Är du redo att ta steget?

ÄR DU REDO ATT TA STEGET?
Allt du behöver veta
om att leva och arbeta
utomlands – och lite till
Ett socialt Europa
Europeiska kommissionen, eller personer som agerar på kommissionens vägnar, ansvarar
inte för hur innehållet i denna publikation används eller kan användas.
Omslagsbild: © Europeiska unionen
Europa direkt är en tjänst som hjälper dig att få svar
på dina frågor om Europeiska unionen
Avgiftsfritt telefonnummer (*):
00 800 6 7 8 9 10 11
(*) Informationen är kostnadsfri, liksom de flesta samtal
(men vissa operatörer, telefonkiosker och hotell kan ta betalt för samtalen).
En stor mängd övrig information om Europeiska unionen är tillgänglig på internet via
Europa-servern (http://europa.eu).
Kataloguppgifter och en sammanfattning finns i slutet av publikationen.
Luxemburg: Europeiska unionens publikationsbyrå, 2014
ISBN 978-92-79-26947-9 (print)
doi:10.2767/85900 (print)
ISBN 978-92-79-31326-4 (online)
doi:10.2767/68620 (online)
ISBN 978-92-79-31380-6 (ebook)
doi:10.2767/7630 (ebook)
© Europeiska unionen, 2014
Kopiering tillåten med angivande av källan.
Printed in Luxembourg
T        ()
ÄR DU REDO ATT TA STEGET?
Allt du behöver veta om att leva och arbeta
utomlands – och lite till
Europeiska kommissionen
Generaldirektoratet för sysselsättning, socialpolitik och inkludering
Enhet C.3.
Texten färdigställdes i maj 2013.
Innehåll
1.
2.
3.
4.
Inledning4
Varför arbeta utomlands?
7
Att arbeta i Europa
8
Gilla, dela, twittra ...
Hur man hittar det perfekta jobbet via sociala medier
13
5. Innan du flyttar:
Några tips från Edoardo Clementi, rådgivningschef vid Ernst & Young
Business School
16
6. Kompetensbaserade intervjuer
18
7. Ansökningsförfaranden i olika länder
Användbara råd och tips om jobbsökande och anställningsintervjuer
från personer med lokalkännedom
19
1.Belgique/België/Belgien – Belgien 28
2.България – Bulgarien
32
3.Česká republika – Tjeckien
36
4.Danmark – Danmark
41
5.Deutschland – Tyskland
46
6.Eesti – Estland
51
7.Éire/Ireland – Irland
55
8.Ελλάδα – Grekland
59
9.España – Spanien
63
10.France – Frankrike
68
11.Hrvatska – Kroatien
72
12.Italia – Italien
76
13.Ísland – Island
80
14.Κύπρος – Cypern
85
15.Latvija – Lettland
89
16.Liechtenstein – Liechtenstein
93
17.Lietuva – Litauen
97
18.Luxembourg – Luxemburg
101
19.Magyarország – Ungern
106
20.Malta – Malta
110
21.Nederland – Nederländerna
115
22.Norge (Norge)
120
23.Österreich – Österrike
125
24.Polska – Polen
130
25.Portugal – Portugal
135
26.România – Rumänien
140
27.Schweiz/Suisse/Svizzera/
Svizra – Schweiz
145
28.Slovenija – Slovenien
149
29.Slovensko – Slovakien
154
30.Suomi/Finland – Finland
158
31.Sverige163
32.United Kingdom – Storbritannien 167
4
Ä r du redo att ta steget ?
INLEDNING
•Känner du för lite miljöombyte?
•Vill du utveckla din yrkesmässiga och personliga kompetens?
•Är det svårt att hitta jobb där du bor?
•Skulle du vilja lära känna andra länder och kulturer?
•Är dina kunskaper kanske mer värdefulla för en arbetsgivare i ett annat europeiskt land?
•Är du redo för en ny utmaning?
Om ditt svar på någon av dessa frågor är ja, är kanske den här broschyren precis vad du
behöver. Den riktar sig till alla som funderar på att flytta utomlands för att jobba eller att
bli så kallade gränsarbetare, som dagpendlar till jobbet i ett grannland. Här får du tips om
hur man söker jobb i var och en av Europeiska unionens medlemsstater samt Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz. Alla dessa länder har ingått ett avtal som gör det möjligt för
deras respektive medborgare att både resa till de andra länderna och arbeta där.
Broschyren har producerats av det europeiska jobbnätverket Eures, som skapades 1993 för
att främja Europeiska unionens princip om fri rörlighet för arbetstagare och omsätta den i
praktiken (1). Eures-rådgivare i de olika länder som ingår i nätverket delar med sig av sina
expertkunskaper om de lokala förhållandena för att hjälpa arbetssökande att hitta tänkbara jobb i andra länder, söka dessa jobb, lyckas på anställningsintervjuer, skaffa de handlingar som krävs för att bo och arbeta utomlands och finna sig till rätta i den nya miljön.
Deras råd bygger på över 20 års erfarenhet, som samlats alltsedan Eures började försöka passa ihop lediga jobb med arbetssökande i Europa och erbjuda sakkunnig och personlig information och vägledning till arbetssökande och arbetsgivare i alla skeden av
rekryteringsprocessen.
Broschyren riktar sig visserligen till dem som söker jobb, men arbetsgivare som vill lära sig
mer om de sökandes kulturella bakgrund kan också ha nytta av den.
Man inser alltmer fördelarna med att ha yrkeserfarenhet från ett annat europeiskt land. Genom att arbeta utomlands kan du öka din kompetens och dina
chanser att hitta ett bättre arbete i hemlandet. Och tack vare Europeiska unionens princip om fri rörlighet för arbetstagare har motiverade och rörliga
arbetssökande större möjligheter än någonsin.
(1) Vissa EU-medborgare kan ha begränsat tillträde till den europeiska arbetsmarknaden under en
viss period, beroende på när deras land anslöt sig till EU. Eures kan upplysa dig om vilka länder
du fritt kan flytta till och vilka länder som kräver arbetstillstånd.
Ä r du redo att ta steget ?
5
”Men for Trees® är ett företag som har specialiserat sig på skogsbruk och närliggande
områden, och som har samarbetspartner i Cypern och Rumänien. Våra viktigaste marknader är Tyskland, Österrike och Sverige. Vi satte ut en jobbannons hos Eures och fick
in cv:n från kvalificerade sökande. Sedan hjälpte Eures oss att anställa cirka 25 tysktalande rumäner – ett stort tillskott till vår verksamhet i Österrike. Vi är oerhört nöjda
med Eures och vårt givande samarbete.”
Men for Trees, Österrike
HUR DU ANVÄNDER DEN HÄR BROSCHYREN
I början av broschyren hittar du några inledande avsnitt som handlar om vad man bör
tänka på när man flyttar utomlands för att jobba. Här finns också allmänna råd om hur
man söker jobb och förbereder sig för intervjuer samt information om Eures-nätverket och
hur det kan vara till hjälp i sökandet.
Här och där i broschyren finns små berättelser om de tjänster som Eures kan erbjuda och
råd om utlandsarbete från arbetsgivare, arbetstagare och Eures-rådgivare. Dessutom ger
en konsult som undervisar om tvärkulturella frågor i en intervju sin syn på utmaningarna
med och de positiva aspekterna av att arbeta utomlands. I ett kapitel om sociala medier
får du råd om hur du bäst använder internet när du söker jobb.
Merparten av broschyren utgörs av beskrivningar av arbetsmarknaden och var jobben finns
i de 32 europeiska länder som ingår i Eures-nätverket.
En kort översikt över varje land ger information om de färdigheter och yrkeskvalifikationer
som är mest efterfrågade på den lokala arbetsmarknaden (när detta skrivs). Därefter följer praktiska råd om hur man söker jobb, kontaktar arbetsgivare, förbereder sig för intervjuer och ger bästa möjliga intryck.
En lokal expert är den absolut bästa rådgivaren: visste du att den norska affärskulturen är
ganska informell? Eller att det bara är ett fast handslag som gäller i Nederländerna? Eller
att du bör vara beredd att uppge dina löneanspråk i en del länder men bör undvika att prata
om pengar innan du har erbjudits jobbet i andra? Sådana viktiga frågor avhandlas i avsnitten om de olika länderna.
6
Ä r du redo att ta steget ?
TA REDA PÅ MER
Det finns förstås mycket som inte står i den här broschyren. På Eures-portalen för rörlighet
i arbetslivet kan du få mer information. Där finner du ett antal länkar till andra användbara
webbplatser för arbetssökande och arbetsgivare. Du får information om olika rekryteringsevenemang, du kan lägga upp ditt cv och se annonser för lediga jobb och mycket mer. Mer
om vad portalen har att erbjuda hittar du på sidan 6 i broschyren. Du kan också kontakta
en av de över 900 Eures-rådgivarna – eller någon av de andra nätverkspartner som finns
med i förteckningen på webben – för att få personliga svar på dina frågor.
Vill du ha kontakt med andra arbetssökande och Eures-användare, och diskutera erfarenheter och idéer med dem? Då är Eures Facebook-sida det bästa stället att börja på. Och
om du har idéer om hur informationen i den här broschyren kan hållas aktuell i kommande
utgåvor vill vi väldigt gärna höra ifrån dig. Meddela oss dina tankegångar med hjälp av
kontaktformuläret på Eures-portalen!
Slutligen skulle den här broschyren inte ha kunnat produceras utan stora insatser från
Eures-rådgivarnas och samordnarnas sida och utan den sakkunskap de besitter. Vi tackar
dem för att de har delat med sig av heltäckande och aktuell information om hur det egentligen är att leva och arbeta i deras länder. Vi är övertygade om att du kommer att ha nytta
av den här broschyren när du överväger att flytta utomlands för att arbeta, och vi önskar
dig lycka till med dina flyttplaner!
”Att kontakta Eures var det bästa jag kunde ha gjort för att få fart på min karriär. Förra
året skrev jag ett brev till min lokala Eures-rådgivare och förklarade att jag ville praktisera hos en vinodlare i Italien. Tre månader senare hade Eures i Italien hittat en plats,
där boende och levnadsomkostnader ingick. Jag fick också stöd under praktiktiden. När
jag kom till Italien hjälpte Eures mig att fylla i alla blanketter som krävdes.”
Dalma, arbetssökande från Ungern
Ä r du redo att ta steget ?
7
VARFÖR ARBETA UTOMLANDS?
Det finns många goda skäl till att man funderar på att flytta utomlands för att jobba. Här
är några av dem:
För att få yrkeserfarenhet och förbättra sitt cv.
För att förbättra sina personliga färdigheter, såsom initiativförmåga,
beslutsamhet och flexibilitet.
För att förbättra sitt självförtroende.
För att genomgå yrkesutbildning eller en praktik.
För att prova på någonting nytt och uppleva ett äventyr.
För att få möjlighet att tjäna mer pengar.
För att uppleva en ny kultur och förbättra sina språkkunskaper.
För att hitta fler lediga tjänster inom ditt område.
För att få en annorlunda – kanske bättre – livsstil.
För att ta en paus från det nuvarande jobbet och göra någonting annat.
8
Ä r du redo att ta steget ?
ATT ARBETA I EUROPA
EU STÖDJER RÖRLIGA ARBETSTAGARE
Rörlighet hos arbetstagarna är viktig för balansen på arbetsmarknaden. Det kan till exempel finnas tjänster som inte kan tillsättas i områden med hög tillväxt samtidigt som det
råder varaktig hög arbetslöshet i andra regioner. Européer som vill och kan flytta utomlands för att leva och arbeta – eller bara arbetspendla över en gräns – kan bidra till att
rätta till denna obalans. Samtidigt får de uppleva alla de fördelar som det innebär att bli
en del av en ny kultur.
Tack vare Europeiska unionens princip om fri rörlighet för arbetstagare kan du få jobb eller
bosätta dig eller studera var som helst i EU alternativt i Island, Liechtenstein, Norge eller
Schweiz (2).
UTMANINGAR OCH MÖJLIGHETER FÖR ARBETSTAGARE
Arbetstagare och arbetssökande ställs inför allt större utmaningar. Arbetsmarknaden förändras snabbare än någonsin, vilket är en anpassning till den globala konkurrensens krav.
Arbetsgivarna förväntar sig större flexibilitet från de anställda, men erbjuder mindre trygghet. Nu för tiden är det få människor som har samma jobb hela livet. Livslångt lärande
har blivit avgörande för att hålla jämna steg med den tekniska utvecklingen och kraven
på nya färdigheter.
Denna nya situation på arbetsmarknaden kan också vara en spännande möjlighet.
Människor har större möjligheter att prova på olika yrkesroller, branscher och arbetsorter
än någonsin. Både arbetsgivare och arbetstagare kan – om de är flexibla och har öppna
sinnen – dra nytta av att det numera är lättare att hitta jobb och göra affärer i Europa.
Att arbeta utomlands en kortare eller längre tid kan ge dig nya och större kunskaper, vidga
dina vyer och lära dig att samverka med människor från olika kulturer. Många tycker att
utlandsarbete dels är en berikande personlig upplevelse, dels förbättrar deras chanser att
få ett bättre jobb när och om de bestämmer sig för att återvända hem. Men beslutet att
flytta utomlands för att arbeta bör du inte fatta alltför lättvindigt. Du måste tänka igenom
det hela noga. Det är mycket viktigt att vara väl förberedd.
(2) Vissa EU-medborgare kan ha begränsat tillträde till den europeiska arbetsmarknaden under en
viss period, beroende på när deras land anslöt sig till EU. Eures kan upplysa dig om vilka länder
du fritt kan flytta till och vilka länder som kräver arbetstillstånd.
Ä r du redo att ta steget ?
9
VAR FÖRBEREDD: ANVÄND EURES!
Med rätt hjälp och stöd kan arbetssökande hitta arbetstillfällen utanför sin närmaste
omgivning.
Det europeiska jobbnätverket Eures erbjuder jobbmatchning och rekryteringstjänster i alla
länder som tillhör det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) (3) samt i Schweiz.
Eures hjälper personer som söker arbete eller vill byta jobb att få reda på var jobben finns
och kan erbjuda arbetsgivarna ett större urval av kandidater med de färdigheter de behöver för att utveckla sin verksamhet. Alla tjänster som Eures tillhandahåller för arbetssökande är kostnadsfria.
Eures har ett nätverk med partner, däribland offentliga arbetsförmedlingar, och detta nätverk håller på att utvidgas till att omfatta många fler rekryteringsorgan i ditt hemland,
såsom privata rekryteringsföretag. Mer information finns på Eures-portalen för rörlighet
i arbetslivet.
EURES TJÄNSTER
Eures heltäckande tjänster finns gratis tillgängliga för alla europeiska arbetssökande –
före, under och efter sökandet. Dessa tjänster gäller alla aspekter av att bo och arbeta
utomlands, såsom att ge yrkesvägledning, se över och översätta cv:n, analysera erbjudanden, underlätta intervjuer via videokonferenser, lämna information om den europeiska
arbetsmarknaden, ge råd i juridiska frågor och om social trygghet, arrangera jobbmässor
samt ge upplysning om utbildningsmöjligheter, språkutbildning och finansiering.
Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet
På Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet utannonseras över en miljon lediga platser från
32 länder i Europa. Där finns nästan lika många cv:n och tusentals registrerade arbetsgivare. Där hittar du verktyg för att
•skapa en profil som gör det möjligt att övervaka intressanta sektorer eller länder samt
få meddelanden per e-post om relevanta lediga platser,
•skapa och uppdatera ett cv på ett eller flera språk och lägga upp det på nätet, så att det
blir synligt för de 30 000 arbetsgivare som finns registrerade på portalen,
•söka efter information om levnads- och arbetsvillkor i det valda landet,
•söka efter Europeiska jobbdagar och andra rekryteringsevenemang i din region,
•få kontakt med andra arbetssökande och utbyta tips om jakten på arbete samt om hur
det är att bo och arbeta utomlands.
(3) EES utgörs av de 28 EU-medlemsstaterna plus Island, Liechtenstein och Norge.
10
Ä r du redo att ta steget ?
Eures-rådgivarna
Du kan kontakta Eures-rådgivarna och andra professionella rekryterare i Eures-nätverket
för att få information och råd i varje skede av arbetssökandet och flytten. De besitter specialiserad sakkunskap om de praktiska, juridiska och administrativa sidorna av den europeiska rörligheten i arbetslivet och kan
•rekommendera intressanta möjligheter med utgångspunkt från din profil och försöka
matcha din profil mot en lämplig arbetsgivare i ett annat europeiskt land,
•hjälpa dig att skriva en ansökan och skicka ditt cv till potentiella arbetsgivare,
•ge dig information om levnads- och arbetsvillkoren i ditt destinationsland,
•hjälpa dig att komma igång i ditt nya land genom att tillhandahålla upplysningar om
boende, socialförsäkringar och skatter, och vid behov om skolor och hälso- och sjukvård för din familj.
”Varje dag hjälper vi hundratals gränsarbetare med svar på frågor som till exempel: Var
ska jag betala skatt? Kan jag få barnbidrag? Får jag utnyttja sjukvården? Därigenom
blir det lättare att acklimatisera sig för rörliga arbetstagare som flyttar utomlands.”
Joe Lavery, Eures-rådgivare, Eures gränsöverskridande partnerskap i Irland – Nordirland.
Kom ihåg att utbudet av tjänster kan variera mellan länder och Eures partner­
organisationer.
Mer information och kontaktuppgifter till din lokala Eures-rådgivare och andra professionella rekryterare finns på Eures-portalen.
Eures i gränsregioner
Att bo i ett land och arbeta i ett annat är den vanligaste formen av arbetskraftsrörlighet. Eures är aktivt i gränsregioner runtom i Europa. Mer information finns på
Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet. Du kan också fråga din lokala Eures-rådgivare.
De europeiska jobbdagarna och andra evenemang
Varje år anordnas hundratals Eures-evenemang runtom i Europa. Alla är lättillgängliga
och kostnadsfria. De mest välkända är de europeiska jobbdagarna – en idealisk miljö där
du kan knyta kontakt med potentiella arbetsgivare, antingen fysiskt eller virtuellt, få frågor besvarade och enskild videocoachning av experter på rörlighet i arbetslivet och andra
experter. Eures anordnar också konferenser, seminarier och allmänna informationsdagar på
temat rörlighet där Eures-rådgivare finns på plats för att ge expertråd om hur man hittar
jobb i Europa. De europeiska jobbdagarna kan antingen ha en allmän inriktning eller fokusera på en eller flera utvalda sektorer. Kontrollera evenemangskalendern på Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet för att få mer information om evenemang där du bor.
Ä r du redo att ta steget ?
11
”Concentrix har samarbetat med Eures i ett antal år, och partnerskapet har varit avgörande för våra lyckade rekryteringar. Vi annonserar i Eures-nätverket, vi har jobbat på
att bygga upp och upprätthålla förbindelser med enskilda rådgivare runtom i Europa
och deltar regelbundet i Eures rekryteringsevenemang i olika länder. Eftersom vi har så
stora rekryteringsbehov och olika krav på språkkunskaper skulle vi ha svårt att klara
oss utan Eures-portalen och nätverket med rådgivare när det gäller annonseringen i
olika länder. Servicen är ovärderlig – liksom kunskaperna om lokala förhållanden och
rådgivningens kvalitet.”
Concentrix i Nordirland
ANDRA EUROPEISKA NÄTVERK OCH TJÄNSTER SOM FRÄMJAR
RÖRLIGHET
Vid sidan av Eures kan följande europeiska nätverk för rörlighet också vara av intresse:
Ditt Europa
I avsnittet Privatpersoner på webbplatsen får du praktisk information om att flytta, bo,
arbeta och studera i andra europeiska länder. Du får till exempel tips om fordonsregistrering, hälso- och sjukvårdsskydd och konsumentskydd. I avsnittet Företagen finns en praktisk vägledning om att göra affärer i Europa.
http://europa.eu/youreurope/index.htm
Ditt Europa – Rådgivning
Ditt Europas rådgivningstjänst består av oberoende juridiska experter som kan tala om
vilka rättigheter du har i EU. De kan ge dig gratis personlig rådgivning på ditt språk inom en
vecka. De kan också reda ut vilken EU-lagstiftning som gäller i ditt fall.
http://europa.eu/youreurope/advice
Solvit
Medborgare och företag som har med andra EU-länder att göra kan stöta på problem som
beror på att EU-lagstiftningen har tillämpats felaktigt. Solvit är ett webbaserat nätverk
som är till för att lösa sådana problem utan att gå den rättsliga vägen – till exempel problem med att få uppehållstillstånd, och få sina yrkeskvalifikationer erkända eller problem
som rör rättigheter på arbetsmarknaden, social trygghet eller beskattning.
http://ec.europa.eu/solvit
Generaldirektoratet för utbildning och kultur
Från och med 2014 får 5 miljoner människor möjlighet att studera utomlands med stipendier från Erasmus för alla, ett paraplyprogram som omfattar europeiska och internationella initiativ inom allmän utbildning och yrkesutbildning, ungdomsverksamhet och idrott.
http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/index_en.htm
12
Ä r du redo att ta steget ?
Europass
Med Europass-dokument kan studerande och arbetssökande presentera sina färdigheter
och kvalifikationer för organisationer och rekryterare i andra länder.
http://europass.cedefop.europa.eu
Euroguidance
Detta nätverk med yrkesvägledningsorgan lyfter fram utbildningsmöjligheter runtom i
Europa.
http://www.euroguidance.eu
Enterprise Europe Network
Detta nätverk hjälper små företag att få ut mesta möjliga av den europeiska marknaden.
Arbetsgivare kan få information om hur de kan utvidga sin verksamhet, skaffa sig ny teknik och få finansiering och finansiell information av EU.
http://een.ec.europa.eu
Europeisk webbplats för små och medelstora företag
På den här webbplatsen finns information om och till små och medelstora företag. Här hittar du allt från praktiska råd till frågor om politik och information om lokala kontaktpunkter.
http://ec.europa.eu/small-business
Ä r du redo att ta steget ?
13
GILLA, DELA, TWITTRA ...
HUR MAN HITTAR DET PERFEKTA JOBBET VIA SOCIALA MEDIER
År 2011 använde över 51 % av alla internetanvändare i EU minst ett socialt medium.
Men hur effektivt utnyttjar arbetssökande sociala medier för att visa upp sina kunskaper
för arbetsgivare?
Som arbetssökande bör du åtminstone se till att det du gör på nätet inte hindrar dig från
att få ett jobb. En undersökning visade att 20 % av kandidaterna inte gick vidare på grund
av vad arbetsgivarna hade sett om dem i sociala medier.
Om du vill använda sociala medier för att nå arbetsgivare bör du se till att din profil är
den du vill visa upp offentligt och anpassa dina konton till målgruppen, precis som ett cv.
SKAPA DIN YRKESPROFIL
•Se till att dina profiler i sociala medier blir intressanta för potentiella arbetsgivare. De
uppgifter som visas om dig ska vara relevanta, och om du vill att arbetsgivarna ska
kunna se flera olika konton i sociala nätverk kan du använda dig av länkar, till exempel
en länk till din LinkedIn-profil på ditt Twitter-konto.
•Om du verkligen vill framhålla dina färdigheter och göra reklam för dig själv på Facebook
eller Google+ kan du skapa en särskild professionell sida där. Sådana sidor läggs upp på
precis samma sätt som de personliga. Där kan du samla all viktig information om dig
själv, så att arbetsgivarna inte behöver gå igenom din personliga profil. Försök att hålla
sidan uppdaterad, ungefär som en blogg, så att du inte verkar oengagerad.
•Referenser och rekommendationer från tidigare arbetsgivare i till exempel LinkedIn kan
också dra till sig arbetsgivares intresse. På så sätt kan de se referenserna direkt, och få
kontaktuppgifter till din före detta arbetsgivare.
•Lägg upp ett professionellt och nytaget foto av dig själv på dina profilsidor. Om du
använder flera olika sociala nätverksprofiler bör du hålla dem likartade. Det visar att du
är medveten om betydelsen av en visuell identitet och varumärkesskapande, och gör det
lättare för arbetsgivarna att förstå vem du är.
ENGAGERA DIG I NÄTFORUM
•Följ företag som du är intresserad av. Visa intresse för branschen. Häng med i vad som
händer i näringslivet. Det är viktigt att visa att du är uppdaterad.
14
Ä r du redo att ta steget ?
•Kom med konstruktiva kommentarer om kampanjer, nyheter eller grupper från den
bransch eller det företag som du vill jobba i. Det visar att du förstår vad du läser och att
du har förmåga att ta reda på och analysera fakta.
•Kontakta anställda för att få mer information om deras företag. Du kanske inte får svar
varje gång, men genom att lyssna på vad medarbetarna anser kan du komma fram till
om företaget och branschen är någonting för dig eller inte.
SE DIG SJÄLV MED ARBETSGIVARENS ÖGON
Var beredd på att arbetsgivare tittar på din profil, även om det inte är din avsikt. Enligt en
amerikansk rapport använder 45 % av arbetsgivarna sociala medier i samband med rekrytering av medarbetare.
Det betyder att arbetsgivarna till exempel granskar
•hur du presenterar dig själv, om du har en positiv inställning, om du har klagat på tidigare arbetsgivare,
•vilken social förmåga du har – hur du samverkar och samtalar med andra – och
•om de uppgifter du lämnar på nätet stämmer överens med ditt cv.
LÄGG NER LITE ARBETE PÅ DINA SOCIALA MEDIER
•Välj de sociala medier du föredrar att använda. Om du vill kommentera aktuella händel-
ser eller delta i diskussioner i realtid passar Twitter bäst. Om du vill ha information om ett
företag eller samtala om yrkesangelägenheter är kanske LinkedIn bättre.
•Olika sociala medier lämpar sig olika väl för olika typer av jobb. Om du är kreativ kan du
lägga ut en del av dina verk på http://www.reddit.com eller till och med skapa ett infografiskt cv. Om du jobbar med film eller journalistik kan du skapa ett video-cv och lägga upp
det på YouTube. Se till att dina ansträngningar märks genom att lägga in dem i en yrkesprofil på till exempel LinkedIn eller skriva in länkar till dem i ditt cv.
•Du kan också använda tjänster för nedkortning av hyperlänkar, såsom http://bitly.com,
http://tinyURL.com och http://goo.gl. Därigenom blir dina länkar korta, lätta att komma
ihåg och enkla att hitta för arbetsgivarna. En del sådana tjänster spårar dessutom när
och var någon har klickat på dem. Då vet du att någon har varit intresserad och kan
nämna det i en intervju med en potentiell arbetsgivare.
Ä r du redo att ta steget ?
15
•Anpassa din sociala nätverksprofil till den bransch du vill jobba i. Om du söker jobb
som kräver tekniska färdigheter eller datakunskaper kan du visa att du besitter sådana
genom att kommentera olika artiklar. Om du vill jobba med marknadsföring eller PR kan
du framhålla din sociala förmåga genom att interagera med andra användare.
SOCIALA MEDIER I OLIKA LÄNDER
När detta skrivs är Facebook den viktigaste sociala nätverksplattformen i Europa. Twitter,
LinkedIn och Google+ är också populära. Men kontrollera vilka medier som används mest i
det land du skulle vilja jobba i med hjälp av marknadsundersökningstjänster som Comscore
eller nationella statistiktjänster. För närvarande finns det ett antal andra populära plattformar i följande europeiska länder:
•Tyskland: Xing (http://www.xing.com)
•Nederländerna: Hyves (http://hyves.nl)
•Polen: Nasza Klasa (http://nk.pl)
•Spanien: Tuenti (http://www.tuenti.com)
16
Ä r du redo att ta steget ?
INNAN DU FLYTTAR:
NÅGRA TIPS FRÅN EDOARDO CLEMENTI, RÅDGIVNINGSCHEF
VID ERNST & YOUNG BUSINESS SCHOOL
Det bästa råd man kan ge den som funderar på att börja jobba utomlands måste vara att
lära sig språket. Det är språket som är nyckeln till förståelse för kulturen.
Allt går faktiskt inte att översätta, och människor underskattar ofta vikten av kulturella
aspekter när de flyttar utomlands för att arbeta. Det kan handla om språket och arbetsmarknadslagstiftningen, men också om den organisatoriska kulturen på arbetsplatsen och
i samhället i stort. I de nordiska länderna är organisationerna i regel platta. I Frankrike är
systemen hierarkiska och mycket centraliserade. I östeuropeiska länder finns en stark auktoritetstro och negativ återkoppling är inte alltid välkommen.
Jag tycker att Eures-rådgivarna har stor medvetenhet om vikten av den kulturella faktorn.
De arbetar i en mångkulturell organisation och har kontakt med kolleger i hela Europa. De
är en bra resurs för dem som söker jobb.
”Det är inte alla som förbereder sig ordentligt för att bo och arbeta utomlands. De förstår inte att de måste ta reda på vilka rättigheter och skyldigheter de har. Fördelen med
att använda Eures tjänster är att de är gratis, tillgängliga och ger information som gör
det mycket tryggare att söka jobb, flytta och jobba utomlands.”
Piret Ustav, Eures-rådgivare i Estland
STORA FÖRDELAR
Att anpassa sig till att arbeta i en främmande miljö är en konst i sig. En person som till
exempel jobbar i Spanien, Rumänien och Sverige under några perioder lär sig att anpassa
sig till olika kulturella mönster och hur man bäst arbetar och samarbetar med människorna
i dessa länder. Det är mycket värdefulla kunskaper.
Den som arbetar i ett sydeuropeiskt land som Italien vänjer sig vid att hantera flexibilitet, och vet att ”om 5 minuter” inte nödvändigtvis betyder samma sak där som i Tyskland.
SÄLJ DIN ERFARENHET
Att ha arbetat utomlands, även kortare perioder, kan visa sig vara en viktig erfarenhet
senare i livet, också inom andra branscher. Det visar att du är anpassningsbar. Många
arbetsgivare är intresserade av vilka internationella erfarenheter de arbetssökande har.
Ä r du redo att ta steget ?
17
FÖRBERED DIG FÖR BAKSLAGEN
Du kommer att uppleva en kulturchock, så förbered dig på det. Många människor ser allting
i rosenrött i början, men detta förändras. Det är viktigt att vara beredd så att den negativa
effekten blir så liten som möjligt.
Det har hänt att människor har flyttat till ett annat europeiskt land för att söka jobb utan
att kunna språket eller ha de andra kunskaper som krävs, och har hamnat på gatan utan
möjlighet att ta sig tillbaka hem. Andra migranter har stannat kvar i det nya landet trots
att de har blivit av med sina jobb till följd av den ekonomiska krisen, eftersom de inte vill
komma hem med svansen mellan benen. Eures-rådgivarna kan ge värdefulla råd som gör
att du kan undvika sådana situationer.
”Jag deltog i en jobbmässa i Basel och träffade en Eures-rådgivare från Luxemburg.
Han gav mig praktiska och användbara råd, till exempel information om arbetsmarknaden, om levnads- och arbetsförhållandena i landet och om hur man söker jobb – samt
om vad man ska tänka på innan man flyttar utomlands.”
Arbetssökande från Schweiz, som nu bor och arbetar i Luxemburg
FÖRBERED DIG FÖR ATT ÅTERVÄNDA
När du kommer tillbaka hem efter att ha arbetat utomlands kan du uppleva en omvänd
kulturchock. Du har kanske vant dig vid att bo i en stad med en viss standard och hittar
inte samma livskvalitet i hemlandet. Din uppfattning om vad som är en god standard har
förändrats.
En del tror också att de ska komma tillbaka till samma miljö som de lämnade, men blir
besvikna. Om de har varit borta i till exempel 3 år har deras stad, arbetsplats, familj och
nätverk säkert förändrats under tiden. Saker och ting kan vara bättre, men de kan också
ha försämrats. Kontentan är att allt troligen inte längre är som det var när du flyttade
därifrån.
18
Ä r du redo att ta steget ?
KOMPETENSBASERADE INTERVJUER
Allt fler arbetsgivare använder en kompetensbaserad intervjuteknik (även kallad strukturerad intervju eller situationsintervju). Denna har visat sig vara mycket effektiv när det gäller att bedöma de sökandes framtida arbetsprestationer, och ger också ett mer objektivt
underlag än ostrukturerade intervjuer.
Under en kompetensbaserad intervju är alla frågor utformade för att testa en viss färdighet eller kompetens hos den sökande. Svaren jämförs med i förväg fastställda kriterier så
att man kan konstatera hur väl de sökande uppfyller kraven, i stället för att kandidaterna
jämförs med varandra.
De sökande får frågor om hur de har betett sig i specifika situationer och måste illu­­­strera
sina svar med konkreta exempel. Intervjuarna kan sedan gå vidare genom att be dem
beskriva sina beteenden eller färdigheter närmare.
FÖRBEREDELSER
Förbered dig på kompetensbaserade frågor genom att se till att du vet vilka kunskaper och
kompetenser som krävs för tjänsten. Några exempel på vanliga färdigheter som efterfrågas är att kunna
•arbeta tillsammans med andra,
•planera och organisera,
•analysera och lösa problem,
•visa ledarskap och fatta beslut,
•kommunicera.
Öva sedan på att använda STAR-metoden (beskriv situationen, uppgiften, åtgärderna och
resultatet).
Om du till exempel blir tillfrågad hur du hanterar stress och ombeds ge ett exempel på en
situation där du har jobbat under press bör du först beskriva sammanhanget (situationen)
och vad som krävdes av dig (uppgiften), sedan – och här ska tyngdpunkten i ditt svar ligga
– beskriva vad du gjorde (åtgärderna), och slutligen berätta vad som hände (resultatet).
Lyft fram din roll och hur du bidrog till resultatet.
För att lyckas i en sådan här intervjusituation bör du använda dig av verkliga exempel och
beskriva dina erfarenheter i detalj, inte bara föra en teoretisk diskussion om ämnet i fråga.
Ä r du redo att ta steget ?
19
ANSÖKNINGSFÖRFARANDEN I OLIKA
LÄNDER
ANVÄNDBARA RÅD OCH TIPS OM JOBBSÖKANDE OCH
ANSTÄLLNINGSINTERVJUER FRÅN PERSONER MED
LOKALKÄNNEDOM
ATT SÖKA EFTER JOBB
Var hittar man lediga jobb?
Titta efter jobbannonser på internet, i tidningar, på arbetsförmedlingar och hos privata
rekryteringsföretag. Och glöm inte att titta in på Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet
också. På företagens egna webbplatser kan det finnas information om lediga platser, och
en del företag använder externa rekryterare som gör en första sållning bland kandidaterna.
Sök på webbplatser och i medier som riktar sig till vissa yrkesgrupper, sektorer eller särskilda regioner i Europa. Där kan du hitta företag som du skulle kunna arbeta hos, och
deras kontaktpersoner. En del länder har särskilda webbplatser som riktar sig till utländska arbetssökande.
Lägg upp ditt cv på Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet och andra webbplatser för
arbetssökande. Glöm inte att kontrollera om jobbet fortfarande är ledigt innan du söker
om det inte står något sista ansökningsdatum i annonsen. En del webbplatser kan innehålla inaktuella annonser.
Många rekryteringsföretag specialiserar sig på lediga tjänster inom vissa sektorer och
behåller cv:n som de får in från intressanta kandidater för att kunna presentera dem för
potentiella arbetsgivare. Sök reda på sådana specialiserade rekryterare i den bransch du
vill jobba i och kontakta dem för information om aktuella och framtida möjligheter.
I en del länder sprids informationen om lediga platser ryktesvägen och genom personliga nätverk. Läs mer om det i avsnitten om respektive land i den här broschyren. I allmänhet är det mindre företag som rekryterar medarbetare på detta sätt. Större bolag vill
ofta marknadsföra de lediga platserna i så vida kretsar som möjligt, för att locka till sig
de bästa kandidaterna.
”Vi deltar i Eures jobbdagar och andra rekryteringsevenemang varje år. Statistiken är
ibland imponerande: Vid en jobbmässa fanns det till exempel 900 lediga jobb i 17 EESländer, inom sektorer som byggande, hotell och restaurang, trädgårdsskötsel, IT, sjukvård och tillverkning.”
Ewa Staniewicz, Eures-rådgivare i Polen
20
Ä r du redo att ta steget ?
Hur lång tid tar det innan en utannonserad tjänst tillsätts?
Tiden mellan utannonseringen av ett ledigt jobb och tillsättningen av tjänsten beror på vilken typ av jobb det gäller. En del tjänster tillsätts samma dag som de annonseras ut, men
arbetsgivaren vill kanske träffa andra kandidater eller göra bakgrundskontroller och kon­
trollera referenser.
I en del länder kan uppsägningstider också vara flera månader. Arbetsgivarna förväntar
sig att behöva förhandla om startdatum och övergångsperioder med befintliga och nya
medarbetare.
ATT SÖKA ARBETE
Att svara på en jobbannons
Följ de anvisningar som finns i annonsen. En del företag vill att de sökande ska skicka in
sitt cv och ett följebrev. Andra har ansökningsformulär som ska fyllas i.
Skriv alltid din ansökan på samma språk som i annonsen, om ingenting annat anges.
Försök göra din ansökan personlig: ta reda på namnet på den som leder uttagningen –
det kan vara någon på personalavdelningen eller en avdelningschef – och rikta ansökan
till denna.
Anteckna alla lediga tjänster du har sökt. Det kan vara bra att ha när någon arbetsgivare
plötsligt kontaktar dig.
Telefonkontakt
Ring om så behövs upp företaget för att få mer information om hur man söker, ett ansökningsformulär eller namnet på en kontaktperson, så att du kan skicka din ansökan till rätt
person.
När du ringer om ett visst jobb, berätta om du ringer för att få veta mer eller för att faktiskt söka tjänsten. Om du ringer olämpligt kan du fråga när det passar att du ringer igen.
Tala tydligt och var kortfattad för att visa att du har förberett telefonsamtalet. Tala om att
du ringer från utlandet om du gör det. Uppge om du skulle föredra att föra samtalet på ditt
eget språk eller något annat (utländskt) språk.
Förbered en kort och tydlig presentation av dig själv. Förklara vad det är som gör dig lämplig för jobbet och försök få till stånd ett möte för en personlig intervju. Se till att det inte är
för mycket buller i bakgrunden, särskilt om du ringer från en mobiltelefon.
Var beredd på att skriva ned information som du får per telefon.
Ä r du redo att ta steget ?
21
Att göra en spontanansökan
Om du ska göra en skriftlig spontanansökan måste du låta övertygande. Du måste göra
arbetsgivaren säker på att det inte är ett slöseri med tid att träffa dig. Språkbruket bör vara
korrekt och stavningen felfri, och ditt brev bör ha en positiv och tilltalande ton.
Börja med att tala om vilket slags jobb du är intresserad av och framhåll de kunskaper, färdigheter och erfarenheter du har som kan tänkas stämma överens med företagets behov.
Lämna sedan mer information som du tror kan vara intressant om din bakgrund. Tala också
om när du är tillgänglig. Och fatta dig kort!
Cv och följebrev
Du kan visserligen använda ett generellt cv, men det bästa är att anpassa det till den
sökta tjänsten.
Följebrevet är inte bara ett brev som följer med ditt cv, utan ska vara personligt, relevant
och intresseväckande. Följ de nationella reglerna för brevuppställning – ta reda på vilken
standard som gäller i förväg.
Ditt brev ska alltid vara skräddarsytt för en viss tjänst, undertecknat och visa varför du
söker. Brevet bör innehålla företagets korrekta adress, datum, den tjänst du söker, information om var du hittade platsannonsen, vad du kan erbjuda (kvalifikationer, arbetslivserfarenhet och andra erfarenheter), en förfrågan om att få komma på intervju, ditt namn
och korrekta kontaktuppgifter. Om du inte har namnet på någon kontaktperson på företaget kan du skicka e-postmeddelandet eller brevet till personalavdelningen.
Framhåll varför jobbet i fråga passar dig och berätta vad du kan tillföra företaget. Ta upp
de viktigaste kraven i platsannonsen och visa med egna ord på vilket sätt du uppfyller dem.
Fokusera på det du kan erbjuda företaget (inte på hur jobbet skulle hjälpa dig).
Vill du sticka ut? Skaffa då information om företaget innan du söker. Ta reda på vilka
som arbetar där och vilken kultur som råder, var i hemlandet och utomlands det har
verksamhet, hur många anställda det finns och hur strategierna för framtiden ser ut.
