det agerande, de värderingar och den kompetens som
individen bakom varumärket förmedlar och som lagras i omgivningens associationer till individen
(Amnéus, 2010 s.62). Det personliga varumärket förmedlas i allt individen gör och det
professionella ryktet är resultatet av individens agerande (Sandin & Frykman, 2010 s.65-66).
Amnéus (2010, s.64) menar att individens agerande kommer påverka dess personliga varumärke i
antingen positiv eller negativ bemärkelse. Kothbauer (2010, s.20 och 22) poängterar att det
personliga varumärket förmedlas vid varje möte med omgivningen. När en individ exponeras i
media kan hundratusentals människor bilda sig en uppfattning om denna individ. Denna stora
publik kan utgöras av framtida arbetsgivare, potentiella samarbetspartners och tänkbara kunder.
Individen har därmed alltför mycket att förlora på att inte bry sig om hur dess person uppfattas av
omgivningen.
På den egna bloggen finns stora möjligheter att påverka hur det personliga varumärket uppfattas.
Genom att blogga kan det egna varumärket såväl marknadsföras som synliggöras. (Sandin &
Frykman, 2010 s.126-127) Även Kothbauer (2010, s.13) framhåller den personliga bloggens
fördelar. Bloggen bör betraktas som en perfekt mediekanal eftersom bloggskribenten styr över allt
innehåll som publiceras. Därmed kan bloggskribenten påverka hur det personliga varumärket
upplevs. Bloggskribenten ges möjlighet att visa sin personlighet, sina kompetensområden och sina
intressen. Via bloggen etablerar bloggskribenten även kontakt med sin publik. Denna publik kan
utgöras av värdefulla kontakter bestående av såväl kunder och målgrupp som potentiella
arbetsgivare och samarbetspartners.
3.2.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens
För bloggskribenten kan det vara fördelaktigt att positionera sitt personliga varumärke genom att
specialisera sig inom ett specifikt område. Den egna bloggen kan vara ett perfekt forum för att
profilera sig som sakkunnig inom ett ämne, visa sin kompetens, besvara läsarnas frågor samt skapa
förtroende gentemot målgruppen. (Carlsson, 2009 s.26) För att målgruppen ska känna förtroende
för bloggskribenten är det dock viktigt att det finns en likhet mellan de båda parterna. Likheterna
kan återfinnas i likvärdiga värderingar eller ett gemensamt intresse. Omgivningen identifierar sig
med den person vars personliga varumärke och värderingar överensstämmer med de egna
åsikterna. (Werner Runebjörk, 2006 s.66) Med bloggen som forum kan individer mötas kring ett
gemensamt intresse för att interagera med varandra (Hollensen, 2010 s.122).
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
19
När en person upplevs som såväl kompetent som trovärdig är det sannolikt att denna person blir
framstående inom sitt område. Bloggskribentens personliga varumärke kan i kombination med dess
professionella rykte därmed bidraga till att individen upplevs som trovärdig och kompetent. Detta
kan innebära nya karriärmöjligheter och stora konkurrensfördelar. En blogg, där fokus ligger på
bloggskribentens kompetensområde, ökar möjligheten att uppmärksammas av rätt personer inom
branschen vilket gör att karriärmöjligheterna inom denna bransch ökar. Genom bloggen synliggörs
bloggskribentens personlighet och kompetens. Bloggskribenten kan genom sitt agerande bevisa sin
handlingskraft, sina ambitioner och sitt engagemang. Jämfört med ett traditionellt CV är bloggen
ett innovativt sätt för bloggaren att framhäva sina personliga styrkor och synliggöra dem för alla
som är intresserade. (Sandin & Frykman, 2010 s.21 och 26)
3.2.2
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer
Olika former av sociala medier kan vara utmärkta för att etablera kontakt mellan människor. De
sociala medierna ger möjlighet att etablera nya kontakter, upprätthålla befintliga kontakter och
vårda relationer med målgruppen. (Amnéus, 2010 s.9-10) Enligt Henrik Sörstedt på tidningen Chef
bör sociala medier anses som viktiga i syfte att etablera ett nätverk och öka karriärmöjligheterna.
De sociala nättjänsterna kan betraktas som en utveckling av dåtidens cocktailpartyn. Genom de
sociala medierna kan användaren mingla virtuellt, marknadsföra sig själv och därigenom knyta nya
kontakter. Tjänsterna ger användaren möjlighet att etablera kontakt med potentiella arbetsgivare,
bibehålla kontakten med gamla kamrater och hitta tänkbara samarbetspartners. (chef.se 2007)
Tidningen Chef tar hjälp av Mikael Örnhem, rekryterare och headhunter på företaget MRI
ProSearch samt Stefan Vlachos, chef för mobil TV på MTG Online, för att identifiera hur individer
bäst lyckas med sitt nätverkande på Internet. Mikael Örnhem och Stefan Vlachos menar att sociala
medier har fördelen att alla kan etablera sig online och skapa kontakter. Det är betydligt svårare att
bli inbjuden till branschfester och tillställningar. (chef.se 2007) I en artikel på E24 exemplifierar
Sandra Nolgren hur bloggen på olika sätt kan göra underverk för karriären, bland annat genom att
bloggskribenten kan etablera viktiga kontakter med näringslivet. Frida Berglund som driver
inredningsbloggen Trendenser är ett exempel på hur bloggen kan hjälpa karriären i rätt riktning.
Genom bloggen kunde Frida Berglund visa sina kunskaper kring ekonomi och design, vilket ledde
till att hon kom i kontakt med designföretaget Cult Design, där Berglund anställdes som
marknadskoordinator. Frida Berglund framhåller vikten av att bloggskribenten bör beakta hur den
egna personen uppfattas på Internet. Om bloggen ska användas för att möjliggöra en utveckling av
den egna karriären ger hon rådet att undvika privata bilder. (e24.se 2009)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
3.3
20
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av
bloggskribentens karriär
I dagens konkurrenssituation är det inte längre tillräckligt att vara välutbildad för att få en
framgångsrik karriär, det krävs mer för att sticka ut bland alla individer som konkurrerar om
samma arbete. De personliga egenskaperna hos en individ kan då bli mer avgörande än dess
formella utbildning. I sådana situationer gynnas de individer med ett starkt personligt varumärke
som de arbetar för att synliggöra. (Sandin & Frykman, 2010 s.50; tompeters.com 2011;
youtube.com 2011) Dagens tekniska utveckling har lett till nya möjligheter för hur individer kan
utveckla sina karriärer. Det finns flertalet framgångsrika bloggskribenter som utvecklat sin karriär
då de genom bloggen fått kontakt med intressanta arbetsgivare, etablerat avgörande kundrelationer
och synliggjort sina kunskaper. (Sandin & Frykman, 2010 s.33)
Grunden till en lyckad karriär som entreprenör och företagare avgörs av individens motivation,
drivkraft och mål (Tovman m.fl., 1998 s.11). Isabella Löwengrip driver en av Sveriges mest
framstående bloggar Blondinbella, med över 300 000 unika besökare i veckan. Hon är ett lyckat
exempel på hur bloggen kan användas för att synliggöra den egna kompetensen och de ambitioner
som bloggskribenten har. Utöver sin blogg driver Isabella Löwengrip fyra aktiebolag, varav det
första, Blondinbella AB, etablerades då hon var 16 år. De övriga tre aktiebolagen utgörs av det egna
klädmärket Classified, bloggnätverket Spotlife samt investmentbolaget Löwengrip Invest AB. Det
senaste projektet i Isabella Löwengrips karriär är arbetet som chefredaktör för det egna magasinet
Egoboost. De egna företagen omnämns flitigt i Isabella Löwengrips blogg, vilket ökar intresset för
hennes arbete. (blondinbella.se (1) 2011; blondinbella.se (2) 2011; blondinbella.se (3) 2011)
Bloggskribenten kan förutom att starta egna företag utveckla sin karriär genom att inleda samarbete
med etablerade företag. Under våren 2011 inledde modebloggaren Elin Kling ett samarbete med
väletablerade klädkedjan Hennes och Mauritz, som vid flertalet tillfällen lanserat kollektioner med
välkända kläddesigners. Deras samarbete med Elin Kling var dock det första i sitt slag då de aldrig
tidigare lanserat en kollektion skapad av en modebloggare. (hm.com/se 2011) I en intervju med
Soxbo (2010, s.65) säger Elin Kling att hon har bloggen att tacka för många möjligheter som
utvecklats i hennes karriär. Elin Kling menar att om bloggen sköts på ett professionellt sätt kan
denna vara det bästa CV man kan ha. Att Elin Kling nått stora framgångar i karriären kan
möjligtvis förklaras med hennes professionella framtoning och ambitionen att driva en renodlad
modeblogg, utan alltför många inlägg kring hennes privatliv. Bloggen läses av unga kvinnor som
identifierar sig med Elin och tycker om hennes stil. (stylebykling.nowmanifest.com 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
3.3.1
21
Bloggfenomenet och marknadsföring
Marknadsföring i sociala medier handlar om att finnas tillgänglig på de ställen där kunderna
återfinns samt vara så intressant att kunden attraheras av företagets produkter (Carlsson, 2009
s.101). Detta kan yttra sig genom att företag väljer att annonsera på framstående bloggar eller
inleda samarbete med inflytelserika bloggskribenter. Bloggar beskrivs som ett aktivt medium,
vilket innebär att besökaren själv väljer att besöka en specifik hemsida och ta del av det innehåll
som finns där. Hemsidans besökare kan omöjligt undgå den reklam som återfinns på webbplatsen.
(Dahlén & Lange, 2009 s.513 och 519) Eftersom bloggar ofta är specialiserade på ett specifikt
ämne och därmed läses av de personer som är intresserade av detta ämne, når företaget den exakta
målgruppen genom marknadsföring på bloggen (Comm, 2009 s.142).
