Fortum Hemkontroll Manual Ta kontrollen över ditt hem Innehållsförteckning Vad behöver jag för att komma igång? 2 Att komma igång 3 Installera gateway 4 Fortum Hemkontroll Installera dina styruttag 6 Tilldela rumsfärger och nummer 7 Koppla dina apparater till styruttagen 9 Namnge dina rum och apparater 12 Upptäck Fortum Hemkontroll 14 Använd Fortum Hemkontroll 16 Kundsupport 19 Fortum Hemkontroll 1 Vad behöver jag för att komma igång? Att komma igång Vad behöver jag för att kunna använda Fortum Hemkontroll? Välkommen till Fortum Hemkontroll •En dator med ett av följande operativsystem: Windows 7, Windows XP, Windows Vista, alla Apple OS •Senaste versionen av Internet Explorer, Google Chrome, Safari eller Firefox •Adobe Flash Player •Internetanslutning hemma med ett ledigt nätverksuttag på router/bredbandsmodem för inkoppling av gateway För att kunna använda mobilapplikationen som hör till Fortum Hemkontroll behöver du en av nedanstående: •Android telefon med OS version 2.2, 2.3 eller 4.0.4 •Android Tablet med version 2.3.3 eller tidigare version •Apple iPhone med minst iOS version 4.0 •Apple iPad eller iPod touch med minst iOS version 4.0 Efter att du installerat enheterna i Fortum Hemkontroll, kommer du att kunna se din energianvändning, hantera dina enheter via din smartphone eller dator och använda olika funktioner som hjälper dig att övervaka och analysera din energianvändning. Allt för att kunna nyttja energin på ett smart och effektivt sätt. Du installerar Hemkontroll i tre enkla steg: 1 Installera hårdvaran Installera din gateway och anslut dina enheter i styruttagen. 2 Konfigurera systemet Logga in på ditt Hemkontroll online-konto. Identifiera och konfigurera de enheter som är anslutna till nätverket. 3 Upptäck systemet Fortum Hemkontroll Upptäck och utforska alla funktioner i appen och via webbportalen som kan hjälpa dig att hantera och följa din energianvändning. 2 Fortum Hemkontroll Fortum Hemkontroll 3 Steg 1.1 Installera gateway 3 Koppla strömadapter mellan gateway och ett vanligt eluttag. Gatewayen är själva ”hjärnan” i ditt Hemkontrollsystem. Den säkerställer nätverksuppkopplingen och kommunikationen med alla enheter, som du sedan kan följa via webbportalen eller via appen i din smartphone. 1 Börja med att kontrollera att all hårdvara finns. Ditt paket innehåller en gateway, en strömadapter samt en nätverkskabel Tips: Anslut din gateway och ditt internetmodem direkt i ett eluttag och inte via ett styruttag. Detta för att säkerställa internetuppkoppling under installation och konfiguration av systemet. Efter att gatewayen kopplats in så tänds lampindikatorer / då den söker anslutning till Internet. När rött ljus försvinner och när knappen går från vit till grön så är gatewayen installerad och klar, och du kan gå till nästa steg. Gateway Gateway strömadapter Nätverkskabel För mer information, se gateway bruksanvisning, som finns på: fortum.se/loginhemkontroll I ditt paket ingår även styruttag, dvs. uttag du sätter mellan eluttag och de apparater du vill ansluta. 2 Koppla gatewayen till ditt nuvarande bredbands- modem eller router genom att använda medföljande nätverkskabel. Tips: Ställ inte gatewayen ovanpå modemet/routern. 4 Fortum Hemkontroll Fortum Hemkontroll 5 Steg 1.2 Installera dina styruttag Steg 1.3 Tilldela rumsfärger och nummer Bestäm i vilka rum du vill ha styruttagen samt vilka apparater du vill ansluta till dem. Dina styruttag har ett hjul med färgade siffror som representerar rum eller apparat där styruttaget är lokaliserat. 1 Sätt in styruttagen i valda eluttag. Varje styruttag har ett färgmarkerat hjul i hörnet där du själv väljer den färg du vill ska indikera rummet. 