Sök uppgifter om företaget i fackpressen och på dess egen webbplats för att skapa
dig en övergripande bild (om konkurrenterna, marknadssituationen, lokala ekonomiska
faktorer m.m.).
Tänk på hur du presenterar dig själv: Det är viktigt att ditt brev och ditt cv har en tydlig utformning. Det europeiska cv-formatet Europass används mycket i vissa länder, men
inte i alla – se landsavsnitten i den här broschyren för specifika råd.
Se till att dina alster är lättlästa och prydliga, så att de är tilltalande för arbetsgivaren. Undvik animationer och alltför fantasifulla utformningar om detta inte är ett krav för tjänsten.
22
Ä r du redo att ta steget ?
Sälj in dina färdigheter: Förutom utbildning och yrkeserfarenhet kan du berätta om färdigheter som du har skaffat dig genom frivilligarbete eller hobbyverksamhet. Ange om
du har körkort, vilka språk du talar (och på vilken nivå) samt vilka kunskaper du har om
IT och annat.
Fotografier: I en del länder bifogar man normalt ett foto till ansökan. I andra är det inte
att rekommendera. Läs mer om detta i avsnitten om respektive land i den här broschyren.
E-postansökningar
Använd inte en oseriös eller skämtsam e-postadress och utforma ärenderaden tydligt.
Skicka inte din ansökan från din nuvarande arbetsgivares e-postsystem eller genom ett
massutskick per e-post. Ange vilken tjänst du söker på ärenderaden.
E-postbilagor
Håll antalet bilagor så lågt som möjligt och undvik att skicka stora filer. Om din ansökan
består av ett följebrev och ett cv eller ett ansökningsformulär kan du ge en kort beskrivning
av bilagorna i meddelandet. Cv med följebrev bör normalt skickas som bilagor (se landsavsnitten i den här broschyren för specifika råd).
Se till att du har svarat på alla frågor i ett eventuellt ansökningsformulär.
Vänta på svaret
Det är inte ovanligt att man inte får något svar om arbetsgivaren inte är intresserad.
FÖRBERED DIG INFÖR INTERVJUN
Det finns lika många sätt att genomföra intervjuer på som det finns företag och organisationer på marknaden. Ta reda på så mycket som möjligt om förfarandet i förväg. Behöver
du ta med några handlingar, förbereda en presentation eller göra psykometriska, praktiska eller andra tester som en del av intervjun? Hur lång tid kommer det att ta och vilka
kan du tänkas träffa?
För jobb som inte är så specialiserade genomförs i regel bara en intervju. När det däremot
gäller specialiserade eller högre befattningar kan det förekomma flera intervjuomgångar
med flera intervjuare.
Tänk på att företag och varumärkesnamn är olika kända i olika länder. Ta reda på motsvarigheter till eventuella välkända företag som finns med i ditt cv, för att hjälpa intervjuaren att förstå vilken bakgrund du har. Detsamma gäller verktyg, programvara och protokoll:
försök hitta korrekta termer eller motsvarigheter på det språk som talas i det land där du
söker jobb.
Ä r du redo att ta steget ?
23
Det är samma sak med din utbildning: det kan vara stora skillnader mellan universitet, skolor och kvalifikationer. Var beredd att göra en kort beskrivning av de viktigaste ämnen du
har studerat, för att hjälpa arbetsgivaren att se hur väl du uppfyller företagets krav.
För närvarande gäller inget erkännande av utbildningskvalifikationer i hela Europa. Det
innebär att en arbetsgivare i ett land kan vara motvillig att anställa en arbetstagare från
ett annat land om kvalifikationerna inte är lätta att förstå. En lösning är att använda Europass färdighetspass för att skapa en folder med alla dina dokument som ger en heltäckande bild av dina färdigheter och kvalifikationer (http://europass.cedefop.europa.eu/en/
documents/european-skills-passport).
Eures-portalen för rörlighet i arbetslivet kommer också från och med 2013 att innehålla
branschpass för att hjälpa arbetssökande att beskriva sina färdigheter på ett sätt som
arbetsgivare i hela Europa kan förstå.
Annan användbar information finns på Ditt Europa-portalen: http://europa.eu/youreurope/
citizens
Får du ersättning för dina resekostnader om du måste resa långt för att gå på en intervju?
Ta reda på den korrekta adressen till intervjuplatsen, hur man kommer dit och hur lång tid
du behöver ha på dig för att hinna fram i tid. Ta med dig kontaktuppgifter med telefonnummer så att du kan ringa om du blir försenad.
Tänk ut vad du ska ha på dig i förväg och vilket intryck du gör genom ditt sätt att vara, din
attityd, ditt kroppsspråk och ditt sätt att uttrycka dig. Den icke-verbala kommunikationen
är nästan lika viktig som det du säger.
Ta med dig en penna och ett anteckningsblock så att du kan göra anteckningar under
intervjun.
Intervjutips
•Kontrollera/fråga i förväg hur intervjun kommer att vara upplagd, om du ska göra tester och i så fall i vilken form, om du behöver förbereda en presentation och om du ska ta
med dig kopior av dina originalbetyg och andra dokument.
•Ta med dig ett exemplar av ditt cv, ansökningsformuläret, ett anteckningsblock och en
penna och en lista med frågor som du vill ställa.
•Bekräfta att du kommer till intervjun och kontrollera datumet, tidpunkten och kontaktpersonens namn noga.
24
Ä r du redo att ta steget ?
ATT GÖRA ETT GOTT INTRYCK
Intervjuaren lägger märke till om du är punktlig, hur du uppträder, om du är lugn och samlad, vilka gester du gör och hur förberedd du är.
Stäng av mobiltelefonen innan du går in till intervjun. Skaka hand med intervjuaren om han
eller hon räcker fram handen. Vänta med att sätta dig tills du blir ombedd. Försök att verka
lugn och säker på dig själv. Tala tydligt och inte för lågt. Försök undvika att visa tecken på
nervositet. Sök ögonkontakt.
Undvik att kritisera tidigare arbetsgivare eller andra människor. Om du blir ombedd att
uttrycka kritik på något sätt bör du försöka göra det bästa av situationen och formulera dig
så positivt som möjligt. Diskutera inte personliga eller ekonomiska problem.
ATT SVARA PÅ FRÅGOR
Förbered dig väl för de frågor som kan tänkas komma upp. De flesta frågor brukar handla
om erfarenheter, färdigheter och motivation. Övertyga intervjuarna om att du är mycket
motiverad för uppgiften. Berätta på vilket sätt dina styrkor och intressen överensstämmer
med vad företaget söker. Besvara frågor kortfattat men till fullo. Tala endast om sådant
som kan vara av intresse för arbetsgivaren. Var artig, ärlig och professionell. Ljug aldrig.
Ge tydliga och koncisa svar och använd inte jargong eller förkortningar. Några exempel på
vanliga intervjufrågor:
•Varför vill du ha det här jobbet?
•Vad kan du tillföra vårt företag?
•Berätta lite om dig själv. Vem är du?
•Vilka är dina starka sidor och vilka är dina svaga sidor?
•Varför vill du arbeta i det här landet?
•Hur länge tänker du stanna i det här landet?
•Varför lämnade du ditt senaste arbete?
•Har du lämpliga kvalifikationer för det arbete vi erbjuder?
Var beredd att ge praktiska exempel som visar hur motiverad du är och vilka färdigheter du har.
Ä r du redo att ta steget ?
25
SVÅRA FRÅGOR
Hantera frågor om dina svagheter eller olämpliga kvalifikationer på ett diplomatiskt sätt.
Försök att presentera dina svaga sidor som starka sidor. Balansera negativa erfarenheter
med att ge flera exempel på sådant som har fungerat bra och som du har lyckats hantera på ett bra sätt.
Förbered svar på frågor om varför du har sagt upp dig från andra befattningar eller andra
företag. Öva dessa svar tillsammans med familj och vänner. Be dem att ärligt tala om för
dig om det svar du ger är övertygande.
PERSONLIGA FRÅGOR
Ibland kommer man in på annat än jobbet under intervjuerna. Vissa ämnen är dock privata
och de sökande bör inte känna sig tvingade att svara på alltför personliga frågor. Alla länder har lagar mot diskriminering på grundval av ras eller etniskt ursprung, religiös övertygelse, funktionshinder, ålder eller sexuell läggning. Andra ämnen som inte bör diskuteras
under intervjun är politik, hälsa, civilstånd och planer på att bilda familj. Om du får sådana
frågor under intervjun bör du ställa motfrågan: ”På vilket sätt har detta att göra med det
arbete som jag söker?”
ATT STÄLLA FRÅGOR
Du bör i allmänhet spara dina frågor till i slutet av intervjun. Fråga till exempel om företagets
organisationsstruktur, en typisk arbetsdag för en anställd i den aktuella tjänsten, inom vilken tid man kommer att få svar, företagets personalutbildnings- och fortbildningsprogram.
PENGAR
Huruvida lönen ska tas upp till diskussion eller inte beror på vilket land och vilken befattning det gäller (se landsavsnitten i den här broschyren för specifika råd). Vänta tills
arbetsgivaren säger något innan du tar upp frågan om du är osäker. Nämn inga löneanspråk i samband med den första intervjun. I många länder är det vanligt att man väntar med att förhandla om lön och andra förmåner tills arbetsgivaren har kommit med ett
jobberbjudande.
Du kan ha bättre chanser i förhandlingar om lön och förmåner med ett litet företag, eftersom stora företag och institutioner ofta har fastställda löneskalor.
Lönen kan uttryckas per timme, dag, månad eller år beroende på sektor och land. Se landsavsnitten för mer information.
26
Ä r du redo att ta steget ?
ATT GÖRA GOTT INTRYCK
KLÄDSEL
Ta reda på vilken klädsel som gäller i branschen i fråga (till exempel konservativ och elegant eller originell och individualistisk) och klä dig på ett sätt som lämpar sig för tillfället,
inte enligt senaste modet. Det är vanligt att man klär sig lite striktare vid en anställningsintervju, även om arbetsmiljön präglas av en ledig stil.
Du bör göra ett välvårdat intryck. Ta på dig snygga, rena skor och undvik sportkläder och
alltför vågade plagg (korta kjolar, djupa urringningar). Undvik starkt doftande deodoranter
och parfymer. Se till att håret är rent och eventuellt skägg välansat. Smycken och make-up
bör vara diskreta. Fler råd om klädsel finns i landsavsnitten i den här broschyren.
GENERELLA RÅD
Var artig och vänlig. Le. Ta ögonkontakt med intervjuaren. Lyssna noga på frågorna och
besvara dem (i högst cirka 2 minuter vardera). Tala tydligt, säkert och lugnt.
Jämför dina starka sidor och erfarenheter med kraven för den tjänst du söker. Tacka
arbetsgivaren för att du fick komma.
Visa att du är intresserad av att jobba i företaget genom att ta reda på så mycket som
möjligt om det i förväg.
Ä r du redo att ta steget ?
27
VAR HITTAR DU EURES I EUROPA?
EU:s medlemsstater: Belgien, Bulgarien, Tjeckien, Danmark, Tyskland, Estland, Irland,
Grekland, Spanien, Frankrike, Kroatien, Italien, Cypern, Lettland, Litauen, Luxemburg,
Ungern, Malta, Nederländerna, Österrike, Polen, Portugal, Rumänien, Slovenien, Slovakien, Finland, Sverige, Storbritannien.
Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: EU:s medlemsstater plus Island, Liechtenstein och Norge.
Schweiz.
Eures är representerat i många olika regioner och gränsregioner. Mer information finns på
Eures-portalen.
Gå in på eures.europa.eu
för att hitta din närmaste
Eures-rådgivare.
I det följande kapitlet har vi använt oss av källor som landsavsnitten på Eures webbplats,
nationella arbetsförmedlingars webbplatser och Eurobarometer-rapporter för att sammanställa introducerande texter med information om turism och arbetsmarknad i respektive
land. Den övriga informationen i kapitlet kommer från Eures medlemsorganisationer i de
olika länderna.
28
BELGIEN
Officiella språk ➔ nederländska (i norr), franska (i söder), tyska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 11,2 miljoner
Huvudstad ➔ Bryssel
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +32
Landskod ➔ .be
VARFÖR JOBBA I BELGIEN?
Belgien är ett rikt och flerspråkigt land där många EU-institutioner
och andra internationella organisationer har sina säten. I Flandern i
norr, där man talar nederländska, finns det en del badorter. Här ligger
också de historiska städerna Brügge och Gent, och den sjudande
hamnstaden Antwerpen. I fransktalande Vallonien i söder finner
vi djupa skogar, otillgängliga hedlandskap och en mer avslappnad
livsstil. Bryssel är en smältdegel för dessa båda kulturer och en stor
internationell befolkning.
Bristen på arbetskraft varierar från region till region. I synnerhet
i Vallonien och Bryssel finns det gott om lediga platser. Skälet
är att de arbetssökandes profiler inte stämmer överens med vad
arbetsgivarna kräver. De flesta jobben finns i tjänstesektorn och
den offentliga sektorn. Det finns också en ständig efterfrågan på
vårdpersonal, IT-personal, förskollärare, hemstädare, säljare och
kontorspersonal.
B elgien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Den som vill jobba i Belgien bör kunna
tala nederländska och/eller franska, de två
största språken i landet. Tyska talas bara i en
liten del av Belgien. Huvudstaden Bryssel är
tvåspråkig: de som jobbar där måste i regel
tala både nederländska och franska. Men det
finns också många engelsktalande personer som lyckas hitta jobb i Belgien, främst
i Bryssel. På http://jobsinbrussels.com hittar
du lediga platser för engelsktalande.
29
möjligt allmänt vedertagna belgiska normer
(BIN-normen) när du skriver följebrevet.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, det rekommenderas inte.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, de flesta ansökningar skickas med
e-post.
Det finns fyra offentliga arbetsförmedlingar
för de olika regionerna och språkområdena.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt cv?
Actiris i huvudstaden Bryssel (tvåspråkig
nederländska/franska): http://www.actiris.be
Det är bättre att använda det nationella
formatet, men Europass-formatet blir allt
vanligare.
Le Forem i Vallonien (region i söder där
man talar franska): http://www.leforem.be
VDAB i Flandern (region i norr där man
talar nederländska): http://www.vdab.be
ADG i tyskspråkiga områden i östra Belgien:
http://www.adg.be
Under Länkar på Eures-portalen finns det
länkar till andra webbplatser och tidningar
med jobbannonser. Se även webbplatsen
om internationell rörlighet och Belgien:
http://www.bijob.be.
Tips för jobbsökande
De flesta arbetsgivare väljer kandidater
på basis av ett cv med följebrev. Om du
skickar in din ansökan per e-post bör du
använda en ”professionell” e-postadress.
Ange en tydlig referens och utforma både
följebrevet och ditt cv med omsorg. Följ om
Telefonkontakt
Om du ringer till arbetsgivaren bör du presentera dig kortfattat och tydligt och tala
det språk som efterfrågas. Om du söker
spontant, dvs. en tjänst som inte utlysts,
ska du presentera dig och förklara tydligt
vilken typ av arbete du söker.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, det behövs i regel inte i det här skedet.
Däremot kan du behöva skicka in betygen i
samband med kontraktsskrivningen, så se
till att du har låtit översätta dem.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Sex veckor, men vissa jobb kan tillsättas
mycket snabbare (till exempel när det finns
få sökande).
30
B elgien
Förberedelser för intervjun
Om arbetsgivaren är intresserad av din profil kan en eller flera intervjuer organiseras,
liksom olika former av bedömningar, kunskapstester och psykologiska tester.
Förbered dig ordentligt genom att ta reda
på fakta om företaget, fundera över varför du vill jobba för detta företag och i den
branschen och öva in svar på frågor på det
främmande språket.
En intervju kan ses som en form av förhandling snarare än som bara ett möte
med frågor och svar. För arbetsgivaren är
det framför allt din attityd, ditt självförtroende, om du är artig och det allmänna
intryck du ger som är viktigt. Du kommer
att vara en företrädare för företaget och du
måste passa in i arbetslaget.
Vilka kommer att vara med?
Ofta görs den första intervjun av en psykolog. Sedan kan du kallas till en intervju med
linjechefen eller till och med en blivande
kollega. Den sista intervjun (då man bland
annat förhandlar om lön) genomförs av en
företrädare för personalavdelningen. Räkna
med att intervjun tar cirka 45 minuter och
att olika tester tar en halv dag.
Ska vi skaka hand?
Ja, det brukar man göra i Belgien.
sig. Sedan ombeds den sökande att presentera sig. Intervjuaren kommer att gå från
mycket generella till mycket specifika frågor. I slutet av intervjun kan den sökande
ställa flera frågor. Avslutningsvis informerar man om praktiska arrangemang för
beslutsprocessen och återkoppling.
Stämningen är normalt formell och professionell. Agera på ett professionellt sätt,
både före och efter intervjun. Tala endast
om sådant som kan vara av intresse för
arbetsgivaren. Lägg märke till hur intervjuarna presenterar sig, och tilltala dem med
förnamn bara om de gör det själva. Tänk på
att stämningen under intervjun inte alltid
återspeglar företagskulturen.
Vilka frågor är tabu?
Du behöver inte besvara frågor om religion,
sex, planer på att skaffa barn och liknande.
Att inte vilja besvara känsliga frågor kan
också vara ett bevis på integritet och kan
ses som en styrka. Man kan lämna in ett
officiellt klagomål om man anser sig ha blivit diskriminerad.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser och rekommendationsbrev an­­
vänds inte i Belgien. De kan efterfrågas,
men det händer inte så ofta. Utdrag ur polisens belastningsregister kan krävas för
vissa befattningar.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Förhandling om lön och förmåner
En intervju inleds vanligtvis med att den
som ska intervjua den sökande presenterar
Löneförhandlingar äger vanligen rum i slut­­
fasen av rekryteringsförfarandet då den
B elgien
31
sök­­
ande har möjlighet att ställa frågor.
Lönen uttrycks normalt som bruttolön per
månad eller timme beroende på typ av
avtal. Var inte rädd för att be om förtydligande om det exakta innehållet i lönepaketet. Det kan vara möjligt att förhandla fram
en extra 13:e månadslön, och till och med
en 14:e, inom ramen för årslönen. Dessa är
inte inkluderade i den lön som anges i platsannonsen. Löneförhandlingar är endast
möjliga inom den privata sektorn.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
De vanligaste icke-lagstadgade förmånerna är måltidskuponger, försäkring för
sjukhusvård, tjänstebil, mobiltelefon, dator
samt ersättning för resekostnader för pendling till arbetet. Förhandlingarna sker mellan den sökande och en företrädare för
personalavdelningen.
Om arbetsgivaren har lovat att ge dig
besked inom 1 vecka bör du inte ringa
innan en vecka har gått. Om du inte har hört
någonting efter 2 veckor kan du ringa och
be om återkoppling.
I regel får du ingen reseersättning av arbets­­­­
givaren.
När får jag reda på resultatet?
Det beror på jobbet och arbetsgivaren.
Återkoppling och uppföljning
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Brukar provperioder förekomma?
Ur rättslig synpunkt är det inte möjligt
att ha 1 ”provdag”, såvida det inte ordnas
genom ett bemanningsföretag (vilket innebär att du får lön för den dagen). Praktiska
prov på arbetsplatsen kan förekomma, men
de får inte vara längre än vad som krävs för
att testa din kompetens.
Var alltid punktlig. Försök komma 5 minuter för tidigt. Om du inser att du kommer
att komma för sent, till exempel på grund
av trafikproblem eller tågförseningar, bör
du informera arbetsgivaren. Se till att ha
ett kontaktnummer till hands när du åker
till intervjun.
Klädsel
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Sju till fjorton dagar för arbetare, 1–12
månader för tjänstemän.
Klä dig som du förväntar dig att en person
som har den befattning du söker ska vara
klädd, vare sig sämre eller bättre. Smycken
och parfymer bör stämma överens med kläderna. Kom ihåg att det intryck du ger återspeglar din personlighet.
32
BULGARIEN
Officiellt språk ➔ bulgariska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 7,3 miljoner
Huvudstad ➔ Sofia
Valuta ➔ lev (BÇN)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +359
Landskod ➔ .bg
VARFÖR JOBBA I BULGARIEN?
Mängder av soldyrkare dras till stränderna vid Svarta havet. Mer
äventyrslystna personer kan klättra i berg och vandra i skogar där
det fortfarande finns lodjur, björnar och andra sällsynta vilda djur.
Den som är intresserad av historia kan titta på de många romerska
ruinerna och bekanta sig med det urgamla trakiska folket, en
förhistorisk stam som var känt för att kunna bearbeta metall och
hantera hästar och för sin konstnärliga ådra.
Sedan Bulgarien gick med i EU 2007 har den ekonomiska tillväxten
varit stark. Arbetslösheten är emellertid fortfarande hög och lönerna
låga med europeiska mått. Det kan vara lättare för egenföretagare,
eftersom många multinationella företag växer och behöver personal.
De flesta jobben finns i tjänstesektorn, tillverkningsindustrin och
jordbruket. Också i hotell- och turismsektorn finns det en betydande
efterfrågan på arbetskraft.
”Bulgarien är ett bra land att bo och jobba i. Invånarna är öppna,
uppriktiga och varma. De är gästvänliga och visar respekt för människor
från andra länder. Landsbygden är mycket vacker, klimatet är bra, det
finns ett sjudande kulturliv – och man äter och dricker utmärkt!”
Elena Vidinska, Eures-rådgivare i Bulgarien
B ulgarien
33
ATT SÖKA EFTER JOBB
Telefonkontakt
De som söker jobb kan börja med att kontakta den nationella arbetsförmedlingen,
som är den största förmedlingen på arbetsmarknaden. Det finns också ett antal privata förmedlingar, såsom Adecco Bulgarien,
Manpower Bulgarien, Job Tiger och Jobs.
bg. Länkar till dessa organisationer finns
på Länk-sidan på Eures-portalen. Exempel på andra resurser är Eures-sidan på den
bulgariska nationella arbetsförmedlingens
egen portal (http://www.az.government.bg/
eures) och lokala arbetsförmedlingskontor
runtom i landet.
Generellt sett rekommenderas inte att
man ansöker om arbete per telefon, eftersom arbetsgivaren då lättare kan avfärda
den arbetssökande. Syftet med ett telefonsamtal är att bestämma tidpunkt för
en intervju. Presentera dig, tala om vilken
befattning du är intresserad av och berätta
varför du ringer. Beskriv kortfattat och tydligt varför jobbet skulle passa dig och försök
bestämma tid för en intervju.
Tips för jobbsökande
Det normala ansökningsförfarandet innebär
att man söker ett arbete och sedan kallas
till en intervju med arbetsgivaren eller dennes företrädare. Förutom ett cv vill arbetsgivaren vanligen ha ett kort följebrev som
utvisar varför den sökande är intresserad
av just den befattningen.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, men du kan bli ombedd att överlämna kopior av dina betyg i samband med
intervjun.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det beror på arbetsgivarens krav, men det
tar sällan flera månader.
Förbered dig inför intervjun
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Det är bra att ha med ett foto, men inget
måste.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Den sökande bör ta reda på information om
företagets verksamhet, hur det styrs, kunder och konkurrenter samt utvecklingsmöjligheter. Arbetsgivaren är uppmärksam på
den sökandes korrekthet, uppträdande och
kroppsspråk och om hon eller han är lugn
och visar självförtroende.
Nej, följebrevet bör skrivas på dator.
Vilka kommer att vara med?
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, använd helst det europeiska cv-formatet (Europass).
Om intervjun genomförs på den lokala
arbetsförmedlingen deltar arbetsförmedlaren, den sökande och arbetsgivaren eller
dess företrädare. Om intervjun genomförs
34
B ulgarien
på företaget deltar arbetsgivaren eller dess
företrädare och den sökande.
Ska vi skaka hand?
Ibland, men bara om intervjuaren tar initiativet. Om det finns en panel med intervjuare
skakar man inte hand.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Intervjun tar högst en 1/2 timme till 1
timme. Om arbetsgivaren kräver att den
sökande ska delta i ett praktiskt prov efter
mötet tar förfarandet längre tid.
Vanligen följer intervjun ett grundmönster:
man hälsar, och därefter ställer arbetsgivaren eller dess företrädare frågor till den
sökande. Arbetsgivaren försöker föra ett
normalt samtal med den sökande, som förväntas vara säker på sig själv och samlad.
De sökande bör vara artiga och vänliga, le
och söka ögonkontakt. De bör lyssna noga
på frågorna och besvara dem under högst
2 minuter, tala tydligt, säkert och lugnt, kort
sammanfatta sina starka sidor och jämföra
sin erfarenhet med kraven för den sökta
befattningen.
Den arbetssökande kan ställa frågor i slutet av intervjun. Fråga till exempel om företagets organisationsstruktur, en typisk
arbetsdag för en anställd i den aktuella
tjänsten, inom vilken tid man kommer att
få svar, företagets personalutbildnings- och
fortbildningsprogram.
Vilka frågor är tabu?
I landets lag om främjande av sysselsättning
förbjuds direkt eller indirekt diskriminering i
samband med anställningsförfaranden.
Arbetsgivaren får inte begära information
om den sökandes privatliv. I lagen om skydd
av personuppgifter fastställs att all privat information definieras som all information om en enskild person som kan spåras
genom ett personligt nummer.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Tidigare arbetsgivare kan lämna referenser som visar om den sökande lämpar sig
för befattningen. En del arbetsgivare begär
rekommendationsbrev. Huruvida den sökande
behöver ett intyg som styrker god vandel (till
exempel utdrag ur polisens belastningsregister) beror på vilken typ av arbete det gäller.
Förhandling om lön och förmåner
De sökande bör inte ta upp frågan om
ersättning under intervjun. Det är vanligt att
man väntar med att förhandla om lön och
andra förmåner tills arbetsgivaren har kommit med ett jobberbjudande. Beroende på
hur anställningsavtalet ser ut betalas timlön eller månadslön. Lönenivån fastställs
i förhållande till arbetets varaktighet eller
produktionsresultatet. Lönens storlek per
enhet (produktionskvot) bestäms vid förhandling mellan den anställde och arbetsgivaren och får inte understiga den nivå som
fastställs i kollektivavtalet. För vissa yrkesgrupper finns det lägstalöner. I alla andra
fall ska lönen överstiga den miniminivå som
regeringen årligen fastställer.
B ulgarien
Lönen betalas vanligen ut en gång i må­­
naden, men i vissa fall kan veckolöner
förekomma. Det är vanligt att man får ett
förskott på månadslönen ungefär i mitten
av månaden. En del stora privata företag
betalar resultatbaserade bonusar.
Det är inte vanligt att man förhandlar om
andra förmåner. Sociala avgifter, sjukförsäkringsavgifter och skatter är fastställda i
lag och dras av från lönen av arbetsgivaren.
Arbetsgivaren kan erbjuda andra förmåner
eller extra semesterdagar.
Brukar provperioder förekomma?
Bara som en del av provanställningsperioden.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Företagen ber ofta de sökande att acceptera en provanställning i upp till 6 månader,
vilket den bulgariska arbetsrätten tillåter.
Under denna period kan den anställda friställas utan varsel.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det är mycket sällsynt. Resekostnader kan
ersättas inom ramen för vissa särskilda
program för arbetslösa som är registrerade
hos arbetsförmedlingen.
När får jag reda på resultatet?
När en sökande hänvisas till arbetsgivaren
av en arbetsförmedling måste arbets­­­­­­­­givaren
35
informera den lokala arbetsförmedlingen
resultatet av urvalsförfarandet inom 7
dagar. Om den lokala arbetsförmedlingen
medverkar till att organisera intervjun förväntas den informera de sökande som inte
erbjuds jobb om arbetsgivarens beslut.
I andra fall finns det inga lagkrav på att
arbetsgivarna ska informera de sökande om
resultatet av urvalsförfarandet.
Återkoppling och uppföljning
Tacka arbetsgivaren när intervjun är slut
för att du fick komma, eller skriv ett tackbrev efteråt. En tid efter intervjun kan den
sökande kontakta arbetsgivaren för att be
om resultatet av intervjun, om inte annat
har överenskommits tidigare.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
De sökande förväntas komma cirka 10
minuter före den avtalade tidpunkten.
Klädsel
Klädseln bör vara ledig men vårdad: inga
sportkläder, korta kjolar eller lysande färger.
Kläderna ska vara rena och skorna putsade
och passa ihop med kläderna. Använd inte
starka deodoranter eller parfymer. Du bör
tänka på detaljer som rent hår, rena naglar
och frisyr. Om du är man bör du vara välrakad eller ha ett välansat skägg. Bär inte
extrema smycken.
36
TJECKIEN
Officiellt språk ➔ tjeckiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 10,5 miljoner
Huvudstad ➔ Prag
Valuta ➔ tjeckisk krona (CZK)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +420
Landskod ➔ .cz
VARFÖR JOBBA I TJECKIEN?
Tjeckien består av de urgamla regionerna Böhmen och Mähren. Här
möts olika europeiska kulturer. Den magnifika huvudstaden Prag har
ett sjudande kulturliv och på landsbygden finns det gott om slott,
historiska byar och kurorter.
Den ekonomiska krisen har varit en prövning för många
tjeckiska företag. Inom bygg- och tjänstesektorerna har dock
sysselsättningen varit relativt stabil. Arbetslösheten varierar
mycket mellan regionerna: i norr och öster är den mycket högre än
i Prag och den centrala delen av landet, dit utländska investerare
och stora mängder turister fortfarande lockas. Typiska exempel
på efterfrågad arbetskraft är restaurang- och butikspersonal,
säljare, säkerhetsvakter, lastbilsförare, kvalificerade ingenjörer och
tekniker samt maskinoperatörer.
T jeckien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Arbetsförmedlingen och företagen annonserar ut lediga platser, men många tjeckiska
arbetsgivare anlitar privata arbetsförmedlingar som ger information om lediga jobb
när man registrerar sig hos dem.
Tips för jobbsökande
Svara på annonser som intresserar dig
så snart som möjligt och ta hänsyn till de
krav som ställs. Du vill göra arbetsgivaren
intresserad av dig och den första kontakten
är mycket viktig.
Skicka ett följebrev på högst en sida och
ett strukturerat cv om du söker per e-post.
Skicka inte din ansökan från din nuvarande
arbetsgivares e-post, från en e-postadress
med ett skämt- eller smeknamn eller
genom ett massutskick per e-post.
Ange till exempel befattningens benämning
i ärenderaden, och beskriv bilagorna tydligt.
Skicka ditt cv som en bilaga.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, det är normalt.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, ansökningar kan vara antingen handskrivna eller maskinskrivna. Se till att skriva
läsligt om du skriver för hand.
37
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, det är att föredra.
Telefonkontakt
Om du vill ringa arbetsgivaren bör du göra
det i början av arbetsdagen. Försök att få
tala med den person som har ansvar för
ditt område. Var förberedd på frågor – se
till att ha en penna, ett anteckningsblock
och ditt cv till hands. Svara kortfattat och
sakligt och fråga om ni kan träffas personligen. Acceptera helst den tid som arbetsgivaren föreslår.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, rekryterarna tar vanligen del av betyg
och andra dokument i intervjuskedet. De
sökande ska normalt skicka in kopior av
sina betyg och dokument när anställningsavtalet har undertecknats.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det varierar. Ibland står det ett exakt startdatum i annonsen, ibland kommer arbetsgivaren och den sökande överens om
tidpunkten.
Förbered dig inför intervjun
Rekryterare förväntar sig att de sökande
känner till företaget (struktur, verksamhet
38
T jeckien
osv.), och vad den lediga tjänsten innebär.
De frågar den sökande varför han eller hon
vill arbeta just i det företaget. Den sökande
måste också vara beredd att besvara frågor som rör hans eller hennes specialkompetens och andra kvalifikationer (personliga
egenskaper, förmåga att arbeta självständigt och i ett arbetslag, pålitlighet, anpassningsförmåga och tidigare erfarenhet). För
att kunna bedöma en sökandes personlighet kan vissa arbetsgivare kräva att han
eller hon genomgår psykologiska tester.
om företaget, de interna förhållandena och
arbetsmiljön.
Exempel på vanliga frågor: Kan du berätta
något om dig själv? Vad förväntar du dig av
ett arbete i vårt företag? Varför anser du att
vi ska anställa dig? Varför lämnade du ditt
senaste arbete? Vad gjorde du när du var
arbetslös? När kan du börja arbeta? Vilka är
dina löneanspråk? Är du beredd att arbeta
övertid?
I regel 1–3 intervjuare.
I slutet av intervjun kan frågor som inte
rör själva arbetet tas upp, eller så kan den
sökande få tid till att förklara varför han
eller hon är intresserad av arbetet eller
få möjlighet att visa sina kunskaper och
kompetens. Det är viktigt att visa självförtroende och intresse för arbetet och företaget. Det är bäst att inte nämna lönen innan
arbetsgivaren tar upp frågan eller erbjuder
dig jobb.
Ska vi skaka hand?
Vilka frågor är tabu?
Ja, det är normalt.
Förbud mot diskriminering finns i lagar och
förordningar (till exempel arbetsrättslagstiftningen). Frågor om politiska sympatier, medlemskap i politiska partier, religiös
övertygelse, familjesituation och egendomar, partnerskap eller civilstånd bör inte
ställas.
Den vanligaste typen av intervju är en intervju där man träffas personligen. Den första intervjurundan kan emellertid eventuellt
göras per e-post. Nya medieverktyg är på
väg att börja användas för intervjuer.
Vilka kommer att vara med?
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
De flesta möten börjar med ett kort samtal om personliga omständigheter. Därefter
kommer frågor för att den personalansvarige ska få mer detaljerad information om
den sökande, hans eller hennes förväntningar och karriärmål. Dessa frågor är inriktade på utbildning och erfarenhet. Nästa
del av intervjun handlar om den aktuella
tjänsten. Nu får den sökande information
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Vanligtvis efterfrågas inga skriftliga
referenser eller rekommendationsbrev.
T jeckien
Arbetsgivare kontrollerar informationen om
den sökandes senaste anställningar genom
telefonsamtal till tidigare arbetsgivare.
Utdrag ur polisens belastningsregister krävs
i allmänhet för vissa befattningar, till exempel för lärare, domare och poliser. Sådana
utfärdas av det tjeckiska nationella ansöknings- och intygssystemet (Czech POINTs) –
ett nätverk av offentliga centraler där alla
medborgare kan få information om vilka
uppgifter staten har om dem i centrala
register.
Förhandling om lön och förmåner
Om du vill förhandla om lön måste du
vara medveten om den gällande lönenivån, eftersom lönerna kan variera mellan
olika branscher och orter. Det finns större
utrymme att förhandla om lönen med privata och mindre företag. Stora företag,
offentliga förvaltningar och budgetberoende institutioner har i regel fasta löneskalor. Lönen anges per timme eller per månad,
mycket sällan per år – förutom när det gäller högre chefstjänster.
39
eller badhus, rabattkuponger och semestertillägg. Det finns utrymme för förhandlingar
om detta mellan arbetsgivaren och fackföreningen vid företaget.
Brukar provperioder förekomma?
Provperioder är inte lagliga. De anställda
måste ha kontrakt och få ersättning för det
arbete de utför.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Såväl arbetstagaren som arbetsgivaren kan
häva kontraktet under provanställningsperioden, som får vara högst 3 månader (6
månader för chefer). Perioden kan förkortas (dvs. göras kortare än 3 månader). I allmänhet accepterar de sökande företagets
förslag.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, det är inte vanligt.
När får jag reda på resultatet?
Arbetsrättslagstiftningen innehåller regler
om betald semester, men dessa kan modifieras genom avtal mellan arbetsgivaren
och fackföreningarna. I vissa fall kan man
förhandla om årlig bonus och särskilda villkor, främst då det gäller chefsavtal.
Andra förmåner kan erbjudas, till exempel
rabatter på företagets produkter, måltidskuponger, kuponger som gäller på teatrar
Efter intervjun får du information om
arbetsgivarens beslut (bör vara skriftlig).
Om beskedet är positivt och du beslutar dig
för att acceptera erbjudandet ska du kontakta företagets personalansvarige (personalchefen). Informera honom eller henne
om ditt beslut och förhandla om det datum
då du ska tillträda anställningen och andra
viktiga detaljer i anställningsavtalet.
40
T jeckien
Återkoppling och uppföljning
Sökande som inte erbjuds jobb kan ringa
och höra varför de inte kom i fråga, men
det är inte vanligt.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Det är normalt inte acceptabelt att den
sökande kommer för sent till intervjun. Vanligtvis kan 5 minuter godtas, men inte mer.
Klädsel
Klä dig på ett sätt som passar för befattningen. För män rekommenderas mörk
kostym, diskret slips, läderskor av god kvalitet och portfölj. För kvinnor en sober dräkt
med antingen byxor eller kjol (knälång),
pumps av hög kvalitet, diskret make-up och
en klädsam frisyr. Smyckena bör endast
utgöra ett tillbehör till klädseln – exempelvis en liten brosch, ett tunt halsband och
små örhängen.
Några andra råd?
Försök att ta reda på så mycket som möjligt
om företaget, människorna och företagskulturen. Förbered dig väl inför intervjun,
var positiv och försök anpassa dig till företagskulturen. Prata inte för mycket. Ge tydliga svar på frågorna.
41
DANMARK
Officiellt språk ➔ danska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 5,6 miljoner
Huvudstad ➔ Köpenhamn
Valuta ➔ dansk krona (DKK)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +45
Landskod ➔ .dk
VARFÖR JOBBA I DANMARK?
I Danmark tar det aldrig längre tid än en timme att komma till
kusten. Landet är känt för att vara ett av de länder på jorden som
har lyckligast invånare, för sin framstående design och sitt fina
hantverk och för sin effektiva offentliga förvaltning. Skillnaderna
mellan rika och fattiga är mycket små i Danmark, och de flesta
tillhör en blomstrande medelklass.
Arbetslösheten är lägre än genomsnittet i Europa, och trots att
Danmark inte klarade sig undan den ekonomiska krisens effekter har
arbetsgivarna svårt att tillsätta vissa befattningar, till exempel för
maskiningenjörer, dataingenjörer, läkare, psykologer, IT-konsulter,
programvaruutvecklare och läkemedelsexperter.
42
D anmark
ATT SÖKA EFTER JOBB
Arbetsgivarna annonserar ut lediga platser på sina egna webbplatser eller den
officiella webbplatsen http://jobnet.dk.
Utländska arbetssökande kan även hitta
platser på http://www.workindenmark.dk,
där man också kan lägga upp sitt cv. Ibland
begär arbetsgivare att lediga tjänster ska
publiceras på särskilda webbplatser eller så
kan de anlita ett rekryteringsföretag som
tar hand om det första urvalet av sökande.
Tips för jobbsökande
Ansökningsförfarandet beskrivs i platsannonsen, och detta förfarande bör följas.
Kontakterna mellan den sökande och
arbetsgivaren är oftast direkta. När man
skickar in en ansökan – vilket vanligen
görs elektroniskt – är det mycket viktigt
att den är särskilt anpassad till den specifika arbetsgivaren. Kontakta arbetsgivaren
endast på det språk som anges i platsannonsen. Du behöver inte uppfylla alla kvalifikationer – men du måste tala det språk
som anges i annonsen om den lediga
anställningen. Skriv alltid ansökan och ta
kontakten själv. Äktheten hos handlingar
på främmande språk måste kunna styrkas.
Under ansökningsförfarandet får du absolut inte stava företagets namn och adress
fel, skicka in en ansökan som innehåller fel,
vara illojal mot tidigare arbetsgivare eller
komma för sent till intervjun.
”Eures-rådgivaren gav mig information om en kurs för växthusarbetare i
Danmark och om att man kunde kombinera den med en kurs i danska och
jobb på en dansk bondgård. Jag tyckte
att det var en spännande chans – och
ett sätt att få nya färdigheter och kunskaper som jag har nytta av i framtiden.
Man får vidgade vyer, blir mer självständig, bygger upp sitt självförtroende
och får ett större personligt nätverk!”
Sarunas, arbetssökande från Litauen
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Det är frivilligt, men det blir allt vanligare
att man har med ett foto.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, skriv inte ansökan för hand.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Danska arbetsgivare tycker inte om Europass-cv. Du förväntas skriva ett personligt
och riktat cv.