Mest gynnsamt är dock när bloggaren ger personliga rekommendationer kring specifika produkter
eller företag (Soxbo, 2010 s.121). De rekommendationer som bloggskribenten ger kan ta sig
uttryck genom viral marknadsföring eller Word of Mouth. Dessa marknadsföringsmetoder påverkar
målgruppen i större utsträckning än traditionell reklam och sker genom bloggskribentens
rekommendationer av ett företag och dess produkter, eller genom att bloggskribenten förses med
gratisprodukter som de ombeds visa upp för sina läsare. Om en förebild rekommenderar en produkt
är sannolikheten stor att dess anhängare vill ha samma produkt. För att inte minska bloggarens
trovärdighet bör de produkter som rekommenderas dock ligga väl i linje med bloggens övriga
innehåll. (Fill, 2005 s.46; Amnéus, 2010 s.102) Bloggarnas makt och inflytande bör beaktas i
förhållande till dessa marknadsföringsmetoder. Soxbo (2010, s.199) skriver att då magasinet Bon år
2006 listade Sveriges makthavare inom mode hamnade bloggarna på förstaplatsen. Enligt en
undersökning från 2008, genomförd av Mahir PR, framgår att hela 58 procent av bloggläsarna
någon gång köpt en produkt till följd av att de sett den i en blogg (mahir.se 2008). Om ett företag
rekommenderas av en bloggskribent med nästintill en halv miljon besökare i veckan, kan detta göra
underverk för företagets försäljning (Ström, 2010 s.31).
Då konsumenter beslutar huruvida de ska köpa en produkt påverkas beslutet av personer som
individen litar på, så kallade påverkanspersoner (Hollensen, 2010 s.110). Istället för att rikta sin
marknadsföring till hela målgruppen kan företag mer fördelaktigt ta hjälp av bloggskribenter som
fungerar som påverkanspersoner. Eftersom bloggskribenten har inflytande över hela målgruppen
kan denna person genom sina rekommendationer påverka hela målgruppens beslut, konsumtion och
köpbeteende. (Baines m.fl., 2008 s.449; Hollensen, 2010 s.122-123) Människor tenderar att
påverkas av sina vänner samt de personer som de ser upp till och litar på (Amnéus, 2010 s.93).
Många bloggläsare uppfattar sin relation till bloggskribenten som personlig, vilket gör att
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
22
bloggaren betraktas som en vän. Därmed påverkas läsarna i hög utsträckning av bloggskribentens
rekommendationer. (Thorsson & Rodgers, 2006 s.38-39) I en intervju med Paul Ronge (2010, s.41)
kommenterar bloggskribenten Isabella Löwengrip fenomenet på följande sätt;
”Att sälja bygger på trovärdighet. Visst reklam fungerar – men varför ska jag inte
hellre köpa något som någon annan som jag litar på också använder och
rekommenderar? Jag är en stor förebild för många tjejer. Jag håller inte på med dold
marknadsföring. Rekommenderar jag någonting, så litar det på det. Det är ett
förtroende som jag byggt upp under flera års tid. Det är effektivt.” (Ronge, 2010 s.41)
3.3.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig
Eftersom marknadsföring via sociala medier, i förhållande till reklam i traditionella medier, lättare
når den exakta målgruppen kan företagets produkter och marknadsföring anpassas utifrån den
specifika målgruppen. Detta är väldigt gynnsamt eftersom målgrupper attraheras av produkter som
är anpassade utifrån dem och deras värderingar. (Hollensen, 2010 s.141) I ett samhälle där vi kan få
vad vi vill, när vi vill och var vi vill, måste företag anstränga sig ytterligare för att få kunderna
intresserade av sina produkter. Limiterade upplagor och exklusiva samarbeten är betydligt mer
lockande än traditionell reklam. När målgruppen exponeras inför nya produkter eller nytänkande
utformningar ökar dess konsumtion. (Dahlén, 2008 s.26 och 158)
Ett annat sätt att få målgruppen intresserad av en produkt är att involvera dem i produkten innan
den lanseras (Dahlén, 2008 s.168). Genom sin blogg Sofis Snapshots inkluderar Sofi Fahrman sina
läsare i den författarkarriär hon gett sig i kast med. På bloggen frågar Sofi Fahrman vad läsarna vill
att böckernas huvudperson ska vara med om och vilka händelser som ska inträffa i böckerna.
(aftonbladet.se (1) 2011) I en artikel på Aftonbladets hemsida tackar Sofi Fahrman sina läsare för
deras delaktighet i skrivandeprocessen. Sofi Fahrman menar att läsarna hjälpt henne skriva
debutromanen och att bokomslaget är utformat efter deras önskemål. (aftonbladet.se (2) 2009)
Bloggskribenten Isabella Löwengrip säger i en intervju att vanliga butiker genom sin reklam måste
locka kunder att köpa företagets produkter. Detta problem har hon själv aldrig haft. Problemet har
snarare varit det omvända eftersom Isabella haft många potentiella köpare i form av bloggläsare,
men inga produkter att sälja. För att ta vara på relationen till läsarna och utveckla dessa till köpare
har Isabella Löwengrip därmed utvecklat en del av sin affärsverksamhet med utgångspunkt i
bloggen. På så vis har Isabella Löwengrip skapat en stor målgrupp med intresse av de produkter
hon lanserar, utan att behöva investera pengar i marknadsföring för att nå målgruppen. (Ronge,
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
23
2010 s.39) Bloggskribenternas fokusering på goda relationer gentemot målgruppen kan kopplas till
relationsmarknadsföring, vars syfte är att etablera goda relationer till parter som har intresse av
eller kan gynna det egna företaget (Hollensen, 2010 s.XXI).
3.3.3
Bloggskribenten personifierar företaget
Ett företag kan te sig väldigt abstrakt för dess kunder. Om företaget representeras av en individ kan
företagets kunder relatera till företaget på ett helt annat sätt. (Gummesson, 2002 s.295) Eftersom
bloggen har en direkt och personifierad avsändare skapas förtroende hos målgruppen (Frankel,
2005 s.27). När en individ representerar ett företag bidrager denna med sitt engagemang och sin
trovärdighet. Företaget kan gynnas av att låta en specifik person förespråka företaget eftersom de
associationer som målgruppen har gentemot den individ som representerar företaget, även
appliceras på den verksamhet som representeras. (Sandin & Frykman, 2010 s.36-37) Gällande alla
samarbeten som inleds är det dock viktigt att beakta att de båda varumärkena på ett eller annat sätt
matchar varandra och gynnas av ett samarbete (Falonius, 2010 s.43-44).
Fenomenet exemplifieras av Werner Runebjörk (2006, s.80) som menar att ett samarbete mellan ett
företag och en individ med ett starkt personligt varumärke kan gynna båda parter. Med hjälp av sitt
personliga varumärke marknadsför Björn Borg sina egna produkter medan Carolina Klüft
övertygar om andras produkter, exempelvis träningskläder. Då samarbeten ingås skapas nya
plattformar för företagets marknadsföring (Gummesson, 2002 s.194). Genom att ingå strategiska
samarbeten kan både företaget och bloggskribenten på ett effektivt sätt förmedla sina värderingar
och ståndpunkter. Detta kan skapa nya kundrelationer genom att respektive varumärke når den
andra verksamhetens kunder. (Falonius, 2010 s.43)
Samarbeten inleds ofta då företag önskar nå en ny eller större målgrupp (Sandin & Frykman, 2010
s.144). Eriksson och Persson (2010, s.27) har låtit intervjua Jan Elfström på klädföretaget Jofama.
För en tid sedan lanserade Jofama en kollektion skinnjackor i samarbete med en av Sveriges mest
framstående bloggskribenter, Kenza Zouiten. Jan Elfström poängterar att företaget valde att inleda
ett samarbete med Kenza eftersom de kände till hennes modeintresse, men även för att Jofama ville
nå ut till en yngre målgrupp, vilka återfinns i Kenzas bloggläsare. Kapferer (2008, s.260-261) anser
att företag gynnas av att anpassa och rikta sin marknadsföring till en mer exakt målgrupp, vilken
mest fördelaktigt nås genom de påverkanspersoner som har störst inverkan på gruppen.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
4
24
Empiri
I följande kapitel ges en presentation av de respondenter som bidragit med den information som
utgör undersökningens empiriska underlag. Eftersom bloggfenomenets möjligheter att etablera
bloggarens personliga varumärke och utveckla dess karriär undersöks ur ett helhetsperspektiv har
webbenkäter besvarats av framstående bloggskribenter, specialister inom ämnet, samt företag som
arbetar i nära relation med bloggare.
4.1
Bloggskribenter
Anna-Maria Johansson och Mia Sandblom skriver den gemensamma bloggen
Bloggkommentatorerna där läsaren uppdateras kring det senaste som händer i bloggvärlden.
Johansson och Sandblom kommenterar, diskuterar och analyserar blogginlägg ur några av Sveriges
främsta, mest inflytelserika och mest besökta bloggar. (stureplan.se 2011)
Annika Sjöö är bloggskribent med självbetitlade bloggen Annika Sjöö som hon skriver på
tidningen Amelias hemsida. Sjöö är verksam som frilansande dansare och hennes bloggläsare kan
därmed ta del av en del tips kring dans och träning i bloggen. Svenska folket känner mest troligt
igen henne från TV4:s dansprogram Let’s Dance som hon vann år 2009. (blogg.amelia.se 2011)
Ebba von Sydow är verksam som författare, journalist och programledare för Gokväll Lördag i
SVT. På Sveriges Televisions hemsida återfinns även Ebba von Sydows blogg Ebbas blogg. Enligt
många var det Ebba von Sydow som introducerade bloggformatet i Sverige. Dess spridning och
popularitet är numera välkänt för gemene man. Ebba von Sydow har även skapat konceptet Blog
Awards, Sveriges första gala för bloggvärlden där bloggare i olika format och kategorier prisas för
sina insatser. (svt.se 2011)
Frida Berglund driver bloggen Trendenser, en av Sveriges äldsta och största inredningsbloggar
som varje vecka besöks av cirka 40 000 besökare. Utöver bloggskrivandet är Berglund verksam
som frilansskribent, föreläsare och produktionsledare på reklambyrån Forsman&Bodenfors.