2 Snurra på hjulet för att bestämma färg och nummer för respektive rum i din bostad. Om du har flera styruttag i samma rum, ska de ha samma färg och samma nummer. Ställ ratten till det färgade nummer du vill använda för att ange rummet eller apparaten - detta kallas ”rummets färg”. Till exempel kan du ställa in rummets färg till blå. När du öppnar ditt Hemkontrollkonto på Internet, så kommer rummet identifieras med samma färg. Ställ in styruttagen i olika rum till olika färger. Gör dem lätta att identifiera vid sortering av rum och enheter. Till exempel: Vardagsrum Kontor Sovrum 1 3 Du kan själv bestämma vilket nummer och färg respektive rum ska ha, t.ex. vardagsrum = grön, kök = blå osv. 2 3 Använd tabellen nedan för att dokumentera de färger och nummer du bestämt för respektive rum. I ett senare steg, när du konfigurerar Hemkontrollsystemet i webbportalen, så kommer du namnge rummen och koppla ihop dem med de färger och nummer du valt på styruttagen. 6 Fortum Hemkontroll Tips: Den vita rumsfärgen fungerar endast för övervakningsfunktionalitet och apparaterna som är markerade med vitt ska inte vara styrbara. Använd denna färg för exempelvis kylskåp eller medicinsk utrustning. Fortum Hemkontroll 7 Steg 1.4 Koppla dina apparater till styruttagen Apparaterna du vill ansluta ska vara påslagna och igång under det här steget, så systemet känner av att styruttaget är i bruk. Vissa typer av apparater bör dock vara avstängda, exempelvis datorer. Koppla därför in datorutrustning till styruttaget när konfigureringen är genomförd. Styruttagsdosa med 6 uttag är särskilt användbar: •Till TV och övrig mediautrustning, såsom DVD, hemmabio. •Datorer och datortillbehör, såsom monitor, skrivare. •Lekrum med tv-spel, stereo. Till enhet eller apparat Använd de separata styruttagen för att kontrollera enskilda apparater, t.ex. lampor som kan styras vid olika tidpunkter, enheter med hög energiförbrukning du vill analysera eller apparater du vill ha extra kontroll över, såsom t.ex. kaffebryggare. 8 Fortum Hemkontroll Fortum Hemkontroll 9 Nu är hårdvaruinstallationen avklarad Du är nu redo att gå vidare och konfigurera Hemkontroll i webbportalen. Logga in på ditt konto via din Internetanslutning och starta inställningsguiden för att koppla ihop din Fortum Hemkontroll hårdvara med webbportalen. •För att nå portalen, öppna din webbläsare i datorn och ange fortum.se/loginhemkontroll. Använd det användarnamn och lösenord som du erhållit från Fortum. Tips: För att använda Fortum Hemkontroll webbportal, säkerställ att du är uppkopplad till Internet och att din webbläsare stödjer senaste versionen av Adobe Flash (finns tillgänglig gratis på http://get.adobe.com/flashplayer). Konfigurera Hemkontrollkontot i portalen. När inloggningssidan öppnas, ange ditt användarnamn och lösenord. Du ska ha erhållit uppgifterna från Fortum i ett separat brev, alternativt i ett e-postmeddelande. 10 Fortum Hemkontroll Om webbportalen inte kan identifiera din gateway, så kommer du att bli ombedd att ange din gateways så kallade MACadress. MAC-adressen finns tryckt på ett klistermärke på undersidan av gateway. Fortum Hemkontroll 11 Steg 2 Namnge dina rum och dina apparater Första gången du loggar in på webbportalen, så visas en installationsguide som hjälper dig genom processen. Välj ett rum i listan för varje färg du valde tidigare när du kopplade in styruttagen i de olika rummen. Tips: Du kan välja en typ av standardrum som t.ex. ”Kontor” och sedan ge det ett personligt namn i nästa steg som exempelvis ”Kontor nedervåning”. Installationsguiden kommer automatiskt att upptäcka de rum och apparater som du har inkopplade. Tryck på ”Nästa” för att fortsätta installationen. Tänk på att om du t.ex. använt ett styruttag bakom en tvätteller diskmaskin och försökt använda en förlängningssladd för att göra kontakten synlig, så kan det påverka kontakten