Telefonkontakt
Om du vill skicka in en spontanansökan bör
du kontakta företaget per telefon. Då blir
det lättare att anpassa ansökan. I platsannonserna står det vem man ska kontakta,
och du är välkommen att kontakta företaget innan du skickar in ansökan. Förbered
dina frågor väl, så att du inte blir ihågkommen som den sökande som slösade bort
D anmark
43
deras tid. Undvik att fråga om lönen, den
saken tas upp under intervjun.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Ska jag bifoga betyg?
Arbetsgivare uppmärksammar särskilt den
sökandes förmåga att uppfylla de efterfrågade kvalifikationerna.
Nej, om detta inte specifikt anges i annonsen. En ansökan består av ett cv och ett följebrev om ingenting annat anges.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det varierar, men omkring 1–2 månader.
Förbered dig inför intervjun
Anställningsintervjun är en dialog mellan
dig och intervjuarna, så du förväntas vara
aktiv och ställa frågor. Förbered frågor och
försök ta reda på företagets värderingar
och affärsidé. Psykologiska och praktiska
tester kan också förekomma.
Intervjumöten brukar ha en särskild struktur. Först kanske ni talar kortfattat om vädret, hur du kom till mötet eller om något
annat allmänt ämne. Sedan presenterar
sig företaget kortfattat och de sökande
har möjlighet att presentera sig. I slutet
av mötet kan den sökande ställa frågor
om tjänsten, lönen, arbetsvillkoren, anställningsavtalet, semestervillkor, andra förmåner m.m.
Mötet avslutas med information om vilket
som kommer att bli nästa steg. Stämningen
är i allmänhet vänlig och rak och den sökandes attityd förväntas vara likadan. Kom
ihåg att ha ögonkontakt.
Vilka kommer att vara med?
Normalt är 1–5 intervjuare närvarande.
Det är viktigt att ha god ögonkontakt med
alla intervjuarna. Försök få alla att känna
sig inbegripna. En intervju tar vanligen upp
till 1 timme och kandidaten erbjuds ofta en
kopp kaffe eller te.
Ska vi skaka hand?
Skaka hand med alla närvarande, både
när du kommer och när du går. Ha ett fast
handslag och håll ögonkontakt.
Intervjun handlar huvudsakligen om jobbrelaterade frågor. Det vanligaste är att man
frågar vilka dina styrkor och svagheter är
och vilken position du hoppas ha om 3–5 år.
Man brukar inte ställa frågor i syfte att lura
eller snärja in den sökande. Det kan också
förekomma att frågor som inte rör arbetet,
till exempel eventuella sällskapsdjur, barn,
sport eller andra intressen, tas upp i slutet
av intervjun som ett sätt att få fram ytterligare information, eller bara för att småprata lite.
44
D anmark
Vilka frågor är tabu?
Danmarks lagar mot diskriminering ligger i
linje med EU:s bestämmelser och rör kön,
ålder, funktionshinder, ras, religion och politiska åsikter. Du är inte tvungen att svara
på alla frågor. Sexuell läggning och huruvida du avser att skaffa barn anses vara
strikt privata frågor.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Huruvida det behövs referenser beror på
situationen. Om arbetsgivaren är osäker
eller om det krävs stora yrkeskunskaper,
till exempel för chefsbefattningar eller akademiska tjänster, kontaktas referenserna.
Referenser kan komma från tidigare arbetsgivare eller kolleger (de förväntas svara på
en eventuell begäran om referenser från
arbetsgivaren).
Ett rekommendationsbrev kan vara bra att
bifoga. En god rekommendation är alltid till
nytta. Om du önskar arbeta med barn eller
gamla eller inom finanssektorn krävs ett
utdrag ur polisens belastningsregister.
Förhandling om lön och förmåner
Det finns standardiserade anställningsavtal, men företaget kan använda sitt eget
formulär. Använd ett standardavtal för att
se till att ingenting glömts bort i ditt individuella avtal. Standardavtal kan köpas i
bokhandeln.
Det är vanligt att förhandla om lön och
arbetstid samt om extra förmåner, men
det beror på vilken tjänstenivå det är fråga
om. Lönen kan anges per timme, vecka eller
månad, sällan per år. Betald semester regleras i enlighet med fastställda lagar. Om
ett bonussystem tillämpas ska det nämnas separat.
Det finns utrymme för att förhandla om
extra förmåner beroende på tjänstenivå. De
vanligaste är fria telefonsamtal, tidningar,
tjänstebil och internetabonnemang. Förhandlingarna genomförs antingen med företagsledaren eller med personalavdelningen.
Brukar provperioder förekomma?
Det är inte vanligt, förutom i ett litet antal
yrken. Du kan vägra detta.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Vanligen 3 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Resekostnader i samband med intervjuer
ersätts sällan.
När får jag reda på resultatet?
Det varierar, men vanligen hör arbetsgivaren av sig inom en vecka efter intervjun. Om
det finns andra kandidater som är lika kvalificerade kan du kallas till en andra intervju.
D anmark
Återkoppling och uppföljning
Det är vanligt förekommande att man
ringer eller träffas på nytt för en utvärdering för att få veta på vilka områden den
sökande kan förbättra sig.
45
bekräfta att du kommer till intervjun. Du
kan inte utebli från intervjun och räkna med
att få en ny tid, såvida du inte har unika
kvalifikationer som kan vara värda att
vänta på.
Klädsel
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Danskar är mycket punktliga. Kom helst
5–10 minuter i förväg. Du förväntas inte
Klä dig relativt konservativt, inte alltför
utmärkande och inte alltför ledigt. Ha diskreta smycken och inga synliga piercingar.
46
TYSKLAND
Officiellt språk ➔ tyska
Statsskick ➔ federal parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 80,5 miljoner
Huvudstad ➔ Berlin
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +49
Landskod ➔ .de
VARFÖR JOBBA I TYSKLAND?
EU:s största medlemsstat har allt, från världsstäder till pittoreska
byar och sagoslott, dramatiska berg, djupa skogar och sandstränder
– och ett järnvägsnät som saknar motstycke, vilket gör att du
bekvämt kan utforska det hela.
Tyskland är ett industriellt draglok som är berömt för sin tillverkning
av högkvalitativa och läckert designade produkter, i synnerhet
motorfordon och elektronik. Landet klarade den ekonomiska krisen
väl. När sysselsättningen minskade i andra EU-länder ökade den här.
Det är lättast att hitta jobb i söder och sydväst. I de östra delstaterna
(Länder) sjunker visserligen arbetslösheten, men den är fortfarande
nästan dubbelt så hög som i väst. Om man tittar på olika branscher
finns det en efterfrågan på kvalificerade tekniker och ingenjörer
liksom på byggnadsarbetare, vårdpersonal och barnmorskor.
T yskland
47
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Arbetssökande kan få en generell bild
av den tyska arbetsmarknaden på den
nationella offentliga arbetsförmedlingens webbplats (se avsnittet Länkar på
Eures-portalen).
Det är inte nödvändigt att skicka med ett
foto, men de flesta arbetsgivare ser helst
att det bifogas.
Ekonomi- och teknikministeriet, Arbetsmarknadsministeriet och den nationella
offentliga arbetsförmedlingen har också
en gemensam webbplats med användbar
information om att bo och arbeta i Tyskland: http://www.make-it-in-germany.com.
Det finns även andra webbplatser med
jobb för särskilda yrkesgrupper eller i särskilda regioner. Om du redan vet var du vill
bo kan du söka på den regionala tidningens webbplats.
Tips för jobbsökande
Se till att du för den skriftliga ansökan
gör en komplett mapp som innehåller ditt
ansökningsbrev, ditt cv, ett foto och några
rekommendationsbrev. Se till att det inte
finns några stavfel i några handlingar och
att din mapp ser snygg och proper ut.
Ansökningsbrevet bör inte vara längre än en
sida och ditt cv bör ha högst två sidor och
innehålla information om tidigare anställningar. Alternativt kan du lägga till en jobbprofil med dina kunskaper och färdigheter.
Anpassa stilen till den befattning du söker.
Om du skickar din ansökan med e-post
bör du skicka ansökningsbrev, cv, foto
och rekommendationsbrev som ett enda
dokument.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, inte om detta inte tydligt anges.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Europass-formatet används ofta, vid sidan
av andra formulär för personuppgifter. I
vissa fall och för vissa befattningar är det
bättre att göra en egen utformning, för att
sticka ut bland andra cv:n.
”Ett samarbete mellan Eures i Spanien
och ingenjörsföreningen i Zaragoza
resulterade på bara några månader i
att över 20 ingenjörer fick jobb hos små
och medelstora företag i Tyskland och
Norden. Vi gav också dessa arbetstagare – och de företag som anställde
dem – stöd och praktisk information för
att underlätta omställningen.”
Teresa Vieitez Carrazoni, Eures-rådgivare i Spanien
Telefonkontakt
Om du ringer till arbetsgivaren eller personalavdelningen ska du se till att alltid vara
artig och alltid uppge ditt fullständiga namn
(för- och efternamn). Förbered dina svar i
förväg och svara sakligt.
48
T yskland
Om du överväger att göra en spontanansökan bör du tänka ut vad du ska säga och
se till att du kan förklara varför du söker
på detta sätt.
att få göra den första intervjun per telefon. Mycket få företag använder Skype och
andra VoIP-verktyg.
Vilka kommer att vara med?
Ska jag bifoga betyg?
Ja, särskilt om de har stark anknytning till
jobbprofilen eller de erforderliga färdigheterna. Du behöver inte skicka med vartenda
betyg (från datakursen du gick för 10 år
sedan och liknande).
För det mesta brukar intervjun ledas av 2–6
personer. Företagets ägare eller vd, personer med ledande befattningar, personer
från personalavdelningen och kolleger kan
delta i intervjun.
Ska vi skaka hand?
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Jobb som inte kräver utbildning eller särskild kompetens kan tillsättas inom en
månad. Högt kvalificerade befattningar kan
ta upp till 3 månader att tillsätta.
Hur man förbereder sig för en
intervju
Arbetsgivaren tittar mycket på vilket intryck
du ger genom klädsel, frisyr och smycken
såväl som din attityd, ditt kroppsspråk,
huruvida du håller ögonkontakt och hur du
uttrycker dig. Var beredd att övertyga intervjuaren om att du är mycket motiverad för
jobbet och bevisa detta genom att ställa
frågor under intervjun.
Försök alltid ta reda på i förväg vad företaget har specialiserat sig på och vilka produkter det tillverkar, ungefär hur många
anställda det har och var i landet och utomlands det har verksamhet, i fall intervjuarna
vill testa dina kunskaper om företaget.
I undantagsfall och beroende på vilken typ
av arbete det är fråga om är det möjligt
Ja, de personer som gör intervjun förväntar
sig att du skakar hand när du kommer in i
samtalsrummet.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Ja, intervjun är oftast mycket välstrukturerad. Den inleds med att företrädarna för
företaget och företaget som sådant presenteras. Sedan är det den sökandes tur. Efter
detta kommer en företrädare för företaget
att ställa en rad olika typer av frågor.
Mot slutet av intervjun har den sökande
möjlighet att ställa fler frågor. Slutligen får
den sökande mer information om ansökningsförfarandet och om när arbetsgivaren
kommer att meddela sitt beslut. Intervjun
tar i regel omkring en timme, men detta
kan variera.
Tänk på att en del frågor kan vara knepiga.
Frågor om starka och svaga sidor eller om
olämpliga kvalifikationer måste besvaras
med försiktighet och på ett diplomatiskt
sätt. Försök att presentera dina svaga sidor
som starka sidor. Om du till exempel vet att
T yskland
en av dina svaga sidor är att du har svårt
att ha tålamod med kolleger kan du säga
till arbetsgivaren att du är van vid att se till
att dina kolleger håller tidsfrister eller att
du ofta frågar dem om deras resultat.
Om du får frågan om du inte är överkvalificerad för tjänsten kan du svara att det kanske är möjligt att det är så just nu, men att
du är säker på att arbetsgivaren efter det
att du har kommit in i företaget kommer att
hitta ett arbete eller en uppgift som är mer
passande för dina kvalifikationer.
Vilka frågor är tabu?
Tyskland har en lag mot diskriminering som
kallas Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGGs) (lagen om likabehandling). I
denna lag fastställs att frågor om strikt privata angelägenheter, som inte har något
med arbetet att göra, inte är tillåtna. Frågor
om din allmänna hälsa, ev. planerad graviditet, ekonomisk situation, religion, sexuell läggning osv. anses vara strikt privata
ämnen.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Det krävs ett betyg eller intyg om att du
är en effektiv och hårt arbetande arbetstagare för att din potentiella arbetsgivare ska kunna övertygas om att du bör
få anställningen. (Alla anställda i Tyskland
har rätt att få intyg från sin arbetsgivare.
Ett enkelt intyg innehåller personuppgifter och information om anställningens art
och varaktighet, utan någon värdering.
Ett kvalificerat intyg eller betyg innehåller
också kommentarer om den anställdas
49
resultat, kvalifikationer och beteende.) Du
måste skicka in intyg, betyg och kopior av
dina utbildningsbevis tillsammans med ditt
ansökningsbrev och ditt cv.
Referenser och rekommendationsbrev an­­
vänds oftast inte. En ny arbetsgivare kontaktar bara din nuvarande eller tidigare
ar­­bets­­givare i undantagsfall.
För ett arbete inom den offentliga sektorn
behöver du ett utdrag ur polisens belastningsregister, vilket du kan få från din
lokala polismyndighet. För andra tjänster
vet du vanligen inte i förväg om du behöver ett sådant utdrag. Arbetsgivaren kan
komma att be dig om ett sådant när du
undertecknar avtalet.
Förhandling om lön och förmåner
Vad man kan förhandla om i samband med
anställningsavtalet beror på företaget och
den bransch inom vilken det har sin verksamhet. Det är möjligt att förhandla om
lönen, såvida det inte är fråga om arbeten med fastställda löner. När du börjar förhandla bör du komma ihåg att lön i
Tyskland anges per timme eller per månad.
Lönefrågor förhandlas med den ansvariga
chefen (zuständige Führungskraft).
Du kan vid sidan om lönen förhandla om
extra förmåner såsom semesterförmåner
och årlig bonus – förutsatt att de inte redan
är inkluderade i företagets avtal.
Brukar provperioder förekomma?
En del företag kan be dig att genomföra 1
provdag. Det bör man inte motsätta sig.
50
T yskland
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Återkoppling och uppföljning
Det finns inte någon generell provanställningsperiod fastställd i den tyska civillagen,
men provanställningen får vara i högst 6
månader. Detta är en annan sak än tidsbegränsade anställningar, som till sin natur är
visstidsanställningar.
I slutet av intervjun bör arbetsgivaren förklara de efterföljande stegen i anställningsförfarandet och hur lång tid de kommer att
ta. Om den överenskomna tiden har gått
utan att du har fått besked kan du själv
kontakta företaget och be om ytterligare
information.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
En del företag ersätter kostnader för att
delta i intervjuer, men det finns inga regler
om detta. Du kan endast vänta och se om
de erbjuder dig någon ersättning.
Punktlighet är mycket viktig för tyska
arbetsgivare.
När får jag reda på resultatet?
Klä dig i enlighet med praxis inom branschen i fråga eller för det arbete du ansöker om. Manliga bankanställda måste till
exempel bära slips. Undvik iögonenfallande
smycken.
Om företaget beslutar sig för att erbjuda
dig jobbet informeras du vanligtvis om
beslutet per telefon.
Klädsel
51
ESTLAND
Officiellt språk ➔ estniska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 1,3 miljoner
Huvudstad ➔ Tallinn
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +372
Landskod ➔ .ee
VARFÖR JOBBA I ESTLAND?
Estland är känt för sin informationsteknik – Skype skapades av två
estländare – och för sin medeltida huvudstad Tallinn, sina badorter,
öar, romantiska slott och skogar, som täcker mer än hälften av
territoriet. Landet brukar beskrivas som det minsta av de baltiska
staterna, men många estländare betraktar sig mer som nordbor än
balter, eftersom deras etniska och språkliga rötter har större likhet
med finländarnas än med litauernas eller letternas.
I slutet av 2011 hade Estland den lägsta statsskulden i EU.
Konkurrensen om lediga platser är hård på landets lilla arbets­
marknad, i synnerhet när det gäller chefsjobb. Den senaste
statistiken visar att jobb inom tjänstesektorn och som säljare och
maskinskötare var de som lockade lägst antal sökande.
52
E stland
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
I Estland är det vanligt att man hittar jobb
genom vänner, tidningsannonser, rekryteringsföretag, internetportaler och den
offentliga arbetsförmedlingen: den estniska
arbetslöshetsförsäkringsfonden och dess
jobbkontor (se Länkar på Eures-portalen).
Några andra användbara estniska jobbportaler är CV-Online (http://www.cv.ee) och CV
Market (http://www.cvkeskus.ee).
Detta bestämmer den sökande helt på egen
hand, det är inget måste. Omkring hälften
av ansökningarna i Estland har foto.
Ofta är det avgörande att ha ett nätverk
med personliga kontakter för att hitta jobb.
Använd om möjligt kontakter som kan ge
dig information om företaget. Känner du
någon som jobbar där? Fråga om den personen kan hjälpa dig.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, följebrev och cv skrivs och skickas vanligen elektroniskt.
Använd helst det nationella cv-formatet.
Telefonkontakt
Och utnyttja sociala medier. ”Gilla” det företag du vill jobba hos på Facebook och följ
det på Twitter. Där hittar du information
som du kanske inte skulle få annars.
Tips för jobbsökande
I Estland är det vanligast att man söker
jobb genom databaser på nätet. Gör helst
en elektronisk ansökan och håll den kort
och koncis. En skriftlig ansökan bör vara
lätt att läsa, grammatiskt korrekt samt kort
och saklig.
När du förbereder ett telefonsamtal bör
du se till att ha annonsen om den lediga
tjänsten, dina kvalifikationer, ditt cv och ett
anteckningsblock till hands. Ta reda på vem
som är rätt kontaktperson – till exempel
en personalansvarig. Visa intresse för den
lediga tjänsten och fråga vart du ska skicka
de nödvändiga handlingarna. Var artig,
lyssna, tala långsamt och tydligt, ge specifika svar och lämna information om referenser. Var förutseende.
Ska jag bifoga betyg?
I många fall måste du gå igenom flera
omgångar i ansökningsprocessen efter det
att du har skickat in ditt cv och din ansökan. Det kan till exempel vara språk- och
lämplighetstester. Om du klarar dig igenom
dessa kan du slutligen bli kallad till intervju.
Nej, ta med dig betyg och intyg på kvalifikationer till den första intervjun. Kopior går
bra. Visa endast de utbildningsbevis som
gäller dina högsta kvalifikationer. Du behöver inte visa ett utbildningsbevis som är
äldre än 10 år, såvida det inte är av intresse
för den lediga tjänsten och den kompetens
som krävs.
E stland
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
I genomsnitt en månad.
Förbered dig inför intervjun
Förbered dig ordentligt så att du gör ett
säkert intryck och är fokuserad under intervjun. Ta med dig penna och anteckningsblock så att du kan göra anteckningar. Sätt
dig inte ner förrän du erbjudits att göra
detta. Uppträd säkert och övertygande –
och glöm inte att le.
Vilka kommer att vara med?
Vanligen är arbetsgivarens officiella företrädare och någon eller några personalansvariga närvarande, och andra sökande
om det är en gruppintervju. Om du deltar i ett test kan du förvänta dig att ytterligare 2–10 sökande är närvarande. Tester
tar vanligtvis mellan 30 minuter och 1,5
timme.
Ska vi skaka hand?
Det är vanligt att man tar i hand när man
hälsar, men kom ihåg att låta arbetsgivaren vara den som tar initiativet till detta.
Var vänlig och öppen, stå eller sitt rakt, tala
klart och tydligt, håll ögonkontakt.
53
Du gör sedan en kort presentation av dig
själv. Du kan få frågor om dina starka och
svaga sidor, varför du är intresserad av just
denna lediga tjänst, frågor om utbildning
och tidigare arbetslivserfarenhet, fritidsintressen, arbetsvillkor och lön. Du förväntas
vara uppriktig och vänlig, men inte alltför
personlig.
Förvänta dig frågor om skyldigheter, ar­­
betsvillkor, framtida kolleger, bonus, lön och
allmän information om ditt tidigare arbete
samt skälet till att du vill lämna det.
De sökande kan oftast be om mer information om tjänsten och företaget i slutet av
intervjun.
Vilka frågor är tabu?
Frågor om privatlivet (till exempel om sexuell läggning, religiös tro, graviditet, sjukdom
eller ekonomiska förhållanden) anses vara
strikt privata ämnen.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Du bör ange kontaktuppgifter till två eller
tre personer i ditt cv. Dessa kan vara tidigare arbetsgivare eller kontakter från
skolan eller universitetet. De bör kunna
bekräfta relevanta delar i ditt cv och lämna
yrkesrelaterad bakgrundsinformation om
dig.
I början av intervjumötet kan du förvänta
dig en kort uppvärmning (allmänna frågor),
sedan ställs mer specifika frågor om din
personlighet och motivation.
Utdrag ur polisens belastningsregister
krävs för offentliga tjänster. För vissa yrken
krävs bekräftelse från polisen om att personen inte har begått några brott (till
54
E stland
exempel tidigare trafikförseelser när det
gäller yrkesförare).
Förhandling om lön och förmåner
Förhandlingar om anställningsavtalet kan
inbegripa tillträdesdag, lön och bonus.
Lönen kan vara förhandlingsbar, men det
beror på typen av anställning och företag. Lönen uttrycks ofta som månadslön.
Semesterlön är inkluderad i lönen och regleras i den estniska lagstiftningen. Det är
inte möjligt att förhandla om årlig bonus
separat.
Förmåner som tjänstebil, reseersättning
och frikort till gym eller simhallar kan förekomma, men det är inte vanligt. Det är möjligt att förhandla om dessa förmåner inom
den privata sektorn. Du förhandlar om extra
förmåner med din närmaste överordnade.
När får jag reda på resultatet?
De flesta företag (60 %) informerar dig
om resultatet av anställningsförfarandet
inom 2 veckor efter intervjun. Övriga (40 %)
skickar inte någon feedback alls.
Återkoppling och uppföljning
Arbetsgivaren kan förvänta sig att du själv
följer upp intervjun. Efter intervjun kan du
fråga när du kan förvänta dig feedback. Om
du inte får någon feedback inom utlovad tid
kan du ringa till arbetsgivaren och be om
resultatet. Efter intervjun kan du skicka ett
e-postmeddelande och tacka arbetsgivaren
för intervjun – det visar att du är intresserad och bidrar till att arbetsgivaren kommer ihåg dig.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Brukar provperioder förekomma?
Nej, det är inte vanligt.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Det rekommenderas starkt att man är
punktlig till intervjun. Det accepteras inte
att vara försenad utan giltigt skäl. Du bör
komma några minuter före utsatt tid –
detta visar att du är punktlig och intresserad av den lediga tjänsten.
Fyra månader (6 månader för statliga
tjänster).
Klädsel
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Beror på tjänsten i fråga. Klä dig konventionellt och bekvämt. Du kan bära smycken.
Nej, det är inte troligt.
55
IRLAND
Officiella språk ➔ engelska, irländska
Statsskick ➔ republik
Befolkning ➔ 4,6 miljoner
Huvudstad ➔ Dublin
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +353
Landskod ➔ .ie
VARFÖR JOBBA I IRLAND?
Irland charmar sina besökare med sin dramatiska västkust, sin
livliga huvudstad Dublin och med musikaliska och litterära verk
som är enastående för att komma från ett så litet land. Landet har
genomgått en snabb modernisering under de senaste åren, men har
kvar sin legendariska gästfrihet och en unik, lokal charm som tycks
stå emot globaliseringens påverkan.
Irland drabbades hårt av den ekonomiska krisen som började 2007.
Den har medfört att många arbetstillfällen inom byggsektorn,
tillverkningsindustrin och tjänstesektorn har gått förlorade.
Hotell- och restaurangbranschen och IKT-sektorn har däremot
vuxit. Andra stora industrier är bioteknik och läkemedel, medicinsk
utrustning, grön energi och finansiella tjänster. På Eures-portalen
finns information om bristen på arbetskraft med kompetens inom
vetenskap, bygg- och anläggningsarbeten, IT, finans, försäljning och
marknadsföring.
56
I rland
ATT SÖKA EFTER JOBB
De flesta företag vill att de sökande
antingen skickar in ett cv med följebrev eller
fyller i ett ansökningsformulär.
till sig arbetsgivarens uppmärksamhet. Var
specifik och tänk på att syftet med ditt cv
är att sälja din kompetens till den potentiella arbetsgivaren.
Telefonkontakt
Tips för jobbsökande
Ditt cv och ditt följebrev ger arbetsgivaren ett första intryck av dig. De måste visa
att du har vad som krävs för att göra ett
bra jobb. Om du söker dig till den irländska marknaden förväntas du framhålla
relevanta färdigheter för den lediga tjänsten och ge exempel på vad du gör för att
utveckla dessa färdigheter.
Skriv alltid ditt cv på papper av hög kvalitet.
Skriv ut det med svart text på vitt papper.
Använd samma mall, stil och material till
ditt följebrev. Betrakta alltid ditt cv som ett
marknadsföringsverktyg som ska få arbetsgivaren att uppmärksamma dig.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, inte om det särskilt anges i annonsen.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Man ringer vanligen inte upp en arbetsgivare om det inte är för att be om ett ansökningsformulär eller ytterligare information
om hur ansökan ska gå till.
Ska jag bifoga betyg?
Om ansökningsprocessen inbegriper att
man ska skicka in cv och följebrev bör du
bifoga kopior av relevanta kvalifikationer.
I elektroniska ansökningsformulär bör du
ange alla kvalifikationer tydligt och tala om
att intyg finns att tillgå på begäran. Den
sökande kan bli ombedd att ta med sig originalbetyg till intervjun.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Upp till 6 veckor i genomsnitt, men vissa
jobb annonseras ut en dag och tillsätts
dagen efter.
Förbered dig inför intervjun
Nej, det finns inga sådana preferenser i
Irland.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Europass-formatet används inte allmänt
i Irland. Irländska arbetsgivare föredrar i
regel ett allmänt format, men Europass-cv
går också bra. Kom ihåg att ditt cv ska dra
Det är viktigt att vara väl förberedd, och det
är här ditt jobb egentligen börjar. Det är viktigt att du tar reda på så mycket som möjligt om företaget innan du går på intervjun.
Då blir det lättare att svara på frågor och
förbereda egna frågor att ställa till intervjuaren. En viktig del av förberedelserna
är att ta sig tid att granska beskrivningen
av tjänsten och ta reda på vad företaget
söker hos en kandidat. Gör en lista med de
I rland
färdigheter, kunskaper, yrkesmässiga och
personliga kvaliteter som arbetsgivaren
kräver och som är nödvändiga för att göra
ett bra jobb. Förbered en lista med frågor
och svar om dina egna karriärmål, långsiktiga planer, tidigare framgångar och styrkor
och svagheter i arbetslivet. Glöm inte att ta
med ditt cv och namn på personer som kan
ge dig referenser.
Vilka kommer att vara med?
Normalt genomförs intervjuerna av 2–3
personer. Tester kan ledas av en eller flera
personer. Intervjuerna tar normalt cirka 40
minuter.
Ska vi skaka hand?
Intervjuerna inleds alltid med att man hälsar och skakar hand, så var beredd på det
om intervjuaren sträcker ut sin hand.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
En intervju brukar hållas i ett enskilt kontorsrum. En av intervjuarna tar på sig rollen
som ordförande och presenterar sig, panelen och intervjuförfarandet. Du kan normalt
förvänta dig en mycket formell atmosfär,
och den sökande förväntas uppträda formellt och respektera förfarandet. Största
delen av intervjun är inriktad på arbetsrelaterade frågor, medan kanske 10 % av tiden
används till frågor som inte rör arbetet. De
sökande bör kunna visa varför de söker
tjänsten och att de är motiverade. Ge tydliga och koncisa svar och använd inte jargong eller förkortningar.
57
Du kommer att ges möjlighet att ställa frågor, men om det blir fråga om en andra
intervju i förfarandet bör du vänta med dina
frågor till det andra intervjutillfället.
Vilka frågor är tabu?
Det finns mycket stränga lagar mot diskriminering i Irland. Dessa lagar ligger till
grund för processen. Det får inte ställas
någon fråga som kan anses vara diskriminerande och du kan vägra att svara på en
sådan fråga, exempelvis ”Hur gammal är
du?” De flesta personliga frågor, till exempel om din ålder, religion och sexuella läggning, anses vara helt och hållet privata.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
I Irland är det mycket vanligt att man
använder referenser – vanligen två – varav
en är en personlig referens som kan vittna
om din personlighet m.m. och den andra en
tidigare arbetsgivare som kan ge information om ditt arbete. Arbetsgivare kontaktar
inte referenser om man inte har för avsikt
att erbjuda dig anställningen. Den sökande
bör ha tillfrågat en person om han/hon vill
stå som referens innan denna person uppges som referens i ansökan. En tidigare
arbetsgivare, en präst eller någon inom
polisen kan vara goda referenser. Angivna
referenser förväntas kunna ta emot en
skriftlig eller muntlig förfrågan om att
lämna upplysningar till arbetsgivaren om
den sökande.
För alla arbeten krävs ett anständigt uppförande, men för vissa krävs dock ett mer
konkret bevis på personlig lämplighet. De
58
I rland
som arbetar med barn och vårdpersonal
måste exempelvis kunna visa upp utdrag ur
polisens belastningsregister.
måste du vara beredd på att få höra att
budgeten inte tillåter detta. I så fall måste
du bestämma dig för om du själv vill betala.
Förhandling om lön och förmåner
När får jag reda på resultatet?
Lönepaketet presenteras vanligen innan
anställningsförfarandet inleds. Av det skälet finns det inte mycket utrymme för förhandling om lönen eller andra förmåner.
Arbetsgivaren förklarar hur uppföljningen
går till i samband med den första intervjun.
Lönen kan anges per timme, per vecka, per
månad eller per år. Vanligtvis anges lönen
för tjänstemannayrken per år, medan lönen
för arbeten inom till exempel byggsektorn,
detaljhandeln och hotell- och restaurangbranschen anges per timme.
Arbetsgivare kan på begäran ge feedback
till sökande som inte fick tjänsten.
Återkoppling och uppföljning
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Semester och andra förmåner och villkor är
inkluderade i den angivna lönen. I allmänhet är det med den personalansvarige som
man förhandlar om lönen och eventuella
extra förmåner.
Planera resan i god tid och kom till anställningsintervjun minst 10 minuter i förväg.
Arbetsgivare tolererar inte att en sökande
inte kommer i tid till intervjun, eftersom
det kan tyda på att det finns problem med
deras inställning till arbete.
Brukar provperioder förekomma?
Klädsel
Du kan bli ombedd att arbeta på prov i 3–6
månader.
Snygg och vårdad klädsel är en tumregel.
Piercing i ansiktet eller på övriga kroppsdelar är inte önskvärt.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Som alternativ till en provperiod kan provanställning i upp till 1 år förekomma. Förfarandet fortsätter tills du får ett meddelande
om huruvida du får tjänsten eller inte.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det är rimligt att be arbetsgivaren att
ersätta dina kostnader, men i dagens läge
Några andra råd?
Arbetsgivare förväntar sig att en sökande
gör sitt bästa för att göra ett gott intryck.
Du bör visa respekt och vara artig. Något
annat beteende accepteras inte. Ögonkontakt är mycket viktigt.
59
GREKLAND
Officiellt språk ➔ grekiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 11,1 miljoner
Huvudstad ➔ Aten
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +30
Landskod ➔ .gr
VARFÖR JOBBA I GREKLAND?
Lilla Grekland har ett enormt inflytande på omvärlden, från sina
historiska bidrag till civilisationen till den mängd sevärdheter och
aktiviteter landet kan erbjuda i dag. Här finns över 2 500 öar,
magnifika stränder, lummiga floddalar och romantiska ruiner.
Den skuldkris som uppstod 2010 ledde till hårda åtstramningsåtgär­
der och finansiella reformer. Arbetslösheten är hög, i synnerhet
bland ungdomar. Rörligheten på arbetsmarknaden är liten och många
arbetar i familjeföretag. Invandrarna (främst från Albanien) utgör
9,4 % av arbetskraften. En fjärdedel av dem arbetar i byggsektorn.
Sjöfart och turism är Greklands två största industrier. Den största
efterfrågan på arbetskraft gäller kontors- och redovisningspersonal
och butikspersonal. Också byggnadsarbetare och personal som utför
persontjänster (hårfrisörer, kockar och kypare) efterfrågas.
60
G rekland
ATT SÖKA EFTER JOBB
Förutom att titta på Eures-portalen kan du
följa länkarna på sidan Länkar till den grekiska nationella arbetsförmedlingen OAED,
som drivs av Manpower Employment Organisation. Kontaktuppgifter till alla lokala
arbetsförmedlingar hittar du genom länken
PES index på OAED:s webbplats. Privata
rekryteringsorgan är inte tillåtna i Grekland.
engagemang för jobbet än av cv-formatet.
Se till att ditt cv är detaljerat och rätt uppställt och att alla referenser som krävs är
tillgängliga och validerade.
Telefonkontakt
Var artig och seriös om du ringer arbetsgivaren. Visa dig intresserad, lyssna noga och
var uppriktig.
Tips för jobbsökande
Ska jag bifoga betyg?
I Grekland söker man vanligen jobb genom
att skicka sitt cv till arbetsgivaren med
e-post, överlämna det personligen eller
ringa. Förutom ett cv krävs ett ansökningsbrev som undertecknas av den sökande och
som innehåller skälen till varför man söker
tjänsten.
Inte om det inte uttryckligen krävs. De
sökande ska dock se till att erforderliga
handlingar (utbildningsbevis, intyg, brev
som rör arbetslivserfarenhet osv.) finns
tillgängliga och validerade när de träffar
rekryteraren.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det är normalt men bara obligatoriskt i
turismsektorn, där arbetsgivare på hotell
och restauranger kan kräva foton.
Vanligen högst 1 månad.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Det är en god idé att ta reda på så mycket
som möjligt om företaget före intervjun.
Nej, det är bättre att skicka ett maskinskrivet brev.
Om du får förhinder att närvara vid intervjun måste du be om en ny tid 2–3 dagar
i förväg, och dina skäl måste vara giltiga.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ett grekiskt cv omfattar i regel inte mer
än två sidor, men Europass-formatet är
känt och kan användas. Arbetsgivaren är
mer intresserad av den sökandes färdigheter, arbetslivserfarenhet, personlighet och
Förbered dig inför intervjun
Vilka kommer att vara med?
Om det är en enskild intervju kan du vara
ensam med intervjuaren. Det kan bli två på
varandra följande intervjuer med olika personer. Vid en gruppintervju deltar troligen
3–5 personer. Många kandidater uppmanas
att delta i ett samtal under gruppintervjuer.
G rekland
Ska vi skaka hand?
Ja, det är artigt och professionellt att skaka
hand före och efter intervjun.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Under en intervju vill rekryteraren ta reda
på vilka färdigheter den sökande har och
vilka eventuella rekryteringsmöjligheter
som finns. Avdelningschefen eller personalchefen håller i intervjun. Två till fyra
möten och tester kan förekomma före
rekryteringen.
I allmänhet är stämningen vid intervjuerna
avspänd, vänlig och syftar till att man ska
kunna bekanta sig med varandra. Fördelningen mellan frågor som inte rör arbetet
och frågor som rör arbetet är ungefär 30 %
mot 70 %.
Den sökande måste delta aktivt i intervjun och lyssna noggrant på frågorna.
Han eller hon bör visa prov på professionalism och värdighet. Om den sökande
måste flytta för att göra jobbet förväntar
sig rekryteraren att han eller hon kan hantera såväl språkliga frågor som boende och
familjearrangemang.
61
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Det beror på arbetsgivaren. Referenser
behövs normalt inte, men du kan uppge en
tidigare arbetsgivare som referens. Referenser förväntas stärka den sökandes ställning genom att bekräfta den sökandes
färdigheter och kvalitet.
Rekommendationsbrev krävs normalt inte,
men de måste alltid finnas tillgängliga.
Intyg som styrker god vandel (till exempel
utdrag ur polisens belastningsregister) kan
krävas för anställningar inom säkerhetsområdet och för höga chefsposter.
Förhandling om lön och förmåner
Standardavtal innehåller tjänstens varaktighet, grundlön och betald semester. Låt
arbetsgivaren ta första steget. Sedan kan du
förhandla om lön och eventuell årlig bonus
separat. När extra förmåner förekommer är
det vanligast att de gäller extra lön i slutet
av året, extra sjukvårdsförsäkring, tjänstebil
och provision. Förhandlingar om dessa förmåner sker med personal från personalavdelningen eller en avdelningschef.
Brukar provperioder förekomma?
Vilka frågor är tabu?
Frågor om politiska åsikter och privatliv
anses vara strikt privata.
Du är inte tvungen att acceptera en provperiod om arbetsgivaren kräver detta.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Det finns en provanställningsperiod om 12
månader med lön. Om avtalet sägs upp
62
G rekland
under denna period har den anställda inte
rätt till ersättning.
är inte vanligt att de sökande ber om
återkoppling.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Det beror på arbetsgivaren.
Den sökande måste vara punktlig. Du bör
komma 10 minuter före utsatt tid för intervjun. Du kan dock inte förvänta dig att
arbetsgivaren är lika punktlig.
När får jag reda på resultatet?
Hela förfarandet tar i regel högst en månad.
Klädsel
Återkoppling och uppföljning
Vanligen är det arbetsgivaren som tar initiativ till en uppföljning av intervjun. Det
Kontrollera hur du ser ut och se till att du
är ren, rakad och klädd i enlighet med företagets normer.
63
SPANIEN
Officiellt språk ➔ spanska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 46,7 miljoner
Huvudstad ➔ Madrid
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +34
Landskod ➔ .es
VARFÖR JOBBA I SPANIEN?
Spanien är berömt för sitt solsken och sina stränder, men här finns
också snötäckta bergstoppar, karga glesbygdsområden, frodiga
naturreservat och kuperade kustvägar. Spanien är också ett av de
länder som har flest platser på Unescos världsarvslista.
Den ekonomiska krisen drabbade Spanien hårt. Arbetslösheten har
stigit och det tidigare stora antalet utländska arbetstagare har
minskat. Men turismen och turismrelaterade sektorer har klarat sig
väl, och inom IT, konst, fritid och underhållning samt administration
har antalet arbetstillfällen ökat. Trenderna tyder på att den framtida
tillväxten på arbetsmarknaden kommer att finnas i tjänstesektorn,
industriell och teknisk utveckling samt jordbrukssektorn, där ny
teknik ger ett uppsving.
64
S panien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Det är svårt att hitta jobb i Spanien. Utnyttja
alla tillgängliga resurser (bekanta, familjemedlemmar, medier, informations­­­center,
yrkessammanslutningar osv.), Eures-nätverket och en stor portion fantasi och
kreativitet.
Om du reser till Spanien för att hitta jobb
måste du vara beredd på att det kommer
att ta tid. Det är inte säkert att arbetsgivarna svarar på ansökningar snabbt, ens
om de annonserar ut lediga platser via
arbetsförmedlingen.
”Att arbeta utomlands vidgar dina vyer
och ger dig smak för en självständig
tillvaro. Det hjälper dig också att bygga
upp ditt självförtroende och utöka ditt
personliga nätverk. Var öppen för den
nya kulturen om du flyttar och var
inställd på att lära dig nya saker.”
Arbetssökande från Litauen, som nu
bor och arbetar i Danmark
Tips för jobbsökande
Det vanligaste ansökningssättet är att
skicka ett cv med följebrev. Brevet bör inte
vara längre än fyra korta stycken på en
sida. Det bör vara enkelt, tydligt, hövligt och
formellt. Se också till att det är undertecknat och att ditt telefonnummer och din fullständiga adress finns med. Använd samma
typsnitt, sidoformat och papperstyp som för
ditt cv.