(fridaberglund.com 2011)
Janet Leon är förutom bloggare även en välkänd och framstående sångerska. I den självbetitlade
bloggen Janet Leon skriver Leon om händelser i det vardagliga livet och läsaren får följa hennes
väg mot de drömmar och mål hon vill uppfylla i karriären. (janetleon.se 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
25
Jannice Wistrand är verksam som bloggskribent med den egna inredningsbloggen Simplicity där
läsaren kan ta del av inspiration till hemmet. Wistrand driver även ett eget företag under samma
namn som bloggen och erbjuder därigenom sina kunskaper som Feng Shui-konsult, inredare samt
färg- och stilrådgivare. (blogg.addsimplicity.se 2011)
Karin Jihde driver sin självbetitlade blogg Karin Jihde på tidningen Mama:s hemsida. Utöver
bloggskrivandet är Jihde verksam som frilansande skribent, tv-journalist och PR-konsult inom den
egna firman Schubert & Jihde. (mama.nu 2011)
Karin Lindell driver bloggen Ketchupmamman där besökaren får ta del av hennes vardag som
småbarnsmamma. Lindell är lärare till yrket, men numera även verksam som författare och
uppskattad krönikör. (ketchupmamman.se 2011; blt.se 2009)
Katrin Zytomierska driver sedan drygt tre år bloggen Fuck You Right Back där Zytomierska
genom sina blogginlägg inte sällan upplevs som en sann provokatör. Zytomierska arbetar som PRkonsult och är delägare i firman Pure PR. (finest.se 2011; nyheter24.se 2010)
4.2
Specialister och sakkunniga
Jacqueline Kothbauer arbetar som journalist och affärsutvecklare inom sociala medier. Kothbauer
är även en av grundarna bakom MariaNova, ett community där tusentals bloggare återfinns.
(jacquelinekothbauer.se 2011) Utöver detta är Jacqueline Kothbauer författare till boken
Mediababe som utgavs år 2010. Boken är den första i en serie som fokuserar på hur enskilda
individer, entreprenörer och företag kan använda media för olika syften. (Kothbauer, personlig
kommunikation, 9 februari 2011)
Per Frykman är specialist kring personliga varumärken och det professionella ryktet. Med sina
kunskaper hjälper han människor att utveckla sina karriärer och driva framgångsrika företag.
Frykman är även författare till böckerna Myten om den effektiva rekryteringen och Du – ett
varumärke som är författad tillsammans med Karin Sandin. (perfrykman.wordpress.com 2011)
Thord Daniel Hedengren är författare, proffsbloggare och specialist på WordPress1, med
mångårig erfarenhet av bloggar och bloggdesign. Hedengren driver även företaget Börja Blogga,
där han konsulterar privatpersoner och företag som vill använda bloggen för att nå ut med sig själv
eller sitt företag. (borjablogga.se (2) 2011) Utöver dessa meriter är Thord Daniel Hedengren
1
WordPress är ett publiceringsverktyg för Internet där fokus ligger på utseende, webbstandard och användarvänlighet.
(sv.wordpress.org 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
26
redaktör för The Blog Herald som är en ledande källa för nyheter och information kring bloggar av
olika slag (blogherald.com 2011). Sina kunskaper inom ämnet delar Hedengren med sig av i boken
Smashing WordPress: Beyond the Blog (tdhedengren.com 2011).
Åse Nyberg är varumärkesstrateg och marknadskommunikatör med särskilt fokus på
relationsmarknadsföring. Nyberg är specialiserad inom strategisk marknadsföring och extern
kommunikation/varumärkesutveckling. Utöver detta har Åse Nyberg stor erfarenhet av att arbeta
med tillväxtbolag och har tidigare varit verksam som projektledare och copywriter på flertalet
reklambyråer. (Nyberg, 2011 s.1-2)
4.3
Företag
Svetlana Svenningsson arbetar som Marketing coordinator online and social media på La Redoute
Nordic (Svenningsson, personlig kommunikation, 1 mars 2011). La Redoute är ett franskbaserat
modeföretag med anor från 1800-talet. Kunder kan köpa företagets kläder via såväl postorder som i
butik på Internet. La Redoute är en flitigt återkommande annonsör på några av Sveriges främsta
och mest inflytelserika bloggar. (laredoute.se 2011)
Mikael Svärdh är grundare och VD för Tailsweep (Svärdh, personlig kommunikation, 25 februari
2011). Tailsweep är Sveriges största och ledande annonsnätverk för bloggar och sociala medier.
Företaget erbjuder annonsörer och medieköpare flertalet flexibla marknadsföringstjänster.
Annonsörerna ges genom riktade budskap möjlighet att nå specifika målgrupper och miljontals
läsare. (tailsweep.se (1) 2011; tailsweep.se (2) 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
5
27
Resultat
Nedan presenteras utvalt resultat från de webbenkäter som besvarats av respondenterna.
Resultatet är klassificerat utifrån de teman som är återkommande i det empiriska materialet.
5.1
Det personliga varumärket och bloggfenomenet
Majoriteten av respondenterna framhåller bloggen som en fördelaktig kanal för att etablera det
personliga varumärket och påverka det professionella ryktet. Genom att välja vilka ämnen som ges
utrymme på bloggen kan bloggskribenten påverka hur det personliga varumärket uppfattas. På
samma sätt kan bloggskribenten även påverka sitt professionella rykte.
”Din blogg är den enda kanal du har full kontroll över. Där sätter du agendan, och dit
kommer läsare för att ta del av dina tankar. Din ton, ditt innehåll, ditt varumärke.”
(Thord Daniel Hedengren, proffsbloggare, 7 februari 2011)
”Förutom att det är gratis och öppet för alla så är den stora fördelen att du själv väljer
hur du vill framställa dig.” (Anna-Maria Johansson och Mia Sandblom,
bloggskribenter, 1 mars 2011)
En del respondenter menar att varumärkesbyggandet via en blogg inte skiljer sig nämnvärt från att
etablera det personliga varumärket med hjälp av andra kanaler. De flesta respondenterna anser att
bloggskribenten bör vara konsekvent i sitt bloggande eftersom det personliga varumärket utvecklas
över en längre tid.
”Att bygga ett personligt varumärke genom en blogg skiljer sig inte nämnvärt från att
göra det i andra kanaler – det gäller att vara tydlig, nischa sig på ett område och
uppdatera regelbundet.” (Ebba von Sydow, bloggskribent, 11 februari 2011)
”Vara proffsig i sitt bloggande. Du är trots allt din blogg, vad du skriver där är hur du
och ditt varumärke uppfattas.” (Jannice Wistrand, bloggskribent, 14 februari 2011)
”Du kan sticka ut med en unik åsikt och specialisera dig på ett smalt område. Men
tänk noga igenom vad du vill framföra och att det hela tiden ligger i linje med ditt
varumärke.” (Per Frykman, specialist kring personliga varumärken, 7 mars 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
28
Väldigt få respondenter nämner att bloggskribenten redan från början bör arbeta utifrån
genomtänkta strategier. Ett stort antal respondenter poängterar dock vikten av att värdesätta
läsaren. Detta kan göras genom att svara på deras kommentarer och på olika sätt involvera dem i
bloggen.
”Att svara på kommentarer, att bemöta respons och låta de som läser vara delaktiga i
bloggen.” (Karin Lindell, bloggskribent, 14 februari 2011)
5.1.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens
Flertalet respondenter menar att bloggen är ett lämpligt forum för att synliggöra bloggskribentens
intresseområden och kompetens. Genom att arbeta aktivt för att synliggöra sina egna kunskaper kan
bloggskribenten på så sätt uppmärksammas av potentiella arbetsgivare och samarbetsparters.
”Bloggen är ett arbetsprov, som vilken arbetsgivare eller kund som helst kan använda
för att utvärdera din kompetens eller produkt.” (Jacqueline Kothbauer,
affärsutvecklare inom sociala medier, 9 februari 2011)
”Det räcker naturligtvis inte bara med en blogg, men genom den kan man på olika sätt
vinkla delar av sina intressen genom kommentarer och inlägg som är relevanta för det
man vill lyfta fram. […] Om man är seriös i sin önskan att faktiskt förmedla något blir
man intressant för de kontakter man önskar.” (Åse Nyberg, varumärkesstrateg och
marknadskommunikatör, 7 februari 2011)
För att möjliggöra företagande och samarbete med etablerade företag framhåller flertalet
respondenter vikten av bloggarens professionella framtoning och att bloggen ska synliggöra
bloggarens kompetens, vilket förslagsvis kan göras då bloggen behandlar ett nischat ämne. Några
respondenter framhåller att bloggskribentens personliga varumärke påverkas av allt bloggaren gör.
Därmed bör bloggens innehåll framställas på så sätt att det är till fördel för bloggskribenten.
”En blogg kan vara ett praktiskt komplement till en CV eller meritförteckning och
leda intresseområden i bevis.” (Frida Berglund, bloggskribent, 28 februari 2011)
”Här ser jag ett uppstädningsarbete som kommer att ta fart, att stänga ner sina gamla
dagboksbloggar som beskrev lördagens shoppingrunda och partybilderna från kvällen,
för att man inser att det kanske är något som alla gjort men man vill inte skylta med
det.” (Åse Nyberg, varumärkesstrateg och marknadskommunikatör, 7 februari 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
5.1.2
29
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer
Alla utom en av de tillfrågade respondenterna menar att bloggen bör betraktas som ett fördelaktigt
forum i syfte att etablera och upprätthålla viktiga kontakter med såväl samarbetspartners och
företag, som kunder och läsare. Genom att driva en nischad blogg kan möjligheten att bli läst av de
inom samma bransch öka. Många respondenter menar dessutom att bloggen kan möjliggöra
kontakter som tidigare kändes ouppnåeliga.