mellan styruttag och webbportal. Radiosignaler påverkas av att tränga igenom metallföremål. Tips: Om du i webbportalen saknar ett rum eller en apparat som du har kopplat in, kan det bero på att en eller flera styruttag är utom räckhåll för gatewayen och webben. Fortums DeviceDNA ™-funktion kommer att försöka identifiera dina apparater. Välj korrekta apparater från listan, om apparat inte visas välj ”Annan” för att se komplett lista på förslag. Om du är osäker på vilken apparat du bekräftar, använd ”Identifiera” för att slå på och av apparaten innan du fortsätter. Tips: Apparater kopplade till styruttag med hjulet inställt på VIT kan inte stängas av, så identifiering av dessa kommer inte att fungera. 12 Fortum Hemkontroll Fortum Hemkontroll 13 Steg 3 Upptäck Fortum Hemkontroll Nedan visas en översikt av Hemkontroll portalen som nås på fortum.se/loginhemkontroll Översikt - snabb åtkomst som ger en översikt av din konsumtion och energianvändning Smart kontroll - Verktygsfältet ger dig möjlighet att snabbt aktivera så kallade Smarta kontroller. Dessa kontrollerar och styr apparatur kopplad till styruttagen. Nästa och tillbaka - Funktionalitet att bläddra igenom alla översiktssidor på portalen. Bläddra genom alla översikt sidor. Energiöversikt - Möjlighet att se din nuvarande energianvändning 14 Fortum Hemkontroll Min bostad - Visar energianvändning för alla dina rum under förutsättning att du har kopplat hushållsmaskiner och elektronik till styruttag. Använd kontrollerna som finns här för att stänga av eller sätta på styruttagen. Enhet/Rum - Visar energianvändning för olika enhetstyper och rum. Meddelanden - Ger tillgång till meddelanden från Fortum gällande din Fortum Hemkontroll. Fortum Hemkontroll 15 Steg 3 Använd Fortum Hemkontroll I rapportering kan du se rapporter och analyser på din energiförbrukning. Varje panel är kopplad till fördjupad information kring dina energi-förbrukningsvanor. Du mot andra - Jämför din användning med liknande bostäder. Prognos mot mål - Se hur din prognostiserade användning ligger till i förhållande till ditt personliga mål. Jämför tidsperioder - Detta verktyg kan användas för att jämföra din användning i olika tidsperioder. Nuvarande - En översikt gällande total användning i din bostad just nu. Historikdiagram Möjliggör att se din historiska användning i diagramformat. Största förbrukare - Se en lista över vilken apparatur som använder mest el. 16 Fortum Hemkontroll Visa rum - Möjliggör att se en analys av din användning i respektive rum. Visa enheter - Möjliggör att se en analys av din användning per hushållsapparat anslutna till styruttagen. Jämför tid - Här har du möjlighet att se en sida-vidsida jämförelse över rum och apparatur över en tidsperiod som du själv bestämmer. Fortum Hemkontroll 17 Kundsupport E-mail för kundsupport: [email protected] För vidare hjälp: http://www.fortum.se/hemkontroll Telefonsupport: Börja alltid med att besöka fortum.se/hemkontroll. Du får en tydlig bekräftelse när du slutfört installationen av din Fortum Hemkontroll. Din Fortum Hemkontroll är nu klar för användning. När installationen är klar kommer följande att visas på skärmen. Vår kundservice svarar också på frågor om Fortum Hemkontroll. Ring 020-46 00 00 vardagar klockan 08.00-17.00. Våra energirådgivare ger dig kostnadsfri rådgivning via telefon. ring och boka tid på 020-46 00 10. Ett enkelt sätt att komma igång på: Prova våra förinställda Smarta kontroller https://fortum.greenwavereality.eu Tips: Bokmärk gärna Hemkontroll-portalen i din webbläsare. Du kan nu använda mobilapplikationen som hör till Fortum Hemkontroll. Du hittar mobilapplikationen i App Store och Google Play genom att söka på Fortum Hemkontroll. 18 Fortum Hemkontroll Fortum Hemkontroll 19 fortum.se/loginhemkontroll