Skicka inte stora eller okontrollerade filer
med e-post. Det är bättre att bara skicka
ett cv med följebrev och erbjuda sig att
lämna mer information om det behövs. Om
du skriver ansökan för hand ska den vara
läslig. Skriv inte väldigt smått eller med färgat bläck.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Det är normalt men inte obligatoriskt. Fotot
bör visa ansiktet och axelpartiet (om inte
arbetsgivaren kräver ett foto i helfigur) och
lämpa sig för jobbet. Spara det i ett format
som inte tar upp för mycket plats i ditt cv.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, följebrevet bör skrivas på dator om
inget annat anges.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Använd helst det nationella cv-formatet.
Telefonkontakt
Fråga vem personen som svarar i telefon är
och tala om vem du vill tala med innan du
talar om vem du själv är.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, men det är bäst att handlingarnas äkthet om möjligt har styrkts av de spanska
myndigheterna.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det varierar.
S panien
Förbered dig inför intervjun
Var så förberedd att du kan delta i intervjun
och framhålla vilka kvaliteter som gör dig
till den perfekta kandidaten.
Det är vanligt att man ombeds göra ett
lämplighetstest för att visa sina praktiska
färdigheter och kunskaper, och att man blir
intervjuad av en person från personalavdelningen. Normalt sker detta i företagets lokaler, men nya medier kan också användas (till
exempel videokonferenser, Skype osv.).
Vilka kommer att vara med?
Vanligtvis genomförs intervjun av arbetsgivaren, en annan person i ledande ställning
eller personalavdelningen.
Ska vi skaka hand?
Ja, man skakar vanligen hand vid början och slutet av mötet. Det händer ofta
att man rör vid den andra personen (axlar,
armar) och när det finns kvinnor i gruppen
är det inte ovanligt att man kindpussas (två
gånger). Om spanjoren mitt emot dig försöker pussa dig på kinderna bör du inte vägra,
men du bör inte vara den som tar initiativet.
Ett tips om personligt utrymme: spanjorer
tycker om närhet och håller vanligen mindre
avstånd till andra människor än vad som är
vanligt i Nordeuropa.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Nej, intervjuerna kan vara strukturerade eller
ostrukturerade, formella eller infor­­­­mella och
genomföras av en panel eller i grupp.
65
Intervjuaren talar om ditt cv och inriktar
sig lika mycket på din utbildning och dina
akademiska meriter som på din arbetslivserfarenhet. Du kan få frågor om din inställning till olika saker och din personlighet.
Syftet är att ta reda på vem du är, hur du
beter dig i vissa situationer och hur du klarar lagarbete.
Förutom en företrädare för personalavdelningen kan också en tekniker medverka för
att ställa frågor som har med arbetsuppgifterna att göra. Personen från personalavdelningen inriktar sig på personliga och
allmänna färdigheter samt på arbetsvillkor.
Kandidaten kan sedan ställa fler frågor
innan intervjun avslutas med praktiska
arrangemang för beslutsfattandet och återkoppling. Utnyttja avskedet till att visa att
du är optimistisk och förväntar dig goda
nyheter.
Var medveten om att den icke-verbala kommunikationen ger information om dig under
hela intervjun, och bekräftar eller motsäger det du säger. Besvara frågor om misstag eller kritik uppriktigt. Alla kan göra fel.
Det viktiga är vad du lärde dig av händelsen. Berätta alltid historien från en positiv
utgångspunkt och dra positiva slutsatser.
Försök hålla dig lugn om du får obekväma
eller provocerande frågor. Svåra frågor
används ofta vid rekrytering av högre chefer, säljare och kundtjänstpersonal.
Öva upp din intervjuteknik på http://www.
todofp.es eller med en intervjutränare
(simulator) på http://www.educastur.es.
66
S panien
Vilka frågor är tabu?
Brukar provperioder förekomma?
Arbetsgivaren bör inte be om strikt privata
uppgifter, men i vissa fall kan du få frågor
om din och din familjs situation och planer,
i synnerhet om du är kvinna. Det är bäst att
svara på alla frågor, men du kan alltid artigt
fråga: ”På vilket sätt har detta att göra med
det arbete som jag söker?”
De provperioder som förekommer är de som
fastställs i olika slags anställningsavtal.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Ja, ta med dig dessa dokument till intervjun. Det är bättre att ha dem till hands om
de behövs. Under de senaste åren har det
blivit vanligare att använda rekommendationsbrev och referenser. Ta kopior av betyg,
rekommendationsbrev från tidigare arbetsgivare, kolleger eller lärare och andra dokument som har med uppgifterna i ditt cv att
göra.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Högst 6 månader för kvalificerade tekniker och 2 månader för andra. När contrato
indefinido de apoyo a los emprendedores
(tillsvidareanställning till stöd för entreprenörer) används är provanställningsperioden 1 år. Under provanställningsperioden
kan båda parterna när som helst säga upp
avtalet.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, den sökande svarar vanligtvis för dessa
kostnader. Du kan diskutera detta med
arbetsgivaren före intervjun.
Förhandling om lön och förmåner
När får jag reda på resultatet?
Lönen anges normalt per månad eller år.
Om det inte står någonting om lön i annonsen kan du fråga en facklig företrädare
(oavsett om du är medlem eller inte) vilken
den lagenliga och normala lönen för denna
befattning är. Det finns en nationell minimilön i Spanien. Kollektivavtalen varierar
mycket från region till region.
Det varierar från arbetsgivare till arbetsgivare. Vanligen meddelar arbetsgivaren
den sökande hur intervjun gick en kort tid
efteråt, men det är inte säkert.
Om arbetsgivaren frågar vad du vill ha i lön
bör du antingen ange ett intervall eller hålla
möjligheterna till förhandling öppna, till
exempel X euro till att börja med och en viss
löneökning när du har visat vad du går för.
Återkoppling och uppföljning
Om du inte får någon feedback ganska snart efter intervjun kan du förmoda
att du inte valdes ut. Det är ovanligt att
man får information om man inte erbjuds
anställning.
S panien
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Spanjorer är ofta inte så punktliga, men
de sökande bör inte komma för sent. Det
räcker att du kommer 5–10 minuter före
utsatt tid.
67
Oftast är det tillräckligt att se ren och prydlig ut. Personer med akademisk examen
eller chefsbefattning brukar vanligen bära
slips om de är män och klackskor om de är
kvinnor. Undvik iögonfallande smycken och
lysande färger.
Några andra råd?
Klädsel
Att gå på en intervju är inte detsamma som
att gå på fest. När du är på intervjun ska
du tänka att du kommer att arbeta där.
Spansk lag förbjuder rökning nästan överallt och många spanjorer ogillar rökning.
Därför bör du inte röka ens om du erbjuds
en cigarett.
68
FRANKRIKE
Officiellt språk ➔ franska
Statsskick ➔ presidentrepublik
Befolkning ➔ 65,6 miljoner
Huvudstad ➔ Paris
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +33
Landskod ➔ .fr
VARFÖR JOBBA I FRANKRIKE?
Frankrike är ett stort turistland som lockar 80 miljoner besökare
varje år. Turismen svarade för över 7 % av BNP 2010 och ger ett
stort antal arbetstillfällen.
Den franska ekonomin är en social marknadsekonomi som bygger
på privat äganderätt. Det är huvudsakligen en tjänsteekonomi
– tre fjärdedelar av fransmännen arbetar i tjänstesektorn – men
industrisektorn svarar fortfarande för en relativt stor andel av
bruttonationalprodukten (BNP) och exporten samt sysselsätter
14 % av arbetskraften. 2011 var andelen utländska investeringar i
industrin större i Frankrike än i något annat europeiskt land, särskilt
inom kemi, metall och metallbearbetning samt livsmedelsindustrin.
Inom forskning och utveckling steg andelen utländska investeringar
med i genomsnitt 12 % per år under perioden 2007–2011.
F rankrike
ATT SÖKA EFTER JOBB
Det vanligaste sättet att hitta jobb i Frankrike är att skicka ett cv med följebrev till en
arbetsgivare. Den franska offentliga arbetsförmedlingen, Pôle emploi (http://www.
poleemploi.fr), har information om många
lediga platser. Detsamma gäller bemanningsföretagen, som också rekryterar personal för anställningar med medellång och
lång varaktighet. Pôle emploi har i genomsnitt annonser för cirka 150 000 jobb om
dagen på sin webbplats. Du kan skicka din
ansökan med e-post eller vanlig post.
69
•Utbildning:
ange datum för dina examina och vad de motsvarar i det franska
utbildningssystemet.
•Språk-
och IT-kunskaper: ange ditt
modersmål och dina kunskaper i franska
(läsa, skriva och tala).
•Övriga upplysningar, ofta under rubri-
ken ”Intressen”. Berätta om du har bott i
Frankrike.
De flesta rekryteringsprocesserna inbegriper minst en intervju med arbetsgivaren.
Din ansökan bör inte vara längre än en
maskinskriven sida (oftast skickas den med
e-post). Visa dig intresserad av företaget
och framhåll på vilket sätt du uppfyller kraven för befattningen.
Tips för jobbsökande
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Unga akademiker bör ha ett cv på en sida,
personer med större erfarenhet högst två
sidor. Ett tvåsidigt cv är normalt uppdelat
i sex avsnitt.
Det är vanligt att det finns ett foto, särskilt
när jobbet inkluderar kundkontakter.
•Personuppgifter:
namn, adress, telefonnummer (med landsnummer), e-postadress. Civilstånd, ålder och nationalitet
(om du är medborgare i ett EES-land)
behöver inte anges.
•Rubrik: ange vilken befattning du söker,
helst tillsammans med dina starka sidor,
till exempel ”flerspråkig vd-assistent,
talar engelska, franska och spanska”.
•Arbetslivserfarenhet: tidigare anställ-
ningar med datum, befattning, företagsnamn, bransch och ort. Ange dina
ansvarsområden, arbetsuppgifter och
resultat.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Skicka ett maskinskrivet följebrev om ingenting annat anges. Om företaget använder
sig av grafologiska metoder i urvalsprocessen står det i platsannonsen att följebrevet
ska vara handskrivet. Numera är det emellertid inte lagligt att bara ta ut sökande på
basis av grafologi.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Europass-formatet är inte så vanligt, men
användningen ökar, särskilt inom stora
företag. Arbetsgivarna uppskattar särskilt
avsnittet om språkkunskaper.
70
F rankrike
Telefonkontakt
Ska vi skaka hand?
Det är inte vanligt att man ringer upp
arbetsgivaren före en intervju. Om du ändå
vill göra det bör du prata franska. Fråga
vem som sköter rekryteringen innan du
skickar in ansökan om du inte redan vet det.
Om du söker jobb genom ett rekryteringsföretag bör du åtminstone fråga om företagets verksamhetsområde och storlek.
Ja, skaka hand med intervjuaren i början
och slutet av mötet. Fransmän sätter stor
vikt vid etikett, och artighet och gott uppförande uppskattas.
Ska jag bifoga betyg?
Du behöver inte skicka med några betyg,
men ta med dig allt till intervjun. En kopia
av dina betyg med bestyrkt översättning
kan vara bra att ha, i synnerhet om du har
fått din utbildning i ett system som skiljer
sig mycket från det franska.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
I genomsnitt 3 veckor, men det kan ta allt
från 24 timmar till flera månader.
Förbered dig inför intervjun
Arbetsgivaren fäster särskild vikt vid om du
är punktlig och vilket allmänt intryck du ger,
däribland genom din klädsel. Intervjun, med
praktiska tester, kan ta en halv dag. Ta reda
på fakta om företaget så att du kan framhålla hur motiverad du är för befattningen.
Vilka kommer att vara med?
Den första intervjun genomförs vanligen av
en företrädare för personalavdelningen. I
små företag och hantverksföretag får du i
allmänhet träffa chefen.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Vanligen presenterar arbetsgivaren först
företaget. Sedan förväntar sig han eller hon
att du ska visa varför du är bättre lämpad
för jobbet än andra sökande. Framhåll dina
färdigheter och visa hur de motsvarar vad
arbetsgivaren söker och företaget behöver.
Vilka frågor är tabu?
Den franska lagstiftningen mot diskriminering är mycket tydlig. Du kan vägra att
svara på frågor som framstår som olämpliga och/eller inte är relevanta för jobbet i
fråga.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Rekommendationsbrev är inte nödvändiga,
men ange vilken erfarenhet du har så att
du visar vad du kan. En del arbetsgivare kan
vilja kontakta en eller flera av de tidigare
arbetsgivare du nämner i ditt cv per telefon
eller e-post. Om du söker vissa jobb inom
säkerhetsområdet eller offentlig förvaltning
kan du behöva bevisa att du inte finns med
i belastningsregistret.
F rankrike
Förhandling om lön och förmåner
Platsannonserna innehåller i allmänhet
löneinformation. Lönen anges brutto per
månad eller år, före avdrag. Det kan emellertid finnas utrymme för att förhandla
om lönen i slutet av rekryteringsprocessen. Det kan också anges att lönen är förhandlingsbar. I så fall måste du visa att du
är värd mer än den föreslagna grundlönen.
Du måste underteckna ditt anställningsavtal innan du börjar jobba, eller senast den
dag du börjar.
71
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Den offentliga arbetsförmedlingen kan
ersätta resekostnader om den sökande är
registrerad som arbetssökande och ansöker
om detta i förväg.
När får jag reda på resultatet?
Det tar 2–4 veckor att få resultatet: ju
högre kvalifikationsnivå, desto längre rekryteringsprocess. Efter 4 veckor kan du ringa
rekryterarna.
Brukar provperioder förekomma?
Återkoppling och uppföljning
Tester är vanliga inslag i rekryteringsförfarandet. Provperioder är dock inte så vanliga. Om du ombeds fullgöra en sådan innan
anställningsavtalet skrivs ska det gälla en
väldigt kort period som inte ägnas åt att
utföra arbete för arbetsgivarens räkning.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
En provanställning kan vara i allt från 1 dag
till flera månader beroende på dina kvalifikationer och typen av anställningsavtal.
Vid 1-månadsavtal är den generellt sett en
vecka. Perioden kan förlängas en gång.
Det är inte vanligt att man frågar varför
man inte erbjuds ett jobb, men om du gör
det taktfullt kan du fråga. Återkopplingen är
nyttig inför kommande intervjuer.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Fransmän är inte så punktliga, framför allt
inte i storstäder som Paris, men du bör
komma 15 minuter före utsatt tid.
Klädsel
Klä dig på ett sätt som passar det arbete
du söker.
72
KROATIEN
Officiellt språk ➔ kroatiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 4,3 miljoner
Huvudstad ➔ Zagreb
Valuta ➔ kuna (HRK)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +385
Landskod ➔ .hr
VARFÖR JOBBA I KROATIEN?
Alltför många som besöker Kroatien missar Zagreb, en huvudstad
med elegant österrikiskungersk arkitektur, ett livaktigt kulturliv,
utmärkt shopping och otaliga pubar. Men det är också förståeligt att
de miljontals turister som flockas i Kroatien varje år har förälskat
sig i den dalmatiska kusten och dess 1 000 öar.
Arbetslösheten är hög, i synnerhet bland ungdomar, men det finns
incitament för investerare och stor potential för utveckling av
arbetsmarknaden. Inom turistnäringen och hotell- och restau­
rangsektorn finns det efterfrågan på arbetskraft, särskilt på
sommaren. Man kan också hitta säsongsarbeten för okvalificerad
arbetskraft inom jordbruket och för läkare och annan vårdpersonal,
främst på landsbygden och öarna. Det kan också finnas möjligheter
för reseledare och infödda lärare i främmande språk.
K roatien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Ska jag bifoga betyg?
Sök lediga platser genom personliga kontakter, på webbplatser och i tidningsannonser eller skicka in en spontanansökan till en
arbetsgivare. Det finns privata förmedlingar
av tillfälliga anställningar, men lediga platser i den offentliga sektorn måste utannonseras i den officiella tidningen och via den
kroatiska arbetsförmedlingen.
Ja, om det anges i annonsen.
Tips för jobbsökande
Följebrevet bör vara högst en sida och innehålla korrekt information om varför du
är rätt person för jobbet. Texten ska vara
grammatiskt korrekt och uppställd i enlighet med reglerna för affärskommunikation.
Texten ska vara lättförståelig och lättläst.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, det bör finnas ett foto.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, det är bättre med maskinskrivna.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
73
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Från några dagar till några månader, beroende på tjänsten. Det kan ta tid att tillsätta
högt kvalificerade befattningar och tjänster
vid offentliga institutioner. Okvalificerade
befattningar och jobb i små företag kan tillsättas snabbt.
Förbered dig inför intervjun
Det första intrycket är mycket viktigt. Man
kommer att lägga märke till hur du är
klädd. Du måste också presentera dig med
utgångspunkt från ditt cv. De vanligaste
frågorna handlar om dina styrkor och svagheter. Du bör ta reda på fakta om företaget,
så att du vet vilken verksamhet det bedriver och vilka krav det jobb du söker ställer.
Använd eventuella kontakter inom företaget till din fördel.
Skriftliga och muntliga tester (psykologiska, yrkesanknutna) kan förekomma före
intervjun.
Det går bra att skicka Europass-cv.
Om du inte längre är intresserad av en
tjänst bör du meddela arbetsgivaren detta
i god tid.
Telefonkontakt
Vilka kommer att vara med?
Om ett telefonnummer anges kan du ta
kontakt per telefon. Många arbetsgivare
uppger dock att de inte lämnar information
per telefon.
En eller flera personer, beroende på
företaget.
74
K roatien
Ska vi skaka hand?
Ja. Etikettsreglerna säger att du först ska
skaka hand med kvinnorna, sedan med den
högst uppsatta personen och sedan med
övriga.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Intervjustrukturen varierar, men det finns
en del gemensamma drag. Stämningen är
vanligen formell. Intervjuarna presenterar
sig och ber dig därefter presentera dig och
berätta om din utbildning, tidigare arbetslivserfarenheter, särskilda färdigheter och
kunskaper, dina intressen och varför du
söker tjänsten.
Arbetsgivarna ställer ofta frågor som har
med ditt cv, dina tidigare erfarenheter och
deras förväntningar att göra. Intervjun
varar i omkring en 1/2 timme.
Spara dina frågor till slutet av intervjun, håll
dem korta och undvik att gå in för mycket
på detaljer.
efterfrågas. En del företag och institutioner behöver utdrag ur belastningsregistret.
Förhandling om lön och förmåner
Arbetsgivarna fastställer ofta löner och förmåner, och utrymmet för förhandlingar är
begränsat. Hur som helst är löner bara förhandlingsbara inom den privata sektorn,
i den offentliga sektorn är de fastställda i
lag. Lönen anges per månad och ska inkludera semesterrättigheter. Bonusar och
andra förmåner förhandlas fram separat.
Brukar provperioder förekomma?
Enligt lag är 1 dags provarbete inte tillåtet.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Vanligen 1–3 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Arbetsgivaren behöver inte ersätta dig för
dina kostnader.
Vilka frågor är tabu?
När får jag reda på resultatet?
Frågor om religion, etniskt ursprung, sexuell
läggning och graviditet får enligt Kroatiens
lagstiftning om diskriminering från 2009
inte ställas. Du kan vägra att svara på frågor om ditt privatliv.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser och rekommendationsbrev be­­
hövs inte i Kroatien, om de inte särskilt
I slutet av intervjun kan du fråga intervjuaren när resultatet kommer att meddelas. Arbetsgivaren informerar vanligen om
resultatet en eller två veckor efter intervjun.
Återkoppling och uppföljning
Efter intervjun kan du ringa intervjuaren och
be om återkoppling.
K roatien
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du bör komma 10–15 minuter före utsatt
tid, så att du hinner ordna och titta igenom
dina papper och göra dig beredd. Meddela
arbetsgivaren om du tror att du blir sen
eller om du inte kan komma.
Klädsel
En sökande som är lämpligt och prydligt klädd ger ett mycket bättre intryck än
någon som kommer i jeans och T-tröja.
Undvik pråliga smycken och accessoarer,
extrema frisyrer och hårfärger. Försök se ut
som en potentiell medarbetare.
75
Några andra råd?
Hur du uppträder under intervjun kan
påverka resultatet. Om du visar att du är
säker på dig själv, har ögonkontakt med
intervjuarna och ett fast handslag ger du
din potentiella arbetsgivare ett gott intryck.
Tala inte illa om tidigare arbetsgivare. Ställ
allmänna frågor om företaget och den
tjänst du söker, och undvik att fråga för
mycket om lön, förmåner och ledighet.
Framhåll dina positiva sidor, inte dina negativa sidor och svagheter, även om du får
frågor om dem.
76
ITALIEN
Officiellt språk ➔ italienska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 59,7 miljoner
Huvudstad ➔ Rom
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +39
Landskod ➔ .it
VARFÖR JOBBA I ITALIEN?
Italien har allt – från ett avundsvärt klimat, ett varierat landskap
och historiska och konstnärliga skatter till ett älskat kök. Invånarna
vet hur man lever gott och håller familjen, traditionerna och de
vackra omgivningarna högt.
2012 började nyrekryteringen ta fart i Italien. Andelen högt
kvalificerade lediga platser har ökat markant under den senaste
tiden, i synnerhet för specialister inom IT-, tillverknings- och
byggsektorerna liksom för administrativ personal och personal inom
finans- och banksektorn. Efterfrågan på arbetare och yrkesutbildad
arbetskraft har ökat medan kontors- och försäljningspersonal
är mindre efterfrågad. I Italien finns det av tradition många
arbetstillfällen för säsongsarbetare, eftersom turistnäringen är så
omfattande. Företagen har problem att tillsätta omkring 20 % av
de lediga platserna.
I talien
ATT SÖKA EFTER JOBB
De som söker jobb i Italien börjar vanligen
med att leta på internet. Alla lokala offentliga arbetsförmedlingar och tidningar har
webbplatser med platsannonser. Arbetsmarknadsministeriet har en ny webbplats
med annonser: http://www.cliclavoro.gov.it.
Det är också vanligt att man skickar spontan­­
ansökningar med sitt cv. Andra möjligheter
är att köpa lokala tidningar eller besöka den
lokala offentliga arbetsförmedlingen eller
privata förmedlare.
77
Om du ansöker spontant måste din ansökan vara grammatiskt korrekt och välskriven, men också mycket säljande. Hur
ska du annars få en arbetsgivare att uppmärksamma dig när tjänsten inte ens är
utannonserad?
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, men det kan du ta med om du vill.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Tips för jobbsökande
Nej, skicka inte något handskrivet brev.
Det normala förfarandet i Italien är att
skicka ett uppdaterat cv tillsammans med
ett följebrev med e-post eller vanlig post.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Om du söker elektroniskt bör du tydligt
ange vilken tjänst du söker och aktivera
funktionen i ditt e-postprogram som innebär att du får ett kvitto när mottagaren har
öppnat ditt meddelande.
Ja, använd helst Europass-formatet.
I ansökningar som skickas per vanlig post
är ansökningsbrevets utformning och utseende mycket viktigt. Ansökningsbrevet bör
vara mer strukturerat än i en elektronisk
ansökan.
Kontrollera om företaget har fått din ansökan genom att ringa och höra efter. Om din
ansökan är av intresse för företaget bör
arbetsgivaren ha kontaktat dig inom några
dagar. Om så inte är fallet innebär det att
du inte har blivit utvald. Man sparar dock
ofta cv under lång tid och du kan få ett telefonsamtal som hänger samman med ett
arbete som du kanske sökte föregående år.
”Jag fick en praktikplats hos en designstudio i Senigallia i Norditalien genom
Eures. Samtidigt gick jag en kurs i italienska, vilket visade sig vara ett fantastiskt tillfälle att träffa människor
från hela världen och få nya vänner
utanför arbetet. På det personliga planet var det en mycket nyttig erfarenhet, eftersom jag lärde mig att hantera
min vardag i ett land som är så annorlunda mot mitt hemland – och på ett
nytt språk. Vad jobbet beträffar var
praktiken väldigt bra: kort efter praktikperioden fick jag ett fast jobb som produktdesigner i Danmark.”
Ebba, arbetssökande från Sverige
78
I talien
Telefonkontakt
Ska vi skaka hand?
Om du tar den första kontakten per telefon bör du vara artig och tala flytande
och korrekt. Be om ett möte snarast möjligt och glöm inte att be om personens
kontaktuppgifter.
Ja, det är brukligt.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, men ta med dig allt till intervjun (den
italienska byråkratin är mycket sträng).
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Tjänsten tillsätts så snart den nyrekryterade kan börja.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Intervjun börjar normalt med att man talar
om den sökandes tidigare arbetslivserfa­
renhet. Stämningen är formell. Det är upp
till intervjuaren/arbetsgivaren att göra
stämningen mer avspänd.
Arbetsgivaren uppmärksammar inte bara
hur du talar och beter dig, utan också om
ditt yttre och din klädsel passar för det
arbete det är fråga om. Förklara också
ordentligt varför du är rätt person för
jobbet.
Förbered dig inför intervjun
Om du är särskilt intresserad av tjänsten
bör du ta reda på så mycket som möjligt
om företaget eller arbetsgivaren. Tänk på
vad de skulle vilja höra dig säga. Det kan
vara en fördel att vara social, tillmötesgående och entusiastisk.
Efter det att arbetsgivaren har förklarat
vilka skyldigheter du har och vad det aktuella arbetet innebär kan den sökande ställa
frågor om det som eventuellt är oklart. Det
kan gälla avtalets art och varaktighet, lönevillkor och annat.
Vilka frågor är tabu?
Vilka kommer att vara med?
Arbetsgivaren, avdelningschefen, någon
från personalavdelningen eller en person
som har utsetts för att genomföra sådana
intervjuer, beroende på tjänsten. Antingen
en person eller en panel, således. Skriftliga tester genomförs vanligen i grupp. Ett
intervjumöte eller ett test varar vanligtvis i
högst 1 timme.
En sökande ska inte känna att han eller
hon måste besvara frågor om sitt privatliv.
Arbetsgivaren bör inte efterfråga strikt privat information.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Det är alltid en fördel om de sökande
kan lämna referenser eller rekommendationsbrev (från tidigare arbetsgivare,
I talien
universitetslärare osv.) som visar på tidigare arbetslivserfarenhet eller vilka kunskaper och färdigheter de har.
Förhandling om lön och förmåner
I Italien är ekonomiska villkor och avtalsvillkor inte förhandlingsbara. Om du accepterar ett erbjudande om arbete får du skriva
på ett avtal där du hittar all information om
de ekonomiska villkoren och övriga anställningsvillkor. Om du kan förhandla om lön,
semester, bonus m.m. beror på arbetsgivaren och kollektivavtalen (CCNL).
De vanligaste icke-lagstadgade förmånerna
i Italien är måltidskuponger, mobiltelefon
och tjänstebil. Förhandlingar om lönen och
icke-lagstadgade förmåner förs med företrädare för personalavdelningen.
79
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
I vissa fall och när det gäller vissa tjänster
kan den sökande erbjudas ersättning för en
del av eller alla resekostnaderna i samband
med intervjun.
När får jag reda på resultatet?
Om du anställs är det den nya arbetsgivarens uppgift att meddela dig detta. Arbetsgivaren bör under intervjun ange hur lång
tid som kommer att behövas till dess att
beslut har fattats.
Återkoppling och uppföljning
Om du vill veta hur det gick på intervjun
eller ställa fler frågor kan du göra det per
telefon eller e-post.
Brukar provperioder förekomma?
Arbetsgivaren kan begära att du ska göra
1 provdag eller genomgå en provanställning. Du kan vägra om periodens längd
överstiger den lagstadgade (se respektive
kollektivavtal).
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Det finns ingen standardperiod.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Det är mycket viktigt att vara punktlig. Om
du är förhindrad att komma till det avtalade mötet bör du meddela detta så snart
som möjligt.
Klädsel
I vissa företag kan det finnas en klädetikett. Detta gäller även smycken. Om du inte
känner till något särskilt i fråga om klädsel bör du som allmän regel klä dig smakfullt men ledigt.
80
ISLAND
Officiellt språk ➔ isländska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 320 000
Huvudstad ➔ Reykjavik
Valuta ➔ isländsk krona (ISK)
Medlem i EU eller EES ➔ EES
Landsnummer ➔ +354
Landskod ➔ .is
VARFÖR JOBBA I ISLAND?
Island är en ö med fantastisk natur i form av vulkaner, glaciärer,
gejsrar och lervulkaner. Du behöver inte vara rädd för vikingar:
islänningarna är vänliga, stoiska och skämtsamma, och deras
huvudstad Reykjavik är lika säker och charmig som en liten by.
Arbetslösheten i Island har historiskt sett varit mycket låg, omkring
1 %. Detta förändrades i och med finanskrisen och bankkollapsen
2008. Arbetslösheten ökade till över 8 %, men sedan dess har den
sjunkit. Den ekonomiska krisen ledde också till att turismen fick
ett uppsving, på grund av att valutan devalverades. Tillväxten i
programvaruutvecklingssektorn har medfört ett behov av kvali­
ficerad IT-personal, och det finns en brist på utbildad arbetskraft
inom metallindustrin, såsom svetsare och järnverksarbetare. Landet
behöver också läkare, eftersom många isländska läkare har flyttat
utomlands.
I sland
81
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Om du inte talar isländska är det bästa sättet att söka jobb att gå via Eures. Vissa jobb
söker du genom att fylla i ett formulär som
finns på http://www.vinnumalastofnun.is/
eures. Andra kan du söka genom att skicka
din ansökan direkt till arbetsgivaren. Fyll i
formuläret så detaljerat som möjligt.
Ja, det är mycket vanligt. Välj foto omsorgsfullt: du bör vara ensam på det och bakgrunden bör vara neutral. Att välja ett foto
från semestern eller festen förra helgen är
ingen god idé.
Du kan också utan kostnad registrera dig
hos en eller flera privata arbetsförmedlingar (ráðningarþjónustur), titta efter platsannonser i lokala tidningar eller sätta in en
egen annons.
Du kan kontakta ditt fackförbunds (stéttarfélag) lokalavdelning: där finns information
om aktuella sysselsättningstrender inom
ditt yrke, och du kan få råd om var du ska
börja söka.
Var också medveten om att ett mycket
effektivt sätt i ett litet land som Island
är att använda sig av kontakter – många
arbetssökande hittar arbete genom familjekontakter eller andra personliga nätverk.
Tips för jobbsökande
Det vanligaste när man söker jobb är att
man skickar sitt cv och ett följebrev. Ett cv
bör aldrig överstiga två sidor och det bör
vara koncist och uppdaterat. Av brevet bör
det framgå varför du är intresserad av just
den tjänsten och varför du är rätt person
för arbetet.
Om du gör en spontanansökan är det bra
om du lämnar din ansökan direkt till den
person som har hand om urvalsförfarandet.
Då ger du ett bättre intryck.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Inte alls: det betraktas i allmänhet som
oprofessionellt att skicka handskrivna
följebrev.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Europass-format och liknande brukar vara
långa och mycket detaljerade. Det är viktigare att ditt cv är kort och koncist och inte
längre än två sidor.
Telefonkontakt
Tänk på att islänningar inte är så formella
om du söker per telefon. Trots det bör du
uppge ditt namn och varför du ringer i början av samtalet. Se till att inte tala för länge
och avbryt aldrig den du talar med.
Ska jag bifoga betyg?
Du bör låta validera ditt utbildningsbevis
så att det kan erkännas i Island. Då blir det
lättare för arbetsgivarna att bedöma dina
kunskaper och färdigheter. Det kan också
bidra till att du får ett bättre arbete med
högre lön.
82
I sland
Den grundläggande principen är att giltiga
kvalifikationer för ett yrke i ditt hemland
också är giltiga i andra EES-länder. Högre
examina, 3 års akademiska utbildningar
[BA, BSc, BS] (kandidatexamen) samt yrkesutbildningar som ger gymnasiekompetens
ska vara erkända i hela EES.
Vilka kommer att vara med?
Upp till fyra personer från arbetsgivarsidan. I allmänhet gäller att ju större specialkunskaper som krävs för jobbet, desto fler
intervjuare deltar.
Ska vi skaka hand?
Ministeriet för utbildning, vetenskap och
kultur har ansvar för samordning av förfaranden för erkännande av kvalifikationer.
Andra ministerier handlägger emellertid
erkännanden inom sina respektive områden. Till exempel ansvarar Hälsovårdsministeriet för erkännanden som avser
vårdyrken. Det bästa stället för att börja
söka den information du behöver är http://
www.menntagatt.is, den nationella referenspunkten för bedömning och erkännande av kvalifikationer.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
När det gäller lågkvalificerade jobb förväntas de sökande oftast kunna börja inom
några dagar eller högst en månad. När
det är fråga om högkvalificerade specialisttjänster finns det mer utrymme för förhandlingar. En till tre månader är vanligt.
Förbered dig inför intervjun
Gör din hemläxa innan du går till intervjun.
Läs på om företaget på dess webbplats, och
var beredd att svara på alla frågor som kan
komma upp. De kan till exempel vara: Vilka
är dina starka och svaga sidor? Hur skulle du
beskriva dig som arbetstagare? Varför lämnade du ditt senaste arbete? Visa att du är
intresserad av att få veta så mycket som
möjligt om företaget och den lediga tjänsten.
Det gör man alltid vid formella tillfällen som anställningsintervjuer. Ha ett fast
handslag och sök ögonkontakt. Ett slappt
handslag är ingen god början.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
En intervju tar vanligtvis mellan 30 minuter
och en timme. Det finns ingen särskild struktur. Det bästa du kan göra är att presentera
dig själv så ärligt som möjligt och att varken
övervärdera eller undervärdera din kompetens. Var artig och försök vara lugn.
Arbetsgivare vill ta reda på vem du är under
intervjun. Var inte förvånad om de ställer
frågor om ditt privatliv. De frågor som inte
rör själva arbetet upptar vanligen endast
en liten del av intervjun och ställs endast
för att göra stämningen mer avslappnad.
Arbetsgivaren bör redan känna till grundläggande fakta om dina erfarenheter efter
att ha läst ditt cv. Använd detta tillfälle till
att gå djupare in på din kompetens och varför du är den kandidat som passar bäst för
arbetet. Försök också att övertyga dem om
att du vill bidra med något som kan förbättra kvaliteten hos företaget och att du är
villig att arbeta hårt för detta.
Det uppskattas om du ställer frågor om
arbetets innehåll, men det är bäst att vänta
I sland
tills du är säker på att du har fått jobbet
innan du ställer frågor om lön, såvida inte
arbetsgivaren tar upp den frågan först.
I slutet av intervjun brukar arbetsgivaren
tala om när du kan förvänta dig att höra av
dem igen. Om de inte gör det är det troligt
att de inte är intresserade. Om arbetsgivaren inte har kontaktat dig inom den överenskomna perioden är det bäst att kontakta
dem och be om feedback.
Visserligen är det alltid bättre att inställa
sig personligen, men om du inte kan komma
på intervjun kan du höra om arbetsgivaren
kan genomföra den i form av ett konferenssamtal. Videokonferenser blir också allt
populärare i Island.
Vilka frågor är tabu?
Islands lagstiftning mot diskriminering är
mycket tydlig. Arbetsgivarna får fråga om
du är gift och om du har barn. De får inte
ställa frågor om din sexuella läggning, dina
politiska åsikter eller huruvida du har för
avsikt att skaffa barn. Det bästa du kan
göra om sådana frågor ställs är att artigt
tala om att det inte känns bra att behöva
besvara dem och att du ifrågasätter om de
är lagliga.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Ange kontaktuppgifter till minst två personer, till exempel tidigare arbetsgivare eller
lärare, som kan ge dig goda referenser i ditt
cv. Tillfråga dem i förväg. De bör känna till
hur du arbetar och kunna intyga att du har
83
de färdigheter och den inställning till arbetet som du hävdar att du har.
Rekommendationsbrev kan hjälpa, men
de flesta arbetsgivare föredrar att själva
ta referenser. Nämn ändå breven i ditt cv
och var beredd att lämna över dem vid
anställningsintervjun.
En del arbetsgivare vill att de lokala myndigheterna i ditt hemland intygar att du inte
finns med i belastningsregistret. Det är särskilt vanligt om du ansöker om vård- eller
städarbeten där du lämnas ensam, ofta i
privata hem eller på kontor.
Förhandling om lön och förmåner
Du kan förhandla om lön och anställningstid under intervjun eller när du har fått
erbjudande om jobb. Enligt den isländska arbetslagstiftningen ska du ha fått ett
anställningsavtal senast inom 2 månader efter det att anställningen påbörjades.
I avtalet ska din lön anges. Det finns alltid utrymme att förhandla om lönen. Du har
rätt till ett samtal varje år med din arbetsgivare för att diskutera lönen.
Det vanligaste är att man förhandlar om
månadslönen. Om du har ett arbete där
du ofta arbetar övertid är det bra att förhandla om timlön. Semesterlön och bonus
är fastställda, så det behöver man inte förhandla om.
Brukar provperioder förekomma?
Oftast behövs ingen provperiod, eftersom
det är mycket lätt att anställa och avskeda
människor i Island och uppsägningstiden är
84
I sland
mycket kort i början av en anställning. Du
ska ha betalt för alla dagar du arbetar.
Det visar att du är intresserad och tar saker
och ting i egna händer när det behövs.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Om den förekommer är den vanligen 1–3
månader. Om arbetsgivaren inte har för
avsikt att betala för den tiden bör du tacka
nej och informera Arbetsmarknadsministeriet eller en fackförening.
Islänningar är mycket punktliga i arbetslivet. Det är därför mycket viktigt att du kommer i tid till intervjun.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Klä dig ledigt men smakfullt eller konventionellt. Bär inte alltför många smycken. Det
anses opassande i det isländska samhället att män bär smycken, förutom en förlovnings- eller vigselring.
Väldigt sällan, utom när det gäller högkvalificerade specialistjobb. Det är arbetsgivaren som avgör.
Klädsel
Några andra råd?
När får jag reda på resultatet?
Arbetsgivare tycker inte om att kontakta
människor och meddela dem att de inte har
fått tjänsten. Det är därför en bra idé att
kontakta arbetsgivaren 1 vecka efter sista
ansökningsdatum för att ta reda på hur det
går med rekryteringen. En tumregel är att
om du inte inom 1 månad efter sista ansökningsdatum har fått meddelande om att de
erbjuder dig tjänsten betyder detta att de
inte har för avsikt att anställa dig.
Återkoppling och uppföljning
Det är en bra idé att ta initiativet och kontakta arbetsgivaren för att få återkoppling.
Islänningar tycker om människor som tar
för sig och bryr sig inte så mycket om formaliteter och hackordningar. Tänk på det,
och sök jobb aktivt på alla sätt du kommer på.
”Om du intresserar dig för arbetsmarknaden på andra sidan gränsen när du
söker jobb ökar dina möjligheter att
faktiskt hitta en ny arbetsplats. Se till
att du är välinformerad, ha dina papper i ordning, ta dig an utmaningen och
upplev en ny kultur utan att behöva
flytta.”
Sarah O’Brien, Eures-samordnare i gränsregionen Scheldemond i
Nederländerna
85
CYPERN
Officiella språk ➔ grekiska, turkiska
Statsskick ➔ presidentrepublik
Befolkning ➔ 870 000
Huvudstad ➔ Nicosia
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +357
Landskod ➔ .cy
VARFÖR JOBBA I CYPERN?
Cypern har många monument över en 10 000 år gammal civilisation,
men även ett stort antal heta partyställen. Bortom turistorterna
ligger byar och ruiner inbäddade i den typiska väldoftande
Medelhavsfloran. Någonting som inte är så väl känt är att en av
Europas sydligaste skidorter ligger i Cypern.
Vad arbetsmarknaden beträffar har landet upplevt en nedgång inom
byggsektorn, hotell- och restaurangbranschen, detaljhandeln och
handeln i stort. Arbetslösheten har stigit markant under de senaste
åren, särskilt bland de unga. Personer med gymnasieutbildning
har bäst chans att få jobb som butikspersonal, kypare, bagare
eller inom barnomsorgen och annan omsorg. Personer med högre
utbildning hittar lättast jobb inom redovisning och finans, IT,
telekommunikationer och som elektroingenjörer.
86
C ypern
ATT SÖKA EFTER JOBB
Du kan söka efter lediga platser i avsnittet om Cypern på Eures-portalen, på offentliga arbetsförmedlingskontor, hos privata
arbetsförmedlingar eller i tidningar. På
Länk-sidan på Eures-portalen finns det
användbara länkar.