”Som skribent/illustratör/fotograf är ju bloggen en form av konstant uppdaterad
portfolio. Nu när många bloggar är det lätt att få kontakt med personer som förr
kändes ouppnåeliga, såsom kändisar och journalister och på så sätt kan man utveckla
ett nätverk inom sin genre.” (Karin Lindell, bloggskribent, 14 februari 2011)
”Eftersom du genom bloggen kan skapa en bra plattform och bygga upp en målgrupp
– så kan du utifrån det skapa kontakter inom den bransch du är intresserad av.” (Ebba
von Sydow, bloggskribent, 11 februari 2011)
”Att läsa ett blogginlägg kräver inte mycket av läsaren, så man har världens chans att
bli läst av dem man vill ska läsa.” (Karin Lindell, bloggskribent, 14 februari 2011)
I denna fråga skiljer sig en av bloggskribenterna från övriga respondenter, då hon menar att
bloggen inte är ett lämpligt forum för att etablera kontakter och relationer till målgrupp och företag.
”Bloggen är inte alls ett lämpligt forum för detta. För att en blogg ska bli stor så måste
man vara personlig och utlämnande och det är inte alls fördelaktigt för att etablera
relationer med företag.” (Katrin Zytomierska, bloggskribent, 16 februari 2011)
5.2
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av
bloggskribentens karriär
Samtliga respondenter menar att bloggskribenternas möjligheter till företagande samt samarbete
med etablerade företag kan öka då bloggaren har ett starkt personligt varumärke och ett gott
professionellt rykte. Flertalet respondenter anser att möjligheten till företagande kan öka då
bloggskribentens kompetens framhävs genom en nischad blogg.
”Det finns alla möjligheter att driva en blogg med annons-/banneryta som
intäktsmotor på samma sätt som tidningar finansierar sitt tryck med annonssidor i
magasinen. Lägg därtill alla möjliga former av förlängningar av det redaktionella
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
innehållet såsom att skriva/fota egna böcker, formge egna produkter (om man är en
ämnesblogg) hålla nischade föreläsningar (om man är en ämnesblogg) vara fotomodell
för företag i reklamkampanjer etcetera.” (Frida Berglund, bloggskribent, 28 februari
2011)
”Lämpligt i de sammanhang bloggens utformning och syfte är identiskt med
bloggarens yrkesval. Om man till exempel vill ha anställning som moderedaktör på en
tidning är det väl utmärkt att driva en populär modeblogg.” (Karin Jihde,
bloggskribent, 9 mars 2011)
”Jag menar att man ska använda bloggen som ett verktyg för att skapa en seriös bild
av sig själv och det man är intresserad av. […] Oavsett om det är en karriär i
bloggsfären eller i andra sammanhang som man tänker sig.” (Åse Nyberg,
varumärkesstrateg och marknadskommunikatör, 7 februari 2011)
En del respondenter menar att ett konsekvent bloggande där fokus ligger på bloggskribentens
kompetens kan leda till att personen blir utmärkande inom sitt specialområde. Bloggandet kan då
ge nya möjligheter i arbetslivet samt utveckla bloggskribentens karriär.
”Jag ser att många affärsidéer utvecklas via bloggar och att de nya spirande företag
som har en god idé marknadsför sig via bloggosfären. Jag är helt övertygad om att den
procent av bloggosfären som är läst, uppfattad som vägledande, trendsättande och
rådgivande (99 % är nog mer i huvudsak dagböcker på nätet) ger upphov till företag
och förbättrar affärsidéer, både för nya och etablerade företag.” (Åse Nyberg,
varumärkesstrateg och marknadskommunikatör, 7 februari)
”Det handlar om att vara bra på sitt ämne, uttrycka sig tydligt och koncist, samt inte
minst särskilja sig som expert från surret online. Det i sin tur kan leda till
anställningar, jobb, föreläsningar, bokkontrakt, eller vad som helst egentligen – så
länge du är bra på vad du gör och blir läst av de som spelar någon roll för din nisch.”
(Thord Daniel Hedengren, proffsbloggare, 7 februari 2011)
”Har man bloggat om mode varje dag i fem år och känner hela branschen är det nog
lättare att få jobb än om man bara suttit hemma och lusläst papperstidningar utan att
visa någon analytisk förmåga, något intresse för nätverkande eller genom att skapa
något eget.” (Frida Berglund, bloggskribent, 28 februari 2011)
30
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
31
Respondenterna lyfter fram olika faktorer som kan vara bidragande till hur bloggskribentens karriär
kan utvecklas genom att potentiella arbetsgivare uppmärksammar bloggskribenten eller etablerade
företag vill samarbeta med bloggaren.
”Man kan använda bloggen på många sätt! Man framhäver sig själv, och detta leder
till olika former av samarbeten. Men man måste även vara villig att ta tag i dem själv,
det är inte alltid erbjudandena kommer till dig, utan du måste vara aktiv för att få
dem.” (Janet Leon, bloggskribent, 11 februari 2011)
Vi har sett exempel på duktiga bloggare som kan ett specialområde som de sedan har
kunnat göra karriär inom. De har exempelvis fått jobb som experter i tidningar, jobb
på modeföretag eller designföretag eller som fotografer och illustratörer. Bloggen
fungerar i bästa fall som ett CV, om man gör den snygg, seriös och ger tillgång till
arbetsprover och kontaktuppgifter.” (Anna-Maria Johansson och Mia Sandblom,
bloggskribenter, 1 mars 2011)
”Karriären kan gynnas genom att visa sitt intresse i olika inlägg i bloggen.” (Annika
Sjöö, bloggskribent, 11 mars 2011)
5.2.1
Bloggfenomenet och marknadsföring
Flertalet respondenter påpekar att bloggläsarna påverkas av bloggskribenten och dess
rekommendationer av produkter, tjänster och företag. Eftersom läsarna litar på bloggskribenten
påverkas de av bloggarens rekommendationer, vilket gynnar de företag som omnämns på bloggen.
”En framgångsrik blogg bygger en parasocial relation mellan bloggaren och publiken.
Det betyder att publiken uppfattar bloggaren som en vän, vilket möjliggör word of
mouth-marknadsföring, givet att bloggaren uppfattas som äkta.” (Jacqueline
Kothbauer, affärsutvecklare inom sociala medier, 9 februari)
”Om jag vill att mina läsare ska göra något så gör dem det. Det kan mycket väl handla
om att jag ber dem köpa en vara.” (Katrin Zytomierska, bloggskribent, 16 februari
2011)
”Man har redan den målgrupp som är superintresserad av de produkter man skriver
om.” (Jannice Wistrand, bloggskribent, 14 februari 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
32
Svetlana Svenningsson på La Redoute menar även att dagens kunder inte påverkas lika lätt av
företagens reklam. Detta ställer nya krav på företagen och dess marknadsföring, vilket lett till att
många företag tar hjälp av nya kanaler för att nå ut till den målgrupp de önskar.
”Företag söker ständigt nya kanaler att marknadsföra sig på. Bloggare är ett nytt sätt
att nå ut till sina kunder.” (Svetlana Svenningsson, La Redoute, 1 mars 2011)
5.2.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig
Majoriteten av respondenterna anser att bloggarens goda relation till sina läsare kan vara
fördelaktig för bloggskribentens företagande eller samarbete med företag.
”Förutsatt att bloggaren verkligen vill ha en närhet (till målgruppen) kan det gynna
företagandet väldigt mycket. Jag skulle vilja koppla detta till relationsmarknadsföring.
[…] I relationsmarknadsföring handlar det ju om exakt det som bloggen medger, en
omedelbar och nära kontakt.” (Åse Nyberg, varumärkesstrateg och
marknadskommunikatör, 7 februari)
”En stark relation till en grupp läsare kan på sikt utvecklas till en stark relation till en
grupp köpare av den tjänst, produkt, bok etcetera som man vill lansera.” (Frida
Berglund, bloggskribent, 28 februari 2011)
Respondenterna framhåller att bloggläsarna läser en specifik blogg eftersom de är intresserade av
det ämne som behandlas i bloggen. När bloggskribenten sedan gör karriär inom detta område
utvecklas läsarskaran till en direkt målgrupp för bloggarens företagande.
”Jag djupintervjuade Blondinbella och matprofilen Lotta Lundgren i boken
Mediababe. De är framgångsrika bloggare som tar med sin publik från bloggen till tvrutan, till bokhandeln, till föredragssalen med mera. Det gäller att fundera på hur ditt
blogginnehåll, din publik och din produkt kan växlas ut i inkomster. Detta kommer att
bli en självklarhet för de duktigaste bloggarna.” (Jacqueline Kothbauer,
affärsutvecklare inom sociala medier, 9 februari)
”Om man vill öppna en nätbutik så är det bra för då kan man föra sina läsare till den
sidan.” (Katrin Zytomierska, bloggskribent, 16 februari 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
5.2.3
33
Bloggskribenten personifierar företaget
Några av respondenterna menar att företag kan gynnas av att representeras av bloggskribenter,
eftersom bloggskribenten personifierar företaget och gör att målgruppen kan relatera till en verklig
person. Genom ett samarbete med en framstående bloggskribent kan företaget nå en ny målgrupp
och gynnas av bloggskribentens förtroende gentemot denna målgrupp.
”En gästande bloggare kan vara med och ge varumärket en mänsklig röst.” (Jacqueline
Kothbauer, affärsutvecklare inom sociala medier, 9 februari)
”En etablerad modebloggare med många läsare kan naturligtvis ingå samarbete med
till exempel en kläddesigner.” (Karin Jihde, bloggskribent, 9 mars 2011)
En del respondenter menar även att ett samarbete med en bloggskribent eller att rekommenderas av
en framstående bloggskribent upplevs som mer trovärdigt än traditionell marknadsföring. Svetlana
Svenningsson på La Redoute menar att marknadsföring via bloggar inte upplevs som reklam utan
snarare ger en känsla av personliga rekommendationer från bloggskribenten.
