Riktlinjer för SPF:s hemsidor Förbund – Distrikt – Förening Riktlinjer för publicering på SPF:s hemsidor, d.v.s. förbund-, distrikt- och föreningshemsidor. Dessa riktlinjer avser arbete med webbtool. 1. Varför riktlinjer? Riktlinjerna är avsedda som stöd för dig som arbetar med SPF:s hemsidor. Syftet med riktlinjerna är att uppnå enhetliga och konsekventa hemsidor för SPF samt ge ett professionellt intryck hos våra besökare. Gemensamma riktlinjer gör också att du som webbansvarig inte behöver uppfinna hjulet varje gång du ska publicera utan kan koncentrera dig på ditt budskap, det vill säga innehållet på sidorna (text och bild). 2. Målgrupper för SPF:s hemsidor SPF: s hemsidor riktar sig till: • • • • Medlemmar och förtroendevalda Potentiella medlemmar Opinionsbildare som media, myndigheter och politiker Allmänheten 3. Verktyg för publicering Webbtool från Föreningssupport är det verktyg för webbpublicering som SPF valt att använda. Webbtool är relativt enkelt att använda och inga förkunskaper inom HTML- och webbpublicering krävs för att komma igång. Verktyget är formulärbaserat och användaren behöver inte ha någon programvara installerad på sin dator. Det enda som behövs är internetuppkoppling och en webbläsare. Allt arbete sker i webbläsaren och kan ske från vilken dator som helst förutsatt att man har ett konto (användarnamn och lösenord). Adressen till webbtool och medlemsregistret är: www.spf.se/medlem.html 4. Webbtool och medlemsregistret Viss information som visas på förbundets, distriktens och föreningarnas hemsidor är dynamisk och hämtas från SPF:s medlemsregister, såsom information som visas på följande sidor: • • • • Startsidan, namnet på distriktet eller föreningen Styrelsen Kontakt Bli medlem - webbformulär. Uppgifterna går direkt in i medlemsregistret som intresseanmäld efter godkännande av registeransvarig. 2 För att uppdatera dessa sidor måste medlemsregistret uppdateras. Ett nära samarbete mellan webbansvarig och registeransvarig rekommenderas därför. 5. Stilmallar Alla sidor som skapas på i webbtool är baserade på samma stilmallar s.k. CSSmallar. En stilmall är en separat fil som enbart innehåller information om hur de olika elementen (rubrik, brödtext och länkar) ska visas på hemsidan. SPF använder stilmallar för att säkerställa ett enhetligt utseende av alla SPF:s hemsidor och skapa en vi-känsla inom organisationen. Detta innebär alla brödtexter och rubriker ser lika ut oavsett vilken sida man befinner sig på. Besökaren känner igen sig och vet vart han/hon befinner sig och det stärker SPF:s varumärke. För webbansvarig innebär stilmallarna och den inbyggda editorn (redigeringsverktyget) i webbtool att fokus ligger på innehåll och bild istället för teknik och programmering. 6. Dokument Tänk på besökaren då du länkar till dokument på hemsidan. Alla användare har inte tillgång till MS Office paketet (Word, Excel och Power Point). Rekommendation: Alla dokument som publiceras på hemsidan ska vara i PDF format. Detta format kan alla öppna med hjälp av ”Acrobat Reader” som är gratis och kan laddas ner från Adobes hemsida: http://get.adobe.com/se/reader/. 7. Innehåll på hemsidan – tips Tänk på att hemsidan är SPF:s skyltfönster mot omvärden, den är öppen för alla. Vem skriver du för, vem vill du nå? Oftast kanske en eller ett par målgrupper är extra viktiga. Locka nya potentiella medlemmar till SPF-föreningen, media och press. Publicera inte intern information på hemsidan. Utgå från besökarens perspektiv. Vad är viktigt för besökaren på din hemsida? Krångla inte till det! – Publicera aktuella programblad och aktiviteter. Marknadsför föreningens aktiviteter. – Gör det enkelt att hitta kontaktuppgifter – samarbeta med registeransvarig så att kontaktuppgifterna är aktuella och uppdaterade. – Ha gärna en bild på startsidan. Det lättar upp första intrycket av sidan. – Vad kostar det att bli medlem i just er förening? Skriv ut detta på hemsidan så vet den potentiella medlemmen vad det kostar. Berätta gärna vad som ingår i ett 3 medlemskap i SPF; tidningen Veteranen, mötesförsäkring, trevligt umgänge och aktiviteter i föreningen, en mängd rabatter plus att man stödjer SPF:s äldrepolitiska arbete. – Har ni förhandlat fram lokala rabatter, berätta om dem på hemsidan. – Bli medlem formuläret. Agera fort om någon vill bli medlem. Skicka ut inbetalningskort, välkomstbrev och programblad. 