Tips för jobbsökande
Det vanligaste sättet att söka är att skicka
ett maskinskrivet brev och ett cv. För arbeten som inte kräver särskild utbildning är
ansökningsförfarandet vanligtvis muntligt. Om den sökande skickar sin ansökan
via den offentliga arbetsförmedlingen ska
ett standardiserat referensbrev tas med till
den potentiella arbetsgivaren som ska fylla
i det (och där ange sitt beslut om eventuell anställning). Formuläret ska sedan vidarebefordras till arbetsförmedlingskontoret.
Ange det nationella referensnumret om du
söker en plats som har utannonserats på
Eures-portalen. Såväl elektroniska ansökningar som ansökningar per vanlig post
bör innehålla ett ansökningsbrev som bör
ha högst en sida och vara maskinskrivet.
Adressera brevet till arbetsgivaren eller den
organisation som annonserar ut tjänsten
och ta med viktiga uppgifter som inte står i
ditt cv. Brevet ska vara undertecknat.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, det är vanligt i Cypern.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, det är bättre med maskinskrivna.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, det är mycket vanligt och accepterat av
cypriotiska arbetsgivare.
Telefonkontakt
När man söker jobb i Cypern tar man vanligen den första kontakten per telefon. Den
sökande bör fråga om tjänsten fortfarande
är ledig och hur man gör för att söka.
Ska jag bifoga betyg?
Kopior på utbildningsbevis behövs alltid,
framför allt i början av ansökningsförfarandet. Det är sällan nödvändigt att kunna
styrka handlingarnas äkthet, förutom för
yrken som omfattas av särskilda bestämmelser och för vilka registrering krävs
(läkare, arkitekter, ingenjörer m.fl.).
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Efter att en överenskommelse nåtts mellan
de båda parterna påbörjas vanligen anställningen i början av nästföljande kalendermånad (för anställningar med månadslön)
eller i början av den påföljande veckan (för
arbeten som inte kräver någon särskild
utbildning och för vilka veckolön betalas).
C ypern
Förbered dig inför intervjun
Den sökande bör ha allmän kännedom om
företaget (företagets verksamhet, storlek
osv.). Arbetsgivare uppmärksammar vanligen den sökandes allmänna uppträdande
och klädsel. Dessutom bör man visa självförtroende och vara artig.
Vilka kommer att vara med?
Tänk på att de flesta företag på Cypern är
små enheter där ägaren är företagschef
och personalchef på en och samma gång.
Det är vanligen chefen eller personalchefen
som genomför intervjun.
Ska vi skaka hand?
Man brukar skaka hand med personer som
man träffar för första gången.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Det finns ingen särskild struktur för en
anställningsintervju. Du kan bli ombedd att
presentera dig och berätta om dina positiva och negativa sidor liksom dina kvalifikationer och din erfarenhet av liknande
arbetsuppgifter.
Frågorna gäller oftast kvalifikationer och
erfarenhet. Exempel: Varför anser du att
du är rätt person för det här arbetet? Vad
har du för erfarenhet av detta område? Vad
förväntar du dig av det här arbetet? När
det gäller yrken där det inte krävs någon
87
högre utbildning kan arbetsgivaren be den
sökande att visa sina färdigheter på plats.
Vilka frågor är tabu?
I Cypern finns det lagar mot diskriminering
och för skydd av personuppgifter. Under en
intervju är den sökande inte tvungen att
besvara strikt privata frågor eller lämna
konfidentiell information (till exempel
rörande sexuell läggning).
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser och rekommendationsbrev brukar användas för tjänster på hög nivå.
Innan den sökande anger referenser bör
han eller hon informera den berörda personen i förväg och be om tillåtelse att i sitt
cv uppge deras namn, telefonnummer och
tjänsteställning.
För yrken som omfattas av särskilda
bestämmelser krävs vanligen ett utdrag ur
polisens belastningsregister där det framgår att personen inte har begått några
brott.
Förhandling om lön och förmåner
På Cypern fastställs vanligtvis anställningsvillkoren genom kollektivavtal. Den sökande
bör ta reda på villkoren i dessa avtal. Kollektivavtal är emellertid inte bindande
enligt lag, och i många fall förhandlar
arbetsgivaren och arbetstagaren om löner
och andra förmåner.
88
C ypern
Arbetsgivaren måste informera den nyanställde skriftligt om anställningsvillkoren
inom 1 månad efter det att anställningen
har påbörjats. Dessa anställningsvillkor ska
omfatta lön, arbetstid, semester m.m.
Återkoppling och uppföljning
Det är inte brukligt att ge återkoppling till
alla sökande. Skriftliga förfrågningar från
de sökande brukar dock besvaras inom vederbörlig tid.
Brukar provperioder förekomma?
Parterna kan komma överens om en provperiod, men provperioder omfattas inte av
lagar eller kollektivavtal.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Vanligen 1 månad.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, det är inte vanligt i Cypern.
När får jag reda på resultatet?
Det finns inte någon generell regel om när
de sökande ska informeras om resultatet av
en intervju.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du bör komma i tid till intervjun. Lämna
återbud om du inte kan komma.
Klädsel
Klä dig på ett ledigt men vårdat sätt och
undvik extrem klädsel.
Några andra råd?
Kontrollera att tjänsten fortfarande är ledig
om du söker jobb i Cypern från utlandet. Det
kan du göra genom att kontakta arbetsgivaren direkt.
89
LETTLAND
Officiellt språk ➔ lettiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 2 miljoner
Huvudstad ➔ Riga
Valuta ➔ lats (LVL); euro från och med 2014
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +371
Landskod ➔ .lv
VARFÖR JOBBA I LETTLAND?
Lettlands livliga huvudstad Riga är en av Europas bäst bevarade
hemligheter. Här bor över en tredjedel av landets befolkning. Staden
är full av enastående byggnader i jugend-stil och har en lång och
stolt historia som gammal Hansastad och centrum för internationell
handel.
Landets arbetsmarknad har återhämtat sig efter den ekonomiska
krisen och är nu stabil. Sysselsättningen stiger och i en del branscher
råder det redan brist på specialister. Det finns efterfrågan på
IT-specialister, ingenjörer och högt kvalificerade specialister till
industrin. Den som vill hitta jobb i Lettland bör vara flexibel och ha
flera olika färdigheter, till exempel veta hur man startar och driver
företag, ha goda kunskaper om IT och kommunikation och kunna tala
lettiska och/eller engelska och/eller ryska.
90
L ettland
ATT SÖKA EFTER JOBB
De vanligaste sätten att hitta jobb i Lettland är genom personliga kontakter, sociala
nätverk eller den statliga arbetsförmedlingen (NVA).
Tips för jobbsökande
Ett cv och ett följebrev krävs vanligtvis som
stöd för ansökan. Ansökan skickas med
e-post och ibland med vanlig post. Om du
söker ett säsongsarbete eller ett okvalificerat arbete kan du göra det per telefon,
eftersom arbetsgivaren brukar göra ett förhandsurval för denna typ av arbete.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, det vanligaste sättet att ansöka i
Lettland är att skicka ett maskinskrivet
följebrev.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, du kan använda antingen det nationella
eller det europeiska formatet. Det viktiga är
att ditt cv är anpassat till tjänsten, tydligt
och välskrivet.
Telefonkontakt
Även om de flesta lettiska företag gärna
vill anpassa sina förfaranden till västeuropeisk standard, som (i de flesta fall) är
mindre formell, är strukturen hos lettiska
företag och ledarskapskulturen fortfarande
hierarkisk. Det gäller också attityden till
ansökningsförfarandet.
I stället för att skicka ditt cv till olika företag är det mer effektivt att ringa och
etablera nära kontakt med personalchefen på ett företag för att få veta mer om
ansökningsförfarandet.
Ska jag bifoga betyg?
Följebrevet är mycket viktigt och bör vara
förtroendeingivande och övertygande. Ar­­
betsgivare söker personer som förstår
deras företag, uppdrag och marknad. Att
uppge falsk arbetslivserfarenhet eller
annan oriktig information är inte acceptabelt. Visa alltid respekt för arbetsgivaren.
Arbetsgivaren kan begära att få se kopior
på utbildningsbevis och andra bevis på dina
kvalifikationer.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
I genomsnitt en månad.
Du bestämmer själv om du vill ha ett
foto eller inte. En del arbetsgivare ber
om ett foto, särskilt när jobbet innebär
kundkontakter.
Förbered dig inför intervjun
Alla företag använder sig av intervjuer och
test för att ta reda på de sökandes psykologiska egenskaper, personlighetsdrag eller
praktiska kunskaper. Arbetsgivarna är inte
L ettland
enbart inriktade på yrkesaspekter, utan
också på personliga egenskaper.
Det är mycket viktigt att du visar din motivation för arbetet, din förmåga och ditt
intresse. Du måste vara ärlig och berätta
vad du kan förbättra och hur. Du måste visa
att du verkligen vill arbeta för företaget.
Vilka kommer att vara med?
I mindre företag leder företagsledaren eller
linjechefen anställningsintervjun. I större
företag deltar vanligen tre intervjuare, däribland företagets chef eller en avdelningschef och en person som är specialiserad på
personalfrågor.
Ska vi skaka hand?
Det är vanligt att man tar i hand när man
hälsar, men kom ihåg att låta arbetsgivaren
vara den som tar initiativet.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Lettiska intervjuer är i regel formella.
Arbetsgivarna kan också genomföra så kal­
lade testintervjuer per telefon eller i grupp
för att försöka utröna vem som är bäst.
En intervju tar sällan längre tid än en 1/2
timme per sökande. Frågorna är mycket lika
för alla sökande om intervjun är officiell och
formell. De sökande förväntas ha förberett
sig inför intervjun och känna till företaget
och tjänsten. Den sökande kan ställa frågor
om arbetet och arbetsuppgifterna som de
inte redan har fått svar på.
91
Vilka frågor är tabu?
Det finns olika bestämmelser som förbjuder
diskriminering på grundval av ras, etniskt
ursprung, religion, funktionshinder, ålder,
sexuell läggning, kön, socialgrupp, språk,
politiska åsikter m.m. De lagstadgade rättigheterna brukar inte kränkas, men det
finns fortfarande en viss negativ inställning
till mångfald.
Frågor om den sökandes civilstånd eller planer på att skaffa barn är diskriminerande.
Frågor rörande ålder, civilstånd, fysiska personuppgifter (längd, vikt osv.) kan också
anses vara diskriminerande. Ibland använder man sig av olika trick för att få sådan
information. Arbetsgivaren kan till exempel be att få ett foto på personen i helfigur eller genomföra en ”stressintervju” för
att testa hur en potentiell anställd reagerar
i en obehaglig situation, hur kreativ en person är m.m. Detta är en intressant metod,
men gränsen mellan legitima tekniker och
överträdelser av den sökandes rättigheter
är ofta suddig.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Rekommendationsbrev kan vara bra att
ha i Lettland, eftersom det är mycket vanligt och effektivt att söka jobb med hjälp
av personliga kontakter. Referenser och
rekommendationsbrev kan också utgöra en
del av ett formellt ansökningsförfarande.
De kan komma från din tidigare arbetsgivare eller kolleger, men inte från släktingar.
För vissa tjänster är det obligatoriskt
att lämna in ett intyg som styrker god
92
L ettland
vandel, till exempel ett utdrag ur polisens
belastningsregister.
kan vara i upp till 3 månader. För statliga
tjänster kan provanställningsperioden vara
upp till 6 månader.
Förhandling om lön och förmåner
Innan anställningsavtalet undertecknas
måste arbetsgivaren och arbetstagaren diskutera anställningsvillkoren: lönen, hur ofta
den ska utbetalas, arbetstid och övertid,
provanställning, extra förmåner och annat.
Vanligen utbetalas lön en eller två gånger i
månaden i Lettland.
Tänk på att det endast är skriftliga anställningsavtal som skyddar de anställdas och
arbetsgivarnas rättigheter. Om överenskommelsen är muntlig regleras anställningsförhållandet endast av civilrätten
och den anställda kan gå miste om sociala förmåner.
Förmåner utanför lagstadgade rättigheter kan vara sjukförsäkring, ersättning för
resekostnader eller levnadsomkostnader,
gymkort m.m. Alla former av bonus är
beroende av arbetsgivarens goda vilja och
resurser.
Brukar provperioder förekomma?
Nej, inga provperioder förekommer i
Lettland.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
En arbetsgivare kan begära att den anställde
ska genomgå en provanställningsperiod.
Den ingår oftast i anställningsavtalet och
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det är inte vanligt att arbetsgivaren betalar
kostnaderna för att delta i intervjuer.
När får jag reda på resultatet?
De flesta företag informerar dig om resultatet av anställningsförfarandet inom 2
veckor efter intervjun. Vissa informerar inte
alls.
Återkoppling och uppföljning
Efter intervjun kan du fråga när du kan förvänta dig feedback. Om du inte hör någonting inom utlovad tid kan du ringa och be
om besked.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Arbetsgivaren förväntar sig att du kommer i
tid till intervjun. Det visar att du är punktlig
och har ansvarskänsla.
Klädsel
Klädseln beror på branschen och tjänsten. Om du söker jobb på en bank, en statlig institution eller ett kontor bör du klä dig
konventionellt. Rent allmänt sett bör du
vara snyggt och propert klädd.
93
LIECHTENSTEIN
Officiellt språk ➔ tyska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 36 800
Huvudstad ➔ Vaduz
Valuta ➔ schweizisk franc (CHF)
Medlem i EU eller EES ➔ EES och Efta
Landsnummer ➔ +423
Landskod ➔ .li
VARFÖR JOBBA I LIECHTENSTEIN?
Liechtenstein, som är den sista resten av tysk-romerska
riket, grundades 1719 och har nära förbindelser med Schweiz.
Liechtenstein är mest känt för sina låga skatter och höga löner, och
är ett centrum för bankverksamhet och handel, men här finns också
den största industrikoncentrationen i Europa. Landet är inte så stort
– 25 km långt och 6 km brett – men kring huvudstaden Vaduz finns
vackra bergsområden som är populära bland vandrare, cyklister och,
på vintern, skidåkare.
Arbetslösheten var den lägsta i Europa 2012 (2,4 % i genomsnitt med
en ungdomsarbetslöshet på 2,75 %). Det råder brist på hantverkare
och kvalificerade tekniker.
94
L iechtenstein
ATT SÖKA EFTER JOBB
Den bästa webbplatsen för jobbsökande
i Liechtenstein är Arbeitsmarkt Service
Liechtenstein (http://amsfl.li). Den offentliga arbetsmarknadstjänsten kan ge mer
information.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Nej, använd det schweiziska cv-formatet.
En mall finns på http://www.amsfl.li.
Telefonkontakt
Tips för jobbsökande
I Liechtenstein är det vanligast med skriftliga ansökningar. Om du söker per e-post
bör du om möjligt skicka en pdf-fil. Skicka
en komplett ansökningsmapp med följande:
ett ansökningsbrev, ett cv med foto, referenser och rekommendationsbrev, utbildningsbevis och övriga handlingar som är
relevanta för arbetet. Glöm inte att uppge
dina kontaktuppgifter.
Efter att du har skickat in din ansökan får
du antingen en inbjudan till en intervju eller
ett (skriftligt) nekande svar. Efter intervjun
kan du förvänta dig ett test eller annan
form av bedömning. Det kan bli fråga om
en till tre intervjuer innan ett anställningsavtal undertecknas.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, du bör absolut ha ett foto.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, handskrivna ansökningar används
endast på arbetsgivarens uttryckliga be­­
gäran.
När du ringer till arbetsgivaren bör du be
att få tala med den kontaktperson som
anges. Ställ inte alltför många frågor och
var saklig. Låt inte samtalet bli längre än
nödvändigt.
Ska jag bifoga betyg?
Ja helst, eller åtminstone ta med dem till
intervjun.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Mellan 1 och 3 månader.
Förbered dig inför intervjun
Ta reda på så mycket som möjligt om det
företag du är intresserad av: omsättning,
storlek, bransch, geografisk lokalisering,
organisationskultur m.m.
Förbered dig på frågor som: Varför vill du
arbeta för vårt företag? Vad vet du om vårt
företag? Skriv ned frågor som du vill ställa.
Var försiktig med personlig eller yrkesmässig information om dig själv som arbetsgivaren kan hitta på internet.
L iechtenstein
Vilka kommer att vara med?
Vanligen leds intervjun av 1–3 personer,
varav minst en kommer från personalavdelningen och minst en har en ledande
befattning.
Ska vi skaka hand?
Ja, det brukar man göra i Liechtenstein.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
En intervju tar 1–2 timmar. Tester och
olika bedömningar kan ta ytterligare några
timmar.
Det finns strukturerade (fastställda frågor
– vilka gör det lätt att jämföra de sökande),
delvis strukturerade och icke-strukturerade intervjuer. Delvis strukturerade intervjuer är de som tillämpas mest. Ett möjligt
upplägg är introduktion, presentation av
företaget, frågor till den sökande (arbete,
utbildning, intressen, extrakurser, färdigheter, laganda), fritidsintressen, personliga
mål, avtalsförhandlingar, sammanfattning
och information om nästa steg i processen.
Stämningen kännetecknas av samarbete och är öppen och rättfram. Fördelningen mellan frågor som inte rör arbetet
och sådana som rör arbetet är hälften av
varje. Det är viktigt att du visar motivation.
Arbetsgivaren vill veta så mycket som möjligt om de sökandes motivation, kunskaper
och kompetens, men också om dem som
personer.
95
Du kan ställa frågor i slutet av intervjun.
Frågor om lön tas vanligen upp under den
andra intervjun.
Vilka frågor är tabu?
Frågor om en planerad graviditet, sjukdomar, religion och politisk åskådning bör
inte besvaras om de inte är relevanta för
arbetet.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Rekommendationsbrev och referenser är
mycket viktiga för rekryteraren, men behöver bara överlämnas på begäran.
Förhandling om lön och förmåner
Du kan förhandla om dina förmåner. Personalchefen brukar vara den person som
man förhandlar med. Det kan vara bra att
kontakta en fackförening först för att ta
reda på lönenivån inom yrket. I normala
fall uttrycks lön som månadslön eller årslön. Betald semester ingår men inte bonus,
åtminstone inte i den fastställda grundlönen. De vanligaste icke lagstadgade förmånerna är måltidskuponger, tjänstebil,
mobiltelefon, sportaktiviteter, företagsrestaurang, bärbar dator m.m.
Brukar provperioder förekomma?
Det är inte vanligt att man har 1 provdag,
men det kan vara till nytta i vissa situationer. Du kan tacka nej till att arbeta på prov,
men det kan också vara värdefullt för den
sökande att få lära känna arbetet.
96
L iechtenstein
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
En till högst tre månader.
Det är brukligt att komma 10 minuter före
utsatt tid. Du bör anmäla dig vid ankomsten.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Ja, men fråga före intervjun.
När får jag reda på resultatet?
Efter intervjun bör arbetsgivaren informera
dig om när beslutet senast kommer att fattas eller hur rekryteringsprocessen kommer
att fortsätta. Om så inte sker bör du fråga
om det.
Återkoppling och uppföljning
Efter intervjun kan du be om återkoppling
per telefon.
Klädsel
Anpassa klädseln till företaget och befattningen. Som regel är det bra att undvika
klara färger och vågade plagg och att ha
sparsamt med make-up och smycken.
Några andra råd?
Eftersom Liechtenstein är så litet och har
en attraktiv lagstiftning har landet under en
tid tvingats reglera mottagandet av utländska medborgare. Det finns således begränsade möjligheter att flytta till landet.
97
LITAUEN
Officiellt språk ➔ litauiska
Statsskick ➔ presidentrepublik
Befolkning ➔ 3 miljoner
Huvudstad ➔ Vilnius
Valuta ➔ litas (LTL)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +370
Landskod ➔ .lt
VARFÖR JOBBA I LITAUEN?
Litauens böljande landskap har formats av den senaste istidens
glaciärer. Landet är fullt av sjöar, våtmarker och skogar, och det
finns goda möjligheter att plocka bär och svamp. Landet är större
än Belgien och Nederländerna, men har mindre än en tredjedel av
dessa länders befolkning.
Litauens ekonomi var en av de snabbast växande i Östeuropa
före finanskrisen 2008. Landet har bemödat sig om att utveckla
en kunskapsbaserad ekonomi med tyngdpunkt på bioteknik.
Arbetsmarknaden har tagit fart igen efter de svåra åren 2009–
2010, och det finns stor efterfrågan på försäljningschefer, läkare,
försäkringstjänstemän, internationella lastbilsförare, skräddare,
säljare, mångsidiga byggnadsarbetare, kypare och bartendrar samt
maskinoperatörer till metallbearbetningsindustrin.
98
L itauen
ATT SÖKA EFTER JOBB
I den största dagstidningen, Lietuvos rytas,
finns det platsannonser varje dag. Det finns
också annonser i tidningarna Alio reklama
och Noriu. Alla tre har även annonser på
sina webbplatser. Den litauiska jobbörsen
och många andra jobbrelaterade webbplatser ger en överblick över alla registrerade
lediga platser. Dessa och andra användbara webbadresser finns på Länk-sidan på
Eures-portalen.
Rekryteringsföretag anlitas också ofta, och
personalavdelningar vid stora företag brukar sammanställa databaser med potentiella medarbetare, så du kan skicka ditt cv
direkt till dem.
Tips för jobbsökande
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, det är vanligare med maskinskrivna
följebrev.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Såväl nationella format som Europass-formatet används. Det finns inga preferenser
för det ena eller andra.
Telefonkontakt
Det är inte vanligt att arbetsgivare ringer
för att ta den första kontakten med en
arbetssökande – de föredrar personliga
intervjuer.
Litauiska arbetsgivare vill i regel ha ett
skriftligt cv innan de ber att få en intervju
med en sökande. Numera är det populärt
att använda ett Europass-cv.
Ska jag bifoga betyg?
Om du vill göra en spontanansökan bör du
välja de största företagen och skicka ditt cv
tillsammans med ett följebrev. Begränsa
ditt maskinskrivna cv till två sidor. Ta endast
med de mest relevanta uppgifterna och
nämn de senaste aktiviteterna först. Du kan
bifoga kopior på ditt pass eller ID-kort samt
utbildningsbevis eller andra handlingar som
visar dina kvalifikationer. Skriv ditt cv och
ansökningsbrev på litauiska eller, om det rör
sig om internationella företag, på engelska.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej. Om det krävs ett foto står det i plats­
annonsen.
Ja, skicka med kopior med ansökan och ta
med dig originalen till intervjun.
Oftast 1–3 månader.
Förbered dig inför intervjun
Vanligen genomförs bara en intervjuomgång. För det mesta är intervjuerna utformade som djuplodande samtal mellan den
som ansvarar för rekryteringen och den
sökande.
L itauen
Vilka kommer att vara med?
I större företag, och om listan över sökande
är lång och det är fråga om en särskilt
viktig tjänst, kan en preliminär intervju
genomföras av personalchefen. Den andra
intervjun genomförs ofta av en enhetschef
som vet exakt vilka arbetsspecifika frågor
som bör ställas och som den sökande kommer att arbeta med direkt. Urvalscentrum
(bedömningscentrum) används inte särskilt ofta i Litauen, men en del arbetsgivare
använder sig av tjänster från rekryteringsföretag för att göra ett förhandsurval.
Ska vi skaka hand?
Ja, du bör ge intervjuaren ett fast handslag.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Nej, men du kan förvänta dig frågor som till
exempel: Vad har du gjort tidigare? Berätta
lite om dig själv (här har du ett bra tillfälle
att presentera dig själv, och ge viktig information till den potentiella arbetsgivaren
som gör honom eller henne intresserad).
Varför vill du arbeta för oss? Varför lämnade du ditt tidigare arbete? Vilka tror du
kommer att bli dina ansvarsområden i vårt
företag? Vad kan du erbjuda oss? Vilka är
dina styrkor och svagheter, och vilka är dina
fritidsintressen? Vad har du för ambitioner
för framtiden?
Visa entusiasm. Visa klart och tydligt att du
vill ha arbetet. Visa att du är förberedd. Visa
med dina svar att du har tagit reda på mer
fakta om företaget, men gör det inte alltför
tydligt. Ställ frågor efteråt.
99
Var beredd på att besvara frågor om vilken lön du förväntar dig. Några exempel
på svar: ”Jag anser att jag inte bör ha en
lägre lön än min företrädare” eller ”Eftersom ert företag har gott anseende är jag
säker på att jag kommer att få en lön som
stämmer överens med aktuella lönenivåer”.
De sökande bör undersöka vilka lönenivåer
som gäller i branschen i fråga innan löneförhandlingarna börjar.
Vilka frågor är tabu?
Det är inte taktfullt av arbetsgivare att
ställa frågor om ålder, civilstånd, graviditet,
missbruk eller religion.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Man kan be tidigare arbetsgivare om referenser. Ta med dig dina utbildningsbevis i
original till intervjun, inte kopior. Rekommendationsbrev är inte vanliga i Litauen,
men ta med sådana om du har (om de är
skrivna på ett främmande språk måste de
översättas).
Förhandling om lön och förmåner
Arbetsgivarna brukar fråga om löneanspråk. Lönen anges vanligen per månad.
Man förhandlar om lönen med arbetsgivaren eller personalchefen. Betald semester
ingår i avtalet och finns tydligt reglerad i
arbetsrättslagstiftningen.
Brukar provperioder förekomma?
Ja, det är vanligt med provperioder i Litauen.
Dessa regleras i anställningsavtalen.
100
L itauen
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Återkoppling och uppföljning
Den kan vara upp till 3 månader.
För feedback om intervjun kan du ringa till
arbetsgivaren några dagar senare.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Nej, det är inte vanligt att arbetsgivarna
betalar reseersättning.
Du bör komma 10 minuter före utsatt tid
för intervjun. Punktlighet och en mjuk start
på mötet uppskattas i Litauen.
När får jag reda på resultatet?
Klädsel
I regel får du resultatet inom 2 veckor.
Beror på befattningen. Kostym eller dräkt är
aldrig fel. Smycken och smink bör användas med måtta.
101
LUXEMBURG
Officiella språk ➔ franska, tyska, luxemburgiska
Statsskick ➔ konstitutionellt storhertigdöme
Befolkning ➔ 537 000
Huvudstad ➔ Luxemburg
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +352
Landskod ➔ .lu
VARFÖR JOBBA I LUXEMBURG?
Lilleputtlandet Luxemburg är känt för sin banksektor, sina låga
skatter och sina sagoslott. Utanför huvudstaden finns ett magiskt
landskap med branta kullar och lummiga skogsdalar. Idealiskt för en
promenad följd av lunch på en rustik taverna bredvid en tornförsedd
herrgård. Nästan hälften av invånarna är utlänningar och ännu fler
pendlar dagligen till sina jobb i Luxemburg från sina bostäder på
andra sidan gränserna.
Arbetsmarknaden har vuxit snabbt under de senaste åren –
med 30 % under perioden 2004–2012. Tillväxten har skett inom
tjänste- och finanssektorn, hälso- och sjukvården och den sociala
omsorgen, byggsektorn samt transporter och kommunikationer.
Det finns fortfarande möjligheter att få jobb i byggsektorn, hotelloch restaurangbranschen, industrin, grossist- och detaljhandeln,
transportsektorn samt inom hälso- och sjukvård och social omsorg.
102
L uxemburg
ATT SÖKA EFTER JOBB
Annonser om lediga arbeten finns på
anslagstavlor hos Luxemburgs offentliga
arbetsförmedling, i de nationella tidningarnas lördagsupplagor och på de privata
arbetsförmedlingarnas, rekryteringsföretagens och de större företagens webbplatser. Användbara webbadresser finns på
Länk-sidan på Eures-portalen.
behov. Förklara vad det är som gör dig
motiverad för arbetet och skälet till att du
vill arbeta för företaget. Brevet bör inte
innehålla några misstag och vara skrivet på
samma språk som annonsen, om ingenting
annat anges.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, man brukar ha ett foto på sitt cv.
Spontanansökningar är mycket vanliga i
Luxemburg, i synnerhet bland unga akademiker och personer som söker jobb hos
stora företag. Tveka inte att på detta sätt
söka arbete och visa upp dig för ett företag. Din ansökan läggs förmodligen in i en
databas.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Tänk på att Luxemburg ligger i hjärtat av
Europa och har tre officiella språk (franska,
tyska och luxemburgiska). Många platsannonser anger att de sökande måste tala
flera språk. Många företag i Luxemburg
har också verksamhet och samarbeten med
andra företag över hela Europa, och därför
är kunskaper i ytterligare språk, till exempel
nederländska, engelska, italienska, spanska
eller portugisiska nödvändiga eller åtmin­
stone mycket uppskattade. Om du vill hitta
ett jobb här måste du tala två språk, varav
åtminstone det ena är ett av landets officiella språk.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Tips för jobbsökande
Du bör inte kontakta arbetsgivaren per
telefon.
Det vanligaste är att man ansöker genom
att skicka ett cv med följebrev som svar på
en platsannons. Brevet bör tydligt visa att
du har helt klart för dig vad företaget söker
hos en ny medarbetare och att dina kunskaper och kvaliteter motsvarar företagets
Ibland, eftersom många företag fortfarande kräver att följebrevet ska vara handskrivet. Normalt står detta i annonsen i så
fall.
Nej, det är inte vanligt. Arbetsgivarna
anser att Europass-formatet innehåller för
mycket information och är för långt.
Ditt cv bör inte vara längre än två sidor.
Ange utbildning, fortbildningskurser, arbetslivserfarenhet, språkkunskaper, datakunskaper och intressen.
Telefonkontakt
Ska jag bifoga betyg?
Skicka med kopior av dina betyg.
L uxemburg
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det beror på typen av jobb och hur tillgänglig personen i fråga är.
103
Vilka kommer att vara med?
Hur många personer som deltar och deras
befattningar beror på tjänsten i fråga.
Ska vi skaka hand?
Förbered dig inför intervjun
Ja, skaka alltid hand med intervjuarna.
Det är ett hårt jobb att söka arbete och man
måste lägga ned mycket tid för att få ett
så snart som möjligt. För att förbereda dig
inför en intervju måste du göra följande:
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
•Analysera dig själv, dvs. dina starka och
Det finns ingen typisk intervjustruktur; den
varierar mellan olika tjänster och företag
(storlek och bransch).
svaga sidor, dina kunskaper och din kompetens, dina tillgångar.
•Om du inte har haft framgång vid tidi-
gare ansökningsförfaranden är det viktigt att du är envis i dina ansträngningar
och ser till att du tydligt visar varför du
söker arbetet.
•Se till att du klargör för arbetsgivaren vad
det är för arbete och arbetsvillkor som du
söker.
•Ta
reda på information om företaget,
deras produkter och deras image.
•Visa
arbetsgivaren att du har förberett
dig inför intervjun. Om arbetsgivaren får
intryck av att du inte har förberett dig tillräckligt ser han/hon dig som oseriös och
oprofessionell.
Se till att du kan göra en kort och koncis
sammanfattning om dig själv, din motivation och dina starka sidor i förhållande till
de krav som ställs för arbetet.
Det är dock mycket möjligt att den person som håller i intervjun kan ställa några
besvärliga frågor, till exempel om skälen till
varför du har lämnat tidigare arbeten och
arbetsgivare. Förbered svar på sådana frågor. Du kan alltid testa svaren på familj och
vänner. Be dem att ärligt tala om huruvida
svaren är trovärdiga.
Om du får frågor om en negativ erfarenhet bör du i regel försöka göra det bästa
av situationen. Tala aldrig negativt om tidigare arbetsgivare eller kolleger. Motverka
det negativa genom att ge flera exempel på
saker som har fungerat väl.
Gör gott intryck på din potentiella framtida arbetsgivare genom att ha en positiv
inställning, hålla huvudet högt och ha ögonkontakt med den som leder intervjun.
Vilka frågor är tabu?
Luxemburg har lagstiftning till skydd för
privatlivet, så högst personliga frågor bör
inte ställas under intervjun.
104
L uxemburg
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Det finns inga generella regler när det gäller referenser eller rekommendationsbrev.
Normalt står det i platsannonsen vilka
handlingar eller referenser som krävs. Du
bör ta med dig kopior av dessa handlingar
till intervjun. Detsamma gäller intyg som
styrker god vandel, till exempel utdrag ur
polisens belastningsregister.
lönenivå man har i åtanke. Ta själv i förväg reda på vilken lön som är bruklig i branschen eller företaget. Lönen kan vara en
kombination av kontant betalning och
icke-lagstadgade förmåner.
Att fråga personer i samma tjänsteställning vid andra företag eller att kontrollera
uppgifter i särskilda personaltidningar kan
vara till hjälp för att få en uppfattning om
förhandlingsläget.
Brukar provperioder förekomma?
Förhandling om lön och förmåner
I en del företag kan man förhandla om
ekonomiska frågor, men inte i företag där
arbetsgivaren har tecknat kollektivavtal om löner eller där det finns fastställda
löneskalor.
Ja, i allmänhet är provperioden 3 månader för okvalificerade arbetstagare och 6
månader för kvalificerade arbetstagare.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
För tjänstemän, administrativa tjänster och
chefstjänster uttrycks lönen i månadslön.
För arbetare uttrycks lönen i timlön. Semesterlön är inte standard, och huruvida årlig
bonus ges beror på vilket företag och vilken
bransch det gäller. I vissa fall ingår sådant i
kollektivavtalen.
I allmänhet 6 månader.
Föreslå en lönenivå som motsvarar din
kompetens. Det är viktigt att övertyga
arbetsgivaren om att han/hon bör belöna
dig för denna kompetens. Du måste därför visa vilket mervärde du kan bidra med
om arbetsgivaren väljer att anställa dig.
Det är inte alltid nödvändigt att ange konkreta siffror när man ombeds uppge vilken
När får jag reda på resultatet?
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, de sökandes resekostnader ersätts i
regel inte.
Vanligen efter 1 vecka.
Återkoppling och uppföljning
Du kan ringa arbetsgivaren och be om återkoppling om intervjun.
L uxemburg
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Att vara punktlig och respektera den tid
som har bestämts för intervjun anses vara
mycket viktigt.
105
Klädsel
Din klädsel och det allmänna intryck du vill
göra bör anpassas till situationen och det
företag där du söker arbete. Inom finanssektorn förväntar sig rekryterare fortfarande att män klär sig i kostym och slips.
106
UNGERN
Officiellt språk ➔ ungerska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 9,9 miljoner
Huvudstad ➔ Budapest
Valuta ➔ forint (HUF)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +36
Landskod ➔ .hu
VARFÖR JOBBA I UNGERN?
Ungerns kultur och språk är unika i Centraleuropa. Huvudstaden
Budapest på Donaus stränder är livlig och vacker och lockar
arkitektur- och kulturintresserade. Landet har också världens näst
största naturliga källor efter Island, och spa-kulturen har en stor
plats i det ungerska folkets hjärta.
Landet har dragit till sig betydande utländska investeringar under
de senaste två decennierna, men på senare tid har de flyttats från
textil- och livsmedelsindustrin till produktion av lyxbilar, förnybara
energisystem, exklusiv turism och IT. Arbetslösheten har stigit
till följd av finanskrisen. De flesta jobb som annonseras ut gäller
fabriksarbetare, metallarbetare och tekniker samt hotell- och
restaurangpersonal.
U ngern
ATT SÖKA EFTER JOBB
De flesta platser i Ungern tillsätts genom
personliga kontakter. De som annonseras ut
hittar du i tidningar och på jobbportaler på
internet.
107
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Det är inte vanligt, men accepteras av
många.
Tips för jobbsökande
Telefonkontakt
Det vanligaste sättet är att skicka ett cv
med ett följebrev, men för okvalificerade
arbeten är det ofta tillräckligt att som ett
första steg ringa till arbetsgivaren. Större
företag kan kräva att de sökande ska fylla
i ett ansökningsformulär (ibland på nätet).
Det kan vara en god idé att ta kontakt en
tid efter det att du har skickat in ansökan
för att visa att du verkligen är intresserad.
Då påminner du också företaget om att du
finns.
När du söker en tjänst bör du ha förberett
dig genom att ta reda på företagets verksamhet och profil samt fakta om tjänsten
för att visa att du verkligen är intresserad
och förstår vad arbetet innebär.
När det gäller elektroniska ansökningar
ska du antingen använda dig av det ansökningsformulär som eventuellt lagts ut på
internet eller skicka in de handlingar som
begärs i annonsen (endast dessa).
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, det har man i allmänhet.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, skriv inte ansökan för hand om det inte
är ett uttryckligt krav.
Du bör ha förberett dig inför eventuella
telefonkontakter, eftersom du behöver få
svar på dina frågor (glöm inte att ställa
dem) och även bör kunna svara spontant.
Se till att du får veta vad nästa steg kommer att bli.
Ska jag bifoga betyg?
Skicka en kopia om arbetsgivaren så begär.
Du blir troligen ombedd att överlämna
betygen under intervjun eller innan anställningsavtalet undertecknas. Dokumentens äkthet kontrolleras inte inledningsvis,
men för vissa yrkesgrupper (till exempel
läkare) måste den kontrolleras innan avtalet undertecknas.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Arbetsgivaren fattar normalt beslut inom
några veckor efter det att tidsfristen för
108
U ngern
ansökan går ut, men det beror på tjänsten och antalet sökande. Ibland kan det ta
månader innan en tjänst tillsätts.
de lämnade sin tidigare anställning och om
sina fem bästa och sämsta sidor.
Vilka kommer att vara med?
Du kan fråga vad som helst om jobbet, men
inled inte intervjun med att fråga om lönen
– det ämnet tar normalt arbetsgivaren upp.
Du bör emellertid vara beredd att diskutera
dina löneanspråk. Där är det alltid bättre att
ange ett intervall än en exakt siffra. När det
gäller tjänstemannatjänster och annat kontorsarbete är det numera den sökande som
ska uppge vad han/hon tycker att hon bör
ha i lön.
Oftast deltar 1–3 personer i intervjun.
Vilka frågor är tabu?
Ska vi skaka hand?
Det finns lagar mot diskriminering i Ungern. Det innebär att du inte behöver lämna
”känslig” information till arbetsgivaren om
dig själv (religion, politisk åsikt, sexuell
läggning, huruvida du planerar att skaffa
barn m.m.). Om du är osäker på om en fråga
är relevant för jobbet kan du helt enkelt
fråga varför den informationen behövs.
Förbered dig inför intervjun
Arbetsgivarna vill oftast bilda sig en uppfattning om din personlighet och ditt engagemang under intervjun. De vill också se
hur du reagerar i arbetsrelaterade situationer och i oväntade situationer.
Ja, i allmänhet skakar man hand.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
En intervju brukar ta en 1/2 timme, men en
del företag gör flera intervjuer eller test (till
exempel en arbetsrelaterad och en personlig intervju). Hur intervjuerna är upplagda
varierar, men stämningen är nästan alltid formell (men vänskaplig). Du bör vara
lite reserverad om inte arbetsgivaren börjar inta en mer avspänd hållning. Innehållet
i intervjun brukar vara inriktat på arbetet,
men trenden går mot att man i ökande grad
även intresserar sig för den sökandes personlighet, kompetens och attityd, intelligens
och allmänna beteende. Du bör alltid försöka sälja dig själv, förklara din motivation
och varför de bör välja just dig, naturligtvis
utan att vara alltför framfusig. Ofta hänvisar man till cv:t under intervjun och de
sökande tillfrågas nästan alltid om varför
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser brukar inte användas i Ungern,
men de kan vara bra om de är relevanta,
till exempel ett skriftligt intyg om en tidigare anställning och ett utlåtande om dina
kunskaper. Om du inte har några invändningar kan arbetsgivaren ringa upp din tidigare arbetsgivare.
Rekommendationsbrev är inte vanliga men
kan vara bra om de kommer från ett välkänt företag, helst inom samma verksamhetsområde. För en del arbeten krävs ett
intyg som styrker god vandel, till exempel
U ngern
ett utdrag ur polisens belastningsregister
(även när det kan verka överflödigt), men
det anges i så fall i platsannonsen.
Förhandling om lön och förmåner
109
När får jag reda på resultatet?
I allmänhet får du besked inom några
veckor, men ibland tar det en månad eller
två.