”Det ger en större trovärdighet när någon utanför företaget presenterar dess produkter
eller tjänster.” (Svetlana Svenningsson, La Redoute, 1 mars 2011)
Mikael Svärdh på annonsnätverket Tailsweep har stor erfarenhet av marknadsföring på några av
Sveriges främsta bloggar. Han tror att företag kan gynnas av bloggskribentens trovärdighet och
närhet till målgruppen vid ett samarbete.
”Bloggare är ofta perfekta ambassadörer för varumärken som de personligen gillar och
kan stå för.” (Mikael Svärdh, Tailsweep, 25 februari 2011)
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
6
34
Diskussion
Nedan sker en diskussion kring det resultat som presenterats av den empiriska undersökningen.
Intressanta uttalanden från respondenterna diskuteras och ställs i relation till teorin. Diskussionen
ämnar ge ny kunskap och en ökad helhetsförståelse för det fenomen som undersöks.
6.1
Det personliga varumärket och bloggfenomenet
Merparten av respondenterna är överens om att bloggen är en fördelaktig kanal för att etablera
bloggskribentens personliga varumärke. Bloggskribenterna menar på samma sätt som de
sakkunniga att bloggen är den enda kanal som individen har full kontroll över. Genom bloggen kan
bloggskribenten därmed styra vilka sidor av den egna personen som ska framhävas och på så sätt
påverka hur det personliga varumärket upplevs av omgivningen. Dessa resonemang återfinns även
bland teoretikerna som framhåller bloggfenomenets många möjligheter att etablera bloggarens
personliga varumärke och påverka det professionella ryktet (Kothbauer, 2010 s.13; Sandin &
Frykman, 2010 s.126-127).
Samtliga respondenter har ombetts besvara hur det personliga varumärket kan etableras med hjälp
av bloggfenomenet. Några tydliga och konkreta strategier som bloggskribenten bör arbeta utifrån
beskrivs inte. Flertalet respondenter framhåller dock vikten av att värdesätta bloggläsarna, vilket
kan göras genom att svara på kommentarer och låta läsarna vara delaktiga i bloggen. Då
respondenterna beskriver hur det personliga varumärket etableras framhåller flertalet av de
intervjuade, däribland bloggskribenterna Ebba von Sydow och Jannice Wistrand, vikten av en
professionell framtoning och ett tydligt budskap. Samma tankegångar återfinns i teorin då bland
annat Amnéus (2010, s.62) menar att det personliga varumärket etableras genom bloggskribentens
agerande.
Dessa resonemang är intressanta att ställa i relation till den svarsfrekvens som varit ett faktum i
denna undersökning. Medan samtliga specialister besvarat förfrågan kring att deltaga i
undersökningen har endast 24 procent av de bloggskribenter som mottagit en förfrågan valt att
besvara denna. Det kan tyckas att de uppfattningar som återfinns hos undersökningens
respondenter borde vara desamma hos Sveriges övriga framstående bloggskribenter, vilket dock
inte verkar vara fallet. Det kan diskuteras vad detta faktum grundar sig i. Bloggskribenterna
upplever måhända inte att ett obesvarat mail påverkar deras personliga varumärke negativt. Och
faktum är att jag ju är den enda som vet vilka av Sveriges främsta och mest inflytelserika bloggare
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
35
som inte besvarat förfrågan, så deras brist på respons lär inte påverka dem i någon större
utsträckning. Jag kan dock erkänna att jag delar Sandin och Frykmans (2010, s.65-66) uppfattning
gällande att bloggskribentens professionella rykte påverkas av individens agerande. Därmed trodde
jag att Sveriges främsta bloggskribenter var betydligt mer måna om sitt professionella rykte, vilket
kunde gynnats genom att besvara denna undersökning och exponeras ytterligare eftersom denna
uppsats kommer återfinnas för allmän beskådan.
6.1.1
Bloggen synliggör personlighet och kompetens
Majoriteten av undersökningens respondenter är eniga gällande bloggens lämplighet att synliggöra
bloggskribentens kunskaper och intressen. Enligt många respondenter gynnas bloggskribenten av
att arbeta aktivt för att synliggöra den egna kompetensen i bloggen. Genom att arbeta aktivt för att
visa sina kunskaper kan bloggskribenten uppmärksammas av potentiella arbetsgivare. Dessa
tankegångar återfinns även i teorin då bland annat Sandin och Frykman (2010, s.21 och 26) anser
att bloggen är ett utmärkt forum för att visa bloggskribentens personlighet och kunskaper.
För att bloggskribenten ska bli attraktiv för potentiella arbetsgivare och samarbetspartners menar
merparten av respondenterna och teoretikerna att bloggskribenten bör beakta sin professionella
framtoning och framhäva sin kompetens genom en nischad blogg. Varumärkesstrategen och
marknadskommunikatören Åse Nyberg tror sig dessutom kunna skönja ett uppstädningsarbete
bland flertalet bloggskribenter som stänger ner sina tidigare bloggar där bloggskribentens privatliv
givits alltför stort fokus. Vad som dock bör beaktas i förhållande till dessa tankegångar är att en
stor del av de bloggskribenter som idag betraktas som Sveriges främsta och mest inflytelserika,
inledde sin bloggkarriär med dagsboksliknande inlägg som behandlade vitt skilda ämnen.
Inläggen i Isabella Löwengrips blogg återspeglar i dagsläget hennes entreprenörskap och
företagande, vilket gör att bloggens utformning ligger väl i linje med såväl respondenternas som
teoretikernas uppfattningar kring en blogg som ökar bloggskribentens karriärmöjligheter. Vad som
dock bör understrykas är att Isabella Löwengrip startade sin blogg som en rebellisk tonåring, där
politiska uttalanden och privata festbilder inte hörde till ovanligheterna. Trots denna privata
framtoning betraktas Isabella Löwengrip idag som oerhört professionell och antalet människor som
inte förknippar hennes personliga varumärke med entreprenörskap är nog lätträknade. Isabella
Löwengrip har haft flera år på sig att förändra bloggens utformning och fokusera alltmer på det
egna företagandet. Än idag återfinns dock många bloggar av liknande karaktär. Dessa kan snarast
beskrivas som livsstilsbloggar, men har i flertalet fall ändock gett bloggskribenten möjlighet att
utveckla sin karriär. Sofi Fahrman och Kenza Zouiten är exempel på bloggskribenter vars bloggar
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
36
inte har enbart behandlar individernas kompetensområden, men som ändå möjliggjort utvecklingen
av bloggskribenternas karriärer. Detta leder mig till tanken att det möjligtvis kan vara så att
bloggläsarna inte delar de uppfattningar som återfinns hos såväl respondenter som teoretiker,
gällande bloggskribentens professionella framtoning och en nischad blogg som framhäver
bloggarens kompetens. Måhända är det så att bloggläsarnas intresse för en blogg kan förklaras med
dess likhet gentemot bloggaren. Bloggläsarna känner ett förtroende för bloggskribenten när de
delar samma värderingar och intressen (Werner Runebjörk, 2006 s.66). När företag sedan vill nå
denna målgrupp är bloggskribentens förtroende från målgruppen åtråvärd, vilket möjligen kan vara
en bidragande faktor till att bloggskribenternas karriär kan utvecklas trots avsaknaden av en
nischad blogg.
6.1.2
Bloggfenomenet kan skapa nätverk och goda relationer
När det gäller bloggfenomenets möjlighet att utveckla bloggskribentens nätverk och goda relationer
framhåller alla utom en av respondenterna bloggens lämplighet i detta avseende. Bloggskribenterna
Ebba von Sydow och Karin Lindell menar att bloggen är en bra plattform för att etablera kontakter
som tidigare kändes ouppnåeliga inom den bransch som bloggskribenten är intresserad av. Dessa
resonemang återfinns även i teorin då specialister inom ämnet anser att bloggen underlättar kontakt
mellan människor som är betydligt svårare att upprätta i andra forum (chef.se 2007).
Bloggskribenten Katrin Zytomierska är dock av en helt annan uppfattning då hon inte alls betraktar
bloggen som ett fördelaktigt forum för att etablera relationer med företag. Anledningen är att
Katrin Zytomierska menar att bloggskribenten måste vara utlämnande och personlig för driva en
stor blogg, vilket enligt henne inte är fördelaktigt för att etablera relationer med företag. Jag finner
det intressant att reflektera kring hur Katrin Zytomierska definierar begrepp som utlämnande och
personlig. Måhända refererar Katrin till de bloggskribenter som visar hela sitt privatliv på bloggen,
men majoriteten av dessa bloggar är inte de mest välbesökta. En intressant aspekt i förhållande till
Katrin Zytomierskas uttalande är även hur hon ser på alla de bloggar som bedrivs inom
bloggskribentens kompetensområde och som därmed aldrig utelämnar bloggaren som privatperson
överhuvudtaget. Ett bra exempel på detta är Frida Berglund, vars inredningsblogg Trendenser
möjliggjort nya arbetstillfällen och viktiga kontakter med företag. I en artikel på E24 går
bloggskribenten Frida Berglund helt emot uttalandet av Katrin Zytomierska. Frida Berglund menar
att karriären snarare gynnas av att bloggskribenten visar sin professionalitet genom att inte visa
privata bilder på bloggen. (e24.se 2009) Dessa tankegångar ligger väl i linje med de övriga
respondenternas resonemang, då de menar att professionella kontakter med fördel kan etableras då
bloggen framhäver bloggskribentens kompetens.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
6.2
37
Hur bloggfenomenet kan möjliggöra utveckling av
bloggskribentens karriär
Samtliga respondenter är överens om att bloggskribentens personliga varumärke och professionella
rykte kan öka bloggarens möjligheter till företagande. Många respondenter är av uppfattningen att
möjligheten till företagande kan öka ytterligare då bloggskribentens kompetens framhävs via en
nischad blogg. Bloggskribenten Karin Jihde menar att det ämne som behandlas i bloggen bör ligga
väl i linje med den karriär bloggskribenten vill utveckla. Varumärkesstrategen Åse Nyberg har
dock en annan infallsvinkel då hon menar att bloggen bör användas för att skapa en seriös bild av
bloggskribenten, vilket kan möjliggöra en karriär inom flertalet områden. På så vis behöver
bloggskribentens karriär inte nödvändigtvis begränsas till det område som behandlas i bloggen. Det
finns flertalet bloggskribenter som lyckats skapa en framgångsrik karriär inom olika områden.