8. Checklista för att skriva texter på hemsidan • Skriv det viktigaste först! Tänk ”upp och ner vänd” pyramid när du skriver för webben! Det viktigaste, slutsatsen först och sedan kommer informationen, sist bakgrund och detaljer. Har man lockats av rubriken är det stor chans att man läser ingressen. • Är språket bra och korrekt? Skriv korta texter. Inga onödigt långa meningar. Skriv lättförståelig svenska. Var noga med stavning. Använd ingen "svengelska" eller facktermer. Använd inga personliga favorituttryck, använd en objektiv ton. • Fungerar texten på skärmen? Dela upp texten i kortare stycken, lägg in blankrader och skriv mellanrubriker. Ge läsarna möjlighet att överblicka texten. Man skumläser en text på skärmen och mellanrubriker underlättar läsandet. Undvik kursivt och understrukna texter! Det är svårläst och understrukna texter=länkar. För löpande text, använd ”brödtext” (ingen formatering). • Ge texten sammanhang? Ge tillräckligt med bakgrundsinformation. Länka vidare till det läsaren kan behöva veta. • Är texten konkret och trovärdig? Skriv faktarutor, exempel och sammanfattningar som underbygger dina texter. • Uppdatera och ta bort inaktuell information Se till att hemsidan är uppdaterad och korrekt. Gå regelbundet igenom hemsidan så att den är relevant och uppdaterad. Kontrollera att länkar till dokument och andra hemsidor fungerar som de ska. Kom ihåg att en hemsida aldrig blir färdig! Den måste ständigt uppdateras och underhållas! Tekniken går framåt och användarna ställer hela tiden högre krav. 4 Ordlista/förkortningar CSS "Cascading Styling Sheets" som på svenska kortfattat betyder "Stilmallar". Stilmallarna styr hur en sida visas på internet. Editor Programvara som används för att skapa hemsidor. Webbtool har en inbyggd editor. Facebook En social nätverkstjänst. Användarna kan skapa en personlig profil, lägga till andra användare som vänner och utbyta meddelanden, samt få automatiska meddelanden när någon postar meddelanden eller media på deras profil. Användaren kan ansluta sig till intressegrupper, som exempelvis en arbetsplats eller en organisation. Adress: www.facebook.com GIF Vanligt filformat för bilder på internet, passar bäst för grafik (bilder med få färger) HTML Förkortning för ”Hypertext Markup Language”, dvs. det programspråk som används vid skapande av sidor på internet. JPEG Vanligt filformat för bilder på internet, passar bäst för bilder med många färger såsom fotografier. Intranät Skyddat datornätverk inom ett företag eller en organisation, byggt på samma princip som internet. Skillnaden är att det krävs att man loggar in för att se dessa sidor. Twitter En social nätverkstjänst och mikroblogg som möjliggör för användare att skicka och läsa meddelanden, så kallade tweets. Meddelandena är textbaserade och får vara högst 140 tecken långa. Adress: www.twitter.com Webbläsare Engelskt namn, web browser. Program som används för att visa hemsidor på internet, exempelvis Internet Explorer och Firefox. www World Wide Web även kallat internet. YouTube Webbplats där användarna kan lägga upp filmklipp så att vem som helst kan se dessa. Adress: www.youtube.se 5 Länkar och tips Acrobat Reader http://get.adobe.com/se/reader/ SPF på Facebook www.facebook.com/spfpension Webbtool www.spf.se/medlem.html Ett enkelt och gratis bildverktyg, att beskära bilder online: http://pixlr.com Tips på ”Hur man skriver för webben” finns att läsa på: https://www.iis.se/en/internet-for-alla/guider/hur-man-skriver-for-webben Detta läsvärda häfte går att ladda ner som en PDF på: https://www.iis.se/docs/Att_skriva_for_webben__webb_2_.pdf På www.iis.se/guider kan man ladda ner och beställa ett antal läsvärda guider om internet. Det går också att prenumerera på olika internetguider helt gratis. 6