Förhandlingar om anställningsavtalet äger
vanligen rum i slutet av ansökningsförfarandet. Du kan förhandla om din lön, men
du bör alltid kunna motivera det. Du bör
också beakta att lönerna inom vissa områden (till exempel för statligt anställda) fastställs i lag. Löner uttrycks som månadslön
och i avtalet bör också rätten till semester anges (minimibestämmelser fastställs
i lagstiftningen). Man förhandlar om eventuell bonus separat, men om den utgör
en betydande del av inkomsten omfattas den av avtalet. Lönen och icke lagstadgade förmåner diskuteras tillsammans med
arbetsgivaren.
Återkoppling och uppföljning
Brukar provperioder förekomma?
Klädkoden beror på vilken typ av arbete det
är fråga om, men klädseln brukar vara formell (kostym, dräkt eller liknande). Smycken
med måtta accepteras, men endast på
kvinnor.
Ja, nästan utan undantag.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Man brukar inte be om återkoppling –
antingen får man jobbet eller inte.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du måste vara punktlig. Om du blir sen bör
du om möjligt meddela arbetsgivaren. Du
bör bekräfta att du kommer till intervjun. Om
det behövs kan du avtala ny tid, men du bör
se till att verkligen komma andra gången.
Klädsel
Några andra råd?
Provanställningsperioden är vanligen 3
månader eller, om den är kortare, möjlig att förlänga till 3 månader. Om företaget har kollektivavtal kan den vara upp till
6 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Kostnader i samband med intervjun ersätts
nästan aldrig.
Se till att du inte verkar sakna motivation
under intervjun. Fråga bara om lönen i slutet av intervjun om du inte har fått veta
något om den.
Lyssna noggrant till frågorna och ge inte
alltför mycket information. Svara på alla
frågor – försök uttrycka dig i 3–4 längre
meningar i stället för många korta. Le och
var inte rädd. Om det är något du inte vet,
säg det. Var beredd på frågor som ”Vad
skulle du vilja veta om oss?”
110
MALTA
Officiella språk ➔ engelska, maltesiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 420 000
Huvudstad ➔ Valletta
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +356
Landskod ➔ .mt
VARFÖR JOBBA I MALTA?
Malta är ett av världens minsta och mest tättbefolkade länder
och består av tre bebodda öar plus 18 obebodda. Landet är ett
turistparadis som har tre gånger så många besökare som antalet
invånare varje år. Trots att Malta är så exploaterat har örikets olika
härskare under åren sett till att många historiska monument finns
kvar för att vittna om landets 7 000-åriga historia – en fascinerande
berättelse om härjningarna i Medelhavsområdet.
Arbetsmarknaden domineras av tjänstesektorn och hantverk. Enligt
färska undersökningar finns det många lediga platser för lärare,
kontorspersonal, säljare, kypare och servitriser, vårdpersonal,
byggnadsarbetare, sjuksköterskor, städare och IT-tekniker.
M alta
ATT SÖKA EFTER JOBB
Den lokala offentliga arbetsförmedlingen
är Employment and Training Corporation. Lediga platser utannonseras på organisationens webbplats och dess kontor
runtom på ön. Många privata rekryteringsorgan informerar också om lediga jobb på
sina webbplatser och vid personliga besök.
Lokala jobb annonseras ut i lokala tidningar
av organisationer i den offentliga och privata sektorn. På Länk-sidan på Eures-portalen finns det användbara länkar.
111
arbetskraft i Malta, och tack vare det
här evenemanget kunde vi sätta dessa
ungdomar i kontakt med lokala arbetsgivare som har lediga tjänster inom
dessa sektorer.”
Jonathan Brimmer, Eures-rådgivare
i Malta
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, det brukar man inte.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Tips för jobbsökande
Ansökningar skickas vanligen med e-post
eller vanlig post, beroende på vad som står
i annonsen. Skicka alltid ditt cv och ett följebrev. Både följebrev och cv ska vara på engelska om ingenting annat anges.
Kontrollera att alla bilagor är med och kan
öppnas. Ange tydligt vilken tjänst du söker.
Undvik animationer och alltför fantasifulla
utformningar, i synnerhet om det är en specialiserad tjänst och designkunskaper inte
är ett krav.
Om du skickar en spontanansökan ska du
ange vilken typ av arbete du är intresserad
av. Tala om när du är tillgänglig. Ange relevanta kvalifikationer.
”De flesta som besökte vårt stånd under
den europeiska jobbdagen i Bryssel
hade examina i ekonomi, juridik, marknadsföring och kommunikation samt
turism. På de områdena har vi brist på
Egentligen inte. Om arbetsgivaren vill ha
en handskriven ansökan framgår det av
annonsen.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, Europass-formatet går bra.
Telefonkontakt
Arbetsgivaren brukar kontakta de sökande
per telefon för en första intervju. Sedan
genomförs en intervju där man träffas
personligen.
Försök att ta reda på kontaktpersonens
namn och använd företagets korrekta namn
vid telefonkontakter. Du bör alltid vara artig
under samtalet. Tala kortfattat och sakligt,
men utelämna inte viktig information. Hör
efter vad nästa steg kommer att bli.
112
M alta
Ska jag bifoga betyg?
Vanligtvis behöver du inte bevisa dina kvalifikationer i ansökningsskedet. Om du kommer till intervju måste du dock visa upp
originalbetyg. Ta kopior av alla intyg om
intervjuaren vill ha kopior. Kvalifikationer från utbildningsinstitutioner utanför
Malta, såsom utländska universitet, måste
erkännas. Vänd dig till Malta Qualifications
Recognition Information Centre (MQRIC),
som är en del av den nationella kommissionen för vidareutbildning och högre
utbildning (http://www.ncfhe.org.mt).
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det beror på företaget, urvalsprocessen och
din tillgänglighet.
Förbered dig inför intervjun
Rekryteraren förväntar sig att den sökande
är tillgänglig, har kännedom om företaget
och – om det är en utländsk sökande – har
grundläggande kunskaper om den maltesiska kulturen. De flesta företag i Malta kräver kunskaper i engelska.
Vilka kommer att vara med?
Vanligen är arbetsgivaren själv närvarande
vid intervjun, såvida det inte är ett stort
företag. I så fall deltar personalchefen och
en avdelningschef.
Ska vi skaka hand?
Ja, det är det första du bör göra när du träffar intervjuarna. Skaka hand och presentera
dig med för- och efternamn. Kom ihåg att
le. Sätt dig inte förrän du har blivit ombedd.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Stämningen är oftast mycket vänlig och
man eftersträvar att den sökande ska
känna sig väl till mods. Intervjuerna brukar
göras individuellt. Såvida det inte är fråga
om ett högspecialiserat arbete brukar det
endast bli fråga om ett intervjutillfälle, men
om den lediga tjänsten gäller en högspecialiserad tjänst som kräver erfarenhet görs
ett första urval av de sökande som sätts
upp på en lista. Därefter följer ytterligare en
eller två intervjuer. I sådana fall kan du förväntas göra en presentation.
Håll dig till ämnet för diskussionen och frågorna. Låtsas inte att du har kompetens
som du faktiskt inte har. Visa att du är villig att lära. Ögonkontakt och kroppsspråk är
viktiga aspekter.
Du kan ställa frågor, men de bör vara så
få som möjligt och relevanta. Det kan vara
bra att be om en beskrivning av arbetsuppgifterna eller arbetsvillkoren. Om det kommer att bli fråga om en andra intervju är
det bäst att inte fråga om lönen vid det första intervjutillfället.
Ju mer du vet om företaget desto bättre.
Goda kunskaper visar att du har bemödat
dig om att lära känna företaget, dess historia och framtidsplaner. Din entusiasm kan
till och med öka dina chanser att få jobbet.
Den vanligaste frågan som de sökande förväntas kunna svara på handlar om företagets kärnverksamhet. En annan fråga är
om företaget är dotterbolag till ett annat
M alta
företag eller om det exporterar sina produkter och i så fall till vilka länder.
En svår fråga som en arbetsgivare kan
ställa är vilken lön den sökande förväntar
sig. Det finns många sätt att besvara denna
fråga, särskilt om du har gjort efterforskningar och har tillräcklig erfarenhet.
Vilka frågor är tabu?
Enligt lag får arbetsgivaren inte ställa frågor som kan vara diskriminerande på
grundval av kön, sexuell läggning, religiös övertygelse, etniskt ursprung eller
ursprungsland. Om du får frågor om ditt
privatliv kan du artigt avböja att svara och
meddela intervjuaren att ditt privatliv inte
kommer att vara till hinder för din förmåga
att fullgöra dina arbetsuppgifter. Intervjuaren kan ställa frågor om personliga intressen och vad du gör på fritiden eller om vad
du tycker om olika saker, till exempel om
aktuella händelser.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Man begär vanligen referenser om den
lediga platsen finns inom tjänstesektorn,
finanssektorn och liknande. En tidigare
arbetsgivare, en tillförlitlig person inom ett
relevant yrkesområde eller en församlingspräst kan vara bra referenser. Referenserna
brukar bekräfta att personen i fråga är en
pålitlig person som kan förväntas utföra
den aktuella typen av arbete utan problem.
Rekommendationsbrev behövs endast om
arbetsgivaren ber om dem.
113
Förhandling om lön och förmåner
Du kan förhandla om lönen, särskilt om du
har lång erfarenhet av det arbete du söker.
Lönen uttrycks vanligen som veckolön
eller månadslön. Betald semester och årlig
bonus ingår i den angivna lönen.
Den person ur personalen som förhandlar
med dig om lönen och icke-lagstadgade
förmåner är personalchefen om det är ett
stort företag och arbetsgivaren själv om det
är ett mindre företag.
Om du anställs måste företaget enligt lag
meddela de lokala myndigheterna om detta
genom att fylla i formuläret ”engagement
of employment form” och skicka in det till
Employment and Training Corporation din
första arbetsdag. Du måste skriva under
formuläret. Se till att arbetsgivaren skickar
in formuläret din första arbetsdag.
Brukar provperioder förekomma?
Nej, du kommer inte att uppmanas att
arbeta på prov, eftersom det strider mot
gällande lagstiftning. Det innebär att du
kan vägra att göra detta om du tillfrågas.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Vanligen 6–12 månader, men det beror på
företaget, så ta reda på det innan du börjar.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det beror på företaget.
114
M alta
När får jag reda på resultatet?
Arbetsgivaren brukar underrätta den
sökande om resultatet av intervjun. Du får
också besked om huruvida du kallas till
ytterligare en intervju. Om du erbjuds jobbet kontaktar företaget dig troligen per
telefon om det är litet och per post om det
är stort.
Återkoppling och uppföljning
Intervjun kan följas upp med ett möte eller
ett telefonsamtal.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Det är mycket viktigt att man är punktlig till
intervjun. Om du inte vet exakt var den äger
rum bör du avsätta extra tid för resan så att
du kommer i tid.
Om du inte kan komma den aktuella dagen
går det bra att bestämma ett annat datum,
bara du ringer till arbetsgivaren i god tid i
förväg (minst 1 dag innan).
Det är brukligt att man känner till vem
intervjuaren är.
Klädsel
Klä dig snyggt. Män bör ha mörk kostym och
vit eller ljus skjorta med en elegant slips.
Kvinnor bör ha dräkt. Bär inte överdrivna
smycken eller kraftig make-up. Män bör inte
ha örhängen eller piercing. Om du har en
tatuering bör du dölja den ordentligt under
kläderna. Lokala arbetsgivare uppskattar
inte tatueringar. Använd en lätt och fräsch
parfym, särskilt på sommaren.
Några andra råd?
Försök att inte hålla långa tal som svar på
frågor och undvik att överreagera på eventuell kritik från intervjuaren. Kritisera aldrig
en tidigare arbetsgivare. Försök vara positiv och var framför allt dig själv. Det arbetsgivarna främst vill ha är ärliga och mogna
medarbetare.
115
NEDERLÄNDERNA
Officiellt språk ➔ nederländska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 16,8 miljoner
Huvudstad ➔ Amsterdam
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +31
Landskod ➔ .nl
VARFÖR JOBBA I NEDERLÄNDERNA?
I Nederländerna finns det många vackra städer och tillgängliga
naturområden. Invånarna är frisinnade och välorganiserade.
Under 2012 minskade antalet lediga platser i de flesta sektorerna
jämfört med föregående år, framför allt inom den offentliga
förvaltningen, byggsektorn och uthyrning och försäljning av
fastigheter. Några sektorer expanderade emellertid, till exempel
omsorg/välfärd, handel/transporter/restaurang och information/
kommunikation. De mest eftersökta kategorierna är företagssäljare,
elektromekaniker och montörer. Mekaniker och montörer av
jordbruksmaskiner och industriella maskiner, rörmokare och
rörläggare har också goda chanser att hitta jobb, eftersom
efterfrågan överstiger utbudet. Tänk på att kunskaper i nederländska
kan behövas, särskilt om tjänsten medför kundkontakter.
116
N ederländerna
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Lediga tjänster utannonseras på företagens
webbplatser och på särskilda webbplatser,
i tidningar (i allmänhet jobbilagan till helgutgåvan), genom förmedlingsorgan och den
offentliga
arbetsmarknadsmyndigheten
(UWV). Det är mycket vanligt att man lämnar in spontana ansökningar för att se om
det finns några öppningar hos företagen.
Nej, men det går bra att ha med ett foto.
Tips för jobbsökande
Låglönejobb och okvalificerade jobb (inom
hotell- och restaurangbranschen och de­­
taljhandeln) söker man ofta per telefon
eller, allt oftare, per e-post. Andra tjänster brukar man söka genom att skicka ett
cv med följebrev med e-post eller vanlig
post. Se till att du anger personuppgifter,
arbetslivserfarenhet och utbildningsnivå
sanningsenligt.
Ett förmedlingsföretag, som kan anlitas av
företaget för att tillsätta lediga tjänster,
gör ofta ett första urval bland de sökande
och presenterar ett antal utvalda cv:n för
arbetsgivaren.
Om du vill göra en spontanansökan bör du
kontakta en avdelning eller person som kan
upplysa dig om lediga platser. Berätta om
dina planer, det arbete du är intresserad av
samt vilken kompetens och vilken erfarenhet du har. Fråga om du kan skicka in ett
ansökningsbrev och ett cv. Om de säger att
det går bra skickar du ett brev adresserat
till rätt person eller avdelning. Detta kan
vara ett mycket effektivt sätt att få komma
på intervju i Nederländerna.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, du bör inte skriva ansökan för hand.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Om du har ett cv av Europassmodell som
visar din arbetslivserfarenhet, utbildningskurser, kunskaper och kompetens ska du
inte tveka att använda det.
Telefonkontakt
Om du kontaktar företaget per telefon ska
du fråga efter den kontaktperson eller den
avdelning som anges i annonsen. Se till att
du ringer vid en lämplig tidpunkt. Berätta
om du ringer för att få mer information
eller för att söka en tjänst. Om du är en
sökande från utlandet och ringer därifrån
ska du berätta det och fråga om samtalet
kan föras på ditt språk eller på något annat
främmande språk. Det första intrycket av
dig är avgörande.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, företaget frågar om kopior av utbildningsbevis i samband med anställningsintervjun eller första arbetsdagen om de
behövs. Det är klokt att låta översätta dem
till nederländska eller engelska och att få
dina kvalifikationer validerade.
N ederländerna
117
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Tester kan bli aktuella efter den första eller
andra intervjun.
Från 1 dag till flera månader.
Förbered dig inför intervjun
I de flesta fall blir du inom mycket kort tid
efter intervjun informerad om huruvida du
har fått arbetet eller inte.
De sökande kan kallas till en sonderingsintervju, eventuellt hos ett rekryteringsföretag. Detta är mest ett tillfälle att lära känna
varandra. Stämningen är någonstans mittemellan formell och informell, och intervjun
är utformad som ett samtal mellan jämställda parter.
Nederländska arbetsgivare efterfrågar allt
oftare kompetens vid sidan av utbildningsbevis och intyg. Förbered dig på frågor om
din kompetens genom att öva på den så
kallade STAR-metoden (beskriv situationen, uppgiften, åtgärderna och resultatet)
(se sidan 18).
Arbetsgivaren vill att du visar att du känner till arbetsvillkoren, företaget och företagets verksamhet. Du har också möjlighet
att ställa frågor. Utnyttja denna möjlighet
för att visa att du är motiverad och intresserad av jobbet, inte för att fråga om lönen.
Vilka kommer att vara med?
Frågorna handlar framför allt om din erfarenhet och dina färdigheter. Efter denna
intervju blir antingen din ansökan avvisad
eller så kallas du till en andra intervju.
Ett av de vanligaste skälen till att nederländska arbetsgivare inte kallar sökande till
en andra intervju eller erbjuder dem jobb är
att de saknar grundläggande information
om företaget. Besök företagets webbplats,
läs dess årsrapport och försök skapa dig en
god uppfattning om branschen i fråga, den
senaste utvecklingen där och troliga kommande förändringar. Det visar att du är
motiverad.
De uppföljande intervjuerna är mer djupgående och handlar om tjänsten och frågor
som hänger samman med den, din problemlösningsförmåga och din erfarenhet.
Vanligen en eller två personer.
Ska vi skaka hand?
Ja, ett fast handslag är ett måste i
Nederländerna.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Intervjun tar i genomsnitt 1 till 1,5 timme.
Först presenterar intervjuaren sig själv och
företaget och sedan ombeds du berätta
vem du är. Därefter får du mer information
om tjänsten och frågor om ditt cv. Du kan få
frågor om ditt privatliv.
Sedan följer frågor om dina positiva sidor,
färdigheter och kunskaper. Därefter kan du
ställa frågor om saker som inte har tagits
upp eller som behöver klargöras.
Intervjuaren avslutar intervjun med att
redogöra för det fortsatta förfarandet.
118
N ederländerna
Exempel på svåra frågor: Har du någon
uppfattning om vad tjänsten innebär? Jämför denna tjänst med liknande hos andra
företag. Varför bör vi välja dig framför någon annan? Kan du förklara den här
luckan i ditt cv?
Vilka frågor är tabu?
Det finns lagstiftning mot diskriminering. Frågor om ras eller hudfärg, religion,
nationalitet, födelseort, graviditet, hälsa
och planer på att bilda familj är inte til�låtna (men arbetsgivaren får till exempel
fråga om arbetstiderna är förenliga med
din religionsutövning).
Många nederländska företag har infört en
uppförandekod vid ansökningsförfaranden som har fastställts av det nederländska förbundet för personaladministration
och organisationsutveckling (NVP). Om
du anser att ett företag som har ställt sig
bakom koden inte har behandlat dig väl kan
du inge ett klagomål. Du kan också vända
dig till kommissionen för likabehandling om
du anser att dina rättigheter till likabehandling har kränkts.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser är inte obligatoriskt. Du avgör
själv om du vill ange referenser i ditt cv.
Din nya arbetsgivare får kontakta dem först
efter att du har samtyckt till det. Personliga frågor eller skäl till varför du har slutat ska inte diskuteras av den som ger dig
referenser.
Om det krävs ett intyg som styrker god
vandel, till exempel ett utdrag ur polisens
belastningsregister, bör detta nämnas i
platsannonsen.
När du slutar en anställning ska arbetsgivaren ge dig ett intyg. Intygets innehåll kan
vara neutralt, men det får aldrig innehålla
något negativt om din personlighet eller ditt
arbete.
Förhandling om lön och förmåner
Om företaget erbjuder dig arbetet kan du
förhandla om din lön och provperiod. Om du
anställs via ett förmedlingsföretag blir det
förmodligen detta företag som förhandlar
om dina löneanspråk och övriga villkor och
förmåner. I Nederländerna är både lönen
och ickelagstadgade förmåner förhandlingsbara. Tänk noga igenom dina löneanspråk och försäkra dig om att de stämmer
överens med ditt arbete.
Olika typer av arbeten har olika löneskalor. Dessa skalor delas sedan in i intervall.
Din arbetslivserfarenhet används för att
räkna ut skala och intervall för din lön. Allt
detta är förhandlingsbart. Kom ihåg att ideellt arbete räknas som arbetslivserfarenhet.
För många yrkesgrupper och stora företag
fastställs arbetsvillkoren i kollektivavtal.
Det finns en minimilön för personer under
23 års ålder och för äldre människor. Det är
förbjudet med löner som understiger denna
nivå. Lönen uttrycks i månadslön.
Semesterrättigheter och formeln för att
räkna ut semesterlön fastställs i lagen.
Beroende på vad som anges i kollektivav­­ta­­­let
N ederländerna
och din ålder kan du ha rätt till mer semester. Bonus kan du förhandla om när du
börjar din anställning och under de årliga
utvecklingssamtalen. Vissa kollektivavtal
innehåller åtaganden om vinstdelning eller
utdelning.
Vid sidan av lön och betald semester kan du
förhandla om andra förmåner, såsom tjänstebil, reseersättning, pensionsförsäkring,
utbildning osv. I många fall regleras den
typen av förmåner i kollektivavtal.
Brukar provperioder förekomma?
119
Återkoppling och uppföljning
Det är normalt att de som inte erbjuds jobb
kontaktar intervjuaren för en utvärdering av
ansökningsförfarandet. Du kan fråga vad
du gjorde bra och vad som gick fel så att
du kan dra lärdom av detta inför framtida
intervjuer.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du måste komma i tid. Du kan be att få
ändra tiden endast av mycket särskilda skäl
(till exempel sjukdom eller en anhörigs död).
Ja, det är brukligt.
Klädsel
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
I genomsnitt 2 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Inte automatiskt. Det anses dock inte oartigt eller otänkbart att fråga om sådan
ersättning.
När får jag reda på resultatet?
Företag som tillämpar uppförandekoden
vid ansökningsförfaranden ska meddela
sökande som inte erbjuds jobb orsakerna till
detta skriftligt inom fjorton dagar. Du kan
därefter be om mer information.
Det uppskattas mycket om du ansträngt dig
lite och ser vårdad ut. Försök att välja en
klädsel som passar företagets kultur snarare än det senaste modet. Inom banksektorn måste män bära kostym, och kvinnor
förväntas bära tvådelad dräkt.
Var måttfull med smycken. Det accepteras
att män bär en ring, men armband anses
vara en överdrift. För kvinnor är en eller
flera ringar acceptabelt eller till och med
positivt. Anpassa övriga smycken till din
klädsel.
Några andra råd?
Se till att ge korta och sakliga svar. Det kan
vara en fördel om du redan har en översättning av ditt utbildningsbevis, en validerad
titel eller ett registrerat yrke.
120
NORGE
Officiellt språk ➔ norska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 5,1 miljoner
Huvudstad ➔ Oslo
Valuta ➔ norsk krona (NOK)
Medlem i EU eller EES ➔ EES
Landsnummer ➔ +47
Landskod ➔ .no
VARFÖR JOBBA I NORGE?
Norge är ett ungt land, men har en lång historia och ett stolt arv.
Dess seder och traditioner har med åren blandats med intryck och
påverkan utifrån. Norge har stora områden med oförstörd natur och
erbjuder enorma möjligheter till utomhusaktiviteter och idrott.
Arbetssökande som funderar på att söka jobb i Norge bör vara
medvetna om att färska undersökningar visar att antalet
lediga platser minskar inom finans och försäkring, bygg- och
anläggningssektorn och gruv- och tillverkningssektorerna, medan
de ökar inom informations- och kommunikationsteknik. Det finns
stor efterfrågan på dataingenjörer och IKT-personal samt på
ingenjörer till olje- och geoindustrin. Det råder också brist på vårdoch omsorgspersonal, i synnerhet sjuksköterskor.
N orge
121
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Jobb utannonseras på företagens webbplatser och särskilda webbplatser, i tidningar samt via rekryteringsorgan och den
offentliga arbetsförmedlingen (http://www.
nav.no).
Det är inte vanligt.
Tips för jobbsökande
Skicka en ansökan på engelska eller ett
skandinaviskt språk med ett följebrev och
ett cv (på högst en sida, även om tekniker
kan ha längre och mer detaljerade cv:n).
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, handskrivna ansökningar används inte
i Norge.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Nej, det är det inte.
Om du vill göra en spontanansökan bör du
ta reda på namnet på den person på personalavdelningen du ska skicka den till. Skriv
ett följebrev på högst en sida och bifoga
cv:t.
Gör en ansökan per ledig tjänst eller företag. Om du söker jobb hos ett stort företag
kan du ringa eller skicka e-post till rekryteraren några dagar efter det att du har
skickat in ansökan, för att höra om han eller
hon har läst ditt cv och vad han eller hon
tycker om det, om det har kommit många
ansökningar, när du kan förvänta dig ett
svar osv.
Var kort och koncis i din beskrivning av dig
själv och dina kvalifikationer. Var ärlig och
överdriv inte. Se till att ditt cv inte är för tillkrånglat eller överdådigt. Var ärlig om dina
språkkunskaper, särskilt i engelska. ”Goda”
kunskaper i engelska är inte samma sak
som ”skolkunskaper” i engelska.
Telefonkontakt
Det är vanligt att man tar kontakt med den
kontaktperson som anges i annonsen för
att få mer information om arbetet. Förbered frågor som är relevanta för tjänsten/
företaget och ring mellan kl. 9 och 15 måndag till fredag.
Ska jag bifoga betyg?
Skicka kopior av utbildningsbevis/intyg tillsammans med din ansökan om så anges
i platsannonsen. Skicka dem annars bara
om rekryteraren ber om dem. Arbetsgivaren
behöver en vidimerad kopia av ditt utbildningsbevis och en auktoriserad översättning
(till norska eller åtminstone till engelska).
122
N orge
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det varierar. Ibland står det ”tillträde snarast möjligt” i annonsen, ibland är tillträdet
efter 3 månader.
Förbered dig inför intervjun
I de flesta fall vill man träffa dig personligen vid en intervju. I vissa fall kan den
första direktkontakten ske i form av en
telefonintervju.
Kom ihåg att ditt cv och ditt följebrev är
din ”inträdesbiljett” till en intervju. Det är
i dessa dokument du ska visa din kompetens. En intervju grundas mer på din personliga förmåga och din personlighet i en
arbetssituation. Personkemin mellan dig
och rekryteraren kan vara avgörande. Visa
dig intresserad och motiverad, ställ de rätta
frågorna och våga göra reklam för dig själv
och säga vad du tycker.
Ska vi skaka hand?
Att hälsa genom att ta i hand är ganska
vanligt förekommande, och det måste vara
ett fast handslag.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Den person som är ansvarig för intervjun
berättar först för dig om företaget och
arbetet. Du får sedan lite tid för att presentera dig själv och berätta varför du har
sökt tjänsten. Tveka inte att ställa frågor
om företaget och arbetet. I slutet av intervjun kan du fråga om lönen och arbetsvillkoren. Rekryteraren informerar dig sedan
om när du kan förvänta dig ett svar eller
annan feedback.
Det kan bli fråga om endast en intervju (det
vanligaste) eller två eller tre intervjuer (då
högkvalificerad personal söks). Intervjuerna
varar i genomsnitt 45–90 minuter.
Ni kommer huvudsakligen att diskutera
arbetsrelaterade frågor, men rekryteraren
kommer ändå att främst bedöma dig utifrån ditt personliga sätt att visa dina yrkesmässiga kvalifikationer. Var lugn och var
dig själv. Visa att du har någonting att tillföra företaget. Försök inte att imponera
på rekryteraren, var ärlig, blygsam och
jordnära.
Vilka kommer att vara med?
Vilka frågor är tabu?
Intervjun genomförs av allt från en till
fem personer. Särskilt när det gäller jobb
i den offentliga sektorn kan en av dem
vara facklig företrädare och en annan
personalrepresentant.
Diskriminering på grundval av politisk
åskådning, religion, sexuell läggning, funktionshinder eller medlemskap i en fackförening är olaglig, såvida inte dessa frågor
har direkt relevans för det aktuella arbetet.
N orge
Du behöver inte svara på frågor om graviditet eller om du får någon typ av understöd.
Använd ditt sunda förnuft. Arbetsgivaren förväntar sig att du ska visa initiativförmåga, ta ansvar för ditt eget arbete och
kunna jobba självständigt.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Norska arbetsgivare kontrollerar referenser systematiskt. Ange dina referenser i slutet av ditt cv. De kan berätta för
den norska rekryteraren (på engelska eller
något skandinaviskt språk) om dina tidigare
arbetsuppgifter och din yrkesmässiga och
personliga kompetens.
Rekommendationsbrev behövs inte och
efterfrågas vanligen inte heller, utom om
du inte kan ange några referenser.
För arbeten inom säkerhetsområdet och
utbildningssektorn krävs utdrag ur polisens
belastningsregister för att visa att du inte
har begått några brott, men detta nämns i
så fall i platsannonsen.
Förhandling om lön och förmåner
Lönen uttrycks i allmänhet som månadslön, men om det är fråga om ett säsongsarbete kan den vara uttryckt som timlön.
Ofta behöver du inte förhandla, eftersom
det finns standardavtal. Det kan emellertid
vara klokt att ta reda på gällande lönenivå
123
via den berörda fackföreningen, så att du
har en uppfattning om vad du kan förvänta
dig. Löneförhandlingar sker vanligen när du
har erbjudits jobbet.
Betald semester är reglerad i lag och
ingår i lönen. Facket förhandlar om lön
och icke-lagstadgade förmåner på nationell nivå. De fackliga representanterna är
ansvariga för de lokala förhandlingarna på
arbetsplatsen, men endast för sina egna
medlemmar.
Brukar provperioder förekomma?
Nej, det är inte vanligt att man får göra 1
provdag.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Arbetsgivaren kan besluta att till en början
anställa dig på prov. Denna tidsperiod får
normalt inte överskrida 6 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Många företag ersätter reseutgifter i samband med intervjuer. Kontrollera dock detta
med arbetsgivaren i förväg.
När får jag reda på resultatet?
Om du anställs får du en skriftlig bekräftelse och blir eventuellt uppringd först. Om
124
N orge
du inte har fått tjänsten blir du informerad
om detta per e-post eller vanlig post.
Återkoppling och uppföljning
Om du inte får tjänsten kan du ringa till
rekryteraren och fråga varför eller fråga
vilka kvalifikationer som den person hade
som fick arbetet och som du inte har. Därigenom får du en uppfattning om din ställning på arbetsmarknaden.
Klädsel
I Norge har man en ledig klädkod. Konceptet ”vit skjorta och slips” gäller endast
för sökande till ledande befattningar inom
finans-, fastighets- och konsultbranscherna, där en stor del av arbetet är att
vara representativ. Leta efter foton på personalen på företagets hemsida och titta hur
dessa personer är klädda.
Några andra råd?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du måste vara punktlig. Om du är förhind­
rad att komma på angiven tid ska du så
snart som möjligt be om en ny tid.
Försök inte imponera på rekryteraren
genom ditt utseende. Imponera i stället
med din yrkesmässiga och personliga kompetens. Håll dig på en enkel och saklig nivå.
Den norska affärskulturen är ganska informell jämfört med förhållandena i andra
europeiska länder.
125
ÖSTERRIKE
Officiellt språk ➔ tyska
Statsskick ➔ federal parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 8,5 miljoner
Huvudstad ➔ Wien
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +43
Landskod ➔ .at
VARFÖR JOBBA I ÖSTERRIKE?
Österrike är ett förhållandevis litet men ändå varierat land, det
är både traditionellt och modernt, både kulturellt och äventyrligt.
Här ryms många olika livsstilar, från elegansen i Wien i norr till en
doft av Medelhavet och bergen i söder. Landet är ett Mecka för dem
som älskar vintersporter, men kanske mest känt som ett historiskt
musikaliskt centrum.
Den österrikiska ekonomin har återhämtat sig efter en nedgång
2009. Det finns jobb för dem som har genomgått lärlingsutbildningar
till elektromontörer, rörläggare, svarvare, plattsättare, snickare och
inredningssnickare. Det finns också efterfrågan på arbetskraft inom
turistnäringen liksom i hotell- och restaurangbranschen. Detsamma
gäller säljare och butikspersonal.
126
Ö sterrike
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Jobbannonser finns i tidningar och på nätet.
När det gäller lågkvalificerade jobb tas den
första kontakten i regel per telefon, men allt
fler ansökningar görs via internet.
Ja, arbetsgivarna är vana vid att de sökande
skickar med ett foto i ansökningsbrevet.
För kvalificerade arbeten måste du skriva
ett följebrev och skicka ditt cv till företaget.
Företaget granskar ansökningarna och kontaktar ett urval av sökande för intervjuer.
För chefstjänster kan du bli kallad till någon
form av testning eller bedömning.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, i så fall ber företaget uttryckligen om
en sådan.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Tips för jobbsökande
Tyvärr inte, det är för omfattande.
Följebrevet skrivs i allmänhet ut på dator.
Skriftliga ansökningar ska alltid innehålla
ett formellt följebrev i vilket du anger vilket
jobb du söker. Se till att skriva kontaktpersonens namn och adress korrekt.
Ditt cv måste vara kortfattat, strukturerat i
kronologisk ordning, sakligt och fullständigt.
Anpassa din personliga profil efter tjänsten.
Det bör inte finnas några kommentarer eller
andra anteckningar på de handlingar som
du skickar till arbetsgivaren.
Om du ansöker spontant måste du själv
ta initiativ och se till att din ansökan lagras i en databas med register över potentiella kandidater om det inte finns några
lediga tjänster just då. Om företaget behöver anställa någon går personalavdelningen
ofta först igenom denna databas.
Telefonkontakt
När du kontaktar ett företag per telefon är
det viktigt att känna till kontaktpersonens
namn. Fråga efter den personen. Förbered
en kort och koncis presentation av dig själv,
förklara vilken typ av arbete du ringer om
och försök att bestämma tid för en intervju. Undvik att ringa i en bullrig miljö eller
runt människor som försöker tala med dig,
särskilt om du ringer från en mobiltelefon.
Ska jag bifoga betyg?
Ja, bifoga kopior av dina betyg och intyg
(din senaste yrkesutbildning, ytterligare
kvalifikationer, arbetsbetyg eller åtmin­
stone anställningsintyg). Alla intyg bör vara
översatta till tyska, såvida du inte söker
arbete vid ett internationellt företag.
Ö sterrike
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
De flesta tjänsterna tillsätts inom 1–3
månader. För mer specialiserade tjänster
(chefspositioner eller befattningar som kräver lång erfarenhet) måste kandidaterna
dock genomgå flera intervjuer och eventuellt olika bedömningar. I vissa fall kan det
i annonsen framgå att anställningsavtalet
ska träda i kraft 6 månader senare.
Förbered dig inför intervjun
När det finns många sökande brukar företagen organisera ett första urval eller tester. För nyckelpositioner eller chefstjänster
anlitas ofta bedömningscentrum.
Arbetsgivarna söker personer som motsvarar den angivna profilen så väl som möjligt. De förväntar sig att de sökande ska
visa hur deras kvalifikationer och erfarenheter stämmer överens med denna profil,
beskriva sina yrkesmässiga och personliga
styrkor och svagheter och svara på frågor
om hur motiverade de är, vilken social förmåga de har och vilken utvecklingspotential
de har som anställda. Du måste också vara
beredd på frågor om ditt cv (till exempel om
du ofta har bytt arbete).
Du kan i allmänhet förvänta dig att arbetsgivaren vill ha en dialog för att få veta mer
om dig, dina kvalifikationer och dina förväntningar på arbetet. Under intervjun finns
det också utrymme för dig att ställa frågor
om arbetstid, verksamheten och arbetets
innehåll. Stämningen är vänlig, men samtidigt objektiv och opartisk.
127
De sökande bör vara välinformerade om
företaget: vad det gör eller tillverkar, hur
stort det är, om det har en centraliserad
eller decentraliserad organisation och om
det har verksamhet utomlands, liksom vilket anseende och vilken filosofi det har.
Verbal kommunikation är viktig. Det du
säger och det intryck du gör måste stämma
överens med det sökta arbetet (aspekter som ska framgå är tydlig motivation
för arbetet, social kompetens, förmåga till
samarbete, auktoritets- och ledarskapsförmåga, stresstålighet och flexibilitet). Tänk
också på den icke-verbala kommunikationen: punktlighet, attityd, ögonkontakt, gester och miner.
Intervjun varar i omkring 1 timme. Video­
konferenser kan förekomma, men Skype
används bara under exceptionella om­­
ständigheter och vid rekrytering till akademiska befattningar.
Vilka kommer att vara med?
Chefen för den berörda avdelningen, personalchefen och en representant för
personalen.
Ska vi skaka hand?
Ja, det brukar man göra.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Vid en normal intervju är det regel att frågorna handlar om de villkor som beskrivs i
platsannonsen och syftet med dem är att
128
Ö sterrike
ta reda på om du har den rätta kompetensen och de rätta kvalifikationerna. För att
värna om objektiviteten bör samma frågor
ställas till alla sökande. Arbetsgivaren kan
emellertid be vissa personer om mer information eller ställa följdfrågor med utgångspunkt från de sökandes svar.
Vilka frågor är tabu?
I den federala lagstiftningen om likabehandling förbjuds diskriminering på grundval av ålder, kön, religion, sexuell läggning
eller etniskt ursprung. I lagen fastställs alla
förfaranden för offentliggörande av lediga
tjänster, ansökningsförfaranden och förhållandet mellan arbetsgivare och arbetstagare. Du behöver inte heller besvara frågor
om graviditet, familjeplanering eller sjukdom. Diskriminering av funktionshindrade
personer är förbjuden. Tänk på att en del
arbetsgivare kanske inte är medvetna om
att de ställer förbjudna frågor.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Du bör på begäran kunna överlämna referenser från tidigare arbetsgivare översatta
till tyska för att bekräfta vad du kan och
den erfarenhet du har.
krävs ett intyg som styrker god vandel, till
exempel ett utdrag ur polisens belastningsregister, står detta troligen i platsannonsen.
Förhandling om lön och förmåner
Normalt finns det utrymme för att förhandla om lön och arbetsvillkor, utom i den
offentliga sektorn där det finns fastställda
löneskalor. Förhandlingarna genomförs
med chefen för den avdelning där du har
erbjudits jobb.
I allmänhet uttrycks lönen som månadslön
och inkluderar semesterersättning och julbonus. Andra icke-lagstadgade förmåner
måste man förhandla om separat. För en
del tjänster erbjuder arbetsgivaren en fast
lön med olika extraersättningar beroende
på dina prestationer och arbetsresultat.
För arbeten där det är vanligt att man får
dricks (till exempel restauranger och hotell)
erbjuds du ofta en liten minimilön. Dricksen
anses vara ett sätt att öka på din lön beroende på dina egna insatser.
Det finns ofta utrymme för att förhandla
om arbetstiden, flexibla arbetstider, var
arbetet ska utföras samt om arbetstider
anpassade till tillgången till barnomsorg
(kindergarten).
Brukar provperioder förekomma?
En kopia på ditt senaste och mest avancerade utbildningsbevis bör lämnas till företaget senast i samband med intervjun.
Rekommendationsbrev används endast om
du ansöker om en akademisk tjänst. Om det
Du kan bli ombedd att göra 1 provdag.
Arbetsgivaren måste betala dig lön för
denna.
Ö sterrike
129
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Högst en månad. Under denna period kan
avtalet sägas upp när som helst utan att
något skäl behöver anges.
För arbetsgivaren är punktlighet något
mycket viktigt. Kom inte för sent och skjut
endast upp eller ställ in ett intervjumöte
om du har ett giltigt skäl. I sådana fall (till
exempel vid sjukdom) förväntar sig arbetsgivarna att du informerar dem i förväg och
att du själv ordnar en tid för ett nytt möte.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, men om du kan visa att du har stora
ekonomiska svårigheter kan offentliga
arbetsgivare erbjuda ekonomiskt stöd för
ansökningsförfarandet.
När får jag reda på resultatet?
Arbetsgivaren förväntar sig att du kontaktar
företaget per telefon för att få veta resultatet av intervjun efter en viss tid. Företagen
tar inte alltid själva initiativ till att informera om resultatet.
Återkoppling och uppföljning
Om du inte erbjuds jobb kan du be om mer
information. Om du kan bevisa att lagen om
lika möjligheter inte har följts är det möjligt
att vidta rättsliga åtgärder.
Klädsel
Valet av klädsel beror på arbetet, branschen, tjänstenivå, kundkontakter, representation, företagskultur m.m. Det är viktigt
att du är dig själv i fråga om klädsel. För
män som söker ansvarsfulla tjänster är det
fortfarande obligatoriskt med kostym. Slips
är inte längre ett krav.