Bloggskribenten Isabella Löwengrip är chefredaktör för den egna tidningen Egoboost samtidigt
som hon driver ett investmentbolag. Detta resonemang återfinns även bland teoretiker då bland
annat Tovman (1998, s.11) anser att i vilken utsträckning och inom vilka områden bloggskribenten
kan göra karriär troligtvis enbart begränsas av dess ambitioner, drivkraft och mål.
Respondenterna är eniga i hur bloggskribenten mest fördelaktigt ökar sina karriärmöjligheter med
hjälp av bloggfenomenet. Bloggskribentens förtroende och professionella framtoning etableras
under en längre tid och är enligt respondenterna avgörande för bloggarens möjligheter till
företagande. Bloggskribenterna Frida Berglund och Janet Leon menar att bloggarens möjligheter
att utveckla sin karriär ökar ytterligare då de med hjälp av bloggen arbetar aktivt för att synliggöra
sig själv och den egna kompetensen. Resonemangen ligger väl i linje med teoretikerna som menar
att i dagens konkurrenssituation gynnas de individer med ett starkt personligt varumärke och som
arbetar aktivt för att synliggöra sina kunskaper (Sandin & Frykman, 2010 s.50; tompeters.com
2011; youtube.com 2011). På samma sätt framhåller proffsbloggaren Thord Daniel Hedengren
vikten av att bloggskribenten särskiljer sig bland all konkurrens på Internet, vilket kan göras genom
att bloggskribenten är utmärkande inom sitt kompetensområde.
I kombination med respondenternas tidigare framförda resonemang gällande att det personliga
varumärket etableras genom alla ageranden bloggskribenten gör under en längre tid, kan det
diskuteras huruvida det är möjligt för en ny blogg att vara utmärkande och uppmärksammas bland
alla väletablerade bloggar. Givetvis är det svårt att konstatera huruvida en ny bloggskribent kan
utmärka sig i den hårda konkurrensen. Utifrån det resultat som uppdagats kan det möjligtvis vara
svårare för nya bloggskribenter att konkurrera med väletablerade bloggveteraner såsom Elin Kling,
Isabella Löwengrip och Sofi Fahrman.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
6.2.1
38
Bloggfenomenet och marknadsföring
Flertalet respondenter poängterar att bloggläsarna på olika sätt kan påverkas av bloggskribenten.
Ofta känner bloggläsarna förtroende för bloggaren och litar därmed på dennas rekommendationer,
vilket gynnar de företag som omnämns på bloggen. Affärsutvecklaren Jacqueline Kothbauer menar
att eftersom bloggläsarna tenderar att uppfatta bloggskribenten som en nära vän, möjliggörs
bloggarens marknadsföring via Word of Mouth. Som framhålls i teorin menar Fill (2005, s.46) att
denna typ av marknadsföring påverkar målgruppen i större utsträckning än traditionell reklam.
Svetlana Svenningsson på La Redoute är av samma uppfattning och menar att bloggarnas
rekommendationer är ett nytt sätt för företag att nå den önskade målgruppen.
I relation till dessa resonemang är det intressant att beakta den makt som många av de framstående
bloggskribenterna besitter. Bloggskribenterna betraktas som de största makthavarna inom svenskt
mode och dess rekommendationer har stor betydelse för företagens försäljning (Soxbo, 2010 s.199;
Ström, 2010 s.31). Kan detta vara förklaringen till varför många företag på senare tid inlett
samarbeten med framstående bloggskribenter? Fenomenet kan konkretiseras med hjälp av
klädföretaget Hennes och Mauritz som under våren 2011 inledde ett samarbete med
bloggskribenten Elin Kling. Majoriteten av Elin Klings läsare utgörs av unga, modeintresserade
kvinnor som ser upp till Elin och inspireras av hennes stil (stylebykling.nowmanifest.com 2011).
Genom samarbetet har klädkollektionen en given målgrupp redan innan den lanseras och Hennes
och Mauritz når denna köpstarka målgrupp med hjälp av Elin Kling. Fenomenet kommenteras i
teorin av bloggskribenten Isabella Löwengrip som framhåller de personliga rekommendationernas
fördelar gentemot traditionell reklam. Hon menar att bloggläsarna attraheras av de produkter som
förknippas med bloggskribenten eftersom de känner förtroende för bloggaren. (Ronge, 2010 s.41)
Tankegångarna kring bloggarens möjlighet att påverka målgruppen kan bäst förklaras med det som
i teorin beskrivs som påverkanspersoner. Precis som ovan exemplifierats återfinns företagets
målgrupp ibland i en specifik bloggskribents läsarskara. Eftersom hela målgruppen nås genom
bloggskribenten har företaget på så sätt inget behov av att rikta sin marknadsföring till hela
målgruppen, utan kan koncentrera sig på de bloggskribenter som kan påverka hela målgruppen
genom sina rekommendationer (Baines m.fl., 2008 s.449; Hollensen, 2010 s.122-123).
6.2.2
Bloggarens relation med målgruppen kan vara fördelaktig
Åtskilliga respondenter menar att bloggskribentens företagande och samarbete med företag kan
gynnas av dess relation gentemot målgruppen. Bloggskribenten Frida Berglund anser att
bloggskribentens relation till bloggläsarna på sikt kan utvecklas till en relation till den målgrupp
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
39
som är intresserede av bloggskribentens företagande. Det hela kan exemplifieras genom Sofi
Fahrman, en av de framstående bloggskribenter som utövar sitt företagande utifrån liknande
resonemang. När Fahrman inledde sin författarkarriär tog hon hjälp av sina bloggläsare som fick
komma med förslag på händelser som skulle utspela sig i böckerna. Sofi Fahrman har utformat
böckernas omslag utifrån läsarnas önskemål och menar dessutom att bloggläsarna hjälp henne att
skriva debutromanen. (aftonbladet.se (1) 2011; aftonbladet.se (2) 2009) Genom att ta vara på
relationen till bloggläsarna och involvera dem i skrivprocessen kan Sofi Fahrman på så sätt
säkerställa att hennes bok har en direkt målgrupp. Sofi Fahrmans arbetssätt är väldigt gynnsamt
eftersom målgrupper attraheras av de produkter som är utformade utifrån deras önskemål, vilket
medför att deras konsumtion av produkten ökar (Hollensen, 2010 s.141; Dahlén, 2008 s.158).
En av de specialister som deltager i undersökningen, affärsutvecklaren Jacqueline Kothbauer,
menar på samma sätt att bloggskribenten med fördel bör fundera över hur dess bloggande kan
generera inkomster och sedan låta bloggläsarna utgöra målgruppen för sitt företagande. En av
Sveriges främsta bloggskribenter, Isabella Löwengrip, har till punkt och pricka agerat utifrån de
rekommendationer som Jacqueline Kothbauer ger. Isabella Löwengrip såg potentialen i att utveckla
sina bloggläsare till en målgrupp för det egna företagandet. Genom att lansera produkter som legat i
linje med läsarnas intresseområde har Isabella Löwengrips företagande alltid haft en självklar
målgrupp i bloggens trogna läsarskara. (Ronge, 2010 s.39)
Kan det möjligtvis vara så att bloggskribenternas lyhördhet och förmåga att anpassa sitt
företagande utifrån målgruppen redan innan de är kunder, är ytterligare en orsak som kan förklara
flertalet bloggskribenters lyckade karriärer? Genom att via bloggen ha en ständig dialog med
målgruppen kan bloggskribentens företagande anpassas utifrån deras behov. På så sätt behöver
bloggaren aldrig satsa på en idé eller ett företag som ratas av målgruppen redan innan det lanseras.
6.2.3
Bloggskribenten personifierar företaget
Flertalet respondenter anser att företag kan gynnas av att inleda samarbete med bloggskribenter.
Affärsutvecklaren Jacqueline Kothbauer menar att bloggskribenten personifierar företaget och gör
att målgruppen kan relatera till en person istället för ett helt företag. Dessa tankegångar återfinns
även i teorin, då bland annat Gummesson (2002, s.295), poängterar att kunder på ett helt annat sätt
kan känna förtroende för en enskild individ jämfört med ett helt företag. Flertalet respondenter,
däribland Mikael Svärd på Tailsweep och bloggskribenten Karin Jihde, menar på samma sätt som
Sandin och Frykman (2010, s.36-37) och Kapferer (2008, s.260-261), att dessa samarbeten ger
företaget möjlighet att nå en väldigt exakt målgrupp samtidigt som företaget gynnas av det
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
40
förtroende som målgruppen har gentemot bloggskribenten. Ett företag som haft samma resonemang
är Jofama som inlett ett samarbete med bloggskribenten Kenza Zouiten. När Jofama ville nå ut till
en yngre målgrupp insåg de att denna målgrupp återfanns i Kenza Zouitens bloggläsare. Genom att
inleda att samarbete med Kenza kunde Jofama nå den önskade målgruppen, samtidigt som Kenza
fungerade som en perfekt representant för varumärket. (Eriksson & Persson, 2010 s.27)
I denna undersökning har respondenterna genomgående fokuserat på de aspekter som kan gynna
företaget vid ett samarbete med en framstående bloggskribent. Hur bloggskribenten gynnas av
samma samarbete är dock inget som diskuteras av respondenterna, vilket är oerhört intressant med
tanke på att Falonius (2010, s.43-44) poängterar att båda parter ska gynnas av ett samarbete.
Måhända finner respondenterna bloggskribentens fördelar av ett samarbete så självklara att dessa
inte nämns av denna anledning. Frågan är dock om det finns en orsak så självklar att den inte är i
behov av att nämnas och vad detta i så fall skulle vara. Huruvida bloggskribenter får betalt för att
samarbeta med företag går det endast att spekulera i och frågan är om denna betalning är den enda
fördel som bloggaren får av ett samarbete. Om bloggskribenten samarbetar med ett företag vars
produkter skiljer sig från bloggens övriga innehåll är risken alltför stor att bloggskribentens
förtroende gentemot målgruppen skulle minska (Fill, 2005 s.46; Amnéus, 2010 s.102). Oavsett hur
mycket bloggskribenten får betalt för ett sådant samarbete skulle inga pengar rädda ett förlorat
förtroende. Därav hade det varit intressant att få en djupare inblick i respondenternas uppfattningar
kring hur bloggskribenten kan gynnas av att samarbete med företag.
6.3
Förslag till fortsatt forskning
I denna uppsats framhåller såväl respondenter som teoretiker vikten av bloggarens professionella
framtoning och en nischad blogg, i syfte att möjliggöra bloggskribentens olika typer av
företagande. Trots dessa resonemang finns det flertalet bloggskribenter som utvecklat sin karriär
inom områden som inte behandlas på bloggen. Ett förslag till fortsatt forskning är därför att på en
djupare nivå undersöka huruvida bloggskribentens möjligheter till företagande påverkas av
bloggens utformning. Skapar en nischad blogg där bloggskribentens kompetensområden framhävs
större möjligheter till företagande än en blogg där flertalet ämnen behandlas?
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
7
41
Slutsatser
Syftet med denna uppsats har varit att ur ett helhetsperspektiv undersöka hur bloggfenomenet kan
användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke, vilket i sin tur kan möjliggöra en
utveckling av bloggarens karriär i form av entreprenörskap och företagande samt samarbete med
etablerade företag.
De slutsatser som kan dras utifrån undersökningens resultat är att majoriteten av respondenterna
anser att bloggen är ett lämpligt forum för att etablera det personliga varumärket samt påverka det
professionella ryktet. Via bloggen kontrollerar bloggskribenten allt innehåll som publiceras och kan
på så vis påverka hur det personliga varumärket uppfattas. Respondenterna framhåller inga
specifika strategier som bloggskribenten bör arbeta utifrån för att etablera sitt personliga varumärke
med hjälp av bloggfenomenet, men poängterar ändock vikten av att värdesätta bloggläsarna genom
att svara på kommentarer och bemöta respons. En del respondenter menar att det kan vara väldigt
fördelaktigt att låta den personliga bloggen vara specialiserad på ett specifikt ämne och behandla
bloggskribentens kompetensområde. Då bloggskribenten arbetar aktivt för att synliggöra de egna
kunskaperna ökar dess möjligheter att uppmärksammas och etablera kontakter med potentiella
arbetsgivare, samarbetspartners och kunder.
Samtliga respondenter är också eniga gällande bloggskribentens ökade möjligheter att utveckla sin
karriär, vilket med fördel kan göras då den egna kompetensen synliggörs via bloggfenomenet.
Eftersom flertalet framstående bloggskribenter har stor möjlighet att påverka sina bloggläsare har
många företag insett fördelen med marknadsföring via bloggfenomenet. Då företaget samarbetar
med bloggskribenten eller på annat sätt rekommenderas på bloggen påverkas målgruppen i större
utsträckning än vid traditionell reklam. Företag kan även gynnas av att inleda samarbete med
bloggskribenter eftersom de associationer målgruppen har gentemot bloggskribenten även
appliceras på företaget. På så sätt kan bloggskribentens relation gentemot läsarna vara en fördel.
Denna relation kan enligt respondenterna även nyttjas för bloggskribentens eget företagande på så
vis att målgruppen är intresserad av de produkter som förknippas med bloggaren.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
42
Referensförteckning
Skriftliga källor
Artiklar och uppsatser
Dolk, Tina, 2010. Personliga varumärken i bloggar – hur framhäver två av Sveriges största
bloggare sig själva och vilka ämnen fokuserar de på i sina inlägg? Gävle: Högskolan i Gävle.
Eriksson, Zandra; Persson, Louise, 2010. Modebloggars inflytande över konsumtionen inom den
textila detaljhandeln. Borås: Textilhögskolan i Borås.
Thorsson, Kjerstin S.; Rodgers, Shelly, 2006. Relationships between blogs as eWOM. Interactivity,
Perceived Interactivity and Parasocial Interaction. Journal of Interactive Advertising nummer 2,
2006, sidan 34-44.
Åkerman, Sofi, 2010. Marknadsföring på den personliga bloggen – fördelar och nackdelar.
Malmö: Malmö Högskola.
Böcker
Amnéus, Anders, 2010. Allt du behöver veta om marknadskommunikation. Malmö: Liber.
Baines, Paul; Fill, Chris; Page, Kelly, 2008. Marketing. New York: Oxford University Press.
Bryman, Alan, 2002. Samhällsvetenskapliga metoder. Malmö: Liber ekonomi.
Carlsson, Lena, 2009. Marknadsföring och kommunikation i sociala medier. Givande dialoger,
starkare varumärke, ökad försäljning. :-) Göteborg: Kreafon.
Comm, Joel, 2009. Twitter Power: how to dominate your market one tweet at a time. Hoboken:
Wiley.
Corbin, Juliet; Strauss, Anslem, 1998. Basics of Qualitative Research – Techniques and
Procedures for Developing Grounded Theory. Upplaga 2. Thousand Oaks: Sage Publications.
Dahlén, Micael, 2002. Marknadsföring i nya media – marknadsföring i kubik. Malmö: Liber.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
43
Dahlén, Micael, 2008. Nextopia. Livet, lyckan och pengarna i förväntningssamhället. Upplaga 3.
Stockholm: Volante QNB Publishing.
Dahlén, Micael; Lange, Fredrik, 2009. Optimal marknadskommunikation. Upplaga 2. Malmö:
Liber.
Denscombe, Martyn, 2000. Forskningshandboken – för småskaliga forskningsprojekt inom
samhällsvetenskaperna. Lund: Studentlitteratur.
DePoy, Elizabeth; Gitlin, Laura N., 1999. Forskning – en introduktion. Lund: Studentlitteratur.
Falonius, Tommy, 2010. Varumärket inifrån och ut. En handbok i internt varumärkesarbete.
Malmö: Liber.
Fill, Chris, 2005. Marketing Communications: engagements, strategies and practice. Upplaga 4.
New York: Pearson Education LTD.
Frankel, Anders, 2005. Bloggar som marknadsföring – en snabbguide. Malmö: Liber.
Gummesson, Evert, 2002. Relationsmarknadsföring: Från 4P till 30R. Upplaga 3:1. Malmö: Liber
Ekonomi.
Halvorsen, Knut, 1998. Samhällsvetenskaplig metod. Lund: Studentlitteratur.
Hartman, Jan, 2001. Grundad teori – teorigenerering på empirisk grund. Lund: Studentlitteratur.
Hartman, Jan, 2004. Vetenskapligt tänkande: från kunskapsteori till metodteori. Upplaga 2. Lund:
Studentlitteratur.
Hollensen, Svend, 2010. Marketing management: a relationship approach. Upplaga 2. Harlow:
Financial Times/Prentice Hall.
Jacobsen, Dag Ingvar, 2002. Vad, hur och varför? Om metodval i företagsekonomi och andra
samhällsvetenskapliga ämnen. Lund: Studentlitteratur.
Johannessen, Asbjörn; Tufte, Per-Arne, 2003. Introduktion till samhällsvetenskaplig metod.
Malmö: Liber.
Kapferer, Jean-Noël, 2008. The new strategic brand management. Creating and sustaining brand
equity long term. Upplaga 4. London: Kogan Page.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
44
Kothbauer, Jacqueline, 2010. Mediababe. Nio steg till framgång med hjälp av media. Stockholm:
Kalla Kulor.
Larsen, Ann Kristin, 2009. Metod helt enkelt: en introduktion till samhällsvetenskaplig metod.
Malmö: Gleerup.
Repstad, Pål, 2007. Närhet och distans. Kvalitativa metoder i samhällsvetenskap. Lund:
Studentlitteratur.
Ronge, Paul, 2010. Sociala medier. En halv sekund från ord till handling. Sundbyberg: Optimal.
Sandin, Karin; Frykman, Per, 2010. Du – ett varumärke. Stockholm: Addera.
Soxbo, Maria, 2010. Dagens Outfit – och andra inlägg i modebloggsdebatten. Stockholm: Kalla
Kulor.
Ström, Pär, 2010. Sociala medier. Gratis marknadsföring och opinionsbildning. Malmö: Liber.
Svenning, Conny, 2000. Metodboken: samhällsvetenskaplig metod och metodutveckling. Klassiska
och nya metoder i IT-samhället. Upplaga 4. Eslöv: Lorentz.
Tovman, Peter; Vedin, Bengt-Arne; Ringbom, Hans; Sagell, Dan-Michael, 1998. Starta eget – med
framgång. Stockholm: Wahlström.
Trost, Jan, 2007. Enkätboken. Upplaga 3:7. Lund: Studentlitteratur.
Turban, Efraim, 2010. Electronic Commerce 2010. A managerial perspective. Upplaga 6. Upper
Saddle River N.J: Pearson Education.
Våge, Lars; Stattin, Erik; Nygren, Gunnar, 2005. Bloggtider. Stockholm: Sellin & Partner.
Watt Boolsen, Merete, 2007. Kvalitativa analyser – forskningsprocess, människa, samhälle.
Malmö: Gleerup.
Werner Runebjörk, Isabel, 2006. Ditt personliga varumärke. Om retorik, värderingar och
förtroende. Upplaga 2. Malmö: Liber.