”Jag visste redan en del om hur det är
att bo i Ungern eftersom jag studerade
där, men Eures hjälpte mig med de mer
”tekniska” aspekterna av att leva i två
länder, som till exempel skillnaderna
mellan skattesystemen och de sociala
trygghetssystemen. När du flyttar till
ett nytt land vet du inte vad du ska förvänta dig. Alla länder är unika och de
här råden är ovärderliga.”
Marcel, arbetssökande från Tyskland
som bor i Ungern och pendlar till jobbet i Österrike
130
POLEN
Officiellt språk ➔ polska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 38,5 miljoner
Huvudstad ➔ Warszawa
Valuta ➔ zloty (PLN)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +48
Landskod ➔ .pl
VARFÖR JOBBA I POLEN?
Polen är ett naturskönt land som har en 500 km lång kust längs
Östersjön, stora sjöområden och djupa skogar som täcker nästan en
tredjedel av territoriet, ner till bergen i söder.
Det är också det enda landet i Europa som har klarat sig väl igenom
den utbredda finansiella och ekonomiska krisen. Under den senaste
tiden har man försökt locka till sig utländskt kapital och investerare
för att kunna dra igång nya verksamheter.
Landet har en dynamisk och växande IKT-sektor som efterfrågar
utvecklare, webbdesigner, programvaruingenjörer och databasadmi­
nistratörer. Samtidigt behöver internationella företag språkkunniga
medarbetare till kundservicefunktioner, teletjänstcentraler och
hjälpcentraler, innehållsgranskare, speltestare, projektledare och
specialister på finansiering och logistik.
P olen
ATT SÖKA EFTER JOBB
Jobb annonseras ut hos offentliga arbetsförmedlingar (regionala och lokala kontor),
hos privata arbetsförmedlingar, i tidningar
och på portaler på internet.
131
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Det accepteras, men används inte så
mycket.
Tips för jobbsökande
Telefonkontakt
Det vanligaste ansökningssättet är att
skicka ett cv med följebrev. Arbetsgivaren
brukar be om att ansökan ska skickas in per
e-post eller vanlig post.
Vid telefonkontakter bör den sökande presentera sig och uppge varför man ringer. Be
inte någon annan att ringa för din räkning
och var beredd att skriva ned information
som du får av arbetsgivaren.
Om du skickar ansökan elektroniskt måste
du ange vilken tjänst du söker, helst i ärenderaden. Ditt cv bör vara maskinskrivet och
innehålla information om arbetslivserfarenhet, färdigheter och utbildning i omvänd
kronologisk ordning. Följebrevet ska vara på
högst en sida och ditt cv på högst två. Europass-mallen är ett bra exempel.
Vid spontana ansökningar bör den arbetssökande också skicka cv med följebrev. Man
bör vara beredd på att bli kallad till intervju.
Ska jag bifoga betyg?
Kopior av intyg, utbildningsbevis m.m. bör
ibland bifogas ditt cv. Arbetsgivarna beaktar dessa när de beslutar om huruvida de
kallar dig till intervju eller inte.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Vanligen en månad eller två.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Förbered dig inför intervjun
Det är en fördel, men inget krav.
De sökande bör ta reda på så mycket som
möjligt om företaget före intervjun. De bör
vara beredda att visa att de är motiverade
och berätta vad de kan, vad de vet och vilka
de är. De kan även ställa egna frågor.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, handskrivna ansökningar är inte att
föredra.
Arbetsgivarna tar reda på om en kandidat har lämpliga kunskaper och kan
tänka kreativt. De söker personer som är
132
P olen
kommunikativa och har en positiv attityd.
Arbetsgivaren kan anlita en specialist på
icke-verbal kommunikation som granskar
hur den sökandes verbala och icke-verbala
kommunikation stämmer överens.
Vilka kommer att vara med?
Vanligen brukar två företrädare för arbetsgivaren vara närvarande vid intervjun. Om
tester ska göras kan den sökande vara
ensam eller ingå i en grupp.
Ska vi skaka hand?
Arbetsgivaren eller rekryteraren avgör om
ni ska skaka hand. Du bör inte ta initiativet.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
En intervju tar vanligtvis cirka 45 minuter
till en timme. Om tester ingår kan det ta
2–3 timmar. I allmänhet har varje intervju
en särskild struktur.
•Introduktion: den första delen av inter-
vjun är informativ. Den som leder intervjun informerar den sökande om hur
mötet går till, tjänsten, arbetsuppgifterna
osv. och försöker skapa en god stämning.
•Frågor
om arbetslivserfarenhet: re­­
kryteraren ställer faktafrågor för att
samla information. Dessa frågor handlar
om personuppgifter, arbetslivserfarenhet,
utbildning, yrke osv.
•Tolkning av fakta: denna del består av
tolkning av de fakta som framkommit
under den föregående delen. Intervjuaren frågar de sökande på vilket sätt de
anser att deras utbildning och arbetslivserfarenhet är relevant för tjänsten i fråga.
Detta ger en uppfattning om den sökandes motivation, attityder och vilket värde
han eller hon fäster vid arbetet.
•Personliga
åsikter, tankar och synpunkter: under denna del ger den
sökande uttryck för sina personliga åsikter och redogör för sina tankar bakom
arbetsrelaterade beslut (arbetsgivaren
eller den person som leder intervjun
ställer frågor om motiven till personliga
beslut).
•Sammanfattning: i det här skedet kan
de sökande ställa frågor om sådant
som inte har tagits upp. Intervjuarna bör
lämna information om de kommande stegen i rekryteringsprocessen.
Förbered dig på svåra frågor, till exempel:
•Vad gör du om 5 år?
•Hur skulle du lösa en konflikt på ar­betsplatsen?
•Vad gör du på fritiden?
•Vilka är dina löneanspråk?
Vilka frågor är tabu?
I Polen finns det lagar mot diskriminering
på grundval av kön, ålder, funktionshinder,
ras, etniskt ursprung, nationalitet, sexuell
läggning, politiska åsikter, religionstillhörighet och fackföreningsmedlemskap. En
sökande har rätt att vägra att besvara frågor som är diskriminerande. Frågor om
P olen
sexuell läggning, politisk hemvist, graviditet
och religion är inte godtagbara.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Referenser brukar inte användas. Däremot
kan du lämna skriftlig information om tidigare anställningar samt olika handlingar
som rör din utbildning. Om du ändå vill ange
referenser kan du använda tidigare arbetsgivare eller lärare. Normalt behövs inga
rekommendationsbrev, men om de kommer
från framstående arbetsgivare kan de vara
en fördel. För anställningar i den offentliga
sektorn krävs intyg på att de sökande inte
har begått brott eller skattebrott.
Förhandling om lön och förmåner
133
Bonus baseras på de resultat som har uppnåtts. Under semestern får den anställde
den normala lönen som fastställts i anställningsavtalet. Exempel på icke-lagstadgade
förmåner är måltidskuponger, pensionsförsäkring, sjukvårdsförsäkring, julbonus,
belöning för särskilda prestationer och uppmuntran till personlig utveckling, särskilt
inom den privata sektorn.
I den offentliga sektorn finns det begränsat
utrymme för förhandlingar.
Brukar provperioder förekomma?
Arbetsgivarna ber hellre om en provanställningsperiod om 1–3 månader än om
1 provdag.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Lönevillkoren fastställs i
•företagsavtal
Se ovan.
eller kollektivavtal (som
arbetsgivarna ingår med den fackliga
organisationen på arbetsplatsen),
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
•lönebestämmelser (för arbetsgivare med
Inte normalt. Detta får du förhandla om.
minst 20 anställda som inte omfattas av
företagsavtal eller kollektivavtal),
När får jag reda på resultatet?
•anställningsavtal.
Inom 1–2 veckor. Ring annars arbetsgivaren.
De anställda får vanligen betalt per arbetad
tidsenhet (timme, dag eller månad) eller i
vissa fall per avklarad produktionsenhet
(ackord). Den anställde får lön åtminstone
en gång i månaden och på ett datum som
fastställts i förväg.
Återkoppling och uppföljning
De sökande bör förhandla om sin lön med
arbetsgivaren innan avtalet undertecknas.
Om du har fått höra att de kommer att kontakta dig efter intervjun och tidsfristen har
gått ut kan du ringa och be om resultatet
av intervjun. Det är aldrig fel att fråga. Det
visar att du är intresserad av arbetet.
134
P olen
Om du inte erbjuds jobbet kan du fråga om
skälet till beslutet. Försök att ta reda på
vilka faktorer som gjorde att de beslutade
sig för att inte anställa dig. Det kan vara till
hjälp i framtiden.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Kom alltid i tid och respektera din intervjuares tid.
Klädsel
Klä dig lite striktare vid en anställningsintervju, även om arbetsmiljön präglas av en
ledig stil.
Om du är man bör du ha kostym i en diskret
färg, långärmad skjorta och slips, mörka
strumpor och konventionella läderskor. Få
eller inga smycken, en prydlig, professionell
frisyr, inte för mycket rakvatten, välvårdade
naglar och en portfölj.
Om du är kvinna bör du ha en mörk dräkt
med tillräckligt lång kjol för att du ska
kunna sitta bekvämt, matchande blus,
konventionella skor, neutrala strumpbyxor, lagom med smycken (inga dinglande
örhängen eller armar fulla av armband), en
professionell frisyr, måttligt med make-up
och parfym, rena välmanikyrerade naglar
och en portfölj.
135
PORTUGAL
Officiellt språk ➔ portugisiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 10,5 miljoner
Huvudstad ➔ Lissabon
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +351
Landskod ➔ .pt
VARFÖR JOBBA I PORTUGAL?
Portugal och dess territorier – Azorerna och Madeira – är populära
turistmål. Från sysselsättningssynpunkt är tjänstesektorn den näst
största efter turistnäringen. Mindre än 20 % av arbetskraften arbetar
i tillverkningsindustrin. Det som tillverkas är traditionella produkter
som textilier, kläder, skor, kork, träprodukter, drycker, keramik, glas
och konserverad fisk. Dessutom finns metall- och kemiindustri samt
oljeraffinering. Landet har fått en större roll i Europas bilindustri
och har en formtillverkningsindustri av världsklass.
Nästan 4 av 10 ungdomar är arbetslösa och lönerna hör till de
lägsta per capita i EU. Icke desto mindre finns det efterfrågan
på arbetskraft i vissa sektorer, däribland säsongsarbetare i
turistnäringen och jordbruket, läkare, specialiserad IT-personal och
personer med språkkunskaper, som man sällan finner i Portugal.
136
P ortugal
ATT SÖKA EFTER JOBB
Lediga jobb utannonseras i tidningar, på
offentliga och privata arbetsförmedlingar,
hos yrkessammanslutningar och fackföreningar, på stormarknader, hos kommuner,
församlingar och andra offentliga organ
och, allt oftare, på (offentliga och privata)
jobbportaler på nätet.
En del arbetssökande söker på ett alltmer
driftigt sätt. De gör spontanansökningar,
sätter in annonser, lägger upp sina cv:n på
webbplatser och universitetens arbetslivsenheter, använder sociala medier och skapar till och med egna webbplatser.
I ett land där över 90 % av företagen är
små är personliga kontakter fortfarande
ett av de bästa sätten att få reda på var
det finns lediga platser och nå potentiella
arbetsgivare. Dra dig inte för att använda
ett socialt nätverk i Portugal om du har ett
sådant.
Tips för jobbsökande
Det är nästan omöjligt att uppfylla alla krav
som ställs i en del platsannonser. Låt inte
det skrämma dig. Tveka inte att söka om
du uppfyller de flesta kraven. Portugisiska
arbetsgivare kan vara flexibla i fråga om
detta.
Oftast skickar man ett följebrev och sitt
cv (men brevet kan utlämnas om det inte
uttryckligen krävs). Skriv om möjligt ditt cv
på portugisiska. Det ska vara tydligt och
kort (inte mer än två sidor) och anpassat till
varje ansökan.
Om du söker per e-post ska du lägga in följebrevet direkt i meddelandetexten. Bifoga
bara ditt cv. Dela in brevet i korta stycken
och undvik informella symboler och förkortningar som brukar användas i e-postmeddelanden och sms. Om du skickar ansökan
med vanlig post bör inte följebrevet vara
längre än en maskinskriven A4-sida.
Respektera tidsfrister, i synnerhet om du
söker från utlandet. Försök också skicka in
din ansökan tidigt, så att du är med i urvalsprocessen från början och kan vara säker
på att företaget inte redan har valt ut en
kandidat.
Spontanansökningar kan vara mycket
effektiva. Många portugisiska företag arkiverar de cv:n de får in och tittar igenom
dem först när de får en ledig plats, för att
spara tid och kostnader för att sätta in
annonser.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Det kan vara bra att ha ett passfoto på sitt
cv, men det är inte vanligt.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Under de senaste åren har man successivt
gått ifrån handskrivna ansökningar, men en
del arbetsgivare kan fortfarande föredra
sådana. Försök att kontrollera detta om du
har en första telefonkontakt med företaget.
P ortugal
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Portugisiska arbetsgivare håller på att
vänja sig vid Europass-formatet, men de
kan fortfarande föredra den portugisiska
cv-mallen med två eller högst tre sidor.
137
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Ibland står det i annonsen att tjänsten
ska tillsättas ”så snart som möjligt”, men
urvalsförfarandet tar i genomsnitt 2–3
månader. Mindre kvalificerade och tillfälliga arbeten kan tillsättas på kortare tid än
en vecka.
Telefonkontakt
Förbered dig inför intervjun
Ring bara om det står i annonsen att du
kan ringa. Försök i så fall tala portugisiska
och presentera dig tydligt. Fråga vem du
ska tala med och tilltala denna person med
namn. Ha ditt cv till hands och var beredd
att presentera dig och svara på frågor. Förbered egna relevanta frågor och skriv ned
eventuella överenskommelser om intervju.
Fråga vilka handlingar du ska ta med dig
om du kallas till intervju.
Intervjun tar i regel högst 45 minuter. Tester
kan ta en halv dag, med raster.
Vilka kommer att vara med?
I allmänhet en intervjuare.
Ska vi skaka hand?
Ja, om motparten tar initiativet.
Ska jag bifoga betyg?
Nej, inte om det inte står i annonsen. Ta
dock med dig kopior till intervjun. Om du
blir erbjuden arbete kan du behöva lämna
in handlingar i samband med att avtalet
upprättas.
Var selektiv när du tar med dig kopior av
betyg och intyg till intervjun och tänk
på att portugisiska arbetsgivare kanske
inte känner till utbildningssystemet i ditt
ursprungsland och vad dina kunskaper och
färdigheter motsvarar. Handlingar som
betygs- eller intygsbilagan till Europass kan
fungera bättre.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Det finns ingen typisk struktur, men du kan
förvänta dig frågor om
•din personliga bakgrund (var du föddes,
var du studerade, din familj osv.),
•ditt cv, din utbildning och yrkesmässiga
bakgrund, arbetslivserfarenhet och andra
aktiviteter/fritidsintressen,
•hur motiverad du är att arbeta hos företaget och i den aktuella befattningen,
•dina personliga och sociala kvaliteter
(öppna frågor om dig själv, dina åsikter,
egenskaper och svagheter).
138
P ortugal
I nästa skede ger intervjuaren dig mer information om företaget och tjänsten. Nu kan
du ställa frågor om självständighetsgrad
och ansvar, resor, arbetstider, lönenivå etc.
Till sist berättar arbetsgivaren vanligen när
du kommer att få information om beslutet.
Du bör tacka för att du fick komma.
Anställningsintervjuer via videokonferenser
och Skype är inte så vanliga, men kommer
troligen att användas alltmer för ett första
urval av internationella sökande.
Vilka frågor är tabu?
Frågor om religiös tillhörighet, politiska
åsikter och sexuell läggning anses vara
strikt privata angelägenheter. Det allmänna
intrycket är dock att sådana frågor oftare
tas upp i Portugal (om än på ett diskret sätt)
än i vissa andra europeiska länder.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Det är inte vanligt att man ber om referenser eller använder rekommendationsbrev i
Portugal, men en del arbetsgivare kan se
sådana som ett plus.
Förhandling om lön och förmåner
Lönen uttrycks normalt som månadslön.
Kom ihåg att du får 14 månadslöner om
du är fast anställd i Portugal (dvs. semesterlön och julbonus, som normalt betalas
ut i maj/juni respektive november/december), även om detta håller på att förändras
till följd av regeringens krisåtgärder. Om du
rekryteras till ett multinationellt företag kan
du också förhandla om lönen som ett årligt
paket som inbegriper alla tillägg och andra
extra förmåner.
Årliga resultatbaserade bonusar är inte
vanliga, men vinstrelaterade bonusar kan
betalas ut vid årsskiftet. Det är endast hos
medelstora och stora företag, och främst
multinationella företag, som årliga bonusar
är etablerad praxis i lönepolitiken.
Andra förmåner kan vara bättre sjukförsäkring eller läkarvård, om det är ett stort
företag, och mobiltelefon och tjänstebil till
högre chefer och direktörer, men detta bruk
håller på att minska.
Brukar provperioder förekomma?
Det blir allt vanligare. En del arbetsgivare
föredrar att använda korttidsavtal (3–6
månader) för att testa en person.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Den lagstadgade provanställningsperioden
varierar beroende på avtalslängd och tjänstens komplexitetsgrad. För korttidsavtal får
den vara högst 1 månad. Vid fast anställning är den vanligen 3–6 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det är inte brukligt om inte arbetsgivaren
är i desperat behov av dina kunskaper, dina
yrkeskvalifikationer eller din profil.
P ortugal
När får jag reda på resultatet?
Det är inte ovanligt att man inte får något
svar på sin ansökan. Om du blir intervjuad
kan du fråga när du kan förvänta dig att få
reda på resultatet. Om arbetsgivaren inte
hör av sig under den tidsperioden kan ett
artigt telefonsamtal visa att du är intresserad. Insistera dock inte för mycket.
Återkoppling och uppföljning
Det är inte vanligt att man ber om återkoppling efter en intervju.
139
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Försök att komma minst 10 minuter före
utsatt tid.
Klädsel
Klä dig lämpligt. Även om det inte är viktigt att ha en vårdad klädsel i jobbet visar
det att du är professionell och respekterar
arbetsgivaren eller intervjuaren. Undvik för
mycket make-up och smycken, piercingar,
synliga tatueringar och extrema frisyrer.
140
RUMÄNIEN
Officiellt språk ➔ rumänska
Statsskick ➔ presidentrepublik
Befolkning ➔ 20,1 miljoner
Huvudstad ➔ Bukarest
Valuta ➔ rumänsk leu (RON)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +40
Landskod ➔ .ro
VARFÖR JOBBA I RUMÄNIEN?
Här finns naturtillgångar som Donaudeltat, Svartahavskusten
och Karpaterna. Väster om bergen ligger den historiska regionen
Transsylvanien med sina medeltida städer och sagoslott – ett måste
för alla som älskar vampyrhistorier.
Rumänien har lockat till sig betydande utländska investeringar och
haft en snabb tillväxt av sin privata sektor under de senaste åren,
delvis tack vare att skatterna tillhör de lägsta i Europeiska unionen –
16 % för alla. Lönerna tillhör de lägsta i Europa, men arbetslösheten
är också låg. Tyngdpunkten ligger på industrin och jordbruket, men
dessa sektorer håller på att ge vika för tjänstesektorn – handeln
och en snabbväxande turistnäring. Lediga tjänster finns oftast inom
textilindustrin, godsspedition, montering, paketering, byggnation
och försäljning.
R umänien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Okvalificerade eller lågkvalificerade arbeten hittar man enklast i tidningar eller via
de lokala offentliga arbetsförmedlingarna.
Arbetssökande med höga kvalifikationer
och hög utbildning söker ofta på internet.
Tips för jobbsökande
Den som är intresserad av en ledig tjänst
kan söka den direkt hos arbetsgivaren
genom att skicka ett e-postmeddelande
eller ringa.
Rekryteraren bestämmer om du ska kallas
till intervju utifrån hur väl ditt cv motsvarar
de krav som ställs. Ett följebrev är viktigt
när det gäller högre tjänster (läkare, ingenjörer). Det bör inte vara längre än två sidor.
När det gäller jobb som kräver lägre kvalifikationer/utbildning är brevet inte så viktigt.
Arbetsgivarna kan organisera fler än en
intervju. I så fall genomför de ofta den första per telefon. Vid telefonintervjuer kontrollerar rekryteraren om informationen i
ditt cv är korrekt och ber om mer detaljerad
information om kunskaper, kompetens och
yrkeserfarenhet. En telefonintervju varar i
omkring 10–15 minuter.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
I allmänhet behövs inget foto om inte
arbetsgivaren nämner det i annonsen.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, numera föredrar man maskinskrivna
ansökningar.
141
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Europass-formatet är inte vanligt och vedertaget, men vi rekommenderar det. Personer med högre utbildning tenderar att
använda det. Personer med lägre utbildning föredrar att inte göra det, eftersom de
tycker att det är så långt och komplicerat.
Telefonkontakt
Syftet med ett telefonsamtal är i allmänhet att bestämma tidpunkt för en intervju.
Du kan också ringa om du har skickat in
ditt cv några veckor tidigare och inte fått
svar. Förbered vad du ska säga, var kort och
koncis. Presentera dig, påminn arbetsgivaren om att du nyligen har skickat in ett cv
och berätta vilken tjänst du är intresserad
av. Samtalet bör vara kort. Ring inte flera
gånger.
Ska jag bifoga betyg?
Bara om du blir ombedd. En del arbetsgivare ber om en kopia på ditt utbildningsbevis i början av förfarandet och en del fattar
beslut om rekrytering utan att ha sett något
utbildningsbevis alls.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
I regel 2–4 veckor, men det varierar. Ibland
vill arbetsgivaren intervjua fler sökande
eller ha mer dokumentation om den sökandes tidigare arbete eller studier.
142
R umänien
Förbered dig inför intervjun
Många företag föreslår en telefonintervju innan de bestämmer sig för om de vill
träffa dig personligen. I så fall måste du
förbereda dig som för en riktig intervju och
ge uttryck för din personlighet redan från
början. Avbryt inte den som talar och se till
att du har förstått frågan innan du svarar.
Ta reda på vad företaget gör och vad tjänsten kräver. Rekryteraren förväntar sig en
professionell attityd och vill föra ett ärligt
och uppriktigt samtal med dig. Fokusera på
uppgifterna i ditt cv. Arbetsgivarna vet att
uppgifterna om kunskaper och färdigheter i
ett cv brukar vara lite överdrivna.
Vilka kommer att vara med?
Vanligen någon från personalavdelningen
som håller i rekryteringsprocessen samt
chefen för den avdelning i företaget som
vill rekrytera och i vissa fall också företagets verkställande direktör.
Ska vi skaka hand?
Ja, det är artigt i Rumänien.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
När rekryteraren har beslutat att han eller
hon vill träffa dig personligen kan intervjun
vara i 30 minuter till 2 timmar. Alla aspekter
av verbal och icke-verbal kommunikation
är viktiga. Rekryteraren lägger märke till
dina positiva och negativa kommunikativa
mönster och analyserar dem för att kunna
göra en bedömning.
De flesta arbetsgivare använder halvstrukturerade intervjuer. Vid det första mötet kan
upplägget vara följande:
•Småprat för att du ska känna dig väl till
mods.
•Rekryteraren och den sökande presenterar sig.
•Frågor
om erfarenhet, kunskaper och
kompetens, kontroll av informationen i
ditt cv.
•Rekryteraren
informerar dig om kraven
och de huvudsakliga arbetsuppgifterna
samt om företaget i allmänhet; inom vilka
sektorer det har sin verksamhet, företagets resultat m.m.
•Rekryteraren kontrollerar att du har förstått allt det som har diskuterats.
•Dina frågor, till exempel: Hur ser arbets-
schemat ut? Vilken lön erbjuder ni? Har
man lunchrast?
Du bör förbereda frågor före mötet, men
var flexibel och försök tänka ut andra frågor under intervjun.
Stämningen bör vara öppen, avslappnad och kommunikativ. Ha en professionell inställning och förklara varför du vill
ha jobbet.
R umänien
Vilka frågor är tabu?
143
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Rumänien har lagstiftning mot diskriminering.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Arbetsgivarna frågar normalt efter referenser eller rekommendationsbrev.
Alla arbetsgivare vill ha utdrag ur polisens belastningsregister. Normalt måste du
kunna styrka att du är ostraffad varje gång
du söker arbete.
Förhandling om lön och förmåner
Enligt arbetsrätten finns det en provanställningsperiod för varje personalkategori.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, rumänska arbetsgivare ersätter inte
sådana kostnader.
När får jag reda på resultatet?
I samband med intervjun berättar rekryteraren om du kommer att erbjudas jobb eller
när du kommer att bli kontaktad.
Du kan förhandla om lön och icke-lagstadgade förmåner. Lönen uttrycks som
månadslön. Semesterlön och årlig bonus
förhandlar man om separat. De vanligaste icke-lagstadgade förmånerna, när
sådana förekommer, är måltidskuponger
och semesterlön. Vanligtvis har personalavdelningen ansvaret för förhandlingen. De
vet vilken lön som företaget maximalt kan
erbjuda för just den tjänsten. Det slutliga
beslutet fattas av företagsledningen.
Återkoppling och uppföljning
Brukar provperioder förekomma?
Punktlighet är mycket viktigt, du måste
komma i tid till intervjun. Om du kommer
några minuter för sent och har mycket goda
skäl till det bör arbetsgivaren dock ha förståelse för detta.
Enligt rumänsk arbetsrätt kan man tillämpa
provperioder om högst 90 dagar för underordnade befattningar och högst 120 dagar
för chefsbefattningar.
Om du inte hör någonting ganska snart
efter intervjun kan du förmoda att du inte
valdes ut. Arbetsgivarna kontaktar i regel
inte sökande som inte erbjuds jobb. Du kan
emellertid ringa arbetsgivaren för att få
återkoppling.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
144
R umänien
Klädsel
Några andra råd?
Klä dig anständigt och respektabelt.
Ljug inte om dina kvalifikationer, din erfarenhet, dina kunskaper eller färdigheter
under ansökningsförfarandet. Var realistisk
och ärlig. De sökande måste vara mycket
resonabla och uppriktiga för att lyckas.
145
SCHWEIZ
Officiella språk ➔ franska, tyska, italienska, rätoromanska
Statsskick ➔ representativ direktdemokrati
Befolkning ➔ 8 miljoner
Huvudstad ➔ Bern
Valuta ➔ schweizisk franc (CHF)
Medlem i EU eller EES ➔ Efta
Landsnummer ➔ +41
Landskod ➔ .ch
VARFÖR JOBBA I SCHWEIZ?
Schweiz har en av världens mäktigaste ekonomier. Den största sektorn är tillverkningsindustrin – man tillverkar kemikalier, hälso­­
kost och läkemedel samt vetenskapliga instrument och precisions­­­­­­­­
instrument.
Sedan reglerna om fri rörlighet förändrades har det funnits en
efterfrågan på högt kvalificerade utländska arbetstagare. Mer än en
fjärdedel av de fast anställda är utländska medborgare och många
fler utlänningar har korttidskontrakt eller pendlar över gränserna. De
flesta jobben i Schweiz finns i servicesektorn. En fjärdedel återfinns
i industrin och handeln och 4 % inom jordbruket. Antalet lediga
platser i banksektorn har minskat kraftigt, men i försäkringssektorn
har de ökat. Den starka valutan har gjort att turismen har minskat,
vilket har påverkat sysselsättningen i sektorn. Oftast utannonseras
jobb för kompetenta byggnadsarbetare och vårdpersonal.
146
S chweiz
ATT SÖKA EFTER JOBB
Ska jag bifoga betyg?
Som ett komplement till tidningar och internet är det vanligt i Schweiz att man frågar
personer i sitt nätverk om de har kontakter hos ett företag som kan berätta om de
behöver personal. Med utgångspunkt från
denna information kan man sedan skriva
ett kort och koncist ansökningsbrev.
Bifoga en kopia av ditt högsta utbildningsbevis till ansökan om det efterfrågas i
annonsen. Men skicka aldrig betyg om du
ansöker spontant. Överlämna det i stället
vid ditt första möte med företaget.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Tips för jobbsökande
Skriftliga ansökningsformulär används ofta
för att rekrytera personer med specialkunskaper och till chefsbefattningar. För lägre
tjänster tas de inledande kontakterna vanligtvis per telefon eller via internet. Skicka
inte handlingar som ger intryck av att vara
utformade för att användas generellt. Nämn
aldrig några referenser eller rekommendationsbrev i ditt ansökningsbrev eller cv.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Ja, ett foto av god kvalitet är bra.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Tvärtom, de uppskattas inte.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Nej, det är helt okänt.
Telefonkontakt
I turistnäringen, byggsektorn och städbranschen är ett telefonsamtal det bästa sättet att få jobb.
Tiden varierar mellan 1 vecka för ett arbete
på hotell och restauranger och flera veckor
för chefstjänster inom offentlig förvaltning
eller i ett multinationellt företag.
Förbered dig inför intervjun
Informera dig om företaget i förväg: ta reda
på hur företagets styrelse är sammansatt,
hur många anställda företaget har, vilken
bransch det har sin verksamhet i samt om
konkurrenter och kunder. Läs på om företagets miljöpolitik, inställning till rättvis
handel och kontrollera om det finns ett
socialt eller etiskt engagemang. Kontrollera vilket anseende det har i stort och som
arbetsgivare.
De vanligaste frågorna om din personliga
kompetens som du kan förvänta dig är frågor om dina starka och svaga sidor, din flexibilitet och geografiska rörlighet, när du är
tillgänglig och dina löneförväntningar.
Intervjuarna tar hänsyn till dina kunskaper i
det språk som används på arbetet, din klädsel, om du är artig, ditt röstläge och om du
visar respekt. Se till att du är väl förberedd
och kan ge positiva svar på svåra frågor.
S chweiz
Det är viktigt att du ger konkreta exempel
på situationer och att du visar att du verkligen har erfarenhet av dessa situationer.
När jobbet kräver kunskaper i flera språk
kan intervjuaren växla över till ett av dessa
språk under intervjun, så var ärlig när du
beskriver dina språkkunskaper i ditt cv.
Vilka kommer att vara med?
Två eller tre personer, beroende på tjänsten och om det finns en personalavdelning.
I små företag kan bara arbetsgivaren vara
närvarande.
Ska vi skaka hand?
Ja, skaka hand med alla som är med vid
intervjun.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Intervjun har en mycket specifik struktur.
Intervjuaren presenterar sig, fastställer
tidsramen för intervjun och målen, presenterar kortfattat företaget och den lediga
tjänsten. Sedan ombeds de sökande att
presentera sig själva och förklara varför de
söker tjänsten. Därefter följer mer detaljerade frågor. I slutet av intervjun får den
sökande presentera sina löneanspråk och
ett nytt möte planeras in, om den sökande
fortfarande är intresserad av tjänsten.
Minst två intervjuer brukar genomföras. Var
och en av dessa tar i genomsnitt 90 minuter (mindre än en timme för mindre kvalificerade arbeten).
Om intervjuaren kommer från personalavdelningen handlar cirka hälften av frågorna
147
om din sociala och personliga kompetens.
Utnyttja tillfället för att visa din motivation
för arbetet och försök att framhäva alla
dina förmågor och dina starka sidor.
Den sökande måste visa ett genuint intresse
för arbetet, vara öppen och ärlig och lyssna
aktivt. Fråga vid den första intervjun om du
kan föra anteckningar. Vänta med att ställa
frågor tills du ombeds göra det.
Vilka frågor är tabu?
Följande ämnen anses vara strikt privata:
sexualitet, planer på giftermål, politisk tillhörighet, lön vid tidigare anställningar, hälsotillstånd samt påtvingad uppsägning från
tidigare arbete. Trots detta kan det hända
att arbetsgivare ställer frågor till kvinnliga
sökande om deras familjeplaner.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Du bör kunna uppge namn på personer som
på begäran kan ge referenser. Rekommendationsbrev används sällan. Om det behövs
utdrag ur polisens belastningsregister an­­
ges detta vanligen i platsannonsen.
Förhandling om lön och förmåner
För att kunna förhandla fram ett bra avtal
och bra arbetsvillkor måste du känna till vad
som är brukligt i branschen och inte vara
alltför ivrig. Inom sektorer där lönen fastställs centralt, till exempel inom den offentliga eller halvoffentliga sektorn, finns det
inte mycket utrymme för löneförhandlingar.
148
S chweiz
För jobb med minimilöner och låga löner
kan det vara möjligt att förhandla sig till
5–10 % mer än vad företaget föreslår. För
chefstjänster är det ofta den sökande som
kommer med det första löneförslaget. För
att detta ska kunna godtas är det viktigt att
känna till sektorn och även företagets praxis.
Kom också ihåg att det finns stora regionala
löneskillnader i Schweiz. I många företag har
kvinnor minst 15 % lägre lön än män.
testperiod. Den får vara högst 3 månader.
Under den perioden kan du säga upp dig
eller bli avskedad direkt så länge bestämmelserna om ledighet följs.
En 13:e månadslön anses normalt. Vissa företag erbjuder även en 14:e månadslön. Bonus
ges endast om du når vissa uppsatta mål.
När får jag reda på resultatet?
Lönerna är mycket höga i Schweiz men
inkluderar inte många icke-lagstadgade förmåner, utom för höga chefsbefattningar. De
vanligaste icke lagstadgade förmåner du kan
förhandla dig till är att en del av din pendlingstid till arbetet anses som arbetstid, sjukförsäkring, extra pensionsavsättningar samt
tjänstebil. Dessa förmåner är förhandlingsbara, förutom när de redan har blivit föremål
för förhandling i kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationer och fackföreningar.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, bara när det gäller vissa offentliga
tjänster.
Du får besked per telefon, brev eller e-post.
Du kan anse förfarandet som avslutat först
när du har en skriftlig bekräftelse.
Återkoppling och uppföljning
Arbetsgivaren förväntar sig inte att du ber
om feedback om intervjun eller testresultatet, men du kan alltid säga att du skulle
vilja ha sådan feedback och sedan se hur
arbetsgivaren reagerar.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Brukar provperioder förekomma?
Provperioder är vanliga för lågkvalificerade
jobb. Hotellpersonal och städare brukar göra
1 provdag. Detta arbete ska betalas. Du kan
bara vägra göra en provperiod om arbetsgivaren kräver att du ska göra den utan betalning. Bedömningar kan ta 1 eller 2 dagar,
men du får ingen ersättning för den tiden.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Ett anställningsavtal inleds med en provanställning som ofta används som en
Kom lite före utsatt tid. Du kan förvänta dig
att också arbetsgivaren är punktlig.
Klädsel
Ta reda på hur man klär sig i branschen och
för tjänsten och överdriv inte. Extravaganta
kläder och smycken lämpar sig endast inom
mycket speciella arbeten, till exempel försäljare av smycken eller lyxprodukter.
149
SLOVENIEN
Officiellt språk ➔ slovenska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 2,1 miljoner
Huvudstad ➔ Ljubljana
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +386
Landskod ➔ .si
VARFÖR JOBBA I SLOVENIEN?
Sloveniens vackra landskap och avundsvärda klimat tilltalar
vandrare och skidåkare. Landet ligger söder om Alperna och
har soliga alpängar täckta med vilda blommor, en lång, mild
Medelhavskust och frodiga skogar som täcker 58 % av territoriet.
Slovenien är mycket exportberoende och drabbades hårt av den
globala recessionen. Under 2011 kom tecken på en återhämtning
som medförde att sysselsättningen ökade, men 2012 började
de ekonomiska förutsättningarna återigen försämras. Det finns
fortfarande efterfrågan på maskin- och elektroingenjörer, vård­
personal, programvaruutvecklare, restaurangpersonal, förare av
tunga fordon och svetsare. De som har svårast att hitta jobb är de
som har examina i humaniora eller samhällsvetenskap men saknar
arbetslivserfarenhet samt okvalificerad arbetskraft.
150
S lovenien
ATT SÖKA EFTER JOBB
Arbetsgivarna i Slovenien annonserar ut
lediga platser på nätet, i medierna och
genom rekryteringsföretag, men måste
också anmäla dem till arbetsförmedlingen.
De ska också ange om de vill rekrytera
utländska arbetstagare från EES-länderna
eller andra länder utanför EU.
Den slovenska arbetsförmedlingen publicerar lediga tjänster på sina anslagstavlor
eller sin ESS-webbplats, på Eures-portalen och i andra medier. Arbetssökande kan
också registrera sig i arbetsförmedlingens cv-databas, vilket gör det möjligt för
arbetsgivare att få kontakt med lämpliga
sökande.
”Den gränsöverskridande jobbdag för
Slovenien och Österrike som nyligen
organiserades i Maribor lockade över
6 000 jobbsökande. Arbetsgivarna och
arbetsförmedlingarna
presenterade
över 600 lediga platser. Till den slovensk-italienska jobbdagen i Koper kom
2 000 jobbsökande och 46 representanter för arbetsgivare, arbetsgivarorganisationer och arbetsförmedlingar.”
Darja Grauf, Eures-rådgivare i
Slovenien
Tips för jobbsökande
De flesta jobbansökningar består av ett följebrev och ett cv. Brevet ska få arbetsgivaren att vilja kalla dig till en intervju och inte
vara alltför detaljerat i fråga om erfarenhet och kvalifikationer – de redovisar du i
ditt cv.
Ditt cv bör bestå av två eller helst en
A4-sida. Tidigare anställningsperioder ska
anges i omvänd kronologisk ordning. Detta
gäller också det avsnitt som omfattar din
utbildning.
En ansökan skrivs vanligen på slovenska,
men arbetstagare från andra länder kan
också skriva den på ett annat språk, till
exempel engelska, tyska eller italienska, särskilt när det är fråga om arbeten i
gränsområdena eller hos ett internationellt
företag.
Några förslag på inledande fraser om du
gör en spontanansökan:
•”Jag har varit kund hos er under lång tid
och jag anser att jag känner väl till ert
verksamhetsområde. Jag skulle därför
vara intresserad av att arbeta inom ert
företag.”
•”Kanske kommer ni inom en snar framtid
att behöva en ny kollega med den erfarenhet och de kunskaper jag har. Låt mig
få presentera mig.”
Ange sedan vilken utbildning du har, dina
tidigare anställningar, färdigheter, prestationer och språkkunskaper. Förklara varför du tror att du skulle vara till nytta för
företaget.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, men det kan vara bra om du till exempel söker marknadsföringsjobb eller jobb
med kundkontakter.
S lovenien
151
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
De är väldigt sällsynta i Slovenien.
Det kan ta allt från 2 veckor till en månad
eller mer.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, särskilt när man söker från utlandet.
Telefonkontakt
Var vänlig och avslappnad om du ringer om
ett jobb. Förbered frågor och svar på frågor
du kan få och se till att avsluta samtalet på
ett optimistiskt och stimulerande sätt.
Arbetsgivarna kan vilja genomföra intervjuer per telefon eller Skype med sökande
som bor utomlands. De kan också diskutera
innehållet i ett anställningsavtal med lämpliga kandidater och skicka det till potentiella
medarbetare per e-post eller fax. Därefter
kan den potentiella arbetsgivaren ordna så
att den sökande kan komma till Slovenien.
Ska jag bifoga betyg?
Kopior av utbildningsbevis och övriga kvalifikationer ska normalt bifogas, men kan
också bifogas på frivillig väg. Du kan också
skriva att handlingarna vid behov kan bifogas senare. Ta med dig dina dokument i original till intervjun. Intyg om språkkunskaper,
datorkunskaper, handlingar som intygar
arbetslivserfarenhet och resultat från eventuella uttagningsprov som du deltagit i är
viktigt att ta med.
Förbered dig inför intervjun
Rekryteraren fokuserar på erfarenhet, motivation och social kompetens. Psykologiska
tester, intelligenstester, lämplighetstester och psykometriska tester används allmänt, i synnerhet för jobb som kräver högre
utbildning.
De sökande bör förbereda en lista med sina
prestationer, ha ingående kunskaper om
vad företaget gör, berätta om kunskaper
och erfarenheter från andra anställningar,
ange realistiska ambitioner för sitt arbete
och kunna förmedla denna information på
ett tydligt och effektivt sätt.