Personlig kommunikation med respondenter
Berglund, Frida, bloggskribent. Personlig kommunikation. 28 februari 2011.
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
45
Frykman, Per, specialist kring personliga varumärken. Personlig kommunikation. 7 mars 2011.
Hedengren, Thord Daniel, proffsbloggare. Personlig kommunikation. 7 februari 2011.
Jihde, Karin, bloggskribent. Personlig kommunikation. 9 mars 2011.
Johansson, Anna-Maria; Sandblom, Mia, bloggskribenter. Personlig kommunikation. 1 mars 2011.
Kothbauer, Jacqueline, affärsutvecklare inom sociala medier. Personlig kommunikation. 9 februari
2011.
Leon, Janet, bloggskribent. Personlig kommunikation. 11 februari 2011.
Lindell, Karin, bloggskribent. Personlig kommunikation. 14 februari 2011.
Nyberg, Åse, varumärkesstrateg och marknadskommunikatör. Personlig kommunikation. 7 februari
2011.
Sjöö, Annika, bloggskribent. Personlig kommunikation. 11 mars 2011.
Svenningsson, Svetlana, marketing coordinator online and social media, La Redoute Nordic.
Personlig kommunikation. 1 mars 2011.
Svärdh, Mikael, VD och grundare, Tailsweep. Personlig kommunikation. 25 februari 2011.
von Sydow, Ebba, bloggskribent. Personlig kommunikation. 11 februari 2011.
Wistrand, Jannice, bloggskribent. Personlig kommunikation. 14 februari 2011.
Zytomierska, Katrin, bloggskribent. Personlig kommunikation. 16 februari 2011.
Elektroniska källor
Aftonbladet.se (1), 2011: Ett, två, TRE! [www]
http://blogg.aftonbladet.se/sofissnapshots/2011/02/ett-tva-tre, 2011-02-23
Aftonbladet.se (2), 2009: Tack för att ni hjälpte mig skriva boken. [www]
http://www.aftonbladet.se/sofismode/article5991895.ab, 2011-02-11
Blogg.addsimplicity.se, 2011: Om Jannice. [www]
http://blogg.addsimplicity.se/om-jannice, 2011-03-02
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
Blogg.amelia.se, 2011: Annika Sjöö. [www] http://blogg.amelia.se/annika-sjoo/, 2011-03-14
Bloggtoppen.se, 2011: Sveriges bästa bloggar. [www] http://bloggtoppen.se/, 2011-01-24
Blogherald.com, 2011: About the blog herald. [www]
http://www.blogherald.com/about/, 2011-02-08
Blondinbella.se (1), 2011: Om Blondinbella. [www]
http://blondinbella.se/om-blondinbella, 2011-02-09
Blondinbella.se (2), 2011: Classified i DV. [www]
http://blondinbella.se/classified-i-dv/#Kommentarer, 2011-04-08
Blondinbella.se (3), 2011: En tuff men fantastisk vecka. [www]
http://blondinbella.se/en-tuff-men-fantastisk-vecka/#Kommentarer, 2011-04-29
Blt.se, 2009: Ketchupmamman blir författare. [www]
http://www.blt.se/makarotti/ketchupmamman-blir-forfattare%281518128%29.gm, 2011-04-04
Borjablogga.se (1), 2011: Om börja blogga. [www] http://borjablogga.se/om/, 2011-02-08
Borjablogga.se (2), 2011: För företag. [www] http://borjablogga.se/foretag/, 2011-02-08
Findahl, Olle, 2010: Om svenskarna och Internet 2010. [www]
http://www.iis.se/docs/SOI2010_web_v1.pdf, 2011-02-11
Finest.se, 2011: Katrin – presentation. [www]
http://www.finest.se/userPresentation/?uid=28711, 2011-02-21
Fridaberglund.com, 2011: Om Trendenser. [www]
http://www.fridaberglund.com/omtrendenser/, 2011-03-02
Hm.com/se, 2011: H&M lanserar exklusiv kollektion med Elin Kling på den svenska marknaden.
[www] http://www.hm.com/se/press/pressmeddelanden/__prfashion.nhtml?pressreleaseid=1144,
2011-02-09
Jacquelinekothbauer.se, 2011: Om Jacqueline. [www]
http://www.jacquelinekothbauer.se/blog/?page_id=2, 2011-02-08
Janetleon.se, 2011: Janet Leon. [www] http://janetleon.se/, 2011-03-06
46
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
Ketchupmamman.se, 2011: Om Ketchupmamman. [www]
http://www.ketchupmamman.se/om/, 2011-03-02
Laredoute.se, 2011: Vår historia/koncern. [www]
http://www.laredoute.se/CompanyInformation/History.aspx?CategoryId=42732, 2011-03-06
Mama.nu, 2011: Karin Jihde. [www] http://blogg.mama.nu/karin-jihde-blogg/, 2011-03-09
Mahir.se, 2008: Mahirs bloggundersökning 2008. [www]
http://www.mahir.se/Mahir_Bloggrapport_08.pdf, 2011-04-28
Ne.se (1), 2011: Sociala medier. [www] http://www.ne.se/sociala-medier, 2011-02-08
Ne.se (2), 2011: Blogg. [www] http://www.ne.se/blogg, 2011-02-08
Nolgren, Sandra, 2009. Bloggen som kan ge drömjobbet. [www]
http://www.e24.se/toppjobb/karriar/bloggen-som-kan-ge-dromjobbet_1677115.e24, 2011-01-12
Nyberg, Åse, 2011: Åse Nyberg. [www]
www.almi.se/Global/Styrelsekraft/Adeptpresentationer/Åse%20Nyberg.pdf, 2011-02-08
Nyheter24.se, 2010: Sommarsnack hos Nyheter24: Katrin Zytomierska. [www]
http://nyheter24.se/sommarpratarna/443274-sommarsnack-hos-nyheter24-katrin-zytomierska,
2011-03-06
Perfrykman.wordpress.com, 2011: Per Frykman. [www]
http://perfrykman.wordpress.com/presentation/, 2011-03-07
Stureplan.se, 2011: Bloggkommentatorerna. [www]
http://stureplan.se/bloggar/bloggkommentatorerna, 2011-03-06
Stylebykling.nowmanifest.com, 2011: Je voudrais. [www]
http://stylebykling.nowmanifest.com/2011/03/30/je-voudrais-12/, 2011-04-05
Sv.wordpress.org, 2011: WordPress. [www] http://sv.wordpress.org/, 2011-02-08
Svt.se, 2011: Om mig. [www] http://blogg.svt.se/ebba/om/, 2011-02-08
Sörstedt, Henrik, 2007. Mingla på nätet. [www]
http://www.chef.se/dynamisk/index.php/chef-ego/artikel/mingla_pa_naetet/, 2011-02-09
47
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
Tailsweep.se (1), 2011: Tailsweep. [www] http://www.tailsweep.se/, 2011-03-06
Tailsweep.se (2), 2011: Våra produkter och tjänster. [www]
http://www.tailsweep.se/advertisers.do, 2011-03-06
Tdhedengren.com, 2011: This is Thord Daniel Hedengren. [www]
http://tdhedengren.com/, 2011-02-08
Tompeters.com, 2011: Tom’s videos. [www]
http://www.tompeters.com/toms_world/toms_videos.php, 2011-03-31
Youtube.com, 2011: More on Brand You. [www]
http://www.youtube.com/watch?v=aP9AaD4tgBY, 2011-03-31
48
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
8
49
Bilagor
Nedan presenteras de två bilagor som utgör undersökningens intervjuunderlag. Frågorna har
besvarats av de respondenter som bidragit med sina kunskaper inom ämnet, vilka utgörs av
bloggskribenter, specialister och företag.
8.1
Bilaga 1
Bilaga 1 utgörs av det intervjuunderlag som besvarats av bloggskribenter och specialister inom
ämnet. Frågorna har besvarats via webbenkät.
Bloggen som kanal för entreprenörskap, företagande och
samarbete med etablerade företag
1. Vilka möjligheter till företagande, entreprenörskap och samarbete med etablerade företag
tror Du att en blogg kan medföra?
2. Hur och varför är bloggen ett lämpligt forum för att etablera sig själv som varumärke för
att upprätta ett nätverk av kontakter med såväl företag som andra intressenter och målgrupp
(läsarna)?
3. Vilka aspekter tror Du är viktiga hos en bloggare att tänka på för att etablera och
upprätthålla en god kontakt med andra företag och potentiella samarbetspartners?
4. Hur tror Du att bloggen kan användas för att etablera och utveckla en karriär inom bloggen
men även inom andra yrkesområden?
5. På vilket sätt tror Du att närheten till målgruppen (läsarna) kan gynna bloggskrivarens
företagande?
6. Vilka faktorer är viktiga att ta hänsyn till för att etablera en god kontakt med målgruppen
(läsarna)?
Hur kan bloggfenomenet användas för att etablera bloggskribentens personliga varumärke och
möjliggöra entreprenörskap, företagande och samarbete med etablerade företag?
8.2
50
Bilaga 2
Bilaga 2 innefattar det intervjuunderlag som besvarats av företag som antingen förekommer på
några av Sveriges mest inflytelserika bloggar i form av annonser för det egna företaget eller som
genomfört någon form av samarbete med framstående bloggskribenter. Frågorna har besvarats via
webbenkät.
Bloggen som kanal för entreprenörskap, företagande och
samarbete med etablerade företag
1. Vilka faktorer tror Ni är bidragande till att det har blivit så populärt för företag att inleda
samarbete med bloggare?
2. Vilka aspekter tror Ni är viktiga för en bloggare att tänka på för att etablera och
upprätthålla en god kontakt med andra företag och potentiella samarbetspartners?
3. Kan ett företag gynnas av bloggarens närhet till målgruppen vid ett samarbete? Motivera
varför!
4. Kan ett företags trovärdighet gentemot målgruppen gynnas av samarbete med bloggare?
Motivera varför!