De sökande bör förbereda frågor om sina
karriärmål på medellång och lång sikt. Att
ha en tydlig plan för sin egen personliga
utveckling är en nyckelfaktor. En del slovenska rekryterare förväntar sig också att
du ska ange dina löneanspråk.
Vilka kommer att vara med?
Tester görs normalt i grupp och leds av en
psykolog. Gruppmöten kan också genomföras inledningsvis för att presentera
företaget och befattningarna. Det räcker
vanligen med en intervju för att arbetsgivaren ska kunna fatta beslut om den sökande,
men det kan krävas flera. Intervjun tar i
regel 15–45 minuter.
152
S lovenien
Ska vi skaka hand?
Förhandling om lön och förmåner
Ja, i början och slutet av anställningsinterv­­
jun.
Det finns en oskriven regel om att det är
arbetsgivaren som ska ta upp frågan om
lön först, inte den arbetssökande. Då kan du
ange det löneintervall (minimi- och maximilön) som skulle passa dig.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Efter introduktionen följer en kort presentation av företaget och tjänsten. Därefter kan
arbetsgivaren ställa frågor till den sökande
om informationen i ansökningshandlingarna. Det är då den sökande kan visa de
originalhandlingar som arbetsgivaren fått
kopior av i samband med att ansökan skickades in. I slutet av denna del av intervjun
kan den arbetssökande ställa eventuella
frågor. Som en avslutning på intervjun brukar intervjuaren informera den sökande
om hur rekryteringsförfarandet fortsätter.
Stämningen är formell.
Lönen består av en grundlön, tillägg efter
arbetsinsats samt extra lön. Lönen uttrycks
som månadslön. Semesterlön och årlig
bonus ingår i den angivna lönen.
Arbetsgivaren är skyldig att registrera sina
anställda för en obligatorisk pensions-,
invaliditets-, sjukvårds- och arbetslöshetsförsäkring inom 8 dagar efter tillträdesdagen. De måste också lämna en kopia av
registreringen till den anställde inom 15
dagar från tillträdesdagen.
Brukar provperioder förekomma?
Vilka frågor är tabu?
Den sökande är endast tvungen att besvara
de frågor som är relevanta för den tjänst
som söks.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
En sökande förväntas lämna referenser. Du
kan be en tidigare arbetsgivare, lärare eller
handledare att skriva ett rekommendationsbrev eller lämna deras kontaktuppgifter, så att potentiella arbetsgivare kan ringa
och fråga dem vad de har för intryck av dig.
Rekommendationsbrev är välkomna och
kan vara till mycket god hjälp. Om det krävs
ett intyg som styrker god vandel nämns
detta i platsannonsen.
Ja, du kan bli ombedd att göra en prov­
period.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Det varierar, men vanligen 3–6 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, det är inte vanligt i Slovenien.
När får jag reda på resultatet?
Arbetsgivarna brukar berätta för de
sökande när de kommer att kontaktas för
att meddelas beslutet.
S lovenien
153
Återkoppling och uppföljning
Klädsel
Om arbetsgivaren har meddelat att han
eller hon kommer att fatta beslut inom en
vecka kan du ringa efter 1 vecka, men inte
tidigare. Man brukar inte ringa för att få
återkoppling när beslutet har fattats.
Ge ett professionellt, prydligt och rent
intryck. Dina skor ska vara i gott skick och
du bör ha en snygg frisyr.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Var dig själv och var ärlig. Avbryt inte intervjuaren. Säg aldrig någonting om dig själv
som inte är sant (till exempel vad gäller
kompetens, kvalifikationer och erfarenhet)
och säg aldrig något negativt om dina tidigare arbetsgivare.
Det är viktigt att vara punktlig. Kom 5–10
minuter före utsatt tid.
Några andra råd?
154
SLOVAKIEN
Officiellt språk ➔ slovakiska
Statsskick ➔ parlamentarisk republik
Befolkning ➔ 5,4 miljoner
Huvudstad ➔ Bratislava
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +421
Landskod ➔ .sk
VARFÖR JOBBA I SLOVAKIEN?
Slovakien har kallats ”Tatra Tiger”, vilket anspelar på att landets
ekonomi hade en exceptionell tillväxt före den globala recessionen.
Därefter har återhämtningen dröjt. Under de senaste åren har
dock antalet sysselsatta och antalet arbetstillfällen ökat. Såväl
IT-sektorn som transporter och magasinering, informations- och
kommunikationsverksamhet samt industriell tillverkning har gått
framåt. De viktigaste industrisektorerna är biltillverkning och
elektroteknik – Slovakien är världens största bilproducent per
capita.
Detta kompakta land utan kuster har ett omfattande transportnät
och kan locka med många naturupplevelser och kulturella evenemang.
Här finns historiska städer, fantastiska grottor, magnifika berg och
livliga vintersportorter.
S lovakien
155
ATT SÖKA EFTER JOBB
Telefonkontakt
Platsannonser publiceras på internet och i
nationella och lokala tidningar. Jobbportaler på nätet, privata rekryteringsföretag och
den offentliga arbetsförmedlingen lägger
upp lediga jobb på sina webbplatser. Där
står all information om tjänsterna och vad
som krävs av de sökande.
Var trevlig och vänlig när du är i kontakt
med arbetsgivaren. Svara på alla frågor
och beskriv dina förväntningar på ett taktfullt sätt.
Tips för jobbsökande
Följ instruktionerna i platsannonsen. Följ
arbetsgivarens regler. Skicka inte samma
ansökan till flera arbetsgivare. Rikta dig till
varje arbetsgivare individuellt. Innehållet
i en ansökan som skickas med e-post bör
vara detsamma som i en handskriven ansökan. Det normala är att man skickar ett följebrev som förklarar varför man vill jobba
i företaget och bifogar sitt cv och en kopia
av sitt betyg.
Ska jag bifoga betyg?
Inte alltid. Ibland ska de bifogas till ansökan, ibland tas med till intervjun.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Från 2 veckor till en månad eller mer.
Förbered dig inför intervjun
Det kan hända att du får göra ett färdighetsprov om du söker en specialisttjänst.
När det gäller okvalificerade jobb förväntas
du visa att du vill arbeta.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej, bara när man söker jobb hos en
utländsk arbetsgivare.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, det går bra med maskinskrivna. Se till
att skriva läsligt om du skriver för hand.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ja, det används ofta.
Förbered dig väl inför intervjun. Ta med
kopior av betyg, intyg och andra dokument
som behövs, visa upp resultaten av ditt
arbete och bevis för din erfarenhet och dina
färdigheter. Var artig och svara tydligt och
sanningsenligt.
Vilka kommer att vara med?
Oftast består intervjupanelen av 1–3
företrädare för företaget. De intervjuar
10–30 sökande. Ibland förekommer
gruppintervjuer.
156
S lovakien
Ska vi skaka hand?
Nej, det är bara den som erbjuds jobbet i
slutet av rekryteringsprocessen som ska
skaka hand.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
bör bekräfta anställningsperioder, ge en
bedömning av den arbetssökandes arbetsinsatser samt också rekommendera honom
eller henne för en annan arbetsgivare.
Lärare och personer som arbetar med
vapen eller farliga ämnen behöver ett
utdrag ur polisens belastningsregister.
I de flesta fall börjar arbetsgivarna med att
presentera företaget och vad de förväntar
sig av den nya medarbetaren. De ber sedan
den sökande att ange skälen till varför han
eller hon vill ha arbetet och att beskriva
sina kunskaper och sin kompetens. Arbetsgivaren kan också be den sökande att göra
ett test eller att fylla i vissa frågeformulär. I
slutet av intervjun kan arbetsgivaren ge den
sökande möjlighet att ställa frågor.
Förhandling om lön och förmåner
Stämningen är formell. Tänk på det och formulera dig med omsorg. Större delen av
intervjun ägnas åt arbetsrelaterade ämnen.
Arbetsgivaren är i regel inte intresserad av
personliga saker.
Du kan bli ombedd att göra 1 provdag.
Detta är dock olagligt och man kan vägra
att göra en sådan, men en vägran kan
utgöra ett skäl till varför man inte får tjänsten eftersom det kan uppfattas som att
man inte är samarbetsvillig.
De sökande har sällan några större möjligheter att förhandla om avtalet och kan i
de flesta fall bara godta eller förkasta det.
De vanligaste icke-lagstadgade förmånerna
är exempelvis tjänstebostad, tjänstebil och
mobiltelefon.
Brukar provperioder förekomma?
Vilka frågor är tabu?
De sökande behöver inte svara på frågor
om sitt privatliv, religion, politisk övertygelse eller civilstånd.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
I genomsnitt tre månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Det kan inträffa, men är sällsynt.
Överlämna rekommendationer som rör din
arbetslivserfarenhet och dina färdigheter
till rekryteraren tillsammans med kontaktuppgifter till en person som kan intyga att
denna information är korrekt. Referenser
När får jag reda på resultatet?
En eller två veckor efter intervjun.
S lovakien
157
Återkoppling och uppföljning
Klädsel
Det är inte vanligt att man ber om återkoppling efter en intervju. Den som erbjuds
tjänsten får besked per e-post eller telefon.
Var rent, snyggt och vårdat klädd. Bär
kostym eller dräkt om du söker ett tjänstemannajobb. Man kan bära smycken,
men inte så många, och de bör inte vara
överdrivna.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Kom minst 30 minuter före utsatt tid.
158
FINLAND
Officiella språk ➔ finska, svenska
Statsskick ➔ presidentrepublik
Befolkning ➔ 5,4 miljoner
Huvudstad ➔ Helsingfors
Valuta ➔ euro (EUR)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +358
Landskod ➔ .fi (Finlands fastland)/ax. (Åland)
VARFÖR JOBBA I FINLAND?
Finland hamnar påfallande ofta högt upp i globala jämförelser av
livskvalitet, utbildningsnivåer och ekonomisk konkurrenskraft. Det
mest populära tidsfördrivet i landet är bastubad, men finländarna
tycker också om att organisera märkliga världsmästerskap i grenar
som kärringkånk, luftgitarr och myggfångande. Invånarna kan lätt
ta sig ut i orörd natur, till skogar, sjöar eller en av landets 180 000
öar.
Trots att Finland har så hög konkurrenskraft har nyanställningarna
minskat till följd av den senaste tidens ekonomiska osäkerhet. Det
finns emellertid fortfarande efterfrågan på kvalificerad arbetskraft
i tjänstesektorn, såsom sjuksköterskor, läkare, psykologer och
tandläkare, förskollärare och speciallärare, socialarbetare, redo­
visningsekonomer, försäljningspersonal och telefonsäljare samt
lokal­­­­­vårdare.
F inland
ATT SÖKA EFTER JOBB
159
Lediga platser annonseras ut på arbetsförmedlingens webbplats, privata jobbportaler
och i tidningar. Länkar till alla dessa finns
på Eures-portalen.
Särskilt i mindre företag finns det inte alltid tillräckligt med personal för att annonsera ut lediga tjänster, hantera ansökningar,
anordna intervjuer m.m. Det kan därför vara
bra att kontakta arbetsgivaren direkt och
ansöka om en tjänst spontant.
Tips för jobbsökande
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Se till att du fyller i ansökan ordentligt. Om
den inte är fullständig kan det hända att
den inte beaktas. Arbetsgivaren får sannolikt hundratals ansökningar. Försök att
utmärka dig bland övriga sökande.
Nej, men det kan man ha i vissa fall.
Ett följebrev bör inte vara längre än en sida.
Beskriv kort varför du skulle vara den bästa
kandidaten. Namnge en eller två referenser
och lämna deras kontaktuppgifter. Arbetsgivaren är eventuellt intresserad av att ringa
dem och fråga hur du är som anställd (kanske till och med före intervjun). Kom ihåg att
underteckna brevet.
Längden på ditt cv bör inte överstiga två
A4-sidor.
Om du vill göra en spontanansökan bör du
först titta på företagets webbplats för att se
vilka karriärmöjligheter du kan förvänta dig
och hur företaget brukar gå till väga för att
rekrytera personal. Om det finns ett elektroniskt ansökningsformulär för spontana
ansökningar bör du använda detta. Om inte
kan du kontakta arbetsgivaren per e-post
eller telefon. Om den första kontakten sker
per e-post bör du ringa till företaget efter
ungefär 1 vecka och fråga om de personer
som är ansvariga för företagets rekrytering
har mottagit din ansökan och haft tid att
bedöma den.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, handskrivna ansökningar används inte
alls.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Det förekommer sällan inom landet, men
kan användas av utländska sökande.
Telefonkontakt
En del arbetsgivare förväntar sig att de
sökande kontaktar dem per telefon eller
e-post för att be om ytterligare upplysningar innan de skickar in en ansökan. De
ser en sådan kontakt som ett uttryck för
intresse. Andra arbetsgivare har dock inte
tid att besvara telefonsamtal eller e-postmeddelanden och förväntar sig inte att de
arbetssökande tar sådan kontakt.
Var förberedd om du ringer. Tänk noga igenom varför du söker jobbet och varför de
ska välja dig. Tala tydligt och försök vara
avslappnad.
160
F inland
Ska jag bifoga betyg?
Bifoga kopior av dina utbildningsbevis till
ansökan endast om du i annonsen uppmanas att göra detta. Ta med dig originalhandlingarna till intervjun, eftersom
arbetsgivaren kan vilja granska dem.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Det varierar, men internationella rekryteringar tar ofta längre tid.
Förbered dig inför intervjun
En av de första frågor som arbetsgivaren
ställer gäller din motivation, dvs. varför du
söker det aktuella arbetet och varför de bör
välja just dig. Var beredd på att tydligt förklara din motivation för arbetet och gör en
lista med dina yrkesmässiga och personliga styrkor.
För att kunna göra ett gott intryck bör du
besöka företagets hemsida före intervjun
så att du känner till grundläggande fakta
om företaget.
Vilka kommer att vara med?
Normalt deltar minst två personer från
företaget i intervjun.
Ska vi skaka hand?
Ja, skaka hand med alla som är närvarande.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Arbetsgivaren intervjuar vanligen 3–10
sökande. Antingen fattas beslutet efter den
första intervjun eller så genomförs ytterligare intervjuer eller lämplighetstester.
När ni har hälsat gör arbetsgivaren en inledande presentation om arbetet och företaget. Presentera dig tydligt och se alla i
ögonen. Innan det är dags för frågor brukar
man förvänta sig att du berättar lite om dig
själv – varför du har sökt arbetet och varför du anser att just du bör väljas. I slutet
av mötet har du möjlighet att ställa sådana
frågor som du inte har fått svar på.
Stämningen brukar vara avslappnad. Var
dock inte förvånad om det ibland uppstår
tystnad, till exempel då intervjuarna gör
anteckningar.
Under intervjun bör du vara lugn och tala
tydligt. Redogör för dina meriter, men försök att inte verka alltför självsäker. Det
är viktigt att du visar intresse för tjänsten
genom att vara aktiv, lyssna noggrant och
be om klargöranden om du inte förstår vad
arbetsgivaren menar. Avbryt aldrig intervjuaren. Framför allt ska du vara ärlig och inte
kritisera tidigare arbetsgivare.
Om man vill att du gör ett psykologiskt test
eller ett lämplighetstest kan du se detta
som ett gott tecken, eftersom det betyder
att du är bland de bästa kandidaterna. Du
kan inte förbereda dig inför sådana test. Det
bästa är att se till att få en god natts sömn
och att vara ärlig. Försök inte låtsas vara
någon du inte är.
F inland
Det är viktigt för arbetsgivaren att förstå vilken yrkesbakgrund och kompetens
du har. Arbetsgivaren vill dock även veta
mer om dig som person, dina starka och
svaga sidor och hur din tidigare arbetsgivare skulle beskriva dig. Du kan också
behöva beskriva hur du reagerar på stress
och arbete mot en deadline och hur du hanterar svåra situationer.
Vilka frågor är tabu?
Enligt lagen om likabehandling är det förbjudet med diskriminering på grundval
av ålder, etniskt eller nationellt ursprung,
nationalitet, språk, religiös tillhörighet, politisk hemvist, hälsotillstånd, funktionshinder,
sexuell läggning eller annan jämförbar personlig omständighet. Den sökande måste
inte svara på frågor som rör hans eller hennes religiösa eller politiska övertygelse,
sjukdomar, graviditet, familjeplanering eller
fackliga engagemang. Arbetsgivarna får
ställa specifika hälsofrågor om god fysisk
form är en förutsättning för att arbetsuppgifterna ska kunna utföras.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Du bör i din ansökan eller i ditt cv ange
namnen på ett par referenser som arbetsgivaren kan kontakta. Kontrollera i förväg att
dessa personer är villiga att rekommendera
dig, eftersom det ofta krävs referenser. En
del arbetsgivare ber de sökande att bifoga
kopior av eventuella rekommendationsbrev
till ansökan. Ta med dig dem till intervjun,
eftersom många arbetsgivare är intresserade av att studera dem närmare.
161
Om du måste bevisa att du är ostraffad
står det vanligen i annonsen. Det är bara
den som erbjuds tjänsten som måste göra
det.
Förhandling om lön och förmåner
I Finland grundas anställningsavtal på kollektivavtal. Nästan varje arbetsområde har
sitt eget kollektivavtal. Lönen är dock ibland
förhandlingsbar. Det anges i så fall i annonsen och de sökande uppmanas vanligen att
ange löneanspråk i sin ansökan.
Lönen uttrycks vanligtvis per timme eller
per månad. Semesterersättning utgår i
enlighet med lagstadgade krav. På vissa
områden eller i vissa företag (särskilt för
ledande befattningar) är det möjligt att förhandla om årlig bonus. Den är då troligen
prestationsrelaterad.
Extra förmåner är mycket vanligt förekommande i Finland och kan vara lunchkuponger, subventionerade idrotts- och
motionsaktiviteter samt företagshälsovård.
Vissa företag ger sina anställda tillgång till
leasingbilar. En del förmåner är förhandlingsbara. Rådfråga din nya chef som kan
ange vem som är rätt person att förhandla
med om dessa extra förmåner.
Brukar provperioder förekomma?
Det är vanligt, men inte för alla befattningar.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Provanställningsperioden är normalt högst
4 månader.
162
F inland
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Förmodligen inte, men för vissa befattningar kan det vara förhandlingsbart.
När får jag reda på resultatet?
I slutet av intervjun talar arbetsgivaren
normalt om när du kan förvänta dig att få
resultatet och/eller annan feedback.
resultatet per telefon eller per e-post. Om
du inte får tjänsten kan du kontakta arbetsgivaren och be om feedback på din intervju
och ansökan.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Punktlighet är ett måste i Finland, både för
den sökande och för arbetsgivaren.
Klädsel
Återkoppling och uppföljning
Om du inte kallas till intervju kan du kontakta arbetsgivaren cirka 2 veckor efter det
att ansökningstiden har gått ut.
Om arbetsgivaren inte kontaktar dig 1 eller
2 veckor efter intervjun kan du fråga om
Klä dig snyggt och på lämpligt sätt. Det
brukar räcka med att man är vårdat klädd.
Inom affärsvärlden bär män ofta kostym.
Använd enkla smycken för att ge ett enkelt
men trevligt intryck.
163
SVERIGE
Officiellt språk ➔ svenska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 9,6 miljoner
Huvudstad ➔ Stockholm
Valuta ➔ svensk krona (SEK)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +46
Landskod ➔ .se
VARFÖR JOBBA I SVERIGE?
Sverige brukar rankas högst i världen när det gäller hälsa,
läskunnighet och mänsklig utveckling. Landets ekonomi är en av de
10 mest konkurrenskraftiga i världen. Svenskarna är kända för sin
neutralitet och samförståndsanda. Landet är också känt för sina
höga skatter och generösa välfärdssystem. Inkomstskillnaderna är
små och fackföreningarna mäktiga.
De största industrierna är den mekaniska industrin, telekom­
munikationsindustrin, bilindustrin och läkemedelsindustrin. Enligt
prognoserna kommer antalet arbetstillfällen inom tillverknings­
sektorn och jord- och skogsbruket att minska, men öka inom den
offentliga och privata tjänstesektorn och byggsektorn. För utbildade
journalister är konkurrensen hård. Under den senaste tiden har den
varit mindre för kvalificerade väg- och vattenbyggnadsingenjörer,
IT-specialister och specialister inom byggsektorn samt vårdpersonal
som läkare, barnmorskor och sjuksköterskor.
164
S verige
ATT SÖKA EFTER JOBB
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Kvalificerade sökande – särskilt inom IToch finanssektorerna – brukar leta efter
lediga tjänster på företagens webbplatser. Det blir också vanligare med spontana
ansökningar. Den offentliga arbetsförmedlingen rekryterar huvudsakligen okvalificerad arbetskraft och har ett nära samarbete
med rekryteringsföretag. Dess webbplats
(se Länk-sidan på Eures-portalen) är den
största i Sverige med lediga platser.
Det är inte vanligt, men ibland kan arbetsgivaren be om ett foto.
Tips för jobbsökande
De sökande brukar kontakta kontaktpersonen för att få mer information om tjänsten
innan de söker. Det är också vanligt att man
kontaktar den fackliga företrädaren för att
få information om löner.
Följ alltid anvisningarna i platsannonsen.
Elektroniska ansökningsformulär är mycket
vanliga. Bifoga inte några andra dokument om du skickar ett följebrev och cv
med e-post, om du inte ombeds göra det i
annonsen. Det finns datorer på alla offentliga arbetsförmedlingskontor och bibliotek.
För alla skriftliga ansökningar gäller att det
är viktigt att informationen anpassas till
det arbete som du söker. Ansökan bör vara
kort, snygg och informativ. Skriv dynamiska
ansökningar som är anpassade efter kraven
i annonsen. Var kort och koncis: ett följebrev
på en sida och ett cv på en eller två sidor.
De sökande bör ringa arbetsgivaren för att
kontrollera om ansökan har kommit fram.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Nej, handskrivna ansökningar används inte
i Sverige.
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Det används inte så ofta, men arbetsgivarna accepterar det.
Telefonkontakt
Det är viktigt att vara artig under telefonsamtal, men tonen är ganska informell. Titlar används inte i samtal.
Ska jag bifoga betyg?
Man brukar inte bifoga några dokument till
ansökan. Om arbetsgivaren begär en kopia
av ditt utbildningsbevis ska du ta med dig
kopian till intervjun.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Från 1 vecka till flera veckor, men i en del
sektorer, som till exempel tjänstesektorn
och hotell- och restaurangbranschen, kan
det gå mycket fortare.
S verige
Förbered dig inför intervjun
165
Intervjuerna tar normalt cirka 90 minuter.
Du kan kallas till en andra intervju. Om du
får förhinder måste du informera arbetsgivaren så snart du kan och fråga om det är
möjligt att bestämma tid för ett nytt möte.
Under den första intervjun kan du fråga
hur en vanlig arbetsdag ser ut, när du får
resultatet av intervjun, när tjänsten ska tillsättas, om det finns något introduktionsprogram m.m. Prata inte om lönen i början
av ansökningsprocessen. Vänta tills arbetsgivaren tar upp ämnet.
Vilka kommer att vara med?
Vilka frågor är tabu?
En till två personer och ofta även en facklig företrädare.
Det finns lagar mot diskriminering (på
grundval av kön, religion, etnisk tillhörighet, funktionshinder). Du bestämmer själv
om du vill svara på sådana frågor under
en intervju. Frågor som inte är relevanta
för arbetet (din ålder, om du har barn, ditt
ursprung) anses vara privata.
Ska vi skaka hand?
Ja, absolut. Det är normal praxis.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Vanligen inleds intervjun med att man ber
dig att presentera dig själv (var kortfattad). Berätta sedan för arbetsgivaren varför du har sökt arbetet och vad du vet om
företaget. Var avslappnad, men samtidigt
uppmärksam.
Exempel på vanliga frågor: Har du lätt för
att lära dig saker? Hur reagerar du på kritik? Är du en problemlösare? Hur hanterar du problem? Vad är du stolt över? Kan
du berätta om något verkligt bra som du
har gjort? Vad tror du att du gör om 5 år?
Hur anser du att en bra kollega ska vara?
Beskriv en situation där du begick ett misstag och berätta vad du lärde dig av detta.
Hur skulle dina vänner beskriva dig? Hur
skulle din chef beskriva dig? Hur fungerar
du i grupp? Vilka är dina starka och svaga
sidor? Hur hanterar du stress? Varför borde
vi anställa dig?
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Ange referenser i ditt cv om du har aktuella
sådana. Skriv annars ”referenser tillhandahålls på begäran”. En tidigare arbetsgivare
används oftast som referens. Referensen
stödjer din ansökan och kan beskriva dig
och din arbetsförmåga.
Rekommendationsbrev behövs och kan
vara till god hjälp. Ta med dem till intervjun. De bör vara skrivna av en tidigare
chef, gruppledare eller person från personalavdelningen. Om du inte har någon
arbetslivserfarenhet kan du överlämna ett
rekommendationsbrev från en lärare eller
idrottsledare.
166
S verige
Förhandling om lön och förmåner
När får jag reda på resultatet?
Ju mer kvalificerat arbete, desto mer
utrymme att förhandla om lönen. De flesta
arbetsvillkor i Sverige regleras i kollektivavtal, vilket innebär att det finns litet utrymme
för individuella förhandlingar, åtminstone
när det gäller lågkvalificerade arbeten.
Om du inte har hört någonting efter 2
veckor bör du kontakta rekryteraren och
fråga när du kan förvänta dig återkoppling.
Månadslön är vanligast. När det gäller chefspositioner kan det gå att förhandla om icke-lagstadgade förmåner med
personalavdelningen.
För tjänster inom offentlig förvaltning och
när det gäller arbeten med barn krävs ett
utdrag ur polisens belastningsregister.
Detta anges antingen i annonsen eller meddelas av arbetsgivaren.
Återkoppling och uppföljning
Det är alltid möjligt att kontakta arbetsgivaren efter intervjun och fråga vilket nästa
steg i anställningsförfarandet blir. Om du
inte blev erbjuden anställningen kan du
fråga om skälet till detta.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Var punktlig. Fem minuter före utsatt tid
är bra. Kom aldrig för sent till en intervju
i Sverige.
Brukar provperioder förekomma?
Klädsel
Du kan bli ombedd att göra 1 provdag, men
du har rätt att få betalt för denna.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
Normalt 6 månader.
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, det är inte brukligt men möjligt om du
är högt specialiserad.
För de flesta arbeten gäller att du inte
behöver klä dig alltför formellt, men se till
att vara ren och prydlig. Slips används inte
så ofta längre. Ett par snygga byxor och
en kavaj går alltid bra – för både män och
kvinnor.
167
STORBRITANNIEN
Officiellt språk ➔ engelska
Statsskick ➔ konstitutionell monarki
Befolkning ➔ 63,9 miljoner
Huvudstad ➔ London
Valuta ➔ brittiskt pund (GBP)
Medlem i EU eller EES ➔ EU
Landsnummer ➔ +44
Landskod ➔ .uk
VARFÖR JOBBA I STORBRITANNIEN?
Den brittiska ekonomin är en av världens största. Tjänstesektorn
svarar för över 70 % av BNP, även om bilindustrin, flyg- och
rymdindustrin och läkemedelsindustrin fortfarande har stor
betydelse.
Den globala nedgången och den höga statsskulden har ansträngt
ekonomin och många arbetstillfällen har gått förlorade inom både
den offentliga och den privata sektorn. Det finns dock fortfarande
efterfrågan på ingenjörer till bilindustrin, elektroindustrin och den
gröna industrin, ingenjörer och tekniker till energisektorn, kockar till
japanska, thailändska och asiatiska restauranger, sjukhuskonsulter
och operationssköterskor, viss IT-personal och förare av tunga
lastbilar och bussar. Det finns lediga platser för vårdpersonal och
en brist på socialarbetare som är specialiserade på arbete med barn
och familjer.
168
S torbritannien
ATT SÖKA EFTER JOBB
De flesta arbetsgivare annonserar ut lediga
platser på sina webbplatser eller jobbportaler som Monster och fish4jobs. Rekryteringsföretag som Adecco och Reed används
också ofta. Du kan även hitta lediga tjänster på regeringens webbplats http://www.
gov.uk och Eures-portalen. En del högt kvalificerade jobb annonseras ut i nationella
tidningar som The Guardian och The Times.
I en del branscher, såsom byggsektorn och
trädgårdsnäringen, sprids ofta informationen om lediga jobb ryktesvägen.
Tips för jobbsökande
du skriver. I andra stycket beskriver du din
relevanta kompetens och erfarenhet. I
tredje stycket anger du att du gärna vill
komma på intervju och när du kan komma
samt annan relevant information om dina
nuvarande åtaganden. Avsluta med en kort
mening där du säger att du ser fram emot
att få höra av dem. Försök ta med nyckelord från annonsen i din ansökan.
Brukar man ha ett foto på sitt cv?
Nej. Ange inte heller ditt födelsedatum.
Är handskrivna ansökningar att
föredra?
Regeln är att följa anvisningarna noggrant.
Arbetsgivaren kan ange ett telefonnummer
eller en e-postadress så att du kan få mer
information om tjänsten. Använd inte denna
första kontakt för att presentera dig om du
inte uppmanas att göra det.
Nej, undvik att skriva för hand om du inte
uppmanas att göra det i annonsen.
Det är mycket vanligt att arbetsgivarna
bara hanterar ett begränsat antal ansökningar och inte tar emot fler när ett visst
antal har kommit in, så se till att skicka in
din ansökan i god tid och alltid före den
sista ansökningsdagen.
Brittiska arbetsgivare brukar inte känna till
Europass-formatet. Det finns många webbplatser med goda råd om hur man skriver cv:n för den brittiska arbetsmarknaden,
till exempel National Careers Service, Prospects AC och Monster.
Spara det ifyllda ansökningsformuläret och skicka in det i ett kompatibelt filformat. Ange tjänstens referensnummer
och korrekturläs texten noga. Gör en stavningskontroll med hjälp av en engelsk, inte
amerikansk, ordbok och använd korrekt
grammatik och meningsbyggnad.
Telefonkontakt
Om ett cv och ett följebrev ska skickas in
ska brevet vara kort (en A4-sida) och sakligt. I det första stycket förklarar du varför
Är det vanligt och accepterat att
använda Europass-formatet för sitt
cv?
Ring bara om du ombeds att göra det och
har klart för dig att du har den kompetens
och erfarenhet som arbetsgivaren söker. En
del arbetsgivare gör en första intervju per
telefon. I så fall ringer arbetsgivaren upp
dig på en i förväg överenskommen tid. Förbered dig lika noggrant som för en personlig intervju.
S torbritannien
169
Ska jag bifoga betyg?
Ska vi skaka hand?
Nej, de efterfrågas normalt i ett senare
skede.
Man brukar skaka hand med intervjuarna.
Hur lång tid tar det vanligen innan
en utannonserad tjänst tillsätts?
Vanligen 4–6 veckor.
Förbered dig inför intervjun
Rekryterarna förväntar sig att de sökande
ska kunna komma på intervju med kort
varsel. Man förväntar sig att den sökande
är motiverad och har så goda kunskaper i
engelska att det är möjligt med en effektiv
kommunikation (såvida det inte gäller vissa
lågkvalificerade arbeten, till exempel fruktplockning, då intervjun kan genomföras på
de sökandes modersmål, särskilt om den
äger rum i deras hemland). Den sökande
bör vara artig, punktlig, välklädd och kunna
uttrycka sig klart och tydligt.
Arbetsgivare och rekryterare måste enligt
lag kontrollera varje sökandes identitet
innan de erbjuds anställning. Den sökande
måste ta med sig sitt pass i original eller
sitt ID-kort till intervjun för att kunna visa
att de är medborgare i ett EES-land (eller
Schweiz) eller att de har familjeanknytning
till en sådan medborgare.
Vilka kommer att vara med?
Intervjuerna leds oftast av en panel
med 2–3 personer, varav en är den
berörda linjechefen och en representerar
personalavdelningen.
Finns det en standardiserad
intervjustruktur?
Stämningen är formell men vänlig. Den
sökande bör vara uppmärksam, intresserad och ha en positiv attityd till sin ansökan. Han eller hon bör försöka slappna av
och besvara frågorna med tillförsikt och så
fullständigt som möjligt.
Arbetsgivaren vill se exempel på att den
sökande har den kompetens som krävs för
att kunna utföra arbetet. Punktlighet, uppträdande och motivation är också viktiga
faktorer.
Vanligen genomförs endast en intervjurunda, som ibland följs av ett test för att
bedöma den sökandes tekniska färdigheter och problemlösningsförmåga. Intervjun varar vanligtvis i högst 30–40 minuter.
Tester tar 20–30 minuter. Den sökandes
uppträdande, hållning och uppmärksamhet poängsätts inte direkt, men ger ett
intryck av den sökande och är därför viktiga faktorer.
Eftersom tyngdpunkten ligger på den
sökandes kompetens och matchningen med
den efterfrågade profilen undviker man
helst att diskutera frågor som inte rör arbetet. Motivationen bör framgå tydligt i såväl
ansökan som svaren på intervjuarnas frågor. Du behöver inte lämna närmare information om dina intressen utanför arbetet
om du inte vill lyfta fram dem som ett svar
på en fråga om din förmåga att utföra en
viss arbetsuppgift.
170
S torbritannien
Det är vanligt att den sökande uppmanas
att ge exempel på när han/hon har varit i en
viss situation och hur han/hon har hanterat
den. Du kan bli ombedd att ge exempel på
tillfällen när något har gått fel och vad du
gjorde för att avhjälpa felet, eller beskriva
dina tillkortakommanden. Visa i så fall att
du vet hur du kan hantera dina svagheter.
I slutet av intervjun tillfrågas du om du
har några frågor. Förbered en eller två frågor. Du kan till exempel fråga om avancemangsmöjligheter inom företaget eller
vilken slags utbildning som erbjuds.
Vilka frågor är tabu?
Arbetsgivare får inte diskriminera på grundval av kön, ras, funktionshinder, religion,
sexuell läggning eller ålder. Arbetsgivare
och rekryterare har ansvar för att se till att
deras frågor inte är diskriminerande och
kommer inte att be dig att lämna upplysningar om privata angelägenheter som inte
har med arbetet att göra. Du kan dock bli
tvungen att upplysa om eventuella brott
som du har begått.
Ska jag överlämna referenser,
rekommendationsbrev eller utdrag
ur polisens belastningsregister?
Ange kontaktuppgifter till referenserna på
ansökningsformuläret eller i ditt cv. Arbetsgivaren använder dina referenser för att
kontrollera att den information du har
uppgett stämmer. Det är bäst att be din
senaste arbetsgivare om referenser, men
tänk på att han eller hon måste kunna engelska. Rekommendationsbrev är oftast inte
nödvändiga.
För arbeten inom säkerhetsområdet eller
med sårbara människor (barn, gamla) krävs
ett bevis på att du inte tidigare har dömts
för något brott (Disclosing and Barring Service check).
Förhandling om lön och förmåner
Det brukar inte finnas utrymme för flexibilitet när det gäller de anställningsvillkor som arbetsgivaren erbjuder, såvida inte
annat anges i platsannonsen. Den bästa
inställningen är att acceptera arbetsgivarens erbjudande och endast söka arbeten
som erbjuder en tillfredsställande lön och
acceptabla arbetsvillkor.
Avtalsförhandlingar förekommer främst
i fråga om högt kvalificerade och högavlönade befattningar. Den sökande måste
motivera sina lönekrav genom att visa
att de motsvarar marknadsnivån och den
sökandes kompetens och erfarenhet. Du
kan begära en löneförhöjning efter att
du har arbetat för ett företag en tid, om
din lön inte tycks motsvara lönenivån för
andra arbetstagare som utför ett liknande
arbete. Normalt ses lönen över en gång om
året. Semesterersättning ingår och lönen
uttrycks vanligen som årlig bruttolön. Hantverkare, till exempel snickare och murare,
får ofta timlön.
De vanligaste icke-lagstadgade förmånerna
är flextid, tillgång till privat sjukvård eller
sjukvårdsförsäkring, subventionerade resor,
”London-tillägg” (extra lönetillägg om man
arbetar i huvudstaden jämfört med det
nationella genomsnittet), tillgång till tjänstebil, subventionerade måltider i personalmatsal, subventionerat medlemskap i gym
eller i en klubb samt bonus.
S torbritannien
Brukar provperioder förekomma?
Det är inte vanligt. Det är mer sannolikt att
du får arbeta under en provperiod och att
din lön därefter stiger till full nivå.
Hur lång brukar provanställnings­
perioden vara?
171
eller skriva till arbetsgivaren och be om
feedback på hur du klarade intervjun.
Hur tidigt bör jag komma till
intervjun?
Du bör komma 15–20 minuter före utsatt
tid. Du kan räkna med att arbetsgivaren är
punktlig.
Mellan 3 och 6 månader.
Klädsel
Får jag ersättning för mina
kostnader för att delta i intervjun?
Nej, vanligen inte.
När får jag reda på resultatet?
Om du har genomgått en intervju meddelar arbetsgivaren eller rekryteraren om du
erbjuds jobbet eller inte 1–3 veckor efter
intervjun.
Återkoppling och uppföljning
Om du inte erbjuds tjänsten kan du i samband med att du informeras skriftligen om
detta eventuellt få feedback på dina prestationer vid intervjun. Du kan annars ringa
Professionell och affärsmässig klädsel
(kostym/dräkt) rekommenderas. Män bör
bära slips. Kvinnor bör endast vara sparsamt sminkade och bära få smycken. Oavsett vad du har på dig ska kläderna vara
rena och välstrukna.
Några andra råd?
En del arbetsgivare kan anordna en första inledande intervju i form av en videokonferens, men detta är fortfarande något
mycket ovanligt. De flesta intervjuer äger
rum genom att man träffas personligen.
Det blir allt vanligare med elektronisk sållning av ansökningar och psykometriska
tester.
Europeiska kommissionen
Är du redo att ta steget?
Allt du behöver veta om att leva och arbeta utomlands – och lite till
2014 – 171 s. – 11 × 18 cm
ISBN 978-92-79-26947-9 (print)
doi:10.2767/85900 (print)
ISBN 978-92-79-31326-4 (online)
doi:10.2767/68620 (online)
ISBN 978-92-79-31380-6 (ebook)
doi:10.2767/7630 (ebook)
Den här broschyren riktar sig till alla som funderar på att flytta utomlands för att jobba eller bli så kallade
gränsarbetare som dagpendlar till jobbet i ett grannland. Här får du tips om hur man söker jobb i var och
en av Europeiska unionens medlemsstater samt Island, Liechtenstein, Norge och Schweiz. Alla dessa
länder har ingått ett avtal som gör det möjligt för deras respektive medborgare att både resa till de andra
länderna och arbeta där.
Denna publikation finns tillgänglig i tryckt format och som e-bok på alla officiella EU-språk samt
isländska och norska.
HUR HITTAR MAN EU:s PUBLIKATIONER?
Gratispublikationer
• Ett exemplar:
genom EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu).
• Fler än ett exemplar eller affischer/kartor:
från Europeiska unionens representationskontor (http://ec.europa.eu/represent_sv.htm),
från delegationerna i icke EU-länder (http://eeas.europa.eu/delegations/index_sv.htm),
genom att kontakta Europa direkt (http://europa.eu/europedirect/index_sv.htm),
eller ringa 00 800 6 7 8 9 10 11 (gratisnummer som du kan ringa i hela EU) (*).
(*) Varken informationen eller samtalen kostar i regel något (men vissa operatörer, telefonkiosker och hotell kan ta betalt
för samtalen).
Avgiftsbelagda publikationer
• Genom EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu).
Avgiftsbelagda prenumerationer
• Genom ett av Europeiska unionens publikationsbyrås försäljningsombud
(http://publications.europa.eu/others/agents/index_en.htm).
KE-30-12-898-SV-C
Du kan ladda ner våra publikationer eller teckna en kostnadsfri prenumeration på
http://ec.europa.eu/social/publications
Om du vill få regelbundna uppdateringar från generaldirektoratet för sysselsättning,
socialpolitik och integrering kan du prenumerera på det kostnadsfria nyhetsbrevet
Social Europe e-newsletter på
http://ec.europa.eu/social/e-newsletter
Du kan prenumerera på Eures nyhetsbrev på eures.europa.eu
FÖLJ OSS I SOCIALA MEDIER:
euresjobs
socialeurope
EURESjob
EU_Social
EURES European Employment Services
EURES Europe